‫الخطة التشغيلية السنوية‬

‫مسؤولية التنسيق والمتابعة‬ ‫مسؤولية التنسيق والمتابعة‬ ‫الفترة الزمنية‬ ‫المنطقة اإلدارية‬
‫متابعة وتنسيق الخطة‬ ‫محمد بن حسين طليس‬ ‫عميد الكلية‬ ‫‪1444‬ه‪1445 -‬هـ‬ ‫العام التدريبي‬ ‫اإلدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة جازان‬
‫مجلس الكلية التقنية بصامطة‬

‫‪173198010‬‬
‫البريد اإللكتروني‬ ‫‪mtolis@tvtc.gov.sa‬‬ ‫البريد اإللكتروني‬ ‫‪1445 /01 /26‬هـ‬ ‫تاريخ بداية الخطة التشغيلية‬ ‫اسم المنشأة التدريبية‬
‫الجوال‬ ‫الهاتف‬ ‫‪1445 /12 /04‬ه‬ ‫تاريخ نهاية الخطة التشغيلية‬ ‫الكلية التقنية بصامطة‬

‫تحقيق المستهدفات‬
‫متابعة التنفيذ‬
‫مستوى مستوى تحقق الهدف‬ ‫مسؤول التنفيذ‬ ‫الفصل التدريبي الثالث‬ ‫الفصل التدريبي الثاني‬ ‫الفصل التدريبي األول‬ ‫الهدف االسترتيجي*‬
‫فرص التحسين‬ ‫نقاط القوة‬ ‫العقبات‬ ‫المبادرات لتحقيق األهداف‬ ‫نسبة اإلنجاز‬ ‫خط األساس‬ ‫مؤشر األداء‬ ‫الهدف التشغيلي‬
‫التشغيلي‬ ‫التحقق‬ ‫)إدارة(‬ ‫الفرعي‬
‫لم ينفذ‬ ‫جزئي‬ ‫نفذ‬ ‫المتحقق الفصلي‬ ‫المستهدف‬ ‫المتحقق الفصلي‬ ‫المستهدف‬ ‫المتحقق الفصلي‬ ‫المستهدف‬

