Professional Documents
Culture Documents
Full Download Business Ethics Ethical Decision Making and Cases 9th Edition Ferrell Test Bank
Full Download Business Ethics Ethical Decision Making and Cases 9th Edition Ferrell Test Bank
Full Download Business Ethics Ethical Decision Making and Cases 9th Edition Ferrell Test Bank
https://testbankfan.com/download/business-ethics-ethical-decision-making-and-cases
-9th-edition-ferrell-test-bank/
MULTIPLE CHOICE
2. Those who have a claim in some aspect of a firm's products, operations, markets, industry, and
outcomes are known as
a. shareholders.
b. stockholders.
c. stakeholders.
d. claimholders.
e. special-interest groups.
ANS: C PTS: 1 REF: p. 31
3. Which of the following do not typically engage in transactions with a company and thus are not
essential for its survival?
a. Employees
b. Secondary stakeholders
c. Primary stakeholders
d. Investors
e. Customers
ANS: B PTS: 1 REF: p. 33
4. A firm that makes use of a _____ recognizes other stakeholders beyond investors, employees, and
suppliers, and explicitly acknowledges the two-way dialog that exists between a firm's internal and
external environments.
a. stakeholder model of corporate governance
b. stakeholder bias
c. code of ethics
d. stakeholder interaction model
e. corporate interface model
ANS: D PTS: 1 REF: p. 34 | p. 35
© 2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
5. The degree to which a firm understands and addresses stakeholder demands can be referred to as
a. a stakeholder orientation.
b. a shareholder orientation.
c. the stakeholder interaction model.
d. a two-way street.
e. a continuum.
ANS: A PTS: 1 REF: p. 35
6. Which of the following industries tends to generate a high level of trust from consumers and
stakeholders?
a. Insurance
b. Technology
c. Banks
d. Mortgage lenders
e. Financial services
ANS: B PTS: 1 REF: p. 32
7. Which of the following is not a benefit that primary stakeholders tend to provide to organizations?
a. Supplies of capital and resources.
b. Expertise and leadership
c. Word-of-mouth promotion
d. Infrastructure
e. Pro-bono bookkeeping
ANS: E PTS: 1 REF: p. 32
© 2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
3
10. Which of the following is not a method typically employed by firms when researching relevant
stakeholder groups?
a. Surveys
b. Focus groups
c. Internet searches
d. Press reviews
e. Guessing
ANS: E PTS: 1 REF: p. 35
12. Shareholders provide resources to an organization that are critical to long term success. Which of the
following does the book suggest that suppliers offer?
a. The promise of customer loyalty
b. Material resources and/or intangible knowledge
c. Infrastructure
d. Revenue
e. Leadership skills
ANS: B PTS: 1 REF: p. 32
13. Which of the following is not associated with the stakeholder interaction model?
a. Involves a two-way relationship between firm and stakeholders
b. Recognizes the input of investors, employees, and suppliers
c. Explicitly acknowledges dialogue with a firm's internal environment
d. Explicitly acknowledges dialogue with a firm's external environment
e. Identifies the mass media, special interest groups, competitors, and trade associations as
primary stakeholders
ANS: E PTS: 1 REF: p. 35
14. The first of the three activities that are associated with the stakeholder orientation is the
a. organization-wide generation of data.
b. organization's responsiveness to intelligence.
c. set of consumer attributes identified.
d. organizational strategy of target markets.
e. human relations department's set of priorities.
ANS: A PTS: 1 REF: p. 35
© 2013 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part.
Another random document with
no related content on Scribd:
— Saanko mainita, että nimeni on Samuel Stern, olen
tukkukauppias, joka suhteessa keskinkertainen ihminen. Ja jos
sallitte, niin haluaisin nyt tutustua teihin!
— En!
Olo kävi ahtaaksi — jotain raskasta läheni — musta vihuri kävi yli
järven. Ja äkkiä tuli kylmä.
Hän nousi: niin hän tietysti tekisi! Varsinkin kun hän aikoi pysyä
päätöksessään ettei koskaan kiusaisi itseään millään.
*****
Hän istui ruohoon ja itki — kaikki oli niin juhlallista. Aurinko laski;
kaikki maa muuttui kuin kultalinnaksi!
*****
*****
*****
Sen hän vain tiesi, että hänen omassa sisimmässään asui sanaton
ihanuus… Hänen ylitsensä sateli kukkasia, tuoksuvia… valkoisia,
valkoisia!
*****
Oli talvi. Häntä paleli. Hän oli unohtanut ottaa vaatteita yllensä;
hänen sydämensä oli tuskaa täynnä. Hän tahtoi itse mennä
katsomaan, oliko se totta, — oliko totta, että kun nuorukainen läksi
hänen luotansa, niin meni hän nuoren näyttelijättären tykö, joka oli
siellä vierailunäytäntöjä antamassa. Hänen veljensä oli lohduttanut
häntä ja sanonut, että kun tuo toinen läksisi, niin siihenhän se
päättyisi — vierailunäytännöstähän vain oli kysymys. Kotona
koettivat kiusata häntä vielä lisäksi.
Ja hän läksi.
