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电子邮件列表数据库

扩大电子邮件营销数据库的 7 种方法

每花费一美元，有多少营销渠道能够接近提供？ 不多，除了电子邮件营销。 当然，像您这样的公

司希望使用电子邮件营销来增加销售额和利润，无论是线下活动还是在线电子商务。

电子邮件营销数据库的规模和规模是影响电子邮件营销活动绩效的两个最重要的变量。考虑到数
据库中电子邮件地址的平均价值，您可以采取哪些步骤来保持电子邮件营销数据库的蓬勃发展并
产生更好的结果？

毫无疑问，电子邮件列表数据库 答案是肯定的！ 我们将在这篇博文中介绍您需要了解的有关电

子邮件营销数据库的所有信息，包括它们包含的数据类型以及在财务上扩展它们的最有效方法。

电子邮件营销数据库：定义

术语“电子邮件列表”和“电子邮件营销数据库”可能被用作同义词，但是存在细微的区别。 电
子邮件列表是从希望接收您的企业更新的选择加入的电子邮件订阅者那里获取的电子邮件地址的
集合。 它只与潜在客户的姓名和电子邮件地址有关。
另一方面，电子邮件营销数据库包含您从潜在客户那里收集的每一条信息，包括联系信息、人口
统计数据、偏好、过去的浏览或购买历史记录等。

电子邮件数据库保存哪些类型的信息？

无论您使用哪个电子邮件营销平台，以下是其电子邮件数据库中保存的最常见的数据类别：

 有关人口统计的详细信息：地点、性别和年龄。
 联系方式包括邮寄地址、电子邮件地址、订户姓名和直线电话号码。
 行为数据包括过去的活动反应（例如点击和转化）、参与历史记录（例如电子邮件打开、
点击和取消订阅）以及网页或商店登陆页面交互（例如访问的页面、查看的产品）。
 数据分段：用于根据特定标准（例如兴趣、客户类型、选择加入来源）对订阅者进行分组
的标签或标记。
 兴趣和偏好：订户偏好（例如与产品、通信频率和内容类型相关的偏好）。
 购买习惯：购买历史、订单信息、过去的交易历史。
 有关选择退出的信息：未订阅或选择退出的订阅者列表、决定背后的理由（如果给出）以
及其他详细信息。

此信息图中说明了可用于分段电子邮件列表和自定义消息的各种数据字段。如果您从潜在客户那
里收集的信息很少，您的电子邮件营销数据库将类似于电子邮件列表。 另一方面，当您开始收集
更详细和多样化的客户数据时，您的数据库将发展成为一个成熟的客户关系管理（CRM）平台。
 为什么电子邮件数据库很重要？

电子邮件营销数据库除了充当包含订户信息的集中数据库之外，还为您的公司提供设计营销计划
所需的所有信息。更具体地说，您的公司可以通过以下方式从电子邮件营销数据库中获益：

 提高电子邮件活动管理的有效性。
 使公司能够利用订户行为和购买数据来提高收入和销售额。
 通过定制内容提高互动和转化率。
 允许通过细分来精确定位特定的客户群。
 鼓励根据订户偏好提供相关材料。
 提高总体投资回报 (ROI) 和营销活动绩效。
 通过遵守 GDPR 等数据标准来确保电子邮件服务提供商和公司的安全。
 提供营销优化和数据驱动洞察的机会。

使用电子邮件数据库通过有针对性的活动发送定制消息可以促进销售、收入和整体增长。 因此，
37% 的公司增加了电子邮件营销支出，而只有 1.3% 的公司削减了支出。 现在让我们研究一些更
快速地构建更强大的电子邮件数据库的前沿策略。

构建和管理电子邮件列表的 7 个最佳实践

就电子邮件营销数据库而言，质量胜于数量。 电子邮件营销的最佳结果始终取决于订阅者的素质
以及他们对收到您的消息的渴望程度。 以下是一些吸引忠实订阅者的策略，他们会阅读您的电子
邮件、点击您的链接并进行购买：

