Download as pdf
Download as pdf
You are on page 1of 37
INTEGRASI ISO 9001, 14001& 45001 Oleh : Chnisty Rosari H. STANDARD TRAINING INDONESIA fe CHRISTY ROSARI H. Trainer ISO 9001, 14001, 45001, 13485 dil Latar Belakang Pendidikan : Kesehatan Masyarakat Pengalaman : Auditor ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, dll | KANE AC IT a Auditor/ Lead Auditer Training Course (IRCA certified) : - 180 9001 : Cettificate no. A 17044 / 7662 on 16-20/1/2012, upgrade ISO 9001:2015 - |S0 14001 :,Certificate no. A 13993 / 7989 on 9-13/7/2012, upgrade ISO 14001:2015 - OHSAS 18001 : Certificate no. A17436 / NCI-P 12187 on 22-26/4/2013 upgrade to ISO 45004 - 1S0 13485 : Certificate no, ENR-001234 12!0n 19/4/14-23/5/2014 upgraded BEV ae ee E-MAIL : christy@ursindonesia.com ee. QHE-CRH-0223 ae) Apa itu standar ISO 9001, 45001 dan 14001? * Standar ISO 9001 Merupakan standar sister manajemen mutu. Standar ini menetapkan persyaratan sistem manajemen mutu bila sebuah organisasi perlu untuk: mendemonstrasikan kemampuannya secara konsisten dalam menyediakan produk dan jasa yang memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan perundang-undangan, dan bertujuan rmeningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif, termasuk proses untuk peningkatan sistem dan memastiken kesesuaian terhadap persyaretan pelanggan dan peraturan perundang-undangan. 150 9001 versi terbaru adalah ISO 9001:2015. * Standar ISO 45001 Merupakan standar sistem manajemen keselamatan dan kesehatan ker Standar ini menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja, dan memberikan petunjuk untuk mendorong organisasi untuk menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat melalui pencegahan cedera dan gangguan kesehatan dalam hubungan kerja, serta proaktif meningkatkan kinerja K3. 1SO 45001 ini merupakan standar yang baru diterbitkan pada tahun 208 (ISO 45001:2018) dan menggantikan OHSAS 18001:2007 * Standar ISO 14001 Merupakan standar sistem manajemen lingkungan. Standar ini menetapkan persyaratan untuk sistem manajemen lingkungan suatu organisasi untuk meningkatkan kinerja lingkungannia. Standar ini dimaksudkan untuk digunakan oleh organisasi dalam upaya untuk mengelola tanggung jawab lingkungan dengan cara sistematis yang memberikan kontribusi pada pilar lingkungan dari pembangunan berkelanjutan. ISO 14001 versi terbaru adalah ISO 14001:2015 QHE-CRH-022: INTERNATIONAL INTERNATIONAL, STANDARD. ore ‘STANDARD a ISO 45001 QHE-CRH-0223 s (High Level Structure) 1 2, 3, 4. 5. 6 7, 8, 9, 4 dan 14001 in TRUKTUR KLAUSUL a Scope (Ruang lingkup) Normative reference (Acuan normatif) Terms and definitions. (Istilah dan definisi) Context of the Organization (Konteks organisasi) Leadership (Kepemimpinan) Planning (Perencanaan) Support (Oukungan) Operation (Operasi (9k, 14k) / Operasional (45k)) Performance Evaluation (Evaluasi kinerja (9k,14k) / Evaluasi (45k)) 0. Improvement. (Peningkatan (9k)/ Perbaikan (14k,45k)) id ae a) -4 (Pemikiran berbasis risiko) 4 Apakah persamaan dari standar ISO 9001, 45001 Struktur klausul > terdiri dari 10 klausul PDCA > Plan Do Check Action = »" i) \ Jerlu ada integrasi? \ Taam hE Karena adanya penerapan = , multistandard management systems di organisasi untuk memenuhipersyaratan pihak-pihak yang berkepentingan Kepentingan persiapan audit sertifikasi multistandar Inet WVEuE eure Pecunia toy (MK3L) Gambaran Integrasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ISO 9001:2015 QHE-CRH-0223 Apa saja_keuntungan dari integrasi penerapan standar ini? — Ss Efisiensi sumber daya yang diperlukan } Efektivitas penerapan