Professional Documents
Culture Documents
30 جودة التقويم في التعليم الإلكتروني
30 جودة التقويم في التعليم الإلكتروني
لذا يسلط البحث الحالي الضوء على أنواع التقويم المناسبة للتعليم اإللكتروني مع بيان مواصفات الجودة فيها.
مشكلة البحث
تعتمد الق اررات التربوية في جامعاتنا على التقويمات الصفية باألخص اختبارات نهاية العام الدراسي ,ولضمان صحة هذه الق اررات التي
بدورها تحدد جودة مخرجات التعليم بالنسبة الى التأهيل التخصصي ,ينبغي العناية بأدوات القياس والتقويم ,وبناؤها على أساس متين يتناسب
مع دورها في العملية التعليمية ,وقد الحظت الباحثة من خالل عملها في لجنة االمتحانات اإللكترونية أن أغلب األسئلة التي وضعها التدريسيون
لطالبهم في نهاية التعليم االلكتروني ال تختلف عنها في التعليم التقليدي داخل القاعات الدراسية ,بالرغم من أن االمتحانات جرت على وفق
نظام الكتاب المفتوح! ما يؤكد الحاجة الملحة الى دراسة آلية التقويم في التعليم االلكتروني لضمان جودته ومن ثم جودة الق اررات المستندة إليه.
أهمية البحث
أهمية البحث تتجلى في مسايرة التعليم ألحداث الجائحة ,والممارسة الفعلية للتعليم االلكتروني ,وبهذا يمكن للبحث أن يفيد في:
يعدها التدريسيون لطالبهم
تحسين االختبارات االلكترونية التي ّ -
يعرف بأنه :نظام تعليمي قائم على استخدام الحاسوب واالتصاالت الحديثة إذ يتم فيه
أو ينظر إليه كنظام تعليمي متكامل ,ومن هذا المنظور ّ
تقديم المحتوى التعليمي للمتعلمين أو المتدربين بشكل متزامن أو غير متزامن وبإشراف من المعلم عن طريق أدوات تتمثل بالحاسوب وبرمجياته
وباالستعانة بشبكات االتصاالت ويمكن للمتعلمين من خالله التفاعل والتواصل فيما بينهم أو مع المعلم بما يضمن تبادل الخبرات التعليمية
()12
بينهم.
()13
أنماط التعليم اإللكتروني
-1التعليم اإللكتروني المتزامن ( :) Synchronousيجتمع فيه المعلم مع المتعلمين في وقت واحد عبر غرف المحادثة أو الفصول
االفتراضية؛ ليتم بينهم اتصال متزامن بالنص والدردشة والصوت والفيديو.
-2التعليم اإللكتروني غير المتزامن ( :)Asynchronousاتصال غير مباشر بين المعلم والمتعلمين يعتمد على وضع المحتوى والمراجع
والتقويم على موقع في شبكة االنترنت ,ويتم الدخول للموقع من قبل الطالب في أي وقت ,إذ يتبعون إرشادات المعلم في إتمام التعلم دون
اتصال متزامن مع المعلم.
-3التعليم المدمج ( :)Blendedيمزج التع ليم المدمج بين التعليم التقليدي والتعليم المتزامن وغير المتزامن ,فيشمل نشاطات التعليم في
وجها لوجه ,وكذلك الوسائل والبرامج المستعملة عن بعد.
الفصول التقليدية التي يلتقي فيها المعلم مع المتعلم ً
-4التعليم المبرمج ( :)Programmed Instructionيتفاعل فيه المتعلم والبرنامج لتحقيق هدف تربوي وتعليمي ,ويعد من أساليب التعلم
الذاتي ,ويعتمد على تنظيم المحتوى التعليمي على هيئة برمجيات إلكترونية وينتقل فيها المتعلم من خطوة الى أخرى بعد إتقان الخطوة السابقة.
وبالرغم من أن األدبيات تخبرنا باستعمال النوع المقالي من األسئلة مع هذا النظام؛ إال إن ()18
كونها تعتمد على الفهم والتطبيق في إجابتها.
