‫ثالثًاً‪ً:‬أدواتًالبحث‪:‬‬

‫لمبحثثثًالعمم ث ًأدواتًوه ث ًبمثاب ث ًأوعي ث ًيقثثومًالباحثثثًمثثنًخاللهثثاًبجم ث ًالبيانثثاتًمثثنً‬

‫العين ‪ً،‬وأهمًتثمكًاألدواتً‪ً-‬المقاييسً‪ً-‬يوضحهاًالشكلًرقمً(‪ً)1‬اآلت ‪:‬‬

‫ً‬
‫أدواتً‪ً-‬مقاييس‬
‫البحثًالعمم‬ ‫ً‬

‫االستبان‬ ‫ً المالحظة‬
‫ين‬
‫ً‬
‫المقابم‬

‫شكلًيوضحًأهمًأدواتً‪ً-‬مقاييسً–ًالبحثًالعمم ً‬

‫أوًلا‪ً:‬المالحظةً‪Observation‬‬

‫هنثثاكًم ثثنًالموضثثوعاتًأوًاألسث ث م ًالبحثي ث ًالت ث ًتتطمث ث ًاسثثتخدامًالمالحظ ث ًأداةًم ثثنً‬

‫أدواتًالبيانثثاتًأوًالمعمومثثات‪ً.‬ففث ًحثثينًيسثثتطي ًالباحثثثًأنًيسث لًالمدرسثثينًعثثنًتصثرفاتً‬
‫الًًإنًهثوًالحثظً‬
‫طمبتهمًداخلًالثًالصثفي ًإالًأنث ًقثدًيحصثلًعمث ًمعمومثاتًأدقًوأكثثرًتفصثي ً‬
‫أوًشثثاهدًهثثذ ًالتص ثرفاتًبثثنًبمعنث ًآخثثر‪ً،‬هنثثاكًمثثنًالمعمومثثاتًالتث ًيصثثع ًوصثثفها‪ً،‬واذاً‬
‫وصفناهاًالًنعطيهاًحقهاًوالًبدًمنًمالحظثًوالشكلًرقمً(‪ً)2‬اآلت ًيوضحًأنواعًالمالحظ ‪:‬‬
 ‫ً‬
‫المالحظ ًبدونً‬
‫ً‬
‫المشارك‬
‫المالحظ ً‬ ‫ً‬
‫المالحظ ً‬
‫بالمشارك‬ ‫ً‬
‫الطبيعي‬
‫طثث ث ث ث ث ث ث ث ث ث ث ث ث ثثرقً‬
‫ً‬
‫المالحظ‬

‫شكلًرقمً(‪ً)2‬يوضحًأنواعًالمالحظ‬

‫‪ -1‬المالحظةًبالمشاركة‪ًً:‬‬

‫وهث ًانخثراطًالباحثثثًفث ًالمنظمث ًاوًالبي ث ًالبحثيث ‪ً،‬حيثثثًيقثثومًبثثدورين‪ً،‬دورًالمشثثاركً‬

‫ف ًالظاهرةًودورًالمراق ًلها‪ً،‬وتسمحًهذ ًالمالحظ ًبدراس ًجوان ًالسموكًالحقيق ًلمظاهرةً‬
‫بشكلًادق‪ً،‬ويعا ًعميهاًالتحيزًوالتعاطفًنتيج ًمشارك ًالباحثًلمجماع ًحياتهم‪ً.‬‬

‫‪ -2‬المالحظةًبدونًالمشاركة‪ً:‬‬

‫وفيهثثاًالًينخثثرطًالباحثثثًف ث ًالمنظم ث ًاوًالبي ث ًالبحثي ث ًبثثلًيبق ث ًمالحظثثاًلمظثثاهرةًعثثنً‬

‫بعد‪ً،‬ولكنًقدًيصع ًتفهمًوادراكًجوان ًالظاهرةًالمتكامم ‪ً،‬وتحتاجًال ًتخطيطًدقيقًحيثً‬
‫يحددًالباحثًمسبقاًاالمورًالت ًيج ًمالحظتهاًوالتركيزًعميها‪.‬‬

‫‪ -3‬المالحظةًالطبيعية‪ً:‬‬

‫تسثثتعملًف ث ًالعمثثومًالطبيعي ث ًوالسثثموكي ًوهنثثاًالًيسثثتطي ًالباحثثثًانًيثثؤثرًف ث ًالظثثاهرةًقيثثدً‬

‫الدراس ًكماًهوًالحالًف ًمالحظ ًالنجومًوالكواك ‪.‬‬
 ‫ثانيا‪ً:‬المقابمةً‪Interview‬‬

