SYARAT DAN KETENTUAN

I. DEFINISI DAN TERMINOLOGI

1. Koperasi Bina Taruna Wiratama adalah badan hukum berbentuk koperasi dengan jenis Koperasi
Konsumen yang bergerak dalam bidang serba usaha.
2. Anggota Koperasi adalah pemilik sekaligus pengguna jasa Koperasi Bina Taruna Wiratama.
3. Mitra Koperasi adalah pihak yang bekerjasama dengan Koperasi Bina Taruna Wiratama, baik
sebagai Kreditur, Investor, Merchant maupun sebagai Afiliasi atau fungsi lainnya yang akan
dikembangkan dikemudian hari.
4. Nomor Anggota adalah nomor identitas keanggotaan yang menunjukkan keasbahan Pengguna
sebagai Anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama.
5. DANA SMART adalah aplikasi usaha koperasi berbasis online yang dikembangkan oleh Koperasi
Bina Taruna Wiratama yang digunakan oleh Anggota Koperasi (dengan merek dagang DANA
SMART)
6. MITRA DANA SMART adalah aplikasi usaha koperasi berbasis online yang dikembangkan oleh
Koperasi Bina Taruna Wiratama yang digunakan khusus oleh Mitra Koperasi (dengan merek
dagang MITRA DANA SMART)
7. Pengguna adalah pemakai aplikasi DANA SMART yang merupakan pemilik rekening DANA
SMART di Koperasi Bina Taruna Wiratama.
8. Sisa Hasil Usaha (SHU) adalah pendapatan koperasi yang diperoleh dalam satu tahun buku
dikurangi dengan biaya, penyusutan dan kewajiban lainnya termasuk pajak dalam tahun buku yang
bersangkutan.
9. Rekening DANA SMART adalah rekening simpanan berupa Virtual Account yang dibuka oleh
Pengguna dan tersimpan pada server platform micro-payment dan digunakan untuk keperluan
transaksi.
10. Nomor Anggota adalah nomor identitas keanggotaan yang menunjukkan keasbahan Pengguna
sebagai Anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama.
11. Saldo REKENING adalah nilai uang yang tersimpan di dalam rekening virtual di aplikasi DANA
SMART dan dapat digunakan oleh Pengguna untuk melakukan transaksi.
12. Saldo SP & SW adalah Jumlah Simpanan Pokok dan Simpanan Wajib Anggota Koperasi yang
tersimpan di Aplikasi DANA SMART dan tidak dapat digunakan oleh Pengguna untuk melakukan
transaksi.
13. Estimasi SHU adalah jumlah estimasi uang yang akan didapat dari pembagian Sisa Hasil Usaha
yang tersimpan dalam aplikasi DANA SMART yang akan dibagikan setelah melalui proses
musyawarah dan mufakat.
14. Saldo POIN adalah jumlah poin yang dihitung berdasarkan jumlah saldo tabungan rata-rata harian
Pengguna dalam bulan tersebut dan digunakan untuk keperluan mengikuti undian berhadiah dari
Koperasi Bina Taruna Wiratama.
15. Deposito adalah produk Tabungan DANA SMART yang memberikan imbal hasil dengan suku
bunga lebih tinggi dalam jangka waktu tertentu.
16. Kreditur adalah mitra koperasi berupa lembaga, perusahaan, badan usaha, komunitas atau
individu yang berinvestasi dalam bentuk modal pinjaman.
17. Investor adalah mitra koperasi berupa lembaga, perusahaan, badan usaha, komunitas atau
individu yang berinvestasi dalam bentuk modal penyertaan.
18. Merchant adalah mitra koperasi berupa penjual barang/jasa yang memiliki bentuk usaha offline
maupun online yang melayani transaksi dengan menggunakan DANA SMART.
19. Mitra adalah mitra berupa lembaga, perusahaan, badan usaha, komunitas atau individu yang
bekerjasama dengan Koperasi Dana Wita Tama dalam proses penerimaan anggota koperasi
maupun pemasaran produk yang terdapat dalam apikasi DANA SMART.
20. Sistem Kemitraan adalah adalah hubungan kerjasama antara Koperasi Bina Taruna Wiratama
dengan lembaga, perusahaan, badan usaha, komunitas atau individu dalam proses penerimaan
anggota koperasi maupun pemasaran produk koperasi berbasis online.
21. Mitra Lembaga adalah Individu yang mewakili lembaga, badan usaha, dan komunitas dalam
proses penerimaan anggota koperasi maupun pemasaran produk yang terdapat dalam apikasi
DANA SMART dan terdaftar sebagai pemegang aplikasi MITRA DANA SMART.
22. Mintra Individu adalah Individu yang mewakili dirinya sendiri dalam proses penerimaan anggota
koperasi maupun pemasaran produk yang terdapat dalam apikasi DANA SMART dan terdaftar
sebagai pemegang aplikasi MITRA DANA SMART.
23. Kode Mitra adalah kode unik yang berfungsi sebagai penanda anggota koperasi tersebut
terafiliasi dengan afiliasi tertentu. Kode unik ini digunakan oleh calon anggota koperasi dalam
proses pendaftaran maupun dalam kegiatan pengajuan pinjaman menggunakan DANA SMART.
 24. Nomor Handphone (HP) adalah nomor seluler yang digunakan oleh Pengguna untuk mengakses
aplikasi DANA SMART.
25. Perangkat Telekomunikasi (Device) adalah handset, tablet, atau telepon telekomunikasi lainnya
yang teknologinya mendukung layanan DANA SMART dan menggunakan Operating System
(OS) Android dan IOS atau operating system lainnya yang akan ada dikemudian hari yang
memungkinkan pengguna dapat menggunakan layanan DANA SMART.
26. PIN (Personal Identification Number) adalah nomor identifikasi pribadi bagi Pengguna untuk
mengakses layanan DANA SMART.
27. Virtual Account (VA) merupakan nomor identifikasi pelanggan (end user) yang dibuat oleh Bank
untuk selanjutnya diberikan kepada pengguna (perorangan maupun non perorangan) sebagai
identifikasi penerimaan dana.
28. Akun adalah akun yang diperoleh setelah Pengguna melakukan registrasi dan terdaftar sebagai
Pengguna DANA SMART.
29. Bank adalah lembaga keuangan yang menyediakan layanan transaksi kerjasama dengan DANA
SMART.
30. Transaksi adalah kegiatan yang dapat dilakukan oleh Pengguna melalui layanan DANA SMART,
antara lain transaksi menyimpan, transaksi menabung, transaksi pembayaran, transaksi
pengiriman uang, transaksi tarik tunai dan transaksi lainnya yang akan dikembangkan dikemudian
hari.
31. Transaksi Menabung adalah transaksi pengisian saldo atau penambahan dana yang dilakukan
oleh pengguna DANA SMART untuk penambahan saldo rekening vitual di aplikasi DANA SMART.
32. Rekening Dormant adalah rekening yang tidak ada transaksi selama 12 bulan, baik itu transaksi
menabung/tarik tunai/transfer saldo. Rekening dormant akan dikenakan ketentuan KSU. Dana
Wira Tama yang berlaku.