األسئلة الموضوعية المتمثلة باالختيار من متعدد تصلح بدرجة كبيرة معه إذا صيغت بطريقة تُظهر مهارات الطالب في التطبيق والتحليل
واإلبداع.
ثانيا :االختبار الشفهي:
ً
يعد من أقدم األدوات المستعملة في عملية التقويم ,ومازال يحتفظ بأهمية خاصة لفوائده التعليمية من جهة والتقويمية من جهة أخرى,
ّ
وتظهر أهمية هذا االختبار بخاصة في الحاالت التي ينصب فيها اهتمام الفاحص على العمليات واألساليب التي يتبعها المفحوص في مواجهته
للمشكلة المطروحة عليه ,وليس على النتيجة وحدها أو الحل النهائي لها ,ما يؤكد دور هذا االختبار في تقويم طريقة األداء إضافة إلى
وبالرغم من السلبيات المحيطة باالختبار الشفهي كتأثر الطالب بالبيئة المحيطة وتأثر المعلم بالفكرة المسبقة عن الطالب ,واستغراقه ناتجه.
()19
وجهدا أكثر من غيره من االختبارات ,إال إنه يمتلك من المزايا ما تجعله من أفضل أدوات التقويم في التعليم اإللكتروني؛ إذ يوفر اتصاالً
ً وقتًا
آن واحد ,كما يوفر تغذية راجعةتفاعليا يم ّكن المعلم من قياس أهداف معرفية ووجدانية وأدائية في ٍ
ً طا
حيا بين المعلم والمتعلم مما يتيح وس ً
ً
مباشرة مما يساعد في الكشف المبكر عن مواطن الضعف والقوة في عملية التعليم والتعلم ,وكذلك من ميزات االختبار الشفهي أنه يمنح المعلم
تعد من أبرز مشاكل التقويم اإللكتروني في الدراسة عن بعد.
السيطرة على عملية الغش التي ّ
ثالثاً :تقويم األداء
ويسميه البعض ()20
تقويم األداء يصمم الختبار قدرة الطالب على استعمال المعرفة والمهارات وتوظيفها في المواقف الواقعية المختلفة.
ومن أساليبه: بالتقويم الحقيقي أو الواقعي أو األصيل,
()21
-1اختبارات األداء :هي االختبارات التي تقيس األداء العملي للطالب وتصنف في ثالثة أنواع:
اختبارات التعرف :وهي اختبارات تقيس مدى استطاعة الممتحن التعرف على الخصائص االساسية لألداء وتتفاوت في درجة صعوبتها -
من تسمية الجهاز أو اجزاء الجهاز أو معرفة كيفية تشغيله او صيانته او تحديد العطل الموجود فيه وكيفية اصالحه.
اختبارات النماذج المصغرة :وهي اختبارات تجرى تحت ظروف مصطنعة في محاولة لمحاكاة الواقع مثل التدريب العسكري في المناورات -
وقيادة الطائرات.
-2المشروع :عمل استقصائي يجريه الطالب بمفرده أو باالشتراك مع زمالئه بهدف حل مشكلة ما أو اإلجابة عن سؤال أو تصميم عمل أو
القيام بتجربة أو إنجاز مهمة ما ,ما يكفل اكتشاف قدرة الطالب وإبداعه ,ومن أمثلة المشاريع :إعداد مجسم لظاهرة البراكين ,زراعة مجموعة من
البذور تبين أثر الضوء في نمو النبات ,إعداد خريطة إلحدى المعارك ,أو دراسة ظاهرة التلوث البيئي ,أو دراسة الزحف العمراني على األراضي
شفويا باستعمال طرق العرض المختلفة .ويكون تقييم المشروع بإحدى أدوات التقويم المعروفة كقائمة
ً عرضا
ً الزراعية ..الخ ويتطلب المشروع
()23
الشطب أو ساللم التقدير.
