2023 Bai Giang NCKH

BỘ CÔNG THƢƠNG
ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
BÀI GIẢNG
HÀ NỘI, 09-3-2022
THÔNG TIN GIẢNG VIÊN:
- Đào tạo: Trong nước (2000-2016)

- Chuyên ngành: Kỹ thuật cơ khí
- Hướng dẫn HV: 05 HVCH;
- Đề tài NCKH: 01 NAFOSTED; 02 Bộ CT; 05 cấp Trường.
- Giải thưởng: 01 Vifotec; 01 sáng tạo trẻ.
- Công bố khoa học: 50 bài báo (35- ISI; 16- Scopus);
- H-index: 18
- Chương trình đào tạo: Thư ký HĐ chỉnh sửa chương
trình Ths, TS ngành KT Cơ khí.
2
NỘI DUNG
PHẦN I: CÁC KHÁI NIỆM TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
1. Các khái niệm cơ bản về phương pháp nghiên cứu khoa học
2. Phương pháp xác định vấn đề nghiên cứu
3. Phương pháp thiết kế nghiên cứu
4. Phương pháp thiết kế lấy mẫu
5. Phương pháp đo lường trong nghiên cứu
6. Phương pháp thu thập dữ liệu
7. Quy trình xử lý và phân tích dữ liệu
8. Các nguyên tắc cơ bản về lấy mẫu
9. Kiểm tra giả thuyết
PHẦN II: VIẾT BÁO CÁO
1. Chuẩn bị và lập kế hoạch nghiên cứu
2. Tài nguyên nghiên cứu
3. Viết và trình bày học thuật
4. Viết đề xuất Nghiên cứu
3
TÀI LIỆU HỌC TẬP
[1]. C R Kothari, Research Methodology Methods and

Techniques, New Age International (P) Ltd., 2016.
[2]. Sanjeevreddy K. Hudgikar, Research Methods: For
Engineers, Kripa-Drishti Publications, 2021.
[3]. Bjorn Gustavii, How to Write and Illustrate Scientific
Papers, Cambridge University Press, 2017.
[4]. Leedy., P., D.: Practical Research – Planning and Design,
Eighth Edition, Pearson, 2005.
[5]. Phương pháp NCKH, Nguyễn Đăng Bình – Nguyễn Văn Dự,
NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 2010.
4
CHUẨN ĐẦU RA
5
ĐÁNH GIÁ
6
Nội dung 1. Các khái niệm cơ bản về PP NCKH
1.1. Vai trò của nghiên cứu khoa học
1.2. Các khái niệm cơ bản trong phƣơng pháp nghiên cứu
1.2.1. Khái niệm nghiên cứu khoa học
1.2.2. Ý nghĩa của nghiên cứu
1.2.3. Mục tiêu nghiên cứu
1.2.4. Động lực trong nghiên cứu
1.3. Các loại hình nghiên cứu
1.4. Cách tiếp cận nghiên cứu
1.5. Tầm quan trọng của nghiên cứu
1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận
1.6.1. Phương pháp nghiên cứu
1.6.2. Phương pháp luận nghiên cứu
1.7. Nghiên cứu và Phƣơng pháp khoa học
1.8. Tầm quan trọng của việc biết cách thực hiện nghiên cứu
1.9. Quy trình nghiên cứu
1.10. Tiêu chí đánh giá nghiên cứu tốt
1.11. Các vấn đề mà các nhà nghiên cứu gặp phải
7
Why is research important?
Mục đích chính của nghiên cứu là thông báo hành động, thu thập
bằng chứng cho các lý thuyết và góp phần phát triển kiến thức trong
lĩnh vực nghiên cứu.
Tại sao nghiên cứu là cần thiết và có giá trị trong cuộc sống hàng
ngày của chúng ta?
Đó là một công cụ để xây dựng kiến thức và tạo điều kiện học tập.
Đó là một phương tiện để hiểu các vấn đề và nâng cao nhận thức
của cộng đồng.
Nó giúp chúng ta thành công trong kinh doanh.
Nó cho phép chúng ta bác bỏ những lời nói dối và ủng hộ sự thật.
Nó là một phương tiện để tìm kiếm, đánh giá và nắm bắt cơ hội.
Nó thúc đẩy niềm yêu thích và sự tự tin trong việc đọc, viết, phân
tích và chia sẻ thông tin có giá trị.
Nó giúp rèn luyện trí não chúng ta.
8

Why is research important?
 Mục đích chính: thông báo hành động, thu thập bằng chứng cho các lý
thuyết và góp phần phát triển kiến thức.
 Tại sao NC là cần thiết và có giá trị trong cuộc sống?
 Là công cụ xây dựng kiến thức và tạo điều kiện học tập.
 Là phương tiện để hiểu các vấn đề và nâng cao nhận
thức của cộng đồng.
 Giúp chúng ta thành công trong kinh doanh.
 Cho phép chúng ta bác bỏ những lời nói dối và ủng hộ sự
thật.
 Là một phương tiện để tìm kiếm, đánh giá và nắm bắt cơ hội.
 Thúc đẩy niềm yêu thích, sự tự tin trong đọc, viết, phân tích và chia sẻ
thông tin.
 Nó giúp rèn luyện trí não.
9
Tầm quan trọng của NC với ngƣời học:
1. Là một công cụ nâng cao kiến thức.

2. Giúp học tập hiệu quả.
3. Hỗ trợ triển vọng việc làm.
4. Giúp hiểu các vấn đề mới.
5. Cung cấp bằng chứng trung thực.
6. Phát triển khả năng đọc và phân tích
7. Rèn luyện tập trí nhớ của bạn.
8. Luôn cập nhật thông tin gần đây cho bạn.
9. Xây dựng sự tín nhiệm.
10. Tập trung vào lĩnh vực chuyên sâu.
10
Tầm quan trọng của NC với ngƣời học:
11. Tạo cho bạn sự sáng suốt trong hiểu biết.

12. Đưa ra ý tưởng mới.
13. Nâng cao nhận thức.
14. Khuyến khích sự tò mò.
15. Chuẩn bị tốt cho tương lai.
11
1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

a. Phƣơng pháp nghiên cứu là gì?
 Nghiên cứu là một nghệ thuật điều tra khoa học
 Redman và Mory: “nỗ lực được hệ thống để đạt
được kiến thức mới”.
 Một phong trào, một chuyển động từ cái biết đến cái
chưa biết.
 Là phương pháp mà con người sử dụng để có được
kiến thức về bất cứ điều gì chưa biết có thể được gọi
là nghiên cứu.
 Note: Khi thực hiện nghiên cứu đầu tiên  nhiều thứ cần tập trung
và luôn cập nhật mọi thứ  quá sức. Điều này đặc biệt đúng đối với
những nhà nghiên cứu mới bắt đầu hoặc thiếu kinh nghiệm.
12

b. Các nội dung cơ bản của PPNCKH
 Phương pháp nghiên cứu là cách dự định thực hiện
nghiên cứu, bao gồm cách dự định giải quyết vấn đề
như: phương pháp thu thập, phân tích thống kê, quan
sát của người tham gia.
 PPNCKH là một công thức, là cách dự định đưa
nghiên cứu vào thực tế và là cách tốt nhất để tiếp cận
nó. PPNCKH là một kế hoạch có hệ thống và phương
pháp để giải quyết vấn đề nghiên cứu.
 Tóm lại: NC nhằm giải thích cách lấy ý tưởng và biến nó thành một
nghiên cứu, từ đó sẽ tạo ra những kết quả hợp lệ và đáng tin cậy phù
hợp với mục đích và mục tiêu của nghiên cứu.
13

c. Tại sao cần một phƣơng pháp nghiên cứu?
 PPNC là giải thích lý do đằng sau cách tiếp cận
nghiên cứu - cần hỗ trợ các PP thu thập, PP phân
tích và các điểm khác trong công việc của NC.
 Khi thực hiện nghiên cứu, có thể dễ dàng đi chệch

hướng hoặc rời khỏi phương pháp luận tiêu chuẩn.
 Khi có phương pháp luận sẽ giúp giải trình và đi đúng hướng với các
mục đích và mục tiêu ban đầu. Đồng thời cung cấp một kế hoạch phù
hợp và đúng đắn để giữ cho dự án có thể quản lý, trôi chảy và hiệu
quả.
14

d. Phƣơng pháp nghiên cứu bao gồm những vấn đề gì?
 Làm thế nào để có thể đưa ra cách tiếp cận chuẩn đối với một
phương pháp nghiên cứu?
 PPNC bao gồm các thông tin sau:
 PPNC nào?: PP phân tích định lượng, phân tích định tính hay
PP nghiên cứu hỗn hợp  được xác định bởi những gì hy
vọng đạt được với nghiên cứu.
 Giải thích lý do chọn PP: Tại sao áp dụng PP này? Tại sao PP
này là cách tốt nhất?
 Giải thích công cụ thu thập dữ liệu: phỏng vấn, khảo sát thực tế, bảng câu
hỏi, chẳng hạn. Phương pháp sẽ cần phải trình bày chi tiết cơ sở lý luận của
việc chọn công cụ cụ thể cho nghiên cứu.
 Sẽ làm gì với kết quả thu thập được? Sẽ phân tích dữ liệu như thế nào sau
khi đã thu thập được?
15

 Làm thế nào để có thể đưa ra cách tiếp cận chuẩn đối với một
phương pháp nghiên cứu?
 PPNC bao gồm các thông tin sau:
 Tư vấn cho người tìm hiểu nghiên cứu: Nếu có bất kz điều gì
trong phương pháp nghiên cứu chọn mà người đọc có thể
không quen thuộc, nó nên giải thích một cách chi tiết.
 Quá trình lấy mẫu sẽ diễn ra như thế nào? Quy trình lấy mẫu
sẽ như thế nào và tại sao?
 Có bất kz hạn chế thực tế nào không? Nên thảo luận về bất kz hạn chế nào
mà có thể biết trước khi thực hiện nghiên cứu.
16

 Tại sao bạn cần ghi lại phƣơng pháp nghiên cứu?
 Trong bất kỳ luận văn, luận án hoặc tạp chí học thuật
nào, sẽ luôn tìm thấy phần/chương dành riêng để giải
thích PPNC sư dụng (phần PP luận của công trình).
 PPNC tốt sẽ giải thích sẽ làm gì và tại sao, trong khi
một phương pháp luận kém sẽ dẫn đến một cách tiếp
cận lộn xộn hoặc vô tổ chức.
 Giải thích lý do tại sao dự định thực hiện nghiên cứu theo một cách
cụ thể, đặc biệt nếu nó có thể là một phương pháp đặc biệt độc đáo.
17

 PP luận hợp lý cũng có thể giúp các trƣờng hợp sau:
- Nếu sau này một nhà nghiên cứu khác muốn thử và
nhân rộng nghiên cứu;
- Trường hợp nhận được bất kỳ lời chỉ trích hoặc câu hỏi
nào về nghiên cứu đã thực hiện có thể tham khảo lại
và giải thích ngắn gọn cách thức và lý do cách tiếp cận..
- Cung cấp một kế hoạch để theo dõi trong suốt quá trình
nghiên cứu. Điều này sẽ giúp chúng ta có thể giải thích
và hiểu phương pháp được sử dụng.
- Ghi lại ngay từ bước đầu những gì dự định đạt được với nghiên cứu,
từ đầu đến cuối.
18

e. Các loại công cụ nghiên cứu gì?
 Công cụ nghiên cứu là một công cụ sử dụng để giúp thu thập,
đo lƣờng và phân tích dữ liệu nhƣ một phần của nghiên cứu.
 Việc lựa chọn công cụ nghiên cứu thường với tư
cách là nhà nghiên cứu và sẽ là công cụ nào phù hợp
nhất với PPNC.
 Một số nhóm công cụ:
- Phỏng vấn (theo nhóm hoặc trực tiếp)
- Khảo sát (trực tuyến hoặc trực tiếp)
- Nhóm tiêu điểm
- Quan sát
 Note: Cũng có thể kết hợp một số công cụ nghiên cứu nếu là cần
thiết và phù hợp để giải đáp vấn đề nghiên cứu.
19

1.2.2. Ý nghĩa của nghiên cứu
 Nghiên cứu là một đóng góp ban đầu cho kho kiến thức hiện có để
thúc đẩy sự phát triển của nó.
 Đó là sự thuyết phục của chân lý với sự trợ giúp của
nghiên cứu, quan sát, so sánh và thử nghiệm.
 Tìm kiếm tri thức thông qua phương pháp khách quan
và có hệ thống để tìm ra giải pháp cho một vấn đề.
 Cách tiếp cận hệ thống liên quan đến khái quát hóa và
hình thành một lý thuyết.
 Phương pháp có hệ thống: phát hiện vấn đề, xây dựng giả thuyết,
thu thập dữ kiện hoặc dữ liệu, phân tích sự kiện và đưa ra kết luận nhất
định dưới dạng các giải pháp cho vấn đề liên quan hoặc trong khái quát
nhất định cho một số lý thuyết.
20

1.2.3. Mục tiêu nghiên cứu
 Mục đích của NC: khám phá câu trả lời cho các câu hỏi thông qua
việc áp dụng các quy trình khoa học.
 Mục đích chính: tìm ra sự thật bị che giấu và sự thật
vẫn chưa được khám phá.
 Một số mục đích sau:
①. Để làm quen với một hiện tượng hoặc đạt được
những hiểu biết mới về nó (nghiên cứu khám phá hoặc
nghiên cứu tích lũy);
②. Mô tả chính xác các đặc điểm của một đối tượng, hoàn cảnh hoặc
một nhóm cụ thể (nghiên cứu mô tả);
③. Để xác định tần suất mà điều gì đó xảy ra hoặc nó kết hợp với điều gì
đó khác (nghiên cứu chẩn đoán);
④. Để kiểm tra giả thuyết về mối quan hệ nhân quả giữa các biến
(nghiên cứu kiểm định giả thuyết).
21

1.2.4. Động lực trong nghiên cứu
 Điều gì khiến mọi người thực hiện nghiên cứu?
 Các động cơ để thực hiện nghiên cứu:
①. Mong muốn có được bằng cấp nghiên cứu cùng với
những lợi ích do nó mang lại;
②. Mong muốn đối mặt với thách thức trong việc giải
quyết các vấn đề chưa được giải quyết, tức là mối quan
tâm đến các vấn đề thực tế bắt đầu nghiên cứu;
③. Mong muốn có được niềm vui trí tuệ khi làm một số
công việc sáng tạo;
④. Mong muốn được phục vụ xã hội;
⑤. Mong muốn có được sự tôn trọng.
 Một số yếu tố khác: chỉ thị của chính phủ, điều kiện việc làm, sự tò mò
về vấn đề mới, mong muốn hiểu các mối quan hệ nhân quả, tư duy xã hội,
sự thức tỉnh và yếu tố buộc mọi người thực hiện các hoạt động NC.
22