‫تعثدًالمقابمث ًمثنًأدواتًجمث ًالبيانثاتًالشثا ع ًاالسثتخدامًفث ًكثيثرًمثنًمجثاالتًالبحثثً‬

‫العمم ‪ً.‬وه ًعم ًعكسًالمالحظ ‪ً،‬تقومًعم ًتدخلًالباحثًومحاول ًإيجادًأجوب ًألسث مت ‪ً.‬‬
‫إنًالغثثر ًالثثر يسًمثثنًإج ث ار ًالمقابم ث ًهثثوًمعرف ث ًمثثاًيثثدورًف ث ًعقثثولًالنثثاسًأف ثرادًالد ارس ث ‪ً.‬‬
‫فالباحثثثًيجثثريًمقثثابالتًم ث ًأف ثرادًالد ارس ث ًلمعرف ث ًتمثثكًاألمثثورًالت ث ًالًيسثثتطي ًمالحظتهثثاً‬
‫ًوالًمالحظث ًكثلًمثاً‬ ‫بطريق ًمباشرةًوحقيق ًاألمر‪ً،‬أنًالباحثثًالًيسثتطي ًمالحظث ًكثلًشث‬
‫يثثدورًمثثنًحول ث ً‪ً.‬فهثثوًالًيسثثتطي ًمالحظ ث ًالسثثموكًالثثذيًحصثثلًف ث ًالماض ث ًعم ث ًسثثبيلً‬
‫المثال‪ً،‬والًالسموكًالذيًحصلًف ًغياب ‪ً.‬باختصثارً‪ً،‬نحثنًالًنسثتطي ًمالحظث ًكيثفًنظثمً‬
‫الناسًالعالمًيج ًأنًنس لهمًعنًذلك‪ً:‬‬

‫‪ -1‬تعريفًالمقابمة‪ًً:‬‬

‫ه ًتفاعلًلفظث ًيثتمًبثينًشخصثينًفث ًموقثفًمواجهث ًحيثثًيحثاولًاحثدهمًوهثوًالقثا مً‬

‫ًالمعموم ثثاتًاوًالتعبيث ثراتًل ثثدىًالمبح ثثوثًوالتث ث ًت ثثدورًحم ثثوًا ار ً‬ ‫بالمقابمث ث ًانًيس ثثتثيرًبعث ث‬
‫ومعتقدات ‪ً.‬‬

‫وتعدًالمقابم ًاستبانًشفهياًًيقومًمنًخاللهاًالباحث‪ً،‬بجم ًبياناتًومعموماتًشفهي ًمنً‬

‫المستجي ‪ً.‬‬

‫‪ -2‬انواعًالمقابمة‪:‬‬
‫لممقابمةًعدةًانواعًمنها‪ً:‬‬
‫‪ -1‬منًحيثًالغرضًمنًالمقابمة‪:‬‬
‫‪ -2‬منًحيثًدرجةًالضبط‪:‬‬

‫ً‬
 ‫ًأ‪ -‬منًحيثًالغرضًمنًالمقابمةًوتنقسمًالى‪:‬‬

‫من حيث الغرض من المقابلة‬

‫مقابلة مسحية‬
‫مقابلة عالجية‬ ‫مقابلة تشخيصية‬
‫(استطالعية)‬

‫‪‬المقابم ًاالستطالعي ً(المسحي )‪:‬‬

‫ًًًًتهثثدفًال ث ًالحصثثولًعم ث ًمعمومثثاتًوبيانثثاتًوا ار ًكتمثثكًالت ث ًتسثثتخدمًف ث ًد ارسثثاتً‬

‫الرأيًالعامًاوًدراس ًاالتجاهات‪ً.‬‬

‫‪ً‬المقابم ًالتشخيصي ‪:‬‬

‫ًًًًًتهدفًال ًتحديدًمشكم ًماًومعرف ًاسبابهاًوعواممهاًومدىًخطورتها‪ً.‬‬

‫‪‬المقابم ًالعالجي ‪ً:‬‬

‫ًًًًتهثثدفًال ث ًالقضثثا ًعم ث ًاسثثبا ًالمشثثكم ًوجعثثلًالشثثخاًالثثذيًتجثثرىًمع ث ًالمقابم ث ً‬