II. KETENTUAN UMUM

1. DANA SMART adalah sebuah layanan usaha koperasi secara online berbasis mobile aplikasi milik
Koperasi Bina Taruna Wiratama yang dapat digunakan Pengguna melalui smartphone dan
perangkat mobile miliknya.
2. Pengguna DANA SMART dapat menggunakan seluruh operator baik pascabayar maupun prabayar
untuk menjadi pengguna DANA SMART.
3. Untuk mengakses layanan DANA SMART, Pengguna wajib mengunduh dan menginstalasi aplikasi
DANA SMART pada smartphone miliknya serta melakukan aktivasi.
4. Setiap nomor handphone hanya dapat digunakan untuk 1 (satu) rekening DANA SMART.
5. Pengguna dapat melakukan Transaksi sepanjang saldo Tabungan yang terdapat dalam Rekening
DANA SMART mencukupi.
6. Pengguna dapat menggunakan layanan DANA SMART, dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Terdaftar sebagai anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama.
b. Nomor handphone (HP) harus aktif (tidak terblokir).
c. Jaringan data internet tersedia.
d. Saldo Tabungan DANA SMART menukupi untuk melakukan Transaksi.

7. Koperasi Bina Taruna Wiratama dapat memotong secara otomatis saldo tabungan yang tersimpan
di dalam rekening virtual di aplikasi DANA SMART untuk pembayaran Simpanan Wajib setiap bulan
maupun untuk pembayaran cicilan pinjaman.
8. Jika akun terblokir maka rekening Pengguna akan diblokir sehingga tidak dapat melakukan
transaksi. Pengguna akan diberikan pilihan untuk melakukan pembukaan blokir akun dan
pengaktifan kembali rekening DANA SMART dengan mengajukan pembukaan blokir ke call
center/cabang atau meminta dilakukan transfer/tarik tunai atas seluruh saldo yang ada pada
rekening DANA SMART dan rekening Pengguna akan ditutup oleh Pihak Koperasi Bina Taruna
Wiratama.
9. Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui aplikasi DANA SMART merupakan milik Koperasi
Bina Taruna Wiratama sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku di Indonesia, dan
karenanya penggunaan layanan yang terdapat pada aplikasi DANA SMART ini tidak dapat
dianggap sebagai pengalihan hak kepemilikan kepada Pengguna.
10. Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui penggunaan layanan aplikasi DANA SMART,
tunduk pada termasuk tapi tidak terbatas pada syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi DANA
SMART maupun ketentuan peraturan yang berlaku di Indonesia dari waktu ke waktu tentang
Tabungan.
11. Pengguna dengan ini wajib melakukan pengecekan dan memastikan segala informasi data yang di-
input pada saat melakukan transaksi adalah benar. Oleh karenanya, Pengguna membebaskan dan
melepaskan Koperasi Bina Taruna Wiratama dari segala tuntutan, gugatan dan atau ganti kerugian
dari Pengguna maupun pihak manapun dan dalam bentuk apapun sehubungan dengan kelalaian
penggunaan.
12. Pengguna dengan ini membebaskan dan melepaskan Koperasi Bina Taruna Wiratama dari segala
risiko dan akibat yang dialami oleh Pengguna sehubungan dengan kehilangan Nomor HP dan
karenanya hal tersebut menjadi risiko dan tanggung jawab sepenuhnya dari Pengguna.
13. Koperasi Bina Taruna Wiratama atas pertimbangannya sendiri berhak untuk menutup akun
pengguna tanpa menginformasikan alasan ataupun penyebab ditutupnya akun tersebut.
14. Untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan data Pengguna, Pengguna wajib mengingat dan
menjaga kerahasiaan informasi data Pengguna yang dimilikinya (antara lain tidak terbatas pada
nomor HP yang digunakan, PIN atau data lainnya yang diberikan oleh Pengguna/diterima oleh
Pengguna terkait untuk pelaksanaan transaksi) maupun segala aktivitas/transaksi yang dilakukan
oleh Pengguna dan tidak memberitahukannya kepada pihak manapun.
15. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas segala risiko yang timbul sehubungan dengan
kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan informasi data akun yang dimilikinya.
16. Pengguna wajib menjaga Nomor HP miliknya dari antara lain kehilangan/kerusakan, mencegah
agar Nomor HP miliknya tidak disalahgunakan oleh pihak lain/dipalsukan.
17. Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Koperasi Bina Taruna Wiratama tidak