 (i) Nghiên cứu mô tả và phân tích:
 Nghiên cứu mô tả: gồm các cuộc khảo sát và
các yêu cầu tìm kiếm thực tế của các thể loại
khác nhau.
 Mục đích chính là mô tả tình trạng các vấn đề
như nó đang tồn tại ở thời điểm hiện tại.
 Đặc điểm chính là nhà nghiên cứu không kiểm
soát được các biến số; chỉ có thể báo cáo những
gì đã xảy ra hoặc những gì đang xảy ra.
 Các PPNC được sử dụng là các loại phương
pháp khảo sát, bao gồm cả phương pháp so
sánh và tương quan.
 Nghiên cứu phân tích: nhà nghiên cứu phải sử dụng các dữ kiện hoặc
thông tin đã có và phân tích những thông tin này để đưa ra đánh giá quan
trọng.
23

 (ii) Nghiên cứu ứng dụng và cơ bản:
 Nghiên cứu ứng dụng: nhằm mục đích tìm ra
giải pháp cho một vấn đề tức thì mà một xã hội
hoặc một tổ chức công nghiệp / kinh doanh đang
phải đối mặt;
 Nghiên cứu cơ bản: chủ yếu quan tâm đến khái
quát hóa và xây dựng một lý thuyết.
 “Thu thập kiến thức vì lợi ích của kiến thức được
gọi là nghiên cứu cơ bản”. Nghiên cứu cơ bản
liên quan đến một số hiện tượng tự nhiên hoặc
toán học thuần túy.
 Mục đích NC ứng dụng: là khám phá giải pháp cho một số vấn đề thực
tiễn cấp bách;
 Mục đích NC cơ bản: hướng tới việc tìm kiếm thông tin có cơ sở ứng
dụng rộng rãi và bổ sung vào khối kiến thức khoa học đã có tổ chức.
24

(iii) Nghiên cứu định lƣợng và định tính:
 Nghiên cứu định lƣợng: dựa trên việc đo lường
số lượng hoặc số lượng. Nó được áp dụng cho
các hiện tượng có thể được biểu thị bằng số
lượng;
 Nghiên cứu định tính: liên quan đến hiện tượng
định tính, tức là các hiện tượng liên quan hoặc liên
quan đến chất lượng hoặc chủng loại.
 Mục tiêu NC định lượng là thu được “bằng chứng
thực nghiệm có thể đo lường được”. Do đó, quy
trình NC được quyết định trước khi tiến hành NC .
 Nghiên cứu định tính đặc biệt quan trọng trong khoa học hành vi, mục
đích là khám phá các động cơ cơ bản của con người;
 Để áp dụng nghiên cứu định tính vào thực tế là một công việc tương đối
khó khăn, do đó cần sự hướng dẫn từ các nhà tâm lý học thực nghiệm..
25

 (iv) Nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm:
 Nghiên cứu lý thuyết: là NC liên quan đến các ý
tưởng hoặc lý thuyết trừu tượng. Nó thường được
các nhà triết học và nhà tư tưởng sử dụng để phát
triển các khái niệm mới hoặc để giải thích lại những
khái niệm hiện có;
 Nghiên cứu thực nghiệm: là nghiên cứu dựa trên
dữ liệu đưa ra kết luận, có khả năng được xác minh
bằng quan sát hoặc thử nghiệm.
 Nghiên cứu thực nghiệm: thích hợp khi tìm kiếm
bằng chứng một số biến nhất định ảnh hưởng đến
các biến khác theo một cách nào đó. Bằng chứng thu
thập thông qua các thí nghiệm hoặc nghiên cứu thực
nghiệm ngày nay được coi là sự hỗ trợ mạnh mẽ
nhất có thể cho một giả thuyết nhất định.
26

 (v) Một số loại nghiên cứu khác:
 Nghiên cứu lịch sử: là nghiên cứu sử dụng các
nguồn lịch sử như tài liệu, di vật, v.v. để nghiên
cứu các sự kiện hoặc ý tưởng của quá khứ, bao
gồm triết lý về con người và nhóm người ở bất kỳ
thời điểm xa xôi nào.
 Nghiên cứu theo định hƣớng kết luận: có thể tự
do lựa chọn một vấn đề, thiết kế lại cuộc điều tra
khi anh ta tiến hành và chuẩn bị để hình thành
khái niệm như mong muốn.
 Nghiên cứu theo định hƣớng quyết định: luôn
cần người ra quyết định và trong trường hợp này
không được tự do bắt tay vào nghiên cứu theo
khuynh hướng của riêng mình.
27
1.4. Cách tiếp cận nghiên cứu

Thực tế có hai cách tiếp cận cơ bản: tiếp cận định lƣợng và tiếp
cận định tính.  Có thể đƣợc phân loại thành: cách tiếp cận
suy luận, thực nghiệm và mô phỏng.
 Cách tiếp cận suy luận: là hình thành cơ sở
dữ liệu  các đặc điểm hoặc mối quan hệ.
 Cách tiếp cận thực nghiệm: được đặc trưng
bởi khả năng kiểm soát tốt hơn nhiều đối với
môi trường nghiên cứu và một số biến được
thao tác để quan sát ảnh hưởng của chúng đối
với các biến khác.
 Cách tiếp cận mô phỏng: liên quan đến việc
xây dựng một môi trường nhân tạo trong đó
thông tin và dữ liệu liên quan có thể tạo ra.
 Tiếp cận định tính: nghiên cứu liên quan đến đánh giá chủ quan về
thái độ, ý kiến và hành vi. Tạo ra kết quả dạng không định lượng hoặc
không bị phân tích định lượng nghiêm ngặt.
28

“Tất cả sự tiến bộ đều được sinh ra từ sự tìm hiểu. Nghi ngờ thường tốt
hơn là quá tự tin, vì nó dẫn đến điều tra và tìm hiểu dẫn đến phát minh ”
 Số lượng nghiên cứu ngày càng tăng sẽ giúp quá
trình cải tiến có thể thực hiện được. Nghiên cứu sẽ
giúp hiểu sâu và tập trung tư duy khoa học  thúc
đẩy sự phát triển của thói quen tư duy logic và tổ
chức.
 Với lĩnh vực kinh tế:
 Nghiên cứu với tư cách là trợ giúp cho chính sách kinh tế đã trở nên quan trọng
cho cả chính phủ và doanh nghiệp.
 Nghiên cứu cung cấp cơ sở cho gần như tất cả các chính sách của chính phủ
trong hệ thống kinh tế.
 Nghiên cứu như một công cụ cho chính sách kinh tế có ba giai đoạn hoạt động
riêng biệt: i) điều tra cơ cấu kinh tế thông qua việc liên tục tổng hợp các dữ kiện;
ii) chẩn đoán các sự kiện đang diễn ra và phân tích các tác động bên dưới
chúng; iii) tiên lượng hay dự đoán về những phát triển trong tương lai.
29

 Với lĩnh vực sản xuất, kinh doanh:
 Nghiên cứu có ý nghĩa đặc biệt trong việc giải quyết các
vấn đề khác nhau về hoạt động và lập kế hoạch của
doanh nghiệp và ngành.
 Nghiên cứu thị trường là việc điều tra cấu trúc và sự phát
triển của thị trường nhằm mục đích hoạch định các chính
sách mua hàng, sản xuất và bán hàng hiệu quả.
 Nghiên cứu hoạt động đề cập đến áp dụng các kỹ thuật toán học, logic và phân
tích để giải quyết các vấn đề kinh doanh về giảm thiểu chi phí hoặc tối đa hóa lợi
nhuận hoặc những gì là các bài toán tối ưu hóa.
 Nghiên cứu động lực để xác định lý do tại sao mọi người hành xử như họ làm
chủ yếu liên quan đến các đặc điểm thị trường.
 Nghiên cứu thay thế các quyết định sản xuất, kinh doanh trực quan bằng các
quyết định khoa học và hợp lý hơn.
30

 Với lĩnh vực xã hội:
 Nghiên cứu cũng quan trọng không kém đối với các
nhà khoa học xã hội trong việc nghiên cứu các mối
quan hệ xã hội và tìm kiếm câu trả lời cho các vấn
đề xã hội khác nhau.
 Nó cung cấp sự thỏa mãn trí tuệ khi biết một vài điều
chỉ vì kiến thức và cũng có lợi ích thiết thực cho nhà
khoa học xã hội biết để có thể làm điều gì đó tốt hơn
hoặc theo cách hiệu quả hơn.
31

 Tầm quan trọng của nghiên cứu cũng có thể
được hiểu theo quan điểm sau::
(a) Dành cho những học viên mong muốn đạt được thạc sĩ
hoặc bằng tiến sĩ, có thể có nghĩa là một cách để đạt được một
vị trí cao trong cơ cấu xã hội;
(b) Đối với các chuyên gia trong lĩnh vực phương pháp
nghiên cứu, nghiên cứu có thể có nghĩa là một nguồn sinh kế;
(c) Đối với các nhà triết học và nhà tư tưởng, nghiên cứu có
thể có nghĩa là lối thoát cho những ý tưởng và hiểu biết mới;
Vấn đề kinh tế-kỹ (d) Đối với nhà văn, nghiên cứu có thể có nghĩa là phát triển
thuật, chính phủ các phong cách mới và công việc sáng tạo;
và xã hội khác (e) Đối với các nhà phân tích và trí thức, nghiên cứu có thể
nhau có nghĩa là sự khái quát hóa các lý thuyết mới..
32

1.6.1. Phƣơng pháp nghiên cứu
 Sự khác biệt giữa PP nghiên cứu và kỹ thuật nghiên cứu:
 Phương pháp nghiên cứu có thể được hiểu là
tất cả các phương pháp/kỹ thuật được sử dụng
để tiến hành nghiên cứu.
- Kỹ thuật nghiên cứu đề cập đến hành vi và
công cụ sử dụng để thực hiện các hoạt động
nghiên cứu như quan sát, ghi dữ liệu, kỹ thuật xử
lý dữ liệu và những thứ tương tự.
- Phƣơng pháp nghiên cứu đề cập đến hành
vi và các công cụ được sử dụng trong việc lựa
chọn và xây dựng kỹ thuật nghiên cứu.
33

 Sự khác biệt giữa PP nghiên cứu và kỹ thuật nghiên cứu:
34

 Các PPNC có thể được xếp thành ba nhóm sau:
 Nhóm 1. Trong nhóm đầu tiên, bao gồm các
phương pháp liên quan đến việc thu thập dữ
liệu. Các phương pháp này sẽ được sử dụng
khi dữ liệu đã có sẵn không đủ để đưa ra giải
pháp cần thiết;
 Nhóm 2. Nhóm thứ hai bao gồm các kỹ thuật
thống kê được sử dụng để thiết lập mối quan
hệ giữa dữ liệu và các ẩn số;
 Nhóm 3. Nhóm thứ ba bao gồm các phương
pháp được sử dụng để đánh giá độ chính xác
của các kết quả thu được.
Các phương pháp
tạo ra các kỹ thuật Các PPNC thuộc nhóm 2 và 3 thường được coi là
công cụ phân tích của nghiên cứu.
35

1.6.2. Phƣơng pháp luận nghiên cứu
 Phương pháp luận nghiên cứu là cách giải quyết vấn đề
nghiên cứu một cách có hệ thống.
 PP luận NC: được hiểu là một môn khoa học nghiên
cứu cách thức nghiên cứu được thực hiện một cách
khoa học.
 Các nhà nghiên cứu không chỉ biết cách áp dụng các
PP/kỹ thuật NC cụ thể mà còn phải biết cái nào trong
số các PP/KT này có liên quan và không liên quan, ý
nghĩa của chúng chỉ ra và tại sao.
 Các nhà nghiên cứu cũng cần hiểu các giả định cơ
bản của các kỹ thuật khác nhau và cần biết các tiêu
chí để có thể quyết định rằng các kỹ thuật nhất định
sẽ có thể áp dụng cho một số vấn đề nhất định và
những vấn đề khác thì không.
Có nghĩa là nhà nghiên cứu cần thiết kế phương pháp luận cho vấn đề NC
36

1.6.2. Phƣơng pháp luận nghiên cứu
 PP luận nghiên cứu có nhiều khía cạnh và PPNC là một bộ
phận cấu thành nên PP luận nghiên cứu.
 Phạm vi của PP luận nghiên cứu rộng hơn so với
phạm vi của PPNC.
 PP luận nghiên cứu không chỉ nói về các PPNC mà
còn xét logic đằng sau các PPNC sử dụng và giải thích
tại sao, tại sao không sử dụng như những nghiên cứu
khác; Tại sao nghiên cứu được thực hiện, vấn đề
nghiên cứu xác định như thế nào, theo cách nào và tại
sao giả thuyết được xây dựng, dữ liệu nào đã được thu
thập và phương pháp cụ thể nào đã được áp dụng, tại
sao kỹ thuật phân tích dữ liệu cụ thể đã được sử dụng
và một loạt các câu hỏi tương tự khác thường được trả
lời.
37
1.7. Nghiên cứu và phƣơng pháp khoa học

 Hai thuật ngữ, nghiên cứu và phương pháp khoa học có liên
quan chặt chẽ với nhau.
Nghiên cứu: có thể gọi là “cuộc điều tra về bản chất,
lý do và hậu quả của bất kỳ hoàn cảnh cụ thể nào,
cho dù những hoàn cảnh này được kiểm soát bằng
thực nghiệm hay được ghi lại ngay khi chúng xảy ra.
Hơn nữa, nghiên cứu ngụ ý rằng nhà nghiên cứu
quan tâm đến nhiều hơn các kết quả cụ thể; họ quan
tâm đến khả năng lặp lại của các kết quả và sự mở
rộng với các tình huống phức tạp và khái quát hơn”.
Phương pháp khoa học: triết lý chung cho tất cả các
phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu.
38
1.7. Nghiên cứu và phƣơng pháp khoa học