1. 实施基于权限的选择加入

使用基于许可的选择加入技术。 在这种情况下，潜在客户自愿向您提供他们的电子邮件地址并明
确同意接收您的营销电子邮件。

以下是获得优质注册的 3 个要点：

1. 使用选择加入复选框：确保选择加入表单和弹出窗口中的选择加入复选框始终处于未选中
状态。 要获取您的电子邮件，您网站的访问者或流量登陆页面上的潜在客户必须有意识地
选择该框。
 2. 展示您的隐私声明：通过提供您的服务条款和隐私政策的链接，您的公司可以向您的目标
受众显得值得信赖和开放，这向他们表明您在处理他们的数据时毫不犹豫。
3. 持续双重选择加入：创建双重选择加入表单，以便订阅者在注册后收到一封电子邮件，其
中包含确认其电子邮件订阅的链接。 这也是一种出色的电子邮件列表卫生技术，因为它可
以确保排除欺诈性提供、伪造或拼写错误的电子邮件地址。

看看电子邮件撰稿人 Ben Settle 如何在他的网站上使用嵌入式基于许可的选择加入表单来收集潜

在客户：简单地说，如果您的电子邮件联系人数据库中不会收到半心半意、不感兴趣甚至无知的
订阅者，如果 您在每个订阅者明确同意的情况下收集电子邮件地址。

2. 传达清晰的价值主张

为了吸引并留住大量电子邮件订阅者，传达您必须提供的服务以及它如何帮助他们是您绝对必须
做的一件事。 这将激励人们注册，提高他们随着时间的推移继续选择并参与的可能性。

以下三点可以让你的听众知道你的价值：

1. 应该传达短期和长期利益。 尽管强调后者很重要，但强调前者（例如免费材料或早期访问
资源）可能有助于提高注册转化率。
2. 自定义并添加上下文：告知目标网页的访问者您的电子邮件通讯如何帮助他们实现目标并
满足他们的独特期望。 创建新闻通讯设计时，不要忘记遵循最佳实践。
3. 使其独一无二：对排他性的需求是一个强大的动力。 因此，当您向电子邮件订阅者提供独
家的东西（例如内幕信息或独家折扣）时，您就创造了一种特权和价值感。

为了持续吸引正确的客户并避开那些您无法帮助的客户，为您的目标市场创造切合实际的期望非
常重要。

优化注册表单以实现高转化
虽然捕获潜在客户是注册表单的主要目标，但并非所有注册表单都同样有效。 为什么？ 因为字段
数量、请求的信息类型、视觉吸引力、位置和副本等因素都会对转化率产生重大影响。

帮助您创建高转化率注册表单的三个关键点：

1. 保持苗条：可以通过使用精心设计的表单（字段较少、布局整洁以及引人注目的号召性用
语）来提高转化率。
2. 针对移动设备进行优化：您需要确保您的注册表单在所有屏幕尺寸上都能响应，因为现在
超过 60% 的流量来自移动设备。 由于为移动访问者提供无缝体验，转化率将会上升。
 3. 社会证明的现有组成部分：社会证明可以提高转化率并增强信心，其中包括名人的认可、
评论、推荐和支持您公司的社交媒体帖子。 它可以让您的读者放心，加入您的电子邮件列
表已经使其他人受益。

查看下面来自 Sender 的优化弹出表单示例，该表单收集感兴趣的潜在客户的电子邮件地址和姓名

。 注册表单，无论是博客上的弹出窗口还是合作伙伴网站上的选择加入表单，其目的不仅仅是产
生潜在客户。 尽可能地优化它们，因为它们只会将最好的潜在客户引入您的电子邮件渠道。

4. 细分和个性化
您必须根据订户的行为、爱好、人口统计数据和其他因素将订户划分为更易于管理的目标群体。
通过这种方式，您可以向他们发送个性化和定制的内容，而不是向列表中的每个人发送相同的内
容。假设您管理一家基于互联网的服装业务。

通过特定性别的注册细分，您可以向每个特定组发送包含与其相关的优惠和商品的电子邮件。由
于每个潜在客户现在都会收到对他们及其客户旅程来说独特的内容，因此这种个性化方法可以提
高转化率。
有效细分用户群的三个要点：

 收集相关信息：利用选择加入表单中的自定义字段从订阅者处收集信息。 这可能包含兴趣
或人口统计信息。 除了注册之外，您还可以发送反馈电子邮件和弹出调查。 信息越相关
，您将获得更好的转化率。
 利用行为触发器要生成行为细分，请跟踪用户的行为和行为，例如网站访问、电子邮件打
开、链接点击等。 这使您能够向这些特定细分市场发送后续电子邮件或个性化产品推荐。
 经常更新您的部分：如果需要，跟踪结果，识别潜在的新细分，或消除旧的、表现不佳的
细分。 请记住，这是一项持续的努力。

