13935-2 - GB541 - Vesta - Q - Minositett - Fogyasztobarat - Otthonbiztositas - Szerzodesi - Feltetelek 20220401

Tartalomjegyzék
ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ A GB541 JELŰ VESTA Q MINŐSÍTETT FOGYASZTÓBARÁT OTTHONBIZTOSÍTÁSHOZ ............................................. 9

I. ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK............................................................................................................................................................. 14
1. Biztosító, szerződő, biztosított, kedvezményezett, zálogkötelezett, zálogjogosult .............................................................................................. 14
1.A. Biztosító .................................................................................................................................................................................................. 14
1.B. Szerződő ................................................................................................................................................................................................. 14
1.C. Biztosított ................................................................................................................................................................................................ 14
1.D. Kedvezményezett .................................................................................................................................................................................... 14
1.E. Zálogkötelezett........................................................................................................................................................................................ 14
1.F. Zálogjogosult........................................................................................................................................................................................... 14
2. A biztosítási szerződés létrejötte ........................................................................................................................................................................ 14
2.A. A szerződés létrejötte .............................................................................................................................................................................. 14
2.A.a. Írásbeli ajánlattal kezdeményezett szerződéskötés...................................................................................................................... 14
2.A.b. Elektronikus úton tett ajánlattal kezdeményezett szerződéskötés ............................................................................................... 14
2.A.c. Telefon útján tett ajánlattal kezdeményezett szerződéskötés ...................................................................................................... 15
2.A.d. Ajánlattól való eltérés, biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerződés........................................................................ 15
2.B. A felek közötti kapcsolattartás szabályai .................................................................................................................................................. 15
3. A kockázatviselés kezdete.................................................................................................................................................................................. 15
4. A biztosítási szerződés tartama, a biztosítási évforduló és a biztosítási időszak .................................................................................................. 15
4.A. A biztosítási szerződés tartama................................................................................................................................................................ 15
4.B. A biztosítási évforduló ............................................................................................................................................................................. 15
4.C. A biztosítási időszak ................................................................................................................................................................................ 15
5. A biztosítási szerződés módosítása .................................................................................................................................................................... 15
5.A. Közös megegyezéssel történő módosítás ................................................................................................................................................. 15
5.B. A biztosítási kockázat jelentős növekedése .............................................................................................................................................. 16
6. A biztosítási szerződés megszűnésének esetei.................................................................................................................................................... 16
6.A. Érdekmúlás, lehetetlenülés ...................................................................................................................................................................... 16
6.B. Rendes felmondás ................................................................................................................................................................................... 16
6.B.a. Biztosító általi felmondás ........................................................................................................................................................... 16
6.B.b. Szerződő általi felmondás .......................................................................................................................................................... 16
6.B.b.1. Biztosítási időszak végére történő felmondás ............................................................................................................... 16
6.B.b.2. Naptári negyedév végére történő felmondás................................................................................................................ 16
6.C. Díjfizetési kötelezettség elmulasztása, részleges díjfizetés ........................................................................................................................ 16
6.D. Közös megegyezés .................................................................................................................................................................................. 16
6.E. Egyéb ..................................................................................................................................................................................................... 16
6.E.a. Biztosítási esemény bekövetkezése miatti megszűnés................................................................................................................. 16
6.E.b. További esetek ........................................................................................................................................................................... 16
7. A biztosítási díj, díjfizetés szabályai .................................................................................................................................................................... 16
7.A. Biztosítási díj............................................................................................................................................................................................ 16
7.B. Befizetett díjak kezelése........................................................................................................................................................................... 17
7.C. Díjfizetés módosítása ............................................................................................................................................................................... 17
7.D. Díjkedvezmények, minimáldíj................................................................................................................................................................... 17
7.E. Pótdíjak .................................................................................................................................................................................................. 17
8. A biztosítási összeg, túlbiztosítás tilalma, alulbiztosítás, többszörös biztosítás .................................................................................................... 17
9. Az értékkövetés szabályai .................................................................................................................................................................................. 17
9.A. Biztosítási összegek módosítása ............................................................................................................................................................... 17
9.A.a. Ingatlanhoz tartozó vagyoncsoportok esetén ............................................................................................................................. 17
9.A.b. Ingatlantól eltérő vagyoncsoportok esetén ................................................................................................................................. 17
9.B. Biztosítási díjak módosítása...................................................................................................................................................................... 18
10. Önrészesedés .................................................................................................................................................................................................... 18
11. A szerződő felek speciális kötelezettségei .......................................................................................................................................................... 18
11.A. Szerződő, biztosított kötelezettségei........................................................................................................................................................ 18
11.A.a. Tájékoztatási kötelezettség ....................................................................................................................................................... 18
11.A.b. Közlési és változás-bejelentési kötelezettség ............................................................................................................................. 18
11.A.c. Kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség ................................................................................................................................. 18
11.A.d. Kárbejelentési (biztosítási esemény bejelentési) kötelezettség .................................................................................................... 19
11.A.e. Kárbejelentéshez (szolgáltatás teljesítéséhez) szükséges dokumentumok .................................................................................. 19
11.A.f. Állapotmegőrzési kötelezettség ................................................................................................................................................ 21
11.A.g. Díjfizetési kötelezettség ............................................................................................................................................................ 21
11.B. Biztosító kötelezettségei .......................................................................................................................................................................... 21
11.B.a. Tájékoztatási kötelezettség ....................................................................................................................................................... 21
11.B.b. Szolgáltatási kötelezettség ........................................................................................................................................................ 21
12. Mentesülés ....................................................................................................................................................................................................... 22
13. Általános kizárások ........................................................................................................................................................................................... 22
1
14. Egyéb rendelkezések ......................................................................................................................................................................................... 22
14.A. Megtérítési igény..................................................................................................................................................................................... 22
14.B. Elévülés .................................................................................................................................................................................................. 23
14.C. Adatkezelés, adatvédelem ....................................................................................................................................................................... 23
14.D. Eltérés a jogszabályoktól és a szokásos szerződési gyakorlattól ................................................................................................................ 23
14.E. Egyebek .................................................................................................................................................................................................. 23
14.E.a. A fedezetek megnevezése, csoportosítása.................................................................................................................................... 23
14.E.b. A biztosító legfontosabb adatai . ................................................................................................................................................. 23
II. KÜLÖNÖS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK................................................................................................................................................................. 24
1. Biztosított .......................................................................................................................................................................................................... 24
2. Területi hatály .................................................................................................................................................................................................... 24
3. Biztosítható vagyontárgyak köre ........................................................................................................................................................................ 24
3.A. Ingatlan vagyoncsoport ........................................................................................................................................................................... 25
3.A.a. Főépület .................................................................................................................................................................................. 25
3.A.a.1. Kerti építmény .......................................................................................................................................................................... 25
3.A.a.2. Medence .................................................................................................................................................................................. 25
3.A.b. Melléképület............................................................................................................................................................................. 25
3.A.c. Napelem, napkollektor, hőszivattyú .......................................................................................................................................... 25
3.B. Ingóság vagyoncsoport............................................................................................................................................................................ 26
3.B.a. Háztartási ingóságok.................................................................................................................................................................. 26
3.B.b. Melléképületben, tárolóban tárolt háztartási ingóságok ............................................................................................................. 26
3.C. Értéktárgy vagyoncsoport ....................................................................................................................................................................... 26
3.C.a. Értéktárgy .................................................................................................................................................................................. 26
3.D. Biztosítható vagyontárgyak körében alkalmazott fogalom meghatározások ............................................................................................. 27
3.D.a. Állandóan lakott ........................................................................................................................................................................ 27
3.D.b. Antik bútorok és antik tárgyak................................................................................................................................................... 27
3.D.c. Életvitelszerű.............................................................................................................................................................................. 27
3.D.d. Épület ........................................................................................................................................................................................ 27
3.D.e. Gépjármű tartozék..................................................................................................................................................................... 27
3.D.f. Gyűjtemény ............................................................................................................................................................................... 27
3.D.g. Háziállat..................................................................................................................................................................................... 27
3.D.h. Helyiség ..................................................................................................................................................................................... 27
3.D.i. Hobbiállat .................................................................................................................................................................................. 28
3.D.j. Képzőművészeti alkotások ......................................................................................................................................................... 28
3.D.k. Motorkerékpár........................................................................................................................................................................... 28
3.D.l. Nemesfémtárgy ......................................................................................................................................................................... 28
4. Biztosítási összeg meghatározása vagyoncsoportonként .................................................................................................................................... 28
4.A. Ingatlan vagyoncsoport esetén ................................................................................................................................................................ 28
4.B. Ingóság vagyoncsoport esetén................................................................................................................................................................. 28
4.C. Értéktárgy ............................................................................................................................................................................................... 28
5. Biztosítási események ........................................................................................................................................................................................ 29
5.A. Elemi károk, alapkockázatok.................................................................................................................................................................... 29
5.A.a. Tűz ............................................................................................................................................................................................ 29
5.B.b Füst és koromszennyezés ........................................................................................................................................................... 29
5.A.c. Robbanás................................................................................................................................................................................... 29
5.A.d. Villámcsapás .............................................................................................................................................................................. 29
5.A.e. Villámcsapás másodlagos hatása................................................................................................................................................ 29
5.A.f. Vihar.......................................................................................................................................................................................... 29
5.A.g. Felhőszakadás............................................................................................................................................................................ 30
5.A.h. Jégverés..................................................................................................................................................................................... 30
5.A.i. Hónyomás ................................................................................................................................................................................. 30
5.A.j. Árvíz .......................................................................................................................................................................................... 30
5.A.k. Földrengés ................................................................................................................................................................................. 31
5.A.l. Földcsuszamlás, kő- szikla és földomlás...................................................................................................................................... 31
5.A.m. Ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása ......................................................................................................................... 31
5.A.n. Idegen jármű ütközése............................................................................................................................................................... 31
5.A.o. Idegen tárgy rádőlése ................................................................................................................................................................ 31
5.A.p. Vízkár (beázás, kívülről érkező víz, vezetékes vízkár, elfolyt víz) .................................................................................................. 31
5.A.q. Betöréses lopás, rablás, besurranás ............................................................................................................................................ 32
5.A.r. Rongálás, vandalizmus ............................................................................................................................................................... 32
5.A.s. Üvegtörés .................................................................................................................................................................................. 33
5.A.t. Felelősségbiztosítás .................................................................................................................................................................... 33
2
5.B. Kiegészítő fedezetek................................................................................................................................................................................ 34
5.B.a. Értéktárgy kiegészítő biztosítás (200 000 Ft felett) ..................................................................................................................... 34
5.B.a.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 34
5.B.a.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 34
5.B.a.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 34
5.B.a.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 34
5.B.a.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 34
5.B.a.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 34
5.B.b. Készpénz .................................................................................................................................................................................. 34
5.B.b.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 34
5.B.b.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 34
5.B.b.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 34
5.B.b.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 34
5.B.b.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 34
5.B.b.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 35
5.B.c. Különleges üveg ........................................................................................................................................................................ 35
5.B.c.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 35
5.B.c.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 35
5.B.c.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 35
5.B.c.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 35
5.B.c.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 35
5.B.c.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 35
5.B.d. Dugulás-elhárítás költségei......................................................................................................................................................... 35
5.B.d.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 35
5.B.d.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 35
5.B.d.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 35
5.B.d.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 35
5.B.d.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 35
5.B.d.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 35
5.B.e. Építés-, szerelésbiztosítás ........................................................................................................................................................... 35
5.B.e.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 35
5.B.e.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 35
5.B.e.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 35
5.B.e.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 36
5.B.e.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 36
5.B.e.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 36
5.B.f. Lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk .................................................................................................................................. 36
