Plus tip:

Instrumenty promocji w
turystyce

Maciej Nicpoń IV D
Definicja instrumentów promocji

Instrumenty promocji to Ich celem jest dotarcie do W turystyce można

narzędzia i techniki potencjalnych klientów i wykorzystać wiele różnych
wykorzystywane do zachęcenie ich do instrumentów promocji,
promowania ofert skorzystania z określonej dostosowując je do
turystycznych. oferty. konkretnych potrzeb i grup
docelowych.
Rodzaje instrumentów promocji w turystyce
Reklama - wykorzystanie mediów do e-Marketing - wykorzystanie internetu i nowych
promowania atrakcyjności turystycznych mediów w promocji turystyki

Public Relations - budowanie pozytywnego Personal Selling - osobisty kontakt z klientem w

wizerunku poprzez relacje z mediami i celu promocji oferty turystycznej
społeczeństwem

Marketing bezpośredni - działania promocyjne Promocja szeptana - wykorzystanie

skierowane bezpośrednio do klientów rekomendacji i opinii klientów jako formy promocji
Rodzaje narzędzi reklamowych

Reklama Wykorzystanie prasy, radia, telewizji do promocji atrakcji

tradycyjna turystycznych.

Marketing Kreowanie pozytywnego wizerunku poprzez rekomendacje i

szeptany polecenia.

Internetowa
Wykorzystanie internetu do promocji poprzez strony internetowe,
reklama portale turystyczne.
turystyczna

Reklama Wykorzystanie banerów, plakatów w miejscach publicznych, aby

miejscowa dotrzeć do lokalnej społeczności.
Rola mediów społecznościowych w
promocji turystyki
Kluczowe funkcje mediów społecznościowych w promocji
turystyki

● Image suggestion (to sugestia obrazu lub zdjęcia, które mogą być
związane z danym tematem lub frazą)

● Możliwość dzielenia się pięknymi zdjęciami i relacjami z podróży

● Targetowanie konkretnych grup odbiorców w oparciu o

zainteresowania i preferencje

● Platforma do informowania o atrakcyjnych ofertach i promocjach

turystycznych
Wykorzystanie eventów jako narzędzie promocji

Rodzaje eventów Kluczowe elementy Przykładowe sukcesy

W ramach promocji turystyki Eventy powinny promować Organizacja festiwalu

można organizować targi
turystyczne, festiwale
kulturowe, wydarzenia
sportowe.
unikatowe atrakcje regionu,
oferować specjalne rabaty i
promocje, zapewniać
niezapomniane wrażenia
turystom.
kulinarnego przyciągającego
miłośników dobrej kuchni,
sponsorowanie imprez
sportowych promujących
aktywny wypoczynek.
Przykłady skutecznej promocji w turystyce
Kampania reklamowa Strategia content marketingowa Event turystyczny

Promowanie atrakcji turystycznych Publikowanie angażującej i inspirującej Organizacja specjalnego wydarzenia

poprzez dynamiczne i przyciągające zawartości o lokalnych atrakcjach, turystycznego w celu promocji danego
reklamy. historii i kulturze. regionu lub miejsca.
Promocja i lojalność klientów w turystyce
+ Zalety
• - Zwiększenie świadomości marki: Promocja
może pomóc w zwiększeniu świadomości marki
i przyciągnięciu nowych klientów.
• - Zwiększenie sprzedaży: Promocja może
pomóc w zwiększeniu sprzedaży, co jest
kluczowe dla biznesów turystycznych.
• - Konkurencyjność: Promocja może pomóc w
utrzymaniu konkurencyjności na rynku, co jest
szczególnie ważne w branży turystycznej,
gdzie konkurencja jest bardzo silna.
× Wady
• - Koszty: Promocja może być kosztowna, co
może wpłynąć na zyski biznesu turystycznego.
• - Efekt krótkoterminowy: Promocja może
przynieść korzyści tylko w krótkim okresie
czasu, co oznacza, że biznes turystyczny musi
stale inwestować w promocję, aby utrzymać
swoją pozycję na rynku.
• - Ryzyko utraty wartości marki: Niektóre formy
promocji, takie jak obniżki cen, mogą wpłynąć
na wartość marki i wizerunek biznesu
turystycznego.
Kierunki rozwoju promocji w turystyce
Marketing cyfrowy, personalizacja ofert,
zrównoważony rozwój
1. Marketing cyfrowy: Wzrost znaczenia internetu i mediów
społecznościowych sprawia, że marketing cyfrowy staje się
kluczowym kierunkiem rozwoju promocji w turystyce. Wykorzystanie
platform takich jak Instagram, Facebook czy TripAdvisor umożliwia
dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów.
2. Personalizacja ofert: Dążenie do zrozumienia indywidualnych
potrzeb i preferencji klientów staje się coraz ważniejsze. Promocja w
turystyce powinna skupiać się na personalizowanych ofertach, które
spełniają oczekiwania konkretnych grup docelowych.
3. Zrównoważony rozwój: Wzrost świadomości ekologicznej sprawia,
że podróżujący coraz częściej poszukują zrównoważonych i
ekologicznych form wypoczynku. Promocja powinna uwzględniać
oferty zrównoważonego turystyki, takie jak ekoturystyka czy
turystyka odpowiedzialna społecznie.
Wideo marketing, współpraca z
influencerami, technologie mobilne
4. Wideo marketing: Rosnąca popularność wideo na platformach
społecznościowych sprawia, że wideo marketing staje się istotnym
narzędziem promocji w turystyce. Filmy i relacje wideo mogą
przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i zainspirować ich do
podróży.
5. Współpraca z influencerami: Influencerzy z różnych dziedzin,
takich jak podróże, kulinaria czy lifestyle, mogą mieć duży wpływ na
decyzje podróżujących. Współpraca z influencerami może być
skutecznym kierunkiem rozwoju promocji w turystyce.
6. Technologie mobilne: Rozwój aplikacji mobilnych i technologii
mobilnych otwiera nowe możliwości promocji w turystyce, takie jak
lokalizacja oparta na GPS, mobilne przewodniki turystyczne czy
oferty specjalne dla użytkowników aplikacji.