 PP khoa học dựa trên một số vấn đề cơ bản sau:
① Nó dựa trên bằng chứng thực nghiệm;
② Nó sử dụng các khái niệm có liên quan;
③ Cam kết chỉ xem xét khách quan;
④ Nó giả định tính trung lập về đạo đức, tức là không nhằm
mục đích gì khác ngoài việc chỉ đưa ra những tuyên bố đầy
đủ và đúng đắn về các đối tượng;
⑤ Nó dẫn đến các dự đoán có xác suất;
⑥ Phương pháp luận của nó được tất cả những người có
liên quan biết đến để xem xét kỹ lưỡng là để sử dụng trong
việc kiểm tra các kết luận thông qua việc nhân rộng;
⑦ Nó nhằm mục đích hình thành hầu hết các tiên đề tổng
quát hoặc những gì có thể được gọi là lý thuyết khoa học.
“Phương pháp khoa học khuyến khích một phương thức thủ tục chặt
chẽ, không chủ quan, quy định bởi các yêu cầu logic và thủ tục khách
quan”
39
1.8. Tầm quan trọng của việc biết cách thực hiện NC
Tầm quan trọng của việc biết PPNC hoặc cách thức NC:
(i) Đối với cá nhân đang chuẩn bị cho sự nghiệp thực hiện
nghiên cứu, tầm quan trọng của việc hiểu biết PPNC và kỹ
thuật NC là điều hiển nhiên, bởi vì nó cũng có thể tạo nên
các công cụ thương mại của chính họ.
(ii) Kiến thức về cách thực hiện NC sẽ khắc sâu khả năng
đánh giá và sử dụng kết quả NC với độ tin cậy hợp lý.
(iii) Khi biết cách NC được thực hiện thì có thể hài lòng khi
có được một công cụ trí tuệ mới, có thể trở thành một cách
nhìn thế giới và đánh giá mọi trải nghiệm hàng ngày.
(iv) Trong thời đại khoa học này, tất cả chúng ta theo nhiều
cách đều là những người tiêu dùng kết quả nghiên cứu và
có thể sử dụng chúng một cách thông minh với điều kiện có
thể đánh giá mức độ đầy đủ của các phương pháp thu
được.
40

Quá trình nghiên cứu bao gồm một loạt các hành động hoặc các
bước cần thiết để thực hiện nghiên cứu một cách hiệu quả và trình
tự các bước mong muốn.
41

(1). Hình thành vấn đề nghiên cứu
Có hai loại vấn đề nghiên cứu: vấn đề liên quan đến các trạng thái
của tự nhiên và vấn đề liên quan đến mối quan hệ giữa các biến số.
 Hai bước liên quan đến việc hình thành
vấn đề nghiên cứu: Hiểu vấn đề một cách
thấu đáo và diễn đạt lại những điều tương
tự thành các thuật ngữ có nghĩa theo quan
điểm phân tích.
 Cách tốt nhất để hiểu vấn đề là thảo luận với
đồng nghiệp của chính mình hoặc với những
người có chuyên môn về vấn đề.
 Nhà nghiên cứu đồng thời phải xem xét tất cả
các tài liệu hiện có để làm quen với vấn đề đã
chọn.
42

(2). Khảo sát tài liệu sâu rộng:
Khi vấn đề nghiên cứu đã được hình thành nên viết một bản tóm tắt
ngắn gọn về vấn đề đó. Đây là điều bắt buộc đối với một người
nghiên cứu viết luận án/luận văn hoặc viết tóm tắt đề tài
 Tại thời điểm này, nên thực hiện khảo sát tài liệu sâu
rộng liên quan đến vấn đề. Để đạt được mục đích này,
tóm tắt và chỉ số của các tạp chí đã xuất bản hoặc
chưa xuất bản là nơi đầu tiên phải đến.
 Các tạp chí học thuật, kỷ yếu hội nghị, báo cáo chính
phủ, sách, v.v., phải được khai thác tùy theo bản chất
của vấn đề.
 Cần nhớ rằng nguồn tra cứu này sẽ dẫn đến các
nguồn khác. Các nghiên cứu trước đó tương tự (nếu
có) như vấn đề đang nghiên cứu cần được nghiên cứu
cẩn thận.
43

(3). Phát triển các giả thuyết làm việc:
Giả thuyết làm việc là giả định dự kiến được thực hiện để rút ra và
kiểm tra các hệ quả logic hoặc thực nghiệm của nó.
Làm thế nào để phát triển các giả thuyết hoạt động?
Một số cách cách tiếp cận sau:
(a) Thảo luận với đồng nghiệp và chuyên gia về vấn đề
nghiên cứu, nguồn gốc của vấn đề và các mục tiêu trong
việc tìm kiếm giải pháp;
(b) Kiểm tra dữ liệu và hồ sơ (nếu có) liên quan đến vấn đề
để biết các xu hướng, đặc thù và các manh mối khác có thể
xảy ra;
(c) Xem xét các nghiên cứu tương tự trong khu vực/thế giới hoặc các nghiên
cứu về các vấn đề tương tự;
(d) Điều tra cá nhân mang tính thăm dò bao gồm các cuộc phỏng vấn thực
tế ban đầu ở quy mô hạn chế với các bên và cá nhân quan tâm nhằm đảm
bảo có cái nhìn sâu sắc hơn về các khía cạnh thực tế của vấn đề.
44

(4). Chuẩn bị thiết kế nghiên cứu:
Nêu ra cấu trúc chung mà nghiên cứu sẽ được tiến hành. Tạo điều
kiện cho việc NC hiệu quả nhất có thể, mang lại thông tin tối đa.
Việc chuẩn bị thiết kế nghiên cứu thích hợp cho một
vấn đề nghiên cứu cụ thể thường bao gồm những
nội dung sau:
(i) phương tiện thu thập thông tin;
(ii) sự sẵn có và kỹ năng của nhóm nghiên cứu;
(iii) giải thích về cách thức tổ chức các phương tiện
thu thập thông tin được lựa chọn và lý do dẫn đến
việc lựa chọn;
(iv) thời gian dành cho nghiên cứu;
(v) yếu tố chi phí liên quan đến nghiên cứu, tức là, nguồn tài chính có
sẵn cho mục đích.
45

(5). Xác định thiết kế mẫu:
Thiết kế mẫu là kế hoạch xác định được xác định trước khi bất kỳ dữ
liệu nào thực sự được thu thập để lấy mẫu từ một tổng thể nhất định.
Việc thiết kế mẫu quan trọng như sau
(i) Lấy mẫu có chủ đích
Lấy mẫu có chủ ý còn được gọi là lấy mẫu có chủ đích hoặc không theo xác suất.
Sử dụng khá thường xuyên trong nghiên cứu định tính.
46

(ii) Lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản
Loại này còn gọi là lấy mẫu cơ
hội hoặc lấy mẫu xác suất,
trong đó mỗi và mọi mục trong
tổng thể có cơ hội đưa vào
mẫu như nhau và từng mẫu
trong các mẫu có thể có, trong
trường hợp mục tổng thể hữu
hạn có cùng xác suất được
chọn.
47

(iii) Lấy mẫu có hệ thống
Quá trình lựa chọn bắt
đầu bằng cách chọn
một số điểm ngẫu
nhiên trong danh sách
và sau đó mọi phần tử
có đều được chọn cho
đến khi số lượng mong
muốn được bảo đảm.
48

(iv) Lấy mẫu ngẫu nhiên phân tầng
Tập dữ liệu được phân tầng thành một số quần thể con hoặc tầng
không chồng chéo và các mục mẫu được chọn từ mỗi tầng. Tập dữ liệu
được phân tầng thành một số tập dữ liệu con hoặc tầng không chồng
chéo và các mục mẫu được chọn từ mỗi tầng.
49

(v) Lấy mẫu theo hạn ngạch (Lấy mẫu theo quota)
Trong lấy mẫu phân tầng, chi phí
lấy mẫu ngẫu nhiên từ các tầng
riêng lẻ thường đắt đến mức
người nghiên cứu chỉ cần được
cấp hạn ngạch để lấy mẫu từ các
tầng khác nhau, việc lựa chọn
thực tế các mục để lấy mẫu là do
người nghiên cứu đánh giá.
50

(vi) Lấy mẫu theo cụm và lấy mẫu khu vực
Lấy mẫu theo cụm bao
gồm việc nhóm đối tượng
và sau đó chọn các nhóm
hoặc các cụm chứ không
phải các yếu tố riêng lẻ để
đưa vào mẫu.
51

(vii) Lấy mẫu nhiều giai đoạn
Đây là sự phát triển thêm
của ý tưởng lấy mẫu theo
cụm. Kỹ thuật này dành
cho các yêu cầu lớn kéo
dài đến một khu vực địa
lý lớn đáng kể như toàn
bộ quốc gia.
52

(viii) Lấy mẫu tuần tự
Đây là một thiết kế mẫu
phức tạp trong đó kích
thước cuối cùng của
mẫu không được ấn
định trước mà được
xác định theo các quyết
định toán học trên cơ
sở thông tin thu được
khi khảo sát tiến hành.
53

(6). Thu thập dữ liệu
Khi giải quyết bất kỳ vấn đề nào thường dữ liệu hiện có
là không đủ, do đó cần phải thu thập dữ liệu phù hợp.
Dữ liệu có thể được thu thập bằng một

hoặc nhiều cách sau:
(i) Bằng cách quan sát
(ii) Thông qua phỏng vấn cá nhân
(iii) Thông qua phỏng vấn qua điện
thoại
(iv) Bằng cách gửi bảng câu hỏi qua thư
(v) Thông qua lịch trình
54

(7). Thực hiện dự án/đề tài
Thực hiện dự án diễn ra theo đúng quy trình thì dữ liệu
thu thập được sẽ đầy đủ và đáng tin cậy.
Dự án được thực hiện một cách có
hệ thống và đúng thời gian.
Cần theo dõi cẩn thận các yếu tố không
lường trước được để giữ cho cuộc khảo
sát thực tế nhất có thể.
55

(8). Phân tích dữ liệu
Việc phân tích dữ liệu đòi hỏi một số hoạt động liên quan chặt chẽ
như phân loại, lập bảng và sau đó là các suy luận thống kê.
 Trong quá trình phân tích, các mối quan hệ
hoặc sự khác biệt hỗ trợ hoặc mâu thuẫn với
các giả thuyết ban đầu hoặc mới phải được
kiểm tra có ý nghĩa để xác định xem dữ liệu
hợp lệ nào có thể được cho là chỉ ra (các) kết
luận.
 Có thể phân tích dữ liệu thu thập được với sự
trợ giúp của các biện pháp thống kê khác
nhau.
56

(9). Kiểm tra giả thuyết
Các giả thuyết có thể được kiểm tra thông qua một hoặc nhiều phép
thử như vậy, tùy thuộc vào bản chất và đối tượng nghiên cứu.
 Kiểm tra giả thuyết sẽ dẫn đến việc chấp

nhận giả thuyết hoặc bác bỏ nó.
57

(10). Khái quát hóa và diễn giải
Nếu một giả thuyết được kiểm tra và duy trì nhiều lần, có thể đạt đến
mức độ khái quát hóa, tức là xây dựng một lý thuyết.
 Quá trình diễn giải có thể khá thường

xuyên làm nảy sinh các câu hỏi mới, từ
đó có thể dẫn đến các nghiên cứu sâu
hơn.
58

11. Chuẩn bị báo cáo hoặc luận văn
①. Bố cục của báo cáo phải như sau: (i) các

trang sơ bộ; (ii) nội dung chính (iii) vấn đề
cuối cùng.
②. Báo cáo nên được viết theo phong cách
ngắn gọn và khách quan bằng ngôn ngữ
đơn giản, tránh những cách diễn đạt mơ hồ
như „có vẻ như”, „có thể có‟, và những vấn
đề tương tự.
③. Các biểu đồ và hình ảnh minh họa trong báo cáo chính chỉ nên được sử
dụng nếu chúng trình bày thông tin rõ ràng hơn và có tính cưỡng bức.
④. Phải đề cập đến "giới hạn tin cậy" được tính toán và cũng có thể nêu rõ các
ràng buộc khác nhau trong việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu.
59

Các tiêu chí sau:
①. Mục đích của nghiên cứu cần được xác định
rõ ràng và khái quát chung.
②. Quy trình nghiên cứu được sử dụng phải
được mô tả đầy đủ chi tiết để cho phép một nhà
nghiên cứu khác lặp lại nghiên cứu để tiến bộ
hơn nữa, duy trì tính liên tục của những gì đã
đạt được.
③. Thiết kế quy trình của nghiên cứu nên được
lập kế hoạch cẩn thận để mang lại kết quả khách
quan nhất có thể.
④. Nhà nghiên cứu nên báo cáo một cách
thẳng thắn hoàn toàn về các sai sót trong thiết
kế thủ tục và ước tính ảnh hưởng của chúng đối
với các phát hiện.
60

Các tiêu chí sau:
⑤. Việc phân tích dữ liệu phải đầy đủ để
tiết lộ ý nghĩa của nó và các phương pháp
phân tích được sử dụng phải phù hợp.
Tính hợp lệ và độ tin cậy của dữ liệu cần
được kiểm tra cẩn thận.
⑥. Kết luận nên được giới hạn trong
những kết luận được chứng minh bởi dữ
liệu của nghiên cứu và giới hạn trong
những kết luận mà dữ liệu cung cấp cơ sở
đầy đủ.
- Nghiên cứu có tính hệ thống
⑦. Sự tự tin hơn trong nghiên cứu được
- Nghiên cứu hợp lý
đảm bảo nếu nhà nghiên cứu có kinh
- Nghiên cứu có thực tiễn
nghiệm, có danh tiếng tốt trong nghiên
- Nghiên cứu có thể nhân rộng
cứu và là người liêm chính.
61
1.11. Các vấn đề mà các nhà nghiên cứu gặp phải