sistem manajemen i - multistandar WMI ~ Mendukung pencapaian visi perusahaan ' Efisiensi biaya dalam penerapan multistandard management systems di organisasi ~~ Dalam satu kali penerapan, tiga sertifikasi standar bisa didapat eS Bagaimanakah penerapannya? Pahami standard ISO 9001, 45001, dan 14001 + Pahami persyaratan lain yang terkait dengan standar. Misalnya SNI produk, peraturan perundangan terkait lingkungan, K3 (keselamatan dan kesehatan kerja), persyaratan dari pelanggan (buyer requirement) + Buatlah suatu matrix integrasi standard pada klausul yang berhubungan sebagai pedoman awal untuk melangkah ke proses selanjutnya + Integrasikan suatu proses yang sama dari ketiga standar ini dalam satu informasi terdokumentasi (dokumen dan rekaman) yang mencakup semua persyaratan. Misalnya : ¥ Pedoman QHSE (Quality, Health and Safety, Environmental management system) Y Prosedur informasi terdokumentasi, beserta catatan pengendaliannya Y Prosedur audit internal, beserta laporan dan checklist auditnya Y Prosedur tinjauan manajemen, beserta notulen pelaksanaannya * Terapkan sistem manajemen mutu secara terpadu. Misalnya Audit internal : pastikan prosedur, jadwal, checklist audit, kriteria audit sudah mencakup semua persyaratan yang diminta dalam standar ISO 9001, ISO 14001 dan ISO 45001 Y Tinjauan manajemen : pastikan semua masukan yang dipersyaratkan dalam standar ISO 9001, 14001, dan 45001 ditinjau semua QHE-CRH-022: MTR; 3 S) s Ape UTAMAKAN |SELAMATAN & KESEHATAN KER) ‘STANDARD TRAINING Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System) (4) \ Rencana satisfaction) (Plan) Organisasi dan \ Tineke ‘ (Organization and Dukungan dan i — a : coset ' @) operation) 7) ' Kepuasan ' petnagen 1 (Guo ' ' 1 Evaluasi Hasil Persyaratan Perencanaan Keperampinan iinerla, pelanggan (Planning) iLeedershio) (Perfomance SMM (Customer } i ® ‘evauaton) (Resut of requirements) } © the aus) 1 1 Produk ! dan jasa 1 (Products 1 and Kebutunan dan services) harapan pihak terkatt yang relevan (Needs and expectations of interested partes) @ Bnomaicosm comm aamaoema ances Gambar 1 — Representasi standar ini dalam SIKLUS PDCA | ae Med by Ost 2H QHE-CRH-0223 ISO 45001:2018 ‘Scope ofthe OAS management system (4.3/44) Pp Sumber : Standar IS0 450 2018 QHE-CRH-0223 4 Neodsand Internal and Context of the organization ferecir ice] external issues inierecpbdpearies ~ Scope of the environmental management system P A operation } D 1SO 9001:2015 eae) 4, Context of the organization 4.1 Understanding of the organization and its context 4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties 4.3 Determining the scope of the quality management system 4.4 Quality management system and its process 5. Leadershit 5.1 Leadership and commitment 5.2 Policy 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities 6. Planning 6.1 Actions to address risks and opportunities 6.2 Quality objectives and planning to achieve them 6.3 Planning of changes Matrix klausul sistem manajemen ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 ISO 45001:2018 Le} 4, Context of the organization 4.1 Understanding of the organization and its context 4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties 4,3 Determining the scope of the OH&S management system 4,4 OH&S management system and its process 5, Leadership 5.1. Leadership and commitment 5.2 OH&S Policy 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities 5.4 Consultation and participation of workers 6. Planning 6.1 Actions to address risks and opportunities 6.20H&S objectives and planning to achieve them ISO 