‫‪10/8/23, 2:29 PM‬‬ ‫‪A project manager's role within different organizational structures | Coursera‬‬

‫دور مدير المشروع ضمن الهياكل التنظيمية المختلفة‬

‫تعرفت في الفيديو األخير على طريقة ترتيب الشركة وهو ما يسمى بالهيكل التنظيمي ‪ .‬لقد تعلمت أيًضا أن اثنين من الهياكل التنظيمية األكثر شيوًعا هما‬
‫‪ Classic‬و ‪. Matrix‬‬
‫يمكن أن يساعدك فهم االختالفات بين الهياكل التنظيمية ‪ Classic‬و‪ Matrix‬في طرح األسئلة أثناء مقابلة العمل لفهم الدور والمسؤوليات التي تفكر فيها بشكل‬
‫كامل‪ .‬سيساعدك هذا أيًضا على فهم المهارات األكثر أهمية بالنسبة لك إذا حصلت على المنصب‪.‬‬
‫بمجرد تعيينك في أحد األدوار‪ ،‬يمكن أن تساعدك معرفة الهيكل التنظيمي للشركة في تحديد نقاط االتصال الرئيسية وأصحاب المصلحة الرئيسيين‪ .‬يمكن أن‬
‫يساعدك أيًضا على التنقل داخل المؤسسة عندما تحتاج إلى الدعم أو تحتاج إلى تحديد من لديه السلطة في موقف معين‪ .‬دعونا نفحص خصائص كل من هذه‬
‫الهياكل التنظيمية بمزيد من التعمق حتى تتمكن من تحديد نوع الهيكل الذي تمتلكه المنظمة وكيفية التنقل فيه كمدير للمشروع‪.‬‬
‫الهياكل التنظيمية الكالسيكية‬
‫الهيكل التنظيمي الكالسيكي هو نظام هرمي من أعلى إلى أسفل‪ ،‬حيث يتمتع الرئيس التنفيذي (‪ )CEO‬بسلطة مباشرة على العديد من مديري األقسام‪ .‬يتمتع مدير‬
‫القسم بسلطة مباشرة على عدة أقسام أخرى من الموظفين‪ .‬يتطلب هذا النظام التواصل بين أعلى وأسفل السلم‪ .‬في البنية الكالسيكية‪ ،‬تأتي السلطة من األعلى‬
‫وترشح إلى األسفل‪ .‬قد تكون هناك حاجة إلى إعداد تقارير متكررة عن تحديثات حالة المشروع لتمريرها عبر مستويات اإلدارة إلبقاء القادة األعلى على اطالع‪.‬‬
‫ويشار إلى المنظمات الكالسيكية أيًضا باسم المنظمات الوظيفية ألن المنظمة مقسمة إلى أقسام بناًء على الوظيفة‪ .‬يرأس كل قسم مدير وظيفي ‪ ،‬ويتم تجميع‬
‫الموظفين وفًقا لوظائف دورهم‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬الوظيفة الرئيسية لشركة ‪ ،Friendly Skies Airlines‬وهي شركة طيران‪ ،‬هي قيادة الطائرات‪ .‬عادًة ما‬
‫تكون هناك أقسام مرتبة منطقًيا للوفاء بوظائف الشركة المهمة األخرى‪ ،‬مثل التسويق والموارد البشرية واالستراتيجية‪ .‬عادة ما يكون لدى الموظفين تخصص‬
‫داخل المنظمة وقد ال يعملون في مجاالت أخرى أثناء العمليات اليومية العادية‪.‬‬
‫إدارة المشروع في منظمة كالسيكية‬
‫تتمتع شركة ‪ Friendly Skies Airlines‬بهيكل تنظيمي كالسيكي‪ ،‬كما هو موضح في تقاريرها أو مخطط "‪."org‬‬

