Professional Documents
Culture Documents
SM Category 2023
SM Category 2023
DATABASE/OS OS OS-PC-S PC
PC
AD
Internet
Antivirus
Server, SCCM, Virus,
SYSTEM SYSTEM-UPGRD
Auto update...- M
Server, SCCM, Virus,
SYSTEM SYSTEM-UPGRD SCCM
Auto update...- M
Auto update
OS
Server-Branch
SanStorage
Server
Thiết bị truyền thông, bảo
mật, các thiết bị mạng khác.
HW-Server, Storage,
SYSTEM Tủ SAN
SYSTEM-HW Monitor -M
Lưu trữ Camera
UPS
PC, UPS, Printer, PC,Printer,Scan,Setup TW
DEVICE PC, UPS, Printer, Scan…
Scan…- M BR
Zone Area Sub area Hệ thống/Ứng dụng
PRODUCT
A125_VCOMMO VCOMMO Vision Commodities
PRODUCT A207_VFX VFX Hệ thống giao dịch ngoại tệ
MANAGEMENT
A236_ILM ILM ILM
MANAGEMENT
A153_VIAS VIAS VIAS
BRN
A358_EINVOICE EINVOICE EINVOICE
MANAGEMENT
A259_BMS BMS A259_BMS Hệ thống giám sát c
MANAGEMENT A390_EDSIGN eDsign eDsign
MANAGEMENT WORK-PLACE WP WP
IT-TOOL A283_SM SD SD
MANAGEMENT A130_VCOMS User VCOM, FTP... User VCOM, FTP...
MANAGEMENT RWA - RAS - CMD RWA - RAS - CMD RWA - RAS - CMD
Hệ thống phát hiện, điều tra
MANAGEMENT I2-AML I2-AML gian lận IBM I2
Hệ thống AML
MANAGEMENT Hệ thống phân tích hiệu quả
A025_MPA MPA
hoạt động đa chiều
DATA Vùng tập trung dữ liệu toàn
A142_STAGING STAGING
hệ thống Vietinbank
BRN A152_LOY Loyalty Hệ thống Loyalty, CLOY
Thực hiện đăng ký thêm, sửa, xoá, chỉnh sửa chức năng các user TuanTQ
Cả 2 HCM-SYS YES
tra soát thẻ nội địa VinhPT
- Quản trị các máy chủ Content và Weblogic (môi trường Pro,
Nhóm App
Dev, Uat) TuanTQ
kết nối đến
- Phối hợp với các AppOner cung cấp chính sách kết nối với Cả 2 HCM-ECM VinhPT YES
hệ thống
ECM và dọn dẹp dữ liệu định kỳ DuyPH
ECM
- Cập nhật, nâng cấp, bổ sung hệ thống ECM
Giám sát, hỗ trợ xử lý các lỗi liên quan đến hệ thống máy chủ, tủ HCM- TuanTQ
Cả 2 HCM-SYS YES
SAN và SAN switch tại các CN khu vực miền Nam EQUIP DuyPH
Hỗ trợ xử lý các lỗi liên quan đến PC (xoá, move computer
TuanTQ
name…), User AD (hỗ trợ kiểm tra trang thái user, move user, HCM-
Cả 2 HCM-SYS DuyPH YES
add hoặc move user), Virus (giám sát, theo dõi cập nhật …) của EQUIP
QuanHT
CN tại các CN khu vực miền Nam
- Cải tạo, xây dựng mới hệ thống mạng nội bộ (LAN). HCM-
TuanTQ
- Hệ thống điện công nghệ (sau UPS). EQUIP
HCM-SYS QuanHT YES
- Chống sét lan truyền trên đường mạng. HCM-
Service DuyPH
- Hệ thống IPCam quầy, kho quỹ .. NETSEC
Request
Service
Request TuanTQ
Giám sát, hỗ trợ xử lý các lỗi liên quan đến OS máy chủ các CN HCM-
HCM-SYS DuyPH YES
khu vực miền Nam EQUIP
QuanHT
TuanTQ
Hỗ trợ xử lý các lỗi liên quan đến OS máy PC của CN tại các HCM-
Cả 2 HCM-SYS DuyPH YES
CN khu vực miền Nam EQUIP
QuanHT
Hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, bảo hành, bảo trì các thiết bị CNTT
HCM-SYS
cho các chi nhánh, VpDD phía Nam
Cả 2 HCM-EQUIP HCM- Tan.NV YES
- Hỗ trợ chi nhánh sửa chữa thiết bị (UPS, máy in sổ, máy scan)
NETSEC
Hỗ trợ kỹ thuật các lớp đào tạo thi tuyển ở miền Nam Cả 2 HCM-EQUIP Tan.NV YES
Kiểm tra bảo trì các thiết bị CNTT tại chi nhánh định kỳ hằng nă Cả 2 HCM-EQUIP Tan.NV YES
Hoạt động phòng máy chủ các chi nhánh khu vực miền nam:
- Giám sát môi trường PMC
- Nguồn cấp điện cho PMC HCM-SYS
- Tình trạng hoạt động UPS cấp nguồn cho các thiết bị Cả 2 HCM-EQUIP HCM- Tan.NV YES
- Hỗ trợ di chuyển PMC cho các chi nhánh sử chữa, xây dựng NETSEC
mới trụ sở.
