Professional Documents
Culture Documents
8215 27152 1 PB
8215 27152 1 PB
php/jie
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 2023, 1523-1533
Abstract
The number of brands on the market makes every customer face in determining the product to be
purchased. Products with Halal certification are very important for adherents of the Islamic faith. The
broad perspective of Halal brands has become a component of life for a follower of Islam. In Indonesia,
in the industry, it is necessary to have a halal status and must go through several procedural steps in
order to be able to market the Halal brand. The existence of this study aims to examine the effect of
subjective norms and religiosity on purchase intention and attitude as a medium for mediating
subjective norms and religiosity on purchase intentions of Halal brands. The technique used is non-
probability sampling with a purposive sampling method, then the questionnaire distributed online via
google form, and processed using SmartPLS 4. The population is users of Halal brands, totaling 105
respondents domiciled in Jakarta. This research uses data analysis, such as validity and reliability
tests; multicollinearity; coefficient of determination; effect size; and hypothesis testing. The results of
this study are subjective norms and religiosity can affect purchase intention, while subjective norms and
religiosity can affect purchase intentions through attitude mediation.
untuk mendapatkan kepercayaan para pelanggan memiliki pengaruh positif dalam memediasi
telah lulus uji produksi makanan, dan hal serupa subjective norm terhadap purchase intention.
juga diterpakan pada industri lainnya. Penelitian serupa oleh Pang et al. (2021) di
Berjalannya waktu pemeriksaan dari produk Malaysia menyatakan attitude memiliki pengaruh
industri usaha bukan hanya makanan saja, akan positif dalam memediasi subjective norm
tetapi produk lain seperti pakaian, detergen, alat terhadap purchase intention. Attitude juga
masak, barang elektronik dan lainnya yang memediasi variabel religiosity, penelitian
diperiksa oleh badan MUI. Jumlah produk yang terdahulu oleh Widyanto & Sitohang (2022) di
bersertifikasi Halal oleh MUI pada tahun 2011- Indonesia menyatakan attitude memiliki
2018, salah satu sebabnya adalah Peraturan pengaruh positif dalam memediasi religiosity
Presiden mengenai Jaminan Produk Halal (PP terhadap purchase intention. Akan tetapi,
JPH), mengatur setiap produk yang masuk, penelitian oleh Rizkitysha & Hananto (2022) di
beredar, dan diperjualbelikan di Indonesia Indonesia menyatakan attitude memiliki
diwajibkan memiliki sertifikasi Halal, kecuali pengaruh negatif dalam memediasi religiosity
produk yang dari awal sudah diproduksi secara terhadap purchase intention.
tidak Halal (Wijaya, 2019). Melihat pentingnya Memiliki perilaku yang dapat menentukan
penggunaan Halal brands merupakan bagian keinginan dalam membeli produk Halal brands
yang sangat vital dalam berkembangnya suatu terdapat subjective norm. Subjective norm
industri usaha seperti perusahaan yang merupakan komponen penting ketika seseorang
menggunakan Halal brands dalam produknya. mencoba untuk mengevaluasi purchase intention
Industri usaha dalam memboyong dari pelanggan (Garg & Joshi, 2018). Berkaitan
pelanggannya dengan melakukan sertifikasi dengan Halal brands memiliki aturan-aturan yang
kehalalan produknya guna mendapatkan digunakan untuk mengukur perilaku pelanggan,
purchase intention. Purchase intention adalah meliputi pencakupan pengaruh lingkungan
keinginan yang terjadi ketika pelanggan sudah menjadikan subjective norm pada persepsi
mengetahui informasi tentang produk atau sebagai norma sosial yang diberikan pada
layanan yang akan ditargetkan dan juga dibentuk pelanggan untuk melakukan suatu tindakan
oleh pelanggan terhadap produk atau sikap dalam menahan diri (Obrenovic et al., 2021).
terhadap brand yang dikombinasikan dengan Penelitian terdahulu oleh Aksoy & Abdulfatai
faktor pendorong eksternal (Tanzaretha & (2019) di Nigeria menyatakan bahwa subjective
Rodhiah, 2022). Hal ini menunjukkan bahwa norm memiliki pengaruh positif terhadap
purchase intention merupakan aktivitas purchase intention. Akan tetapi, hasil benelitian
pelanggan yang mempertimbangkan untuk Bukhari et al. (2021) di India dan Pakistan
membeli layanan atau suatu produk (Pradani & memiliki hasil yang berbeda yaitu subjective
Muthohar, 2022). norm memiliki pengaruh negatif terhadap
Terdapat berbagai faktor yang dapat purchase intention.
