ÍNDEX

1ª. ENTREGA. PLA DE MÀRQUETING: PART ANALÍTICA (25%)

1. DESCRIPCIÓ DEL PROJECTE

1.1. Objectiu principal: Garantir l'èxit de Converse aconseguint oferir la millor experiència de
client (CX) a la Generació Z. Aconseguir que la G-Z desitgi portar unes Converse.

2. DESCRIPCIÓ/INTRODUCCIÓ DE LA MARCA CONVERSE

2.1. Presentació de l’empresa
2.2. Àmbit geogràfic,
2.3 Etc.

3. ANÀLISI INTERN
3.1. Història de l’empresa / Context històric / Marc Teòric
3.2. Organigrama
3.3. Recursos de l’empresa (Dades objectives rellevants sobre Marketing / Producció / Finances)
3.4. Presentació de la cartera de productes i serveis (Graus, cursos, màsters, xerrades, universitat
estiu, Biblioteca, menjador, etc.)
3.5. Matriu B.C.G (Dels estudis d’enginyeria)
3.6. Canals de distribució
3.7. Comunicació
3.8. Preus

4. ANÀLISI EXTERN
4.1. Anàlisi del Macroentorn
4.1.1. Entorn polític
4.1.2. Entorn social i cultural
4.1.3. Entorn econòmic
4.1.4. Entorn legal i normativa
4.1.5. Entorn tecnològic
4.1.6. Entorn ecològic / ambiental

4.2. Anàlisi del Microentorn

4.2.1. 5 forces de Porter
4.2.2. Proveïdors
4.2.3. Distribuïdors
4.2.4. Clients / Públic objectiu
4.2.5. Competència
4.2.6. DAFO
4.2.7. CAME
4.2.8. Estratègies del DAFO/CAME
4.2.9. Missió/Visió/Valors

2ª. ENTREGA. PLA DE MÀRQUETING: PART ESTRATÈGICA (25%)

5. Estratègies competitives de Michael Porter

5.1. Estratègia de lideratge en diferenciació (o la que considereu)

6. Estratègies de creixement intensiu d’Igor Ansoff

6.1. Estratègia de penetració en el mercat, Estratègia de desenvolupament de nous productes, etc.

7. Segmentació i selecció del mercat objectiu

7.1. Variables de segmentació
7.2. Estudi quantitatiu i qualitatiu
7.3. Perfils de consumidor de la G-Z

8. Buyer persona
8.1. Buyer persona

9. Empathy Map
9.1. Empathy Map

10. Customer Journey Mapping

10.1. Customer Journey Mapping

11. Posicionament de la marca (aquí ja será el nou posicionament de marca la nova proposta de
valor adreçada a la G-Z)
11.1. Posicionament / Benefici / Raó per creure

3ª. ENTREGA. PLA DE MÀRQUETING: PART OPERATIVA (25%)

12. Màrqueting mix i Mix Digital (aquí parlarem de les 4 C’s que eren les antigues 4 P’s)
12.1. Producte i servei = Client
12.2. Preu = Cost
12.3. Distribució = Conveniència
12.4. Promoció = Comunicació: On i Offline:
12.4.1. Concepte creatiu / Missatge a comunicar (és el posicionament però de manera més
creativa si encara no ho hem aconseguit)
12.4.2. To i personalitat
12.4.3. Territori de marca

13. Pla operatiu (Accions a realizar. Què farem?)

13.1. Paid / Owned / Earned media. (aquí dins entra si fem màrqueting de continguts que pot ser de
pagament o que es generen soles gràcies a fer-ho bé com GoPro que la propia comunitat viralitza
la informació)
13.2. Màrqueting verd
13.3. Pla de mitjans (aquí és si fem: TV, ràdio, canal poadcast, events outdoor o indoor, Digital, etc)
13.4. Pla de RRPP (aquí si necessitarem celebrities, influencers, si ens recolzarem amb algú
influent per transmetre la nostra proposta de valor)

Seguidament que no us ho demano hi hauria:

14. Cronograma
15. Pressupost

I finalment:
Bibliografia segons normativa APA:
https://biblioguias.ucm.es/estilo-apa-septima/referencias
Annexs