5.B.g. Assistance szolgáltatás ............................................................................................................................................................... 36
5.B.g.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 36
5.B.g.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 36
5.B.g.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 36
5.B.g.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 36
5.B.g.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 36
5.B.g.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 37
5.B.h. Épülettartozékok lopása............................................................................................................................................................. 37
5.B.h.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 37
5.B.h.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 37
5.B.h.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 37
5.B.h.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 37
5.B.h.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 37
5.B.h.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 37
5.B.i. Szolgáltatás-kimaradásból eredő károk ...................................................................................................................................... 37
5.B.i.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 37
5.B.i.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 37
5.B.i.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 37
5.B.i.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 37
5.B.i.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 37
5.B.i.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 38
5.B.j. Graffiti ...................................................................................................................................................................................... 38
5.B.j.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 38
5.B.j.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 38
5.B.j.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 38
5.B.j.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 38
5.B.j.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 38
5.B.j.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 38
3
5.B.k. Klímaberendezés biztosítás ........................................................................................................................................................ 38
5.B.l. Zárcsere kulcselvesztés vagy kulcstörés miatt és kulcsok pótlása................................................................................................. 38
5.B.m. Kerti bútor ................................................................................................................................................................................. 38
5.B.m.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 38
5.B.m.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 38
5.B.m.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 38
5.B.m.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 38
5.B.m.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 38
5.B.m.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 38
5.B.n. Kerti dísznövénybiztosítás .......................................................................................................................................................... 38
5.B.n.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 38
5.B.n.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 38
5.B.n.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 38
5.B.n.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 38
5.B.n.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 38
5.B.n.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 39
5.B.o. Lábon álló növényzet biztosítása ................................................................................................................................................ 39
5.B.o.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 39
5.B.o.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 39
5.B.o.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 39
5.B.o.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 39
5.B.o.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 39
5.B.o.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 39
5.B.p. Sporteszköz és sportfelszerelés .................................................................................................................................................. 39
5.B.q. Hobbi- és kisállatbiztosítás ......................................................................................................................................................... 39
5.B.q.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 39
5.B.q.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 39
5.B.q.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 39
5.B.q.4. Biztosított (vagyontárgyak) hobbi- és kisállat............................................................................................................... 39
5.B.q.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 39
5.B.q.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 40
5.B.q.7. Fogalom meghatározás............................................................................................................................................... 40
5.B.r. Síremlék és kegyeleti biztosítás .................................................................................................................................................. 40
5.B.r.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 40
5.B.r.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 40
5.B.r.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 40
5.B.r.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 40
5.B.r.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 40
5.B.r.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 41
5.B.s. Kiterjesztett garancia ................................................................................................................................................................. 41
5.B.t. Okos eszköz biztosítás (beleértve az okos otthon eszközöket).................................................................................................... 41
5.B.u. Elmaradt bérleti díj biztosítás ..................................................................................................................................................... 41
5.B.u.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 41
5.B.u.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 41
5.B.u.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 41
5.B.u.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 41
5.B.u.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 41
5.B.u.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 41
5.B.v. Elveszett okmányok pótlása ....................................................................................................................................................... 41
5.B.v.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 41
5.B.v.2. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 41
5.B.v.3. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 41
5.B.v.4. Biztosított vagyontárgyak............................................................................................................................................ 41
5.B.v.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 41
5.B.v.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 41
5.B.w. Balesetbiztosítás......................................................................................................................................................................... 41
5.B.w.1. Biztosított ................................................................................................................................................................... 41
5.B.w.2. Kedvezményezett ....................................................................................................................................................... 41
5.B.w.3. Területi és időbeli hatály ............................................................................................................................................. 42
5.B.w.4. Biztosítási összeg ........................................................................................................................................................ 42
5.B.w.5. Biztosítási esemény ..................................................................................................................................................... 42
5.B.w.6. A biztosító szolgáltatása ............................................................................................................................................. 42
5.B.w.7. Rokkantsági fok meghatározása ................................................................................................................................. 43
5.B.w.8. Balesetbiztosítás megszűnése ..................................................................................................................................... 43
5.B.x. Munkanélküliség biztosítás ........................................................................................................................................................ 43
4
5.B.y. További kiegészítő fedezetek...................................................................................................................................................... 43
5.B.y.1. Baleseti csonttörés ...................................................................................................................................................... 43
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 43
2. Területi és időbeli hatály ........................................................................................................................................ 44
3. Biztosítási összeg ................................................................................................................................................... 44
4. Biztosítási esemény................................................................................................................................................ 44
5. A biztosító szolgáltatása ........................................................................................................................................ 44
5.B.y.2. Baleseti ruhakár .......................................................................................................................................................... 44
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 44
5.B.y.3. Baleseti kórházi ápolás................................................................................................................................................ 44
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 44
5.B.y.4. Kórházi lopás.............................................................................................................................................................. 44
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 44
4. Biztosított vagyontárgyak ...................................................................................................................................... 44
5.B.y.5. Internetasszisztencia ................................................................................................................................................... 44
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 44
5.B.y.6. Orvosi asszisztencia..................................................................................................................................................... 45
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 45
5.B.y.7. Második orvosi vélemény............................................................................................................................................ 45
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 45
5. Biztosító szolgáltatása ........................................................................................................................................... 46
6. Fogalommeghatározás .......................................................................................................................................... 46
5.B.y.8. Háztartásigép-biztosítás .............................................................................................................................................. 47
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 47
5. Biztosítási esemény................................................................................................................................................. 47
5.B.y.9. Adatmentés................................................................................................................................................................ 48
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 48
5.B.y.10. Iskolai lopás ................................................................................................................................................................ 48
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 48
5
5.B.y.11. Autóról történő lopás ................................................................................................................................................. 48
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 48
5.B.y.12. Kockázatviselési hely kiterjesztése a világra ................................................................................................................. 48
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 48
5.B.y.13. Kártevők által okozott kár........................................................................................................................................... 49
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 49
5.B.y.14. Kerékpár törése biztosítás különös feltételei ............................................................................................................... 49
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 49
5.B.y.15. Moped törése biztosítás különös feltételei .................................................................................................................. 50
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 50
5.B.y.16. Akváriumtörés biztosítás különös feltételei.................................................................................................................. 50
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 50
5.B.y.17. Temetkezés biztosítás különös feltételei ...................................................................................................................... 50
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 50
2. Kedvezményezett .................................................................................................................................................. 50
5. Várakozási idő ....................................................................................................................................................... 51
5.B.y.18. Műtéti térítés biztosítás különös feltételei ................................................................................................................... 51
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 51
2. Kedvezményezett .................................................................................................................................................. 51
6. Várakozási idő ....................................................................................................................................................... 51
8. A biztosítás megszűnése........................................................................................................................................ 52
9. A felek jogai és kötelezettségei ............................................................................................................................. 52
5.B.y.19. Garázsban tárolt gépjárművek .................................................................................................................................... 52
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 52
6
5.B.y.20. Vállalkozás célú vagyontárgyak................................................................................................................................... 53
1. Biztosított.............................................................................................................................................................. 53
5.C. Fogalom meghatározás a biztosítási eseményekhez és a szolgáltatásokhoz.............................................................................................. 53
5.C.a. Árvízvédelmi mű ........................................................................................................................................................................ 53
5.C.b. Baleset....................................................................................................................................................................................... 53
5.C.c. Baleseti eredetű rokkantság ....................................................................................................................................................... 53
5.C.d. Betegség.................................................................................................................................................................................... 53
5.C.e. Betétkönyvekre, értékpapírokra szóló szolgáltatás ...................................................................................................................... 53
5.C.f. Egészségkárosodás .................................................................................................................................................................... 53
5.C.g. Elmaradt bérleti díj..................................................................................................................................................................... 53
5.C.h. Esztétikai kár.............................................................................................................................................................................. 54
5.C.i. Felújítás ..................................................................................................................................................................................... 54
5.C.j. Gépjármű .................................................................................................................................................................................. 54
5.C.k. Harci cselekmény ....................................................................................................................................................................... 54
5.C.l. Havaria ...................................................................................................................................................................................... 54
5.C.m. Hullámtér................................................................................................................................................................................... 54
5.C.n. Ideiglenes lakás bérleti díja......................................................................................................................................................... 54
5.C.o. Ideiglenes őrzés díja................................................................................................................................................................... 54
5.C.p. Jármű ........................................................................................................................................................................................ 54
5.C.q. Jármű helyreállítási költsége ....................................................................................................................................................... 54
5.C.r. Jármű pótlási költsége ............................................................................................................................................................... 54
5.C.s. Káridőponti beszerzési érték ...................................................................................................................................................... 54
5.C.t. Keresőképtelenség ..................................................................................................................................................................... 54
5.C.u. Kórház....................................................................................................................................................................................... 54
5.C.v. Közeli hozzátartozó, hozzátartozó ............................................................................................................................................. 54
5.C.w. Mentesített ártér........................................................................................................................................................................ 54
5.C.x. Nagyvízi meder .......................................................................................................................................................................... 54
5.C.y. Nyílt ártér................................................................................................................................................................................... 55
5.C.z. Részleges kár ............................................................................................................................................................................. 55
5.C.aa. Sorozatkár ................................................................................................................................................................................. 55
5.C.ab. Szerződésen kívüli kár................................................................................................................................................................ 55
5.C.ac. Teljes kár.................................................................................................................................................................................... 55
5.C.ad. Újraépítési érték......................................................................................................................................................................... 55
5.C.ae. Ügyvédi költség ......................................................................................................................................................................... 55
5.C.af. Versenyszerűen űzött sporttevékenység ..................................................................................................................................... 55
5.C.ag. Vízjárta területek........................................................................................................................................................................ 55
6. A biztosító szolgáltatása .................................................................................................................................................................................... 55
6.A. Szolgáltatásra jogosultak köre ................................................................................................................................................................. 55
6.B. A térítési összeg meghatározásának alapelvei .......................................................................................................................................... 56
6.C. Költségtérítések ....................................................................................................................................................................................... 56
6.C.a. Kárbiztosítás esetén ................................................................................................................................................................... 56
6.C.b. Felelősségbiztosítás esetén ......................................................................................................................................................... 56
6.C.b.1. Költségtérítés összege ................................................................................................................................................. 56
6.C.b.2. A biztosító szolgáltatása.............................................................................................................................................. 56
6.C.b.3. A biztosított kötelezettségei ........................................................................................................................................ 57
6.D. A szolgáltatás különös szabályai .............................................................................................................................................................. 57
6.D.a. Kárbiztosítás esetén ................................................................................................................................................................... 57
6.D.b. Felelősségbiztosítás esetén ......................................................................................................................................................... 57
III. FÜGGELÉK: BETÖRÉSVÉDELMI SZINTEK ÉS ÖSSZEGHATÁROK .................................................................................................................. 59
IV. ZÁRADÉKOK, FÜGGELÉKEK ÉS MELLÉKLETEK .............................................................................................................................................. 63
1. számú melléklet .................................................................................................................................................................................................. 63
2. számú melléklet .................................................................................................................................................................................................. 64
3. számú melléklet .................................................................................................................................................................................................. 66
4. számú melléklet .................................................................................................................................................................................................. 72
V. A SZEMÉLYES ADATOK, A BIZTOSÍTÁSI TITOKNAK MINŐSÜLŐ ADATOK KEZELÉSÉRE, VALAMINT
A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉSSEL KAPCSOLATOS PANASZOK ÜGYINTÉZÉSÉRE VONATKOZÓ
ELVI ÉS GYAKORLATI TUDNIVALÓK (TUDNIVALÓK)..................................................................................................................................... 75
7
ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ A GB541 JELŰ VESTA Q
MINŐSÍTETT FOGYASZTÓBARÁT OTTHONBIZTOSÍTÁSHOZ
Tisztelt Ügyfelünk! robbanás stb. – következtében keletkező anyagi káraik önrész nélkül,
magas szolgáltatási tartalommal megtérítésre kerüljenek. Éppen ezért ezen
Engedje meg, hogy néhány szóban bemutassuk azt a biztosítást, amely fel- otthonbiztosítás kötése általánosan ajánlott minden állandóan lakott in-
keltette érdeklődését! Termékünket a Magyar Nemzeti Bank által kiadott gatlan tulajdonos számára, ugyanakkor ajánlott mindazoknak is, akik a
„Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás” pályázatban (továbbiakban lakás, az ingatlan és az ingóságok megóvásában érdekeltek.