14001:2015 De a cr 4. Context of the organization 4.1 Understanding of the organization and its context 4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties 4.3 Determining the scope of the environmental management system, 4.4 Environmental management system and its process 5, Leadership 5.1 Leadership and commitment 5.2 Environmental policy 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities 6. Planning 6.1 Actions to address risks and opportunities 6.2 Environmental objectives and planning to achieve them QHE-CRH-022: Teun el Ly Te LIU EPdISE} Matrix klausul sistem manajemen ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 (lanjutan) ISO 14001:2015 Te 7. Support 7.1 Resources 7.2. Competence 7.3 Awareness 7.4 Communication 7.5 Documented information 8. Operation 8.1 Operational planning and control 8.2 Requirements for products and services 8.3 Design and development of products and services 8.4 Control of externally provided processes, products and services 8.5 Production and service provi 8.6 Release of products and services 8.7 Control of nonconforming outputs Le} 7. Support 7.1 Resources 7.2 Competence 7.3 Awareness 7.4 Communication 7.5 Documented information 8. Operation 8.1 Operational planning and control 8.2 Emergency preparedness and response pe ert 7. Support 7.1 Resources 7.2 Competence 7.3 Awareness 7.4 Communication 7.5 Documented information 8. Operation 8.1 Operational planning and control 8.2 Emergency preparedness and response HE-CRH-0223 Matrix klausul sistem manajemen ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015 (lanjutan) Pus} ISO 45001:2018 ISO 1400: 015 k3 er 9. Performance evaluation 9, Performance evaluation 9, Performance evaluation 9.1 Monitoring, measurement, analysis and 9.1 Monitoring, measurement, 9.1 Monitoring, measurement, evaluation analysis and evaluation analysis and evaluation 9.2 Internal audit 9,2 Internal audit 9.2 Internal audit 9.3 Management review 9.3 Management review 9.3 Management review 10. Improvement 10. Improvement 10. Improvement 10.1 General 10.1 General 10.1 General 10.2 Noncoformity and corrective action 10.2 Noncoformity and corrective 10.2 Noncoformity and corrective 10.3 Continual improvement action action 10.3 Continual improvement 10.3 Continual improvement QHE-CRH-0223 Mecifed by Cesey Pedoman (Manual) Prosedur (Procedure) Instruksi kerja (Work Instruction); Standar Kerja (Work Standard) Formulir (Form); Check list HIRARKI DOKUMEN QHE-CRH-0223 Crete by sty AMAR SURGES ARH Te doe CTT To. revi 00 TNSTRUKSI KERJA, Tg ete ORD PENGOPERASIAN MESIY AUTOMATIC CUTTING Tujuan Ruane nga Define Referens :1608003, 15045001, 180 34002, 5. Prosedue 5.1 Petupasyang boleh menyalakan mesn yak operator yang telah dtu sesua tugs, 5.2 Pasttankondislingtungan seta kePng 5.3 Pasi it pelinaung ir yangsvjbkanvelum mempalatan mesin [$5001] 5.4 Nyaakan mesin dengan meneian tombol “On” 55 Latokan sting monn etus penis yang diperayratian pads produk 5.6 Operestan esi env setting mesin [9001] 5.7 Apablatibajam stahat dan pulang, dalamkondls normal, matin mesin dengan menekan tombs! “OFF 5.8 Sebelum meningzaltan tempat pastkan mesn dalam keadaan mat untuk menghemst pemataian ith (14003) 59 Tetantombol “Emergency yang berwerna merah hanya spablatefdikesdaan eure. 6. Diagram alr 7. Dakumen penunjang: Form. angen Daas Saat Tiana Prose Taras eae ‘Automatic Cutting QHE-CRH-0223 Kebijakan Mutu Kebijakan K3 Kebijakan Lingkungan (Quality policy) (Health and Safety Policy) (Environmental policy) (5.2) (5.2) (5.2) + Sesuai dengan tuluan dan ‘= Memuat komitmen untuk * Sesuai