Professional Documents
Culture Documents
Burn Out
Burn Out
Neveléstudományi Tanszék
Budapest
2023.12.01
Tartalomjegyzék
Bevezetés...............................................................................................................................................3
A stressz és a “burn out”........................................................................................................................4
A stressz és a „burn out” a pedagógusok életében................................................................................7
A stressz és a „burn out” kezelése..........................................................................................................9
Összegzés.............................................................................................................................................12
Forrás jegyzék:...................................................................................................................................13
2
Bevezetés
3
A stressz és a “burn out”
Úgy gondolom, hogy ahhoz, hogy megértsük a stressz és a „burn out” súlyosságát a
pedagógusok életében, először a stressz és a „burn out” fogalmával és hatásaival kell jobban
megismerkednünk. Így az esszémet a stressz definiálásával szeretném kezdeni.
A stressz egy olyan jellenség, amit minden ember átél élete során és egy bizonyos szintig még
jótékonynak is mondható. „A stressz egy teljesen hétköznapi dolog, amit különféle
stresszforrások, azaz a stresszorok váltanak ki.” (Penzcentrum.hu, 2023) A stressz szó
eredetileg a szervezetnek a külső ingerekre adott nem specifikus válaszát jelentette.
„Mostanra már inkább nagyjából folyamatos feszültséget vagy tartós idegességet jelent, amit
úgy definiálhatunk, mint a szervezet részéről egy vagy több állandó negatív ingerre adott
tartós válaszreakció.” (Penzcentrum.hu, 2023) Egy kis mennyiségű stressz akár még jótékony
is lehet, de a túlzott stressz, az állandó szorongás és görcsölés komolyan károsító hatásokkal
bírhat az egészségünkre.
A stressznek két nagy fajtája van a pozitív és a negatív stressz. A továbbiakban róluk fogok
írni. „A jó stressz, más néven az eustressz lendületbe hoz, energiát-, erőt ad ahhoz, hogy az
alkalmazkodást igénylő helyzettel szembenézzünk, megküzdjünk.” (Pozitív stressz |
Psychocomfort, n.d.) Az, hogy pontosan mi számít pozitív stressznek az emberektől függ.
Például az extrém sportok az adrenalin függők számára pozitív stressznek minősülhetnek, míg
a többi ember számára negatív stressz lehet. „Általában pozitív stressznek minősül:
a lelkesedés, az örömérzet, a kíváncsi várakozás, a jó értelemben vett lámpaláz.” (Pozitív
stressz | Psychocomfort, n.d.) De pozitív stressz lehet akár a szerelem is. Továbbá pozitív
stressz lehet az évszakokkal együtt járó változás is. A pozitív stressz bármi olyan dolog lehet,
ami arra késztett minket, hogy kreatívok legyünk és hozzá segít minket az egészségünk
megőrzéséhez. Így az, hogy mi számít pozitív stressznek, tényleg teljes mértékben az egyéntől
függ.
„Ennek az ellentéte a negatív stressz, más néven a distressz, ami egy olyan tartósan fennálló
állapotot jelent, amikor az emberre nehezedő nyomás már frusztrációt, dühöt, félelmet,
szorongást idéz elő az emberben.” (Penzcentrum.hu, 2023) Véleményem szerint az, hogy mi
minősül negatív stressznek szintén egyén függő, de ha a negatív stressz hosszabb ideig áll fent
az kihatással lesz a lelki és a testi egészségünkre. Ez esetben célszerű felkeresni egy
4
szakembert, aki megtanít minket arra, hogy a negatív stresszt hogyan tudjuk átalakítani
pozitív stresszé.
5
A stressznek továbbá három fajtáját különböztethetjük meg. „A leggyakoribb és elterjedtebb
az akut stressz, melynek legfőbb okai a múltban történt stresszhelyzetek miatti
feszültség, valamint a jövőben megtörténhető események miatti aggódás lehetnek.”