bertanggung jawab atas hal-hal berikut (tetapi tidak terbatas pada):
a. Kehilangan atau kerusakan HP/smartphone/perangkat telekomunikasi, maupun nomor HP.
b. Segala kerugian sebagai akibat dari penggunaan aplikasi DANA SMART yang terindikasi
melanggar hukum dan atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang.
c. Segala kerugian dan atau kerusakan karena tidak beroperasinya dan atau terdapat gangguan
yang terkait akibat keadaan kahar ( force majeure) seperti yang tertera pada pasal keadaan
kahar (force majeure).
18. Apabila Pengguna kehilangan smartphone, baik karena dicuri, hilang, atau sebab apapun,
Pengguna wajib menghubungi Call Center Koperasi Bina Taruna Wiratama dalam jangka waktu
1x24 jam untuk melakukan pemblokiran rekening DANA SMART.
19. Apabila transaksi telah selesai, Pengguna dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa transaksi
TIDAK DAPAT dibatalkan dengan alasan apapun dan transaksi akan tetap diproses sesuai dengan
informasi data yang telah di-input oleh Pengguna.
20. Pengguna dapat dikenakan biaya-biaya tertentu terkait dengan penggunaan layanan aplikasi DANA
SMART sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Koperasi Bina Taruna Wiratama, termasuk
namun tidak terbatas pada biaya transaksi, biaya SMS (short message service), dan biaya lainnya
yang akan diinformasikan kepada Pengguna melalui media komunikasi yang digunakan oleh
Koperasi Bina Taruna Wiratama.
 21. Penggunaan layanan aplikasi DANA SMART menggunakan fasilitas layanan data, oleh karenanya
pengguna akan dikenakan tarif akses data yang fasilitas, biaya dan ketentuan penggunaannya
diatur oleh operator selular yang digunakan oleh Pengguna.

III. KEAMANAN DAN KERAHASIAAN TRANSAKSI

1. Koperasi Dana Wita Tama peduli pada keamanan dan kenyamanan Pengguna pada saat
melakukan transaksi dengan aplikasi DANA SMART. Oleh karena itu, Koperasi Bina Taruna
Wiratama memiliki sistem keamanan pada saat Pengguna melakukan transaksi untuk memberikan
kepastian kepada Pengguna bahwa transaksidan informasi Pengguna aman.
2. Koperasi Bina Taruna Wiratama menggunakan server yang aman untuk menjaga keamanan dan
kerahasiaan informasi Pengguna. Seluruh informasi yang bersifat sensitif dikirimkan melalui
teknologi Secure Socket Layer (SSL) antar server dan data tersebut hanya dapat diakses oleh
petugas yang memiliki otorisasi khusus dan diharuskan untuk tetap menjaga kerahasiaan
informasi-informasi tersebut.
3. Aplikasi DANA SMART dilengkapi dengan fitur One Time Password (OTP) untuk setiap transaksi
pembayaran dan transfer oleh Pengguna yang berguna untuk keamanan transaksi yang dilakukan
pengguna serta memastikan bahwa transaksi benar dilakukan oleh Pengguna akun aplikasi DANA
SMART bukan orang lain.
4. Pengguna aplikasi DANA SMART wajib menjaga simcard atas nomor handphone Pengguna dan
harus terjaga agar tidak hilang.
5. Pengguna aplikasi DANA SMART wajib meregistrasikan s imcard tersebut dengan memasukan
data pribadi yang benar dan sesuai kartu identitas Pengguna (KTP/SIM/NPWP).
6. Dalam hal Koperasi Bina Taruna Wiratama terbukti secara hukum menyebabkan terjadinya
kegagalan dalam perlindungan data Nasabah yang menyebabkan kerugian bagi Nasabah, maka
Koperasi Bina Taruna Wiratama akan bertanggungjawab sesuai dengan ketentuan perundang-
undangan yang berlaku.
IV. PERSONAL IDENTIFICATION NUMBER (PIN)

1. PIN (Personal Identification Number) diperlukan untuk melakukan transaksi sebagai keabsahan
atau verifikasi bahwa transaksi benar-benar dilakukan oleh Pengguna.
2. PIN dapat diganti atau di-reset oleh Pengguna melalui aplikasi DANA SMART pada menu Ubah
PIN.
3. Untuk proses ganti PIN, kode verifikasi pembuatan PIN baru akan dikirimkan melalui SMS ke
nomor HP Pengguna yang telah didaftarkan pada saat aktivasi.
4. Apabila Pengguna lupa alamat email, dapat menghubungi layanan Costumer Care Koperasi Bina
Taruna Wiratama.
5. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan PIN dan sepenuhnya bertanggungjawab atas penggunaan
layanan DANA SMART.