dengan tujuan dan konteks ‘mendukung arah stratejik rmenyediakan lingkungan era yang | organisasi,termasuk sift, skala, + Menyediakan kerangke keria aman dan sehat, mencegah ddan dampaklingkungan dari tntuk menetepkan saseren mut kecelakaan kerja dan penyakit, keglatan, produk can jasa + Termasuk komitmen untuk akibat kerja opeattetl ‘memenuhi persyaratan yang ‘= Menyediakan kerangka keria untuk || * Menyediakan kerangka kerla untuk brake _menetapkan dan mengkaji sasaran rmenetapkan sasaran lingkungan *Termasuk komitmen untuk 3 + Mencakup komitmen untuk peningkatan berkelanjutan deri | |» jemuat komitmen untukmematuhi || perlindungan lingkungan, sistem manajemen mutu peraturan perundangan dan termasuk pencegahan peraturan lain pencemaran dan komitmen + Memuat komitmen untuk lainaya yang elevan dengan ‘menghilangkan bahaya dan konteks organisasi smengurangi isiko + Mencakup komitmen untuk ‘= Memuat komitmen untuk perbaikan || _memenuhikewaliban penataan Kineria SMK3 + Mencakup komitmen untuk ‘© Memuat komitmen untuk perbaikan lingkungan untuk _menerapkan proses konsultasi dan ‘meningkatkan kineria lingkungen partisipasipekerja, termasuk perwakilan pekera (jka ada} oe Kebijakan Mutu, K3, dan Lingkungan (Quality, Health, Safety and Environmental Policy / QHSE Policy) HE-CRH-0223 Crete by sty Kebijakan Mutu, K3, dan Lingkungan (Quality, Health, Safety and Environmental Policy / QHSE Policy) PT. AMAN SUKSES MAKMUR Pimpinan puncak berkomitmen untuk : 1 Mematuhi peraturan perundangan dan peraturan lain serta persyaratan yang dipersyaratkan dalam sistem manajemen mutu, K3 dan lingkungan. Mendukung peningkatan berkelanjutan dari sistem manajemen mutu, perbaikan kinerja sistem manajemen K3 dan lingkungan. Menyediakan_lingkungan kerja yang aman dan sehat, mencegah kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja Menghilangkan bahaya di tempat kerja dan mengurangi risiko Menerapkan proses konsultasi dan partisipasi pekerja, termasu k perwakilan pekerja Melakukan perlindungan lingkungan, termasuk pencegahan pencemaran dan kerusakan alam Menyediakan sumber daya yang diperlukan demi terwujudnya sistem manajemen mutu, K3 dan lingkungan yang efektif. Ditetapkan oleh : Direktur PT. AMAN SUKSES MAKMUR HE-CRH-0223 ape) LIE oE4 RISIKO & PELUANG (K3), RISIKO & PELUANG PROSES (PROCESS | PELUANG(MUTU) | HIRADC Tel UT rea OTe (ASPECT IMPACT) eke eee ee eg 6a 6.4 Umum 6 Proses utama - Isuinternal = lsu internal - — Isuinternal, ii ~ Isueksternal = su eksternal = Isueksternal ee coon! ~ Persyaratan pihak 7 eae eager + Persyaratan pihak batten eee Menentukan ko dan peluang yang Siete perlu dikelola untuk ~ Menentukan rsiko Lingkup sistern 2. Produksi, misalnya ee a) Memberikan jaminan bahwa SMK3 pa a ea peluang yang dapat mencepahesyang dinginkan; i a. Welding itujukan untuk: b). Mencegsh atau mengurang! efek yang __fngkungan b. Assembling a) Memberikan tidekclnginkan = Kepastianbahwa____c)__Mencapaipeningkatan berkelanjutan 6.1.2 Aspeklingkungan 3. Finishing sister manajemen- Baheva = Perspektifdaur hidup rmutu dapat = Riso KS dan isto lainnya = Perubahan kegiatan, Proses mencapaihasil yang - Peluang K3 dan peluang|lainnya produk dan jesa, dlinginkan; ersyaratan perundangundengandan —_termasuk Renau hubs b) Meningkatkan BersyaratanIeinnya pengembangen baru mG ee + Perubahan dela orsarses, prosesnya Lb ately dlnginkan; Girencanakan, serta 2, Marketing ) Mencegah, atau rencarahan, permanen atausementara, _Keglatan, produk dan mengurangi, peilaiantersebut harus dilakukan sebelum Jasa baru yang. 3. HRD pengaruh yangtidak — perubahan eilaksanaken