Giám sát, xử lý lỗi phần cứng máy chủ, tủ SAN và SAN Switch HCM- QuanHT
Cả 2 HCM-SYS YES
các chi nhánh khu vực miền nam EQUIP DuyPH
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
ADSS - EndUser
YES
Xử lý lỗi người dùng tự thay đổi, khôi phục, mở khóa tài khoản
ADSS - Support
Xử lý lỗi người dùng quên câu hỏi bảo mật khi thực hiện mở Cả 2 DN-SYS YES
khóa
ADSStài- OTP
khoản, khôi phục mật khẩu.
Xử lý lỗi không nhận được OTP khi thực hiện khôi phục mật YES
khẩu
USB - EndUser
YES
Thêm mới/ chỉnh sửa thông tin người sử dụng.
Cả 2 DN-SYS
Cả 2 DN-SYS
USB - System -AD
YES
Xử lý lỗi không nhận được USB sau khi đăng ký hoặc Mất
quyền truy cập USB sau khi đưa vào domain.
TTLH - System - DB
Incident DN-SYS YES
Xử lý lỗi dữ liệu chương trình
MRBS - EndUser
YES
Thêm mới/ chỉnh sửa thông tin người sử dụng.
MRBS- System-DB Cả 2 DN-SYS
Xử lý lỗi đăng ký phòng họp. YES
Không nhận được email thông báo, calendar sau khi book thành
PMC - EndUser
công hay lỗi phân quyền sử dụng phòng họp YES
Thêm mới/ chỉnh sửa người dùng
Cả 2 DN-EQUIP
PMC- Hardware
YES
Xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống giám sát PMC
Camera - EndUser YES
Thêm mới/ chỉnh sửa người dùng
Camera- App
Cả 2 DN-EQUIP YES
Xử lý các vấn đề liên quan phần mềm quản trị camera
Camera - Hardware YES
Xử lý sự cố liên quan phần cứng camera của chi nhánh
Milestones - EndUser-MT
YES
Thêm mới/ chỉnh sửa người dùng
Milestones- System-DB-MT Cả 2 DN-EQUIP
Xử lý lỗi liên quan đến chương trình và backup, kiểm tra dữ YES
liệu.
Email - MT
YES
Xử lý các vấn đề về email cho user miền Trung
Xử lý các vấn đề về AD (user, computer account, DNS, join
YES
domain …) khu vực miền Trung
Internet- MT
YES
Xử lý các vấn đề Internet của người dùng khu vực miền Trung
Antivirus- MT
Xử lý các vấn đề liên quan antivirus của người dùng khu vực YES
miền Trung.
Cả 2 DN-SYS
SCCM- MT
Xử lý các vấn đề liên quan SCCM Client của người dùng khu Cả 2 DN-SYS YES
vực miền Trung.
Auto update- MT
YES
Cài đặt, cập nhật phần mềm tự động
OS- MT
Xử lý các vấn đề liên quan OS, office, … của người dùng khu YES
vực miền Trung
Quản trị phần hệ thống máy chủ chi nhánh và trung tâm vùng
YES
Miền Trung
Tủ đĩa Storage tại chi nhánh. YES
Hệ
Hỗ thống
trợ cácnghỉ
yêu phép chat
cầu về bot
Vietinbank website:* vietinbank.vn: cập Cả 2 DBS-RETAIL BA-OPEN YES
nhật banner, landing page, lãi suất
BA-
Website Xác thực chứng thư bảo lãnh (lcVerify) Cả 2 DBS-RETAIL YES
DIGITAL
Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến trang web ứng dụng lcVerify
Web Banking, bankadmin cho KHDN (Các màn hình thuộc
(https://ebanking.vietinbank.vn/lcVerify) Cả 2 YES
NHM nhận chuyển giao từ CPD-RM để level 2: BA-OPEN) DBS-CORP
Mobile Banking cho KHDN Cả 2 YES
DBS-CORP
Hệ thống thu hộ toàn diện cho các ĐCTC, BHXH, Nhà cung
Cả 2 YES
cấp: Xử lý, vấn tin điện chuyển tiền, tra soát DBS-CORP
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
RLOS, thẻ tín dụng online, thấu chi online Cả 2 CBA-APP YES
Hệ thống quản lý ngân quỹ, quản lý giao dịch nguồn vốn. Cả 2 CBA-MID YES
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
Quản trị, hỗ trợ xử lý các lỗi không thực hiện được ở SD Service HN-SEC-SYS quyetbx
request YES
Quản lý truy cập tập trung OAM (SSO) Service HN-SEC-SYS thongpn
Đăng nhập 1 lần SSO vào các hệ thống ứng dụng Core như request YES
TPSS,
Hỗ trợ WebCSR, IB MARS,
cấu hình, phân quyền TF EEhỗ
RMS, PeopleSoft, iPayBankadmin
trợ xử lý Foxit Service HN-SEC-SYS tv.phong
request YES
Quản lý định danh và truy cập tập trung IDM incident HN-SEC-SYS thongpn
Hệ thống IDM, lỗi trên OID, OVD YES
Quản trị hệ thống chống tấn công chủ đích FireEye Cả 2 HN-SEC-SYS HN-SEC- thangcd
NET YES
Quản trị vận hành hệ thống tường lửa ứng dụng Cả 2 HN-SEC-SYS HN-SEC- thongpn
NET YES
Quản trị hệ thống rà quét đánh giá điểm yếu Cả 2 HN-SEC-SYS tv.phong