V. MITRA

1. Setiap Mitra baik Mitra lembaga maupun individu akan mendapatkan aplikasi khusus Mitra yang
dikembangkan oleh Koperasi Bina Taruna Wiratama. Aplikasi khusus tersebut digunakan oleh
Mitra dalam proses pendaftaran anggota baru, pengajuan pinjaman maupun penarikan insentif.
2. Pada proses pendaftaran anggota baru, Mitra memberikan kode afiliasi kepada karyawan
lembaga, anggota komunitas atau keluarga, sahabat, kerabat yang akan mendaftar sebagai
anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama di aplikasi Dana Smart. Saat calon anggota menyetujui
syarat dan ketentuan menjadi anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama di aplikasi Dana Smart,
maka Mitra akan mendapatkan notifikasi adanya pendaftaran calon anggota Koperasi Bina Taruna
Wiratama yang menggunakan kode afiliasinya. Selanjutnya Mitra melakukan verifikasi data dan
persetujuan agar calon anggota tersebut terdaftar menjadi anggota Koperasi Bina Taruna
Wiratama.
3. Pada proses pengajuan pinjaman , Mitra akan mendapatkan notifikasi berisi informasi adanya
pengajuan pinjaman ke koperasi dari anggota koperasi yang terafiliasi dengannya. Selanjutnya
Mitra melakukan verifikasi data dan persetujuan atau penolakan terhadap pinjaman yang diajukan
oleh anggota koperasi tersebut.
 4. Pada proses penarikan Insentif, Mitra akan mendapatkan informasi besaran insentif setiap bulan.
Selanjutnya, Mitra dapat melakukan transfer insentif ke rekening Mitra di aplikasi Dana Smart.
Mitra juga dapat mengakses sumber data perhitungan besaran insentif yang diterimanya.
5. Tidak ada syarat khusus bagi lembaga atau Komunitas yang akan bekerjasama dengan Koperasi
Bina Taruna Wiratama. Lembaga atau Komunitas tersebut hanya perlu mengadakan Kerjasama
dengan Koperasi Bina Taruna Wiratama. Untuk itu, lembaga/komunitas tersebut perlu menunjuk 1
(satu) orang yang akan terdaftar di aplikasi Dana Smart dan aplikasi Mitra sekaligus menjadi
verifikator dan penjamin bagi karyawan lembaga atau anggota komunitas tersebut.
6. Untuk individu, persyaratannya adalah menjadi anggota koperasi. Anggota koperasi tersebut akan
otomatis berstatus Mitra apabila telah melakukan transaksi pembayaran angsuran pinjaman
sebanyak 3 (tiga) kali.
7. Sebagai verifikator dan penjamin, Mitra akan mendapatkan insentif dari persentasi besaran biaya
administrasi maupun biaya platform yang dikenakan ketika anggota yang dijaminnya mengajukan
pinjaman. Besaran persentasi insentif bersifat tidak tetap dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa
pemberitahuan.

VI. REGISTRASI DAN AKTIVASI

1. Untuk Registrasi, pengguna diwajibkan untuk mengisi data identitas diri, yaitu:
 Nama Lengkap Sesuai KTP
 No Handphone
 Alamat Email
 PIN (6 digit), Konfirmasi PIN
2. Setelah registrasi berhasil, Pengguna dapat melakukan proses aktivasi dengan memasukan nomor
PIN berupa 6 (enam) digit angka. PIN ini merupakan fitur keamanan dalam bertransaksi.
3. Setelah proses aktivasi berhasil, pengguna akan mendapatkan saldo tabungan sebesar Rp.
50.000,- dan nomor rekening Dana Smart. Pengguna dapat mengakses semua layanan yang ada
di aplikasi Dana Smart namun belum dapat menggunakan seluruh layanan yang ada sebelum
terdaftar sebagai anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama.

VII. KETENTUAN ANGGOTA KOPERASI BINA TARUNA WIRATAMA

1. Setiap anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama terikat dengan ketentuan-ketentuan umum
sebagai berikut:
a. Keanggotaan Koperasi Dana Wira Tama bersifat terbuka dan sukarela.
b. Keanggotaan Koperasi Bina Taruna Wiratama tidak dapat dipindahtangankan.
c. Anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama merupakan pemilik dan juga pengguna jasa
koperasi.
d. Menerima landasan dan asas Koperasi Bina Taruna Wiratama.
e. Bersedia melakukan kewajiban-kewajiban dan hak-haknya sebagai anggota Koperasi Bina
Taruna Wiratama.
f. Keanggotaan Koperasi Bina Taruna Wiratama dinyatakan berakhir apabila meninggal dunia,
meminta berhenti karena kehendak sendiri atau diberhentikan pengurus karena tidak
memenuhi syarat keanggotaan.
2. Setiap Anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama memiliki kewajiban-kewajiban sebagai berikut:
a. Mematuhi anggaran dasar dan anggaran rumah tangga Koperasi Bina Taruna Wiratama serta
keputusan yang telah disepakati rapat anggota.
b. Berpartisipasi dalam kegiatan usaha yang diselenggarakan Koperasi Bina Taruna Wiratama.
c. Mengembangkan dan memelihara kebersamaan berdasarkan atas asas kekeluargaan sebagai
keluarga besar Koperasi Bina Taruna Wiratama.
d. Membayar Simpanan Pokok sebesar Rp. 25.000,- (dua puluh lima ribu rupiah)
e. Membayar Simpanan Wajib sebesar Rp. 5.000,-/bulan (lima ribu rupiah)
3. Setiap Anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama memiliki hak-hak sebagai berikut:
a. Menghadiri dan menyatakan pendapat serta memberikan suara dalam rapat anggota Koperasi
Bina Taruna Wiratama.
b. Memilih dan atau dipilih menjadi anggota pengurus atau pengawas.
c. Meminta diadakan rapat anggota menurut ketentuan dalam anggaran dasar Koperasi Bina
Taruna Wiratama.
d. Mengemukakan pendapat atau saran kepada pengurus di luar rapat anggota baik diminta
maupun tidak diminta.
e. Memanfaatkan koperasi dan mendapat pelayanan yang sama antar anggota.
f. Mendapatkan keterangan mengenai perkembangan koperasi menurut ketentuan dalam
anggaran dasar Koperasi Bina Taruna Wiratama.
 g. Mendapatkan pembagian Sisa Hasil Usaha (SHU) Koperasi Bina Taruna Wiratama sesuai
dalam Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga serta keputusan yang telah disepakati
rapat anggota.

