‫((هذيريت زًجيرُ تاهيي))‬

‫هذيريت زًجيرُ تأهيي ‪ :‬أط‪ٚ‬ظ‪ٔ ٜ‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ يىي اظ ٔجب٘ي ظيط ؾبذتي پيبز‪ ٜ‬ؾبظي وؿت ‪ٚ‬‬
‫وبض اِىتط‪٘ٚ‬يه زض ز٘يب ٔغطح اؾت ‪ .‬زض ضلبثت‪ٟ‬بي خ‪ٟ‬ب٘ي ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز زض ػهط حبضط ‪ ،‬ثبيس ٔحه‪ٛ‬ال ت ٔت‪ٛٙ‬ع ضا ثب‬
‫ت‪ٛ‬خ‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬زضذ‪ٛ‬اؾت ْقتطي زض زؾتطؼ ‪ٚ‬ي لطاض زاز ‪ .‬خَاست هطتري تر كيفيت تاال ٍ خذهت رساًي سريغ‬
‫مٍجة افسايص فطارّايي ضذُ است كِ قثال ٍجَد ًذاضتِ است در ًتيجِ ضركتْا تيص از ايي ًوي تَاًٌذ تِ‬
‫تٌْايي از ػْذُ تواهي كارّاي ترآيٌذ‪.‬‬

‫زض ثبظاض ضلبثتي ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز ث‪ٍٙ‬ب‪ٞ ٜ‬بي التهبزي ‪ ٚ‬ت‪ِٛ‬يسي ػال‪ ٜٚ‬ثط پطزاذتٗ ث‪ ٝ‬ؾبظٔبٖ ‪ٙٔ ٚ‬بثغ زاذّي‪ ،‬ذ‪ٛ‬ز ضا ث‪ٝ‬‬
‫اٖ ٔطتجظ ثب ذبضج اظ ؾبظٔبٖ ٘يبظٔ‪ٙ‬س يبفتٗ ػّت ايٗ أط زض ‪ٚ‬الغ زؾتيبثي ث‪ٝ‬‬
‫ْزيطيت ‪٘ ٚ‬ظبضت ثط ٔ‪ٙ‬بثغ ‪ ٚ‬اضن‬
‫ٔعيت يب ٔعايبي ضلبثتي ثب ‪ٞ‬سف وؿت ؾ‪ ٟٓ‬ثيكتطي اظ ثبظاض اؾت تر ايي اساض فؼاليتْايي ًظير ترًاهِ ريسي‬
‫ػرضِ ٍ تقاضا ‪ ،‬تْيِ هَاد ‪ ،‬تَليذ ٍ ترًاهِ ريسي هحصَل ‪ ،‬كٌترل هَجَدي ‪ ،‬تَزيغ ‪ ،‬تحَ يل ٍ خذهت تِ هطتري‬
‫‪ٔ .‬ؿئّ‪ٝ‬‬ ‫كِ قثال ّوگي در سطح ضركت اًجام هي ضذُ ‪ ،‬ايٌك تِ سطح زًجيرُ ػرضِ اًتقال پيذا كردُ است‬
‫وّيسي زض يه ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔسيطيت ‪ ٚ‬و‪ٙ‬تطَ ‪ٕٞ‬ب‪ ًٙٞ‬تٕبٔي ايٗ فؼبِيت‪ٟ‬بؾت ‪.‬‬

‫هذيريت زًجيسُ تأهيي پذيذُ ايست كِ كار را تِ طريقي اًجام هي دّذ كِ هطترياى تتَاًٌذ خذهت قاتل‬

‫اطويٌاى ٍ سريغ را تا هحصَالت تا كيفيت تا حذاقل ّسيٌِ دريافت كٌٌذ‬

‫ن ضؾٕب اظ يىسيٍط خسا ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س ‪ ٚ‬ث‪ٚ ٝ‬ؾيّ‪ٝ‬‬

‫خيع‪ ٜ‬تأٔيٗ اظ ز‪ ٚ‬يب چ‪ٙ‬س ؾبظٔبٖ تكىيُ ٔيق‪ٛ‬ز ‪ٜ‬‬
‫زض حبِت وّي ظٖ‬
‫جرياًْاي هَاد ‪ ،‬اطالػات ٍ جرياى ّاي هالي ث‪ ٝ‬يىسيٍط ٔطث‪ٛ‬ط ٔي ق‪٘ٛ‬س ايٗ ؾبظٔب٘‪ٟ‬ب ٔي ت‪ٛ‬ا٘‪ٙ‬س ث‪ٍٙ‬ب‪ٟٞ‬بيي‬
‫ثبق‪ٙ‬س و‪ٛٔ ٝ‬از ا‪ِٚ‬ي‪ ، ٝ‬لغؼبت ‪ٔ ،‬حه‪ٟ٘ َٛ‬بيي ‪ ٚ‬يب ذسٔبتي ٔب ٖ٘س ت‪ٛ‬ظيغ ا٘جبضـ ‪،‬ػٕس‪ ٜ‬فط‪ٚ‬قي ‪ ٚ‬ذطز‪ ٜ‬فط‪ٚ‬قي‬
‫ت‪ِٛ‬يس ٔي و‪ٙٙ‬س ‪ .‬حتي ذ‪ٛ‬ز ٔهطف و‪ٙٙ‬س‪ٟ٘ ٜ‬بيي ضا ٔي ت‪ٛ‬اٖ يىي اظ ايٗ ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب زض ٘ظط ٌطفت‪.‬‬

‫هذيريت زًجيرُ تأهيي رٍيگرد جذيذي است كِ در سال ّاي اخير تر هذيريت ػوليات حاكن ضذُ است‪.‬‬

‫زًجيسُ تأهيي ضثكِ اي از هراكس تَزيغ است كِ يكي از ٍظايف آى تثذيل هَاد خام تِ هحصَالت ًْايي ٍ تَزيغ‬

‫آًْا در هياى هطترياى است‪.‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ فؼبِيت ‪ٞ‬بي ضا ع‪ٛ‬ض ي ‪ٕٞ‬ب‪ٔ ًٙٞ‬ي و‪ٙ‬س و‪ٔ ٝ‬كتطيبٖ ثت‪ٛ‬ا٘‪ٙ‬س ٔحه‪ٛ‬ال ت ضا ثب ويفيت‬
‫ضيت ض٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔي ت‪ٛ‬ا٘س ثطاي قطوت ٔعيت ضلبثتي‬
‫ثبال ‪ ٚ‬ثب حسالُ ‪ٞ‬عي‪ ٝٙ‬ثسؾت آ‪ٚ‬ض٘س ‪ٕٞ .‬چ‪ٙ‬يٗ ْز ي‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫فطا‪ ٓٞ‬ؾبظز ‪ ٚ‬ايٗ ظ٘ديط‪ ٜ‬اقتيبق قطوت ضا ثطاي ‪ٕٞ‬ىبضي ‪ ٚ‬ضلبثت افعايف ٔي ز‪ٞ‬س ‪ .‬رٍيكرد جذيذي كِ در‬

‫سال ُ ا ي اخير تر هذيريت ػوليات حاكن ضذُ رٍيكرد هذيريت زىجيرُ تأهيي است‪.‬‬

‫ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ قجى‪ ٝ‬اي اظ تؿ‪ٟ‬يالت ‪ٔ ٚ‬طاوع ت‪ٛ‬ظيغ اؾت و‪ٚ ٝ‬ظبيف ت‪ٟ‬ي‪ ٚ ٝ‬تساضن ٔ‪ٛ‬از ذبْ ‪ ،‬تيسيُ آٖ ث‪ٝ‬‬
‫ٔحه‪ٛ‬الت ٘‪ٟ‬بيي ‪ٚ ٚ‬اؾغ‪ ٝ‬اي ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ ايٗ ٔحه‪ٛ‬الت ٘‪ٟ‬بيي ث‪ٔ ٝ‬كتطيبٖ ضا ا٘دبْ ٔي ز‪ٞ‬س ظ٘ديط‪ٞ ٜ‬بي تأٔيٗ‬
‫زض ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬بي ت‪ِٛ‬يس ي ‪ ٚ‬ذسٔبتي ‪ ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاض ز ‪ٞ ،‬ط چ‪ٙ‬س و‪ ٝ‬پيچيسٌي ظ٘ديط ‪ٕٔ ٜ‬ىٗ اؾت اظ ن‪ٙ‬ؼتي ث‪ٝ‬‬
‫زيً‪ ٚ‬اظ قطوتي ث‪ ٝ‬قطوت زيٍط قسيسا تغييط و‪ٙ‬س‪.‬‬
‫ن‪ٙ‬ؼت ض‬

‫ضف خ‪ٟ‬ب٘ي ث‪ٚ ٝ‬اؾغ‪ ٝ‬پيكطفت زض ته ٘‪ِٛٛ‬غي ‪،‬‬

‫زض ع‪ َٛ‬ز‪ ٚ‬ز‪ ٝٞ‬اذيط ٔسيطاٖ قب‪ٞ‬س يه ز‪ٚ‬ض‪ ٜ‬تغييطات قً‬
‫از ضلجب زض والؼ خ‪ٟ‬ب٘ي‬ ‫خ‪ٟ‬ب٘ي قسٖ زض ثبظاض‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬قطايظ خسيس التهبز ؾيبؾي ث‪ٛ‬ز‪ ٜ‬ا٘س ‪ .‬ثب افعايف تؼس‬
‫ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب ٔدج‪ٛ‬ض قسٖز و‪ ٝ‬ؾطيؼب فطاي‪ٙ‬س‪ٞ‬بي زض‪ ٖٚ‬ؾبظٔب٘ي ضا ثطاي ثبقي ٔب٘سٖ زض نح‪ ٝٙ‬ضلبثت خ‪ٟ‬ب٘ي ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز‬
‫ثرك‪ٙ‬س‪.‬‬

‫‪ ‬تاريخچِ هذيريت زًجيرُ تأهيي‪:‬‬

‫زض ز‪ ٚ‬ز‪ٔ 70 ٚ 60 ٝٞ‬يالزي ؾبظٔب٘‪ٟ‬ب ثطاي افعايف ت‪ٛ‬اٖ ضلبثتي ذ‪ٛ‬ز تالـ ٔي وطز٘س تب ثب اؾتب٘س اضزؾبظي ‪ٚ‬‬
‫ث‪ٝ‬ث‪ٛ‬ز فطاي‪ٙ‬س ‪ٞ‬بي زاذّي ذ‪ٛ‬ز ٔحه‪ِٛ‬ي ثب ويفيت ث‪ٟ‬تط ‪ٞ ٚ‬عي‪ ٝٙ‬ا٘دبْ ز‪ٙٞ‬س زض آٖ ظٔبٖ تفىط غبِت ايٗ ث‪ٛ‬ز‬
‫و‪ٟٙٔ ٝ‬سؾي ‪ ٚ‬عطاحي ل‪ٛ‬ي ‪٘ ٚ‬يع ػّٕيبت ٔ‪ٙ‬دؿٓ ‪ٕٞ ٚ‬ب‪ ًٙٞ‬پيف ٘يبظ زؾتيبثي ث‪ ٝ‬ذ‪ٛ‬اؾت‪ٞ ٝ‬بي ثبظاض ‪ ٚ‬زض‬
‫٘تيد‪ ٝ‬وؿت ؾ‪ ٟٓ‬ثيكتط اؾت ‪ .‬ث‪ٕٞ ٝ‬يٗ زِيُ ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب تٕبْ تالؼ ذ‪ٛ‬ز ضا ثطا افعاـ وبضايي ٔؼغ‪ٛ‬ف ٔي‬
‫وطز٘س‪.‬‬