‫يشعرًباالستقرارًالنفس ‪ً.‬‬

‫ًب‪-‬منًحيثًدرجةًالضبطًوتنقسمًالى‪:‬‬

‫حس ًدرج ًالضبط‬ ‫ً‬

‫ً‬
‫مقابم ًغيرًمهيكم ًًً‬ ‫مقابم ًمهيكم ‪ً/‬منظم‬ ‫ً‬
‫غيرًمنظم‬
 ‫‪‬المقابالتًالمهيكم ‪:‬‬
‫هث ًالمقثثابالتًالتث ًيثثمًاجراؤهثثاًبنثثا ًعمث ًقا مث ًمحثثددةًمثثنًاالسث م ًالمكتوبث ًالتث ً‬
‫سوفًتوج ًلممبحوث‪ً،‬حيثًتوج ًنفسًاالس م ًال ًجمي ًالمبحوثين‪ً.‬‬
‫‪ً‬المقابالتًالغيرًمهيكم ‪:‬‬
‫والت ث ًالتعتمثثدًعم ث ًخط ث ًمتسمسثثم ًمثثنًاالس ث م ًيقثثومًالباحثثثًبتوجيههثثاًلممبحثثوث‪ً،‬‬
‫ًالقضثاياًالتمهيديث ًلتحديثدًمتغيثراتًالد ارسث ‪ً،‬اذً‬ ‫وغالباًماتهدفًال ًاستطالعًبع‬
‫يمكثثنًتوجي ث ًالس ثؤالًواتباع ث ًبس ثؤالًآخثثرًلموصثثولًال ث ًفك ثرةًجديثثدةًعثثنًمتغي ثراتً‬
‫الدراس ًالت ًتحتاجًال ًمعموماتًأخرى‪ً،‬كماًتوجدًانواعًاخرىًلممقابم ‪ً.‬‬

‫‪ -3‬انواعًأسئمةًالمقابمة‪:‬‬
‫ًأ‪ -‬أسئمةًالخمفيةًالجتماعية‪ً:‬‬
‫وتتعمقًبالحال ًاالجتماعي ًوالمؤهلًالعمم ًوالعمرًوالمهن ًوالدخلً‪..‬الخ‪ً.‬‬
‫ًب‪ -‬اسئمةًمعرفة‪:‬‬
‫وترتبطًبمعموماتًحقيق ًمثلًالمساقاتًالمتوافرةًومتطمبثاتًالتخثرجًوخثدماتًالطمبث ً‬
‫وأنظم ًوقوانينًالجامع ًوسياس ًالقبول‪ً.‬‬
‫ًج‪ -‬أسئمةًالخبرةًأوًالسموك‪:‬‬
‫وتستخدمًلمحصولًعمث ًوصثفًلمخبثراتًأوًالسثموكًأوًالنشثاطاتًالتث ًحثدثتًولثمً‬
‫يرهثثاًالباحثثثًلسثثب ًأوًآلخثثرًمثثثل‪ً:‬لثثوًكنثثتًأحثثدًطمبتثثكًف ث ًالفصثثلًالماض ث ًمثثاً‬
‫األشيا ًالت ًكنتًستطمبهاًمن ؟ًأوًماًالنشاطاتًالت ًكنتًس قومًبهاً‪ً..‬الخ‪ً.‬‬
‫ً‬
‫ً‬
 ‫ًد‪ -‬أسئمةًالرأيًأوًالقيم‪:‬‬
‫(تقث ثثدير)ًوتسث ثثتخدمًلمعرف ث ث ًمث ثثاًيفكث ثثرًفي ث ث ًاألف ث ثرادًأوًمث ثثاًيث ثثدورًف ث ث ًخمث ثثدهمًعث ثثنً‬
‫موضوعاتًأوًقضاياًمثل‪ً:‬مثاً أريثكًفث ًدوامًالفتثرتين؟ًمثاً أريثكًفث ًأسثمو ًالمثديرً‬
‫لمحدًمنًظاهرةًالغيا ً؟ً‬
‫ًه‪ -‬اس م ًالمشاعر‪:‬‬
‫وتسثثتخدمًلمعرف ث ًشثثعورًالمفحثثواًاتجثثا ًقضثثي ًأوًموضثثوعًمثثثلًأليًمثثدىًانثثتً‬
‫متحفزًالدخولًهذاًالتخصا؟‬
‫ًو‪ -‬األس م ًالحسي ‪:‬‬
‫وترتبطًبماً أر ًالمفحواًوماًسمع ًوماًتذوق ًوماًشمً ار حت ًأوًلمس ‪.‬‬

‫ثالثا‪ً:‬أداةًالستبانة‪ً:‬‬

‫‪ -1‬تعريفًالستبيان‪:‬‬

‫أنًمعظمًالباحثينًيتفقونًعم ًأنهاًأداةًلجم ًالبياناتًتتضمنًمجموع ًمنًاألسث م ًأوً‬

