Noprida Sari 0823 8572 1349

nopridasari11@gmail.com
IT Helpdesk Banda Aceh, Indonesia

EXPERIENCE SKILLS

IT Helpdesk & Support Office Advanced

PT Klik Data Indonesia
Canva Intermediate
07/2022 - Present
Membantu user/pengguna/client dalam mengatasi masalah Verbal Advanced
teknis yang terkait dengan produk perusahaan. Remote Work Advanced
Bertanggung jawab dalam menyelesaikan permintaan
dukungan teknis
Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pengguna
tentang penggunaan produk yang diberikan oleh perusahaan LANGUAGES
kepada client.
Memastikan bahwa masalah diselesaikan dengan cepat dan Indonesia Native
fisien.
English Intermediate
Melakukan pemantauan aplikasi yang digunakan pihak client

Asisten Laboratorium Elektronika Daya

Universitas Syiah Kuala E D U C AT I O N
02/2016 - 08/2018
Mengajar mahasiswa terkait dengan power elektronik
Power system & Internet of Things
Membuat laporan kegiatan terkait dengan jalannya praktikum Unviersitas Syiah Kuala
Melakukan pengembangan bertahap pada laboratorium 2020
Sarjana Teknik Elektro
Internship Program
PT Pupuk Iskandar Muda
09/2017 - 10/2017
Melakukan maintenance pada sistem motor listrik
Membuat laporan terkait kegiatan lapangan
Melakukan pemantauan terhadap kondisi lapangan

C E RT I F I C AT E S

Badan Nasional Sertifikasi Profesi

05/2021 - Present

Presenter - Seminar Nasional dan Expo Teknik Elektro

10/2017 - 10/2017