‫الدورات التطويرية السنوية‬

‫برنامج اإليفاد واإلبتعاث‬
‫وكالة التدريب‬
‫برامج تبادل الخبرات‬
‫)‪ (%‬نسبة المدربين المستفيدين من الدورات التدريبية‬
‫تهيئة المدرب الجديد‬
‫وكالة الجودة‬ ‫تهيئة المنسوبين لإلعتماد المؤسسي‬
‫خدمة المجتمع‬ ‫تقديم برامج تدريبية مجانية للمجتمع‬
‫وكالة التدريب‬ ‫دعم المدربين للمشاركة في الفعاليات العلمية‬ ‫تحسين قدرات ومهارات المدربين‬
‫وكالة الجودة‬ ‫قياس رضا المدربين‬
‫المالية واإلدارية‬ ‫إدارة ومتابعة الشؤون اإلدارية‬
‫االتصال المؤسسي‬ ‫تبادل التهاني والتبريكات لمنسوبي الكلية لتعزيز العالقات والتواصل الداخلي‬ ‫)‪ (%‬معدل رضا المدربين‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫توفير خدمات األمن والسالمة والصحة‬
‫تقنية المعلومات‬ ‫تقديم خدمات الدعم الفني والمساندة التقنية‬
‫الشؤون الفنية‬ ‫تقديم خدمات الشؤون الفنية للمستفيدين الداخليين والخارجيين‬
‫‪.‬إعداد الجداول التدريبية‬
‫وكالة التدريب‬ ‫متابعة معايير جودة المحتوى في المحاضرات التدريبية‬
‫تعزيز جودة التدريب‬
‫متابعة جودة تنفيذ المهام المساندة للتدريب‬ ‫نسبة المدرب للمتدرب‬ ‫تطوير وتوفير برامج تدريبية عالية الجودة للمتدربين‬
‫والجودة المؤسسية‬
‫تأمين متطلبات الدراسة الذاتية لالعتماد المؤسسي بالمنشأة‬
‫وكالة الجودة‬
‫تطبيق منهجية الجودة الداخلية على برامج التدريب الصباحية‬
‫تحديد االحتياج من التجهيزات التدريبية‬
‫وكالة التدريب‬
‫تحديد االحتياج من الخامات والعدد‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫خدمات الصندوق الفرعي التي تلبي احتياج المتدربين‬
‫المالية واإلدارية‬ ‫االستثمار األمثل للميزانيات بما يحقق جودة التدريب‬
‫تكلفة المتدرب السنوية (لاير سعودي)‬ ‫تعزيز فعالية التكلفة إلجراءات وبرامج التدريب‬
‫خدمة المجتمع‬ ‫الميزانيات ومتابعة الصرف‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫دعم وتوفير النموذج المالي لألمن والسالمة والصحة‬
‫تقنية المعلومات‬ ‫تحديد االحتياج من التجهيزات اإللكترونية‬
‫الشؤون الفنية‬ ‫تقديم ودعم النموذج المالي للشؤون الفنية‬
‫وكالة التدريب‬ ‫دعم المتدربين طوال فترة تدريبهم لتأهيلهم لسوق العمل‬ ‫)‪ (%‬معدل التخرج حسب الدفعه‬
‫وكالة التدريب‬ ‫اعداد مادة علمية مناسبة للمتدرب وسوق العمل‬
‫وكالة المتدربين‬ ‫تهيئة الخريجين‬ ‫)‪ (%‬معدل التوظيف خالل ‪ 6‬شهور من التخرج‬ ‫دعم سوق العمل بالكوادر البشرية المدربه‬
‫االتصال المؤسسي‬ ‫نشر قصص النجاح‬
‫وكالة التدريب‬ ‫اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة إلنتقالهم لمستوى أعلى من التدريب‬ ‫)‪ (#‬عدد الخريجين‬
‫وكالة التدريب‬ ‫تنمية المهارات الوظيفية واإلجتماعية للمتدربين‬
‫وكالة الجودة‬ ‫قياس رضا أصحاب العمل‬
‫)‪ (%‬معدل الرضا الكلي ألصحاب العمل‬ ‫توفير برامج‬
‫االتصال المؤسسي‬ ‫تنسيق االحتفاالت والفعاليات المشتركة مع إدارة المنطقة والجهات الخارجية‬
‫تعزيز العالقة مع أصحاب العمل في المجتمع المحلي‬ ‫وشراكات يقودها‬
‫قائمة بمذكرات التفاهم والمذكرات االستراتيجية‬ ‫أصحاب العمل‬
‫التشاركيات‬
‫عقد اتفاقيات وشراكات‬
‫)‪ (#‬عدد مذكرات التفاهم والشراكات‬
‫التنسيق الوظيفي‬ ‫ملتقيات التوظيف ويوم المهنة‬
‫وكالة التدريب‬ ‫رفع معدالت استبقاء المتدربين‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫دراسة حالة المتدربين المنقطعين والمحرومين‬ ‫)‪ (%‬معدل التسرب للمتدربين‬
‫وكالة الجودة‬ ‫متابعة التسرب‬
‫وكالة التدريب‬ ‫خفض معدالت التعثر المتدربين‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫دراسة حالة المتدربين المتجاوزين للمدة النظامية‬ ‫معدل التعثر‬
‫وكالة الجودة‬ ‫متابعة التعثر‬
