მაჯაროს მოდელიდან გამომდინარე, შეიძლება დავინახოთ, რომ წარსულში

მარკეტინგი იმდენად არ იყო შემოტანილი კომპანიის მართვის პროცესში და

არსებობდა, როგორც გადაწყვეტილების მიღების ცალკეული ეტაპი. ასევე
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ინფორმაციის შეგროვება და კონტროლი პირამიდის
მიღმაა, რაც იმას ნიშნავს, რომ წარსულში კომპანიები არ იყვნენ დაინტერესებული
მომხმარებლების შესახებ ინფორმაციის შეგროვების მიზნით მარკეტინგული კვლევის
ჩატარებით. თუმცა, თანამედროვე შეხედულების მოდელზე დაყრდნობით, ჩვენ
ვხედავთ, რომ კომპანიის მართვისას მარკეტინგი გახდა ყველა ეტაპის გადაკვეთის
მახასიათებელი, რაც ნიშნავს, რომ მარკეტინგს უკვე განსაკუთრებული მნიშვნელობა
ენიჭება ფირმის მართვაში და იიგი ფუნქციონირებს არა მხოლოდ როგორც
გადაწყვეტილების მიღების ეტაპი , არამედ როგორც ყველა დანაფრჩენი ეტაპების
მნიშვნელოვანი საფუძველი. შესაბამისად, ეს გულისხმობს, რომ მარკეტინგული
სტრატეგიების გამოყენება დაიწყო პროდუქტიულობის, ფინანსების, ადამიანური
რესურსების დეპარტამენტის ეფექტური ფუნქციონირებისთვის და ასევე, რაც
მთავარია, ინფორმაციული კვლევა გასცდა პირამიდას. რაც შეეხება პარასურამანის
მოდელს, ჩემი აზრით, ის გვაჩვენებს, რომ მხოლოდ ის კომპანიები, რომლებიც
გეგმავენ წინასწარ ან აცნობიერებენ ტენდენციებს უფრო ადრე, ვიდრე მათი
კონკურენტები, შეიძლება გახდნენ ლიდერები თავიანთ ინდუსტრიებში. სწორედ ეს
ადამიანი რომელიც გამოირჩევა ბრბოდან, ასახავს იმ კომპანიებს, რომლებიც
ყველაფერზე მეტად აფასებენ მარკეტინგულ კვლევას. ათწლეულების მანძილზე
კომპანიები საკვანძო ბიზნეს გადაწყვეტილებებს მხოლოდ ინტუიციაზე დაყრდნობით
იღებენ. ვფიქრობ, მარკეტინგის ახალი ერა კომპანიებს საშუალებას მისცემს
გამოიყენონ გაუმჯობესებული მეთოდები კვლევის ჩასატარებლად, რაც თავის მხრივ
დაეხმარება გადაწყვეტილების მიღებაში ზუსტ მონაცემებზე დაყრდნობით. ეს, თავის
მხრივ, დაეხმარება კომპანიებს გააკეთონ ჭკვიანური არჩევანი, რაც თავის მხრივ
შეამცირებს რისკს და გაზრდის პროდუქტიულობას.