为了纪念国际妇女节，下面的分段电子邮件示例为其女性订阅者群提供了独家优惠。 简而言之，
细分允许您通过个性化购买路径来为每个客户的体验增加价值，这最终将改善业务成果。

提供有价值且相关的内容
为您的电子邮件营销数据库提供一致的难以找到的、教育性和娱乐性的内容，满足他们的需求并
激发他们的兴趣，这是您可以为数据库的健康做的最好的事情之一。

为您的关注者提供优质内容的三个明智建议：

 认识你的受众：你需要比目标受众更了解他们的兴趣、问题、挫折、动力和愿望。 这将使
您能够为他们的生活增加价值并加快内容创建的过程。
 提供有用的信息：发送简短的电子邮件，提供读者可以使用的有用、立即适用的信息。 示
例包括建议、操作手册等。
 参与和娱乐：让您的电子邮件始终吸引人阅读是您应该始终努力实现的目标。 让您的电子
邮件读起来愉快可以帮助您保持高度参与的订阅者群和健康的列表。

请查看下面的 Yelp 电子邮件，了解有关房主家庭护理的建议。更重要的是，如果您始终如一地提

供优质内容，您最忠实的订阅者将会加倍努力，并在社交媒体渠道上为您提供口碑推荐或点赞。

维护电子邮件数据库的卫生

保持电子邮件列表的有效性和质量的过程称为列表卫生。 所有列表清理活动的目的是确保接触记
录是最新的、相关的和活跃的。 优化电子邮件营销数据库卫生的三个要点：
  定期删除不活跃的订阅者：经常清理电子邮件数据库可能是个好主意，因为不活跃的读者
可能会对您的电子邮件送达率产生负面影响，甚至对感兴趣的用户也是如此。 识别并消除
不活跃的电子邮件订阅者，或为那些在预定时间内未与您的电子邮件互动的用户发起赢回
行动。
 使用双重选择加入：通过要求订阅者通过电子邮件确认其订阅，双重选择加入可保证只有
高度感兴趣的订阅者才会出现在您的列表中。
 应验证电子邮件营销数据库中的电子邮件地址。 为此，请使用电子邮件验证服务。 通过
这样做，您可以减少硬退回邮件或错误电子邮件地址的数量，否则可能会影响您的送达率

查看 Wix 的双重选择加入确认电子邮件的优秀示例。 它通过电子邮件发送给新注册的用户，并要

求他们单击按钮以验证这确实是他们的电子邮件地址。 电子邮件列表的卫生不仅仅是提高营销活
动转化率。 此外，它还能提高电子邮件到收件箱的送达率，从而影响电子邮件营销活动的总投资
回报。

监控和分析指标

通过监控和分析重要指标，您可以了解有关电子邮件营销活动的有效性、订阅者参与度和整体电
子邮件营销策略的更多信息。 为了进一步了解电子邮件活动如何影响电子邮件数据库的健康状况
，让我们看一个示例。

假设您没有定位或细分您的受众，并且您向完整的电子邮件列表发送了电子邮件营销活动。 由于
电子邮件包含不相关或不相关的内容，不符合他们的兴趣或偏好，因此许多收件人取消订阅或将
其标记为垃圾邮件。这可能会增加垃圾邮件投诉、降低参与度和增加取消订阅，从而对电子邮件
列表的健康产生不利影响。

确保正确监控和分析电子邮件指标的三个要点：

 提前设置关键绩效指标 (KPI)：选择您想要跟踪和记录的营销 KPI。 打开率和点击率是影响

电子邮件数据库健康状况的间接指标的示例； 直接指标包括订户参与度、退订率和垃圾邮
件投诉等信息。
 定期审查和基准测试：要确定电子邮件营销活动的方向，请审查和评估您的电子邮件统计
数据。 为了获得准确的见解和正确的背景，请将您的数据与行业标准或以前的绩效数据进
行比较。
 评估和增强：一次一个变量，通过 A/B 测试优化您的电子邮件营销活动。 要了解哪些有效
、哪些无效，请测试各种元素，例如主题行、内容格式、号召性用语 (CTA)，甚至发送时
间。 要进行迭代，请将您收集到的见解融入到您的营销方法中。
数据驱动的方法可以帮助您做出明智的决策，提高参与度并产生额外收入，同时保持您的电子邮
件营销数据库处于最佳状态

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