YES
Hỗ trợ các lỗi khác, Các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật bảo mật Cả 2 HN-SEC-SYS HN-SEC- toantq
NET YES
Các sự cố trong việc triển khai giải pháp bảo mật tài liệu PDF incident HN-SEC-POL HN-SEC- toannv
SYS YES
Quản trị các hệ thống Firewall tại TW Cả 2 HN-SEC-NET nknam
YES
Quản trị các hệ thống phòng chống tấn công Cả 2 HN-SEC-NET nguyennv1
YES
Hệ thống Quản lý tài khoản tập trung OIM Cả 2 HN-SEC-POL HN-SEC- toannv
SYS YES
Quản trị, vận hành các hệ thống OTPSerive, eSign & eVerify, Cả 2 HN-SEC-POL HN-SEC- quyetbx
SignServer SYS YES
Hệ thống
Quản sinhhành
trị vận OTPDBdành cho
Sec, xác thực đăng ký user
HSM Cả 2 HN-SEC-POL HN-SEC- toannv
SYS YES
Triển khai các công việc liên quan đến đánh giá rủi ro CNTT, Cả 2 HN-SEC-POL toannv
chính sách, quy định về ATTT YES
- Xửthống
Hệ lý các sự cốyêu
DLP: an cầu,
toànsựthông tin, đánh gửi
cố endpoint, giá mail
các email giả hệ
ra ngoài mạo, Cả 2 HN-SEC-POL phuongnb
website giả mạo lừa đảo phishing
thống, rà soát IM trên hệ thống DLP YES
Đánh giá bảo mật Website/WebApp/API Service HN-SEC-PEN ducnt8
Kiểm thử an ninh bảo mật ứng dụng web, api, mobile theo các request NO
dự ánkhi Dev fix lỗi, HN-SEC-PEN đánh giá lại các lỗi đó xem
Sau Service HN-SEC-PEN
đã fix chưa request NO
Kiểm thử xâm nhập đối với các hệ thống dựa trên các CVE được Service HN-SEC-PEN HN-SEC- thongpn
cảnh báo request SOC YES
Hỗ trợ hệ thống ghi hình máy chủ trung gian Cả 2 HN-SEC-SOC nknam
YES
Quản lý lỗ hổng, điểm yếu an ninh; phân tích mối đe dọa Service HN-SEC-SOC nambh
Thực hiện công tác quản lý, tiếp nhận thông tin lỗ hổng, điểm request YES
yếu, đánh giá mức độ HN-SEC- HN-SEC-
Quản trị hệ thống SIEM, các cấu phần liên quan đến hệ thống Cả 2 HN-SEC-SOC nknam YES
SYS NET
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
-Hệ thống khởi tạo khoản vay. Hệ thống cho phép thực hiện
khởi tạo, thay đổi hồ sơ tín dụng, kiểm soát, phê duyệt hồ sơ tín
dụng. Quản lý tài sản đảm đảo và hạn mức.
- Lỗi đăng nhập Clos, Clims
HN-IMD- QuanNM1
- Xảy ra khi có lỗi không phê duyệt, không đẩy được hồ sơ từ Cả 2 HCM-SOFT YES
UlAdmin LinhLN
Clos sang Clims, từ Clims sang Core
- Các vấn đề về báo cáo BUS...
- Cập nhật hạn mức của các tổ chức tín dụng.
- Lấy log hỗ trợ nghiệp vụ và đối tác.
- Chỉnh sửa một số thông tin Merchant/Terminal theo yêu cầu
nghiệp vụ
- Cập nhật Database theo lô danh sách Anhtu
Cả 2 HCM-SOFT YES
- Thay đổi một số thông tin hiển thị khi nghiệp vụ yêu cầu Phuocnn
- Các vấn đề lỗi phát sinh khi tác nghiệp
Cậptrợ
- Hỗ nhật/đồng
mở khóabộuser
các thông tin khẩn cấp
Cả 2 HCM-SOFT QuanNM1 YES
- Hỗ trợ các luồng nghiệp vụ
Hỗ trợ yêu cầu trên chương trình Quản lý hồ sơ TS đảm bảo Cả 2 HCM-SOFT YES
:Hệ thống tra soát online nghiệp vụ thẻ nội địa và quốc tế Cả 2 HCM-SOFT YES
Hệ thống báo cáo quản trị nhân sự, mạng lưới Cả 2 DN-SOFT YES
Cả 2 YES
Hệ thống quản lý thanh khoản trong ngày DN-SOFT
Cả 2 YES
Hệ thống kiểm toán nội bộ DN-SOFT
hệ thống
Hỗ trợ sựhóa
cố vềđơn điện tửtrình
chương - BổBMS:
sung tài liệu resource, mô hình,
Cả 2 DN-SOFT YES
máy chủ và các tình huống
- Không truy cập được vào hệ thống hỗ trợ thường hay gặp nhất
- Xử lý lỗi chạy batch hệ thống
Cả 2 DN-SOFT YES
- Xử lý dữ liệu điện pending TTTT gửi chi nhánh trên BMS theo
yêu cầu
ứng dụng kí số chứng từ eDsign Cả 2 DN-SOFT YES
Hệ thống chấm báo cáo hậu kiểm BSA, quản lý luồng chứng từ
hậu kiểm, vận hành, cung cấp dữ liệu, triển khai các hệ thống Cả 2 BIS-RC YES
báo cáo dùng chung
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
Hệ thống Đối chiếu và Chia sẻ phí tập trung Cả 2 SAS-SUP BIS-RC YES
Các lỗi liên quan đến WebAdmin Cả 2 SAS-SUP BIS-BR YES
NHóm BIS: Hỗ trợ chi nhánh màn hình tác nghiệp. Hồ trợ xử lý
dữ liệu bị timeout (patching data). Hố trợ kỹ thuật khác liên
quan đến màn hình nhập liệu tại chi nhánh của RPA.