‫تخيل أن مجلس إدارة شركة ‪ Friendly Skies Airlines‬يوافق على مبادرة لتحديث الطائرات الحالية لنقل المزيد من الركاب‪ .‬يرعى الرئيس التنفيذي فريق‬
‫المشروع إلعادة تصميم الطائرات‪ .‬سيقود المشروع مدير مشروع من قسم الهندسة واالبتكار وسيتطلب ممثلين عن المالية والتسويق واالستراتيجية والعمليات‪،‬‬
‫إلى جانب العديد من أعضاء الفريق اآلخرين من قسم التصميم‪ ،‬إلكمال المشروع بنجاح‪.‬‬
‫سيبقى فريق المشروع عادًة في تسلسل التقارير الخاص به ولكنه يعمل كفريق ُم جَّم ع خاص به‪ .‬أنها ال تندرج تحت أي من األقسام الوظيفية الحالية‪ .‬في الهيكل‬
‫التنظيمي الكالسيكي‪ ،‬يبني المشروع من األقسام الموجودة بالفعل لتشكيل فرق‪.‬‬
‫إذا كنت مدير مشروع في هذا النوع من الهيكلية‪ ،‬فقد تحتاج إلى استشارة المديرين الوظيفيين لفهم مواردك وقدرة كل زميل في الفريق‪ ،‬باإلضافة إلى التعرف‬
‫على العمليات الداخلية وهيكل الموافقة لكل وظيفة‪ .‬قد تكون سلطتك محدودة بعض الشيء بسبب األولويات المتنافسة وسالسل الموافقة والتعقيدات األخرى‪ ،‬ولكن‬
‫تحديد التوقعات مقدًم ا سيمكنك من التنقل في المؤسسة وتنفيذ مشروعك بنجاح‪.‬‬

‫…‪https://www.coursera.org/learn/project-management-foundations/supplement/kj5om/a-project-managers-role-within-different-organizational-struct‬‬ ‫‪1/2‬‬
‫‪10/8/23, 2:29 PM‬‬ ‫‪A project manager's role within different organizational structures | Coursera‬‬

‫مصفوفة الهياكل التنظيمية‬

‫يختلف هيكل المصفوفة عن الهيكل الكالسيكي حيث أن الموظفين لديهم مديرين أو أكثر‪ .‬في هياكل ‪ ،Matrix‬ال يزال لديك أشخاص أعلى منك‪ ،‬ولكن لديك أيًضا‬
‫أشخاًص ا في األقسام المجاورة الذين ستحتاج إلى التواصل معهم بشأن تقدم عملك‪ .‬تميل المجاالت الوظيفية إلى تقاطع المسارات بشكل متكرر‪ ،‬واعتماًدا على‬
‫طبيعة العمل‪ ،‬يتمتع المدير المسؤول عن كل مجال بأكبر قدر من السلطة‪.‬‬
‫كمدير مشروع في مؤسسة ‪ ،Matrix‬سيكون لدى الفريق بشكل أساسي سلسلتين من القيادة أو المديرين على األقل‪ .‬يمكنك اعتبار مدير المشروع مديًر ا مؤقًتا أثناء‬
‫تعيينه للفريق‪ .‬المدير الوظيفي متسق بغض النظر عن المشروع الذي يدعمه مدير المشروع‪ .‬يوضح الشكل أدناه الشكل الذي ستبدو عليه شركة ‪Friendly‬‬
‫‪ Skies Airlines‬إذا كان لديها هيكل تنظيمي من ‪.Matrix‬‬

‫إدارة المشروع في منظمة ماتريكس‬

‫تخيل أن شركة ‪ Friendly Skies Airlines‬منظمة في هيكل ‪ .Matrix‬يقوم فريق التميز في المنتج الخاص بهم بتطوير مجموعة أدوات راحة جديدة‬
‫للرحالت الطويلة‪ .‬يطلبون من مدير المشروع المساعدة في جمع المواد التسويقية التي تقدم بيانات بحثية حول كيفية تلبية هذا المنتج لرغبات الركاب‪ .‬يعمل مدير‬
‫المشروع نيابة عن فريق تميز المنتج‪ ،‬لكنه قادر على العمل بالشراكة مع فريق التسويق إلنشاء هذه المواد‪.‬‬
‫يمكنك قراءة المزيد عن نظرة عامة على مؤسسات ‪ Matrix‬في هذامقالة مؤشر مديري المشتريات ‪.‬‬
‫الوجبات الجاهزة الرئيسية‬
‫في كل من المؤسسات الكالسيكية والماتريكس‪ ،‬يجب على مديري المشاريع تحديد األدوار والمسؤوليات بوضوح من أجل العمل بفعالية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬في معظم‬
‫مؤسسات ماتريكس‪ ،‬قد يتمتع بعض مديري المشاريع أو قادة األقسام بنفس مستوى السلطة التي يتمتع بها المديرون الوظيفيون ويعملون بشكل مباشر أكثر‪.‬‬
‫اآلن أنت تعرف كيفية تحديد الهياكل التنظيمية الكالسيكية والماتريكس‪ ،‬وكيف يتناسب مديرو المشاريع معها‪ ،‬وكيف يمكن أن يؤثر هيكل المؤسسة على المشاريع‪.‬‬
‫أنت في طريقك لتصبح مدير مشروع عظيًم ا في أي هيكل تنظيمي!‬

‫…‪https://www.coursera.org/learn/project-management-foundations/supplement/kj5om/a-project-managers-role-within-different-organizational-struct‬‬ ‫‪2/2‬‬