(Stresszoldás, stresszkezelés - Minden, amit a stresszről tudnod kell, n.d.) Ez a fajta stressz
szinte mindenki életében jelen lehet, de a kezelése nagyon könnyű. Az akut stressz egy alfaja
az epizodikus akut stressz. Ahogyan azt már a fentiekben kifejtettem a stressz minden
embernél másképp jelentkezhet. Epizodikus akut stresszről akkor beszélhetünk, ha a
szorongás és feszültség érzése huzamosabb ideig áll fent. A harmadik fajtája pedig a krónikus
stressz, ez a stressz legveszélyesebb formája. Ez a fajta stressz az emberek életében minden
nap jelen van. Ilyen stresszről akkor beszélhetünk, ha a szorongás és a feszültség nem tud
elmúlni, folytonosan jelen van az életünkben. Ez a fajta stressz az ember testi egészségére is
káros hatással lehet.
A stressznek különféle tünetei lehetnek, legyen szó akár pozitív vagy negatív stresszről. A
tünetek egyénenként eltérhetnek, hiszen minden ember más így a stresszre adott reakciónk is
más lesz. Mégis úgy gondolom, hogy fontos tisztában lennünk a stressz leggyakoribb
tüneteivel, hogy tudjuk mikor kell segítséget kérnünk. Első sorban tudnunk kell, hogy a
stressz okozhat lelki, fizikai és viselkedési tüneteket is. „A lelki és a viselkedési tünetek
esetében nagyon igaz, hogy gyakran nem is tudatosul az emberekben, hogy a tünetek
hátterében a stressz állhat.” (Stressz tünetei, n.d.) A krónikus stressz főbb tünetei közé
tartozhat az alvászavar, a szorongás, az ingerlékenység és a türelmetlenség is akár. Ha nem
vagyunk képesek megküzdeni ezekkel az önbizalomhiányhoz is vezethet, mely a
teljesítményünkre is kihatással lehet. „Ezek a problémák a viselkedésünkre is kihatással
lehetnek, akár élvezeti szerek fogyasztásában, akár figyelmetlenségben vagy agresszív
viselkedésben is megnyilvánulhatnak.” (Stressz tünetei, n.d.) A stressz okozta fizikai
tünetekkel kapcsolatban tudnunk kell, hogy gyakran a fizikai tünet váltja ki a stresszt, ezáltal
könnyen bele kerülhetünk egy mókuskerékbe, amiből nagyon nehezen lehet kijönni. A testi
tünetek közé a szív- és érrendszeri megbetegedéseket, valamint az emésztőrendszeri gondokat
sorolhatjuk. Az immunrendszerre összetetten hat a stressz, míg az akut stressz fokozza annak
működését, a krónikussá váló stressz komolyan gyengíti azt.
Ha a stresszről beszélünk fontos megemlítenünk a „Burn out”, azaz a kiégés szindrómát is. „A
„burn out”, vagyis kiégés szindróma egy olyan speciális munkahelyi ártalom orvosi
elnevezése, amely fő tünete a fizikai-érzelmi-mentális kimerülés.” (Burnout szindróma,
6
n.d.) A „burn out” fokozott lelki vagy érzelmi megterhelés, folyamatos stressz hatására
alakulhat ki.
7
„A kiégés során az érintett személy tartósan tehetetlennek érzi magát, csökken a
munkakedve; motivációja és ezek következtében a teljesítménye is.” (Burnout szindróma,
n.d.) Az ember ilyenkor az életét monotonnak és értéktelennek érezheti. Ezek
következményeként a személyes és munkahelyi kapcsolatok felszínessé válhatnak,
konfliktusok alakulhatnak ki. Továbbá a személyes kapcsolatok is háttérbe szorulhatnak. Ezen
tünetek összesége súlyos egészségügyi problémákhoz is vezethet. A „burn out” -nak több
szakasza van. Az első szakasz az idealizmus szakasza. Erre a szakaszra a túlzott lelkesedés,
nem reális célok kitűzése a jellemző. Az alanyok személyes kapcsolatai nagyon intenzívek. „Az
érintettek saját személyiségüket tekintik a legfontosabb munkaeszköznek munkájuk során.”