that 8.1.3) cimodificasi alinginkan; ~ _ Kondisi abnormal dan 4) Mencapai situasidarurat yang peningkatan apat terjadi QHE CRH.0223 * Analisa FMEA FMEA Hom Potential Potential Missin Local Next System (P)_—_(S)_—_(D)_Detection Risk Level Actions Migation Ro. fare cause(s)/ Phase effectsof higher LevelFnd Probabilt Severity Detection Dormancy P*S(D) for / sods echans fare leveletict Effect y Aasicaio Peed further Regen ™ (coma mt Investig operster a! ° LULL Bre eral) ving Landing Decree NoLeR Severs (@)\_) (V)_(DFlght Bein Unosepn Check Roque Maid Cesknge Compress rressretn Wise! Reded Occasion Citasroph Compter Test ble Dormancy rida Ref fom enter ‘in brakeDaking Aiea iets in aad intra Paid and indepen Design Channel A (Crep) tow ey thew Maneas I niaae oti a take 2 eB ile) ae cas) tthe” yeas chem A, ‘ ond aod Comper ele ose eit vel sole Parl se inione Rewie fomvey “Tek Maia ‘eds positon rc, ‘ating ‘oat Pranre Class Riot Low ning colin Cee Pena Contoh : Analisa FMEA 4E-CRH-1223 Contoh Penentuan risiko dan peluang : ‘onto intgios sto don peluang (mut), idetikos behave 3}, expek den dampokingkungon (ingkungon) fang ingg ‘Mnandacnre of carmen rand girmen roa wane ‘ISK & OPPORTUNITY ASSESSMENT AND CONTROL “ears ose sine Feros Sasa iene = KETERANGAN 3 SangatParah 4 Balk 3 Sedang 2 Buruk 2 Sangat buruk Sangat bermanfaat Bermanfast Tidakberpengaruh Tidak bermanfat ‘Sangat tidak Sangat sering Sering Kadang-kadang Jarang Sangat jarang Terdeteksi Terdetekel Kadang terdetetsi Tidakterdeteke! Tidak terdeteks! SWOT ANALYSIS eA wikipedia.org) wik/SWWOT_anahysis Contoh : Analisa SWOT QHE-CRH-0223 SISTEMMANAJEMEN KOMUNIKASI INTERNAL Mutu + EEE - Pimpinan K3 — >= - Manajemen > Seluruh Lingkungan —————> karyawan KOMUNIKASI EKSTERNAL Komunikasi persyaratan ‘mutu produk pada penyedia eksternal > Laporan P2K3 —— >> Laporan UKL/UPL QHE-CRH-0223 eeu ISO 45001 re) K3 8. Operation 8. Operation 8.1 Operational planning and control 8.2 Requirements for products and services 8.3 Design and development of products and services 8.4 Control of externally provided processes, products and services 8.5 Production and service provision 8.6 Release of products and services 8.7 Control of nonconforming outputs and control 8.2 Emergency preparedness and response Crete by Oty 8.1 Operational planning ere Meee 8. Operation 8.1 Operational planning and control 8.2 Emergency preparedness and response HE-CRH-0223 IMPLEMENTASTINTEGRAST OPERASI (OPERATION) -CONTOH ISO 45001 (K3) : -Perawatan peralatan (maintenance) -Penggunaan APD sarung tangan -Faktor ergonomi -Ketersediaan alat P3K ISO 9001 (mutu) : -Jadwal pengiriman -Pemotongan sesuai persyaratan ukuran -Penggunaan peralatan -ldentifikasi dan mempu telusur, -Pastikan produk tidak rusak, pecah -pelepasan produk -Pengendalian produk tidak sesuai Dil 1SO 14001 (Lingkungan) : -Pembuangan sampah potongan logam Proses ; pemotongan logam secara manual Pengendalian operasional berkaitan dengan risiko dan peluang ceotedty oviy yang telah ditentukan, serta hasil pengukuran IMPLEMENTAST INTEGRAST OPERASI (OPERATION) -CONTOH ISO 9001 (mutu) : -Jadwal pengiriman -Kesesuaian spesifikasi produk -Penggunaan jasa pihak ke-3 untuk. pengiriman selanjutnya ke pelanggan -Penggunaan forklift -Identifikasi dan mempu telusur -Pastikan produk tidak rusak, pecah -pelepasan produk Proses : pengangkutan produk -Pengendalian produk tidak sesuai jadi di Gudang Barang Jadi, dil menggunakan forklift ISO 45001 (3) : -Perawatan forklift (maintenance) -Sertifikat operator forklift -APD yang perlu dipergunakan -Alat pemadam api yang tersedia