MNB Pályázati kiírás) rögzített szigorú keretrendszer mentén alakítottuk ki.
Ez garantálja az ügyfelek számára, hogy egy könnyen érthető, összehason-
Mire terjed ki az otthonbiztosítás, és milyen
lítható, a lakástulajdon értékének biztonságát erősítő szerződést köthesse-
szolgáltatásokat tartalmaz?
nek otthonukra. A termék koncepciója biztosítja az egyes biztosítók ha-
sonló termékeinek egységes feltételek melletti összehasonlíthatóságát, az Az otthonbiztosítási termékünk alapcsomagból és az alapcsomag mellé vá-
ügyintézési határidők kiszámíthatóságát. lasztható kiegészítő biztosításokból áll. Az alapcsomag az ingatlant, ingó-
Jelen ügyféltájékoztató azzal a céllal készült, hogy megkönnyítse a biztosí- ságokat és értéktárgyakat veszélyeztető leggyakrabban előforduló károk be-
tás legfontosabb jellemzőinek megismerését, hogy rövid és közérthető for- következtekor nyújt anyagi segítséget. A biztosítási szerződés az ügyféltájé-
mában nyújtson áttekintést a biztosítási szerződéssel kapcsolatos legfonto- koztatóban szereplő táblázat szerinti biztosítási fedezetekre köthető meg, a
sabb tudnivalókról. A benne foglalt tájékoztatás azonban nem biztosító szolgáltatásának felső határát jelentő biztosítási összegekről is itt
teljes körű, több helyen csak a legfontosabb tulajdonságokat tájékozódhat.
emeli ki összefoglaló jelleggel, éppen ezért jelen tájékoztató A táblázatban szereplő kínálatunkból válogatva Ön igényeinek, egyéni el-
nem helyettesíti a vonatkozó GB541 jelű Vesta Q Minősített képzeléseinek megfelelően állíthatja össze otthonának biztosítási védelmét.
Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás (továbbiakban: otthonbiz- Választható kiegészítő biztosításaink sokoldalúan egészítik ki az alapcso-
tosítás) általános szerződési feltételének alapos áttanulmá- magot.
nyozását! Ezzel együtt reméljük, hogy hasznos információk- Fontos tudni, hogy a biztosítási összeg az a legmagasabb
kal szolgál a biztosítás legfontosabb jellemzőinek megisme- érték, amelyet a biztosító egy káresemény kapcsán az ügy-
résében. félnek kifizethet. Ezúton is felhívjuk a figyelmet arra, hogy
amennyiben a biztosítási szerződésben egy adott szolgálta-
tásra külön limit, azaz felső korlát is megadásra került, akkor
Kinek ajánljuk az otthonbiztosítást? a biztosítási esemény bekövetkeztekor ez a limitösszeg lesz a
Legtöbbünk esetében általánosan igaz, hogy otthonunk, az otthonunkban kifizethető kártérítés felső határa.
tárolt értékeink vagyonunknak egy igen meghatározó részét képviselik. Kérjük, hogy a biztosító szolgáltatásainak részletesebb meg-
Az otthonbiztosítás kötése azon természetes személyek számára javasolt, ismerése érdekében alaposan tanulmányozza át a GB541 jelű
akik azt szeretnék, hogy az otthonukban, az ott található értékeikben egy Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás szerződé-
esetleges káresemény – mint például betörés, árvíz, vihar, tűz, földrengés, si feltételeinek biztosítási szolgáltatásokra vonatkozó részeit.
Nyomtatványszám: 13935/2 – Hatályos 2022. április 1-jétől visszavonásig.
Groupama Biztosító Zrt. – 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C
9
Az otthonbiztosítás az alábbi biztosítási eseményekre nyújt fedezetet, illetve kínál Önnek szolgáltatásokat:
szükség lehet
csoportosítás
Amire még
Szükséges
fedezetek
fedezetek
Pályázati
Ajánlott
Biztosítási fedezetek Szolgáltatás maximuma
✔ Tűz biztosított vagyontárgy értéke

✔ Füst és koromszennyezés biztosított vagyontárgy értéke
✔ Robbanás biztosított vagyontárgy értéke
✔ Villámcsapás biztosított vagyontárgy értéke
Alapcsomag – Elemi károk
✔ Villámcsapás másodlagos hatása biztosított vagyontárgy értéke

✔ Vihar biztosított vagyontárgy értéke
✔ Felhőszakadás biztosított vagyontárgy értéke
✔ Jégverés biztosított vagyontárgy értéke
✔ Hónyomás biztosított vagyontárgy értéke
✔ Árvíz biztosított vagyontárgy értéke
✔ Földrengés biztosított vagyontárgy értéke
✔ Földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás biztosított vagyontárgy értéke
✔ Ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása biztosított vagyontárgy értéke
✔ Idegen jármű ütközése biztosított vagyontárgy értéke
✔ Idegen tárgy rádőlése biztosított vagyontárgy értéke
biztosított vagyontárgy értéke
✔ Vízkár (beázás, kívülről érkező víz, vezetékes vízkár, elfolyt víz)
Alapkockázatok
elfolyt víz 200 000 Ft/kár limit

Alapcsomag –
✔ Betöréses lopás, rablás, besurranás biztosított vagyontárgy értéke

✔ Rongálás, vandalizmus biztosított vagyontárgy értéke
épület üvegezésnél épület biztosítási összege
✔ Üvegtörés
ingóságok üvegezésénél 150 000 Ft/kár
✔ Felelősségbiztosítás 10 000 000 Ft/kár
✔ Értéktárgy kiegészítő biztosítás (200 000 Ft érték felett) biztosított vagyontárgy értéke
✔ Készpénz választható limit: 10 000 - 100 000 Ft/kár
Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek
✔ Különleges üveg biztosított vagyontárgy értéke, maximum 500 000 Ft

✔ Dugulás-elhárítás költségei választható limit: 20 000 - 100 000 Ft/kár
✔ Építés-, szerelésbiztosítás választható limit: 1 000 000 - 5 000 000 Ft/kár
✔ Assistance szolgáltatás 100 000 Ft/kár
✔ Épülettartozékok lopása 500 000 Ft/kár
✔ Szolgáltatás-kimaradásból eredő károk választható limit: 50 000 - 500 000 Ft/kár
✔ Graffiti 50 000 Ft/kár
✔ Kerti bútor választható limit: 50 000 - 500 000 Ft/kár
✔ Kerti dísznövénybiztosítás választható limit: 20 000 - 100 000 Ft/kár
✔ Lábon álló növényzet biztosítása választható limit: 20 000 - 100 000 Ft/kár
✔ Hobbi- és kisállatbiztosítás választható limit: 50 000 - 500 000 Ft/kár
✔ Síremlék és kegyeleti biztosítás biztosított vagyontárgy értéke
✔ Elmaradt bérleti díj biztosítás 6 hónap, de maximum 500 000 Ft/kár
✔ Elveszett okmányok pótlása 50 000 Ft/kár
választható biztosítási összeg/biztosított:
✔ Balesetbiztosítás
200 000 – 2 000 000 Ft
✔ Baleseti csonttörés
5 000 – 30 000 Ft
✔ Baleseti ruhakár
20 000 – 100 000 Ft
✔ Baleseti kórházi ápolás
20 000 – 100 000 Ft
✔ Kórházi lopás választható limit: 20 000 – 100 000 Ft/kár
Nem sztenderd kiegészítő fedezetek
✔ Internetasszisztencia 10 alkalom/év
✔ Orvosi asszisztencia korlátlan
✔ Második orvosi vélemény korlátlan
✔ Háztartásigép-biztosítás választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Adatmentés 50 000 Ft/kár
✔ Iskolai lopás választható limit: 20 000 – 100 000 Ft/kár
✔ Autóról történő lopás választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Kockázatviselési hely kiterjesztése a világra 1 000 000 Ft/kár
✔ Kártevők által okozott kár választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Kerékpár törése választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Moped törése választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Akváriumtörés választható limit: 50 000 – 500 000 Ft/kár
✔ Temetkezés
200 000 – 400 000 Ft
választható biztosítási összeg/biztosított
✔ Műtéti térítés
(nagyműtét esetére): 100 000 – 300 000 Ft
✔ Garázsban tárolt gépjárművek biztosított vagyontárgy értéke
✔ Vállalkozás célú vagyontárgyak biztosított vagyontárgy értéke
10
Alapcsomag: Elemi károkra és Alapkockázatokra szól, az MNB Pályázati kiírásában meghatározott káreseményeik felsorolása mellett. A Biztosító a Pá-
lyázati kiírás minimum tartalmi követelményeitől az ügyfél számára kedvezőtlenebbül nem tér el, de néhány esetben bővebb lefedettséget határoz meg
azzal, hogy az Alapcsomag a Pályázati kiírás szerint meghatározott káreseményeken felül további kiegészítő fedezeteket nem tartalmaz.
Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek: tartalmilag minimum-követelményekkel nem rendelkeznek, elnevezésükben azonosak az
MNB Pályázati kiírásban meghatározott elnevezésekkel.
Nem sztenderd kiegészítő fedezetek: az MNB pályázati kiírása szerint sem elnevezésében, sem tartalmában nem sztenderd egyedi kiegészítő fe-
dezetek.
Szükséges fedezeteknek tekintjük azokat, amelyek egy lakás vagy ház biztosítottságához elengedhetetlenek, és amelyek nélkül biztosítási szerző-
dés nem köthető, ezért ezek a fedezetek az alapcsomagba beépítésre kerültek.
Ajánlott fedezetek azok a választható kiegészítő biztosítások, amelyekre az igényfelmérés alapján Önnek szüksége lehet.
Amire még szükség lehet elnevezésű fedezetek közé soroltuk azokat a választható kiegészítő biztosításokat, amelyek egyedi igényként merülhet-
nek fel az Ön részéről.
A biztosító az MNB pályázati kiírásban szereplő alábbi, elnevezésükben sztenderd fedezeteket külön kiegészítő biztosításban nem értékesíti:
Lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk; Klímaberendezés biztosítás; Zárcsere kulcsvesztés vagy kulcstörés miatt és kulcsok pótlása; Sporteszköz és
sportfelszerelés; Kiterjesztett garancia; Okos eszközök biztosítás (beleértve okos otthon eszközök); Munkanélküliség biztosítás.
Bízunk benne, hogy a fenti táblázatoknak köszönhetően Ön valóban hasz- a biztosítási időszak végére, majd ezt követően a naptári negyedév végére
nos információkhoz jutott a fedezetek legfontosabb jellemzőit illetően. a felmondási idő előtt mondhatja fel.