mempengaruhi purchase intention secara Keyakinan pengguna dalam menentukan
langsung maupun melalui mediasi berdasarkan produk Halal brands tidak luput dari religiosity.
penelitian-penelitian terdahulu, seperti attitude, Religiosity adalah faktor penting dalam
subjective norm, dan religiosity. Attitude adalah mempengaruhi perilaku dan sikap dari pelanggan
penggambaran evaluasi positif atau negatif yang (Alotaibi & Abbas, 2022). Pelanggan memiliki
terus menerus, perasaan dan tindakan emosional perbedaan seperti keyakinan yang berbeda, setiap
kecenderungan seseorang terhadap objek atau ide perbedaan dapat mempengaruhi cara hidup,
apa pun (Baran & Barutçu, 2022). Attitude dapat prefensi, dan apa yang para pelanggan konsumsi
memediasi variabel lain seperti memediasi atau gunakan (Niazi et al., 2019). Religiosity
subjective norm dan religiosity terhadap purchase didasarkan pada tindakan yang seimbang yang
intention. membawa perubahan positif dalam
Penelitian terdahulu oleh Sumarliah et al. bermasyarakat dengan melarang penggunaan
(2021) di Indonesia menyatakan attitude sumber daya secara berlebihan dan membina
berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan sertifikasi Halal merupakan ide yang
purchase intention dari setiap negara peneliti bagus. Subejctive norm dapat memberikan
terdahulu. Berdasarkan hasil analisis tersebut, pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
maka religiosity pada pengguna Halal brands di purchase intention Halal brands di Jakarta
Jakarta memberikan pengaruh signifikan terhadap melalui attitude.
purchase intention. Berdasarkan hasil analisis hipotesis keempat
Hal ini dapat dibuktikan bahwa peran (H4) dapat dibuktikan religiosity terhadap
religiosity dalam keyakinan beragama berada di purchase intention melalui attitude memiliki
balik seluruh pendekatan responden, keyakinan pengaruh positif dan signifikan. Hal tersebut
juga mempengaruhi semua urusan dalam dijabarkan berdasarkan nilai t-statistic 2,463 yang
kehidupan pengguna Halal brands. Agama sangat lebih besar dari 1.96 (>1.96) dan p-value sebesar
penting, karena menjawab pertanyaan dalam 0,014 yang lebih kecil dari 0.05 (<0.05) setelah
makna kehidupan pengguna dan dapat adanya attitude (variabel mediasi), sehingga
menentukan semua pemikiran dan ide tentang penelitian ini signifikan. Penelitian ini bersifat
kehidupan, dapat memberikan pengaruh yang positif dikarenakan nilai original sample (path
positif dan signifikan terhadap purchase intention coefficients) sebesar 0,139. Hasil analisis ini
Halal brands di Jakarta. didukung dengan penelitian terdahulu oleh
Berdasarkan hasil analisis hipotesis ketiga Widyanto & Sitohang (2022) di Indonesia dan
(H3) dapat dibuktikan subjective norm terhadap Garg & Joshi (2018) di India yang menyatakan
purchase intention melalui attitude memiliki religiosity berpengaruh positif dan signifikan
pengaruh positif dan signifikan. Hal tersebut terhadap purchase intention melalui attitude dari
dijabarkan berdasarkan nilai t-statistic sebesar setiap negara peneliti terdahulu. Berdasarkan
5,407 yang lebih besar dari 1.96 (>1.96) dan p- hasil analisis tersebut, maka religiosity pada
value sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0.05 pengguna Halal brands di Jakarta memberikan
(<0.05) setelah adanya attitude (variabel pengaruh signifikan terhadap purchase intention
mediasi), sehingga penelitian ini signifikan. melalui attitude.
Penelitian ini bersifat positif dikarenakan nilai Hal ini dibuktikan bahwa peran attitude
original sample (path coefficients) sebesar 0,396. sebagai mediasi membuat pengguna Halal brands
Hasil analisis ini didukung dengan penelitian mencoba untuk membeli produk Halal brands di
terdahulu oleh Sumarliah et al. (2021) di masa depan dan probabilitas dalam 12 bulan ke
Indonesia; Pang et al. (2021) di Malaysia; depan sangat tinggi. Selanjutnya responden
Widyanto & Sitohang (2022) di Indonesia yang sehari-hari memilih untuk membeli produk Halal
menyatakan subjective norm berpengaruh positif brands, juga berencana untuk membelanjakan
dan signifikan terhadap purchase intention lebih banyak produk Halal brands dari pada
melalui attitude dari setiap negara peneliti produk non-Halal. Religiosity dapat memberikan
terdahulu. Berdasarkan hasil analisis tersebut, pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
maka subjective norm pada pengguna Halal purchase intention Halal brands di Jakarta
brands di Jakarta memberikan pengaruh melalui attitude.