(Verus, 2007) A következő szakasz, a realizmus szakasza, az addigi munkánk iránti
lelkesedésre a munkáltatónktól pozitív visszajelzést kaphatunk, mely által kreatívabbak és
hatékonyabbak lehetünk. Az érintett személyek általában szociálisan érzékenyek és
hihetetlenül elkötelezettek a szakmájuk iránt. Ezt a szakaszt követi a stagnálás szakasza.
Ahogy halad előre az idő az egyén teljesítménye nem változik, a munkája iránti lelkesedése
csökken a teljesítőképességével együtt. Elveszti az érdeklődését és a nyitottságát is. Az utolsó
előtti szakasz a frusztrációs szakasz. „Ebben a szakaszban a tökéletesség hajszolása cselekvés-
és bizonyítási kényszerbe csaphat át, amely a kiégés előszobája.” (Verus, 2007) Az a személy, aki
eléri ezt a fázist csak a munkájára koncentrál, minden más háttérbe fog szorulni. Legyen szó a
családról; barátokról vagy a privát életéről, teljesen mindegy, az érintetett már egyik sem
fogja lekötni. Eközben a munkahelyi teljesítménye csökkeni fog, amit a környezete is észre
fog venni. A hatékonysága a szakmája terén megkérdőjelezhetővé válhat. Az utolsó szakasz az
apátia, e során az érintett mindenféle társas kapcsolatot kerül és negatívan áll hozzá
mindenhez.
8
A stressz és a „burn out” a pedagógusok életében
A pedagógusok hivatása összetett és sokszínű. Az oktatás nem csak a tudás átadását jelenti,
hanem a diákok személyes fejlődésének támogatását is. Továbbá számos feladatot kell
ellátniuk, mint például a tantervek megtervezése; órák megtartása; diákokkal való
kapcsolattartás és a szülőkkel való együttműködés. Ezek mellett gyakran kerülnek szembe
olyan nehézségekkel, mint a diákok igényeinek kielégítése és az egyre gyakoribb tanulási
nehézségek kezelése.
9
1. Fiziológiai hatások: A folyamatos stressznek fizikai következményei lehetnek a
pedagógusok életében. Az állandó nyomás; a szigorú határidők és a nagy
munkaterhelés hosszú távon szív- és érrendszeri problémákhoz, valamint az
immunrendszer gyengüléséhez vezethet, ami továbbá növelheti a betegségekkel
szembeni sérülékenységet.
10
A stressz és a „burn out” kezelése
11
4. Kontroláld önmagadat: Egy iskolai vezető felismeri, hogy az éjszakai munka az
állandó túlterheltség csökkenti az alvásminőségét. Tudatosan figyel a pihenésre,
bevezet egy alvási rutint és megtanulja elutasítani a felesleges munkát, hogy jobban
kontrollája a stresszt kiváltó tényezőket.
Végezetül pedig a „burn out” szindróma kezeléséről szeretnék egy kicsit írni.
12
3. Társas támogatás: Az embernek szüksége lehet ilyenkor támogatásra és motivációra
a környezetétől. „Ezenkívül, egy támogató és ösztönző munkahelyi környezet is
jelentősen segíthet a burn out megelőzésében és kezelésében.” (InforMed, n.d.) Egy
tanár, aki érzi, hogy a munkahelyi stressz nehezíti a mindennapjait, aktívan keresi a
kollégák támogatását. Ilyenkor részt vehet pedagógusoknak rendezett
beszélgetőkörökön vagy együtt dolgozhat egy projekten más tanárokkal, hogy ezáltal
is erősítse magában a közösség érzetét és, hogy támogatást kapjon a környezetétől.
4. Terápia: „Manapság már számos lehetőség van terápiás segítségre is, amely segíthet
a stressz és a kimerültség kezelésében, valamint az érzelmi és pszichológiai
támogatásban.” (InforMed, n.d.) Egy tanító, aki hosszabb ideje érzi magát
túlterheltnek és feszültnek, nem fél szakember segítségét kérni. Mer pszichológushoz
fordulni, hogy feltérképezze az érzéseit, és megtanulja, hogyan kezelje hatékonyabban
a stressz helyzeteket.
13
Összegzés
14
Forrás jegyzék:
15