Kérjük, hogy részletesebb tájékoztatásért mindenképpen
tanulmányozza át a vonatkozó biztosítási feltételeket!
Milyen lehetőségek vannak a díjfizetésre?
Engedje meg, hogy a továbbiakban hasznos információkat osszunk meg
Önnel. A biztosítási díj a biztosítási időszakra, azaz a határozatlan tartamú biztosí-
tások esetén egy évre vonatkozik. A díj megállapításának alapja a biztosí-
tási összeg és a választott biztosítási fedezet. A kiegészítő biztosítások
Mi a biztosítási szerződés, a szerződés joga, külön díj ellenében nyújtanak biztosítási szolgáltatást, így azok díjainak és
illetve az alkalmazandó jog? az alapcsomag díjának összege lesz a fizetendő biztosítási díj. A díjfizetés-
A biztosítási szerződés alapján a biztosító köteles a szerződésben megha- re, annak módjára és idejére vonatkozó szabályok a teljes szerződésre vo-
tározott kockázatra fedezetet nyújtani, és a kockázatviselés kezdetét köve- natkoznak, ennek megfelelően a biztosító az alapcsomaggal egységesen
tően bekövetkező biztosítási esemény bekövetkezése esetén a szerződés- kezeli a választott kiegészítő biztosításokat, valamint azok díját.
ben meghatározott szolgáltatást teljesíteni. Ön pedig köteles a biztosítási A díjfizetési kötelezettség a szerződőt terheli. A biztosítási időszakra meg-
díjat esedékességkor megfizetni. állapított díjat Önnek a választott gyakoriság szerint szükséges fizetnie,
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az általános és a különös biztosítási feltéte- mely lehet havi, negyedéves, féléves vagy éves díjfizetési gyakoriság. A biz-
lek együttesen alkotják az általános szerződési feltételeket. Az általános tosítás első díja a kockázatviselés kezdetekor, a folytatólagos díj pedig
biztosítási feltételek azokat a rendelkezéseket tartalmazzák, amelyeket – annak az időszaknak az első napján esedékes, amelyre a díj vonatkozik.
ellenkező szerződéses kikötés hiányában – a Groupama Biztosító Zrt. (a to- Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a biztosítót a kockázatvise-
vábbiakban: biztosító) GB541 jelű Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát Ott- lés teljes tartamára megilleti a biztosítási díj. A díjfizetést Ön
honbiztosítás szerződéseire és az azokhoz kötött kiegészítő biztosításokra különböző módokon teljesítheti. Élhet a csoportos beszedési megbízás,
alkalmaz. A különös biztosítási feltételekben nem szabályozottakra az álta- online bankkártyás fizetés és az átutalás kényelmes lehetőségével, de vá-
lános biztosítási feltételek, míg a különös biztosítási feltételeknek az általá- laszthatja a postai csekken történő befizetést is.
nos biztosítási feltételektől eltérő rendelkezései esetén a különös biztosítá-
Kérjük, szíveskedjen gondoskodni arról, hogy mind csoportos beszedés,
si feltételek az irányadók. Az általános és különös biztosítási feltételekben
mind átutalási megbízás esetében mindig álljon rendelkezésre megfelelő
nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
összeg a számláján, hogy az esetleg emelkedő biztosítási díjak ne okozza-
törvény és az egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalma-
nak problémát a díj fizetésénél, mert a megbízás megléte nem jelenti a fi-
zandók.
zetési kötelezettség teljesítését.
Bankkártyás, átutalásos vagy csekkes díjfizetés esetén mindig az esedékes-
Mi a kockázatviselés kezdete? ség időpontjáig szükséges a fizetendő díjat megfizetni.
A biztosító kockázatviselésének kezdete az a dátum, amikortól az ingatlan A díjfizetés módját és gyakoriságát a felek közös megegyezéssel a követ-
és/vagy az ingóság biztosítottnak minősül a már említett biztosítási esemé- kező díjfizetési gyakoriságra módosíthatják. Ez azonban azzal is járhat,
nyek bekövetkezése esetén. A kockázatviselés az ajánlatnak a biztosító ré- hogy Ön az éves díjfizetési gyakoriságra tekintettel kapott díjkedvezményét
szére történt átadását követő nap 00 óra 00 percében kezdődik meg, ki- a díjfizetés gyakoriságának megváltoztatása miatt elveszíti.
véve, ha az ajánlaton a kockázatviselés kezdő időpontjaként ennél későbbi
dátum került megjelölésre. A kockázatviselés kezdő időpontja nem lehet Mi az értékkövetés?
korábbi, mint az ajánlat biztosítónak történt átadását követő nap 00 óra 00
Annak érdekében, hogy az Önt megillető biztosítási szolgáltatás értékálló
perce. Amennyiben az ajánlaton a kockázatviselés kezdő időpontjaként ko-
legyen, a biztosítási összegek évenkénti értékkövetésére kerülhet sor a biz-
rábbi időpont került feltüntetésre, mint az ajánlat biztosítónak történt át-
tosítási évfordulókor.
adását követő nap, úgy a kockázatviselés kezdő időpontjának az ajánlat
Ingatlanok esetében a biztosító az értékkövetés mértékét az új otthonbiz-
biztosítónak történt átadását követő nap 00 óra 00 percét kell tekinteni.
tosítási szerződéseknél alkalmazott épület vagyoncsoport megfelelő kate-
góriájához tartozó ajánlott érték (négyzetméterár) éves változása alapján
Milyen időtartamú a biztosítási szerződés? határozza.
A biztosítási szerződés határozatlan időre jön létre. A biztosítási időszak ha- Az ingatlantól eltérő többi vagyoncsoport biztosítási összege az érvényben
tározatlan tartamra kötött szerződés esetén egy év. Határozatlan időtar- lévő érték és a KSH fogyasztói index szorzata alapján kerül kiszámításra.
tamra kötött szerződés esetén az egy éves biztosítási időszak az, amelyre a Az értékkövetésről és annak mértékéről, valamint a díjváltozásról a biztosí-
biztosítási díj szól. Ön a biztosítási szerződést az első biztosítás évben csak tó a szerződőt a biztosítási évfordulót 60 nappal megelőzően írásban érte-
11
síti. A biztosítási összeg értékkövetésére legelőször a szerződés létrejöttét Budapest, Pf. 1049), társaságunk TeleCenterén a +36 1 467 3500 telefon-
követő biztosítási évben kerülhet sor, majd évente, a biztosítási évforduló számon vagy interneten a www.groupama.hu címen, valamint személye-
napjának hatályával. sen bármely ügyfélszolgálati irodánkban jelezheti.
Amennyiben az értékkövetett biztosítási összeggel és a módosított biztosí- Fontos tudni, hogy a kárt mielőbb, de legkésőbb a káresemény észlelését
tási díjjal Ön nem kívánja fenntartani a szerződést, akkor azt a biztosítási követően tíz munkanapon belül szükséges bejelenteni. Ezt követően ameny-
időszak végére, vagy a naptári negyedév végére – 30 napos felmondási idő- nyiben szükséges sor kerül a kárszemlére, és ezután kezdődhetnek el a hely-
vel – írásban felmondhatja. reállítási munkák. Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a kárszemléig, illetve
a bejelentéstől számított ötödik munkanapig a károsodott vagyontárgy álla-
Mikor mentesülhet a biztosító a szolgáltatás potán csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben szabad változtatni, mert
kifizetése alól? lehetőséget kell nyújtani a kár okának, mértékének ellenőrzésére.
A biztosító a szerződésben vállalt szolgáltatási kötelezettségét a teljesítés
A biztosító mentesül a biztosítási szerződés feltételeiben
időpontjában Magyarországon hivatalos magyar fizetőeszközben, banki át-
meghatározott szolgáltatás teljesítése alól, amennyiben bi-
utalással teljesíti, amely a kárbejelentés biztosítóhoz történő beérkezésének
zonyítja, hogy ezen feltételekben meghatározott mentesü-
időpontjától számított 5 munkanapon belül esedékes. Amennyiben kár-
lésre vonatkozó rendelkezések valamelyike szerinti tényállás
szemlére van szükség, a biztosított igazoló okiratot tartozik bemutatni,
a kárigény keletkezésével okozati összefüggésben van. A biz-
vagy nyilatkozattételi kötelezettség terheli (pl. számlaszám megadása), a
tosító a feltételeiben kizárólag a Polgári Törvénykönyvről
határidőt attól a naptól kell számítani, amikor a kárszemle megtörtént, il-
szóló 2013. évi V. törvényben (6:464.§) foglalt mentesülése-
letve az utolsó irat, nyilatkozat a biztosítóhoz beérkezett. A szerződő/biz-
ket alkalmazza.
tosított kérheti, hogy a biztosítási szolgáltatást postai átutalással teljesítse a
A biztosító mentesül szolgáltatási kötelezettsége alól, ha bi-
biztosító. Ebben az esetben a 5 munkanapos teljesítési határidőbe a bizto-
zonyítja, hogy a kárt jogellenesen, szándékos vagy súlyosan
sító által teljesített postai befizetés és a posta általi kifizetés közötti időtar-
gondatlan magatartással
tam nem számít be.
a. a szerződő fél vagy a biztosított;
b. a velük közös háztartásban élő hozzátartozójuk, üzletveze-
tésre jogosult tagjuk vagy a vagyontárgy kezelésével meg- Hogyan módosítható a biztosítási szerződés?
bízott alkalmazottjuk, tagjuk vagy megbízottjuk; vagy A felek a szerződés tartalmát közös megegyezéssel bármikor módosít-
c. a biztosított jogi személynek az általános szerződési fel- hatják. A szerződés módosítását bármelyik fél írásban kezdeményezheti.
tételben meghatározott vezető beosztású tisztségviselője A módosító javaslat biztosító általi elfogadása esetén a módosítás a szer-
vagy a biztosított vagyontárgy kezelésére jogosított tagja, ződő által megjelölt időpontban lép hatályba, de legkorábban a módosító
munkavállalója vagy megbízottja okozta. javaslat biztosítóhoz való beérkezését követő nap 0 óra 00 percében, leg-
A fenti rendelkezést a kármegelőzési és a kárenyhítési köte- később pedig a módosítási javaslat elküldését követő 120. nap 0 óra 00
lezettség megszegésére is alkalmazni kell. percében.