Một số vấn đề:
1. Việc thiếu một cơ sở đào tạo khoa học về phương
pháp nghiên cứu; Số lượng các nhà nghiên cứu có
năng lực tầm ảnh hưởng lớn còn hạn chế.
2. Sự hạn chế về tương tác đầy đủ giữa các bên
nghiên cứu và các cơ quan nghiên cứu.
3. Hầu hết các đơn vị kinh doanh ở nước ta không
tin tưởng rằng các tài liệu do họ cung cấp cho các
nhà nghiên cứu.
4. Một số kết quả nghiên cứu chồng chéo lẫn nhau.
5. Chưa tồn tại quy tắc ứng xử dành cho các nhà
nghiên cứu.
6. Tìm kiếm các sách, tạp chí, báo cáo, v.v., khó
khăn.
62
Nội dung 2. PHƢƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ
NGHIÊN CỨU
2.1. Vấn đề nghiên cứu là gì?
Vấn đề nghiên cứu là một vấn đề cụ thể, khó khăn, mâu thuẫn hoặc lỗ
hổng kiến thức mà bạn sẽ hướng đến trong nghiên cứu của mình.
Một vấn đề NC thực sự tồn tại nếu các điều kiện sau:
(i) Đối tượng nghiên cứu “I” trong môi trường “N” xác định
bởi các giá trị các biến không được kiểm soát “Yj”.
(ii) Phải phụ thuộc ít nhất hai quy trình hành động C1 và
C2. Quá trình hành động được xác định bởi một hoặc
nhiều giá trị của các biến được kiểm soát.
(iii) Phải có ít nhất hai kết quả có thể xảy ra O1 và O2,
trong quá trình hành động, trong đó kết quả này nên ưu
tiên hơn kết quả còn lại.
(iv) Các quy trình hành động có sẵn phải mang lại một số
cơ hội đạt được mục tiêu nhưng chúng không thể mang
lại cơ hội tương tự, nếu không sự lựa chọn sẽ không
thành vấn đề.
63
NGHIÊN CỨU
2.1. Vấn đề nghiên cứu là gì?
Các thành phần của một vấn đề nghiên cứu:
(i) Phải có một cá nhân hoặc một nhóm gặp khó khăn
hoặc vấn đề nào đó.
(ii) Phải đạt được (các) mục tiêu nhất định. Nếu người ta
không muốn gì, người ta không thể có vấn đề.
(iii) Phải có các phương tiện thay thế (hoặc các quy trình
hành động) để đạt được (các) mục tiêu mà người ta mong
muốn đạt được.
(iv) Nhà nghiên cứu vẫn phải nghi ngờ về việc lựa chọn
các giải pháp thay thế.
(v) Phải có môi trường mà khó khăn liên quan đến.
Tại sao vấn đề nghiên cứu lại quan trọng?
Vấn đề rất thú vị và có nhiều điều để nói về nó, nhưng đây không phải là cơ
sở đủ mạnh để nghiên cứu học thuật. Nếu không có một vấn đề nghiên cứu rõ
ràng, bạn có khả năng kết thúc với một đề tài/dự án không tập trung và không
thể quản lý được.
64
NGHIÊN CỨU
2.2. Lựa chọn vấn đề
Vấn đề nghiên cứu phải được lựa chọn cẩn thận. Nhiệm vụ là khó
khăn mặc dù nó có vẻ không phải như vậy.
Sau khi lựa chọn vấn đề nghiên cứu có thể nhận thấy:
(i) Chủ đề quá lớn thường không nên được chọn.
(ii) Chủ đề gây tranh cãi không nên trở thành sự lựa chọn.
(iii) Nên tránh những vấn đề quá hẹp hoặc quá mơ hồ.
(iv) Đối tượng được lựa chọn để nghiên cứu phải quen
thuộc và khả thi để có thể có các tài liệu nghiên cứu liên
quan hoặc các nguồn nghiên cứu liên quan.
(v) Tầm quan trọng của chủ đề, trình độ và việc đào tạo,
chi phí liên quan, yếu tố thời gian. Phải tự hỏi sau:
(a) Liệu ta có được trang bị đầy đủ về lý lịch để thực hiện nghiên cứu không?
(b) Liệu nghiên cứu có nằm trong ngân sách có thể chi trả được hay không?
(c) Liệu có thể nhận được sự hợp tác cần thiết không?
(vi) Việc lựa chọn một vấn đề phải được thực hiện trước
một nghiên cứu sơ bộ.
65
NGHIÊN CỨU
2.3. Sự cần thiết của việc xác định vấn đề
Có thể nói rằng một vấn đề được nêu rõ ràng là một vấn đề đã được
giải quyết một nửa.
Những câu hỏi như: Dữ liệu nào sẽ được thu thập?
Những đặc điểm nào của dữ liệu có liên quan và cần
được nghiên cứu? Những mối quan hệ nào sẽ được
khám phá? Những kỹ thuật nào được sử dụng cho mục
đích? và các câu hỏi tương tự khác nảy sinh trong nghiên
cứu  người có thể hoạch định tốt chiến lược của mình
và chỉ tìm ra câu trả lời cho tất cả các câu hỏi đó khi vấn
đề nghiên cứu đã được xác định rõ.
Như vậy, xác định vấn đề nghiên cứu đúng là điều kiện
tiên quyết và là bước quan trọng nhất. Trên thực tế, việc
xây dựng vấn đề quan trọng hơn giải pháp của nó.
Chỉ khi chi tiết hóa vấn đề nghiên cứu một cách cẩn
thận mới có thể thiết kế và thực hiện suôn sẻ tất cả các
bước nghiên cứu.
66
NGHIÊN CỨU
2.4. Kỹ thuật xác định vấn đề
Xác định vấn đề nghiên cứu một cách đúng đắn và rõ ràng là một
phần quan trọng của một nghiên cứu và không được hoàn thành một
cách vội vàng trong mọi trường hợp.
Kỹ thuật để xác định vấn đề NC gồmcác
bước nối tiếp sau:
(i) tuyên bố vấn đề một cách tổng quát;
(ii) hiểu bản chất của vấn đề;
(iii) khảo sát các tài liệu có sẵn
(iv) phát triển các ý tưởng thông qua các
cuộc thảo luận;
(v) diễn đạt lại vấn đề nghiên cứu thành một
đề xuất có hiệu quả.
67
NGHIÊN CỨU
2.4. Kỹ thuật xác định vấn đề
Ngoài những điểm đã nêu ở trên, cũng cần phải lưu ý những điểm
sau khi xác định vấn đề nghiên cứu:
(a) Các thuật ngữ kỹ thuật và các từ hoặc
cụm từ với ý nghĩa đặc biệt được sử dụng cần
xác định rõ ràng.
(b) Cần nêu rõ các giả định liên quan đến
vấn đề nghiên cứu.
(c) Cần cung cấp một tuyên bố thẳng thắn về
các tiêu chí để lựa chọn vấn đề.
(d) Sự phù hợp của thời gian và các nguồn
dữ liệu sẵn có cũng phải được xem xét.
(e) Phạm vi điều tra hoặc giới hạn mà vấn đề
được nghiên cứu phải được đề cập rõ ràng.
68
NGHIÊN CỨU
2.5. Cách xác định vấn đề
Các bước xác định vấn đề nghiên cứu?
Bƣớc 1. Xác định lĩnh vực nghiên cứu vĩ mô: tìm
các khía cạnh chưa được khám phá, các lĩnh
vực xung đột hoặc tranh cãi. Mục tiêu là tìm ra
một khoảng trống mà đề tài nghiên cứu của bạn
có thể lấp đầy.
- Vấn đề nghiên cứu l{ thuyết.
- Vấn đề nghiên cứu thực tế.
Bƣớc 2. Tìm hiểu và xác định về vấn đề: tìm hiểu
những gì đã biết và xác định khía cạnh chính xác mà
nghiên cứu sẽ giải quyết.
- Bối cảnh và nền tảng của vấn đề nghiên cứu.
- Mức độ cụ thể và liên quan.
69
Nội dung 3. PHƢƠNG PHÁP THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. Ý nghĩa của thiết kế nghiên cứu

Thiết kế bao gồm một phác thảo về những gì sẽ làm từ việc viết giả
thuyết và các tác động của nó đến việc phân tích dữ liệu cuối cùng.
Các quyết định thiết kế sẽ liên quan đến:
(i) Nghiên cứu về cái gì?
(ii) Tại sao nghiên cứu được thực hiện?
(iii) Nghiên cứu sẽ được thực hiện ở đâu?
(iv) Loại dữ liệu nào được yêu cầu?
(v) Dữ liệu được yêu cầu có thể tìm ở đâu?
(vi) Nghiên cứu gồm khoảng thời gian nào?
(vii) Thiết kế mẫu sẽ như thế nào?
(viii) Những kỹ thuật thu thập dữ liệu nào sẽ
được sử dụng?
(ix) Dữ liệu sẽ được phân tích như thế nào?
(x) Báo cáo sẽ được chuẩn bị theo phong
cách nào?
70

Thiết kế nghiên cứu tổng thể gồm các phần sau:
(a) thiết kế lấy mẫu liên quan đến phương
pháp lựa chọn các mục được quan sát cho NC
nhất định;
(b) thiết kế quan sát liên quan đến các điều
kiện mà các quan sát được thực hiện;
(c) thiết kế thống kê liên quan đến câu hỏi có
bao nhiêu mục được quan sát, thông tin và dữ
liệu thu thập sẽ được phân tích như thế nào;
(d) thiết kế vận hành liên quan đến các kỹ
thuật mà các thủ tục quy định trong thiết kế lấy
mẫu, thống kê và quan sát có thể được thực
hiện.
71

Các đặc điểm quan trọng của thiết kế nghiên cứu:
i) Là kế hoạch chỉ rõ các nguồn và loại thông tin liên
quan đến vấn đề nghiên cứu.
(ii) Đây là một chiến lược chỉ rõ phương pháp tiếp
cận nào sẽ được sử dụng để thu thập và phân tích
dữ liệu.
(iii) Nó cũng bao gồm ngân sách thời gian và chi phí
vì hầu hết các nghiên cứu được thực hiện dưới hai
ràng buộc này.
Tóm lại, thiết kế nghiên cứu, ít nhất phải gồm: (a) một tuyên bố rõ ràng về vấn đề
nghiên cứu; (b) các thủ tục và kỹ thuật được sử dụng để thu thập thông tin; (c) đối
tượng được nghiên cứu; (d) các phương pháp được sử dụng trong xử lý và phân tích
dữ liệu.
72
3.2. Sự cần thiết kế nghiên cứu

Thiết kế nghiên cứu là cần thiết vì nó tạo điều kiện thuận lợi cho các
hoạt động NC diễn ra suôn sẻ, làm cho nghiên cứu có thể mang lại
thông tin tối đa với chi phí tối thiểu về công sức, thời gian và tiền bạc.
 Việc chuẩn bị thiết kế nghiên cứu cần được
thực hiện hết sức cẩn thận vì bất kz sai sót nào
trong đó cũng có thể làm đảo lộn toàn bộ dự
án.
 Trên thực tế, thiết kế nghiên cứu có ảnh hưởng
lớn đến độ tin cậy của kết quả đạt được và do
đó, nó tạo nên nền tảng vững chắc cho toàn bộ
công trình nghiên cứu.
 Do đó, bắt buộc phải chuẩn bị một thiết kế hiệu quả và phù hợp trước khi
bắt đầu hoạt động nghiên cứu. Thiết kế giúp sắp xếp các ý tưởng theo
một cách thức mà nhờ đó có thể tìm ra những sai sót và bất cập
73
3.3. Đặc điểm của một thiết kế tốt

Một thiết kế tốt thường được đặc trưng bởi các tính từ như linh hoạt,
thích hợp, hiệu quả, tiết kiệm, v.v.
Một thiết kế nghiên cứu thích hợp cho một vấn
đề nghiên cứu gồm các yếu tố sau:
(i) phương tiện thu thập thông tin;
(ii) sự sẵn có và kỹ năng của nhà nghiên cứu và
thành viên trong nhóm(nếu có);
(iii) mục tiêu của vấn đề được nghiên cứu;
(iv) bản chất của vấn đề cần nghiên cứu;
(v) sự sẵn có của thời gian và kinh phí cho công
việc nghiên cứu.
74
3.4. Các khái niệm quan trọng

Trước khi mô tả các thiết kế nghiên cứu cần giải thích các khái niệm
khác nhau liên quan.
1. Các biến phụ thuộc và độc lập: Một khái niệm có
thể nhận các giá trị định lượng khác nhau được gọi là
một biến.
Các hiện tượng định tính (hoặc các thuộc tính)
cũng được lượng hóa trên cơ sở sự hiện diện hay
vắng mặt của các thuộc tính liên quan.
Hiện tượng có thể nhận các giá trị khác nhau về
mặt định lượng ngay cả ở dấu thập phân được gọi là
'biến liên tục'.
Các biến không liên tục thì chúng chỉ có thể được
biểu thị bằng các giá trị nguyên, là các biến không liên
tục hoặc trong thống kê là 'các biến rời rạc'.
Nếu một biến phụ thuộc vào hoặc là hệ quả của
biến kia được gọi là biến phụ thuộc, và biến có tiền
thân với biến phụ thuộc được gọi là biến độc lập.
75

2. Biến ngoại lai: Các biến độc lập không liên
quan đến mục đích nghiên cứu nhưng có thể
ảnh hưởng đến biến phụ thuộc được gọi là biến
ngoại lai.
Bất kỳ ảnh hưởng nào được nhận thấy trên
biến phụ thuộc do kết quả của các biến ngoại lai
được mô tả về mặt kỹ thuật là "lỗi thử nghiệm".
Một nghiên cứu phải luôn được thiết kế sao
cho tác động lên biến phụ thuộc được thâu tóm
hoàn toàn cho (các) biến độc lập, chứ không
phải cho một số biến hoặc các biến không liên
quan (biến ngoại lai).
76

3. Kiểm soát:
Một đặc điểm quan trọng của một thiết kế
nghiên cứu tốt là giảm thiểu ảnh hưởng hoặc tác
động của các biến không liên quan (biến ngoại
lai).
Thuật ngữ kỹ thuật 'kiểm soát' được sử dụng
khi thiết kế nghiên cứu để giảm thiểu tác động
của các biến độc lập không liên quan.
Trong các nghiên cứu thực nghiệm, thuật ngữ
'kiểm soát' được sử dụng để chỉ các điều kiện
thực nghiệm hạn chế.
77

4. Mối quan hệ lẫn nhau:
Khi biến phụ thuộc không thoát khỏi ảnh
hưởng của các biến không liên quan thì mối
quan hệ giữa các biến phụ thuộc và độc lập
được cho là bị nhầm lẫn bởi các biến không liên
quan.
78

5. Giả thuyết nghiên cứu:
Giả thuyết nghiên cứu là một tuyên
bố tiên đoán liên quan đến một biến
độc lập với một biến phụ thuộc.
Một giả thuyết nghiên cứu phải
chứa ít nhất một biến độc lập và một
biến phụ thuộc.
Các tuyên bố dự đoán không được
xác minh một cách khách quan hoặc
các mối quan hệ được giả định nhưng
không được kiểm tra thì không được
gọi là giả thuyết nghiên cứu.
79

6. Nghiên cứu kiểm tra giả thuyết
thực nghiệm và không thực
nghiệm:
Nghiên cứu trong đó biến độc lập
bị thao túng được gọi là "nghiên cứu
kiểm tra giả thuyết thực nghiệm“.
Nghiên cứu trong đó biến độc lập
không bị thao túng được gọi là
"nghiên cứu kiểm tra giả thuyết phi
thực nghiệm".
80