‫الجملًالخبري ًيتمًوضعهاًوفثقًإطثارًعممث ًمحثددًوتطمث ًمثنًالمفحوصثينً‪ً-‬عينث ًالبحثثً‬
‫ًبحث ‪.‬‬ ‫‪ً-‬اإلجاب ًعنهاًبطريق ًيحددهاًالباحثًحس ًأغ ار‬

‫ومثثنًاألفضثثلًأنًيقثثومًالباحثثثًبنفسث ًبتسثثميمًاالسثثتبان ًإلث ًالشثثخاًالمفحثثوا‪ً،‬حيثثثً‬

‫يستطي ًالباحثً‪ً-‬أنًيكس ًثق ًالمفحواًويوضحًل ًالغثر ًمثنًالد ارسث ‪ً،‬وأيث ًمعمومثاتً‬
‫أخرىًقدًيصع ًعم ًالشخاًالمفحواًفهمها‪.‬‬

‫غيثثرًأن ث ًقثثدًالًيت ثوافرًلمباحثثثًتسثثميمًاالسثثتبان ًباليثثدًإل ث ًالشثثخاًالمفحثثوا‪ً،‬عنثثدماً‬

‫يك ثثونًأفث ثرادًمجتمث ث ًأوًعينث ث ًالد ارسث ث ًمتباع ثثدين‪ً،‬مم ثثاًيعنث ث ًوقت ثثاًأط ثثولًوكمفث ث ًأكث ثثرًق ثثدًالً‬
‫يسثثتطي ًالباحثثثًتحممهثثا‪ً،‬ف ث ًمثثثلًهثثذ ًالحثثاالتًيمج ث ًالباحثثثًإل ث ًإرسثثالًاسثثتبانت ًبإحثثدىً‬
‫الطرقًاألتي ً–ًالبريدًااللكترون ً–ًاوًأيًطريق ًتقميدي ‪.‬‬
 ‫‪ ‬مت ًيستخدمًاالستبيان‪:‬‬
‫‪ ‬اذاًتعذرًعم ًالباحثًالحصولًعم ًالمعموماتًبواسط ًاداةًاخرى‪.‬‬
‫‪ ‬عندماًتكونًالمعموماتًالمطموب ًه ًوجهاتًنظر‪.‬‬
‫‪ -2‬تصميم الستبانة‪ً :‬‬
‫يقوم الباحث بإعداد االستبان وتوزيعها عم أفراد العين الت يختارها ‪ ،‬وتصمم‬
‫االستبان لتشمل ثالث أج از ر يسي ‪ً .‬‬
‫الجز األول‪ً:‬‬
‫يتنثاول المقدمث أو مثا يسثم برسثال التغطيث ‪ً،‬ويثتم فث هثذا الجثز ًالتعريثف بعنثوان‬
‫عم اإلجاب من خثالل اإلشثارةًإلث أهميتث‬ ‫البحث وأهميت وكذلك تحفيز المستجي‬
‫البحثثًكمثا‬ ‫إجابت بالت كيد عم سري المعمومات ومن أنها لثن تسثتخدم إال ألغث ار‬
‫يتم التعريف باسم الباحث وعنوان ‪.‬‬
‫الجز الثان ‪:‬‬
‫اإلرشادات بكيفي تعب ث االسثتبان وخاصث فث األسث م التث تحتثاج إلث ً‬ ‫يتناول بع‬
‫طريق مختمف ف اإلجاب ‪.‬‬
‫الجز الثالث‪:‬‬
‫فقثد يشثمل هثذا الجثز مثنً‬ ‫يتضثمن األسث م المتعمقث بمتغيثرات البحثث‪ ،‬وبالتثال‬
‫االستبان ‪ً :-‬‬
‫‪ -1‬أسث م تتعمثق بالصثفات الشخصثي لممبحث ًوث كثالعمر والمسثتوى التعميمث‬
‫ومسثتوىًالثدخل وسثنوات الخبثرة وقثد يكثون هنثاك أسث م تتعمثق بمثديً‬
‫اهميتهاًلمدراس ‪.‬‬
‫‪ -2‬أس م تتعمق بالمتغيرات المستقم الت تؤثر عم المتغير التاب ‪.‬‬
‫‪ -3‬أس م تتعمق بالمتغير التاب موضوع الدراس والبحث‪.‬‬
 ‫‪ -3‬أنواعًالستبانةً‬

‫يمكثثنًتقسثثيمًاالسثثتبان ًإل ث ًثالث ث ًأن ثواعًحس ث ًاألس ث م ًالت ث ًتحتثثويًعميهثثا‪ً،‬والشثثكلًاآلت ث ً‬

