Kartkówka 4 - cele organizacji

Date @November 8, 2022

Notatki

Repetition

Gotowość

Aktywność

Wynik

Średnia z kartkówek

Cele_Griffin
Jakie są funkcje celów?

Dostarczanie wskazówek i pozwolenie do nadania jednolitego kierunku

kadrze

Oddziaływują na różne aspekty planowania - skuteczne ustalanie celów

sprzyja dobremu planowaniu, a ono ułatwia ustalanie planów w
przyszłości

Mogą być źródłem motywacji dla pracowników

Są skutecznym mechanizmem oceny i kontroli - wyniki można ocenić na

podstawie stopnia osiągnięcia wytyczonych celów

pozwalają na zrozumienie działań docelowych

Rodzaje celów

Jakie są szczeble, na których ustala się cele?

1. Misja - deklaracja ukazująca jej podstawowy cel

2. Cele strategiczne - ustalone na najwyższym szczeblu i dla

najwyższego kierownictwa organizacji (szerokie, ogólne problemy, 10
lat lub więcej)

3. Cele taktyczne - ustalone na średnim szczeblu i dla menedżerów

średniego szczebla organizacji (Sposób realizacji działań
niezbędnych do osiągnięcia celów strategicznych, mniej więcej 5 lat)

Kartkówka 4 - cele organizacji 1

 4. Cele operacyjne - ustalone na niższym szczeblu i dla menedżerów
niższego szczebla organizacji (Krótkookresowe problemy związane z
celami taktycznymi, około roku)

Jakie są inne obszary, na jakich wyznacza się cele?

Dziedzina - w zależności od branży, jaką zajmuje się dana firma, jej

cele mogą się różnić

Ramy czasowe - organizacje ustalają cele na różny okres czasu,

mogą być wyraźnie określone (otwarcie 150 nowych restauracji w
ciągu 10 lat), albo nie mieć określonego horyzontu czasowego
(utrzymanie rocznego tempa wzrostu na poziomie 10%).

Odpowiedzialność za ustalanie celów

Kto ustala cele?

W procesie wytyczania celów powinni brać udział wszyscy

menedżerowie. Każdy odpowiada na ogół za ustalanie celów na swoim
szczeblu.

Zarządzanie różnymi celami

Czym jest optymalizacja?

Równoważenie i godzenie możliwych konfliktów między różnymi celami -

menedżer musi szukać sprawy, w których cele są niespójne i
zadecydować o rozwiązaniu.

Cele organizacji
Jaki jest cel większości organizacji rynkowych?

Teoretycznie celem organizacji jest świadczenie usług, np. fryzjer ma strzyc,

biuro radcy prawnego pomagać rozwiązywać problemy prawne itp.
Natomiast rzeczywistym celem takich organizacji jest pomnażanie pieniędzy,
bez których nie będą w stanie utrzymać się na rynku.

Celem rozumie się też zbiór konkretnych efektów działań

podejmowanych w ramach i dla realizacji ich funkcji.

Inna definicja to uświadomiony i pożądany przez konkretną osobę lub

grupę społeczną stan rzeczy, który zamierza osiągnąć.

Kartkówka 4 - cele organizacji 2

 Jeśl cel jest rozumiany jako skonkretyzowane zamierzenie, ujmuje się go w
postaci planu. Są plany długookresowe (kilka lat) oraz średnio- i
krótkookresowe (kwartał, miesiąc, tydzień, dzień).

Organizacje non-profit

Skąd czerpią zyski?

Głównie z budżetów publicznych, np. państwowych, regionalnych,

lokalnych. Stąd nazywa się je też “organizacjami budżetowymi”.

Czym jest zjawisko autonomizacji celów?

Jest to zjawisko polegające na tym, że dana organizacja zmienia swoją

funkcję, często na zupełnie inną niż pierwotna. Przykładem jest organizacja o
nazwie “Szefowie Połączonych Sztabów”. Została powołana w trakcie II
wojny światowej aby koordynować działania wojsk USA i WB. Dziś
koordynuje działaniami różnego rodzaju sił zbrojnych w USA.

Hierarchia organizacyjnych celów

Oznacza to tyle, że Cele ogólne są przydatne do określania celów

szczegółowych, natomiast te szczegółowe są środkami niezbędnymi do
osiągnięcia celów wyższego rzędu.

Co to jest cel strategiczny?

Jest to zbiór konkretnych zamierzeń, takich jak plan długofalowego działania,

który jest kosztowny i ważny dla przyszłego rozwoju.
Najczęściej związany jest ze zdobywaniem nowych dziedzin na rynku,
ogólnopojętym rozwojem, kierunkiem badań, inwestycji itp. Wyznacza on
pole zadań następnych.

Kartkówka 4 - cele organizacji 3

 Czym są cele taktyczne i operacyjne?
Są bardziej konkretne niż cel strategiczny. Należy je dostosowywać do
zmieniających się warunków na rynku, zanim zmienimy cel strategiczny.

Odkrywanie interesów organizacji i formułowania jej celów

jest jedną z najistotniejszych funkcji zarządzania.

Cele Organizacji Szeloch

Jaka jest definicja celu organizacji?
Jest to zbiór wzajemnie powiązanych dążeń, aspiracji, zamierzonych efektów
o różnym stopniu konkretności.

Cele konkretnych zamierzeń - uświadomiony przyszły pożadany stan

działania możliwy i przywidziany do osiągnięcia

Misja - przedmiot aspiracji i trwałych dążeń

Co to jest cel stopniowalny i niestopniowalny?

Cel stopniowalny - może być osiągnięty w pełni, w pewnym stopniu lub

wcale. (zwykle wyznacza się cele stopniowalne, ponieważ ułatwia to
ocenę efektywności działania)

Cel niestopniowalny - może być osiągnięty tylko w całości albo wcale

(np. lądowanie na Księżycu)

Co to jest cel ciągły?

Jest to cel długookresowy, jest przedmiotem zainteresowania organizacji w
chwili obecnej i w ciągu następnych lat. Skład wiązki celów organizacyjnych,
która jest inna dla każdej firmy, zależy od przedmiotu działania
organizacji.

Co należy uwzględniać ze zbioru celów ciągłych?

rentowność - mierzona wielkością zysku, lub częściej stopą zysku

zainwestowanego kapitału

pozycję na rynku - wyznaczanie celu dot. miejsca, w jakim chciałoby

się być w przyszłości

innowacje - potrzeba opracowania nowych i doskonalenia

istniejących wyrobów, usług

Kartkówka 4 - cele organizacji 4

 sprawność działania - terminowa i odpowiedzialna jakościowo
reakcja na potrzeby klientów

stan zapasów materialnych i pieniężnych - cel związany z

utrzymaniem zasobów na poziomie umożliwiającym dalsze działanie

odpowiedzialność społeczną - świadczenie nia rzecz społeczeństwa

Kartkówka 4 - cele organizacji 5