7. Nhóm thực nghiệm và nhóm đối chứng:
Trong nghiên cứu kiểm tra giả thuyết thực nghiệm khi một nhóm
tiếp xúc với các điều kiện thông thường được gọi là 'nhóm đối
chứng', nhưng khi nhóm tiếp xúc với một số điều kiện mới hoặc đặc
biệt được gọi là 'nhóm thử nghiệm'.
81

8. Phương pháp thực hiện:
Các điều kiện khác nhau mà nhóm thử nghiệm và nhóm đối
chứng được đưa vào thường được gọi là 'phương pháp thực hiện'
82

9. Thực nghiệm:
Quá trình kiểm tra tính trung thực của một giả thuyết thống kê, liên
quan đến một vấn đề nghiên cứu nào đó được gọi là thực nghiệm.
Thực nghiệm có hai loại: thực nghiệm tuyệt đối và thực nghiệm so
sánh.
83

10. Các đơn vị thí nghiệm:
Các ô hoặc khối xác định trước, nơi sử dụng các phương pháp xử
lý khác nhau được gọi là đơn vị thí nghiệm.
84
3.5. Các thiết kế nghiên cứu khác nhau

Các thiết kế nghiên cứu khác nhau có thể được mô tả một cách thuận
tiện nếu phân loại chúng như sau:
① Thiết kế nghiên cứu trong trường
hợp nghiên cứu khám phá:
Các nghiên cứu khám phá còn gọi là
nghiên cứu tích lũy.
Mục đích chính là hình thành một vấn
đề để điều tra chính xác hơn hoặc phát
triển các giả thuyết hoạt động từ quan
điểm hoạt động.
Các dạng của NC khám phá: (a)
khảo sát tài liệu liên quan; (b) khảo sát
kinh nghiệm; (c) phân tích các ví dụ 'kích
thích sự hiểu biết sâu sắc'.
85

② . Thiết kế nghiên cứu mô tả và nghiên cứu chẩn đoán:
Nghiên cứu mô tả là những nghiên cứu có liên quan đến việc mô tả các đặc
điểm của một đối tượng cụ thể hoặc của một nhóm.
Nghiên cứu chẩn đoán xác định tần suất xảy ra một sự việc hoặc sự liên quan
của nó với một cái gì đó khác.
Chú ý những vấn đề sau:
(a) Xây dựng mục tiêu của nghiên cứu (nghiên cứu nói
về cái gì và tại sao nó được thực hiện?)
(b) Thiết kế các phương pháp thu thập dữ liệu (những
kỹ thuật thu thập dữ liệu nào sẽ được áp dụng?)
(c) Chọn mẫu (cần bao nhiêu nguyên liệu?)
(d) Thu thập dữ liệu (dữ liệu được yêu cầu có thể được
tìm thấy ở đâu và dữ liệu có liên quan với nhau trong
khoảng thời gian nào?)
(e) Xử lý và phân tích dữ liệu.
(f) Báo cáo các phát hiện.
86

3. Thiết kế nghiên cứu kiểm định giả thuyết:
Các nghiên cứu kiểm định giả thuyết (thường được gọi là nghiên cứu thực
nghiệm) là những nghiên cứu trong đó nhà nghiên cứu kiểm tra các giả thuyết về
mối quan hệ nhân quả giữa các biến
87
3.6. Các nguyên tắc cơ bản của thiết kế thực nghiệm

Ba nguyên tắc của thiết kế thử nghiệm: (1) Nguyên tắc lặp; (2) Nguyên
tắc ngẫu nhiên hóa; (3) Nguyên tắc Kiểm soát cục bộ.
88
3.7. Tầm quan trọng của các thiết kế thử nghiệm

Thiết kế thử nghiệm không chính thức là những thiết kế thường sử dụng
hình thức phân tích ít phức tạp hơn dựa trên sự khác biệt về cường độ.
Thiết kế thử nghiệm chính thức cung cấp khả năng kiểm soát tương đối
nhiều hơn và sử dụng các quy trình thống kê chính xác để phân tích.
Các thiết kế thí nghiệm quan trọng như sau:

(a) Các thiết kế thử nghiệm không chính thức:
(i) Trước và sau không có thiết kế kiểm soát.
(ii) Chỉ sau khi thiết kế kiểm soát.
(iii) Trước và sau với thiết kế kiểm soát.
(b) Các thiết kế thử nghiệm chính thức:
(i) Thiết kế hoàn toàn ngẫu nhiên (C.R. Design).
(ii) Thiết kế khối ngẫu nhiên (R.B. Design).
(iii) Thiết kế hình vuông Latinh (L.S. Design).
(iv) Thiết kế giai thừa.
89
Nội dung 4. PHƢƠNG PHÁP THIẾT KẾ LẤY MẪU
TRONG NCKH
4.1. Ý tƣởng về thiết kế lấy mẫu
Thiết kế lấy mẫu là một kế hoạch xác định để lấy mẫu từ một tập
hợp nhất định. Nó đề cập đến kỹ thuật hoặc quy trình mà nhà nghiên
cứu sẽ áp dụng trong việc lựa chọn các mục cho mẫu.
Thiết kế mẫu cũng có thể xác định số lượng các hạng mục được
bao gồm trong mẫu, tức là kích thước của mẫu.
Nhà nghiên cứu phải lựa chọn / chuẩn bị một thiết kế mẫu đáng tin
cậy và phù hợp cho nghiên cứu của mình.
90
TRONG NCKH
4.2. Các bƣớc thiết kế lấy mẫu
(i) Tập mẫu

(ii) Đơn vị lấy mẫu
(iii) Danh sách nguồn
(iv) Kích thước của mẫu
(v) Các tham số quan tâm
(vi) Ràng buộc về ngân sách
(vii) Quy trình lấy mẫu
91
TRONG NCKH
4.3. Tiêu chí lựa chọn quy trình lấy mẫu
Chi phí liên quan đến phân

tích lấy mẫu, chi phí thu thập
dữ liệu và chi phí cho một suy
luận không chính xác do dữ liệu
gây ra.
92
TRONG NCKH
4.4. Đặc điểm của một thiết kế lấy mẫu tốt
Đặc điểm của thiết kế mẫu tốt:
(a) Thiết kế mẫu phải tạo ra một mẫu
thực sự đại diện.
(b) Thiết kế mẫu phải đảm bảo sai số
lấy mẫu nhỏ.
(c) Thiết kế mẫu phải khả thi trong điều
kiện có sẵn quỹ cho nghiên cứu.
(d) Thiết kế mẫu phải đảm bảo sao cho
có thể kiểm soát độ chệch hệ thống theo
cách tốt hơn.
(e) Mẫu phải sao cho kết quả của
nghiên cứu mẫu nói chung có thể được áp
dụng cho tập dữ liệu với mức độ tin cậy
hợp lý.
93
TRONG NCKH
4.5. Các kiểu thiết kế lấy mẫu khác nhau
Lấy mẫu phi xác suất: Lấy
mẫu phi xác suất là quy trình lấy
mẫu không có bất kỳ cơ sở nào
để ước tính xác suất mà mỗi
mục trong tổng thể được đưa
vào mẫu.
Lấy mẫu theo xác suất: Lấy
mẫu theo xác suất còn được gọi
là „lấy mẫu ngẫu nhiên‟ hoặc „lấy
mẫu theo cơ hội‟.
94
Nội dung 5. PHƢƠNG PHÁP ĐO LƢỜNG TRONG
NGHIÊN CỨU
5.1. Đo lƣờng trong nghiên cứu
Đo lường là một công việc tương
đối phức tạp và đòi hỏi khắt khe, đặc
biệt khi liên quan đến các hiện tượng
định tính hoặc trừu tượng.
Bằng phép đo có nghĩa là quá trình
gán các con số cho các đối tượng
hoặc quan sát, mức độ đo lường là
một hàm của các quy tắc mà theo đó
các con số được ấn định.
Việc gán số đối với thuộc tính của
một số đối tượng là điều dễ dàng,
nhưng đối với các đối tượng khác thì
tương đối khó.
95
NGHIÊN CỨU
5.2. Thang đo lƣờng
(a) Thang đo danh nghĩa: chỉ đơn
giản là một hệ thống gán các ký hiệu
số cho các sự kiện để gắn nhãn
chúng.
(b) Thang thứ tự: sắp xếp các sự
kiện theo thứ tự, nhưng không có nỗ
lực nào để làm cho các khoảng thời
gian của thang bằng nhau theo một số
quy tắc. .
(c) Thang đo khoảng: các khoảng
được điều chỉnh theo một quy tắc nào
đó đã được thiết lập, làm cơ sở để cho
các đơn vị bằng nhau.
(d) Thang đo tỷ lệ: Thang đo tỷ lệ có
giá trị đo bằng 0 tuyệt đối hoặc thực.
96
NGHIÊN CỨU
5.3. Nguồn lỗi trong phép đo
(a) Người trả lời
(b) Tình huống
(c) Người đánh giá
(d) Dụng cụ
97
NGHIÊN CỨU
5.4. Kỹ thuật phát triển công cụ đo lƣờng
(a) Phát triển khái niệm;
(b) Đặc tả các kích thước khái
niệm;
(c) Lựa chọn các chỉ số;
(d) Hình thành chỉ mục.
98
Nội dung 6. PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU
6.1. Khái niệm về thu thập dữ liệu

Thu thập dữ liệu là quá trình thu
thập và đo lường thông tin về các
biến số quan tâm, theo một phương
thức có hệ thống đã được thiết lập
cho phép trả lời các câu hỏi nghiên
cứu đã nêu, kiểm tra giả thuyết và
đánh giá kết quả.
Thu thập dữ liệu là một trong những giai đoạn quan

trọng nhất khi tiến hành một nghiên cứu.
99
6.2. Các loại dữ liệu
 Dữ liệu định lƣợng

 Dữ liệu định tính
 Dữ liệu hỗn hợp
Thu thập dữ liệu là một trong những giai đoạn quan

trọng nhất khi tiến hành một nghiên cứu.
100

 DỮ LIỆU CHÍNH:
Dữ liệu được thu thập từ trải nghiệm
trực tiếp được gọi là dữ liệu chính.
Dữ liệu chính chưa được công bố và
đáng tin cậy, xác thực và khách quan hơn.
Dữ liệu chính không bị thay đổi hoặc
thay đổi bởi con người; do đó tính hợp lệ
của nó lớn hơn dữ liệu thứ cấp.
101

Tầm quan trọng của dữ liệu chính:
Một nghiên cứu có thể được tiến hành mà
không có dữ liệu thứ cấp;
Một nghiên cứu chỉ dựa trên dữ liệu thứ cấp
là kém đáng tin cậy nhất và có thể có sai lệch
vì dữ liệu thứ cấp đã bị con người thao túng.
102

Nguồn dữ liệu chính:
Thử nghiệm
Khảo sát
Bảng câu hỏi
Phỏng vấn
Quan sát.
103

Ưu điểm của việc sử dụng dữ liệu chính:
• Người điều tra thu thập dữ liệu cụ thể cho vấn đề đang nghiên cứu.
• Không có nghi ngờ gì về chất lượng của dữ liệu thu thập được.
• Nếu được yêu cầu, có thể lấy thêm dữ liệu trong thời gian nghiên cứu.
Nhược điểm của việc sử dụng dữ liệu chính:
1. Điều tra viên phải đối mặt với tất cả sự phức tạp của việc thu thập dữ liệu:
• quyết định tại sao, cái gì, như thế nào, khi nào thì thu thập;
• thu thập dữ liệu (cá nhân hoặc thông qua người khác);
• nhận tài trợ và giao dịch với các cơ quan tài trợ;
• các cân nhắc về đạo đức (sự đồng ý, sự cho phép, v.v.).
2. Đảm bảo dữ liệu được thu thập có tiêu chuẩn cao:
• tất cả dữ liệu mong muốn được thu thập một cách chính xác và ở định
dạng được yêu cầu;
• không có dữ liệu giả mạo / nấu chín;
• dữ liệu không cần thiết / vô ích chưa được đưa vào.
3. Chi phí thu thập dữ liệu thường là chi phí chính trong các nghiên cứu.
104

 DỮ LIỆU THỨ CẤP:
Dữ liệu được thu thập từ một nguồn đã được
xuất bản dưới bất kz hình thức nào được gọi là dữ
liệu thứ cấp.
Việc xem xét tài liệu trong bất kz nghiên cứu nào
đều dựa trên dữ liệu thứ cấp.
Nó được người khác thu thập cho một số mục
đích khác (nhưng được điều tra viên sử dụng cho
mục đích khác).
105

Nguồn dữ liệu thứ cấp:
• Sách
• Hồ sơ
• Tiểu sử
• Báo chí
• Các cuộc điều tra dân số đã xuất bản
hoặc dữ liệu thống kê
• Lưu trữ dữ liệu
• Các bài báo trên Internet
• Các bài báo nghiên cứu của các nhà
nghiên cứu khác (tạp chí)
• Cơ sở dữ liệu, v.v.
106

Ưu điểm của việc sử dụng dữ liệu thứ cấp:
• Không phức tạp khi thu thập dữ liệu.
• Nó ít tốn kém hơn.
• Điều tra viên không chịu trách nhiệm cá nhân về chất lượng dữ liệu („Tôi
đã không làm điều đó‟).
Nhược điểm của việc sử dụng dữ liệu thứ cấp :
• Dữ liệu do bên thứ ba thu thập có thể không phải là bên đáng tin cậy nên
độ tin cậy và độ chính xác
dữ liệu đi xuống.
• Dữ liệu được thu thập ở một địa điểm có thể không phù hợp với địa điểm
kia do yếu tố môi trường có thể thay đổi.
• Theo thời gian, dữ liệu trở nên lỗi thời và rất cũ.
• Được thu thập có thể làm sai lệch kết quả của nghiên cứu. Cần có sự cẩn
thận đặc biệt để sửa đổi hoặc sửa đổi để sử dụng.
• Có thể làm nảy sinh các vấn đề về tính xác thực và bản quyền.
107
6.3. Các vấn đề cần xét đối với việc thu thập dữ liệu
 Việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức trong
nghiên cứu là quan trọng:
Thứ nhất, các chuẩn mực thúc đẩy các mục
đích của nghiên cứu: kiến thức, sự thật và
tránh sai sót.
Thứ hai, vì nghiên cứu thường bao gồm rất
nhiều sự hợp tác và phối hợp giữa nhiều
người khác nhau trong các lĩnh vực và tổ
chức khác nhau, các tiêu chuẩn đạo đức
thúc đẩy các giá trị cần thiết cho công việc
hợp tác, chẳng hạn như sự tin cậy, trách
nhiệm giải trình, tôn trọng lẫn nhau và công
bằng.
108
 Việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức trong
nghiên cứu là quan trọng:
Thứ ba, nhiều chuẩn mực đạo đức giúp đảm
bảo rằng các nhà nghiên cứu có thể chịu
trách nhiệm trước công chúng.
Thứ tư, các chuẩn mực đạo đức trong
nghiên cứu cũng giúp xây dựng sự ủng hộ
của công chúng đối với nghiên cứu.
Cuối cùng, nhiều tiêu chuẩn nghiên cứu thúc
đẩy nhiều giá trị đạo đức và xã hội quan
trọng khác, chẳng hạn như trách nhiệm xã
hội, quyền con người, quyền lợi động vật,
tuân thủ luật pháp, sức khỏe và an toàn.
109
 Sơ lược về một số nguyên tắc đạo đức mà
các bộ luật đề cập đến:
Trung thực; Tính khách quan; Chính trực;
Cẩn thận; Tính cởi mở; Tôn trọng sở hữu trí
tuệ; Bảo mật; Xuất bản có trách nhiệm; Cố
vấn có trách nhiệm; Tôn trọng đồng nghiệp;
Trách nhiệm xã hội; Không phân biệt đối xử;
Động lực; Tính hợp pháp; Tôn trọng đối
tượng nghiên cứu; Bảo vệ đối tượng con
người
110
6.4. CÁC PHƢƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU CHÍNH