‫انجام كارهاي درست ‪ ‬اثر بخشي‬

‫‪ ‬كارآيي‬ ‫انجام درست كارها‬

‫زض ز‪ٔ 80 ٝٞ‬يالزي ثب افعايف ت‪ٛٙ‬ع زض اٍِ‪ٞٛ‬بي ٔ‪ٛ‬ضز ا٘تظبض ‪ٔ ،‬كتطيبٖ ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض فعاي‪ٙ‬س‪ ٜ‬اي ث‪ٝ‬‬
‫افعايف ا٘ؼغبف پصيطي زض ذغ‪ٛ‬ط ت‪ِٛ‬يس ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ؾؼ‪ٔ ٝ‬حه‪ٛ‬الت خسيس ثطاي اضضبء ٘ياظ‪ٞ‬بي ٔكتطيبٖ ػالل‪ٙٔ ٝ‬س‬
‫قس٘س‪.‬‬

‫ٔسيطاٖ‬ ‫زض ز‪ٔ 90 ٝٞ‬يالزي ث‪ٕٞ ٝ‬طا‪ ٜ‬ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز فطآي‪ٙ‬س ‪ٞ‬بي ت‪ِٛ‬يس ‪ ٚ‬ث‪ ٝ‬وبضٌيطي اٍِ‪ٞٛ‬بي ٔ‪ٟٙ‬سؾي ٔدسز ‪،‬‬
‫ثؿيبضي اظ ٔ‪ٙ‬بثغ زضيبفت‪ٙ‬س و‪ ٝ‬ثطاي ازأ‪ ٝ‬حض‪ٛ‬ض زض ثبظاض ت‪ٟٙ‬ب ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز فطآي‪ٙ‬س‪ٞ‬بي زاذّي ‪ ٚ‬ا٘ؼغبف پصيطي زض‬
‫ت‪ٛ‬ا٘بيي‪ٟ‬بي قطوت وبفي ٘يؿت ثّى‪ ٝ‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ لغؼبت ‪ٛٔ ٚ‬از ٘يع ثبيس ٔ‪ٛ‬ازي ثب ث‪ٟ‬تطيٗ ويفيت ‪ ٚ‬وٕتطيٗ‬
‫‪ٜ‬‬ ‫‪ٞ‬عي‪ ٝٙ‬ت‪ِٛ‬يس و‪ٙٙ‬س ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ٔحه‪ٛ‬الت ٘يع ثبيس اضتجبط ٘عزيىي ثب ؾيبؾت‪ٟ‬ب ت‪ٛ‬ؾغ ‪ ٜ‬ثبظاض ت‪ِٛ‬يس و‪ٙٙ‬س‬
‫زاقت‪ ٝ‬ثبق‪ٙ‬س‪.‬‬

‫‪|Page2‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫ثب چ‪ٙ‬يٗ ٍ٘طقي ض‪ٚ‬يىطز‪ٞ‬بي ظ٘ديط ‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٔ ٚ‬سيطيت آٖ پب ث‪ ٝ‬ػطن‪ٚ ٝ‬خ‪ٛ‬ز ٘‪ٟ‬بز ‪ .‬از طرف د يگر تا تَسؼِ سريغ‬
‫فٌاٍري اطالػات در سالْاي اخير ٍ كارترد ٍسيغ آى در هذيريت زًجيرُ تأهيي تسياري از فؼاليتْا ي اساسي‬
‫هذيريت زًجيرُ تا رٍش ّاي جذيذ در حال اًجام ضذى است ‪.‬‬

‫‪ ‬تؼريف هذيريت زًجيرُ تأهيي ‪:‬‬

‫ـ‪ ٚ‬ز و‪ ٝ‬زض ت‪ِٛ‬يس ‪ٚ‬‬ ‫يه ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ قبُٔ ‪ ٕٝٞ‬تؿ‪ٟ‬يالت (أىب٘بت) ‪ٚ ،‬ظبيف ‪ ٚ‬وبض‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬فؼبِيت ‪ٞ‬بيي ٔي‬
‫تح‪ٛ‬يُ يه وبال يب ذسٔت اظ تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ (‪ ٚ‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ آ٘‪ٟ‬ب) تب ٔكتطيبٖ ( ‪ٔ ٚ‬كتطيبٖ آ٘‪ٟ‬ب ) زضٌيط‬
‫‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س ‪ ٚ‬قبُٔ ثط٘بٔ‪ ٝ‬ضيعي ‪ٔ ٚ‬سيطيت ػطض‪ ٚ ٝ‬تمبضب ‪ ،‬ت‪ٟ‬ي‪ٛٔ ٝ‬از ‪ ،‬ت‪ِٛ‬يس ‪ ٚ‬ةض٘بٔ‪ ٝ‬ظٔبٖ ث‪ٙ‬سي ٔحه‪ َٛ‬يب‬
‫ذسٔت‪ ،‬ا٘جبض وطزٖ ‪،‬و‪ٙ‬تطَ ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ ‪ ،‬تح‪ٛ‬يُ ‪ ٚ‬ذسٔت ث‪ٔ ٝ‬كتطي ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫هذيريت زًجيرُ تأهيي ّوِ ايي فؼاليت ّا را طَري ّواٌّگ هي كٌذ كِ هطترياى تتَاًٌذ هحصَالتي تا كيفيت‬
‫تاال ٍ خذهات قاتل اطويٌاى تا حذاقل ّسيٌِ تذست آٍرًذ‪.‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔي ت‪ٛ‬ا٘س ث‪ٛ٘ ٝ‬ث‪ ٝ‬ي ذ‪ٛ‬ز ثطاي قطوت ٔعيت ضلبثتي ت‪ِٛ‬يس و‪ٙ‬س‪.‬‬

‫ٔطانت‪ٛ‬ظيغ ‪ٔ ،‬طاوع ذسٔت ‪ ٚ‬ػّٕيبت ذطز‪ ٜ‬فط‪ٚ‬قي ٔي‬

‫ظ‬ ‫أُ وبضذب٘‪ٞ ٝ‬ب ‪،‬ا٘جبض‪ٞ‬ب ‪،‬‬
‫تؿ‪ٟ‬يالت زض ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ـ‬
‫ق‪ٛ‬ز‪ .‬وبال ‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬ذسٔبت ٔي ت‪ٛ‬ا٘‪ٙ‬س ث‪ٚ ٝ‬ؾيّ‪ ٝ‬ضا‪ ٜ‬آ‪ ، ٗٞ‬وبٔي‪ ، ٖٛ‬اظ عطيك آة ‪ٛٞ ،‬ا ‪،‬ذظ ِ‪، ِٝٛ‬وبٔپي‪ٛ‬تط ‪،‬پؿت‬
‫تّفٗ ‪ ٚ‬يب ث‪ ٚ ٝ‬ؾيّ‪ ٝ‬فطز ت‪ٛ‬ظيغ ق‪٘ٛ‬س ‪ .‬وبض‪ٞ‬ب ‪ٚ ٚ‬ظبيف زض زاذُ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ قبُٔ پيف ثي‪ٙ‬ي تمبضبي و‪ٙ‬تطَ‬
‫ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي ‪ ،‬ثط٘بٔ‪ ٝ‬ضيعي ت‪ِٛ‬يس ‪ ،‬اضؾبَ ‪ ٚ‬تح‪ٛ‬يُ ‪ٔ ،‬سيطيت اعالػبت ‪ٔ،‬سيطيت ويفيت ‪ ٚ‬ذسٔت ث‪ٔ ٝ‬كتطي ٔي‬
‫ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔؼبزَ اؾت ثب ‪ٕٞ‬ب‪ ًٙٞ‬وطزٖ ‪ ٕٝٞ‬ػّٕيبت يه قطوت ثب ػّٕيات تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪ٚ‬‬
‫ٔكتطيبٖ آٖ قطوت ‪.‬‬

‫‪ٞ‬ط ؾبظٔبٖ تدبضي حسالُ ثركي اظ يه ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت ‪ ٚ‬ذيّي اظ ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب ثركي ا ظ چ‪ٙ‬سيٗ ظ٘ح يط‪ٜ‬‬
‫تأٔيٗ ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س ‪ .‬تؼذد ٍ ًَع سازهاى ّا در يك زًجيرُ تأهيي از ايي طريق كِ آيا زًجيرُ تأهيي تَليذ گرا يا‬
‫خذهت گراست تؼييي هي ضَد ‪ .‬اٌط ٔ‪ٛ‬ؾؿ‪ٞ ٝ‬بي ت‪ِٛ‬يسي ث‪ ٝ‬ن‪ٛ‬ضت قجى‪ٞ ٝ‬بيي اظ ٔىب٘‪ٟ‬بي ت‪ِٛ‬يس ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ‬
‫زيُ آٖ‪ٞ‬ب ث‪ٔ ٝ‬حه‪ٛ‬الت ٘‪ٟ‬بيي ‪ٚ ٚ‬اؾغ‪ ٝ‬اي ‪ ٚ‬ؾپؽ‬
‫عطح ضيعي قس‪ ٜ‬ا٘س يىي اظ ظبيف آٖ‪ٞ‬ب ت‪ٟ‬ي‪ٛٔ ٝ‬ازذبْ ‪ ٚ‬تت‬
‫تح‪ٛ‬يُ آ٘‪ٟ‬ب ث‪ٔ ٝ‬كتطيبٖ اؾت‪ٔ .‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ايٗ قجى‪ٞ ٝ‬ب ضا ‪ٞ‬سايت ٔي و‪ٙ‬س‪.‬‬

‫ّذف كَتاُ هذت ٔسي‬

‫ضيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔمسٔتأ افعايف ث‪ٟ‬ط‪ٚ ٜ‬ضي ‪ ،‬وب‪ٞ‬ف ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز ي ‪ ٚ‬ظٔبٖ ؾيىُ وُ‬