-3التقرير :وصف لموقف تعليمي أو حدث يتعلق بموقف تعليمي كمشاهدة فيلم أو حضور تجربة أو القيام بها أو تلخيص قصة أو بحث
أو رحلة تعليمية أو ترفيهية وال يتعدى ( )2-1صفحة غالبا ,ويتكون من ثالثة عناصر رئيسة :مقدمة ,متن ,وخاتمة ,تتضمن المقدمة األفكار
الرئيسة مرتبة حسب األهمية ,بينما يوضح المتن هذه األفكار ويفسرها بشكل مختصر ومحدد ,أما الخاتمة فتعطي فكرة مختصرة حول ما تم
ويستعمل التقرير في مجاالت تعليمية متنوعة. عرضه في المقدمة وتوضيحه في المتن.
()24
-1التجارب المخبرية والمعملية في مجال العلوم والكيمياء والفيزياء ,كفك وتركيب وتشغيل بعض األجهزة ,وتشريح حيوان أو نبات.
-2األنشطة العملية المتعلقة بالمواد الدراسية المختلفة ,مثل كتابة التقارير واألبحاث ,واستعمال المراجع.
-3برامج التربية الفنية والتربية الرياضية التي تتضمن مهارات الرسم والنحت والتصوير ,والتمارين الرياضية.
برامج التدريب المهني التي تتضمن مهارات التصميم واالنشاءات ,وكل ما يتعلق بمجاالت الزراعة والصناعة والتجارة والتمريض من -4
أداءات.
-5برامج إعداد وتدريب الطالب المعلم ,مثل عمل خطة يومية أو سنوية ,وصياغة أهداف سلوكية ,وتقديم درس بطريقة تدريسية معينة.
-6المهارات اللغوية وأحكام التالوة والتجويد وفنيات الخطابة والتمثيل ولعب األدوار.
المحور الثالث :جودة التقويم في التعليم اإللكتروني
منذ نهاية التسعينات من القرن العشرين والنظم التعليمية تواجه تحدياً كبي اًر يتمثل في تحسين جودة التعليم الذي تقدمه المؤسسات
التعليمية وذلك يرجع ألسباب عدة منها :التحديات العلمية والتكنولوجية واالقتصادية ,والطلب االجتماعي المتزايد على التعليم ,ومحاولة تحقيق
التنمية المستدامة ,فضالً عن التغير في نمط الحياة عموماً؛ لذا بات التحدي األكبر للنظم التعليمية ليس تقديم تعليم لكل مواطن ,بل التأكد من
تقديمه بجودة عالية)26(.وبالرغم من تعدد نماذج قياس الجودة في التعليم ,واختالفها من دولة الى أخرى أو من مؤسسة الى أخرى في عدد
محاورها أو مضامين معاييرها وتفصيالت مؤشراتها؛ إال إن جميع هذه النماذج تتفق على تضمين مؤشرات حول نظم التقويم وأساليبه .فقد
خاصا بالتقويم Evaluationيحوي مؤشرات عدة منها :على المؤسسة التعليمية توفير األنظمة محور ً
ًا أفردت معايير اتحاد الجامعات العربية
المحددة والمعلنة والعادلة لتقويم الطلبة ,واتباع النظم الحديثة في التقويم ورصد النتائج ,والتأكد من كفاءة النظام المتبع في إجراء االمتحانات
تعد معايير جودة الممارسات التقويمية مدخالً من مداخل الحكم على الجودة في
ّ
()27
ورصد النتائج ,ومدى االستفادة منها في عملية التقويم.