Cả 2 SAS-SUP BIS-BR CBA-APP YES
Nhóm CARD: Check Data
- Hỗ trợ vận hành bot (Update Database, duy trì hoạt động
server bot)
Hỗ trợ chi nhánh màn hình tác nghiệp. Hồ trợ xử lý dữ liệu bị
timeout (patching data). Hố trợ kỹ thuật khác liên quan đến tác Cả 2 SAS-SUP BIS-BR YES
nghiệp, phát sinh lỗi trên các MH ACH
Hỗ trợ giải đáp, dữ liệu dữ liệu trung tâm quản lý tiền mặt báo
thiếu dữ liệu, sai dữ liệu, cần chạy lại dữ liệu, chạy trước dữ liệu Cả 2 SAS-SUP BIS-BR YES
chu kỳ mới.
Hệ thống quản lý hồ sơ khách hàng Cả 2 SAS-SUP BIS-BR YES
Hệ thống upload hồ sơ (Hồ sơ chung, hồ sơ cho vay, hồ sơ
Cả 2 SAS-SUP BIS-BR YES
khách hàng) (Vietinbank Smart Scan)
Hệ thống Kết nối chứng khoán cho phép kết nối NH với các
công ty chứng khoán để thực hiện quản lý tài khoản nhà đầu tư Cả 2 SAS-SUP OBS-VPG YES
Tất
chứngcả các yêutạicầu
khoán NH.hỗ trợ cung cấp thông tin về trên KH/TK của
hệ thống ATM GEN cũ: hỗ trợ về hệ thống, về việc phát hành
Cả 2 SAS-SUP BIS-RC YES
thẻ (vẫn
- Hệ dùng
thống Mosaic),
thanh cập ngân
toán liên nhật thông tin NHNN,
hàng với Thẻ, về gd của khách
KBNN
hàng …mềm CITAD do NHNN cung cấp cho các NH thành
- phần
Cả 2 SAS-SUP OBS-RGW YES
viên: hỗ trợ về user CITAD, kiểm tra tình trạng các điện đang
Hệ
đượcthống
xử lýNhật
qua ký log…
IBPS điện tử ATM SYMPHONY
CBA-
Hệ thống quản lý log nhật ký điện tử (Electronic Journal-EJ) của Cả 2 SAS-SUP YES
CARD
máy ATM: hỗ trợ quản trị vận hành hệ thống
Chương trình quản lý kho hàng Cả 2 SAS-SD STM-COR YES
Hệ thống thu phí cầu đường sử dụng OBU: Hỗ trợ các vấn đề về
quản trị vận hành, thống kê báo cáo.. trên hệ thống ETC-OBU Cả 2 STM-COR YES
(không bao gồm hệ thống các trạm thu phí)
MH 208 : quản tri user ISAPP Incident STM-COR YES
Cập nhật Hệ thống Sunshine Service
Cập nhật câu lệnh SQL, file exp trên Profile request SAS-SD NO
Cập nhật lại ngày nghỉ đột xuất trên hệ thống SUNSHINE
Cung cấp số liệu lịch sử trước thời điểm triển khai core
Sunshine
Cung cấp số liệu lịch sử sau thời điểm triển khai core Sunshine
Cập nhật tham số Profile liên quan đến module LN (trên BSS sẽ
có đoạn là theo yêu cầu của module LN)
Cấu hình Tham số sản phẩm trên Touchpoint DB (Cấu hình sản
phẩm Cho vay ưu đãi trái chủ VTB)
Cấu hình khởi tạo thông số cho PGD, Đổi tên và địa chỉ PGD,
Mở mới PGD, … (các nhóm quản trị ứng dụng Legacy của
Service
TTCNTT duy trì cấu hình tương ứng trên các Legacy STM-COR NO
request
Cập nhật, bổ sung Subtype lên môi trường PROD
Hủy/Đăng ký SMS theo lô
Cập nhật cấu hình gia hạn các chương trình khuyến mại theo
yêu cầu của KBL
Cập nhật tham số tiền gửi, cài đặt tham số hệ thống theo thông
tư 14
Tạo sản phẩm CV thấu chi SXKD-KBL lên môi trường
PRODUCTION
Cập nhật giá trị cấu hình Vốn tự có của NHCT
Lỗi khi thực hiện backup CSDL hằng ngày Incident HN-IMD-DBA NO
Service
Yêu cầu Đăng ký MAC (cả nước) NET-ADMIN YES
request
Service
Yêu cầu Đăng ký MAC-DoiTac NET-ADMIN YES
request
Hỗ trợ hạ tầng mạng LAN tại DC,DR phục vụ các dự án triển Cả 2
NET-ADMIN NO
khai mới máy chủ, thiết bị
Cả 2
Hỗ trợ xử lý sự cố liên quan đến DC, DR NET-ADMIN YES
Thiết lập mới/ thay đổi đường truyền tại CN/PGD/ATM, kết nối Cả 2
đối tác NET-ADMIN NO
Xử lý các lỗi sự cố liên quan đến đường truyền.