VIII. PENDAFTARAN ONLINE ANGGOTA KOPERASI

1. Untuk menggunakan beberapa layanan di aplikasi Dana Smart, pengguna harus tercatat sebagai
anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama.
2. Untuk pendaftaran anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama secara online, pengguna diwajibkan
untuk mengisi data identitas diri, yaitu:
 Nama Lengkap Sesuai KTP
 Nomor Handphone
 Jenis Kelamin
 Status Perkawinan
 Nomor KTP
 Upload KTP
 Nomor NPWP (jika ada)
 Upload NPWP (jika ada)
 Tempat Tanggal Lahir
 Alamat Domisili
 Upload TTD Basah
 Pekerjaan
 Alamat Kantor/Usaha/Kampus
 Pertanyaan keamanan beserta jawaban
 Kode Afiliasi
3. Data-data tersebut akan terlebih dahulu di verifikasi oleh Mitra sebelum Pengguna disetujui
sebagai anggota koperasi Dana Wiratama.
4. Setelah disetujui untuk menjadi anggota Koperasi Bina Taruna Wiratama maka secara otomatis
akan dikenakan kewajiban pembayaran iuran pokok sebesar Rp. 20.000,- dan iuran wajib sebesar
Rp. 5.000,-/bulan.
5. Mekanisme pembayaran kewajiban iuran pokok dan iuran wajib akan diambilkan secara otomatis
pada saldo tabungan yang ada di rekening Dana Smart.
IX. MASA BERLAKU
1. Rekening DANA SMART milik Pengguna akan selalu aktif dan berlaku selama nomor HP yang
teregistrasi aktif. Terkecuali jika terjadi hal-hal berikut:
a. Apabila ada penutupan sepihak dari Koperasi Bina Taruna Wiratama dengan alasan tertentu,
misalnya adanya indikasi transaksi mencurigakan sesuai dengan ketentuan transaksi pada
Koperasi Bina Taruna Wiratama.
b. Tidak melakukan transaksi selama 12 bulan, baik itu transaksi menabung/tarik tunai/transfer
saldo/bayar, beli dan top up biller yang menyebabkan rekening DANA SMART dormant.

2. Rekening dormant akan dikenakan ketentuan Koperasi Bina Taruna Wiratama yang berlaku
sebagai berikut:
a. Rekening yang dormant akan dikenakan biaya sesuai ketentuan Koperasi Bina Taruna
Wiratama yang berlaku.
b. Selama 6 bulan apabila tidak ada transaksi rekening akan di bekukan.
c. Selama 12 bulan berikutnya setelah rekening dormant, jika saldo pada rekening tersebut nihil
(tidak ada saldo) maka Koperasi Bina Taruna Wiratama akan melakukan penutupan rekening.

X. PEMBLOKIRAN REKENING

1. Rekening/Akun DANA SMART dapat terblokir (non-aktif):

a. Apabila Pengguna memasukkan PIN yang salah sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut.
b. Apabila diminta oleh Pengguna.
c. Apabila perlu dilakukan oleh Koperasi Bina Taruna Wiratama baik dengan atau tanpa
pemberitahuan kepada Pengguna atas suatu alasan tertentu.
2. Untuk Rekening DANA SMART yang terblokir, maka Pengguna:
a. Tidak dapat melakukan transaksi finansial.
b. Tidak dapat melakukan tarik tunai atau transaksi pendebetan lainnya.
c. Dapat diaktifkan kembali (buka blokir).
 3. Koperasi Bina Taruna Wiratama berhak untuk memblokir rekening DANA SMART milik Pengguna
secara sepihak dengan atau tanpa pemberitahuan dalam hal terjadi salah satu kejadian sebagai
berikut:
a. Atas permintaan otoritas negara atau otoritas penegak hukum yang berwenang.
b. Apabila Pengguna melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan penggunaan
DANA SMART menurut kebijakan Koperasi Bina Taruna Wiratama semata-mata.
c. Apabila Pengguna memberikan informasi yang tidak benar atau menyesatkan pada saat
registrasi pada aplikasi DANA SMART.
d. Apabila terdapat dugaan penyalahgunaan aplikasi DANA SMART untuk kegiatan yang
melanggar hukum.
4. Pembukaan atas rekening yang diblokir dapat dilakukan melalui layanan Costumer Care Koperasi
Bina Taruna Wiratama.
5. Bagi rekening DANA SMART yang telah ditutup maka data informasi Pengguna akan disimpan
dalam arsip elektronik dalam jangka waktu sesuai ketentuan yang berlaku.