‫وكالة التدريب‬ ‫‪.‬اتباع إجراءات تصحيحية مناسبة لرفع مستوى جودة تحصيل المتدربين المعرفي والمهاري‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫دراسة القيم المتطرفة من المعدالت التراكمية للمتدربين‬ ‫لمتدربي المنشأة التدريبية ‪ GPA‬متوسط المعدل التراكمي‬
‫وكالة الجودة‬ ‫متابعة المعدالت التراكميه المنخفضة‬
‫‪.‬االشراف على تفعيل األقسام التدريبية لألنشطة الصفية والالصفية‬
‫وكالة التدريب‬
‫االشراف على تفعيل المبادرات التطوعية من األقسام التدريبية‬
‫‪.‬برنامج المتطوع التقني‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫برامج التنمية السلوكية الشاملة‬
‫تفعيل األنشطة الال صفية‬
‫عدد المتدربين المشاركين في األعمال التطوعيه والبرامج والفعاليات‬
‫وكالة الجودة‬ ‫مبادرة نشر ثقافة الجودة‬
‫نشر ثقافة الصحة والسالمة المهنية‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫تقديم خدمات شاملة‬
‫التوعية والتثقيف الصحي‬ ‫تعزيز الخدمات المقدمة للمتدربين من قبل المنشأة التدريبية‬
‫لدعم المتدربين‬
‫التوعية بأمن المعلومات‬ ‫وتعزيز مشاركتهم‬
‫تقنية المعلومات‬
‫المشاركة في المتطوع التقني‬
‫تفعيل اإلرشاد التدريبي‬
‫وكالة التدريب‬ ‫مبادرة الساعات التدريبية الكاملة‬
‫متابعة تسجيل الحضور والغياب االسبوعي في النظام‬
‫)‪ (%‬نسبة التزام المتدرب بالخطة‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫برنامج بادر لإللتزام بالخطة‬
‫قياس الحضور في المنشأة‬
‫وكالة الجودة‬
‫قياس المتدربين المتجاوزين للمدة النظامية‬
‫االشراف على تقديم الخدمات التدريبية للمتدربين‬
‫وكالة التدريب‬
‫تفعيل مبادرة التواصل االيجابي مع المدرب والمتدرب‬
‫وكالة المتدربين‬ ‫‪.‬تقييم خدمات المتدربين المقدمة في المنشأة التدريبية‬ ‫)‪ (%‬معدل الرضا الكلي للمتدربين‬
‫وكالة الجودة‬ ‫قياس رضا المتدربين‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫تنفيذ جوالت رقابية‬
‫وكالة التدريب‬ ‫تقديم الخدمات التشغيلية للمتدربين‬
‫وكالة المتدربين‬ ‫تقديم خدمات المتدربين‬
‫)‪ (%‬نسبة توفر الخدمات للمتدربين‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫توفير التطعيمات الموسمية‬
‫تقنية المعلومات‬ ‫تطوير الموقع للمنشأة‬
‫مبادرة تأليف الحقائب اإلثرائية‬
‫وكالة التدريب‬
‫تقديم البحوث والدراسات التطبيقية‬ ‫عدد المبتكرين واألفكار اإلبداعية المطروحة من المنسوبين‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫تفعيل برامج نادي الموهبة واإلبتكار‬ ‫تعزيز مفهوم التدريب‬
‫وكالة التدريب‬ ‫متابعة الدراسة المقترحة للتدريب‬ ‫)‪ (%‬نسبة المتدربين من خريجي الثانوية العامة من المنطقة‬ ‫جعل المنشأة التدريبية أكثر جاذبية للمجتمع المحلي‬ ‫التقني والمهني وجذب‬
‫وكالة المتدربين‬ ‫تنفيذ برامج التعريف بالمنشأة التدريبية‬ ‫المتدربين‬
‫وكالة الجودة‬ ‫قياس إجراءات االستقطاب‬ ‫عدد المقبولين‬
‫االتصال المؤسسي‬ ‫تنسيق االحتفاالت والفعاليات المشتركة مع إدارة المنطقة والجهات الخارجية‬
‫وكالة التدريب‬ ‫‪.‬نشر ثقافة السالمة المهنية في المحاضرات التدريبية واإللتزام بها‬
‫تنفيذ اللوائح السلوكية والتأديبية‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬
‫بناء خطة المخاطر للصحة والسالمة‬
‫إدارة ومراقبة أنظمة اإلطفاء‬
‫الصحة والسالمة‬ ‫توفير بيئة تدريبية‬
‫إدارة ومراقبة آليات الحماية للمبنى والعاملين والمراجعين‬ ‫حديثة آمنة و‬
‫)‪ (%‬معدل تطبيق معايير األمن والسالمة بالمنشأة التدريبية‬ ‫فعالية أنظمة األمن والسالمة بالمنشأة‬
‫إدارة ومراقبة الكميرات‬ ‫االستخدام الفعال‬
‫للمرافق‬
‫إدارة ومراقبة نظام البصمة‬
‫تقنية المعلومات‬
‫إدارة ومراقبة الشبكات وخطوط اإلنترنت‬
‫بناء خطة المخاطر لتقنية المعلومات‬