ISO 14001 (Lingkungan) : -Penggunaan bahan bakar -Pengendalian kebocoran oli Pengendalian operasional berkaitan dengan risiko dan peluang ceotedty oviy yang telah ditentukan, serta hasil pengukuran dalian Uperasional Eliminasi Eliminasi Substitusi Substitusi Pengendalian teknis & re-organisasi Pengendalian rekayasa pekerjaan Pengendalian administratif Pengendalian administrasi Alat peindung diri (APD) Ee [soso | Prosedur Auditor Checklist (Daftar pertanyaan) Laporan audit internal Form CAR (Corrective Action Request) Audit Internal : Termasuk program, persyaratan auditor, kategori temuan -Memahami standar ISO 9001 -Memahami persyaratan mutu produk -Sasaran mutu -Proses produksi ~ product reject -Komplain pelanggan Kategori temuan : Mayor, minor, observasi {Terkait mutu) -Ketidaksesuaian “Reaction (koreksi / deal) “Akar penyebab masalah Tindakan korektif -R/O, sistem baru? -Memahami standar ISO 45001 -Memahami k3 “Sasaran 3, -Proses produksi ~ identifikasi bahaya -Insiden, kecelakaan kerja Kategori temuan : Mayor, minor, observasi (Terkait K3) -Memahami standar ISO 14001 -Memahami kebijakan lingkungan ~Sasaran lingkungan -Proses produksi ~ identifikasi aspek lingkungan -pencemaran lingkungan Kategori temuan Mayor, minor, observasi (Terkait Lingkungan) QHE-CRH-0223 red ee era Ee ie re Eee Rea eee ee cee Ye eee ne aD rr rer ae a | Apakah sasaran mutu, lingkungan Klausul 6.2, 9.1,10.2 Sudah, Sesuai dan k3 sudah ditetapkan? 1S 9001, 14001, Bukti : SM 1234 Bagaimanakah pencapaiaannya? 45001 Apabila tidak tercapai, bagaimana tindakan korektifnya? 2 (Sampling: order no. 345) 8001 :klausul8.5,8.6, -9001 Tidak Bagaimanakeh prosesnya? 8.7, Standarkualitas __Laporan produks| operator BapakXY, sesuai = 9001 : Bagaimanakah pengecekan produk STO-0123 checklist OC, Daftar produk reject. (9001) kualitasnya? Apabila ada produk yang _Klausul8.5, Prosedur Produk nomor CV1289 telah dildentifikas| tidak sesuai, bagaimana produksino. 678, estesel sre raion. etc seereen (etroeal | MINOR] 'STD-128 . Akan tetapl produk reject Petes eat ad Prosedur Cn. 790 sersebut tidak diplzahkan der produk = 14001: Bagaimanakahpembuangan — -14001:klausul8.1, oven wualtesbeiksepert sampahnya? Prosedur pengelolaan —_dipersyaratkan pada Prosedur QC nomer 45001: Bagaimana kondisiKotakP3K, sampahdanlimbah 83 799, alat pemadam api ringan (APAR),jalur dan non 83 14001 evakuasi? -45001: Klausul8.1, ek segregesi sempah, transportesi, Prosedur Emergency, _pembvangan, manifest Preparedness and 45001 perro ek kondls, dafter obat, pengguna obat, peta jalur evakuasi catatan pemeliharsan APAR Temuan : Minor , kiausul 8.7 Produk nomor C¥1289 telah dlidentitikasl sebagal produk reject berdasarkan standar STD-0123. Akan tetapl produk reject tersebut, tidak dipisahkan dari produk dengan kualitas baik seperti dipersyaratkan pada Prosedur QC nomor 790. QHE-CRH-0223 1SO 9001 (9.3.2) ISO 45001 (9.3) 9.3.2 Masukantinjavanmansjemen 9.3Tinjauan manajemen \dengan mempertimbangkan 4) Status tindakan dan tinauan Tinjauan manajemen harusmempertimbangkan mansjemen terdahuly; *) 1) Perubahenisuintermel dan eksteensl yangretevanpadasistem manajemen 6) uty; )_Informasikinerja dan keefeltifan dae! ‘stem manalemenmutu, termasuk hecenderungan dalam 1) Kepussan pelanegen dan Urmpan balicdarlphakterkait yang relevar; 9 2). Sejauh mana sasaranmutu telah dipenhi a 3) Kineria proses dankesesualan produkdan jase, 4) Ketdaksesusiandan tindakan kore, '5) Pemantauan dan pengukuran has 6) Has aut 7). Kinera penyediaekstern 44) Kecukupan sumberdaya 19) Kesfelsifan tindakan yang elambil

You might also like