النظام التعليمي )28(.وان ما ط أر على البيئة التعليمية من تطورات بسبب جائحة ( )COVID-19يتطلب تحديثات لهذه المعايير لضمان
صالحيتها ,وقد بادر مجلس ضمان الجودة واالعتماد في اتحاد الجامعات العربية بإصدار دليل جودة برامج التعلم عن بعد ,جاء في بعض
مؤشراته النوعية ما نصه" :وضوح آليات التقييم واالمتحانات وربطها مع مخرجات التعلم المطلوبة ,ووجود آليات فاعلة لمراقبة االمتحانات
وتطبيق آليات النزاهة ومنع الغش"( )29ولما كانت مراقبة االمتحانات التي يؤديها الطالب من المنزل شبه مستحيلة؛ اعتنى الباحثون والمتخصصون
في مجال التقويم بتطوير نوعية األسئلة وصياغتها على وفق معايير تلبي حاجات التعليم اإللكتروني.إن القصد من التقويم هو أن يبرهن
الطالب على تعلمهم وليس مجرد إنجاز المهمة ,لذا ينبغي مراعا ة هذا الشرط عند تقويم أي عمل أو أداء الكتروني بغض النظر عن أداة
التقويم المتبعة ,فيجب أن يدلل الناتج النهائي على أن الطالب يتعلمون ما نريدهم أن يتعلموه .كما ينبغي أن يبرهن الطالب عن كفاية التعامل
()30
مع المحتوى وأن يعكس العمل الذي يقومون به درجات عالية من فهم وتطبيق وتحليل وتقييم المحتوى والمهارات المرتبطة به.
عرض لبعض المعايير والشروط الالزمة لبناء أدوات التقويم:
ٌ وفيما يلي
فيعد هذا االختبار غير صادق )33(.وكذا إذا ُوضع االختبار لصف معين وطبق على صف آخر أدنى أو أعلى من الطلبة نحو مادة القراءة ّ
ولتحقيق اختبار تعد نتائجه غير صادقة؛ فالصدق يتوقف على عاملين مهمين :الغرض من االختبار ,وفئة المفحوصين,
()34
ذلك الصف ّ
صادق ينبغي تحديد وصياغة األهداف التعليمية المراد تقويم مدى تحققها بوضوح ,واختيار أسلوب تقويم مناسب لهذه األهداف )35(.فاألسلوب
التقويمي األكثر صدقا للتأكد من تحقيق الهدف التعليمي اآلتي :أن يكتب الطالب األسباب الرئيسة لمعركة بدر ,هو أسلوب يتطلب إجابة
قصيرة وليس تحديد صواب وخطأ عبارات تتعلق بأسباب هذه الحرب.
-2الثبات :ويقصد به استقرار النتائج عند تكرار تطبيق االختبار ,أو صور مكافئة له على المجموعة نفسها من األفراد .أي أن مركز الطالب
النسبي ال يتغير إذا أعيد االختبار عليه ,وإن زيادة األسئلة الموضوعية وقلة تأثر االختبار بذاتية المصحح سوف يزيد من ثبات النتائج المستمدة
()36
من أساليب التقويم.
-3الموضوعية :ويقصد بها عدم تأثر نتائج المفحوصين بذاتية المصحح ,وهذا يشير إلى اتفاق مصححين اثنين أو أكثر في النتائج التي
يحصلون عليها من قياس نفس الظاهرة ,فالنتائج التي يتوصل إليها كل منهم ال تتأثر بذاتيته أو حالته النفسية والصحية واالجتماعية ويوجد
تباين كبير في درجة الموضوعية الممكنة ألساليب التقويم المختلفة ,فالمفردات االختبارية التي تتطلب إجابة مقيدة تتميز بدرجة كبيرة من
الموضوعية مقابل ًة باالختبارات ذات اإلجابة الحرة أو المفتوحة ,ويمكن زيادة الموضوعية بالعناية باختيار أساليب التقويم ,ومراعاة الشروط الفنية
في بنائها ,وتحديد محكات لتقدير درجاتها.
()37
-4الشمولية :وتعني تغطية األهداف وتغطية المحتوى .بمعنى أدق أن يتكون االختبار من عينة ممثلة للسلوك الموضح في عبارات األهداف
التعليمية ,وأن يكون ممثالً للمادة التي يراد تقييم تحصيل الطلبة فيها ,فال يكون االختبار لجزء صغير من المادة الدراسية ويترك الجزء األكبر
()38
منها بدون فقرات اختبارية.
-5التمييز :إظهار الفروقات الفردية بين المفحوصين ,بحيث تراعي أسئلة االختبار المستويات المختلفة للطلبة.