‫يوضحًتمكًاألنواع‪ً:‬‬

‫انواع االستبيان‬

‫استبان مغلق‬ ‫استبيان‬ ‫استبيان‬

‫مفتوح‬ ‫مغلق‬ ‫مفتوح‬

‫وتصنفًأس م ًاالستبان ًإل ًثالث ًأنواع‪ً:‬‬

‫ًأ‪ -‬األس م المفتوح اإلجاب ‪:‬‬

‫ًًًًتمك األس م الت تكون إجابتها مفتوح وغير محددةًمثل‪:‬‬

‫ًًًًًًًًًما رأيك ف ‪?......................................‬‬

‫ويستخدم هذا النوع من األس م بكثرة ف البحوث االستكشافي وذلك محاول من الباحث‬

‫لمحصول عم أكبر قدر ممكن من المعمومات‪.‬‬

‫ً ‪ -‬األس م المغمق اإلجاب ‪:‬‬

‫ًًًًًتمثثكًاألس ث م ًالت ث ًتكثثونًإجابتهثثاًمحثثددةًبخيثثاراتًمعين ث ً‪ً،‬ومثثاًعم ث ًالمسثثتجي ًإالًأنً‬

‫يؤشرًعم ًاإلجاب ًالت ًيختارها‪ً.‬وقدًتكونًالخياراتًثنا ي ًأيًنعم‪/‬الً‪ً.‬أوافق‪/‬الًأوافقً‪ً.‬‬
 ‫أوًقثثدًتكثثونًمتعثثددةًأوافثثقًجثثدا‪/‬أوافثثق‪/‬الًأوافثثقً‪ً/‬الًأوافثثقًأبثثدا‪ً.‬دا مثثاً‪/‬غالبثثاً‪/‬أحيانثثا‪ً/‬نثثاد ارً‬
‫‪/‬إطالقا‪ً.‬اوقدًتكونًمتدرج ًذاتًفروع‪.‬‬

‫ًج‪ -‬األس م ًشب ًالمغمق ‪:‬‬

‫الًًمتبوعثاًبخيثاراتً‬
‫ًًًًتجم ًبينًاألس م ًالمغمق ًوالمفتوح ًمعا‪ً،‬بحيثًيطرحًالباحثًسثؤا ً‬
‫ومنًثمًيتركًالباحثًالمجالًلممفحواًلذكرًآ ار ًأخرىًأوًأفكارًأخرى‪ً.‬‬

‫وعند صياغة أسئمة الستبانة فإنه ينبغي مراعاة ما يمي‪:‬‬

‫العادي‪.‬‬ ‫‪ -1‬أن تكون األس م أو العبارات واضح لممستجي‬

‫‪ -2‬أن تكثون األسث م محثددة وال تحمثل أكثثر مثن معنث واحثد‪ ،‬فكممث الثدخل قثد تعنث ً‬
‫الدخل اليوم أو األسبوع أو الشهري أو السنوي‪ً.‬‬

‫‪ً-3‬أن تراع المستوى التعميم ًوالثقاف لممستجي ‪ً،‬ويمكنًاستخدامًالمهج ًالعامي ‪ً.‬‬

‫‪-4‬عثدم تضثمين اكثثر مثن معمومث فث سثؤال واحثد‪ ،‬كثان يكثون سثؤال واحثد يتضثمن ًًً‬
‫الموظفين وعن حال ظروف العمل‪.‬‬ ‫عباراتًعن عدال روات‬

‫األس م الطويم والتث قثد تثؤدي إلث ضثياع الفكثرة األساسثي لثدى المسثتجي‬ ‫‪ -5‬تجن‬
‫واجماال إن يفضل أن ال تزيد عدد كممات اي سؤال عن ‪ 20‬كمم ‪.‬‬

‫بإجاب محددة‪ً،‬كان تقول"‬ ‫األس م اإليحا ي أي تمك الت توح لممستجي‬ ‫‪ً-6‬تجن‬

‫هل ترى مع ب ن اإلدارة عادل " ‪ ...‬أو تقول" التدخين ضار بالصح ‪ ،‬فهل أنت مدخن "ً‬

