Professional Documents
Culture Documents
3.pisana Provjera Trg.p. Odgovori
3.pisana Provjera Trg.p. Odgovori
Zbog toga što od postupka preuzimanja robe sav rizik snosi prodavaonica.
4. Zašto se u slučaju kvantitativnog ili kvalitativnog nedostatka robe sastavlja komisijski zapisnik?
To je dokument kojim se utvrđuje stvarno stanje pošiljke. Služi kao temelj za sastavljanje reklamacije,
kao dokument za knjiženje i kao dokaz u slučaju spora.
Dostavnica.
Dostavnica je popratni dokument kojim se roba šalje iz centralnog skladišta u vlastite prodavaonice,
dok se za slanje robe vanjskim kupcima koristi otpremnica.
Račun je dokument koji a temelju otpremnog dokumenta šalje dobavljač kupcu za prodanu robu.
Cilj: povećati profit ,usmjeriti kretanje potrošača u prodavaonici, poticati želju za kupnjom i stvoriti
naklonost prema robi.
Roba mora biti smještena tako da je kupac može dohvatiti , paziti na robno susjedstvo, dalje od izvora
topline, voće i povrće na početku, velika pakiranja na najnižu policu…
10. Kojih se načela izlaganja robe treba pridržavati pri izlaganju robe u prodavaonici?
Faze: Priprema, uspostavljanje kontakta s kupcem , definiranje potrebe kupca , prezentacija ponude ,
odgovaranje na prigovore kupaca i zaključivanje prodajnog razgovora.
Paragon bloku
Ispisu POS blagajne ( isječak vrpce)
To je račun koji kupci traže kada moraju opravdati kupnju. Sadrži: naziv prodavaonice , mjesto i
datum sastavljanja , broj računa , naziv kupca i matični broj , količinu i cijenu robe , vrstu robe i
ukupna svota.
Svotu za prodanu robu valja naplaćivati isključivo na temelju prije tog obavljenog računa, paziti na
točnost i vraćanje novca…
Debitne su kartice –instrument plaćanja s pomoću kojeg se vrši bezgotovinsko plaćanje –može je
dobiti svaka fizička soba kada otvori tekući račun , kreditne kartice su- instrument plaćanja s kojim se
vrši bezgotovinsko plaćanje –ovlašćuje osobu na plaćanje s odgodom.
Mora se posvetiti posebna pozornost jer se u prodavaonici vodi operativna evidencija na kojoj se
temelje robna i financijska evidencija.
To su: otpis robe , ulaz i izlaz robe , povećanje i sniženje robe i promjene na zalihama u prodavaonici.
25. Koji dokumenti služe za evidenciju primitka robe u prodavaonici?
Služe : prijamni list-kalkulacija , primka zaduženja za tuđu robu i primka zaduženja za vlastitu robu.
Sastavlja se pri promijeni cijena. Moramo popisati robu kojoj namjeravamo sniziti ili povisiti cijenu.
Stvarno stanje zaliha te robe upisuje se u zapisnik o promjeni cijene.