()39
()44
ثانيا :مواصفات اختبار الكتاب المفتوح
ً
-1إعطاء الطالب قائمة بالمصادر المسموح له استعمالها أثناء أداء االمتحان.
سعيا للموضوعية.
وضوح تعليمات االختبار مثل :فنيات االقتباس ,الوقت المخصص لإلجابة ,وحيز اإلجابة كعدد األسطر أو الصفحات ً -2
-3وضوح صياغة األسئلة ,والبعد عن المعلومات الغامضة والمبهمة.
-4استخدام صيغ مثل :لماذا ,اشرح ,قارن ,اربط ,فسر أسباب ,وحلل وانقد .عند صياغة األسئلة.
-5تقيس األسئلة مهارات الطالب على التنظيم ,والتحليل ,والنقد ,والربط بين المعلومات.
-6تعطي األسئلة الفرصة للطالب للربط بين الموضوعات المختلفة داخل المقرر الدراسي.
-7تكشف األسئلة عن مهارة الطالب في استخدام المعلومات الحالية لحل مشكالت جديدة.
-8تكشف األسئلة عن اهتمامات وقيم الطالب وتقديراته الذاتية.
-9تظهر مهارة الطالب في استثمار وقته للبحث في المصادر.
-23عالّم ,صالح الدين محمود2011( .م) .القياس والتقويم التربوي في العملية التدريسية .ط ,4دار المسيرةّ ,
عمان -األردن.
-24علي ,محمد السيد .)2011( .موسوعة المصطلحات التربوية .ط ,1دار المسيرة ,عمان ,األردن.
-25علي ,هيثم عاطف حسن .)2016( .تنمية الكفايات اإللكترونية للمعلمين في عصر تكنولوجيا المعلومات .ط ,1مؤسسة الوراق ,عمان,
األردن.
-26فيشر ,مايكل .)2016( .استراتيجيات التعلم الرقمي كيف اكلف الطالب بمهمات القرن الحادي والعشرين وأقومها .ترجمة :محمد بالل
الجيوسي ,مكتب التربية العربي لدول الخليج ,الرياض ,المملكة العربية السعودية.
-27كافي ,مصطفى يوسف .)2009( .التعليم اإللكتروني في عصر االقتصاد المعرفي .دار ومؤسسة رسالن ,سوريا ,دمشق.
-28الكناني ,سلوان خلف جاسم .)2020( .البرامج التعليمية االتجاهات الحديثة التي تقوم عليها واستراتيجياتها رؤية نظرية معرفية
وتوظيفية .مكتب اليمامة ,بغداد ,العراق.
-29كيالنو ,طالل فرج يوسف .)2012( .االستخدام األمثل لوسائل القياس والتقويم ودورهما في ضمان جودة مخرجات التعليم الجامعي.
المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي ,مجلد ( ,)5عدد ( ,)9الصفحات (.)65-21
-30محمود ,حمدي شاكر .)2004( .التقويم التربوي للمعلمين والمعلمات .ط ,1دار األندلس ,حائل.
-31مخائيل ,امطانيوس .)2016( .القياس والتقويم في التربية الحديثة .منشورات جامعة دمشق.
-32المرسومي ,خالد كاظم2013( .م) .معايير جودة األداء التربوي .ط ,1دار ومكتبة عدنان ,بغداد ,العراق.
-33مهرنز ,وليام أي ,ولهمان ,ايرفن جي .)2003( .القياس والتقويم في التربية وعلم النفس .ترجمة :هيثم كامل الزبيدي .ط ,1دار الكتاب
الجامعي ,العين -االمارات العربية المتحدة.
-34مهيدات ,عبد الحكيم علي ,وابراهيم محمد المحاسنة .)2009( .التقويم الواقعي .ط ,1دار جرير ,عمان ,األردن.
35- Williams, J. B., & Wong, A. (2009). The efficacy of final examinations: A comparative study of
closed‐book, invigilated exams and open‐book, open‐web exams. British Journal of Educational
Technology, 40(2), 227-236.