‫ثبقس ‪ .‬زض حبِي و‪ّ ٝ‬ذف تلٌذ هذت آٖ ‪ ،‬افعايف ضضبيت ٔكتطي ‪،‬ؾ‪ ٟٓ‬ثبظاض ‪ ٚ‬ؾ‪ٛ‬ز ثطاي ‪ ٜ ٓٞ‬ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬بي‬
‫ٔي‬
‫زضٌيط زض ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت‪.‬‬

‫‪|Page3‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫‪ٕٞ‬ب‪ٍٙٞ‬ي‬ ‫ثطاي تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪،‬ت‪ِٛ‬يس و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪ٔ ،‬طاوع ت‪ٛ‬ظيغ ‪ٔ ٚ‬كتطيبٖ خ‪ٟ‬ت ضؾيسٖ ث‪ ٝ‬ايٗ ا‪ٞ‬ساف ‪،‬‬
‫ؾرت ‪ ٚ‬زليمي زض ثيٗ ؾبظْاٖ ‪ٞ‬بي زضٌيط زض ظ٘ديط تأٔيٗ ٔ‪ٛ‬ضز ٘يبظ اؾت ‪.‬‬

‫ػجبضتٗ اظ ‪:‬‬
‫ز‬ ‫تؼبضيف ٔرتهط ‪ ٚ‬خبٔؼي و‪ٔ ٝ‬ي ت‪ٛ‬اٖ اظ ظ٘ديط تأٔيٗ ‪ٔ ٚ‬سيطت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اضائ‪ ٝ‬زاز‬

‫ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثط تٕبْ فؼبِيت‪ٟ‬بي ٔطتجظ ثب خطيبٖ ‪ ٚ‬تجسيُ وبال اظ ٔطحِ‪ٛٔ ٝ‬از ذبْ (اؾترطاج ) تب تح‪ٛ‬يُ ث‪ٝ‬‬
‫ٔهطف و‪ٙٙ‬س‪ٟ٘ ٜ‬بيي ‪٘ ٚ‬يع خطيب٘‪ٟ‬بي اطال ػبتي ٔطتجظ ث‪ ٝ‬آ٘‪ٟ‬ب ٔكتُٕ ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض وّي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ظ٘ديط‪ ٜ‬اي اؾت و‪ ٕٝٞ ٝ‬فؼبِيت ‪ٞ‬بي ٔطتجظ ثب خطيبٖ وبال ‪ ٚ‬تجسيُ ٔ‪ٛ‬از اظ ٔطحّ‪ٝ‬‬
‫ت‪ٟ‬ي‪ٛٔ ٝ‬از ا‪ِٚ‬ي‪ ٝ‬تب ٔطحّ‪ٟ٘ ٝ‬بييِ تح‪ٛ‬يُ وبال ث‪ٔ ٝ‬هطف و‪ٙٙ‬س‪ ٜ‬ضا قبُٔ ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫هذيريت زًجيرُ تأهيي ‪ٔ :‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثط يىپبضچ‪ ٝ‬ؾبظي فؼبِيت ‪ٞ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪٘ ٚ‬يع خطيبٖ ‪ٞ‬بي‬
‫‪،‬‬ ‫اعالػبتي ٔطتجظ ثب آ٘‪ٟ‬ب اظ عطيك ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز زض ض‪ٚ‬اثظ ظ٘حيط‪ ٜ‬ثطاي زؾتيبثي ث‪ٔ ٝ‬عيت ضلبثتي لبثُ اتىب ‪ٔ ٚ‬تساْ‬
‫ٔكتُٕ ٔي ق‪ٛ‬ز ث‪ٙ‬بثطايٗ زًجيرُ تأهيي ػثارت است از فرآيٌذ يكپارچِ سازي فؼاليت ّاي زًجيرُ تأهيي ٍ ًيس‬
‫جرياًْاي اطالػاتي هرتثط تا آًْا از طريق تْثَد ٍ ّواٌّگ سازي فؼاليتْا در زًجيرُ تأهيي تَليذ ٍ ػرضِ‬
‫هحصَل ‪.‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ چيؿت‪ :‬تّفيمي اظ ػّٓ ‪ٙٞ ٚ‬ط اؾت و‪ ٝ‬ض‪ٚ‬ق‪ٟ‬بي پيساوطزٖ ٔ‪ٛ‬از ذبْ ٔ‪ٛ‬ضز ٘يبظ قطوت‬
‫‪ٞ‬ب ثطاي ت‪ِٛ‬يس يب ذست ضؾب٘ي ضا ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز ٔي ثركس‬

‫هذيريت زًجيرُ تأهيي داراي ‪ 5‬جسء اصلي هي تاضذ كِ ػثارتٌذ از ‪:‬‬

‫‪ .1‬ترًاهِ ‪ :‬ثط٘بٔ‪ ، ٝ‬ثرف اؾتطاتػيه ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت‪ٔ .‬ب ثطاي ٔسيطيت ‪ٙٔ ٕٝٞ‬بثؼي و‪ ٝ‬ثطاي‬
‫ثطآ‪ٚ‬ضز‪ ٜ‬ؾبذتٗ تمبضبي ٔكتطي ث‪ ٝ‬وبض ٔي ض ‪٘ٚ‬س ث‪ ٝ‬اؾتطاتػي ٘يبظ زاضيٓ ‪ .‬ت‪ٛ‬ؾؼ‪ٔ ٝ‬دٕ‪ٛ‬ػ‪ ٝ‬ػّٕيبت‬
‫ثطاي ٘ظبضت ثط وبضآئي ‪،‬وب‪ٞ‬ف ‪ٞ‬عي‪ ٚ ٝٙ‬تح‪ٛ‬يُ ثب ويفيت ثبالي ٔحه‪ ، َٛ‬ثرف اػظٕي اظ ثط٘بٔ‪ ٝ‬ضا‬
‫تكىيُ ٔي ز‪ٞ‬س‪.‬‬
‫‪ .2‬هٌثغ‪ :‬ا٘تربة تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌب٘ي و‪ ٝ‬وبال‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬ذسٔبت ٔ‪ٛ‬ضز ٘يبظ قٕب ضا ثطاي ؾبذت ٔحه‪ َٛ‬يب ذسٔت‬
‫تح‪ٛ‬يُ ذ‪ٛ‬ا‪ٙٞ‬س زاز‪.‬‬
‫‪ .3‬ساخت‪ :‬زض ايٗ ٌبْ فؼبِيت‪ٟ‬بي ٔ‪ٛ‬ضز ٘يبظ ثطاي ت‪ِٛ‬يس ‪ ،‬آظٔبيف ‪،‬ثؿت‪ ٝ‬ث‪ٙ‬سي ‪ ٚ‬آٔبز‪ ٜ‬ؾبظي ثطاي تح‪ٛ‬يُ‬
‫ن‪ٛ‬ضت ٔي ٌيطز‪.‬‬
‫‪ .4‬تحَيل ‪ :‬ثركي و‪ ٝ‬ث‪٘ Lojestik ٝ‬يع ٔؼط‪ٚ‬ف اؾت‪ٕٞ ،‬ب‪ٌٖ ٜ‬ي زضيبفت ؾفبضق‪ٟ‬بي ٔكتطيبٖ ‪،‬ت‪ٛ‬ؾؼ‪ ٝ‬قجى‪ٝ‬‬
‫اي اظ ا٘جبض‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬ضا‪ ٜ‬ا٘ساظي ؾيؿتٓ ن‪ٛ‬ضت حؿبة ثطاي پطزاذت‪ٟ‬ب ايٗ ثرف ضا تكىيُ ٔي ز‪ٞ‬س‪.‬‬
‫‪ .5‬تازگطت‪(( :‬ثرف ٔكىُ آفطيٗ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ)) ؾبذت قجى‪ ٝ‬اي ثطاي زضيبفت ٘‪ٛ‬الم ٔحه‪ٛ‬الت‬
‫ح‪ٛ‬يّي قبٖ ٔكىُ زاقت‪ٙ‬س‪.‬‬
‫ثطٌكتي اظ ٔكتطيبٖ ‪ ٚ‬پكتيجب٘ي اظ ٔكتطيب٘ي و‪ ٝ‬ثب ٔحه‪ َٛ‬ت‬

‫‪|Page4‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫زًجيرُ ارزضي ؛ ػرضِ ٍ تقاضا ‪ :‬ظ٘ديط‪ٞ ٜ‬بي ػطض‪ ٝ‬يب اضظقي ٔؼٕ‪ٛ‬ال ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬بي تدبضي خساٌب٘‪ ٝ‬اي ضا زض‬
‫ٔب٘ي‬ ‫ثط ٌطفت‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬خبي اي‪ٙ‬ى‪ ٝ‬ت‪ٟٙ‬ب يه ؾبظٔبٖ ضا قبُٔ ق‪ٛ‬ز ػال‪ ٜٚ‬ثط آٖ ظ٘ديط‪ ٜ‬ػطض‪ ٝ‬يب اضظقي ثطاي ‪ٞ‬ط ؾبظ‬
‫زاضاي ز‪ ٚ‬ثرف اؾت ‪ .‬يه ثرف ػطض‪ ٚ ٝ‬يه ثدـ تمبضب‪ .‬ثرف ػطض‪ ٝ‬اظ قط‪ٚ‬ع ظ٘حيط‪ ٜ‬يب اثتساي ظ٘ديط‪ٜ‬‬
‫ي و‪ ٝ‬ؾتبز‪ٜ‬‬ ‫آغبظ قس‪ ٚ ٜ‬ثب ػّٕيبت زاذّي ايٗ ؾبظٔبٖ ذبتٕ‪ٔ ٝ‬ي يبثس ‪ ٚ .‬ثرف تمبضب زض ظ٘ديط‪ ٜ‬اظ ٘مغ‪ ٝ‬ا‬
‫ؾبظٔبٖ ث‪ٔ ٝ‬كتطي تح‪ٛ‬يُ زاز‪ٔ ٜ‬ي ق‪ٛ‬ز قط‪ٚ‬ع قس‪ ٚ ٜ‬ث‪ٔ ٝ‬كتطي ٘‪ٟ‬بيي زض ظ٘ديط‪ ٜ‬پبيبٖ ٔي يبثس ‪ .‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تمبضب‬
‫ػجبضت اؾت اظ ثرف فط‪ٚ‬ـ ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ زض ظ٘ديط‪ ٜ‬اضظقي ‪ .‬ع‪ َٛ‬ا٘ساظ‪ٞ ٜ‬ط ثرف ‪ٚ‬اثؿت‪ ٝ‬ث‪ٔ ٝ‬ىب٘ي اؾت و‪ ٝ‬يه‬
‫ؾبظٔبٖ ذبل زض ظ٘ديط‪ ٜ‬لطاض زاضز ‪ .‬ؾبظٔب٘ي و‪ ٝ‬ث‪ٔ ٝ‬كتطي ٘‪ٟ‬بيي ٘عزيىتط اؾت ثرف تمبضبي آٖ و‪ٛ‬تب‪ ٜ‬تط ‪ٚ‬‬
‫ثرف ػطض‪ ٝ‬آٖ ع‪ٛ‬ال٘ي تط اؾت ‪ ٕٝٞ‬ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب ثس‪ ٖٚ‬ت‪ٛ‬خ‪ ٝ‬ث‪ٔ ٝ‬ىب٘ي و‪ ٝ‬زض ظ٘ديط‪ ٜ‬لطاض زاضٖز ثبيس ثب ٔجبحث‬
‫‪ٛٔ ٚ‬ض‪ٛ‬ع ‪ٞ‬بي ػطض‪ ٚ ٝ‬تمبضب ؾط‪ ٚ‬وبض زاقت‪ ٝ‬ثبق‪ٙ‬س ‪ٞ‬سف ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ػجبضت اؾت اظ ٔطتجظ وطزٖ‬
‫‪ ٕٝٞ‬ثرف ‪ٞ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ (ػطض‪ )ٝ‬ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ضي و‪ ٝ‬تمبضبي ثبظاض تب ا٘ساظ‪ٕٔ ٜ‬ىٗ ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض وبضا ‪ٛٔ ٚ‬ثطي زض‬
‫ؾطتب ؾط وُ ظ٘ديط‪ ٜ‬ثطآ‪ٚ‬ضز‪ ٜ‬ق‪ٛ‬ز‪ .‬ايٗ ٔؿتّعْ تغبثك ػطض‪ ٚ ٝ‬تمبضب زض ‪ٞ‬ط ٔطحّ‪ ٝ‬اظ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت ‪.‬‬