XI. PENUTUPAN REKENING

1. Pengguna dapat mengajukan permohonan penutupan rekening DANA SMART dan pengembalian
dana melalui layanan Costumer Care Koperasi Bina Taruna Wiratama.
2. Ketentuan mengenai pengembalian/penarikan dana tabungan mengacu kepada kebijakan dan
ketentuan Koperasi Bina Taruna Wiratama yang berlaku.
3. Rekening DANA SMART yang telah ditutup secara permanen tidak dapat diaktifkan kembali dan
Pengguna tidak dapat mengakses layanan DANA SMART.
4. Apabila di kemudian hari Pengguna berkeinginan untuk membuka rekening DANA SMART
kembali, maka pengguna harus registrasi dengan nomor handphone yang baru/belum pernah
terdaftar di aplikasi DANA SMART.

XII. JENIS-JENIS TRANSAKSI

1. Menabung melalui Bank Transfer (ATM, M-Banking, Internet Banking).

Pengguna dapat melakukan penambahan saldo tabungan melalui ATM Bank, M-Banking dan
Internet Banking dengan cara mentransfer sejumlah dana milik Pengguna pada rekening Bank ke
 rekening tabungan Pengguna di Aplikasi DANA SMART melalui virtual account bank BPD Bali.
Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time beserta dengan notifikasi di aplikasi dan
riwayat transaksi.

2. Transfer ke Rekening Bank.

Pengguna dapat melakukan transfer sejumlah dana dari rekening tabungan pada aplikasi DANA
SMART ke Rekening Bank Pengguna. Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time beserta
dengan notifikasi di aplikasi dan riwayat transaksi.
3. Transfer ke Sesama Pengguna
Pengguna dapat melakukan transfer sejumlah dana dari aplikasi DANA SMART ke Rekening
Sesama Pengguna Aplikasi DANA SMART. Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time
beserta dengan notifikasi di aplikasi dan riwayat transaksi.
4. Transfer Terjadwal & Berkala.
Pengguna dapat melakukan transaksi transfer dana, pembayaran, pembelian dan top up biller
secara terjadwal dengan waktu yang telah ditentukan sesuai keinginan Pengguna.
5. Setor tunai di Kantor Koperasi
Pengguna dapat melakukan penambahan saldo melalui setor tunai di kantor Koperasi Bina Taruna
Wiratama terdekat dengan menginfokan virtual Account Pengguna di aplikasi DANA ke teller untuk
di proses. Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time beserta dengan notifikasi di aplikasi
dan riwayat transaksi.
6. Tarik Tunai di Kantor Koperasi
Pengguna dapat melakukan penarikan dana tunai melalui kantor Koperasi Bina Taruna Wiratama
terdekat dengan mentransfer sejumlah uang yang akan di tarik ke rekening Virtual Account milik
Koperasi Bina Taruna Wiratama. Teller koperasi akan memberikan uang tunai sejumlah yang telah
di transfer oleh pengguna. Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time beserta dengan
notifikasi di aplikasi dan riwayat transaksi.
7. Transfer Terjadwal & Berkala.
Pengguna dapat melakukan transaksi transfer dana, pembayaran, pembelian dan top up biller
secara terjadwal dengan waktu yang telah ditentukan sesuai keinginan Pengguna.
8. Bayar, Beli dan Top Up Biller.
Pengguna dapat melakukan transaksi bayar telkom, bayar internet, bayar HP pasca bayar, bayar
PDAM, bayar KAI dan bayar asuransi BPJS kesehatan, beli pulsa, beli token listrik dan top up
 Gopay melalui aplikasi DANA SMART.Transaksi dilakukan secara langsung atau real-time beserta
dengan notifikasi di aplikasi dan riwayat transaksi.
9. Donasi melalui SOBAT PEDULI
Pengguna dapat melakukan beragam donasi yang terdapat dalam aplikasi DANA SMART.

XIII. LIMIT TRANSAKSI

1. Limit Transaksi dalam aplikasi DANA SMART diatur sebagai berikut:
 Minimum Saldo : Rp. 30.000
 Maksimum Saldo : Tidak dibatasi
 Minimum nominal top-up saldo per transaksi : Rp. 10.000.,-
 Minimum nominal transfer per transaksi : Rp. 10.000,-
 Maksimum nominal transfer per transaksi : Rp. 25.000.000,-
 Maksimum frekuensi transfer per hari : 10 kali
 Maksimal nominal transfer per hari : Rp. 50.000.000,-

8. Limit-limit transaksi diatas dapat berubah sewaktu-waktu dan perubahan akan diinformasikan
melalui media komunikasi yang ditentukan oleh Koperasi Bina Taruna Wiratama.