 Bảng câu hỏi
 Phỏng vấn
 Phỏng vấn nhóm tập trung
 Quan sát
 Khảo sát
 Nghiên cứu tình huống
 Nhật ký
 Kỹ thuật lấy mẫu theo hoạt động
 Nghiên cứu chuyển động ghi nhớ
 Phân tích quy trình
 Phân tích liên kết
 Nghiên cứu thời gian và chuyển
động
 Phƣơng pháp thực nghiệm
 Phƣơng pháp thống kê, v.v.
111

6.4.1. Phân tích quy trình
Phân tích quy trình có thể được sử dụng
để nâng cao hiểu biết về cách quy trình hoạt
động và xác định các mục tiêu tiềm năng để
cải tiến quy trình thông qua việc loại bỏ lãng
phí và tăng hiệu quả.
Đầu vào có thể là nguyên vật liệu, lao
động, năng lượng và thiết bị vốn.
Đầu ra có thể là một sản phẩm vật chất
(có thể được sử dụng làm đầu vào cho một
quá trình khác) hoặc một dịch vụ.
112

6.4.1. Phân tích quy trình
Phân tích quy trình thường bao gồm:
• Xác định ranh giới quy trình đánh dấu các
điểm của đầu vào và đầu ra.
• Xây dựng một sơ đồ quy trình minh họa các
hoạt động quy trình khác nhau và mối quan hệ
qua lại giữa chúng.
• Xác định năng lực của từng bước. Tính toán
các biện pháp quan tâm khác.
• Xác định điểm nghẽn.
• Đánh giá các hạn chế tiếp theo để lượng hóa
tác động.
• Sử dụng phân tích để đưa ra các quyết định
điều hành và cải tiến quy trình.
113

6.4.2. Phƣơng pháp thực nghiệm
Các tính năng chính là kiểm soát các biến,
đo lường cẩn thận và thiết lập các mối quan
hệ nguyên nhân và kết quả.
Trong một thử nghiệm, một biến độc lập
(nguyên nhân) được thao tác và biến phụ
thuộc (ảnh hưởng) được đo lường; bất kỳ
biến không liên quan nào được kiểm soát.
Ưu điểm là các thí nghiệm phải khách
quan.
114

Có ba loại thí nghiệm cần biết:
1. Phòng thí nghiệm / Thí nghiệm có kiểm
soát: có thể thực hiện các phép đo chính xác.
Điểm mạnh: Dễ dàng tái tạo (tức là sao chép)
một thí nghiệm trong phòng thí nghiệm.
Hạn chế: Tính nhân tạo của bối cảnh có thể tạo
ra hành vi phi tự nhiên không phản ánh cuộc sống
thực, tức là giá trị sinh thái thấp.
115

2. Thí nghiệm hiện trường: được thực hiện
trong môi trường thực. Người thử nghiệm vẫn
thao tác với biến độc lập, nhưng trong cài đặt
thực tế (vì vậy không thể thực sự kiểm soát các
biến không liên quan).
Điểm mạnh: có khả năng phản ánh cuộc sống
thực hơn, tức là giá trị thực tế cao hơn.
Giới hạn: Có ít quyền kiểm soát hơn đối với các
biến không liên quan có thể làm sai lệch kết quả.
116

3. Thí nghiệm tự nhiên: được tiến hành trong
môi trường thực, nhưng ở đây người thí
nghiệm không có quyền kiểm soát.
Điểm mạnh: Hành vi trong thí nghiệm tự nhiên
có nhiều khả năng phản ánh cuộc sống thực hơn
vì bối cảnh tự nhiên của nó, tức là giá trị thực rất
cao.
Giới hạn: Chúng có thể đắt hơn và tốn thời
gian hơn so với các thí nghiệm trong phòng thí
nghiệm. Khó có thể lặp lại nghiên cứu theo cách
giống hệt.
117

6.4.3. Phƣơng pháp thống kê:
Là phương pháp thu thập, tóm tắt, phân tích và giải
thích (các) biến số trong dữ liệu số.
Các phương pháp thống kê có thể được đối chiếu
với các phương pháp xác định, thích hợp khi các quan
sát có thể tái lập chính xác hoặc được giả định.
Phân tích thống kê liên hệ dữ liệu thống kê quan sát
được với các mô hình lý thuyết, chẳng hạn như phân
phối xác suất hoặc mô hình được sử dụng trong phân
tích hồi quy.
Dự đoán thống kê là việc áp dụng mô hình được cho
là thích hợp nhất, sử dụng các giá trị ước tính của các
tham số.
118
6.5 Các phƣơng pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu được thu thập từ các
nguồn chính có thể được sử dụng trong nghiên cứu
hiện tại.
Thu thập dữ liệu thứ cấp thường mất ít thời gian hơn
so với thu thập dữ liệu chính.
Dữ liệu thứ cấp có thể được lấy từ hai chuỗi nghiên
cứu khác nhau: Định lượng; Định tính; Các nguồn
được in đã xuất bản; Sách; Tạp chí / tạp chí định kỳ;
Tạp chí / Báo chí; Các nguồn điện tử đã xuất bản; Tạp
chí điện tử; Trang web chung; Nhật ký web; Hồ sơ cá
nhân chưa được công bố; Nhật ký; Thư từ; Hồ sơ
Chính phủ; Dữ liệu điều tra dân số / thống kê dân số;
Hồ sơ Khu vực công.
119
6.6. Phƣơng pháp nghiên cứu pháp lý

Khi theo đuổi nghiên cứu để tiết lộ sự thật hoặc
chứng minh một giả thuyết đúng hay sai, có thể áp
dụng nhiều loại phương pháp khác nhau để nghiên
cứu thành công.
Các phương pháp nghiên cứu sau:
 Quan sát
 Bảng câu hỏi
 Chọn mẫu
 Phỏng vấn
 Nghiên cứu tình huống
120
Nội dung 7. QUY TRÌNH XỬ LÝ VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
7.1. Thao tác xử lý

1. Chỉnh sửa: là một quá trình kiểm tra dữ liệu
thô được thu thập để phát hiện ra những sai sót
và thiếu sót và sửa chữa chúng khi có thể.
2. Mã hóa: đề cập đến quá trình gán các chữ số
hoặc ký hiệu khác cho các câu trả lời để các
câu trả lời có thể được đưa vào một số loại
hoặc lớp giới hạn.
3. Phân loại: các nghiên cứu đều dẫn đến một
khối lượng lớn dữ liệu thô phải được giảm
thành các nhóm đồng nhất nếu muốn có được
các mối quan hệ có ý nghĩa.
4. Lập bảng: Khi một khối lượng dữ liệu đã
được tập hợp, nhà nghiên cứu cần phải sắp xếp
giống nhau theo một thứ tự ngắn gọn và logic
nào đó.
121
7.2. Một số vấn đề trong quá trình xử lý

(a) Vấn đề liên quan đến câu trả lời “Không biết” (DK)
(b) Sử dụng hoặc tỷ lệ phần trăm
122
7.3. Các thành phần/ kiểu phân tích