‫األس م التهكمي أو االستف اززي ‪.‬‬ ‫‪ً-7‬تجن‬

‫‪ -8‬مراعاة أن يكون لكل سؤال هدف‪ ،‬وبالتال ال مجال لألس م الت ال تقوم بقياس‬
‫متغير من متغيرات البحث أو ال تقوم بدور ف معرف خصا ا عين البحث‪.‬‬
 ‫‪ -4‬ايجابياتًالستبانة‪:‬‬
‫ًأ‪ -‬تكمفتهاًالمنخفض ًإذاًماًقورنتًبالمقابم ًك داةًمنًأدواتًجم ًالبيانات‪.‬‬
‫ً ‪ -‬تقم ثلًاالسثثتبان ًمثثنًتفاعثثلًالباحثثثًم ث ًالمفحثثوا‪ً،‬وبالتثثال ًتقمثثلًمثثنًأيًت ث ثيرً‬
‫لمباحثًعم ًالمفحوا‪.‬‬
‫ًج‪ -‬يتمتث ث ًالمفح ثثواًبسث ثري ًتامث ث ًوحريث ث ًفث ث ًاختي ثثارًالوق ثثتًلم ثثل ًاالس ثثتبان ًوه ثثذاً‬
‫ينعكسًإيجابيًاًًعم ًإجاب ًالمفح ًوا‪.‬‬
‫ًد‪ -‬ف ًظلًالتقدمًالتكنولوج ‪ً،‬يستطي ًالباحثًتوزي ًاالسثتبان ًعمث ًأكبثرًعثددًممكثنً‬
‫م ثثنًالمفحوص ثثينًفث ث ًفتث ثرةًزمنيث ث ًقص ثثيرة‪ً،‬مم ثثاًيعطث ث ًالس ثثتخدامًاالس ثثتبان ًقيمث ث ً‬
‫اقتصادي ‪ً،‬وينعكسًايجابياًعم ًتعميمًالنتا ج‪.‬‬
‫‪ -5‬صدقًاألداةًوثباتها‪:‬‬

‫يستخدمًالباحثونًمجموع ًمنًاإلج ار اتًلمت كدًمثنًأنًالمعمومثاتًوالبيانثاتًالتث ًتثمًجمعهثاً‬

‫والنتا جًالت ًحصمواًعميهاًعنًاألداةًأنهاًصادق ًوثابت ‪.‬‬

‫‪ ‬مفهومًالصدق‪:‬‬

‫الًًقامثثتًبمثثاًصثثممتًمثثنًأجثثلًقياس ث ًولثثيسًشثثي اً‬

‫يمكثثنًوصثثفًاألداةًب نهثثاًصثثادق ًإنهثثاًفع ث ً‬
‫آخر‪ً.‬ويمكنًالتحققًمنًصدقًاالستبان ًمنًخالل‪ً:‬‬

‫‪ ‬عرضهاًعم ًعثددًمثنًالمحكمثينًالمتخصصثين‪ً،‬حيثثًيحكمثونًعمث ًمحتثوىًاالسث م ً‬

‫ومدىًمال متهاًوشمولهاًوتغطيتهاًلمموضوعًالمبحوث‪.‬‬
‫‪ ‬توزي ًاالستبان ًعم ًعين ًاستطالعي ًواستخراجًمؤشراتًالصدق‪.‬‬

‫ً‬
 ‫‪ ‬مفهومًالثبات‪:‬‬

‫قدرةًاألداةًعمث ًقيثاسًمثاًصثممتًلقيثاسًفث ًفتثراتًزمنيث ًمتفاوتث ًومثنًالجثديرًبالثذكرً‬

‫يمكنًأنًتكونًاألداةًثابت ًوغيرًصادق ًأماًالعكثسًفمثيسًصثحيحاً‪ً،‬فث يًأداةًغيثرًثابتث ًالً‬

‫يمكنًأنًتكونًأداةًصادق ً‪.‬‬

‫‪ ‬طرقًفحاًالثبات‪ً:‬هناكًالعديدًمنًالطرقًومنًاهمها‪:‬‬

‫‪ً-1‬طريق ًاإلعادةًلفحاًالثباتً(ثباتًاالستقرار)‪ً:‬أيًإعادةًاالختبارًلنفسًالمجموع ًبعثدً‬

‫فتث ثرةًزم ثثنًمعينث ث ‪ً،‬بمعنث ث ًأنًنف ثثسًالمجموعث ث ًتتع ثثر ًل ثثنفسًاالختب ثثارًفث ث ًفتث ثرتينًزمنيت ثثينً‬
‫متباعدتينًومنًثمًنحس ًمعاملًاالرتباطًلالختبارينًاألولًوالثان ‪.‬‬

‫‪ً-2‬طريق ًالتجز ًالنصفي ًبعدًتطبيقًاالختبارًيحس ًمعاملًاالرتباطًبينًنصف ًاالختبارً‬