Cả 2
Xử lý các lỗi kết nối liên quan đến Router NET-ADMIN NO
Cả 2
Xử lý các lỗi kết nối liên quan đến Switch. NET-ADMIN NO
LAN- Management Cả 2
NET-ADMIN NO
Tư vấn phương án dịch chuyển và triển khai.
LAN- Management Cả 2
Thẩm định hồ sơ thiết kế. Đưa ra các yêu cầu kỹ thuật trong NET-ADMIN NO
triển khai mạng nội bộ và hệ thống điện.
Yêu cầu cung cấp dịch vụ kết nối VPN cho NGƯỜI DÙNG HN-SEC-
( user kết nối vào hệ thống Vietinbank )
Cả 2 HN-IMD-MS YES
NET
Yêu cầu thiết lập kênh VPN site to site ( kết nối giữa các đơn vị, HN-SEC- HungNQ,
tổ chức, đối tác vào hệ thống của Vietinbank)
Cả 2 NET-ADMIN YES
NET QuanNA
ITA - EndUser
Thêm mới/ chỉnh sửa thông tin người sử dụng NET-
Cả 2 DN-SYS YES
ITA - Network - DB ADMIN
Thêm mới/ chỉnh sửa thông tin đường truyền thông..
HSTT - EndUser
Thêm mới/ chỉnh sửa người dùng
HSTT- System-DB Cả 2 NET-ADMIN YES
Xử lý các sự cố liên quan đến chương trình.
HSTT- DB-MT
Xử lý các sự cố liên quan đến dữ liệu Miền Trung.
ADC-EndUser
Thêm mới/ chỉnh sửa người dùng
ADC- System-DB- MT Cả 2 NET-ADMIN YES
Thêm mới/ chỉnh sửa thông tin cấu hình Router chi nhánh miền
Trung
Tạo mới, reset mật khẩu user local đăng nhập hệ thống giám sát
xe chuyên dụng Cả 2 NET-ADMIN NO
Kiểm tra, xư lý lỗi chương trình
Xử lý các lỗi, thêm các chính sách kết nối của firewall các chi
nhánh và các tòa nhà Trụ sở chính
Devices
Cả 2 NET-ADMIN YES
Xử lý sự cố kết nối và bảo mật liên quan đến Firewall.
Mở kết nối internet cho server nghiệp vụ theo đăng ký
Mở kết nối internet cho người dùng theo đăng ký
Chi tiết công việc hỗ trợ Category Group Group2 Group3 Group4 Assignee SLA
Yêu cầu liên quan đến quy định, quy trình, hướng dẫn sử dụng, hCả 2 RBI-CIF YES
Hỗ trợ Hệ thống BI Cả 2 RBI-EDW-BI YES
Cung cấp số liệu thủ công theo yêu cầu Service RequesRBI-GETDATA NO
Ghi chú Phòng ban Trung tâm 1 Trung tâm 2 Trung tâm 3
Chủ yếu
add User
và cấp
quyền
truy cập
trang
Web,
Chủ
khôngyếuhỗ
add User
trợ khi CNMN CNTT3
và cấp
trang
quyền
web có
truy
hoặccập
máy
trang
chủ có sự
Web,
cố
không hỗ
trợ khi
trang
web có CNMN CNTT3
hoặc máy
chủ có sự
cố
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMN CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
CNMT CNTT3
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
NHS CNTT1
Ghi chú Phòng ban
NHL CNTT1
Hệ thống
đang NHL CNTT1
triển khai
NHL+CNMN CNTT1
CNTT3
NHL CNTT1
Hệ thống
đang NHL CNTT1
triển khai
NHL+CNMN CNTT1
CNTT3
NHL+PTYC CNTT1
CNTT2
NHL+HTUD CNTT1
CNTT3
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL+PTYC CNTT1
CNTT2
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
NHL CNTT1
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
ANHT
CNTT3
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
UDNB CNTT1
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD
CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
HTUD CNTT3
BDA CNTT2
Ghi chú Phòng ban
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
QLHT CNTT3
PTYC CNTT2
PTYC CNTT2
PTYC CNTT2
PTYC CNTT2