‫ًياز تِ هذير يت زًجيرُ تأهيي ‪ :‬زض ٌصقت‪ ٝ‬اوثط ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب ‪ ،‬وٕتط ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ذ‪ٛ‬ز ضا ٔسيطيت ٔي وطز٘س زض‬
‫ػ‪ٛ‬و تٕبيُ زاقت‪ٙ‬س و‪ ٝ‬ثط ض‪ٚ‬ي ػّٕيبت ذ‪ٛ‬زقبٖ ‪ ٚ‬ثط ض‪ٚ‬ي تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ثالفهُ ذ‪ٛ‬زقبٖ تٕطوع ٕ٘بي‪ٙ‬س ‪.‬‬
‫‪ٞ‬طچ‪ٙ‬س و‪ ٝ‬چ‪ٙ‬س ػبُٔ ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬ضا ثطاي ؾبظٔب٘‪ٟ‬بي تدبضي و‪ ٝ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ذ‪ٛ‬ز ضا ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض فؼبَ ازاض‪ٜ‬‬
‫ٔي و‪ٙٙ‬س ٔغّ‪ٛ‬ة ٔي ؾبظ٘س ػ‪ٛ‬أُ ػٕس‪ ٜ‬ػجبضت‪ٙ‬س اظ ‪:‬‬

‫اِف) ًياز تِ تْثَد ػوليات ‪ :‬زض ع‪ َٛ‬ز‪ٌ ٝٞ‬صقت‪ ٝ‬ثؿيبضي اظ ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب فؼبِيت ‪ٞ‬بيي ٔب٘س ت‪ِٛ‬يس ٔ‪ٙ‬بؾت ‪ٚ‬‬
‫ٔسيطيت ويفيت خبٔغ ضا ا٘دبْ ٔي ز‪ٗٞ‬ز زض ٘تيد‪ ٝ‬آٖ ‪ٞ‬ب لبزض ذ‪ٛ‬ا‪ٙٞ‬س ث‪ٛ‬ز و‪ ٝ‬ويفيت ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز يبفت‪ ٝ‬اي ضا‬
‫وؿت و‪ٙٙ‬س ‪ ٚ‬زض ػيٖ حبَ ٔمساض ثؿيبض ظيبزي اظ ‪ٞ‬عيٗ‪ٞ ٜ‬بي اضبفي ذبضج اظ ؾيؿتٓ ذ‪ٛ‬ز ضا اظ ثيٗ ثجط٘س اٌط‬
‫چ‪ٛٙٞ ٝ‬ظ خبيي ثطاي ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاضز ‪ .‬او‪ ٖٛٙ‬فطنت ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض ػٕس‪ ٜ‬زض ت‪ٟ‬ي‪ ٚ ٝ‬تساضن ت‪ٛ‬ظيغ پكتيجب٘ي‬
‫ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاضز‪.‬‬

‫ة) افسايص سطح هٌثغ ياتي از خارج ‪ :‬ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب زض حبَ افعايف ؾغ‪ٛ‬ح ٔ‪ٙ‬ت‬
‫ع يبثي اظ ثيط‪ ٖٚ‬ذ‪ٛ‬ز ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س‬
‫يؼ‪ٙ‬ي ذطيس وبال ‪ ٚ‬ذسٔبت ث‪ ٝ‬خبي ت‪ِٛ‬يس يب فطا‪ ٓٞ‬وطزٖ آ٘‪ٟ‬ب ت‪ ٛ‬ؾظ ذ‪ٛ‬ز ؾبظٔب٘‪ٟ‬ب ‪ٕٞ .‬ب٘غ‪ٛ‬ض و‪ ٝ‬ؾغح ٔ‪ٙ‬جغ‬
‫يبثي اظ ذبضج افعايف ٔي يبثس ؾبظٔبٖ ‪ٞ‬ب حدٓ ظيبزي اظ ؾبظٔبٖ ‪ ٚ‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ آٖ ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س ‪ .‬ايٗ ‪ٚ‬ظيف‪ٝ‬‬
‫خ‪ٟ‬ت وؿت وبال‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬يب ذسٔبتي و‪ ٝ‬ثطاي ت‪ِٛ‬يس ٔحه‪ٛ‬الت يب تأٔيٗ ذسْات ثطاي ٔكتطيبٖ ؾبظٔبٖ ػُٕ ٔيى‪ٙ‬س‬
‫ذطيس تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ضا ا٘تربة ٔي و‪ٙ‬س ‪ .‬زض لطاضزاز‪ٞ‬ب ٔصاوط‪ٔ ٜ‬ي و‪ٙ‬س ‪،‬اػتالف‪ٟ‬بيي ضا ايدبز ‪ ٚ‬ث‪ ٝ‬ع ٖ‪ٚ‬اٖ‬
‫ضاثغ‪ ٝ‬ثيٗ تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪ ٚ‬ثرف ‪ٞ‬بي ٔرتّف زاذّي ػُٕ ٔي و‪ٙ‬س ذطيس زض ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ا‪ٕٞ‬يت‬
‫‪٘ :‬ىت‪ ٝ‬اي‬ ‫فعاي‪ٙ‬س‪ ٜ‬اي وؿت وطز‪ ٜ‬اؾت ‪ .‬چ‪ٙ‬سيٗ ػبُٔ زض ايٗ أط ؾ‪ ٟٓ‬زاض٘س افظايف ٔ‪ٙ‬جغ يبثي اظ ذبضج‬
‫حبنُ قس‪ ٜ‬و‪ٞ ٝ‬عي‪ٞ ٝٙ‬بي ٔ‪ٛ‬از ‪ّٔ ٚ‬ع‪ٔٚ‬بت ذيّي ثيكتط اظ ‪ٞ‬عي‪٘ ٝٙ‬يط‪ٚ‬ي وبض اؾت ‪.‬‬

‫‪|Page5‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫ج) افسايص تثذيل تِ تَليذ ًاب تا ًياز هٌذيْاي ‪ : JIT‬ث‪ٔ ٝ‬ؼ‪ٙ‬ي ا٘ساظ‪ ٜ‬زؾت‪ ٝ‬و‪ٛ‬چىتط ‪٘ ،‬يبظ ثطاي ظٔبٖ ث‪ٙ‬سي زليك‬
‫تح‪ٛ‬يُ ‪ٞ‬ب ‪،‬ويفيت ثبالتط ‪ٔ ٚ‬مساض‪ٞ‬بي زليك ‪ ٚ‬وبُٔ اؾت‪.‬‬

‫افسايص جْاًي ضذى‪ :‬ثرف ػطض‪ ٝ‬يه ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ (اضظقي) ٔتكىُ اظ يه يب چ‪ٙ‬س تأٔيٗ و‪ٙٙ‬س‪ٜ‬‬ ‫‪‬‬

‫٘س ‪ٞ ٚ‬ط يه لبزض٘س ثط ض‪ٚ‬ي اثط ثركي يب ػسْ اثط ثركي‬

‫اؾت ‪ ٕٝٞ‬زض ظ٘ديط‪ ٜ‬ث‪ٔ ٓٞ ٝ‬طتجظ ‪ٞ‬ؿت‬
‫ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اثط زاقت‪ ٝ‬ثبق‪ٙ‬س ‪ .‬ػال‪ ٜٚ‬ثط ايٗ ضط ‪ٚ‬ضي اؾت و‪ ٝ‬ثط٘بٔ‪ ٝ‬ضيعي ‪ ٚ‬اخطا ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض زليمي ثيٗ‬
‫تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪ ٕٝٞ ٚ‬اػضبء ثرف تمبضبي آ٘‪ٟ‬ب ‪ٕٞ‬ب‪ ًٙٞ‬قس٘س‪.‬‬