‫‪100%‬‬
‫الشؤون الفنية‬ ‫بناء خطة المخاطر للشؤون الفنية‬
‫التسويق لبرامج المنشأة التدريبية‬ ‫)‪ (#‬نسبة اشغال المقاعد التدريبية‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬
‫الرد على االستفسارات الواردة عن القبول والتسجيل‬ ‫)‪ (%‬نسبة المقبولين للمتقدمين‬
‫التوسع في التدريب‬
‫وكالة التدريب‬ ‫حساب الطاقة االستيعابيه المثالية للقاعات والمعامل والورش التدريبية للمنشأة‬ ‫تحسين القدرة االستيعابية للمنشأة التدريبية‬
‫)‪​(%‬معدل اشغال المرافق‬ ‫التقني والمهني‬
‫وكالة شؤون المتدربين‬ ‫فتح المرافق الخدمية للمتدربين( نادي الموهبة‪ ،‬املكتبة‪ ،‬الكفاتريا‪ ،‬صالة األنشطة)‬
‫وكالة التدريب‬ ‫‪.‬حساب الطاقة االستيعابيه المثالية لمدربين جميع األقسام التدريبية‬ ‫متوسط النصاب التدريبي‬

‫خطة املخاطر‬
‫قيمة مستوى الخطر‬ ‫مدى تأثيرة‬
‫الحلول املقترحة لتفادي وقوع الخلل‬ ‫االستجابة املقترحة حال وقوع الخطر‬ ‫احتمالية حدوثة‬ ‫تصنيف الخطر‬ ‫وصف الخطر‬ ‫)‪ (%‬معدل تطبيق معايير األمن والسالمة باملنشأة التدريبية‬ ‫التسلسل‬
‫‪1-25‬‬ ‫‪1-5‬‬
‫الدعم الفني والصيانة باستمرار‬ ‫رفع تقرير‬ ‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املعلوماتية‬ ‫انقطاع الدعم الفني والصيانة‬ ‫الدعم الفني‬ ‫‪1‬‬
‫تحميل نسخة مجانية مؤقتة من املوقع الرسمي‬ ‫توفير برامج تدريبية‬ ‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املعلوماتية‬ ‫عدم توفر برامج تدريبية تخصصية‬ ‫برامج‬ ‫‪2‬‬
‫رفع تقرير‬ ‫صيانة كاميرات املراقبة‬ ‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املعلوماتية‬ ‫صيانة كاميرات املراقبة‬ ‫كاميرات‬ ‫‪3‬‬
‫رفع تقرير‬ ‫إصالح الفيبر ملوزع شبكة قسم اللحام واستبدال املوزعات العطالنة‬ ‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫املعلوماتية‬ ‫تعطل بعض املوزعات‬ ‫موزعات‬ ‫‪4‬‬
‫رفع طلب بذلك‬ ‫تغيير كوالين األبواب‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املالية‬ ‫تغييركوالين واقفال األبواب‬ ‫األبواب‬ ‫‪5‬‬
‫رفع طلب بذلك‬ ‫معالجة الرطوبة وعمل دهانات‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫املالية‬ ‫تقادم و تهالك الحوائط الداخلية‬ ‫الدهانات‬ ‫‪6‬‬
‫الرفع لإلدارة املختصة لدعم البرامج‬ ‫توفير دعم لهذه البرامج‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫املالية‬ ‫عدم وجود بند يدعم هذه املبادرات‬ ‫املبادرات الالمنهجية‬ ‫‪7‬‬
‫إدارة املخاطر‬ ‫توفير كادر تدريبي‬ ‫تكليف مدربين املواد التخصصية بتدريب املواد العامة‬ ‫‪12‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫موارد بشرية‬ ‫نقص في الكادر التدريبي‬ ‫املدربين‬ ‫‪8‬‬
‫توفير كادر إداري‬ ‫تكليف املدربين باألعمال اإلدارية‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫موارد بشرية‬ ‫نقص في الكادر اإلداري‬ ‫اإلداريين‬ ‫‪9‬‬
‫البحث إليجاد متعهد‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫السمعة‬ ‫ال تتوفر كافتيريا لتقديم الوجبات للمتدربين‬ ‫الكافتيريا‬ ‫‪10‬‬
‫تذليل الصعوبات لدى املتدربين‬ ‫فرز املتقدمين حسب القرى القريبة من الكلية‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫السمعة‬ ‫بعد املسافة يؤدي إلى تسرب املتدربين‬ ‫املوقع‬ ‫‪11‬‬
‫حاليا صيانة بالكلية حاليا‬
‫بالكليةأعمال‬
‫صيانة يوجد‬
‫أعمالحاليا‬
‫يوجدبالكلية‬
‫يوجد أعمال صيانة‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪20‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫االنشائية واملرافق‬ ‫ال يعمل نظام إنذار الحريق‬ ‫انذر الحريق‬ ‫‪12‬‬
‫يدويةطفايات حريق يدوية‬
‫طفايات حريقتوفير‬
‫توفيريدوية‬
‫توفير طفايات حريق‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪20‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫االنشائية واملرافق‬ ‫التوجد شبكة إطفاء حريق ذاتي و يدوي‬ ‫شبكة إطفاء‬ ‫‪13‬‬
‫يمنع استخدام دورات املياه الخارجية‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪20‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫االنشائية واملرافق‬ ‫سقف دورات املياه الخارجية معرض للسقوط‬ ‫دورات املياه‬ ‫‪14‬‬
‫كتابة موقع الكلية في إعالن القبول والتسجيل‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪12‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االنشائية واملرافق‬ ‫التوجد لوحة تعريفية خارجية للمعهد‬ ‫لوحة‬ ‫‪15‬‬
‫محاولة اإلصالح‬ ‫محاولة اإلصالحمحاولة اإلصالح‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االنشائية واملرافق‬ ‫بالط املدخل وبعض دورات املياه الداخلية متهالك وغير صالح لالستخدام‬ ‫بالط االرضيات‬ ‫‪16‬‬
‫توفير حقائب اإلسعافات األولية‬ ‫!‪#VALUE‬‬ ‫الرفع بذلك‬ ‫‪9‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫بيئي‬ ‫ال تتوفر عيادة طبية‬ ‫عيادة‬ ‫‪17‬‬