(a) Vấn đề liên quan đến câu trả lời “Không biết” (DK)
(b) Sử dụng hoặc tỷ lệ phần trăm
123
PHẦN II. VIẾT BÁO CÁO VÀ XUẤT BẢN
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1. Đặt vấn đề:
Viết báo cáo là viết chính thức.
Họ thường báo cáo về lối viết không chính thức, vì nó
dễ dàng hơn và quen thuộc hơn với các đặc điểm của
lối viết không chính thức bao gồm việc sử dụng các từ
ngữ thông tục, phát biểu „Tôi‟, phát biểu cá nhân trực
tiếp và lựa chọn từ không chính xác.
Viết không chính thức là tốt cho sử dụng: hàng ngày
địa phương, blog, thư viết cá nhân hoặc email cho bạn
bè.
Viết bài về các bài tập và bài luận cho các trường đại
học, bài báo khoa học, bài nghiên cứu, bài thuyết trình
hội nghị, hội thảo và đề xuất kinh doanh thường sử
dụng một phong cách trang trọng hơn.
124
2 Viết báo cáo:
2.2.1 Các đặc điểm của việc viết báo cáo:
• Giọng điệu trang trọng
• Sử dụng quan điểm của người thứ ba
• Tập trung rõ ràng vào vấn đề
• Lựa chọn từ chính xác
• Tránh biệt ngữ, tiếng lóng và chữ viết tắt
125
2.2.2 Các đặc điểm chính của bất kỳ bài viết báo cáo:
• Suy nghĩ trước khi viết. Viết báo cáo tốt bắt đầu
bằng việc lập kế hoạch cụ thể.
• Ngữ pháp xuất sắc và cách tiếp cận liên tục.
126
2.2.3 Đặc điểm bài báo cáo viết chất lƣợng cao :
• Chủ đề của báo cáo phản ánh rõ ràng trọng tâm và
lập luận.
• Một vấn đề quan trọng đã được chọn để điều tra.
• Có một tuyên bố sớm về mục tiêu của báo cáo
nghiên cứu.
• Báo cáo trình bày một tiến bộ đáng kể về kiến thức
hiện có.
• Báo cáo thể hiện sự theo đuổi một cách có hệ
thống đối với một dòng điều tra nhất quán
• Nó được lên kế hoạch và thực hiện tốt, với mỗi
phần được xây dựng rõ ràng trên phần cuối cùng.
127
• Có dấu hiệu rõ ràng và liên kết giữa các đoạn, phần và
chương. Nó liên tục nhắc nhở người đọc về mục đích, lập
luận hoặc lực đẩy tổng thể của báo cáo.
• Tổng quan tài liệu là phê bình và đánh giá, đồng thời
đưa ra lập luận về lý do và cách thức nghiên cứu nên được
tiến hành.
• Việc thảo luận về cơ sở lý luận để lựa chọn một phương
pháp và phương pháp bao gồm các tài liệu cập nhật về
phương pháp luận là cân đối. Thiết lập cơ sở là phức tạp và
phù hợp bao gồm việc trình bày các giả định cơ bản và mức
độ phù hợp với mục tiêu nghiên cứu.
• Thiết kế NC phù hợp, cho phép trả lời các câu hỏi.
• Có một tường trình tỉ mỉ của quá trình.
128
• Nhiều bằng chứng phong phú được sử dụng để phát triển một
lập luận cân bằng.
• Kỹ năng phân tích nâng cao được sử dụng để chứng minh sự
hiểu biết sâu sắc về vấn đề, một chuỗi bằng chứng rõ ràng được
đưa ra.
• Cuộc thảo luận có kỷ luật và không suy đoán thái quá.
• Các kết luận được rút ra tốt và thuyết phục (chúng liên hệ các
kết quả trở lại với mục đích nghiên cứu): các tuyên bố kiến thức rõ
ràng và mạnh mẽ được đưa ra về những đóng góp chính xác của
luận văn/luận án.
• Các khái niệm hoặc biến chính được xác định rõ ràng và được
sử dụng nhất quán thông suốt.
• Văn bản diễn đạt trang nhã, chính xác và tiết kiệm.
• Có bằng chứng về việc hiệu đính và sửa lỗi có hệ thống.
129
3 Thảo luận:
3.3.1 Tham khảo ý kiến:
• Tham khảo ý kiến của giáo sư và đồng nghiệp về tạp chí thích
hợp nhất mà bạn có thể xuất bản nghiên cứu của mình.
• Kết hợp chủ đề của bạn với tạp chí, hoặc ngược lại.
• Tải xuống các hướng dẫn dành cho tác giả: hướng dẫn này sẽ
cho bạn biết về phong cách và cấu trúc của bài báo của bạn.
• Chọn các bài báo được trích dẫn thường xuyên trong tạp chí
để xem cách các tác giả khác xây dựng lập luận của họ, và ghi lại
những cách mà nghiên cứu của bạn khác biệt và đổi mới so với
của họ.
• Chọn một tờ giấy làm mẫu để lập sơ đồ nghiên cứu của bạn,
bắt chước phong cách và tổ chức. Mô hình này nên được viết bởi
một người nói tiếng Anh bản ngữ.
• Ghi lại các cụm từ hữu ích / tiêu chuẩn từ giấy mẫu của bạn
để sau đó bạn có thể sử dụng trong giấy của riêng mình.
130
3.3.1 Tham khảo ý kiến:
• Quyết định thứ tự tốt nhất để viết các phần khác nhau trên giấy của
bạn. Nói chung, tốt nhất là nên bắt đầu với một bản nháp rất sơ bộ về tóm
tắt, và sau đó chọn phần nào rõ ràng nhất trong đầu bạn (nói chung là Vật
liệu và phương pháp).
• Cân nhắc có các tài liệu riêng biệt cho từng phần. Điều này cho phép
bạn làm việc trên nhiều phần cùng một lúc.
• Đảm bảo rằng đóng góp độc đáo của bạn cho cộng đồng của bạn rất
rõ ràng trong mọi phần, không chỉ trong tóm tắt.
• Viết theo cách mà ngay cả người không phải chuyên gia cũng có thể
hiểu được.
• Các phản biện làm việc miễn phí và thường xuyên ngoài giờ làm việc
nên không được phép nộp bản thảo được viết cẩu thả.
• Truy cập các biểu mẫu báo cáo phản biện để hiểu các cách mà họ sẽ
đánh giá công việc của bạn.
• Viết trực tiếp bằng tiếng Anh và tận dụng mọi cơ hội để cải thiện kỹ
năng viết của bạn.
• Sử dụng tài nguyên trực tuyến.
131
3.3.2 Ngôn ngữ:
• Thứ tự từ cơ bản trong tiếng Anh là: (1) chủ ngữ, (2) động từ, (3) tân
ngữ trực tiếp, (4) tân ngữ gián tiếp. Giữ bốn yếu tố này theo thứ tự này và
càng gần nhau càng tốt.
• Nếu bạn có quyền lựa chọn các chủ đề, hãy chọn một trong những
chủ đề phù hợp nhất và dẫn đến kết cấu ngắn nhất.
• Tránh trì hoãn chủ đề. Vì vậy, đừng bắt đầu một câu với hàm ý.
• Tránh chèn thông tin trong ngoặc đơn giữa chủ ngữ và động từ.
• Hầu hết các trạng từ đều nằm ngay trước động từ chính, và trước
động từ phụ thứ hai khi có hai trợ động từ.
• Nếu có thể, hãy trì hoãn trạng từ cho đến phần sau của câu. Các
ngoại lệ chính đối với quy tắc này là các trạng từ tương phản và các trạng
từ liệt kê các điểm.
• Đặt tính từ trước danh từ mà chúng mô tả hoặc sử dụng một mệnh
đề tương đối. Không chèn một tính từ vào giữa hai danh từ hoặc trước
danh từ sai.
• Không đặt danh từ một cách bừa bãi trong một chuỗi.
• Tránh thứ tự từ không rõ ràng.
132
3.3.3 Ngƣời đọc:
Để tăng khả năng đọc:
• Không tách chủ ngữ khỏi động từ bằng cách sử dụng nhiều hơn 8-10
từ.
• Tránh thêm thông tin phụ vào cuối mệnh đề chính, nếu mệnh đề
chính đã dài khoảng 15-20 từ.
• Kiểm tra để đảm bảo rằng một câu có tối đa 30 từ và không sử dụng
nhiều hơn ba hoặc bốn câu 30- từ trong toàn bài.
• Cân nhắc bắt đầu một câu mới nếu câu gốc dài và chứa một hoặc
nhiều từ sau (hoặc tương đương): và, một từ liên kết, -ing từ, theo thứ tự.
• Tối đa hóa việc sử dụng các khoảng thời gian (.). Sử dụng số lượng
tối thiểu dấu phẩy (,), tránh dấu chấm phẩy (;) và dấu ngoặc đơn.
• Đừng lo lắng về việc lặp lại các từ chính. Nếu việc chuyển một câu
dài thành các câu ngắn hơn có nghĩa là bạn phải lặp lại các từ chính, thì
đây không phải là vấn đề. Trên thực tế, sự lặp lại này sẽ làm tăng độ rõ
ràng cho bài viết của bạn.
• Luôn nghĩ về độc giả của bạn: sắp xếp thông tin bạn cung cấp cho họ
theo cách hợp lý nhất và ở dạng đơn giản nhất.
133
3.3.3 Ngƣời đọc:
Để tăng khả năng đọc:
• Bắt đầu mỗi đoạn văn bằng một câu chủ đề, sau đó sử dụng phần còn
lại của đoạn văn để phát triển chủ đề này. Nếu thích hợp, có một câu kết
luận ngắn ở cuối đoạn văn.
• Quyết định xem có nên bắt đầu một phần mới bằng một bản tóm tắt
ngắn hay đi thẳng vào các điểm chính.
• Đặt chủ đề làm chủ đề của đoạn văn hoặc câu, sau đó đưa ra thông tin
đã biết (bối cảnh, nền tảng) sau đó là thông tin mới. Cân nhắc không cung
cấp thông tin đã biết nếu nó sẽ hiển nhiên đối với độc giả của bạn.
• Chuyển từ cái chung sang cái ngày càng cụ thể, không trộn lẫn cả hai.
• Luôn tiến triển theo trình tự hợp lý và nhất quán nhất, không tiến lùi.
• Không buộc người đọc thay đổi quan điểm của họ: đặt các từ phủ định
và các cụm từ chỉ định ở hoặc gần đầu câu.
• Chia nhỏ các đoạn văn dài và bắt đầu một đoạn văn mới khi bạn nói về
nghiên cứu của mình và những phát hiện chính của bạn.
• Tránh dư thừa trong đoạn cuối cùng của một phần.
134
3.3.4 Chỉnh sửa:
• Bạn có thể ngắn gọn hơn bằng cách:
• Xóa bất kỳ từ nào không cần thiết 100%.
• Tìm cách diễn đạt cùng một khái niệm với ít từ hơn
• Sử dụng động từ thay vì danh từ
• Chọn các từ và cách diễn đạt ngắn nhất
• Tránh các cụm từ mạo danh bắt đầu nó là
135
3.3.4 Viết:
Bài viết của bạn sẽ rõ ràng hơn nhiều nếu chú ý đến những điều
sau:
• Được sử dụng để thêm thông tin về danh từ đứng trước xác
định danh từ đứng trước.
• Đại từ nhân xưng (which, that và who) chỉ nên chỉ danh từ đứng
ngay trước chúng.
• Danh động từ không có chủ ngữ. Đảm bảo rằng chủ đề của
dạng danh động từ là rõ ràng.
• Làm rõ liệu điều gì đó là hậu quả của việc làm điều gì đó hoặc
phương tiện để làm điều gì đó bằng cách sử dụng do đó (hệ quả) và
bằng (phương tiện) trước dạng danh động từ.
• Chỉ sử dụng mạo từ xác định (the) trước danh từ khi bạn đề
cập đến một ví dụ cụ thể về danh từ đó. Nếu bạn đang đưa ra một ý
tưởng chung chung, không sử dụng bài báo.
136
3.3.5 Viết:
• Tìm hiểu những danh từ không đếm được thường gặp nhất và những
người bạn sai trong lĩnh vực của bạn.
• Hãy hết sức cẩn thận khi bạn sử dụng đại từ (cái này, cái kia, chúng,
nó, v.v.): đảm bảo rằng chúng nói đến những gì rõ ràng và đừng sợ lặp lại
cùng một từ nhiều lần (nếu điều này sẽ cải thiện sự rõ ràng).
• Tránh sử dụng cái trước… cái sau, chỉ cần lặp lại danh từ liên quan.
• Nếu cần, hãy chỉ định các vị trí chính xác, khi sử dụng ở trên và bên
dưới.
• Sử dụng tương ứng khi không rõ 100% các mục có liên quan với nhau
như thế nào.
• Cẩn thận với các dấu câu mà và - dấu câu phải giúp người đọc hiểu
mối quan hệ giữa các phần khác nhau của câu.
• Đừng nhầm lẫn cả… và (bao gồm) với… hoặc (độc quyền); và tức là
(định nghĩa) và ví dụ: (ví dụ)
• Không bao giờ sử dụng từ đồng nghĩa cho các từ chính, chỉ sử dụng
cho các động từ và tính từ chung chung
• Sử dụng từ chính xác nhất có thể.
137
3.3.5 Viết:
• Tìm hiểu những danh từ không đếm được thường gặp nhất và những
người bạn sai trong lĩnh vực của bạn.
• Hãy hết sức cẩn thận khi bạn sử dụng đại từ (cái này, cái kia, chúng,
nó, v.v.): đảm bảo rằng chúng nói đến những gì rõ ràng và đừng sợ lặp lại
cùng một từ nhiều lần (nếu điều này sẽ cải thiện sự rõ ràng).
• Tránh sử dụng cái trước… cái sau, chỉ cần lặp lại danh từ liên quan.
• Nếu cần, hãy chỉ định các vị trí chính xác, khi sử dụng ở trên và bên
dưới.
• Sử dụng tương ứng khi không rõ 100% các mục có liên quan với nhau
như thế nào.
• Cẩn thận với các dấu câu mà và - dấu câu phải giúp người đọc hiểu
mối quan hệ giữa các phần khác nhau của câu.
• Đừng nhầm lẫn cả… và (bao gồm) với… hoặc (độc quyền); và tức là
(định nghĩa) và ví dụ: (ví dụ)
• Không bao giờ sử dụng từ đồng nghĩa cho các từ chính, chỉ sử dụng
cho các động từ và tính từ chung chung
• Sử dụng từ chính xác nhất có thể.
138
3.3.6 Tạp chí:
• Thực hiện theo hướng dẫn của tạp chí về việc bạn có thể sử dụng we /
I hay không hay bạn phải sử dụng bị động mọi lúc.
• Bạn có thể có chú ý rằng dạng bị động được xây dựng để trang nhã
hơn trong các bài báo khoa học. Cho dù chú ý này có đúng hay không, hãy
lưu ý rằng sự thụ động chắc chắn sẽ tạo ra vấn đề cho độc giả của bạn vì
họ có thể khó biết ngay lập tức và chắc chắn liệu bạn hay tác giả khác đã
đưa ra một phát hiện cụ thể nào.
• Không dựa vào tham chiếu đến một hình hoặc một bảng, hoặc tham
chiếu đến thư mục để phân biệt dữ liệu mới của bạn với dữ liệu trong tài
liệu. Đảm bảo rằng tài liệu tham khảo chỉ ra rõ ràng đó là tác phẩm của một
tác giả khác chứ không phải là bài báo trước đó của bạn.
• Lưu ý rằng nếu bạn mắc lỗi trong cách sử dụng các thì khi so sánh tác
phẩm của mình với tác phẩm của các tác giả khác, bạn thực sự có thể
khiến độc giả của mình bối rối. Đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng thì đúng và
139
3.3.6 Tạp chí:
• Tránh sử dụng chúng tôi khi không thực sự cần thiết, tức là để giải
thích luồng suy nghĩ của bạn.
• Giúp người đọc phân biệt giữa tác phẩm của bạn và những người
khác bằng cách sử dụng một loạt các đoạn văn ngắn, thay vì một đoạn văn
dài.
• Nếu bạn đề cập đến bài báo của một tác giả khác, hãy đảm bảo rằng
người đọc hiểu lý do tại sao bạn đề cập đến bài báo đó và nó liên quan như
thế nào đến tác phẩm của chính bạn.
140
3.3.7 Bố cục:
• Hãy biết cách bố cục của bài báo của bạn có thể ảnh hưởng đến nơi
người đọc tập trung mắt của họ - chia nhỏ các khối văn bản dài bằng cách
sử dụng các đoạn văn và hình / bảng ngắn hơn.
• Bắt đầu một đoạn văn mới khi làm nổi bật điều gì đó quan trọng.
• Sử dụng các câu và đoạn văn ngắn hơn để làm cho các điểm chính
của bạn.
• Sử dụng ngôn ngữ năng động hơn- đảm bảo người đọc hiểu ngay
rằng bạn sắp nói điều gì đó quan trọng.
• Đừng chỉ nói với người đọc rằng điều gì đó quan trọng - hãy cho họ
thấy.
• Cho người đọc biết ý nghĩa của những phát hiện của bạn.
• Nói về điểm yếu của bạn không chỉ điểm mạnh của bạn; không làm
cho trọng tài nghi ngờ bất kỳ sự thiên vị nào trong công việc của bạn.
141
3.3.8 Thách thức:
Dự đoán sự phản đối có thể xảy ra bởi phản biện và độc giả của bạn
bằng cách không nói những điều quá quyết đoán hoặc trực tiếp.
Về mặt thực tế, không khó để chèn „chúng tôi tin tưởng‟ và „có thể‟ khi
mô tả những phát hiện chính có thể được giải thích theo những cách khác
nhau.
• Giảm âm các động từ, tính từ, trạng từ thể hiện mức độ chắc chắn
chung của bạn.
• Lưu ý rằng những cách bạn thể hiện sự không chắc chắn có thể không
chuyển sang tiếng Anh.
• Cung cấp các diễn giải khác về dữ liệu của bạn.
• Cho người đọc biết bạn muốn họ giải thích hoặc đánh giá dữ liệu của
bạn theo quan điểm nào.
• Sử dụng các hình thức mạo danh để tạo khoảng cách khi giải thích các
phát hiện của bạn.
142
3.3.8 Thách thức:
• Lưu ảnh của bạn bằng cách viết theo cách không cá nhân.
• Cố gắng đưa tác phẩm của các tác giả ra ánh sáng tích cực.
Nếu thích hợp, hãy nói rằng công việc của họ mở ra một cách diễn
giải khác (tức là của bạn)
• Đừng quá hàng rào.
• Cân nhắc việc nhờ người bản xứ trợ giúp khi bảo vệ các khiếu
nại của bạn.
143
4 Các câu hỏi cần đƣợc đặt ra:
4.1 Làm cách nào có thể Đánh giá Chất lượng của Tiêu đề Báo
cáo?
4.2 Làm thế nào có thể Đánh giá Chất lượng của Tóm tắt?
4.3 Làm cách nào CÓ THỂ Đánh giá Chất lượng của Phần Giới
thiệu?
4.6 Làm cách nào CÓ THỂ Đánh giá Chất lượng của Phần kết quả?
4.4 LÀM THẾ NÀO CÓ THỂ Đánh Giá Chất Lượng phần tổng quan
các kết quả nghiên cứu?
4.5 Làm thế nào CÓ THỂ Đánh giá Chất lượng của Phần Phương
pháp luận?
4.7 Làm thế nào CÓ THỂ Đánh giá Chất lượng Báo cáo?
4.8 Làm thế nào có thể đánh giá Phần Kết luận về chất lượng?
144
III. Choosing a Dissertation Topic!
Quyết định một chủ đề của đề tài sẽ đảm bảo

nghiên cứu diễn ra suôn sẻ hay không?
Khi chọn chủ đề phải xem xét:
- Yêu cầu của tổ chức về chủ đề;
- Các lĩnh vực kiến thức và mối quan tâm;
- Sự phù hợp về mặt khoa học, xã hội hoặc thực tiễn;
- Sự sẵn có của dữ liệu và nguồn;
- Độ dài và khung thời gian thực hiện.
145
Các bước chọn chủ đề nghiên cứu?