Amennyiben a másik fél a módosító javaslatot a kézhezvételt, biztosítóhoz
Melyek az általános kizárások? történő beérkezését követő 15 napon belül nem fogadja el, vagy arra nem
Kizárásnak nevezzük azokat az eseményeket, körülményeket, válaszol, a biztosítási szerződés az eredeti tartalommal marad hatályban.
melyek bekövetkezte esetén a biztosító nem vállal fizetési
kötelezettséget. Mikor és hogyan szűnhet meg a biztosítási
Az alábbi pontokban felsorolt események bekövetkeztekor szerződés?
akkor sem téríti meg a károkat a biztosító, ha a megnevezett
A biztosítási szerződés megszűnése azt eredményezi, hogy a szerződés, il-
események miatt, azok következményeként olyan biztosítási
letve az abban foglalt kétoldalú kötelezettségek megszűnnek. A biztosítási
esemény valamelyike okoz károsodást, amelyre a biztosítási
szerződés az alábbi okok miatt szűnhet meg:
szerződés kiterjed:
Évfordulóra, illetve naptári negyedévre történő felmondás
– nukleáris robbanásból, illetve nukleáris sugárzásból eredő
A határozatlan időre kötött szerződést a felek a biztosítási időszak végére,
események;
illetve a szerződő az első biztosítási évet követően naptári negyedév végé-
– háború, polgárháború, sztrájk, felkelés, lázadás, zavargás,
re, azt legalább 30 nappal megelőzően külön indoklás nélkül írásban fel-
terrorista cselekmény miatt bekövetkező károk.
mondhatja. Ez azt jelenti, hogy Önnek és társaságunknak is lehetősége van
Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a biztosító nem köteles
a biztosítási évfordulóra megszüntetni a biztosítási szerződést. Az első biz-
fedezetet vállalni, vagy a szerződési feltételek szerint szol-
tosítási évet követően azonban Ön élhet még azzal a lehetőséggel is, hogy
gáltatást nyújtani, illetve a biztosító köteles a biztosítási
nem a biztosítási időszak végére, hanem a naptári negyedév végére mond-
szerződés alapján a kártérítést elutasítani, ha az ilyen szol-
ja fel a szerződést.
gáltatás nyújtására vagy kártérítés kifizetésére az Egyesült
Érdekmúlás, lehetetlenülés
Nemzetek Szervezete határozata alapján szankció, tiltó ren-
Amennyiben a biztosító kockázatviselésének kezdete előtt a biztosítási ese-
delkezés vagy korlátozás és/vagy az Európai Unió, Magyaror-
mény bekövetkezett, bekövetkezése lehetetlenné vált vagy a biztosítási érdek
szág, az Amerikai Egyesült Államok által bevezetett gazdasá-
megszűnt, a szerződés vagy annak megfelelő része megszűnik.
gi vagy kereskedelmi szankció vonatkozik.
Amennyiben a biztosító kockázatviselésének tartama alatt a biztosítási ese-
A fentieken túl a különös biztosítási feltételek további kizá-
mény bekövetkezése lehetetlenné vált vagy a biztosítási érdek megszűnt, a
rásokat is meghatározhatnak, ezért kérjük, figyelmesen ol-
szerződés vagy annak megfelelő része megszűnik.
vassa el az otthonbiztosítás szerződési feltételeit, amelyek
A biztosítási érdek megszűnéséhez fűződő jogkövetkezmények nem alkal-
részletesen tartalmazzák azokat a kizárásokat és korlátozá-
mazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a biztosított vagyontárgy tulajdonjo-
sokat, amelyekre nem terjed ki a biztosítási szerződés. A szer-
ga átszállásának következménye, és a vagyontárgy más jogcím alapján már
ződési feltételekben ezen kizárások félkövér betűtípussal ki-
korábban is az új tulajdonos birtokában volt (például lízingbevevő szerzi meg
emelt szövegezéssel szerepelnek.
a vagyontárgy tulajdonjogát). Ebben az esetben a tulajdonjoggal együtt a
biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása időpontjában esedé-
Hogyan jelenthető be és mikor kerül kifizetésre kes biztosítási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetemlegesen felelős. A
a szolgáltatási/kárigény? szerződést bármelyik fél a tulajdonjog átszállásáról való tudomásszerzést kö-
Kár-, illetve szolgáltatási igényét írásban a biztosító levelezési címén (1380 vető harminc napon belül írásban, harmincnapos határidővel felmondhatja.
12
Díjnemfizetés Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a biztosítás akkor tölti be
Amennyiben az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a biztosító – a funkcióját, azaz a biztosító akkor fizeti meg a keletkezett
következményekre történő figyelmeztetés mellett – a szerződő felet a fel- kárt, ha a szerződés díjjal rendezett, vagyis amennyiben Ön
szólítás elküldésétől számított harminc napos póthatáridő tűzésével a telje- rendszeresen és határidőre befizeti a biztosítása díját.
sítésre írásban felhívja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy otthonbiztosításának
az esedékesség napjára visszamenő hatállyal megszűnik, kivéve, ha a biz- megkötése után bekövetkezhetnek olyan változások – pél-
tosító a díjkövetelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti. dául az ingatlan bővítése, korszerűsítése, illetve új, korszerű
A díjfizetés elmulasztása a törvény erejénél fogva eredményezi a biztosítási ingóságok beszerzése –, melyek miatt előfordulhat, hogy a
szerződés megszűnését, ezért a megszűnést követően teljesített díjak, sem biztosítási összeg infláció szerinti emelése nem elegendő
a szerződés hatályának meghosszabbodását, sem új szerződés keletkezését mértékű. Az alulbiztosítottság elkerülése érdekében érdemes
nem eredményezik. évente felülvizsgálni és amennyiben szükséges módosítani a
Biztosítási esemény bekövetkezése miatti megszűnés biztosítási összeget.
A szerződés megszűnhet biztosítási esemény bekövetkezte miatt, például a Ingatlanjának eladásakor az adásvétel tényét kérjük, mielőbb jelezze kollé-
házat elvitte az árvíz. Ebben az esetben a biztosítót az egész biztosítási idő- gánknak, hogy tájékoztatni tudjuk a szerződéssel kapcsolatos további teen-
szakra járó díj megilleti, és a be nem fizetett díjat levonja a kártérítésből. dőkről.
Egyéb esetek Őszintén reméljük, hogy biztosítási termékünk elnyerte tet-
A szerződés megszűnésének egyéb eseteiben a biztosító az addig a napig szését. További felmerülő kérdéseivel kérjük, forduljon biza-
járó díj megfizetését követelheti, amikor a kockázatviselése véget ért. lommal biztosításközvetítőjéhez vagy ügyfélszolgálati mun-
Az alapcsomag megszűnésével egyidejűleg a kiegészítő biztosítások is katársainkhoz, akik készséggel állnak rendelkezésére.
megszűnnek. A kiegészítő biztosítások a különös biztosítási feltételekben
szabályozottak szerint szűnnek meg. Egy adott kiegészítő biztosítás meg-
szűnése azonban az alapcsomagot és a többi kiegészítő biztosítást – a kü- Egyéb rendelkezések és szabályok
lönös biztosítási feltételek eltérő rendelkezése hiányában – nem érinti. A biztosítási szerződéssel kapcsolatos adójogi kérdésekben a személyi jö-
vedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény, a társasági adóról és oszta-
lékadóról szóló 1996. évi LXXXI. törvény, az adózás rendjéről szóló 2003.
Adatkezelés, adatvédelem, panaszügyintézés
évi XCII. törvény és az egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
vonatkozó tájékoztatást tartalmazó dokumentum
Az életbiztosítási szerződésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályok:
A személyes adatok, a biztosítási titoknak minősülő adatok kezelésére, va-
1. A tájékoztatás a 2020. október 1-jén hatályos jogszabályokon alapul,
lamint a biztosítási szerződéssel kapcsolatos panaszok ügyintézésére vo-
amelyek változhatnak. Az ügyfeleknek az alábbiakban felsorolt, az adózási
natkozó elvi és gyakorlati tudnivalók (továbbiakban: „Tudnivalók”) jelen
kérdésekre vonatkozó alapvető szabályokat meghatározó jogszabályokat,
ügyféltájékoztató elválaszthatatlan részét képezi. Kérjük, olvassa el figyel-
azok változásait célszerű nyomon követniük.
mesen ezen dokumentumot is!
a. Természetes személyek esetén:
a/1. a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény;
Egyéb fontos tudnivalók, hasznos tanácsok a/2. az illetékekről szóló 1990. évi XCIII. törvény;
Fontos tudni, hogy a biztosítónak joga van értesülni minden, a szerződés a/3. a szociális hozzájárulási adóról szóló 2018. évi LII. törvény.
létrejötte és a biztosítandó vagyontárgy biztosításának elvállalása szem- 2. A fentieknél részletesebb adózási szabályok, a vonatkozó hatályos jog-
pontjából fontos információról, illetve körülményről. Amennyiben vala- szabályok, valamint a munkáltatónak, kifizetőnek, illetve jogi személynek
miről csak a szerződéskötés után szerez tudomást, vagy ha minősülő ügyfelekre vonatkozó adózási tudnivalók a www.groupama.hu
ilyen változást jelentenek be hozzá, és ezek a körülmények a honlapon érhetőek el. A tájékoztatók áttanulmányozása nem mentesít és
biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, nem is helyettesíti a hatályos adójogszabályok ismeretét és betartásának
akkor a tudomásszerzéstől számított 15 napon belül joga van kötelezettségét.
javaslatot tenni szerződésmódosításra, vagy a szerződést 30
napra írásban felmondhatja. Abban az esetben, ha Ön a módosító Groupama Biztosító Zrt.
javaslatot nem fogadja el, vagy arra 15 napon belül nem válaszol, a szer-
ződés a módosító javaslat közlésétől számított 30. napon megszűnik. Erre Társaságunk főbb adatai
a következményre mindig figyelmeztetjük ügyfeleinket a módosító javaslat Név: Groupama Biztosító Zrt.
megtételekor. Székhely: Magyarország 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C
Amennyiben Ön, a szerződés létrejöttét igazoló dokumentum Levélcím: 1380 Budapest, Pf. 1049
kézhezvételék követően úgy dönt, hogy mégsem szeretné a Jogi formája: zártkörűen működő részvénytársaság (alapítva 1987)
biztosítási szerződést fenntartani, akkor erre külön indoklás Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041071
nélkül 14 napon belül még lehetősége van. Társaságunk a Fővárosi Törvényszék Cégbíróságánál került bejegyzésre.
Javasoljuk, válassza a csoportos díjbeszedési fizetési módot, TeleCenter: +36 1 467 3500
mert így kényelmesen gondoskodhat biztosítása díjának ha- Web: www.groupama.hu
táridőre történő megfizetéséről. Online biztosításkötés: www.groupamadirekt.hu
13
GB541 JELŰ VESTA Q MINŐSÍTETT FOGYASZTÓBARÁT OTTHONBIZTOSÍTÁS
A biztosítási szerződés alapján a Groupama Biztosító Zrt. (a továbbiakban: A különös biztosítási feltételekben nem szabályozottakra az általános biz-
biztosító) biztosító köteles a szerződésben meghatározott kockázatra fede- tosítási feltételek, míg a különös biztosítási feltételeknek az általános biz-
zetet nyújtani, és a kockázatviselés kezdetét követően bekövetkező biztosí- tosítási feltételtől eltérő rendelkezése esetén a különös biztosítási feltételek
tási esemény bekövetkezése esetén a szerződésben meghatározott szolgál- rendelkezése az irányadó.
tatást teljesíteni. Az általános és különös biztosítási feltételekben nem szabályozott kérdé-
Az általános és a különös biztosítási feltételek együttesen alkotják az álta- sekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az egyéb
lános szerződési feltételeket. hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.
A GB541 jelű Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás általános Az ajánlat, a kapcsolódó nyilatkozatok, a kötvény, az ügyféltájékoztató és
biztosítási feltételei azokat a rendelkezéseket tartalmazzák, amelyeket – ellen- az általános szerződési feltételek a felek közti megállapodás minden felté-
kező szerződéses kikötés hiányában – a biztosító GB541 jelű otthonbiztosítá- telét tartalmazzák, így a korábbi megállapodások, nyilatkozatok hatályukat
si szerződéseire és az azokhoz kötött kiegészítő biztosításokra alkalmazni kell. vesztik, és nem képezik jelen szerződés részét.
I. ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK
1. Biztosító, szerződő, biztosított, követelheti az e szerződésben foglalt azon vagyontárgyakat, amelyre a kö-
kedvezményezett, zálogkötelezett, zálogjogosult vetelése, terhelési joga fennáll.