‫(الفردي ًوالزوجي )‪ً،‬وتكونًالنتيج ًثباتًنصفًاالختبثارً(جاتمثان)ًولمت كثدًمثنًالثبثاتًالكمث ً‬
‫لألداةًيتمًاحتسا ًمعاملًاالرتباطًسبيرمانً–ًبراون‪.‬‬

‫‪ً-3‬معامثثلًالفثثاًكرونبثثاخًحيثثثًيثثتمًاالحتسثثا ًمثثنًخثثاللًبرنثثامجًالحزم ث ًاإلحصثثا ي ًلمعمثثومً‬

‫االجتماعي ‪ً،‬ويرمزًل ًبثً(ً‪:ً)SPSS‬‬
 ‫‪ -6‬خطواتًبناءًاألداة‪ً:‬بصورتهاًاألوليةًوبصورتهاًالنهائية‪:‬‬

‫‪ً-1‬تحديدًالغر ًمنًاألداة‪.‬‬

‫‪ً2‬ترجم ًالغر ًإل ًصيغًإج ار ي ًعممي ‪.‬‬

‫‪ً-3‬تحديدًعناصرًاألبعاد‬

‫‪ً-4‬تحديدًشكلًاألداة‪.‬‬

‫‪ً-5‬كتاب ًبنودًاألداة‪.‬‬

‫‪ً-6‬التجري ًوالتعديل‪.‬‬

‫‪ً-7‬الصياغ ًالنها ي ‪.‬‬

‫مالحظ ‪:‬‬

‫‪ ‬مثثاًننب ث ًل ث ًهنثثاًأنًاألداةً‪ً-‬االسثثتبان ً‪ً-‬قثثدًيثثتمًتصثثميمهاًبصثثورتهاًاألولي ث ًمثثنًقبثثلً‬

‫الباحثًنفس ‪ً،‬بحيثًيتمًجم ًفقراتهاًمنًخاللًاطالعًالباحثًعم ًاألد ًالنظريًأوً‬
‫سث ثؤالًأوًأكث ثثرًيوجهث ث ًالباح ثثثًاألفث ثرادًم ثثنًمجتمث ث ًالبح ثثثًوع ثثنًإج ثثابتهمًيس ثثتخماً‬
‫الباحثًمنًتمكًاإلجاباتًفقراتًاالستبان ‪ً،‬وبقدرًماًينتجًعثددًفقراتهثاًتكثونًبصثورتهاً‬
‫األولي ث ‪ً،‬ثثثمًيقثثومًالباحثثثًبعرضثثهاًعم ث ًمجموع ث ًمثثنًالمحكمثثينًالثقثثاتًوالخب ث ار ًف ث ً‬
‫المجثثالًإلعطثثا ًمالحظثثاتهمًفث ًمثثدىًانتمثثا ًكثثلًفقثرةًلممجثثالًوسثثالمتها‪ً،‬وبعثثدًاألخثثذً‬
‫بمالحظاتهمًقدًتزيدًالفقراتًأوًتنقاًوحينهاًتكونًتمكًاألداةًبصورتهاًالنها ي ‪.‬‬
‫‪ ‬أماًإذاًكانًهناكًبحثاًآخرًأجريًحولًموضوعًالبحثًف ًدول ًأخرىًفيمكنًلمباحثثً‬
‫أنًيقتبسًمن ًويشثيرًلممرجث ‪ً،‬وفث ًهثذ ًالحالث ًيكثونًالباحثثًقثدًأعثدًاألداةًبصثورتهاً‬
‫األولي ًوليسًصممها‪ً،‬ومنًثمًيطورها‪ً،‬وبعدًعرضهاًعم ًالمحكمينًبصورتهاًاألولي ً‬
‫واألخذًبمالحظثاتهمًتصثبحًاألداةًبصثورتهاًالنها يث ًويشثيرًإلث ًعثددًفقراتهثاًبصثورتيهاً‬
‫األولي ًوالنها ي ‪.‬‬

‫رابعا‪ً:‬األساليبًاإلحصائيةًالمستخدمة‪:‬‬

‫ف ث ًهثثذاًالسثثياقًيعثثدًاسثثتخدامًالحاس ث ًاآلل ث ًف ث ًاإلحصثثا ًوغيثثر ًضثثرورةًممح ث ًف ث ًتحميثثلً‬