*****
Gertrud oli lähettänyt järjestäjän sisään pari kertaa. Äiti oli nimittäin
luvannut auttaa häntä laatimaan uudelleen erään puvun illaksi, jolloin
aiottiin tanssia.
*****
— Sinä olet kai sairas, äiti! Ja minä kun olen luottanut sinuun niin
varmasti. Nyt on tuolla ulkona joku minua odottamassa, — meidän
piti lähteä aamukävelylle!
*****
Mikä kurja ihminen hän olikaan! Mitä oli hän oikeastaan saanut
aikaan maailmassa? Lapsiansa ei hän ollut osannut kasvattaa…
Sama rikkaruoho, joka oli versonut pienokaisissa, rehotti nyt
täysikasvuisissa kehittyneinä, vahvoina taimina — — —
*****
Hän tarkkasi Birgerin ääntä: oliko hän nyt jälleen juonut liiaksi?
Hän kuuli Samuel Sternin naurun. Se läheni. Mitä hänellä oli täällä
tekemistä? Tietysti hänen piti saattaa naiset kotiin. — — —
Hänen sydäntänsä kouristi, kun hän kuuli että hän oli noin iloinen.
Asianlaita oli vain niin, että hän itse oli käynyt niin kurjan heikoksi.
— Ei, äiti, vaan minä luulen että sinä et ymmärrä tätä tällaista.
Tuosta kiihkeän romantillisesta rakkaudesta, joka lienee ollut
muodissa sinun aikoinasi, me Jumalan kiitos olemme päässeet, —
me huvittelemme ja säilytämme sydämemme murtumattomina. Isä
sanoo myöskin aina, että niin juuri on oleva. Mutta nyt minun täytyy
mennä, tulen nukkumaan suloisesti. — — —
Mutta hänen täytyi ajatella Birgeriä, jolla aina oli niin kiiru, ja jonka
oli pakko olla itsekäs, eikä ainoastaan loma-aikoina. — — —
(Björnstjerne Björnson.)
7.
— Etkö häpeä! — Nyt tuli näet pukki ja yritti puskea häntä. Rouva
Liss huusi. Silloin tuli Sjur avuksi suojelevan näköisenä.
Silloin tuli Don Miguel, joka kuului niihin harvoihin joita Sjurin jutut
eivät huvittaneet.
Mutta Sjur poikanen ei voinut saada oikein tarkkoja tietoja. Hän tuli
yhä lujemmin vakuutetuksi siitä, että kaupunkilaisilla ei ollut paljon
järkeä.
Niinpä hänelläkin. Hänestä oli, kuin olisi hän vasta täällä nummella
alkanut sitä tehdä.
Hän ihmetteli että ihmiset voivat niin kiusata itseänsä kuin hän oli
tehnyt. Paistoihan Luojan päivä!
*****
Hän näki Samuel Sternin tulevan.
Hänen täytyi katsoa Thoraan, joka istui katkera tuskan piirre suun
ympärillä ja suurissa, hiljaisissa silmissä.
Sitten hän jatkoi: — Niin olen sitä nimittänyt viime kesästä saakka,
jolloin äitini oli täällä… Eräänä iltana hän istui katsoen tuota
näköalaa. Hänen oli vaikea käydä, mutta kerran hän oli tullut tänne
ylös… Se oli suuri voitto meidän kummankin mielestä… Silloin hän
kääntyi minua kohden, ja minä näin hänen katseessansa valtavan
ikävöimisen, jonka olin nähnyt siinä muutamia kertoja ennen.
— »Se on kaunista!» sanoi hän. »Ei teille muille, vaan minulle tuo
loistava, saavuttamaton maa tuolla ylhäällä on kuin kuva kaikesta
mitä olen ikävöinyt! Se on kuin luvattu maa, johon minun ei koskaan
pitänyt tulla.» —
— »Mutta olen saanut nähdä sen», sanoi hän hymyillen. »Ja olen
nähnyt muiden menevän sinne, ja olen uneksinut että monet
saavuttaisivat sen! Siinä olen löytänyt onneni.» — — —
— Silloin äitini nauroi minulle. Hän nauraa aina, kun sanon jotain
sellaista, mutta minä tiedän, että se on totta!
— Tänä vuonna hän ei tule tänne. Mutta olen antanut tuolle
pienelle talolle, jossa me asuimme ja jossa minä asun yksin tänä
vuonna, nimen, joka muistuttaa hänen olostansa täällä. Nimitän sitä
Abarrimin vuoreksi, vuoreksi, joka on itäänpäin. — Sieltä voin nähdä
luvattuun maahan!
— Sitä älköön kukaan luulko minusta. Mitä syytä olisi luulla minua
jaloksi?
Miksi kertoi tuo mies hänelle tätä kaikkea? Hänhän oli yhä vielä
kyllin typerä käsittääksensä kaikki vakavalta kannalta. Itse ei Samuel
Stern nähtävästi välittänyt siitä vähääkään, — se oli hänestä vain
hullunkurista. Mutta kumminkin tämä puhe saattoi Thoran hämilleen.
— Minkä muun?
Thora nousi.