signifikan terhadap purchase intention melalui
attitude. 4. KESIMPULAN
Hal ini dibuktikan bahwa peran attitude Berdasarkan hasil uji, analisis, dan
sebagai mediasi membuat pengguna Halal brands pembahasan yang telah dijelaskan, maka
merasa nyaman dalam menggunakan produk kesimpulan pada penelitian ini adalah subjective
tersebut, puas dengan penggunaan produk Halal norm dan religiosity memiliki pengaruh yang
brands. Selanjutnya pengguna Halal brands suka positif dan signifikan terhadap purchase intention
dalam memilih produk Halal brands, seperti pada pengguna Halal brands di Jakarta.
Maar, D., Besson, E., & Kefi, H. (2022). purchase intention and brand loyalty (study
Fostering positive customer attitudes and on the batik fashion customer in
usage intentions for scheduling services via Pekalongan). Budapest International
chatbots. Journal of Service Management. Research and Critics Institute-Journal,
Marzouk, Y. Y., & Jin, J. (2022). Impact of 5(3), 21772-21786.
environmental scanning on organizational Rizkitysha, T. L., & Hananto, A. (2022). Do
resilience and competitive advantage: a knowledge, perceived usefulness of halal
study of Egyptian SMEs. Continuity & label and religiosity affect attitude and
Resilience Review, 4(2), 192-223. intention to buy halal-labeled detergent?
Memon, Y. J., Azhar, S. M., Haque, R., & Journal of Islamic Marketing, 13(3), 649-
Bhutto, N. A. (2020). Religiosity as a 670.
moderator between theory of planned Sumarliah, E., Khan, S. U., & Khan, I. U. (2021).
behavior and halal purchase intention. Online hijab purchase intention: the
Journal of Islamic Marketing, 11(6), 1821- influence of the Coronavirus outbreak.
1836. Journal of Islamic Marketing, 12(3), 598-
Muhammad, M. A., Elistina, A. B., & Ahmad, S. 621.
(2020). The challenges faced by halal Septiarini, D. F., Ratnasari, R. T., Salleh, M. C.,
certification authorities in managing the Herianingrum, S., & Sedianingsih. (2022).
halal certification process in Malaysia. Drivers of behavioral intention among non-
Food Research, 4(1), 170-178. Muslims toward halal cosmetics: evidence
Niazi, M. A., Ghani, U., & Aziz, S. (2019). from Indonesia, Malaysia, and Singapore.
Impact of islamic religiosity on consumers’ Journal of Islamic Accounting and Business
attitudes towards islamic and conventional Research.
ways of advertisements, attitude towards Tanzaretha, C., & Rodhiah. (2022). Experience
brands and purchase intentions. Business & quality, customer brand engagement, brand
Economic Review, 11(1), 1-30. performance and brand loyalty to purchase
Obrenovic, B., Du, J., Godinic, D., & Tsoy, D. intention. Budapest International Research
(2021). Personality trait of and Critics Institute-Journal, 5(1), 2396-
conscientiousness impact on tacit 2405.
knowledge sharing: the mediating effect of Usakli, A., & Kucukergin, K. G. (2018). Using
eagerness and subjective norm. Journal of partial least squares structural equation
Knowledge Management, 26(5), 1124- modeling in hospitality and tourism Do
1163. researchers follow practical guidelines?
Orville, G., & Rodhiah. (2022). The effect of International Journal of Contemporary
information technology culture on online Hospitality Management, 30(11), 3462-
business success in Jakarta. Budapest 3512.
International Research and Critics Ustaahmetoglu, E. (2020). The influence of
Institute-Journal, 5(3), 23483-23491. different advertisement messages and levels
Pang, S. M., Tan, B. C., & Lau, T. C. (2021). of religiosity on attitude and purchase
Antecedents of consumers’ purchase intention. International Journal of Islamic
intention towards organic food: integration and Middle Eastern Finance and
of theory of planned behavior and Management, 13(2), 339-357.
protection motivation theory. Sustainability Vu, D. M., Ha, N. T., Ngo, T. V., Pham, H. T., &
Journal, 1-18. Duong, C. D. (2021). Environmental
Pradani, H. H., & Muthohar, M. (2022). The corporate social responsibility initiatives
influence of social media marketing on and green purchase intention: an