Ghi chú Phòng ban
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB+HTUD CNTT3
TTB+HTUD CNTT3
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB CNTT3
TTB+ANHT CNTT3
TTB CNTT3
HDDL CNTT2
HDDL CNTT2
HDDL CNTT2
HDDL CNTT2
HDDL CNTT2
HDDL CNTT2
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
NHM CNTT1
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
PTBC CNTT2
Phòng Hỗ trợ Công nghệ thông
Mã nhóm Tài khoản AD của thành viên Trưởng nhóm Điện thoại nội bộ
Phòng An Ninh Hệ th
Mã nhóm Tài khoản AD của thành viên Trưởng nhóm Điện thoại nội bộ
Trần Quốc Toản toantq x
Bùi Hoài Nam nambh
HN-SEC-NET Nguyễn Văn Nguyên nguyennv1
Nguyễn Khánh Nam nknam
Nguyễn Tiến Đức ducnt8
Trần Quốc Toản toantq x
Bùi Hoài Nam nambh
Phạm Ngọc Thông thongpn
HN-SEC-SYS Lê Chí Dũng lcdung
Cao Đắc Thắng thangcd
Bùi Xuân Quyết quyetbx
Trần Văn Phong tv.phong
Nguyễn Văn Toàn toannv x
Trần Quốc Toản toantq
HN-SEC-POL
Bùi Hoài Nam nambh
Nguyễn Bích Phượng phuongnb
Trần Quốc Toản toantq x
HN-SEC-PEN Phạm Ngọc Thông thongpn
Nguyễn Tiến Đức ducnt8
Bùi Hoài Nam nambh x
Lê Chí Dũng lcdung
HN-SEC-SOC Phạm Ngọc Thông thongpn
Nguyễn Khánh Nam nknam
Trần Văn Phong tv.phong
BIS-BR
Ngô Hoài Phong phongnh4
Trần Thị Kỳ ky.tt
BIS-BR
Nguyễn Thanh Tú tunt3
Đỗ Thị Thanh Yên yendtt
Nguyễn Văn Tú tunv2
Hoàng Quang Cường cuonghq x
Nguyễn Đình Chính chinh.nd
BIS-RC Nguyễn Quang Thành thanh.nq
Lưu Hải Hoàng hoanglh
Phạm Trung Kiên kienpt
Lê Thừa Dương Hạnh hanhltd x
BIS-GL
Lê Quang Thành thanhlq
Kiều Bá Đông dongkb x
Nguyễn Thị Tiểu Ái tieuaint
BIS-RM
Nguyễn Tiến Vinh nguyentienvinh
Đào Đức Toàn toandd
Phòng Quản lý hạ tầ
Mã nhóm Tài khoản AD của thành viên Trưởng nhóm Điện thoại nội bộ
Lê Văn Thiện thienlv X
Nguyễn Thị Thu Hà hantt
Nguyễn Anh Dũng dung.na
HN-IMD-MS
Nguyễn Hải Sơn nguyenhaison
Trịnh Quốc Huy huytq
Vũ Minh Đức ducvm
Lê Ngọc Lĩnh linhln
Nguyễn Hồng Nhật nhatnh
Dương Ngọc Tân tandn1
HN-IMD-UlAdmin Đỗ Chung Hiếu hieu.dc
HN-IMD-UlAdmin
Đỗ Mạnh Hùng domanhhung
Lê Anh Đức laduc
Đồng Thị Hiếu hieudt
Bùi Nghĩa Sơn bn.son
HN-IMD-VMadmin Tô Quang Vinh vinhtq
Vũ Thanh Tuyến vt.tuyen
Lưu Hồng Tuyến tuyenlh X
Lê Đức Hoàng ldhoang
HN-IMD-ITILAdmin
Lê Nguyễn Huy huy.ln
Nguyễn Anh Quân quanna
Vũ Ngọc Sơn sonvn X
Vũ Thanh Tuyến vt.tuyen
HN-IMD-ASAdmin Dương Ngọc Tân tandn1
Đồng Thị Hiếu hieudt
Đỗ Chung Hiếu hieu.dc
Nguyễn Quốc Dũng dungnq X
Lê Nhật Huy huyln
Lưu Hồng Tuyến tuyenlh
Nguyễn Hoàng Vũ nhvu
Trịnh Việt Anh anhtv
Nguyễn Quang Hưng hungnq
Nguyễn Đình Phú ndphu
Hồ Văn Hiếu hieuhv
NET-ADMIN Lê Hồng Hạnh hanhlh
Nguyễn Ngọc Tú tunn
Nguyễn Thị Thu Hương huongntt
Nguyễn Anh Quân quanna
Lê Đức Hoàng minhtth
Trần Hùng Dũng dung.th
Hà Thị Lê Na nahtl
Trần Gia Phúc phuctg
Lê Nguyễn Huy huy.ln
Vũ Ngọc Sơn Sonvn
Lê Nguyễn Huy huy.ln
Nguyễn Anh Dũng dung.na
Nguyễn Thị Thu Hương huongntt
HN-IMD-SUP Trịnh Việt Anh anhtv
Vũ Minh Đức ducvm
Lê Hồng Hạnh hanhlh
Trần Xuân Quang quangtx
Tạ Thị Thu Phương phuongtt
Trần Văn Độ DoTV
Lê Hồng Phương Phuonglh1
Nguyễn Anh Vũ vuna1