1.A. Biztosító
Groupama Biztosító Zrt. 2. A biztosítási szerződés létrejötte
Székhely: Magyarország 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C 2.A. A szerződés létrejötte
Levélcím: 1380 Budapest, Pf. 1049 A biztosító, illetve amennyiben a szerződés megkötésében biztosításközve-
Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041071, Fővárosi Törvényszék Cégbíróságánál títő működik közre a biztosításközvetítő, a szerződő által adott válaszok
került bejegyzésre. (igényfelmérés) alapján meghatározza a kockázatviselés tárgyát, felméri a
biztosítotti adottságokat, igényeket, és annak megfelelő biztosítási ajánlat
1.B. Szerződő megtételét segíti elő. A szerződés megkötésére irányuló biztosítási ajánla-
Az a természetes személy, aki valamely vagyoni vagy személyhez fűződő tot a biztosítóval szerződő fél teszi.
jogviszonya alapján a biztosítási esemény elkerülésében érdekelt, vagy a Amennyiben az igényfelmérés alapján fennálló valamely igényre a biztosító
biztosítást ilyen személy (biztosított) javára köti meg. Az e rendelkezés nem nyújt biztosítási védelmet, úgy arról a biztosító illetve amennyiben a
ellenére kötött biztosítási szerződés semmis. A szerződőt terheli a díjfizeté- szerződés megkötésében biztosításközvetítő működik közre a biztosítás-
si kötelezettség, a biztosító a jognyilatkozatokat hozzá intézi, és a szerző- közvetítő figyelemfelhívásra alkalmas módon tájékoztatja az ügyfelet és az
dő köteles a nyilatkozatok megtételére is. ügyfél döntése, hogy az ajánlatot a szűkített formában elfogadja-e.
A biztosító az igényfelmérés során meg nem nevezett kiegészítő kockázat-
1.C. Biztosított ra vonatkozó biztosítási ajánlatot nem fogad be.
Az egyes biztosítások biztosítotti körének meghatározását a különös bizto- A szerződés megkötését követően a biztosító a szerződés létrejöttétől szá-
sítási feltételek tartalmazzák. Ha a feltételek eltérően nem rendelkeznek, a mított öt munkanapon belül a szerződőt bizonyítható és azonosítható
biztosító szolgáltatására a biztosított jogosult. módon a biztosítási szerződés létrejöttéről kötvény kiküldésével értesíti. A
Ha a szerződést nem a biztosított kötötte, a biztosított a biztosítóhoz inté- szerződő a kötvény kézhezvételétől számított tizennégy napon belül a szer-
zett írásbeli nyilatkozattal a szerződésbe beléphet; a belépéshez a biztosító ződést indoklás nélkül felmondhatja.
hozzájárulása nem szükséges. A belépéssel a szerződő felet megillető jogok 2.A.a. Írásbeli ajánlattal kezdeményezett szerződéskötés
és az őt terhelő kötelezettségek összessége a biztosítottra száll át. A szerződő a szerződés megkötését írásbeli ajánlattal kezdeményezi. A
szerződő az ajánlatához annak megtételétől számított 15 napig van kötve.
1.D. Kedvezményezett Kockázatelbírálási idő az ajánlat biztosítóhoz történő beérkezésétől számí-
Temetkezési, műtéti szolgáltatást és balesetbiztosítási kockázatot tartalma- tott 15 napon belüli időszak.
zó biztosításnál az a személy, aki a biztosítási szerződésben meghatározott A szerződés az ajánlat szerinti tartalommal az ajánlatnak a biztosító részé-
biztosítási szolgáltatásokra jogosult. re történt átadása időpontjára visszamenő hatállyal akkor jön létre, amikor
a biztosító az ajánlat elfogadásáról és a fedezet igazolásáról a kockázatel-
1.E. Zálogkötelezett bírálási idő alatt kötvényt állít ki.
Jelzálog alapú kölcsön igénylése esetén a kölcsönügyletben szereplő sze- 2.A.b. Elektronikus úton tett ajánlattal kezdeményezett szer-
mély(ek), aki(k) a fedezetül szolgáló ingatlannak tulajdonosa(i), vagy tulaj- ződéskötés
doni várományosa(i). A szerződő a biztosítási szerződés megkötését elektronikus úton tett aján-
lattal kezdeményezi. A szerződő az ajánlatához annak megtételétől számí-
1.F. Zálogjogosult tott 15 napig kötve van. Kockázatelbírálási idő az ajánlat biztosító számára
A zálogjogosult (hitelező) az a személy, akit megillet a zálogtárgyon fenn- történő hozzáférhetővé válásától számított 15 napon belüli időszak. A biz-
álló kielégítési jog. A zálogjogosult a biztosíték jogosultja, ha a zálogköte- tosító köteles a szerződő ajánlatának megérkezését elektronikus úton ké-
lezett nem teljesíti a zálogszerződésben foglaltakat, akkor a zálogjogosult sedelem nélkül visszaigazolni.
14
A szerződés az ajánlat szerinti tartalommal az ajánlatnak a biztosító szá- és mobiltelefonszámát a fentiek teljesítéshez felhasználja és ebből a cél-
mára történő hozzáférhetővé válásának időpontjára visszamenőleges ha- ból ezen elérhetőségi adatokat kezelje.
tállyal akkor jön létre, amikor a biztosító az ajánlat elfogadásáról és a fe- Teljes bizonyító erejű a magánokirat, ha az elektronikus okiraton az alá-
dezet igazolásáról a kockázatelbírálási idő alatt kötvényt állít ki. író minősített vagy minősített tanúsítványon alapuló fokozott biztonsá-
2.A.c. Telefon útján tett ajánlattal kezdeményezett szerződés- gú elektronikus bélyegzőjét helyezte el, és – amennyiben jogszabály úgy
kötés rendelkezik – azon időbélyegzőt helyez el.
A szerződő a szerződés megkötését telefon útján tett szóbeli ajánlattal kez- b. A szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozat megérkezettnek tekintendő,
deményezi. A szerződő az ajánlatához annak megtételétől számított 15 ha a postai úton megküldött dokumentum kézbesítése azért volt siker-
napig van kötve. Kockázatelbírálási idő az ajánlat biztosító számára történő telen, mert azt a címzett az általa megadott elérhetőségen nem vette át
hozzáférhetővé válásától számított 15 napon belüli időszak. („nem kereste, „ismeretlen”, „elköltözött).
A szerződés – az ajánlat szerinti tartalommal – az ajánlatnak a biztosító szá- c. A szerződő levelezési címként csak magyarországi lakcímet adhat meg.
mára történő hozzáférhetővé válásának időpontjára visszamenő hatállyal
akkor jön létre, amikor a biztosító az ajánlat elfogadásáról és a fedezet iga-
3. A kockázatviselés kezdete
zolásáról a kockázatelbírálási idő alatt kötvényt állít ki.
2.A.d. Ajánlattól való eltérés, biztosító kifejezett nyilatkoza- A kockázatviselés az ajánlatnak a biztosító részére történt átadását követő
ta nélkül létrejött szerződés nap 00 óra 00 percében kezdődik meg, kivéve, ha az ajánlaton a kocká-
Ha a kötvény a szerződő fél ajánlatától eltér, és az eltérést a szerződő fél a zatviselés kezdő időpontjaként ennél későbbi dátum került megjelölésre. A
dokumentum kézhezvételét követően 15 napon belül nem kifogásolja, a kockázatviselés kezdő időpontja nem lehet korábbi, mint az ajánlat biztosí-
szerződés a kötvény szerinti tartalommal jön létre. Ez a rendelkezés lénye- tónak történt átadását követő nap 00 óra 00 perce. Amennyiben az aján-
ges eltérésekre akkor alkalmazható, ha a biztosító az eltérésre a szerződő laton a kockázatviselés kezdő időpontjaként korábbi időpont került feltün-
fél figyelmét a kötvény átadásakor írásban felhívta. Ha a felhívás elmarad, tetésre, mint az ajánlat biztosítónak történt átadását követő nap, úgy a
a szerződés az ajánlat tartalmának megfelelően jön létre. Nem jön létre a kockázatviselés kezdő időpontjának az ajánlat biztosítónak történt átadá-
szerződés, ha a biztosító az ajánlatot a kockázatelbírálásra nyitva álló 15 sát követő nap 00 óra 00 percét kell tekinteni.
napos határidőn belül elutasítja. A biztosító az árvíz kockázatot 15 napos várakozási idővel vállalja, melynek
A biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül is létrejön a szerződés, ha a bizto- kezdete az ajánlat beérkezését követő nap 0 óra 00 perc. A biztosító koc-
sító az ajánlatra, írásbeli úton tett ajánlat esetében annak beérkezésétől, kázatviselése a várakozási idő elteltét követő napon – az ajánlat beérkezését
követő 16. nap 0 óra 00 perc – kezdődik. A biztosító nem köt ki várakozási
elektronikus úton és telefon útján tett ajánlat esetében annak biztosító szá-
időt arra az esetre, ha a kockázatviselésnek a szerződésben meghatározott
mára történő hozzáférhetővé válásától, számított 15 napon belül nem nyi-
időpontja 15 nappal későbbi, mint az ajánlat beérkezését követő nap.
latkozik, feltéve, hogy az ajánlatot a jogviszony tartalmára vonatkozó, jog-
A biztosító az adott biztosítottra vonatkozóan, a kockázatba kerülés kezdő
szabályban előírt tájékoztatás birtokában, a biztosító által rendszeresített
napjától számított 6 hónap várakozási időt köt ki temetésbiztosításnál, to-
ajánlati lapon és a díjszabásnak megfelelően tették. Ebben az esetben a
vábbá műtéti térítésnél, ha a biztosítotton betegségből eredően műtétet
szerződés az ajánlat szerinti tartalommal írásbeli ajánlat esetében az aján-
hajtanak végre.
latnak a biztosító számára történt átadása időpontjára, elektronikus úton és
telefon útján tett ajánlat esetében annak biztosító számára történő hozzá-
férhetővé válás időpontjára visszamenő hatállyal a kockázatelbírálási idő el- 4. A biztosítási szerződés tartama, a biztosítási
teltét követő napon jön létre. A biztosító a szerződés létrejöttéről kötvényt évforduló és a biztosítási időszak
állít ki.