XIV. BIAYA LAYANAN

1. Biaya-biaya yang dikenakan pada aplikasi DANA SMART diatur sebagai berikut:
 Menabung/top up sesama Pengguna Aplikasi Dana SMART : Rp. 0
 Menabung/top up melalui Rekening Bank BPD Bali : Rp. 0
 Menabung/top up melalui rekening Bank Non BPD Bali : Sesuai kebijakan bank
 Transfer ke sesama Pengguna aplikasi DANA SMART : Rp. 0
 Transfer ke Rekening diluar Rekening BPD Bali : Rp. 0
 Transfer ke Rekening Bank Non BPD Bali : Sesuai kebijakan bank
 Pembelian/Pembayaran Listrik : Rp. 1.000,-
 Pembayaran ..... :
 Biaya pinalti simpanan berjangka : 0,5 %
 Pajak atas penghasilan bunga dari simpanan berjangka : 10%
2. Biaya-biaya tersebut akan dikenakan setiap melakukan transaksi.
3. Biaya-biaya transaksi diatas dapat berubah sewaktu-waktu dan perubahan akan diinformasikan
melalui media komunikasi yang ditentukan oleh Sahabat UKM.
XV. SALDO TABUNGAN

1. Saldo dalam rekening aplikasi DANA SMART merupakan saldo tabungan yang tunduk kepada
Undang-Undang tentang Perkoperasian dan peraturan pelaksanaannya.
2. Saldo tabungan tidak termasuk yang dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan sebagaimana
diatur dalam Undang-Undang tentang Lembaga Penjamin Simpanan.
3. Saldo tabungan yang tersimpan di dalam rekening virtual di aplikasi DANA SMART dapat
digunakan sewaktu-waktu oleh Pengguna untuk melakukan transaksi.
4. Koperasi Bina Taruna Wiratama dapat memotong secara otomatis saldo tabungan yang tersimpan
di dalam rekening virtual di aplikasi DANA SMART untuk pembayaran Simpanan Wajib setiap
bulan maupun untuk pembayaran cicilan pinjaman.
5. Pengguna dapat melakukan cek saldo tabungan melalui aplikasi DANA SMART dan mengunduh
atau mengirimkan histori transaksi finansial melalui email.
6. Pengguna mendapatkan bunga atas saldo tabungan yang ada pada aplikasi DANA SMART dan
bunga akan dibayarkan setiap tanggal 1 (satu).
7. Besar bunga atas saldo tabungan dapat berubah-ubah sesuai dengan hasil keputusan Rapat
Anggota Tahunan Koperasi Bina Taruna Wiratama.

XVI. SISA HASIL USAHA (SHU)

1. Sisa hasil usaha koperasi berasal dari usaha yang diselenggarakan untuk anggota dan non-
anggota.
2. Penggunaan SHU antara lain untuk dana cadangan, pendidikan koperasi, dana sosial, dan
dibagikan kepada anggota berdasarkan jasa yang disumbangkan kepada koperasi.

3. Penghitungan SHU yang diperoleh tiap anggota koperasi diawali dengan penghitungan jasa
modal, jasa penjualan, dan jasa Simpanan.
 Jasa Modal Angota. Merupakan bagian SHU yang diterima anggota sebagai balas
jasa karena menyimpan uang di koperasi. Rumus penghitungannya adalah:
Jasa Modal = (Simpanan anggota : total simpanan seluruh anggota) x total SHU jasa
modal
  Jasa Penjualan. Merupakan bagian SHU yang diterima anggota sebagai balas jasa
karena melakukan pembelian di koperasi. Rumus perhitungannya adalah:
Jasa Penjualan = (Total pembelian anggota bersangkutan : Total Omzet penjualan) x SHU
jasa Penjualan
 Jasa Pinjaman. Merupakan bagian SHU yang diterima anggota sebagai balas jasa
karena melakukan pinjaman di koperasi. Rumus penghitungannya adalah :
Jasa Simpanan = (Total pinjaman anggota bersangkutan : pinmanan seluruh anggota) x
SHU Jasa Pinjaman

XVII. KETENTUAN UNDIAN DAN POIN DANA SMART

1. Koperasi Bina Taruna Wiratama akan mengadakan undian berhadiah setidaknya 1 (satu) tahun
sekali.
2. Pengguna yang berhak mengikuti undian adalah Anggota Koperasi yang memiliki tabungan
berjangka atau deposito.
3. saldo Tabungan di Rekening DANA SMART sekurang-kurangnya Rp. 500.000,-
4. Jumlah nomor undian masing-masing Pengguna ditentukan oleh jumlah poin yang dimiliki
Pengguna dalam periode undian tersebut.
5. Setiap Pengguna aplikasi DANA SMART akan mendapatkan Poin yang dihitung berdasarkan
jumlah saldo tabungan rata-rata harian Pengguna dalam bulan tersebut, dengan ketentuan
sebagai berikut:
 Saldo minimal rata-rata harian : Rp. 500.000,-
 Jumlah Poin untuk saldo s/d Rp. 500.000,- : 10 Poin
 Tambahan Point Setiap kelipatan Rp. 500.000,- : 10 point
6. Poin tersebut akan ditukar dalam bentuk jumlah nomor undian yang dimiliki Pangguna yang akan
diikut-sertakan dalam program undian yang dilaksanakan oleh Koperasi Bina Taruna Wiratama.