HN-IMD-DBA
Trịnh Xuân Hưng hungtx
HN-IMD-DBA
0913730782
0913124659
HCM-SYS
0933717280 HCM-SYS
HCM-SYS SUPER-ITS
0988929496 SUPER-ITS
ITD-BAU
0903668696
0913730782
0913124659
HCM-ECM
0933717280 HCM-ECM
HCM-ECM SUPER-ITS
0908956655 SUPER-ITS
ITD-BAU
0903668696
0918486489
0909626985
0934135413 HCM-EQUIP
HCM-EQUIP
0918741475 HCM-EQUIP SUPER-ITS
SUPER-ITS
0988833749 ITD-BAU
0903886025
903668696
0942719719
0908375246 HCM-NETSEC
HCM-NETSEC
0909399139 HCM-NETSEC SUPER-ITS
SUPER-ITS
0933070899 ITD-BAU
903668696
0919553466
0918000918
0908956655
0909097819 HCM-SOFT-1
HCM-SOFT-1
HCM-SOFT-1 SUPER-ITS
0908460626 SUPER-ITS
ITD-BAU
905125003
903668696
903668696
0913730782 SUPER-ITS SUPER-ITS
SUPER-ITS
0918486489 ITD-BAU ITD-BAU
0942719719
DBS-RETAIL
DBS-RETAIL
DBS-RETAIL SUPER-DBS
SUPER-DBS
ITD-BAU
DBS-CORP
DBS-CORP
DBS-CORP SUPER-DBS
SUPER-DBS
ITD-BAU
CBA-DEP CBA-DEP
CBA-DEP SUPER-CBA SUPER-CBA
ITD-BAU
CBA-LN
CBA-LN CBA-LN SUPER-CBA
SUPER-CBA ITD-BAU
CBA-CARD CBA-CARD
CBA-CARD SUPER-CBA SUPER-CBA
ITD-BAU
CBA-Payment CBA-Payment
CBA-Payment SUPER-CBA SUPER-CBA
ITD-BAU
0919553466
0918000918
0908956655 HCM-SOFT HCM-SOFT
HCM-SOFT
SUPER-BIS SUPER-BIS
0909097819 SUPER-BIS
ITD-BAU ITD-BAU
0983159715
0976911091
0905767457
0905301501 DN-SOFT DN-SOFT
DN-SOFT
0905502670 SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS
01682930637 ITD-BAU ITD-BAU
0935119676
0983029141
0985777853
BIS-BR BIS-BR
BIS-BR
SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS
ITD-BAU ITD-BAU
BIS-BR BIS-BR
BIS-BR
SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS
ITD-BAU ITD-BAU
BIS-RC BIS-RC
BIS-RC
SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS
ITD-BAU ITD-BAU
BIS-GL BIS-GL
BIS-GL SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS ITD-BAU ITD-BAU
BIS-RM BIS-RM
BIS-RM SUPER-BIS SUPER-BIS
SUPER-BIS ITD-BAU ITD-BAU
HN-IMD-UlAdmin
HN-IMD-UlAdmin HN-IMD-UlAdmin
SUPER-IMD
SUPER-IMD
ITD-BAU
HN-IMD-UlAdmin
HN-IMD-UlAdmin HN-IMD-UlAdmin
SUPER-IMD
SUPER-IMD
ITD-BAU
0987757881 HN-IMD-Vmadmin
HN-IMD-Vmadmin HN-IMD-Vmadmin
0988899337 SUPER-IMD
0988899337 ITD-BAU
0987757881
HN-IMD-ITILAdmin
HN-IMD-ITILAdmin HN-IMD-ITILAdmin
SUPER-IMD
0986699070 ITD-BAU
0988345181
0987757881
0985811582 HN-IMD-ASAdmin HN-IMD-ASAdmin
HN-IMD-ASAdmin
SUPER-IMD SUPER-IMD
0982588554 ITD-BAU
0903286116
0912869656
0912225140
NET-ADMIN NET-ADMIN
NET-ADMIN
SUPER-IMD SUPER-IMD
0923268868 ITD-BAU
0908691369
0989995966
0936709989
0984093450
0912381098
0989907988
0912869656
0987757881
0933666399
0989907988 HN-IMD-SUP
HN-IMD-SUP HN-IMD-SUP
0904163616 SUPER-IMD
SUPER-IMD
0983018321 ITD-BAU
0915370815
0936709989
0987576456
0912858323
0989145171 HN-IMD-DBA
HN-IMD-DBA
HN-IMD-DBA SUPER-IMD
SUPER-IMD
ITD-BAU
HN-IMD-DBA
HN-IMD-DBA
HN-IMD-DBA SUPER-IMD
SUPER-IMD
ITD-BAU
0912279933
HN-IMD-AIXAdmin
HN-IMD-AIXAdmin
HN-IMD-AIXAdmin SUPER-IMD
SUPER-IMD
ITD-BAU
0913007610
0904289625 HN-IMD-MAIL HN-IMD-MAIL
HN-IMD-MAIL
SUPER-IMD SUPER-IMD
0914363056 SUPER-IMD
ITD-BAU
0912000046
BA-LEADER