‫٘عزيىي ث‪ ٝ‬ثبظاض يب ٘عزيىي ث‪ٞ ٝ‬ط ز‪ٕٔ ٚ‬ىٗ اؾت أىبٖ پصيط ثبقس زض ٔسيطيت ويفيت خبٔغ ث‪ٔ ٝ‬حه ظ٘ي‬
‫اضخبء زاز‪ٔ ٜ‬ي ق‪ٛ‬ز يؼ‪ٙ‬ي اضظيبثي ٔ‪ٛ‬لؼيتي و‪ ٝ‬قطوت او‪ ٖٛٙ‬لطاض زاضز ‪ ٚ‬اؾتفبز‪ ٜ‬اظ آٖ ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ يه‬
‫ض‪ٕٛٙٞ‬ز ثطاي ٔ‪ٛ‬لؼيتي و‪ٔ ٝ‬ي ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س زض آي‪ٙ‬س‪ ٜ‬لطاض ٌيطز ‪ .‬اٌط چ‪ ٝ‬قطوت ثبيس ػُٕوطز ضا اضظيبثي وطز‪ٚ ٜ‬‬
‫ا‪ٞ‬ساف وّي ضا ثط حؿت وُ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٘‪ ٝ‬فمظ ذ‪ٛ‬ز قطوت ث‪ ٝ‬ت‪ٟٙ‬بيي تؼييٗ و‪ٙ‬س ‪ .‬يه قطوت ٕٔىٗ اؾت‬
‫تأٔيٗ‬ ‫ا‪ٞ‬ساف ‪ٚ‬االيي ضا ثطاي ذ‪ٛ‬ز خ‪ٟ‬ت ث‪ ٝ‬حسالُ ضؾب٘سٖ ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي تؼييٗ ٕ٘بيس أب اٌط ؾغ‪ٛ‬ح ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز‬
‫و‪ٌ ٗٙ‬بٖ قطوت الظْ ثبقس و‪ ٝ‬ثبال ثبقس ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ضي و‪ ٝ‬قطوت ثت‪ٛ‬ا٘س ث‪ ٝ‬ا‪ٞ‬ساف ٔحّي ذ‪ٛ‬زـ ثس‪ ٖٚ‬ت‪ٛ‬خ‪ ٝ‬ث‪ٝ‬‬
‫ز‬
‫‪ٞ‬عي‪ٞ ٝٙ‬بي تأٔيٗ وٗ٘سٌبٖ زؾت يبثس ؾپؽ ‪ٞ‬عي‪ٛٔ ٝٙ‬خ‪ٛ‬زي ثبال ثطاي قطوت ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ ‪ٞ‬عي‪ٞ ٝٙ‬بي تح‪ٛ‬يُ‬
‫لغؼبت ‪ٞ ٚ‬عي‪ٛٔ ٝٙ‬از ثبالتطي ٔحؿ‪ٛ‬ة ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫اٌط قطوتي ث‪ ٝ‬ا‪ٞ‬ساف ويفي ذ‪ٛ‬ز زؾت پيسا و‪ٙ‬س ‪ ٚ‬ثط٘بٔ‪ٞ ٝ‬بي ويفيت تأٔيٗ وٖٗزٌبٖ ذ‪ٛ‬ز ضا ٘بزيس‪ ٜ‬ثٍيطز‬
‫‪ٞ‬بي ا٘جبض اظ‬
‫ع ث‪ٔ ٝ‬كتطيبٖ ‪ ٚ‬ز‪ٚ‬ثبض‪ ٜ‬پطوطزٖ ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز ي‬
‫ؾپؽ ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض ٔؼى‪ٛ‬ؼ ت‪ِٛ‬يس و‪ٙٙ‬سٌبٖ لبزض ث‪ ٝ‬تح‪ٛ‬يُ ؾطي‬
‫عطيك تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ٔي ق‪٘ٛ‬س‪ .‬اٌط ‪ٞ‬ط وؿي ‪ٕٞ‬طا‪ ٜ‬ثب ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪،‬اعالػبت ٔكبث‪ ٝ‬ضا زض ظٔبٖ ٔكبث‪ ٝ‬ث‪ٝ‬‬
‫زؾت آ‪ٚ‬ضز ايٗ أط آ٘‪ٟ‬ب ضا لبزض ٔي ؾبظز و‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض زليمي ‪ٕٞ‬ب‪ ًٙٞ‬ق‪٘ٛ‬س و‪ ٝ‬زض ٘تيد‪ ٝ‬ػسْ اعٕي‪ٙ‬بٖ وب‪ٞ‬ف‬
‫٘‪ٛ‬ةذ‪ٛ‬ز ث‪ ٝ‬آ٘‪ٟ‬ب أىبٖ وب‪ٞ‬ف ؾغ‪ٛ‬ح ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي ضا ٔي ز‪ٞ‬س‪.‬‬
‫يبثس و‪ ٝ‬ث‪ٜ ٝ‬‬

‫اًَاع ٍ تؼذاد تسْيالت ٍ اهكاًاتي كِ ساختِ هي ضَد ٍ هكاًي كِ آًْا قرار دادُ هي ضًَذ از هَضَػْاي‬

‫طراحي استراتصيك ٍ زًجيرُ تأهيي ّستٌذ ث‪ ٝ‬زِيُ اي‪ٙ‬ى‪ٞ ٝ‬عي‪ٞ ٝٙ‬بي حُٕ ‪٘ ٚ‬مُ ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظ ي‬
‫ع ٔي ت‪ٛ‬ا٘س ثرف لبثُ‬
‫ٔالحظ‪ ٝ‬اي اظ ‪ٞ‬ع ي‪ٞ ٝٙ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ضا تكىيُ ز‪ٞ‬س‪ .‬تهٕيٓ زض ٔ‪ٛ‬ضز عطاحي زيٍطي ٔب٘‪ٙ‬س اي‪ٙ‬ى‪ ٝ‬وساْ‬
‫تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ث‪ ٝ‬وبض ض‪٘ٚ‬س ؟ ‪ ،‬قي‪ ٚ ٜٛ‬عطيم‪ ٝ‬حُٕ ‪٘ ٚ‬مُ ‪ٔ،‬طاوع ت‪ٛ‬ظيغ ‪ ٚ‬ثبظاض‪ٞ‬بي ٔكتطي ضا زيىت‪ٔ ٝ‬ي و‪ٙٙ‬س‬
‫ثطاي ٔثبَ ‪ %75‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ‪ٙٞ‬سا زض ‪ٔ 150‬بيّي وبضذب٘‪ ٝ‬ا‪ٞٚ‬بي‪ ٛ‬لطاض زاض٘س ‪ .‬قطوت ‪ٕٝ٘ٛ٘ WALMART‬‬
‫ايؿت و‪ ٝ‬ايٗ ‪ٚ‬يػٌي ‪ٞ‬بي ٔرتّف عطاحي شوط قس‪ ٜ‬ضا زض يه ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔ‪ٛ‬ثك ‪ٛٔ ٚ‬ثط ازغبْ ‪ ٚ‬تطويت‬
‫وطز‪ ٜ‬اؾت ‪ .‬اؾتطاتػي ضلبثتي ‪ WALMART‬تأٔيٗ وبال‪ٞ‬ب ثب ويفيت ثطاي ٔكتطيبٖ ذ‪ٛ‬ز زض ظٔبٖ ‪ٔ ٚ‬ىب٘ي و‪ٝ‬‬
‫آ٘‪ٟ‬ب ٔي ذ‪ٛ‬ا‪ٙٞ‬س ‪ٕٞ‬طا‪ ٜ‬ثب يه ضٕيٕ‪ ٝ‬ضلبثتي‪.‬‬

‫وّيس ‪ ٚ‬ضا‪ٕٙٞ‬ب ثطاي زؾتيبثي ث‪ ٝ‬ايٗ ا‪ٞ‬ساف اؾتطاتػيه ذهيه‪ ٝ‬عطاحي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ يؼ‪ٙ‬ي ؾيؿتٓ فطاثبضا٘ساظ‬
‫( ‪ )CROSSDORKING‬اؾت ( وباليي و‪ ٝ‬اظ يه تأٔيٗ و‪ٙٙ‬س‪ ٜ‬ث‪ ٝ‬ا٘جبض ٔي ضؾس اظ وبٔي‪ ٖٛ‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬س‪ ٜ‬ثبضٌيطي‬

‫‪|Page6‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫ن ث‪ٛٔ ٝ‬خت آٖ اظ شذيط‪ ٜ‬وطزٖ ث‪ٝ‬‬

‫قس‪ ٚ ٜ‬ث‪ ٝ‬وبٔي‪ٞ ٖٛ‬بي ض‪ٞ‬ؿپبض ث‪ ٝ‬ذبضج يب ثيط‪ ٖٚ‬ض‪ ٚ‬ثبضٌصاضي ٔي ق‪٘ٛ‬س ‪ٜ‬‬
‫ا٘جبض اخت‪ٙ‬بة ٔي ق‪ٛ‬ز زض ؾيؿتٓ فطاثب ضا٘ساظ ٔحه‪ٛ‬الت ث‪ ٝ‬ا٘جبض ‪ٞ‬بي ‪ WALMART‬ثب يه ٔج‪ٙ‬بي پي‪ٛ‬ؾت‪ ٝ‬تح‪ٛ‬يُ‬
‫زاز‪ٔ ٜ‬ي ق‪٘ٛ‬س ‪ ٕٝٞ ٚ‬فط‪ٚ‬قٍب‪ٞ ٜ‬ب ثس‪ ٖٚ‬اي‪ٙ‬ى‪ ٝ‬زض ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي لطاض ثٍيط٘س ت‪ٛ‬ظيغ ي ٔي ق‪٘ٛ‬س ‪ .‬وبال‪ٞ‬ب اظ يه‬
‫ثبضٌيطي ثبضا٘ساظ تب ثبضٌيطي يه ثبضا٘ساظ زيٍط ظطف ‪ 48‬ؾبػت يب وٕتط ػج‪ٛ‬ض ٔي و‪ٙٙ‬س ايٗ ؾيؿتٓ ث‪ٝ‬‬
‫ٖ‪ٞ ٜ‬بي خبثدبيي ‪ٚ‬‬
‫ثرطز ‪ ٚ‬اظ ‪ٞ‬ع ي‬ ‫‪ WALMART‬أىبٖ ٔي ز‪ٞ‬س و‪ ٝ‬ثب وبٔي‪ٞ ٖٛ‬بي نأُ ‪ ٚ‬پط اظ وبال ضا‬
‫ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي ٘يع اخت‪ٙ‬بة ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫هؼيارّاي ػولكرد‪ ٟٓٔ :‬اؾت و‪ ٝ‬ػّٕىطز ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ضا اضظيبثي ‪ ٚ‬پيٍيطي و‪ٙ‬يٓ ٔره‪ٛ‬نب ث‪ ٝ‬ػّت اي‪ٙ‬ى‪ٝ‬‬
‫‪.‬‬ ‫چ‪ٙ‬سيٗ ؾبظٔبٖ زض ايٗ ظ٘ديط‪ ٜ‬زضٌيط ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س‪ .‬ثطاي ايٗ ٔمه‪ٛ‬ز ا٘‪ٛ‬اػي اظ ٔؼيبض‪ٞ‬ب ٔي ت‪ٛ‬ا٘‪ٙ‬س اؾتفبز‪ ٜ‬ق‪٘ٛ‬س‬
‫ٔؼيبض‪ٞ‬بي ا٘ساظ‪ٌ ٜ‬يطي و‪ ٝ‬اظ ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬زي ثطآ‪ٚ‬ضز‪ٔ ٜ‬ي ق‪ٛ‬ز ‪ ،‬ثط آ‪ٚ‬ضز‪ ٜ‬وطزٖ وبُٔ ؾفبضـ ظٔبٖ ح اؾرٍ‪ٛ‬يي‬
‫يضا٘تي ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ زضنسي اظ زضآٔس‬
‫ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ا٘ؼغبف پصيطي ت‪ِٛ‬يس ‪ٞ ،‬عي‪ٔ ٝٙ‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٞ،‬عي‪ ٝٙ‬ا‬
‫اضظـ افع‪ٚ‬ز‪ٞ ٜ‬ط وبضٔ‪ٙ‬س ‪ ،‬ض‪ٚ‬ظ‪ٞ‬بي وُ ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز زض ٔ‪ٛ‬ضز ػطض‪٘، ٝ‬طخ خبثدبيي زاضايي ذبِم يه چ‪ٟ‬بض چ‪ٛ‬ة‬
‫ٔف‪ٟٔٛ‬ي‬