4.A. A biztosítási szerződés tartama
Ha a kockázatelbírálási idő alatt a biztosítási esemény bekövetkezik, az
A biztosítási szerződés határozatlan időre jön létre. A biztosítási tartamot
ajánlatot a biztosító csak abban az esetben utasíthatja vissza, ha ennek le-
a biztosítási szerződés (kötvény) tartalmazza.
hetőségére az ajánlati lapon a figyelmet kifejezetten felhívta, és az igényelt
biztosítási fedezet jellege vagy a kockázatviselés körülményei alapján nyil- 4.B. A biztosítási évforduló
vánvaló, hogy az ajánlat elfogadásához a kockázat egyedi elbírálása szük- A biztosítási évfordulót a szerződés (kötvény) tartalmazza, amely a szerző-
séges. dés létrejöttekor megadott kockázatviselés kezdetének időpontjával meg-
Ha a biztosító kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerződés lényeges kér- egyező hónap, nap. Szerződés átdolgozása esetén a biztosítási évforduló
désben eltér a jelen általános szerződési feltételben foglaltaktól, a biztosí- nem változik.
tó a szerződés létrejöttétől számított tizenöt napon belül javasolhatja, hogy
a szerződést az általános szerződési feltételeknek megfelelően módosítsák. 4.C. A biztosítási időszak
Ha a szerződő fél a javaslatot nem fogadja el vagy arra tizenöt napon belül A biztosítási időszak határozatlan tartamra kötött szerződés esetén egy év.
nem válaszol, a biztosító az elutasítástól vagy a módosító javaslat kézhez-
vételétől számított tizenöt napon belül a szerződést harminc napra írásban
felmondhatja. 5. A biztosítási szerződés módosítása
A biztosítási kockázat jelentős növekedése (5.B. pont), valamint a biztosító
2.B. A felek közötti kapcsolattartás szabályai kifejezett nyilatkozata nélkül létrejött szerződés általános szerződési felté-
a. Amennyiben a szerződő a biztosítóval elektronikus ügyintézésben álla- teltől való lényeges eltérése (2.A.d. pont) esetén, a szerződés a vonatkozó
podik meg, hozzájárul ahhoz, hogy a biztosító a biztosítási szerződés lét- pontban meghatározott feltételek szerint módosítható.
rejöttével, kezelésével és annak esetleges megszűnésével, megszünteté-
sével, valamint a biztosítási szolgáltatási, illetve kárrendezési igénnyel 5.A. Közös megegyezéssel történő módosítás
kapcsolatos valamennyi dokumentumot, tájékoztatást, a biztosítási díj A felek a szerződés tartalmát közös megegyezéssel bármikor módosíthatják.
módosulásáról szóló értesítést, illetve minden egyéb nyilatkozatot – ahol A szerződés módosítását bármelyik fél írásban kezdeményezheti.
az erre vonatkozó jogi szabályozás azt lehetővé teszi – elektronikus úton A módosító javaslat biztosító általi elfogadása esetén a módosítás a szerződő
(e-mail üzenet formájában a szerződő által megadott e-mail címre), mi- által megjelölt időpontban lép hatályba, de legkorábban a módosító javaslat
nősített vagy minősített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú biztosítóhoz való beérkezését követő nap 0 óra 00 percében, legkésőbb
elektronikus bélyegzővel ellátva küldje meg. pedig a módosítási javaslat elküldését követő 120. nap 0 óra 00 percében.
A biztosító a szerződés felmondásáról szóló értesítést írásban, postai Amennyiben a másik fél a módosító javaslatot a kézhezvételt, biztosítóhoz
úton is megküldi az ügyfél részére. történő beérkezését követő 15 napon belül nem fogadja el, vagy arra nem
A szerződő hozzájárul ahhoz, hogy a biztosító a szerződő e-mail címét válaszol, a biztosítási szerződés az eredeti tartalommal marad hatályban.
15
5.B. A biztosítási kockázat jelentős növekedése végére, hanem korábbi időpontra mondja fel, ez nem a felmondás érvény-
Ha a biztosító a szerződéskötés után szerez tudomást a szerződést érintő telenségét eredményezi, hanem azt, hogy a felmondást a biztosító a nap-
lényeges körülményekről vagy azok változásáról, és ezek a körülmények a tári negyedévre történő felmondásnál leírtak alapján érvényesíti.
biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, a tudomásszerzés- 6.B.b.2. Naptári negyedév végére történő felmondás
től számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerződés módosításá- A határozatlan időre kötött szerződést a szerződő írásban, az első biztosí-
ra, vagy a szerződést harminc napra írásban felmondhatja. tási évet követően a naptári negyedév végére, 30 napos felmondási idővel
A biztosító lényeges körülménynek tekinti különösen a biztosítási ajánlaton indoklás nélkül felmondhatja.
feltüntetett adatokat, az igényfelmérés során feltett kérdésekre adott vá- Abban az esetben, ha a szerződő a naptári negyedév végétől számított 30
laszokat, amelyet az ajánlati dokumentáció tartalmaz. napon belül vagy nem a naptári negyedév végére, hanem korábbi idő-
Ha a szerződő fél a módosító javaslatot nem fogadja el, vagy arra annak pontra mondja fel a szerződést, a felmondás csak a következő naptári ne-
kézhezvételétől számított tizenöt napon belül nem válaszol, a szerződés a gyedév végével vagy a biztosítási időszak végével (az ott leírt szabályok
módosító javaslat közlésétől számított harmincadik napon megszűnik, ha a alapján) hatályosul, attól függően, hogy mely időpont a korábbi. Erről a biz-
biztosító erre a következményre a módosító javaslat megtételekor a szer- tosító a szerződőt írásban, postai, illetve az e-mail címmel rendelkező ügy-
ződő fél figyelmét felhívta. feleket elektronikus úton egyaránt tájékoztatja.
Ha a szerződés egyidejűleg több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik,
és a biztosítási kockázat jelentős megnövekedése ezek közül csak egyesek- 6.C. Díjfizetési kötelezettség elmulasztása, részleges díjfizetés
kel összefüggésben merül fel, a biztosító az előző két bekezdésben meg- Ha az esedékes biztosítási díjat nem fizetik meg, a biztosító – a következ-
határozott jogait a többi vagyontárgy vagy személy vonatkozásában nem ményekre történő figyelmeztetés mellett – a szerződő felet a felszólítás el-
gyakorolhatja. küldésétől számított harminc napos póthatáridő tűzésével a teljesítésre írás-
ban felhívja. A póthatáridő eredménytelen elteltével a szerződés az esedé-
kesség napjára visszamenő hatállyal megszűnik, kivéve, ha a biztosító a díj-
6. A biztosítási szerződés megszűnésének esetei
követelést késedelem nélkül bírósági úton érvényesíti.
Az alapcsomag megszűnésével egyidejűleg a kiegészítő biztosítások is A díjfizetés elmulasztása a törvény erejénél fogva eredményezi a biztosítási
megszűnnek. A kiegészítő biztosítások a különös biztosítási feltételekben szerződés megszűnését, ezért a megszűnést követően teljesített díjak sem
szabályozottak szerint szűnnek meg. Az adott kiegészítő biztosítás meg- a szerződés hatályának meghosszabbodását, sem új szerződés keletkezését
szűnése az alapcsomagot és a többi kiegészítő biztosítást – a különös biz- nem eredményezik.
tosítási feltételek eltérő rendelkezése hiányában – nem érinti. Abban az esetben, ha a szerződés a fent részletezett módon, a folytatóla-
gos díj meg nem fizetése következtében szűnt meg, a szerződő fél a meg-
6.A. Érdekmúlás, lehetetlenülés szűnés napjától számított százhúsz napon belül írásban kérheti a biztosítót
Ha a biztosító kockázatviselésének kezdete előtt a biztosítási esemény be- a kockázatviselés helyreállítására. A biztosító a biztosítási fedezetet a meg-
következett, bekövetkezése lehetetlenné vált vagy a biztosítási érdek meg- szűnt szerződés feltételei szerint helyreállíthatja (reaktiválás), feltéve, hogy
szűnt (ideértve a szerződő tulajdonjogának megszűnését is), a szerződés a korábban esedékessé vált biztosítási díjat megfizetik. A helyreállítási (re-
vagy annak megfelelő része megszűnik. aktiválási) kérelem elfogadásáról a biztosító dönt.
Ha a biztosító kockázatviselésének tartama alatt a biztosítási esemény be-
következése lehetetlenné vált vagy a biztosítási érdek megszűnt, a szerző- 6.D. Közös megegyezés
dés vagy annak megfelelő része megszűnik. A felek a szerződést közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik.
A biztosítási érdek megszűnéséhez fűződő jogkövetkezmények nem alkal- A szerződés megszüntetését bármelyik fél írásban kezdeményezheti.
mazhatók, ha az érdekmúlás kizárólag a biztosított vagyontárgy tulajdon- Amennyiben a másik fél a megszüntetésre vonatkozó javaslatot nem fo-
joga átszállásának következménye, és a vagyontárgy más jogcím alapján gadja el, a biztosítási szerződés az eredeti tartalommal marad hatályban.
már korábban is az új tulajdonos birtokában volt (például lízingbe vevő
szerzi meg a vagyontárgy tulajdonjogát). Ebben az esetben a tulajdonjog- 6.E. Egyéb
gal együtt a biztosítási fedezet is átszáll, és a tulajdonjog átszállása idő- 6.E.a. Biztosítási esemény bekövetkezése miatti megszűnés
pontjában esedékes biztosítási díjakért a korábbi és új tulajdonos egyetem- Ha a biztosítási esemény bekövetkezik, és a biztosított vagyontárgy meg-
legesen felelős. A szerződést bármelyik fél a tulajdonjog átszállásáról való semmisül, vagy olyan mértékben károsodik hogy javíthatatlan, akkor a ká-
tudomásszerzést követő harminc napon belül írásban, 30 napos határidő- rosodott vagyontárgyra vonatkozóan a szerződés vagy annak megfelelő
vel felmondhatja. része is megszűnik a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjától.
A szerződőnek, illetve biztosítottnak a jelen szabályzat 11.A. pontjában leír- 6.E.b. További esetek
taknak megfelelően kell bejelentenie a biztosítási esemény bekövetkezésének A szerződés megszűnésének egyéb eseteiben, ha a biztosított vagyontárgy –
lehetetlenné válásával, valamint az érdekmúlással kapcsolatos változásokat. például nem biztosítási esemény következtében – megsemmisül, vagy olyan
Amennyiben a szerződés részbeni megszűnése esetén a szerződő, illetve a mértékben károsodik, hogy javíthatatlan, akkor a károsodott vagyontárgyra
biztosított a fenti lényeges körülmények változását közli a biztosítóval, és ezek vonatkozóan a szerződés vagy annak megfelelő része is megszűnik a káro-
a körülmények a biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, úgy sodás időpontjától.
a felek jogaira és kötelezettségeire az 5. pontban foglaltak az irányadók.
6.B. Rendes felmondás 7. A biztosítási díj, díjfizetés szabályai

6.B.a. Biztosító általi felmondás 7.A. Biztosítási díj
A határozatlan időre kötött szerződést a biztosító írásban, a biztosítási idő- A biztosítási díj megállapításának az alapja a biztosítási összeg.
szak végére, 30 napos felmondási idővel indoklás nélkül felmondhatja. A biztosító úgy alakítja ki a díjstruktúrát, hogy a már szerződött Vesta Q Mi-
Ha a biztosító a biztosítási szerződést nem a biztosítási időszak végére, nősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítással rendelkező ügyfelek nem ke-
hanem korábbi időpontra mondja fel, ez nem a felmondás érvénytelensé- rülhetnek kedvezőtlenebb helyzetbe az új otthonbiztosítási szerződést kötő
gét eredményezi, hanem azt, hogy a felmondás csak a biztosítási időszak ügyfeleknél.
végével szünteti meg a szerződést. A díjfizetési kötelezettség a szerződőt terheli. Ha a biztosított belép a szer-
6.B.b. Szerződő általi felmondás ződésbe, a folyó biztosítási időszakban esedékes díjakért a biztosított a
6.B.b.1. Biztosítási időszak végére történő felmondás szerződő féllel egyetemlegesen felelős. A szerződésbe belépő biztosított
A határozatlan időre kötött szerződést a szerződő írásban, a biztosítási idő- köteles a szerződő félnek a szerződésre fordított költségeit – ideértve a biz-
szak végére, 30 napos felmondási idővel indoklás nélkül felmondhatja. tosítási díjakat is – megtéríteni.
Amennyiben a szerződő a biztosítási szerződést nem a biztosítási időszak A biztosító a biztosítás díját a biztosítási időszakra állapítja meg.
