Professional Documents
Culture Documents
(FAQ) #4 Reset Haseł W Urządzeniach Dahua. Dahua Technology Support
(FAQ) #4 Reset Haseł W Urządzeniach Dahua. Dahua Technology Support
Witamy.
Kolejna część naszego cyklu – reset haseł. Kwestia niespecjalnie kłopotliwa, jednak pewne wątpliwości może budzić.
***********************************************************************************
1) Reset hasła w kamerach:
a) niezbędny jest fizyczny dostęp do urządzenia. Reset następuje poprzez przytrzymanie przez około 10 sekund (przy
włączonym zasilaniu) przycisku reset lub zwarcie odpowiednich styków na płycie głównej. Przycisk najczęściej znajduje się
pod odkręcaną klapką, w okolicy slotu na kartę SD. Niekiedy konieczne jest odkręcenie przedniej szybki. W starszych
modelach nierzadko nie znajdą Państwo fizycznego przycisku, tylko styki, które należy zewrzeć. Dokładną lokalizację
uzyskać można kontaktując się z Partnerem.
b) eksport pliku xml. Niezbędny do tego jest program Config Tool dostępny w pakiecie Toolbox. W lewej listwie wybieramy
ikonę System Settings, następnie:
Device Password->Reset password
Oczywiście należy wybrać urządzenia, które mają zostać zresetowane. Tak wygenerowany plik xml należy załączyć do
zgłoszenia w systemie helpdesk. Plik odblokowujący odesłany zostanie do Państwa niezwłocznie po jego otrzymaniu.
2) Rejestratory: tu spotykane są trzy warianty, ale na początku mała uwaga: po resecie nagrania pozostają nietknięte.
a) w starszych urządzeniach posiadających starsze wersje firmware reset hasła wymaga przesłania do Partnera
PRZEPISANEGO numeru seryjnego. Dział techniczny Dahua wygeneruje hasło jednodniowe, które należy wprowadzić
lokalnie przy rejestratorze (monitor i myszka) dla konta ADMIN. Po odzyskaniu dostępu do urządzenia należy zmienić
hasło na docelowe.
Jeśli nie znamy wersji firmware, no nawet mając zablokowany dostęp do urządzenia można ją odczytać. Należy
posiłkować się tą metodą (https://dahua.support/pl/support/solutions/articles/75000018232-odczytanie-wersji-fw-w-urz%C4
%85dzeniu-do-kt%C3%B3rego-nie-pami%C4%99tamy-has%C5%82a).
c) najnowsze urządzenia posiadają fizyczny przycisk reset na płycie głównej. Będą to np. NVR2xxx-4KS2, NVR5xxx-4KS2
czy XVR-X (NVR4xxx-4KS2 mają przycisk, ale nie podłączony, także ich to nie dotyczy). Procedura resetu w tym
przypadku jest następująca:
- wyłączamy zasilanie urządzenia.
- wciskamy przycisk Reset.
- włączamy zasilanie trzymając przycisk Reset wciśnięty przez około 15 sekund.
- puszczamy przycisk Reset.
Podgląd