‫وٗ اظ ثبظاضيبثي ‪ ،‬پكتيجب٘ي ‪ ٚ‬ت‪ِٛ‬يس ٘كبت ٌطفت‪ ٝ‬اؾت‪.‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٕٞ‬ب٘غ‪ٛ‬ض و‪ ٝ‬أط‪ٚ‬ظ‪ ٜ‬ػُٕ ٔي ز‬

‫ػس زض ٔ‪ٛ‬ضز ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاضز و‪ ٝ‬ػجبضت‪ٙ‬س اظ ‪:‬‬

‫ؾ‪ ٝ‬ةُ‬

‫‪ّ .1‬واٌّگي درٍى ػولكردي ( ازاض‪ ٜ‬فؼبِيت ‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬فطآي‪ٙ‬س ‪ٞ‬ب زض زض‪ٚ ٖٚ‬ظيف‪ ٝ‬پكتيجب٘ي يه قطوت)‬

‫پكتيجب٘ي ‪ ٚ‬ت‪ِٛ‬يس ‪ٚ‬‬ ‫‪ّ .2‬واٌّگي فؼاليتْاي تيي ػولكردي ( اظ لجيُ ‪ٕٞ‬ب‪ٍٙٞ‬ي ثيٗ پكتيجب٘ي ‪ٔ ٚ‬بِي ‪،‬‬
‫پكتيجب٘ي ‪ ٚ‬ثبظاضيبثي) ‪ٕٞ‬ب٘غ‪ٛ‬ض و‪ ٝ‬آ٘‪ٟ‬ب زض ثيٗ ظٔي‪ٞ ٝٙ‬بي ػّٕىطزي قطوت ن‪ٛ‬ضت ٔي ٌيط٘س‪.‬‬
‫‪ّ .3‬واٌّگي فؼاليتْاي تيي سازهاًي (ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ و‪ ٝ‬ثيٗ قطوت‪ٟ‬بيي و‪ ٝ‬اظ ٘ظط لب٘‪٘ٛ‬ي خسا ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س زض‬
‫‪ .‬يه‬ ‫زض‪ ٖٚ‬وب٘بَ خطيبٖ ٔحه‪ٔ َٛ‬ب٘‪ٙ‬س ثيٗ يه قطوت ‪ ٚ‬تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ آٖ ن‪ٛ‬ضت ٔي ٌيطز‬
‫ػبُٔ ٔتٕبيع ز ض ثيٗ ‪ٞ‬ط يه اظ اثؼبز ػجبضت‪ٙ‬س اظ ٔمساض و‪ٙ‬تطِي و‪ٔ ٝ‬سيط ثط خطيبٖ ٔحه‪ َٛ‬ثطاي‬
‫زؾتيبثي ث‪ٕٞ ٝ‬ب‪ٍٙٞ‬ي زاض٘س و‪ٚ ٝ‬ؾيّ‪ ٝ‬اي ثطاي ٔسيطيت وطزٖ اػتالف ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاقت‪ ٝ‬ثبقس‪.‬‬

‫ثطاي اي‪ٙ‬ى‪ ٝ‬اتحبز ؾبِٓ ‪ ٚ‬زؾت ٘ر‪ٛ‬ضز‪ ٜ‬ثبلي ثٕب٘س ايٗ أط ٔؿتّعْ ا٘دبْ ؾ‪ ٝ‬وبض اؾت‪:‬‬

‫‪ .1‬يه ٘‪ٛ‬ع ‪ٚ‬ؾيّ‪ ٝ‬ا٘ساظ‪ٌ ٜ‬يطي خسيس ‪ٔ ،‬ب‪ٚ‬ضاء ض‪ٚ‬ي‪ٞ ٝ‬بي ٔؼٕ‪ َٛ‬حؿبثساضي ثطاي زضثط ٌطفتٗ زاز‪ٜ‬‬
‫‪ٞ‬بي ثيٗ ؾبظٔب٘ي ‪ ٚ‬ثيبٖ آٖ‪ٞ‬ب زض ‪ٚ‬اغ‪ ٜ ٜ‬ايي و‪ ٝ‬تدعي‪ ٚ ٝ‬تحّيُ ٔ‪ٙ‬بفغ ضا آؾبٖ ٔي و‪ٙٙ‬س‪.‬‬
‫ي زض‬ ‫ضان اعالػبت ثطاي ا٘تمبَ اعالػبت ٔطث‪ٛ‬ط ث‪ٙٔ ٝ‬بفغ ‪ٚ‬اثؿت‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬اقتطان َٔؿبع‬
‫‪ .2‬يه ٔىب٘يعْ اقت‬
‫ٔيبٖ اػضبي وب٘بَ‪.‬‬
‫‪ .3‬يه ض‪ٚ‬ـ ترهيم ثطاي ت‪ٛ‬ظيغ ٔدسز پبزاـ ‪ٞ‬بي ‪ٕٞ‬ىبضي ث‪ ٝ‬عطيمي و‪ ٕٝٞ ٝ‬ثرك‪ٟ‬ب ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض ػبزال٘‪ٝ‬‬
‫ٔطتفغ ق‪٘ٛ‬س‪.‬‬

‫‪|Page7‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫ضا ثطاي ٔفب‪ٞ‬يٓ‬ ‫رقاتت جذيذ‪ٔ :NEW‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثيبٍ٘ط يه تغييط وّي اؾت و‪ ٝ‬اقتيبق قطوت‬
‫‪ٕٞ‬ىبضي ‪ ٚ‬ضلبثت افعايف ٔي ز‪ٞ‬س ‪ٕٞ‬ىبضي ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ يه فطآي‪ٙ‬س ثيٗ ٔدٕ‪ٛ‬ػ‪ ٝ‬اي اظ ٔدٕ‪ٛ‬ػ‪ ٝ‬قطوبء زض حبَ‬
‫ٔجبزِ‪ ٝ‬ث‪٘ ٝ‬ظط ٕ٘ي ضؾس‪.‬‬

‫‪ٕٞ‬ىبضي او‪ ٖٛٙ‬ز ض وُ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاضز‪ .‬فطو اؾبؾي ضلبثت خسي ز ايٖ اؾت و‪ ٝ‬قطوت‪ٟ‬ب آٖ‬
‫ع‪ٛ‬ضي و‪ ٝ‬لجال ضلبثت ٔي وطز٘س او‪ ٖٛٙ‬ضلبثت ع‪ٛ‬ال٘ي ٘ر‪ٛ‬ا‪ٙٞ‬س زاقت ‪ .‬ضلبثت خسيس ‪ ،‬قجى‪ٞ ٝ‬بي خ‪ٟ‬ب٘ي ضا‬
‫زض لب٘‪ ٖٛ‬قطوت‪ٟ‬بي چبالوؿي و‪ ٝ‬زاضاي ٔسيطا٘ي ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س و‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض فؼبَ تؼجيط ‪ ٚ‬تفؿيط‪ٞ‬بي ٔتفب‪ٚ‬تي زض ٔ‪ٛ‬ضز‬
‫٘س و‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض ٔتفب‪ٚ‬تي زض ٔ‪ٛ‬ضز وؿت ‪ ٚ‬وبضقبٖ فىط‬
‫‪ٚ‬لبيغ ضا خؿتد‪ٔ ٛ‬ي و‪ٙٙ‬س زض ثط ٔي ٌيطز ‪ٔ ٚ‬كتبق ‪ٞ‬ؿت‬
‫ٔي و‪ٙٙ‬س ‪ ٚ‬ؾطيؼب ث‪ ٝ‬تجّيغبت ثبظاض پبؾد ٔي ز‪ٙٞ‬س‪.‬‬

‫‪ ‬پٌج ػولكرد تراي هذيريت زًجيرُ تأهيي‪:‬‬

‫ػولكرد‪)1‬عطاحي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثط اؾبؼ وبضائي و‪ ٝ‬ثطض‪ٚ‬ي ػ‪ٛ‬أُ اؾتطاتػيه ‪ ٚ‬ثب ت‪ٛ‬خ‪ ٝ‬ث‪٘ ٝ‬يبظٔ‪ٙ‬سي‪ٟ‬بي‬
‫‪ٚ‬ز ‪،‬‬ ‫ٔكتطي ثطاي عطاحي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت پبي‪ ٝ‬ضيعي قس‪ ٜ‬اؾت ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ضي و‪ٔ ٝ‬حس‪ٚ‬ز‪ٔ ٜ‬حه‪ٛ‬الت ٔ‪ٛ‬ج‬
‫ؾط‪ٚ‬يؽ ‪ٞ‬ب ‪ٔ ،‬حه‪ٛ‬الت خسيس يب ثرف ٔكتطيبٖ ضا پ‪ٛ‬قف ٔي ز‪ٞ‬س ايٗ ث‪ ٝ‬ايٗ ٔؼف‪ ْٛ‬اؾت و‪ ٝ‬زض ز‪ٚ‬ض‪ٜ‬‬
‫تأٔيٗ ‪،‬‬ ‫ع‪ٛ‬ال٘ي ويفيت ٔحه‪ٛ‬الت ثطا ي ازأ‪ ٝ‬ضلبثت ثبيس ت‪ٛ‬ؾؼ‪ ٚ ٝ‬ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز يبثس ‪ٕٞ‬چ‪ٙ‬يٗ يىپبضچٍي ظ٘ديط‪ٜ‬‬
‫٘‪ٟ‬بيي زض‬ ‫ٔيعاٖ ضلبثت پصيطي ؾبظٔبٖ ضا تؼييٗ ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س وطز ث‪ ٝ‬ػجبض تي زيٍط ثط پبي‪ ٝ‬آٌب‪ٞ‬ي اظ ٔحه‪َٛ‬‬
‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ پبي‪ ٝ‬ضيعي ٔي ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫ػولكرد‪ )2‬پيبز‪ ٜ‬ؾبظي اضتجبعبت ٔكبضوتي ‪ :‬ايٗ ثرف ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ ا٘‪ٛ‬اع ٔكبضوت‪ٟ‬بي ضط‪ٚ‬ضي ثطاي قطوت اقبض‪ٜ‬‬
‫ٔي و‪ٙ‬س ايٗ ػّٕىطز اضتجبعبت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ضا ث‪ٔ ٝ‬كبضوت ثب ػ‪ٛ‬أُ خاضج اظ قطوت ٌؿتطـ ٔي ز‪ٞ‬س ‪ٞ‬ط‬
‫تغييطي زض ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثبيس ث‪ ٝ‬اعالع قطوبء ثطؾس ‪ ٚ‬زض وُ ظ٘ديط‪ ٜ‬پيسا ق‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫زض ايٗ لؿٕت ػّٕيبت پكتيجبٖ فطآي‪ٙ‬س‪ٞ‬بي ظ٘چيط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثيبٖ ٔيك‪ٛ‬ز‪.‬‬