‫خط األساس يتم وضعه بناء على القراءات السابقة‬

‫‪.‬بناء على األدوات واملمكنات املتوفرة‬ ‫املستهدف‬

‫‪ .‬معوقات التنفيذ الحالية‬ ‫العقبات‬

‫معوقات التنفيذ املستقبلية(التنبوء بما قد يؤثر على تحقيق املستهدف)‬ ‫املخاطر‬
 ‫أثر املخاطر‬
‫الوصف‬ ‫املستوى‬ ‫الدرجة‬
‫ًا‬
‫مخاطر ذات تأثير قوي على املؤسسة ويؤدي إلى توقف العمل‬ ‫مرتفع جد‬ ‫‪5‬‬
‫مخاطر ذات تأثير كبير وسلبي على املؤسسة‬ ‫مرتفع‬ ‫‪4‬‬
‫مخاطر ذات تأثير متوسط ( عجز مؤقت ) والتي يمكن ادارتها‬ ‫متوسط‬ ‫‪3‬‬
‫مخاطر ذات تأثير منخفض يمكن ادارته في ظروف تشغيلية عادية‬ ‫منخفض‬ ‫‪2‬‬
‫ًا‬
‫مخاطر ذات تأثير منخفض يمكن التعامل معها‬ ‫منخفض جد‬ ‫‪1‬‬

