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Documentation-Photo: ,,rôle Et Compétence de La Supervision''
Documentation-Photo: ,,rôle Et Compétence de La Supervision''
Documentation-Photo: ,,rôle Et Compétence de La Supervision''
,,Rôle et compétence de la
Supervision’’
10 au 13 octobre 2017
à Kollo, Niger
Participants
Ouverture officielle
10 octobre, jour 1
Programme de la formation
Horaires Mardi 10 octobre 2017 Mercredi 11 octobre 2017 Jeudi 12 octobre 2017 Vendredi 13 octobre 2017
08h30 Ouverture officielle Réflexion matinale Réflexion matinale Réflexion matinale
Objectif, méthodologie et Etapes de la supervision Différents rôles d’un Rapportage et suivi post-
programme (Généralités) superviseur supervision : finalité,
contenu, suivi des
Découverte de soi comme Superviseur comme un agent changements
superviseur : qualités et défis de changement
10h30 Pause-café
11h00 Concept, importance et types Etapes de la supervision Motiver ses collaborateurs Qualités d’un bon
de supervision (Préparation : initiation, (Sources de motivation, superviseur (consolidation
activités et outils) sanctions positives et et autoévaluation)
Rappel Contrat triangulaire négatives)
(PromAP/PDS, Agent terrain et
Superviseur
13h00 Pause-déjeuner
14h30 Connaitre ses collaborateurs & Etapes de la supervision Motiver ses collaborateurs Plan d’actions pour une
contexte de la supervision (Déroulement pratique et (Pratique de Feedback meilleure supervision
outils) Constructif)
Evaluation de la formation
Clôture
17h00
10 octobre, jour 1
Résultats de l’exercice Découverte de soi comme superviseur : mots utilisés par les superviseurs pour s’autoapprécier
Irresponsabilité
PDS − Un choix judicieux et rigoureux des AT − Surcharge des tâches quelques fois
− La défense des intérêts de la structure − Responsabilités limitées (dans le choix final
− Le contrôle de la qualité du travail des AT des AT, sanctions, etc.)
− Compte rendu des AT au superviseur
− Respect mutuel avec les AT
PromAP 3 − Collaboration (bonne) − Mauvaise compréhension du rôle
− Respect mutuel − Préjugés en cas de sanction
− Responsabilité − Beaucoup d’efforts pour corriger les
− Connaissance des acteurs insuffisances
10 octobre, jour 1
Réflexion matinale
Groupe 2 − Pour faire une bonne supervision, il faut − Faire une bonne planification − Impliquer le
disposer des moyens nécessaires − Se doter des moyens et outils superviseur dans
− Il est important pour un superviseur de pour la supervision le processus de
connaitre les facteurs de réussite recrutement des
− Un bon superviseur doit connaitre ses AT
collaborateurs
Groupe 3 − Un superviseur doit connaitre le domaine de sa − Réunion d’échanges pour − Hiérarchie des
supervision connaitre ses collaborateurs supervisés dans
− Un bon superviseur doit se connaitre − Une prise en compte des le cas du
− Un superviseur doit connaitre ses facteurs de succès lors des dispositif de
collaborateurs supervisions PromAP ?
11 octobre, jour 2
▪ TDR
▪ Fiches techniques
▪ Fiches de collecte de données
▪ Planning/calendrier des collaborateurs
▪ Matériel didactique MARP
▪ Protocole de démonstration
▪ Posters
▪ Cahier terrain
▪ Appareil photo
▪ GPS
▪ Canevas de rapportage
▪ Cellulaire
11 octobre, jour 2
Réflexion matinale
Qu’est-ce que vous avez découvert dans la journée d’hier ? Comment comptez-vous appliquer ces Questions/suggestions
connaissances sur le terrain ?
Réflexion matinale
13 octobre, jour 4
• Respecter les étapes de la supervision • Respecter les rôles de superviseur que j’ai appris
• Faire souvent le débriefing • Consacrer plus de temps pour les formations
• Partager mes rapports de supervision
• Respecter mes collaborateurs • Etre disponible et à l’écoute de l’AT
• Encourager/féliciter mes collaborateurs
• Défendre leur cause si nécessaire
• Prendre en compte les facteurs de motivation des agents • Bien préparer la supervision
• M’entretenir avec l’agent à la fin de la phase de mise en œuvre de la • Développer de bonnes qualités
supervision pour recueillir ses impressions, conseils, faire un • Jouer les rôles d’un superviseur
échantillon de mise en œuvre des recommandations, etc.
13 octobre, jour 4
• Ce que le supervisé apprenne de moi • Ce que mon attitude envers les autres collaborateurs
• Ce que le supervisé soit un agent de changement aussi (supervisé) soit empreinte de respect mutuel, de partage
de connaissances et avis pour les questions en rapport avec
nos activités
• Bien préparer ma supervision • Bien préparer la supervision
• Tenir compte des éléments qui peuvent motiver mes agents • Privilégier les facteurs de motivation des supervisés
• M’interposer à tout ce qui peut démotiver mes agents • Prendre en compte les facteurs de succès
• Partager les rapports de supervision avec les supervisés
• Développer les qualités d’un bon superviseur
• Mettre l’accent surtout sur la préparation, la vision • Motiver mes collaborateurs
• Prendre en compte l’encouragement des cœurs • Partager mes constats
• Veiller davantage à la motivation des agents • Appuyer mes agents
• Jouer le rôle de mentor vis-à-vis de mes agents
• Donner de feedback et s’autoévaluer
13 octobre, jour 4
Evaluation de la formation
18
16
14
12
Scores
Effectif
10
8 1
6 2
4 3
2 4
0
Contenu global de la Atteinte des objectifs Méthodologie de la Rôle des formateurs Documentation Logistique (Salle,
formation de la formation formation fournie Repas, etc.)
Aspects appréciés
Scores sur une échelle de 1 à 4, avec 1= plus petite note et 4= plus forte note
13 octobre, jour 4
Clôture