‫اِف‪ :‬ؾبظٔب٘س‪ٞ‬ي تغييطات ‪٘ ٚ‬مف ػّٕىطز‪ٞ‬ب زض تغييطات ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ‬

‫ة‪ :‬فطآي‪ٙ‬س ٔكبضوتي ثطاي عطاحي ٔدسز ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ‬

‫ج‪ :‬اخطاي اضظيبثي ‪٘ ٚ‬مف آ٘‪ٟ‬ب‬

‫ز‪ :‬خبيٍب‪ ٜ‬ػّٕىطز ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ زض‪ ٖٚ‬قطوت‬

‫‪|Page8‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫ػولكرد‪ )3‬عطاحي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ثطاي ؾ‪ٛ‬ز ز‪ٞ‬ي اؾتطاتػيه ‪ٔ :‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔكبضوت ٔ‪ٛ‬ثط ػ‪ٛ‬أُ‬
‫ذبضج اظ قطوت ضا ايدبز ٔي و‪ٙ‬س أب اضتجبط ‪ٞ‬ط قطوت ثب قطوت‪ٟ‬بي ذبضج اظ آٖ ثؿيبض ٔكىُ ظاؾت ‪ .‬زض ٔ‪ٛ‬ضز‬
‫ز‬ ‫قطوبء ٘يط ثبيؿتي زلت ثؿيبضي ن‪ٛ‬ضت ٌيطز و‪ ٝ‬ت‪ٛ‬خ‪ ٝ‬ث‪ ٝ‬ؾبذتب قطوبء ‪ ٚ‬اٍ٘يط‪ ٜ‬آ٘بٖ ٘يع اظ خّٕ‪ٛٔ ٝ‬اض‬
‫ضط‪ٚ‬ضي ث‪٘ ٝ‬ظط ٔي ضؾس‪.‬‬

‫ػولكرد‪ )4‬اعالػبت ٔسيطت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪٘ :‬مف ؾيؿتٓ ‪ٞ‬بي اعالػبتي ضا زض انالح ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٘جبيس ٘بزيس‪ٜ‬‬
‫ٌطفت ايٗ ثرفِ ٘مفِ تى‪ِٛٛٙ‬غي ضا و‪ ٝ‬زض انالح ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ا‪ٕٞ‬يت ظيبزي زاضز ت‪ٛ‬نيف ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س ٕ٘‪ٛ‬ز و‪ٝ‬‬
‫تغييطات ؾيؿتٕي ثبيس تغييطات يب انالحبت فطآي‪ٙ‬س‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬اؾتطاتػي قطوت ضا تحت اِكؼبع لطاض ز‪ٞ‬س ‪ٕٞ‬ب٘‪ٙ‬س‬
‫ٔكىالت ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز زض ٔطاحُ پيبز‪ ٜ‬ؾبظي اؾتفبز‪ ٜ‬اظ ‪ٚ‬اثؿت‪ٞ ٝ‬بي ٘طْ افعاضي ‪.... ٚ‬‬

‫ػولكرد‪ )5‬وب‪ٞ‬ف ‪ٞ‬عي‪ ٝٙ‬ي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ‪ :‬قبذم انّي ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ايٗ و‪ٛ‬قف ‪ٞ‬ب ثطاي اؾتطاتػي‬
‫‪ٞ‬ب ‪ ٚ‬ؾيبؾت‪ٟ‬بي وبضايي ا٘دبْ ‪ ٚ‬ن‪ٛ‬ضت ٔي پصيطز‪.‬‬

‫پٌج دليل ػوذُ كِ هٌجر تِ افسايص ّسيٌِ هي گردًذ ػثارتٌذ از‪:‬‬

‫‪ .1‬ػسْ ‪ٚ‬ض‪ٛ‬ح فطآي‪ٙ‬س ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ‬

‫‪ .2‬تغييطات ض‪ٚ‬ي‪ٞ ٝ‬بي زاذّي ‪ ٚ‬ذبضخي قطوت‬
‫‪ .3‬ضؼف ٔ‪ٛ‬خ‪ٛ‬ز زض عطاحي ت‪ِٛ‬يس‬
‫‪ٚ .4‬خ‪ٛ‬ز اعالػبت ٘بلم ثطاي تهٕيٓ ٌيطي‬
‫‪ .5‬ضؼف حّم‪ٞ ٝ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬زض اضتجبط ٔيبٖ قطوبء ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ‬

‫طرح كلي يك زًجيرُ تأهيي‪ :‬ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض وّي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ظ٘ديط‪ ٜ‬اي اؾت و‪ ٕٝٞ ٝ‬فؼبِيت‪ٟ‬بي ٔطتجظ ثب خطيبٖ‬
‫زيُ ٔ‪ٛ‬از اظ ٔطحّ‪ ٝ‬ي ت‪ٟ‬ي‪ ٝ‬ي ٔ‪ٛ‬از ا‪ِٚ‬ي‪ ٝ‬تب ٔطحّ‪ ٝ‬تح‪ٛ‬يُ وبالي ٘‪ٟ‬بيي ث‪ٔ ٝ‬هطف و‪ٙٙ‬س‪ ٜ‬ضا قبُٔ ٔي‬
‫وبال ‪ ٚ‬تت‬
‫ق‪ٛ‬ز‪ .‬زض اضتجبط ثب خطيبٖ وبال زض خطيبٖ زيٍط و‪ ٝ‬يىي خطيبٖ اعالػبت ‪ ٚ‬زيٍطي خطيبٖ ٔ‪ٙ‬بثغ ٔبِي ‪ٚ‬‬
‫اػتجبضات اؾت ٘يط ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاضز‪.‬‬

‫ٔحممبٖ ‪ٛ٘ ٚ‬يؿ‪ٙ‬سٌبٖ ٔرتّف ٍ٘طق‪ٟ‬ب ‪ ٚ‬تؼبضيف ٔتفب‪ٚ‬تي ضا اظ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اضائ‪ ٝ‬وطز‪ ٜ‬ا٘س‪.‬‬

‫ثطذي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ضا زض رٍاتط هياى خريذار ٍ فرٍضٌذُ ٔحس‪ٚ‬ز وطز‪ ٜ‬ا٘س و‪ ٝ‬چ‪ٙ‬يٗ ٍ٘طقي ت‪ٟٙ‬ب ثط ػّٕيبت‬
‫ذطيس ضز‪ ٜ‬ي ا‪ َٚ‬زض يه ؾبظٔبٖ تٕطوع زاضز‪.‬‬

‫ٌط‪ ٜٚ‬زيٍطي ث‪ ٝ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ زيس ‪ٚ‬ؾيغ تطي زاز‪ ٚ ٜ‬آٖ ضا قبُٔ توام سرچطوِ ّاي تأهيي (پايگاُ ّاي‬

‫تأهيي) تراي سازهاى ٔي زا٘‪ٙ‬س‪ .‬ثب ايٗ تؼطيف ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ قبُٔ تٕبْ تأٔيٗ و‪ٙٙ‬سٌبٖ ضز‪ ٜ‬ي ا‪ ، َٚ‬ز‪، ْٚ‬‬
‫ؾ‪ ... ٚ ْٛ‬ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س ث‪ٛ‬ز ‪ .‬چ‪ٙ‬يٗ ٍ٘طقي ث‪ ٝ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ت‪ٟٙ‬ب ث‪ ٝ‬تحُيُ قجى‪ ٝ‬تأٔيٗ ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س پطزاذت‪.‬‬

‫‪|Page9‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫أهيي ضاهل توام فؼاليتْاي هَرد ًياز تراي ارائِ يك‬

‫زيس ؾ‪ٍ٘ ْٛ‬طـ ظ٘ديط‪ ٜ‬اضظقي اؾت و‪ ٝ‬زض آ ٖ زًجيرُ ت‬

‫هحصَل يا خذهت تِ هطتري ًْايي است ‪ ،‬ثب ٍ٘طـ يبز قس‪ ٜ‬ث‪ ٝ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ت‪ٛ‬اثغ ؾبذت ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ ث‪ ٝ‬ػ‪ٛٙ‬اٖ‬
‫ثركي اظ خطيبٖ وبال ‪ ٚ‬ذسٔبت ث‪ ٝ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬اضائ‪ٔ ٝ‬ي ق‪ٛ‬ز ‪ .‬زض ‪ٚ‬الغ ثب ايٗ ٍ٘ب‪ ٜ‬ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ قبُٔ ؾ‪ ٝ‬ح‪ٛ‬ظ‪ ٜ‬ي‬
‫تساضن ‪ ،‬ت‪ِٛ‬يس ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬ظيغ ٔي ثبقس‪.‬‬

‫فرآيٌذّاي اصلي زًجيرُ تأهيي‪ٔ :‬سيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ زاضاي ؾ‪ ٝ‬فطآي‪ٙ‬س ػٕس‪ ٜ‬اؾت و‪ ٝ‬ػجبضت ا٘س اظ‪:‬‬

‫‪ .1‬هذيريت اطالػات‬

‫‪ .2‬هذيريت لَشستيك‬

‫‪ .3‬هذيريت رٍاتط‬

‫هذيريت اطالػات ‪ :‬أط‪ٚ‬ظ‪٘ ٜ‬مف‪ ،‬ا‪ٕٞ‬يت ‪ ٚ‬خب يٍب‪ ٜ‬اعالػبت ثط ‪ٍٕٞ‬بٖ ثسي‪ٟ‬ي اؾت ‪ٌ .‬طزـ ٔ‪ٙ‬بؾت ‪ٚ‬‬ ‫‪‬‬

‫ا٘تمبَ نحيح اعالػبت ثبػث ٔي ق‪ٛ‬ز تب فطآ٘س‪ٞ‬ب ٔ‪ٛ‬ثطتط ‪ ٚ‬وبضاتط ٌكت‪ٔ ٚ ٝ‬سيطيت آ٘‪ٟ‬ب آؾبٖ تط‬
‫ٌطزز‪ .‬زض ثحث ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٕٞ‬بٖ ٌ‪ ٝ٘ٛ‬و‪ ٝ‬ت‪ٛ‬ضيح زاز‪ ٜ‬قس ا‪ٕٞ‬يت ٔ‪ٛ‬ض‪ٛ‬ع ‪ٕٞ‬ب‪ٍٙٞ‬ي زض فؼبِيت‪ٟ‬ب‬
‫ثؿيبض حبئع ا‪ٕٞ‬يت اؾت ‪ .‬ايٗ ٘ىت‪ ٝ‬زض ٔجبحث ٔسيطيت اعالػبت زض ظ٘ديط‪ٔ ، ٜ‬سيطيت ؾيؿت ْ ‪ٞ‬بي‬
‫اعالػبتي ‪ ٚ‬ا٘تمبَ اعالػبت ٘يع نحت زاضز‪.‬‬
‫ٔسيطيت اعالػبت ‪ٕٞ‬ب‪ٙٔ ٚ ًٙٞ‬بؾت ٔيبٖ قطوبء ثبػث ذ‪ ٛ‬ا‪ٞ‬س قس تب تبثيطات فعاي‪ٙ‬س‪ ٜ‬اي زض ؾطػت‪،‬‬
‫زلت ‪،‬ويفيت ‪ ٚ‬خ‪ٙ‬ج‪ٞ ٝ‬بي زيٍط ‪ٚ‬خ‪ٛ‬ز زاقت‪ ٝ‬ثبقس‪.‬‬
‫ٔسيطيت نحيح اعالػبت ٔ‪ٛ‬خت ‪ٕٞ‬ب‪ٍٙٞ‬ي ثيكتط زض ظ٘ديط‪ ٜ‬ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س قس‪.‬‬

