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上司と部下の会話
上司と部下の会話
上司と部下の会話
問題:それぞれの質問に対して、上司と部下の立場を守って答えて
ください。
1)あなたは朝、会社の入り口で上司に会いました。明るく挨拶し
てください。そして、来週控えている会議のことについて話してく
ださい。あなたはその会議で発表します。
⚠ 来週控えている会議は、実際に葉さんが行ったことがある内容
にしてください。
(会議の例)
・進 報告:これまで実績を共有すること。
・キックオフミーティング:プロジェクト、イベント等を始める前
の初期のミーティング。
・ブレインストーミング
(訂正)
・クリスマスのイベントについてです。
・お客様にもっとお店を知ってもらいたい。❌ 知りたい
・クリスマスらしい、ライトアップやイルミネーション
(illumination) など温かみがある画面にしていきたいと考えてお
ります。
・クーポンをあげることと、プレゼントをあげたいタイミングとが
重なっているので、もっと売上げにつながると思います。
2)電話であなたの上司があなたに、来週の月曜日に進 を報告す
る会議に参加できるかどうか聞きました。しかしあなたは他の対応
案件が発生したため参加できません。会議不参加について丁寧に
断って、予定を調節してください。
(訂正)
(クッション言葉)
申し訳ございませんが、
他の日程に変わっていただけませんか?
→ 他の日程にご変更いただけませんか?
3)あなたは上司から「最近のチーム内のコミュニケーションが
滞っている感じがする」と聞かれました。これを対処するためにど
のようなことするべきがいいか上司に提案してください。
⚠ コミュニケーションの停滞についての問題に関しては、実際に
葉さんが経験した内容にしてください。
(コミュニケーション不足の例)
・挨拶が減っている。
・多忙な作業に取り組んでいる
・外部でのいざこざ
・部署間(ぶしょかん)での情報共有不足
EC
人事部
・イベントがあるの時に
4)あなたは会議に必要なアジェンダを作成しましたが、社内全体
に配り終わった後、日程が間違っているのに気づきました。この入
力ミスについて、あなたの上司に謝罪をまずしてください。
(正しい会議の日程)
⭕ 12月10日(とおか)
にってい
(間違えた会議の日程)
❌ 12月20日(はつか)
申し訳ありません。
みんなこの日程の時間がありませんか?
・皆さんこの日程の時間がございますでしょうか?
・この日程のご都合はよろしいでしょうか?
(日常会話)
自制
思います。→ 思いました。