BA-LEADER
Thêm nhóm LĐ TT để biết
0912848989
BA-DIGITAL
BA-DIGITAL
BA-DIGITAL BA-LEADER
BA-LEADER
ITD-BAU
0988018028
BA-OPEN
BA-OPEN
BA-OPEN BA-LEADER
BA-LEADER
ITD-BAU
0978264726
BA-CORE
BA-CORE
BA-CORE BA-LEADER
BA-LEADER
ITD-BAU
BA-CORE
BA-CORE
BA-CORE BA-LEADER
BA-LEADER
ITD-BAU
0949722333
BA-BRN
BA-BRN
BA-BRN BA-LEADER
BA-LEADER
ITD-BAU
0989264930
BA-CARD
BA-CARD
BA-CARD BA-LEADER
0912803945 BA-LEADER
ITD-BAU
HN-DCE HN-DCE
HN-DCE
SUPER-DCE SUPER-DCE
SUPER-DCE
ITD-BAU ITD-BAU
HN-DCE HN-DCE
HN-DCE
SUPER-DCE SUPER-DCE
SUPER-DCE
ITD-BAU ITD-BAU
0912478877
0904125281
0912717667
0912467744
0904132006
0913575052
0854097001
986333459
0972658080
0398387500
01256290577
01694369214 OBS-XPRESS
OBS-XPRESS OBS-XPRESS
0915222595 SUPPER-OBS
SUPPER-OBS
0372937607 ITD-BAU
0915222595
0388882816
0912025071
0972658080
0936066035
0912025071 OBS-VNOFHUB
0915222595 OBS-VNOFHUB OBS-VNOFHUB
SUPPER-OBS
SUPPER-OBS
0913222594 ITD-BAU
0983158996
0989552740
0972658080
0983158996
0912025071 OBS-VPMS OBS-VPMS
OBS-VPMS
0936066035 SUPPER-OBS SUPPER-OBS
0913222594 ITD-BAU
0915222595
0904650448
0972658080
01256290577
0398387500 OBS-SMS OBS-SMS
OBS-SMS
01694369214 SUPPER-OBS SUPPER-OBS
0912025071 ITD-BAU
0372937607
0915222595
0972658080
0916091201 OBS-AUTOBILL OBS-AUTOBILL
OBS-AUTOBILL
SUPPER-OBS SUPPER-OBS
0912025071 ITD-BAU
0904904101
01256290577
01694369214
0948901110
0854097001
0915222595
0384637892 OBS-MSA OBS-MSA
OBS-MSA SUPPER-OBS SUPPER-OBS
0372937607 ITD-BAU
0989552740
0398387500
OBS-MSA OBS-MSA
OBS-MSA SUPPER-OBS SUPPER-OBS
ITD-BAU
986333459
0912025071
0972658080
0948901110
0346110428
0384637892
0989552740 OBS-API OBS-API
OBS-API SUPPER-OBS SUPPER-OBS
986333459 ITD-BAU
0854097001
0912025071
0972658080
DGO-STAGING DGO-STAGING
DGO-STAGING
SUPPER-DGO SUPPER-DGO
ITD-BAU
DGO-FINMNG
DGO-FINMNG
DGO-FINMNG SUPPER-DGO
SUPPER-DGO
ITD-BAU
DGO-Loyalty DGO-Loyalty
DGO-Loyalty
SUPPER-DGO SUPPER-DGO
ITD-BAU
DGO-RWA DGO-RWA
DGO-RWA
SUPPER-DGO SUPPER-DGO
ITD-BAU
0904140100 DGO-DQS
DGO-DQS
0942262288 DGO-DQS
SUPPER-DGO
SUPPER-DGO
0383934227 ITD-BAU
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Ghi chú
Tên phòng
Tên đầy đủ Tên viết tắt TV
1 Khối CNTT CNTT
2 Trung tâm Phát triển Phần mềm TTPT
3 1 Phòng Phát triển Dịch vụ ngân hàng mở NHM
4
5 2 Phòng Phát triển sản phẩm ngân hàng lõi NHL
6
7 3 Phòng phát triển Dịch vụ ngân hàng số NHS
8
9 4 Phòng PTUD giao dịch chi nhánh và QTNB UDNB
10
11 Trung tâm Phân tích nghiệp vụ và Quản trị Dữ liệ TTDL
12 5 Phòng Phân tích yêu cầu BA
13 6 Phòng Phát triển báo cáo & Quản trị PTBC
14 Trung tâm Quản lý Hạ tầng TTHT
15 7 Phòng An ninh hệ thống ANHT
16
17 8 Phòng Quản lý hạ tầng QLHT
18 9 Phòng Service Desk & Hỗ trợ ứng dụng HTUD
19
20 10 Phòng Hỗ trợ CNTT miền Trung CNMT
21 11 Phòng Hỗ trợ CNTT miền Nam CNMN
22 12 Phòng Vận hành và Trang thiết bị TTDL
23 SD
24
25
26
27
28
29
30
31
KO BAU
13 Phòng Big Data & AI
14 Phòng Xây dựng & Hoạch định dữ liệu
15 Phòng Quản lý dự án & Đối tác PMO
DANH SÁCH ITD-BAU
PMO