‫ث‪ ٝ‬ع‪ٛ‬ض وّي زض ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔسيطيت اعالػبت زض ثرك‪ٟ‬بي ٔرتّفي تبثيط ٌصاض ذ‪ٛ‬ا‪ٞ‬س ث‪ٛ‬ز و‪ٝ‬‬
‫ثطذي اظ آ٘‪ٟ‬ب ػجبضت‪ٙ‬س اظ‪:‬‬
‫هذيريت لَشستيك ( ا٘تمبَ ‪ ،‬خبثدبيي ‪ ،‬پطزاظـ ‪ ٚ‬زؾتطؾي ث‪ ٝ‬اعالػبت ِ‪ٛ‬غؾتيىي ثطا يىپبضچ‪ ٝ‬ؾبظي‬ ‫‪‬‬

‫فطآي‪ٙ‬س‪ٞ‬بي حُٕ ‪٘ ٚ‬مُ ‪ ،‬ؾفبضـ ز‪ٞ‬ي ‪ ٚ‬ؾبذت ‪ ،‬تغييطات ؾفبضـ ‪ ،‬ظٔب٘ج‪ٙ‬سي ا‪ِٚ‬ي‪ ، ٝ‬ثط٘بٔ‪ٞ ٝ‬بي‬
‫( ٔب٘‪ٙ‬س تجبزَ ‪ ٚ‬پطزاظـ‬ ‫ِ‪ٛ‬غؾتيه ‪ ٚ‬ػّٕيبت ا٘جبض زاضي) تجبزَ پطزاظـ زاز‪ٞ ٜ‬ب ٔيبٖ قطوبء‬
‫اطالػبت ‪ ، ....‬ؾفبضقبت ‪ )... ٚ‬خٕغ آ‪ٚ‬ضي ‪ ٚ‬پطزاظـ اعالػبت ػطض‪ ٚ ٝ‬تمبضب ‪ ... ٚ‬ثطاي پيف ثي‪ٙ‬ي‬
‫ض‪٘ٚ‬س ثبظاض ‪ ٚ‬قطايظ آي‪ٙ‬س‪ ٜ‬ي ػطض‪ ٚ ٝ‬تمبضب ‪،‬ايدبز ‪ ٚ‬ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز ض‪ٚ‬اثظ ثيٗ قطوبء‪.‬‬

‫چ‪ٙ‬ب٘چ‪ ٝ‬پيساؾت ٔسيطيت اعالػبت ‪ٔ ٚ‬دٕ‪ٛ‬ػ‪ ٝ‬ي ؾيؿتٓ ‪ٞ‬بي ا عالػبتي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔي ت‪ٛ‬ا٘س ثط ض‪ٚ‬ي‬
‫ثؿيبضي اظ تهٕيٓ ٌيطي ‪ٞ‬بي زاذّي ثرف ‪ٞ‬بي ٔرتّف ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔ‪ٛ‬ثط ثبقس و‪ ٝ‬ايٗ ٔ‪ٛ‬ض‪ٛ‬ع حبوي اظ‬
‫ا‪ٕٞ‬يت ثبالي ايٗ ٔ‪ِٛ‬ف‪ ٝ‬زض ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت‪.‬‬

‫‪| P a g e 10‬‬
 ‫استاد تاغي‬ ‫هذيريت زًجيرُ تاهيي‬

‫سيستن لَشستيك‪ :‬زض تحّيُ ؾيؿتٓ ‪ٞ‬بي ت‪ِٛ‬يسي ٔب٘‪ٙ‬س ن‪ٙ‬ؼت ذ‪ٛ‬زض‪ٛٔ ، ٚ‬ض‪ٛ‬ع ِ‪ٛ‬غؾتيه ثرف ف‬
‫يعيىي ظ٘ديط‪ٜ‬‬
‫تأٔيٗ ضا زض ثط ٔي ٌيطز ‪ .‬ايٗ ثرف و‪ ٝ‬وّي‪ ٝ‬فؼبِيت‪ٟ‬بي فيعيىي اظ ٔطحّ‪ ٝ‬ي ت‪ٟ‬ي‪ٛٔ ٝ‬از ذبْ تب ٔحه‪ٟ٘ َٛ‬بيي‬
‫‪ ...‬ضا قبُٔ ٔي ق‪ٛ‬ز ثرف ٘ؿجتبَ ثعضٌي اظ‬ ‫قبُٔ فؼبِيت‪ٟ‬بي حُٕ ‪٘ ٚ‬مُ ‪ ،‬ا٘جبضزاضي ‪ ،‬ظٔب٘ج‪ٙ‬سي ت‪ِٛ‬يس ‪ٚ‬‬
‫فؼبِيت‪ٟ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ضا ث‪ ٝ‬ذ‪ٛ‬ز اذتهبل ٔي ز‪ٞ‬س ‪ .‬زض ‪ٚ‬الغ ٔحس‪ٚ‬ز‪ِٛ ٜ‬غؾتيه ت‪ٟٙ‬ب خطيبٖ ٔ‪ٛ‬از ‪ ٚ‬وبال‬
‫٘ج‪ٛ‬ز‪ ٜ‬ثّى‪ٔ ٝ‬ح‪ٛ‬ض فؼبِيت‪ٟ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت و‪ ٝ‬زض ض‪ٚ‬اثظ ‪ ٚ‬اعالػبت اثعاض‪ٞ‬بي پكتيجبٖ آٖ ثطاي ث‪ٟ‬ج‪ٛ‬ز زض‬
‫فؼبِيت‪ٟ‬ب ‪ٞ‬ؿت‪ٙ‬س‪.‬‬

‫هذيريت رٍاتط‪ :‬فبوت‪ٛ‬ضي و‪ٔ ٝ‬ب ضا ث‪ ٝ‬ؾٕت فطخبْ ثحث ضا‪ٕٙٞ‬بيي ٔي و‪ٙ‬س ‪ ٚ‬قبيس ٔ‪ٕٟ‬تطيٗ ثرف‬ ‫‪‬‬

‫ٔسيطيت ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ث‪ ٝ‬ذبعط ؾبذت ‪ ٚ‬فطْ آٖ ثبقس ‪ٔ ،‬سيطيت ض‪ٚ‬اثظ ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ اؾت‪.‬‬

‫ٔسيطيت ض‪ٚ‬اثظ تبثيط قٍطفي ثط ‪ ٕٝٞ‬ظٔي‪ٞ ٝٙ‬بي ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ‪ٕٞ ٚ‬چ‪ٙ‬يٗ ؾغح ػّٕىطز آٖ زاضز زض ثؿيبضي اظ‬
‫تأٔيٗ ث‪ ٝ‬ؾ‪ِٟٛ‬ت زض‬ ‫يؿتٓ ‪ٞ‬بي اعالػبتي ‪ ٚ‬تى‪ِٛٛٙ‬غي ٔ‪ٛ‬ضز ٘يبظ ثطاي فؼبِيت‪ٟ‬بي ٔسيطيت ظ٘ديط‪ٜ‬‬
‫ٔ‪ٛ‬اضز ؼ‬
‫‪ .‬أب ثؿيبضي اظ‬ ‫زؾتطؼ ث‪ٛ‬ز‪ٔ ٚ ٜ‬ي ت‪ٛ‬ا٘س زض يه ز‪ٚ‬ض‪ ٜ‬ظٔب٘ي ٘ؿتجب و‪ٛ‬تب‪ ٜ‬تىٕيُ ‪ ٚ‬ث‪ ٝ‬وبض ٌٕبضز‪ ٜ‬ق‪٘ٛ‬س‬
‫قىؿت‪ٟ‬بي آغبظيٗ زض ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ٔؼّ‪ َٛ‬ا٘تمبَ ضؼيف ا٘تظبضات ‪ ٚ‬ت‪ٛ‬لؼبت ‪٘ ٚ‬تيد‪ ٝ‬ضفتبض‪ٞ‬بيي اؾت و‪ ٝ‬ثيٗ‬
‫عطفيٗ زضٌيط زض ظ٘ديط‪ ٜ‬ث‪ٚ ٝ‬ل‪ٛ‬ع ٔي پي‪٘ٛ‬س٘س ‪ ٚ‬ػال‪ ٜٚ‬ثط آٖ ٔ‪ ٟٓ‬تطيٗ فبوت‪ٛ‬ض ثطاي ٔسيطيت ٔ‪ٛ‬فك ظ٘ديط‪ٜ‬‬
‫تأٔيٗ اضتجبط ٔغٕئٗ ٔيبٖ قطوبء زض ظ٘ديط‪ ٜ‬اؾت ث‪ ٌٝ٘ٛ ٝ‬اي و‪ ٝ‬قطوبء اػتٕبز ٔتمبَ ث‪ ٝ‬ػّٕىطز ضلبثت‪ٟ‬بي‬
‫يىسيٍط ضا زاقت‪ ٝ‬ثبقس‪.‬‬

‫ذالن‪ ٝ‬اي‪ٙ‬ى‪ ٝ‬زض ت‪ٛ‬ؾؼ‪ٞ ٝ‬ط ظ٘ديط‪ ٜ‬تأٔيٗ ت‪ٛ‬ؾؼ‪ ٝ‬ي اعٕي‪ٙ‬بٖ ‪ ٚ‬اػتٕبز ٔيبٖ قطوبء ‪ ٚ‬ؾطح لبثّيت اعٕي‪ٙ‬بٖ ثطاي‬
‫آ٘‪ٟ‬ب اظ ػ‪ٙ‬بنط ثحطا٘ي ‪ ٟٓٔ ٚ‬ثطاي ٘يُ ث‪ٛٔ ٝ‬فميت اؾت‪.‬‬

‫فازّاي اصلي هذيريت زًجيرُ تأهيي‪:‬‬

‫فاز اٍل ‪ :‬طراحي هفَْهي‬

‫‪| P a g e 11‬‬