XVIII. KEADAAN KAHAR (FORCE MEJEURE)

1. Tidak dilaksanakannya atau tertundanya pelaksanaan sebagian atau keseluruhan kewajiban

berdasarkan Syarat dan Ketentuan penggunaan aplikasi DANA SMART ini oleh Koperasi Bina
Taruna Wiratama, tidak dianggap sebagai pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan
penggunaan aplikasi DANA SMART apabila hal tersebut terjadi karena keadaan diluar kendali
Koperasi Bina Taruna Wiratama (force majeure), termasuk tapi tidak terbatas pada:
  Bencana alam.
 Peristiwa kebakaran, pemogokan, perang, huru-hara, pemberontakan atau tindakan militer
lainnya.
 Tindakan pihak/instansi yang berwenang yang mempengaruhi kelangsungan
penyelenggaraan jasa telekomunikasi.
 Tindakan pihak ketiga yang menyebabkan Sahabat UKM tidak dapat memberikan jasa
telekomunikasi.
2. Pengguna akan membebaskan Koperasi Bina Taruna Wiratama dari segala tuntutan, jika Koperasi
Bina Taruna Wiratama tidak dapat melaksanakan instruksi dari Pengguna, baik sebagian maupun
sepenuhnya yang disebabkan oleh kejadian atau sebab yang berada di luar kendali atau
kemampuan Koperasi Bina Taruna Wiratama, meliputi tetapi tidak terbatas pada bencana alam,
peperangan, kerusuhan, kondisi perangkat keras, kegagalan sistem infrastruktur elektronik atau
transmisi, gangguan daya, gangguan telekomunikasi, kegagalan sistem transfer atau hal lainnya
yang ditetapkan oleh Kementerian Koperasi dan UMKM (KEMENKOP) atau lembaga berwenang
lainnya.
3. Setelah kejadian yang menyebabkan Koperasi Bina Taruna Wiratama tidak dapat melaksanakan
instruksi dari Pengguna berakhir, Koperasi Bina Taruna Wiratama akan melanjutkan kembali
instruksi tersebut dalam kurun waktu sesuai dengan ketentuan dari Kementerian Koperasi
(KEMENKOP).
4. Terkait peningkatan, perubahan, perbaikan dan atau pemeliharaan jaringan ( network) dari sisi
backend yang mengakibatkan aplikasi tidak dapat digunakan dan sudah terencana, pihak Koperasi
Bina Taruna Wiratama akan memberitahukan sebelum dilakukannya pemeliharaan.

XIX. PERNYATAAN DAN JAMINAN

1. Sehubungan dengan pelaksanaan transaksi yang dilakukannya, Pengguna dengan ini menyatakan
dan menjamin telah membaca, mengerti, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan
penggunaan aplikasi DANA SMART ini.
2. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin untuk bertanggungjawab sepenuhnyaterhadap
nomor HP dan nomor HP alternatif yang berada dibawah penguasaannya dan kerahasiaan
informasi data miliknya terkait untuk penggunaan layanan DANA SMART.
 3. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin untuk bertanggungjawab sepenuhnya terhadap
segala penggunaan layanan DANA SMART, termasuk tapi tidak terbatas pada setiap risiko
dan/atau kerugian yang muncul apabila terjadi penyalahgunaan oleh Pengguna dan/atau pihak
ketiga yang didasarkan oleh alasan dan/atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak
langsung dari penggunaan layanan DANA SMART.
4. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa data-data yang diberikan/diisi pada saat
pengguna melakukan registrasi adalah benar dan lengkap serta memastikan bahwa informasi
yang diberikan tersebut adalah informasi terkini
5. Segala dokumen yang telah diserahkan kepada Koperasi Bina Taruna Wiratama baik
berupa hardcopy ataupun softcopy akan didokumentasikan oleh Koperasi Bina Taruna Wiratama
merupakan milik Koperasi Bina Taruna Wiratama sehingga tidak dapat dikembalikan dengan
alasan apapun.
6. Pengguna dengan ini bersedia dan memberikan persetujuan kepada Koperasi Bina Taruna
Wiratama untuk memberikan informasi terkait produk Koperasi Bina Taruna Wiratama dan
afiliasinya pada jam kerja Koperasi Bina Taruna Wiratama.
7. Pengguna dengan ini memberikan persetujuan kepada Koperasi Bina Taruna Wiratama untuk
mengalihkan layanan DANA SMART ke badan hukum sejenis lainnya, apabila diperlukan. Untuk
melaksanakan hal tersebut, Pengguna bersedia untuk menandatangani dokumen-dokumen yang
diperlukan baik secara elektronik mapun secara hardcopy.
8. Pengguna setuju untuk membebaskan dan melepaskan Koperasi Bina Taruna Wiratama dari
segala tuntutan, gugatan, dan/atau ganti kerugian dari pihak manapun sehubungan dengan
kelalaian Pengguna dalam memenuhi ketentuan pernyataan dan jaminan ini.

XX. LAIN LAIN

1. Pengguna dapat membaca Syarat dan Ketetuan penggunaan Aplikasi DANA SMART dengan lebih
lengkap dan mengetahui informasi terkini mengenai aplikasi Simpanan Sahabat. Dengan
melakukan transaksi melalui aplikasi DANA SMART ini, Pengguna menyatakan setuju untuk
tunduk dan terikat Syarat dan Ketentuan penggunaan aplikasi DANA SMART dan Syarat dan
Ketentuan Umum tabungan Koperasi Bina Taruna Wiratama.
2. Syarat dan Ketentuan penggunaan DANA SMART ini tunduk, diatur dan dilaksanakan menurut
hukum Republik Indonesia.
3. Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu.
4. Apabila terjadi perselisihan dalam penafsiran dan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan penggunaan
DANA SMART ini, Koperasi Bina Taruna Wiratama dan Pengguna sepakat untuk
menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat.
5. Pengguna dapat menghubungi Layanan Pengguna di: 0361-270128 (selama jam kerja); HP/WA.
081…… dan website www.danasmart.com untuk mengetahui informasi mengenai produk dan
layanan DANA SMART atau email ke admin@koperasidanawiratama.com.