Status
Neuspešno kreiranje Audit paketa za potpisan račun!
Audit paket odbijen u PU!
Limit je preko 75% popunjenosti!
Limit je preko 90% popunjenosti!
Limit je 100% popunjen! Blokirano do potvrde računa.
Licenca ističe za manje od 7 dana
Licenca istekla.
Sertifikat na kartici ističe za manje od 30 dana
Račun nije poslat u PU više od 3 dana
Račun nije poslat u PU više od 5 dana
Račun nije potvrđen u PU više od 5 dana
Tax Core API nije dostupan
Sinhronizacija vremena je bila pre više od 48 časova
Opis
Došlo je do greške prilikom potpisivanja računa na kartici, ali je
kartica uvećala brojač.
Došlo je do greške prilikom slanja računa na TaxCore API. Najčešći
razlog jeste lažno odbijanje, tako da ponovno slanje može rešiti
problem
Iznos fiskalizovanih nepotvrđenih računa je prešao 75% dozvoljenog
limita.
Iznos fiskalizovanih nepotvrđenih računa je prešao 90% dozvoljenog
limita.
Iznos fiskalizovanih nepotvrđenih računa je dostigao 100%
dozvoljenog limita. Dalja fiskalizacija računa nije moguća.
Do kraja meseca ističe licenca za korišćenje LPFRa.
Licenca za LPFR je istekla. Dalje korišćenje je onemogućeno.
U roku od 30 dana ističe sertifikat na kartici izdat od strane PU.
U poslednja tri dana nije uspešno poslat račun na TaxCore.
U poslednjih pet dana nije uspešno poslat račun na TaxCore. Dalja
fiskalizacija računa nije moguća.
U poslednjih pet dana nije uspešno potvrđen račun na TaxCore.
TLS konekcija kao TaxCore API serveru i pozivanje TaxCoreAPIja nisu
bili uspešni.
NTP server nije uspešno kontaktiran u poslednjih 48 časova. Dalja
fiskalizacija nije moguća.
Akcija
Korisnik može da nastavi sa izdavanjem računa, dok ne dođe do statusa:
Limit je preko 75% popunjenosti!
Limit je preko 90% popunjenosti!
Nakon čega je potrebno zameniti karticu.
Na status ekranu LPFRa pojaviće se dugme 'Ponovi slanje računa', koje je potrebno pritisnuti, a
potom sačekati da dođe do slanja i potvrde računa.
Ukazuje na problem sa nedobijanjem potvrde za fiskalizovane račune. Potrebno je proveriti da li je
uzrok greška "Neuspešno kreiranje Audit paketa za potpisan račun! ", kada je potrebno pribaviti
novu karticu, ili je uzrok nedostupnost TaxCore APIja, kada je potrebno uraditi Lokalno iščitavanje
računa.
Ukazuje na problem sa nedobijanjem potvrde za fiskalizovane račune. Potrebno je proveriti da li je
uzrok greška "Neuspešno kreiranje Audit paketa za potpisan račun! ", kada je potrebno pribaviti
novu karticu, ili je uzrok nedostupnost TaxCore APIja, kada je potrebno uraditi Lokalno iščitavanje
računa.
Ukazuje na problem sa nedobijanjem potvrde za fiskalizovane račune. Potrebno je proveriti da li je
uzrok greška "Neuspešno kreiranje Audit paketa za potpisan račun! ", kada je potrebno pribaviti
novu karticu, ili je uzrok nedostupnost TaxCore APIja, kada je potrebno uraditi Lokalno iščitavanje
računa.
Potrebno je kroz Web monitor alat produžiti licencu korisniku.
Potrebno je kroz Web monitor alat produžiti licencu korisniku a potom resetovati LPFR, kako bi
povukao novu licencu.
Potrebno je pribaviti novu karticu, sa novim validnim sertifikatom.
Potrebno je proveriti Internet konekciju kao i dostupnost TaxCore APIja.
Potrebno je proveriti Internet konekciju kao i dostupnost TaxCore APIja. Neophodno je uraditi
lokalno iščitavanje. Detaljno uputstvo se nalazi na web monitor aplikaciji.
"Korisnik može da nastavi sa izdavanjem računa, dok ne dođe do statusa:
Limit je preko 75% popunjenosti!
Limit je preko 90% popunjenosti!
Nakon čega je potrebno zameniti karticu."
Potrebno je proveriti Internet konekciju kao i dostupnost TaxCore APIja. Uzrok može biti i
zaglavljivanje kartice, kada je potrebno izvući pa vratiti karticu i resetovati LPFR.
Potrebno je proveriti Internet konekciju kao i dostupnost NTP servera. Alternativno, klikom na
dugme Potvrdi vreme se može manuelno izvršiti potvrda lokalnog vremena.