‫قيمة الخطر = التأثير ‪ x‬االحتمالية‬

‫ًا‬
‫مرتفع جد ‪5 -‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪25‬‬

‫مرتفع ‪4-‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪20‬‬

‫متوسط ‪3-‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪15‬‬

‫منخفض ‪2 -‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬

‫ًا‬
‫منخفض جد ‪-‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪1‬‬
‫غير محتمل ‪-‬‬ ‫ًا‬
‫نادر الحدوث ‪1 -‬‬ ‫محتمل‪3 -‬‬ ‫غالب ‪4 -‬‬ ‫مؤكد ‪5 -‬‬
‫‪2‬‬
‫احتمالية الحدوث‬

‫وصف الخطر‬ ‫نوع الخطر‬ ‫م‬

‫‪.‬األحداث التي تؤثر على قدرة املؤسسة على االلتزام بالقوانين واللوائح‬ ‫االلتزام‬ ‫‪1‬‬
‫يتضمن إهمال العنصر البشري كالتسرب الوظيفي‪ ،‬االمتناع عن العمل الجماعي‪ ،‬التوظيف غير املدروس‬
‫موارد بشرية‬ ‫‪2‬‬
‫والواجباتفي ذلك حفظ املعلومات‪ ،‬األخطاء‬ ‫اإللكترونيةبالحقوق‬
‫واالتصاالت‪ ،‬بما‬ ‫املعلوماتعد املعرفة‬
‫تدفقاالحتياج‪،‬‬
‫علىرفع‬
‫للمستقطبين أو‬ ‫‪.‬سواء‬
‫األحداث التي تؤثر‬
‫املعلوماتية‬ ‫‪3‬‬
‫‪.‬البشرية‪ ،‬األخطاء التقنية‪ ،‬البوابات اإللكترونية‪ ،‬إلخ‬
‫االنشائية‬
‫األحداث التي تؤثر على املباني واإلنشاءات واملرافق‬ ‫‪4‬‬
‫واملرافق‬
‫وتشمل املخاطر الطبيعية (زالزل‪ ،‬براكين‪ ،‬فيضانات) والوبائية والحرائق‪ .‬والصحية‬ ‫بيئي‬ ‫‪5‬‬
‫االنخفاض في تقديم الخدمات التي تؤثر على السمعة واالنطباع العام عن املؤسسة‪ ،‬من خالل ما يتم نشره‬
‫السمعة‬ ‫‪6‬‬
‫انخفاضاإلدارية‬
‫املوارد الذاتية‬ ‫الحكومي‪ ،‬الكفاءة‬
‫الدعمواملشاريع‪،‬‬
‫املبادرات‬
‫نقص‬ ‫تنفيذ‬
‫التأخرفيفيذلك‬ ‫التدريب‪،‬‬
‫اإلنفاق‪ ،‬بما‬ ‫مخرجات‬
‫كفاءة‬ ‫جودة‬
‫املوارد و‬ ‫اإلعالم‪ ،‬على‬
‫وسائلالتي تؤثر‬ ‫‪.‬في‬
‫األحداث‬
‫املالية‬ ‫‪7‬‬
‫‪.‬املالية للمؤسسة‪ ،‬إدارة األصول واملمتلكات’ التأمين‬
 ‫احتمالية املخاطر‬
‫الوصف‬ ‫املستوى‬ ‫الدرجة‬
‫مؤكد تكرار الحدوث أكثر من مرة خالل العام‬ ‫مؤكد‬ ‫‪5‬‬ ‫توقف العمل‬
‫ًا‬
‫سيقع الحدث مرة خالل العام‬ ‫غالب‬ ‫‪4‬‬ ‫سسة‬
‫قد يقع الحدث مرة كل عامين‬ ‫محتمل‬ ‫‪3‬‬
‫قد يقع الحدث مرة كل خمس سنوات‬ ‫غير محتمل‬ ‫‪2‬‬ ‫تشغيلية عادية‬