‫ًمختمفث ‪ً،‬أهمهثاًهنثاًوجثودًبثرامجً‬ ‫األرقامًعنًاالستخداماتًالعديدةًلمحاس ًاآلل ًف ًأغ ار‬
‫متخصص ث ًف ث ًهثثذاًالمجثثالًمنهثثاًبرنثثامجًالحزم ث ًاإلحصثثا ي ًلمعمثثومًاالجتماعي ث ً(‪ً،(SPSS‬‬
‫الت ًمكنتًمنًالحصثولًعمث ًنتثا جًدقيقث ‪ً،‬وفث ًعمميث ًجمث ًالبيانثاتًوتخزينهثا‪ً،‬ومعالجتهثاً‬
‫واسترجاعها‪ً،‬أوًالبحثًف ًشبك ًاإلنترنتًبماًيفيدًالبحوثًوالباحثين‪.‬‬

‫والغر ًمنًاستخدامًالتحميلًاإلحصا ًهوًاستخراجًقيمًالمتوسطاتًالحسثابي ًواالنح ارفثاتً‬

‫المعياري ًوالنس ًالم وي ًلمموادًالخامًالت ًجمعهاًالباحثثًمثنًالعينث ًلتحويمهثاًإلث ًمعثانًًلهثاً‬
‫قيم ً‪..‬‬

‫خامسًاً‪ً:‬هيكلًالبحث‪:‬‬

‫وفي ث ًيحثثددًالباحثثثًضثثمنًالخط ث ًهيكثثلًالبحثثثًالمقتثثرحًأن ث ًسثثوفًيتكثثونًمثثنً(‪ً)3‬أوً(‪ً)4‬‬

‫فصول‪ً،‬وغالباًماًيتكونًالبحثًمنً(‪ً)4‬فصول‪ً،‬كاآلت ‪:‬‬

‫ً‬
 ‫الفصلًاألول‪ً:‬اإلطارًالعامًلمشكم ًالبحث‪.‬‬

‫الفصلًالثان ‪ً:‬اإلطارًالنظريًوالدراساتًالسابق ً(اإلنتاجًالفكري)‬

‫الفصلًالثالث‪ً:‬اإلطارًالتطبيق ً(الميدان )ًاالجاب ًعم ًأس م ًالبحثًومناقشتهاًوتفسيرها‪.‬‬

‫الفصلًالراب ‪ً:‬النتا جًوالتوصيات‪.‬‬

‫قا م ًالمصادرًوالمراج ‪.‬‬

‫المالحق‪.‬‬

‫سادسًاً‪ً:‬قا م ًالمصادرًوالمراج‬

‫الًًالمصادرًوثانيًاًًالم ارجث ًويرتث ًالمثؤلفينًفيهثاً‬

‫ف ًقا م ًالمصادرًوالمراج ًيكت ًالباحثًأوً‬
‫أبجديا‪ً،‬ومنًاألهمي ًأنًيحراًالباحثًف ًأنًكلًمرج ًذكر ًف ًالقا م ًالًبدًأنًيكونًقدً‬
‫أشارًإلي ًف ًمتنًالخط ً‪ً/‬البحثًوالعكسًصحيحاً‪ً،‬كمثاًأنث ًيمكثنًإضثاف ًأوًحثذفًم ارجث ً‬
‫أخ ثثرىًأثن ثثا ًإجث ث ار ًالبح ثثث‪ً،‬وأيض ثثاًيمك ثثنًتع ثثدىًالخطث ث ًأثن ثثا ًالش ثثروعًفث ث ًالبح ثثثًحسث ث ً‬
‫المقتضيات‪.‬‬

‫‪ ‬مالحظتينًهامتين‬

‫‪ً-‬هن ثثاًتك ثثونًق ثثدًانتهي ثثتًم ثثنًمكون ثثاتًخطث ث ًالبح ثثثًوبانته ثثا ًالباح ثثثًمنه ثثاًي ثثتمًتق ثثديمهاً‪ً-‬‬
‫لممشثرفًعمث ًالبحثثثًالعتمادهثاًلث ‪ً،‬وقثدً ُيطمث ًمثنًالباحثثًعمثثلًسثيمنارًأمثثامًلجنث ًإلبثثدا ً‬
‫مالحظاتهمًعم ًالخط ًوبعدًتعديمهاًيتمًإقرارهاًوالبد ًبالبحث‪.‬‬

‫‪ً-‬تذكرًب ن ًسيتمًالتطرقًإل ًمكونًاإلطارًالتطبيق ً(الميدان )ًلمبحث‪ً،‬أيًمنهجي ًالبحثً‬

‫واج ار ات ث ً(المثثنهج‪ً،‬والمجتم ث ‪ً،‬والعين ث ‪ً،‬واألداة‪ً،‬واألسثثالي ًاإلحصثثا ي ًاإلجاب ث ًعم ث ًأس ث م ً‬
‫البحثًوتحميلًالنتا جًومناقشتهاًوتفسيرها)‪.‬‬