Bƣớc 1: Kiểm tra các yêu cầu:
Kiểm tra các yêu cầu thực tế của chương trình mà bạn đăng
kí xác định phạm vi nghiên cứu.
- Số lượng tối thiểu và tối đa là bao nhiêu đề tài?
- Thời hạn cuối cùng đăng kí?
- Phải chọn các chủ đề sẵn có hay tự mình nghĩ ra?
- Nghiên cứu nên có định hướng học thuật hay thực tế?
- Có ràng buộc phương pháp luận nào không (ví dụ: phải
tiến hành khảo sát thực tế hoặc sử dụng nguồn sẵn có)?
- Có bất kz hạn chế nào không?
146

Bƣớc 2: Chọn một lĩnh vực nghiên cứu rộng:
Bắt đầu bằng cách nghĩ về các lĩnh vực bạn quan tâm
trong chủ đề bạn đang học:
- Chọn một lĩnh vực mà bạn đã quen thuộc để không phải
bắt đầu nghiên cứu hoàn toàn từ đầu.
- Có thể chọn từ việc đọc một vài bài báo  là một điểm
khởi đầu tốt để tìm hiểu thêm.
147

Bƣớc 3: Tìm tài liệu sách bài báo:
Hãy thử đọc lướt qua một vài số báo gần đây của các tạp
chí hàng đầu trong lĩnh vực của bạn, xem các bài báo được
trích dẫn nhiều, trên Google Scholar, các cơ sở dữ liệu theo
chủ đề cụ thể và thư viện trường.
Khi đọc, hãy ghi lại bất kz ý tưởng cụ thể nào mà bạn quan
tâm và lập danh sách rút gọn các chủ đề có thể.
148

Bƣớc 4: Tìm và lựa chọn khe hở nghiên cứu:
- Thu hẹp dần dần phạm vi rộng chủ đề sẽ ngày càng cụ
thể.
- Cố gắng tìm khe hở cụ thể mà chưa có nhiều người
nghiên cứu (câu hỏi vẫn đang tranh luận/ vấn đề thực tế
chưa được giải quyết).
- Nếu chủ đề đã có rất nhiều nghiên cứu  khó khăn.
- Ở giai đoạn này, có một vài ý tưởng dự phòng - vẫn còn
thời gian để thay đổi.
149

Bƣớc 5: Xem xét loại hình nghiên cứu:
Có nhiều loại nghiên cứu khác nhau  ở giai đoạn này bắt
đầu suy nghĩ về phương pháp tiếp cận chủ đề. Chủ yếu tập
trung vào:
- Thu thập dữ liệu thực tế (thử nghiệm hoặc khảo sát)?
- Phân tích dữ liệu có sẵn (tài liệu công khai hoặc lưu trữ)?
- So sánh các phương pháp tiếp cận mang tính học thuật
(lý thuyết, phương pháp hoặc cách diễn giải)?
Hãy nhớ rằng việc thu thập dữ liệu thực tế mất rất nhiều thời
gian. Nếu không có nhiều thời gian, tốt nhất nên tập trung
vào phân tích dữ liệu hiện có.
150

Bƣớc 6: Xác định mức độ liên quan:
Nghiên cứu có có liên quan đến học thuật, xã hội hoặc
thực tế.
Sự phù hợp với xã hội: nghiên cứu có thể nâng cao hiểu
biết về xã hội và sự thay đổi xã hội.
Phù hợp với thực tế: nghiên cứu có thể áp dụng để giải
quyết các vấn đề cụ thể hoặc cải thiện các quy trình trong
thực tế.
Cách dễ nhất để đảm bảo nghiên cứu của bạn có liên quan
là chọn một chủ đề có liên quan đến các vấn đề hiện tại hoặc
trong lĩnh vực học tập của bạn.
151

Bƣớc 7: Đánh giá sự hợp lý của chủ đề :
Trước khi bạn đưa ra quyết định cuối cùng về chủ đề, hãy cân
nhắc độ dài của đề tài, thời gian hoàn thành và tính thực tiễn
của việc tiến hành nghiên cứu.
Có đủ thời gian để đọc tài liệu về chủ đề này không?
Có thể tìm đủ nguồn thu thập dữ liệu để đáp ứng các yêu
cầu của đề tài?
Có phải đến địa điểm thực tế để thu thập dữ liệu?
Chủ đề có thu hút sự quan tâm của bạn trong suốt thời
gian nghiên cứu? Để duy trì động lực nghiên cứu!
152

Bƣớc 8: Làm sao chủ đề đƣợc chấp thuận:
Hầu hết các chương trình sẽ yêu cầu bạn gửi một bản mô
tả ngắn gọn về chủ đề của bạn trước.
Thảo luận về ý tưởng nhóm và người hướng dẫn trước khi
bạn viết một đề xuất nghiên cứu đầy đủ.
153
IV. Developing Strong Research Questions!
Các câu hỏi sẽ làm rõ chính xác những gì bạn

muốn biết và giải quyết thế nào?
Chọn một chủ đề rộng?
Thực hiện một số bài đọc sơ bộ để tìm hiểu xung
đột, vấn đề thời sự là gì?
Thu hẹp vấn đề cụ thể muốn tập trung vào là gì?
Xác định một vấn đề thực tế hoặc nghiên cứu lý
thuyết?
Cách xác định các câu hỏi sẽ giúp thúc đẩy các lựa
chọn thiết kế nghiên cứu phù hợp nhất có thể.
154
V. How to Write a Research Proposal!
Giới thiệu nghiên cứu:

Hãy giải thích ngắn gọn những gì bạn muốn làm và tại sao.
Một số câu hỏi quan trọng:
Ai quan tâm đến chủ đề (NKH, chuyên gia kỹ thuật, nhà
hoạch định chính sách, tổ chức xã hội - doanh nghiệp,...)?
Bao nhiêu về vấn đề đã được làm sáng tỏ?
Những gì hiện tại còn thiếu?
Nghiên cứu đưa ra những đóng góp mới nào?
Tại sao nghiên cứu này đáng được thực hiện?
155
Tổng quan hƣớng khảo sát:

Phải chứng tỏ rằng bạn đã quen thuộc với nghiên cứu quan
trọng về chủ đề của mình. Những nhận xét kết quả trong các
tài liệu sẽ thuyết phục người đọc đề tài có nền tảng kiến thức
hoặc lý thuyết vững chắc. Nó cũng cho thấy rằng vấn đề
nghiên cứu không lặp lại. Từ đó, chứng minh đề tài sẽ đóng
góp như thế nào trong lĩnh vực nghiên cứu.
So sánh và đối chiếu: lý thuyết, phương pháp và tranh
luận là gì?
Hãy đánh giá: điểm mạnh và yếu của các cách tiếp cận là
gì?
Nghiên cứu của bạn phù hợp như thế nào?
156
Thiết kế và phƣơng pháp nghiên cứu:

Loại nghiên cứu:
Nghiên cứu định tính hay định lượng?
Thu thập dữ liệu khảo sát/ thí nghiệm hay nguồn có sẵn?
Thiết kế nghiên cứu mang tính mô tả/ thử nghiệm?
Dữ liệu và số lượng mẫu:
Học gì hoặc học ai?
Chọn đối tượng hoặc nguồn như thế nào (lấy mẫu ngẫu
nhiên, điển hình)?
Thu thập dữ liệu khi nào và ở đâu?
157
Thiết kế và phƣơng pháp nghiên cứu:

Phương pháp nghiên cứu:
Sử dụng các công cụ: khảo sát, phỏng vấn, quan sát, thử
nghiệm để thu thập và phân tích dữ liệu?
Tại sao đây là phương pháp tốt nhất?
Thực tiễn:
Cần bao nhiêu thời gian để thu thập dữ liệu?
Có quyền truy cập vào các nguồn như thế nào?
Những trở ngại tiềm ẩn nào và sẽ giải quyết chúng như
thế nào?
Cố gắng lập luận tại sao đây là cách tiếp cận phù hợp và tin
cậy nhất?
158
Đóng góp mới của nghiên cứu:

Khám phá những tác động tiềm ẩn đối với lý thuyết
hoặc thực tiễn và nhấn mạnh lại những gì uốn đóng
góp vào kiến thức hiện.
Kế hoạch nghiên cứu:
Phải đưa vào lịch trình chi tiết của đề tài;
Giải thích chính xác những gì bạn sẽ làm ở mỗi giai
đoạn và thời gian thực hiện trong bao lâu?
Kiểm tra các yêu cầu của chương trình hoặc cơ quan
tài trợ điều này có phù hợp?
159
Kinh phí thực hiện:

Kiểm tra loại chi phí tài trợ và ngân sách của bạn, gồm:
Chi phí: chính xác cần bao nhiêu tiền?
Làm rõ: chi phí cần thiết hoàn thành nghiên cứu?
Nguồn: tính toán số tiền như thế nào?
Hiệu chỉnh đề xuất:
Chỉnh sửa và đọc lại đề xuất nghiên cứu trước khi bạn gửi nó.
160
VI. How to Write a Research Paper!
Bài báo là gì?

Bài báo là một phần viết mang tính học thuật cung
cấp các phân tích, diễn giải và lập luận dựa trên các
nghiên cứu độc lập chuyên sâu.
Bài báo đánh giá không chỉ kỹ năng viết mà còn cả kỹ
năng nghiên cứu học thuật.
Viết một bài báo đòi hỏi bạn phải thể hiện kiến thức
vững chắc, tham khảo nhiều nguồn khác nhau.
161
Tại sao viết bài báo về lĩnh vực nghiên cứu?

Hỗ trợ sinh viên đạt được ưu thế trong lĩnh vực mà
sinh viên đã chọn.
Nó cho phép SV có được kiến thức chuyên sâu về
chủ đề đã chọn.
162
Các bƣớc viết một bài báo nghiên cứu?

Bƣớc 1: Lập kế hoạch bài viết:
Đọc kỹ, tìm bất cứ điều gì khó hiểu mà bạn có thể cần làm
rõ với người hướng dẫn của mình.
Xác định mục tiêu nhiệm vụ, thời hạn, quy cách độ dài,
định dạng và phương pháp gửi.
Tạo một danh sách về các công việc chính, sau đó quay lại
gạch bỏ các mục đã hoàn thành khi bạn đang viết.
Xem xét cẩn thận khung thời gian và giới hạn từ của bạn:
lên kế hoạch đủ thời gian nghiên cứu, viết và chỉnh sửa.
163

Bƣớc 2. Chọn chủ đề nghiên cứu:
- Chủ đề đóng vai trò quyết định bài báo.
- Tự xác định hoặc góp ý nhóm hoặc người hướng dẫn.
Bƣớc 3. Tiến hành nghiên cứu sơ bộ:
Các thảo luận quan trọng liên quan đến chủ đề và cố
gắng tìm ra một vấn đề tập trung vào bài viết. Sử dụng
nhiều nguồn : tạp chí, sách và các trang web.
Hãy tìm những nguồn mâu thuẫn với quan điểm của bạn.
“Tôi muốn biết làm thế nào / cái gì / tại sao…”
164

Bƣớc 4. Tạo đề cƣơng cho bài báo:
Danh sách các chủ đề, lập luận và bằng chứng chính
muốn đưa vào, chia thành các phần với các tiêu đề để
biết khái quát bài báo.
Bƣớc 5. Viết bản thảo của bài báo:
Bản thảo sẽ không hoàn hảo và được hoàn thiện
sau.
Phân tích theo mô hình gắn kết và thảo luận về mọi
yếu tố liên quan đến nghiên cứu của bạn.
Chú ý quan trọng đến phần trích dẫn để tránh đạo văn.
165
Các bƣớc cần tuân theo khi viết một bài báo
nghiên cứu?
Bƣớc 6. Sửa bản thảo bài báo:
Nó kiểm tra các dữ kiện và số liệu một lần nữa. Chú ý
lỗi về ngữ pháp, lỗi chính tả, cấu trúc câu và định dạng.
Bƣớc 7. Cung cấp trích dẫn Cần thiết::
Nền tảng của một nghiên cứu xuất sắc là trích dẫn.
Cần đảm bảo rằng bài báo của bạn được định dạng
chính xác theo các quy tắc của kiểu trích dẫn.
Bƣớc 8. Gửi bản thảo của bài báo tới tạp chí
166
VII. How to choose a journal!
1. Chỉ số ảnh hƣởng khoa học
- Đối với Tạp chí (IF): Chỉ số ảnh hưởng IF
là số lần trích dẫn hay tham khảo trung bình
các bài báo mà tạp chí đã công bố hai năm
trước.
- Đối với Nhà khoa học: Chỉ số (H-index).
Một nhà khoa học có chỉ số H nếu trong số
N công trình của ông ta có H công trình
khoa học (H < N) có số lần trích dẫn của mỗi
bài đạt được từ H trở lên.
2. Lựa chọn tạp chí:
Đọc các tạp chí học thuật liên quan đến
lĩnh vực nghiên cứu.
Tìm kiếm trực tuyến các bài báo nghiên
cứu đã xuất bản, bài báo hội nghị và các
bài báo trên tạp chí.
Hỏi đồng nghiệp hoặc GV hướng dẫn.
167
ĐỀ KIỂM TRA:
Trình bày hiểu biết của bạn về một thiết kế nghiên cứu
tốt. Thiết kế nghiên cứu đơn lẻ có phù hợp trong tất cả
các nghiên cứu không? Nếu không, tại sao? Cho ví dụ
minh họa.
ĐỀ TIỂU LUẬN:
Ứng dụng kiến thức về phương pháp nghiên cứu khoa
học và lựa chọn một vấn đề nghiên cứu cụ thể, hãy:
- Xây dựng quy trình thực hiện nghiên cứu?
- Viết đề xuất nghiên cứu?
Thời gian hoàn thành: 31/9/2022.
168
TỔNG KẾT
169

2023 Bai Giang NCKH

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

2023 Bai Giang NCKH

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2023 Bai Giang NCKH

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

BỘ CÔNG THƢƠNG

ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

- Đào tạo: Trong nước (2000-2016)

[1]. C R Kothari, Research Methodology Methods and

1.1. Vai trò của nghiên cứu khoa học

1. Là một công cụ nâng cao kiến thức.

11. Tạo cho bạn sự sáng suốt trong hiểu biết.

13. Nâng cao nhận thức.

14. Khuyến khích sự tò mò.

15. Chuẩn bị tốt cho tương lai.

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

 Khi thực hiện nghiên cứu, có thể dễ dàng đi chệch

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.2. Các khái niệm cơ bản trong PPNCKH

1.3. Các loại hình nghiên cứu

1.3. Các loại hình nghiên cứu

1.3. Các loại hình nghiên cứu

1.3. Các loại hình nghiên cứu

1.3. Các loại hình nghiên cứu

1.4. Cách tiếp cận nghiên cứu

1.5. Tầm quan trọng của nghiên cứu

1.5. Tầm quan trọng của nghiên cứu

1.5. Tầm quan trọng của nghiên cứu

1.5. Tầm quan trọng của nghiên cứu

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu và phƣơng pháp luận

1.7. Nghiên cứu và phƣơng pháp khoa học

1.7. Nghiên cứu và phƣơng pháp khoa học

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

Dữ liệu có thể được thu thập bằng một

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

1.9. Quy trình nghiên cứu

 Kiểm tra giả thuyết sẽ dẫn đến việc chấp