‫قد يقع الحدث في ظروف استثنائية‬ ‫نادر الحدوث‬ ‫‪1‬‬ ‫معها‬

‫االجراء املطلوب‬ ‫وصف الخطر‬ ‫قيمة الخطر‬

‫مخاطر غير مقبولة مثل عدم القدرة على استمرارية األعمال‬ ‫ًا‬
‫عالي جد‬
‫اتخاذ إجراءات فورية ملنع وإزالة‬ ‫عدم االمتثال ملتطلبات األهداف االستراتيجية‬
‫املؤسسةعلى املؤسسة‬ ‫سمعة‬
‫كبير وسلبي‬ ‫ذاتعلىتأثير‬
‫قوي‬ ‫مخاطر غير تأثير‬
‫مقبولة‬ ‫‪ 20‬ـ ـ ‪25‬‬

‫شدة التأثير‬
‫إجراءات طارئة – اتخاذ إجراءات‬ ‫وبحاجه إلى دراسة ووضع خطط معالجة مخاطر مثل‬ ‫عالي‬
‫تحليل التكلفة ومراقبة معالجة‬ ‫القصور الحاد في تقديم الخدمات‬
‫‪10‬ـ ـ ‪16‬‬
‫بإعادة تقييمها خالل فترة زمنية م‬ ‫فقد املوارد الرئيسية‬
‫تأثير على سمعة املؤسسة‬
‫مخاطر ذات تأثير متوسط والتي يمكن إدارتها ولكن تحتاج‬ ‫متوسط‬
‫إجراء تحسين واملراقبة املستمرة‬
‫إلى موارد إضافية وجهود إدارية‪.‬مثل االنخفاض امللحوظ في‬
‫زمنية محددة‪.‬‬
‫تقديم الخدمات‬ ‫‪ 6‬ــ ‪9‬‬
‫ال تتطلب وضع الخطط لها‪ .‬فقط‬
‫مخاطر ذات تأثير منخفض قابل للتحمل يمكن ادارته في‬ ‫منخفض‬
‫استمرارية فاعلية اإلجراءات‬
‫ظروف تشغيلية عادية‬ ‫‪ 1‬ــ ‪5‬‬
‫ووجودها‪.‬‬

‫جماعي‪ ،‬التوظيف غير املدروس‬

‫ك حفظ املعلومات‪ ،‬األخطاء‬

‫ملؤسسة‪ ،‬من خالل ما يتم نشره‬

‫انخفاضاإلدارية‬
‫املوارد الذاتية‬ ‫حكومي‪ ،‬الكفاءة‬
‫ملشاريع‪،‬‬
 ‫ف‬
‫ر من مرة خالل العام‬
‫ة خالل العام‬
‫رة كل عامين‬
‫ل خمس سنوات‬

‫روف استثنائية‬

‫االجراء املطلوب‬

‫اتخاذ إجراءات فورية ملنع وإزالة الخطر‪.‬‬

‫جراءات طارئة – اتخاذ إجراءات فورية مع‬

‫تحليل التكلفة ومراقبة معالجة املخاطر‬
‫عادة تقييمها خالل فترة زمنية محددة لذلك‬

‫جراء تحسين واملراقبة املستمرة خالل فترة‬

‫زمنية محددة‪.‬‬

‫ال تتطلب وضع الخطط لها‪ .‬فقط التأكد من‬

‫استمرارية فاعلية اإلجراءات الحالية‬
‫ووجودها‪.‬‬