16
A biztosítás első díja a kockázatviselés kezdetekor, a folytatólagos díj pedig sítási díj és a vagyontárgy új értéke alapján számított biztosítási díj külön-
annak az időszaknak az első napján esedékes, amelyre a díj vonatkozik. A bözetének visszatérítésére.
szerződés éves díjfizetési gyakoriságú, azonban a szerződő ettől eltérő – Ha a biztosítási összeg a biztosított érdek értékénél kisebb (alulbiztosítás),
havi, negyedéves, féléves – díjfizetési gyakoriságot is választhat. a biztosító a kárt a biztosítási összegnek a vagyontárgy értékéhez viszonyí-
A folytatólagos díj fizetése történhet csoportos beszedési megbízással, online tott arányában köteles megtéríteni.
bankkártyás fizetéssel, átutalással vagy postai csekken történő befizetéssel. Ingóságok esetében a biztosítási összeg meghatározásához a biztosító le-
A biztosítót a kockázatviselés teljes tartamára megilleti a díj. hetővé teszi, hogy a biztosítási összeg megállapítása az erre rendszeresített
Ha az esedékes díjnak csak egy részét fizették meg, és a biztosító – a díjfi- egyszerűsített ingóságlista alapján történjen a túl- vagy alulbiztosítottság
zetési kötelezettség elmulasztására vonatkozó szabályok megfelelő alkal- elkerülése érdekében. Az egyszerűsített ingóságlista a kárrendezési folya-
mazásával – eredménytelenül hívta fel a szerződő felet a befizetés kiegé- matban a kárösszeg megállapítása során is irányadó. Amennyiben a szer-
szítésére, a szerződés változatlan biztosítási összeggel, a befizetett díjjal ződő nem kíván élni az egyszerűsített ingóságlista megadásával, az ingó-
arányos időtartamra marad fenn. ságokra vonatkozó biztosítási összeget egyetlen értékben is megadhatja.
Ha a biztosítási esemény díjjal nem fedezett kockázatviselés alatt követke- Ha a biztosítási szerződésben a biztosítási eseményenkénti szolgáltatási
zett be, a biztosító a még meg nem fizetett díjat a szolgáltatás összegéből limit is meg van határozva, a biztosító szolgáltatási kötelezettsége – a biz-
beszámítással levonhatja. tosítási összegen belül – a biztosítási esemény bekövetkezésekor érvényes
Ha a biztosítási esemény bekövetkezik, és a szerződés megszűnik, a bizto- limitösszegig terjed.
sító az egész biztosítási időszakra járó díj megfizetését követelheti. Ha ugyanazt az érdeket több biztosító egymástól függetlenül biztosítja, a
A szerződés megszűnésének egyéb eseteiben a biztosító az addig a napig biztosított jogosult igényét ezek közül egyhez vagy többhöz benyújtani. A
járó díj megfizetését követelheti, amikor kockázatviselése véget ért. biztosító, amelyhez a kárigényt benyújtották, az általa kiállított fedezetet
Amennyiben a szerződés megszűnik és az időarányos díjnál több díjat fi- igazoló dokumentumban írt feltételek szerint és az abban megállapított
zettek be, a biztosító a díjtöbbletet köteles 8 napon belül kamatmentesen biztosítási összeg erejéig köteles fizetést teljesíteni, fenntartva azt a jogát,
visszatéríteni. hogy a többi biztosítóval szemben arányos megtérítési igényt érvényesíthet.
A biztosítók a kifizetett kárt egymás között azokkal a feltételekkel és biz-
7.B. Befizetett díjak kezelése tosítási összegekkel arányosan viselik, amelyeknek megfelelően az egyes
A biztosító a biztosítási ajánlat megtételekor vagy azt követően befizetett biztosítók a biztosított irányában külön-külön felelnének.
biztosítási díjat kamatmentesen kezeli. A biztosítási ajánlat visszautasítása
esetén a biztosító az addig befizetett biztosítási díjat 8 napon belül kamat-
9. Az értékkövetés szabályai
mentesen visszafizeti a szerződő részére.
A biztosítási összeg és biztosítási díjak egyidejű módosításáról a biztosító a
7.C. Díjfizetés módosítása biztosítási évfordulót legalább 60 nappal megelőzően írásban értesíti a
A díjfizetési mód, illetve díjfizetési gyakoriság módosítása esetén a szerző- szerződőt.
dés a díjfizetési gyakoriság szerinti utolsó díjjal fedezett időszakot követő A biztosítási összeg és a biztosítási díj egyidejű módosítására első alkalom-
nappal módosítható. mal a szerződés létrejöttét követő biztosítási évben kerülhet sor, majd éven-
te, a biztosítási évforduló napjának hatályával.
7.D. Díjkedvezmények, minimáldíj Amennyiben a szerződő a biztosítási összeg és/vagy a biztosítási díj módo-
A szerződő a biztosítási díjból díjkedvezményre jogosult az 1. számú mel- sítását nem fogadja el, jogosult a biztosítási szerződést írásban, a biztosítá-
lékletben feltüntetett esetekben, azonban a szerződésre fizetendő éves díj si évforduló végére, vagy a naptári negyedév végére 30 napos felmondási
nem lehet alacsonyabb, mint a minimáldíj mértéke. A díjkedvezményeket idővel felmondani.
és a minimáldíj mértékét a 1. számú melléklet tartalmazza. A mellékletben Amennyiben a szerződő a biztosítási évfordulót megelőző harmincadik
feltüntetett kedvezmények és minimáldíjak visszavonásig érvényesek. napig a biztosítási szerződést nem mondja fel, úgy a biztosítási összeg és a
Amennyiben a kedvezmények, azok igénybevételének módja, valamint a biztosítási díj módosítása a szerződő részéről elfogadottnak minősül és a
minimáldíj mértéke változik, azt a mindenkor hatályos GB541 jelű Vesta Q szerződés az írásbeli értesítésben foglaltak szerint módosul.
Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás szerződési feltétel tartalmazza. Abban az esetben, ha a szerződő hallgatása miatt módosul a szerződés a
A szerződési feltétel megtalálható a www.groupama.hu oldalon is. biztosító javaslata alapján a következő biztosítási évre, de utóbb a szerző-
A biztosító a változásról a szerződőt, a változást megelőzően az értékköve- dő igazolja, hogy önhibáján kívül (pl. nyilatkozattételre képtelen állapot 30
tésről szóló értesítőlevélben tájékoztatja. napon túli fennállása; tartós, 30 napon túli külföldi tartózkodás) nem tu-
dott élni felmondási jogával és a módosítást nem fogadja el, úgy a tartós
7.E. Pótdíjak akadályoztatás igazolása mellett a felek közös megegyezéssel megállapod-
A szerződő pótdíj fizetésére kötelezhető csekkes díjfizetés esetén, melynek hatnak a szerződés megszüntetéséről.
mértéke 10%.
9.A. Biztosítási összegek módosítása
A biztosítási összeg reálértékének megőrzése, tehát a vagyontárgyak újra-
8. A biztosítási összeg, túlbiztosítás tilalma, építési, illetve újrabeszerzési értékének követése érdekében a felek megál-
alulbiztosítás, többszörös biztosítás lapodnak a biztosított vagyoncsoportok és biztosítási szolgáltatások (bizto-
A biztosítási esemény bekövetkezésekor érvényes biztosítási összeg a biz- sítási összegek) következő biztosítási időszakra vonatkozó módosításáról.
tosító szolgáltatási kötelezettségének a felső határa és egyben a biztosítási 9.A.a. Ingatlanhoz tartozó vagyoncsoportok esetén
díj megállapításának alapja. Ingatlanok esetében a biztosító az értékkövetés mértékét az új otthonbiz-
Az egyes biztosítások biztosítási összegeit a szerződő határozza meg. tosítási szerződéseknél alkalmazott épület vagyoncsoport megfelelő kate-
A biztosítási összeg módosítását a szerződő a biztosítóhoz intézett írásbeli góriájához tartozó ajánlott érték (négyzetméterár) éves változása alapján
nyilatkozatával maga is bármikor kezdeményezheti. határozza meg.
A biztosítási összeg nem haladhatja meg a biztosított vagyontárgy értékét. Ingatlannak minősül a főépület, melléképület, kerti építmény, medence,
A biztosított érdek értékét meghaladó részben (túlbiztosítás) a biztosítási napelem, napkollektor, hőszivattyú vagyoncsoportban megadott vagyon-
összegre vonatkozó megállapodás semmis, és a díjat megfelelően le kell tárgyak. Ajánlott négyzetméterárat a biztosító a főépületre, a melléképü-
szállítani. E rendelkezés ellenére is lehet biztosítási szerződést kötni vala- letre és a tárolóra határoz meg. A többi vagyoncsoportnál a főépület aján-
mely vagyontárgy várható értéke, továbbá helyreállításának vagy új álla- lott értékének változását kell figyelembe venni.
potban való beszerzésének értéke erejéig. 9.A.b. Ingatlantól eltérő vagyoncsoportok esetén
Túlbiztosítás esetén a szerződő jogosult a vagyontárgyra megfizetett bizto- A biztosítási összeg módosításának alapja a KSH által a módosítás alkalma-
17
zását (biztosítási évforduló előtti 3. hónap) megelőző 6 hónapon keresztül A szerződés megkötése során, elektronikus kommunikáció választása ese-
havonta közzétett, egyéves (12 hónap) időszakra vonatkozó „Fogyasztói tén – amennyiben az elektronikus kommunikáció e-mail útján valósul meg –
árindex”-ek átlaga. a biztosító visszaigazoló e-mail kérésével, vagy az ügyfél a biztosító által
küldött visszaigazoló linkre kattintása révén ellenőrzi az ügyfél által meg-
9.B. Biztosítási díjak módosítása adott e-mail cím helyességét.
Az I. Általános biztosítási feltételek 9.A. pont szerinti biztosítási összeg mó- A biztosító legalább az alábbi kommunikációs módokat biztosítja a kárren-
dosításával egyidejűleg, a biztosító tájékoztatja a szerződőt, hogy biztosítá- dezés valamennyi szakaszában: postai úton történő, személyes, telefonos,
si szolgáltatásait milyen mértékű biztosítási díj mellett tudja a továbbiakban elektronikus. A biztosító a kárrendezés folyamatának nyomon követését
fenntartani. elektronikus formában is biztosítja (például e-mail).
A szolgáltatáshoz kapcsolódó biztosítási díj meghatározása kockázatarányo-
san történik, a teljes veszélyközösséget figyelembe véve, az aktuális díjtarifa 11.A. Szerződő, biztosított kötelezettségei
szerint. A biztosító az aktuális díjtarifa meghatározásához irányítószámon- 11.A.a. Tájékoztatási kötelezettség
ként területi csoportot képez, az egyes települések adott fedezet kapcsán A szerződőnek és a biztosítottnak 15 napon belül be kell jelentenie, ha más
mutatott kárgyakoriságát, valamint a biztosított vagyontárgy paramétereit biztosítóintézettel olyan érdekre, biztosítási eseményekre is szóló biztosítá-
(épület műszaki kivitele, vagyontárgy jellege és értéke) figyelembe véve. A si szerződést kötött, amelyre jelen általános szerződési feltétel alapján a biz-
biztosító a biztosítási díjat legfeljebb 50%-os mértékben módosíthatja. tosító kockázatviselése kiterjed.
Az aktuális díjtarifa szerinti változás a díjtarifa kockázatarányossága miatt Ha a szerződést nem a biztosított köti, a biztosítási esemény bekövetkezté-
nem szükségszerűen jelenti azt, hogy a biztosítási díj egyenesen arányosan ig vagy a biztosított belépéséig a szerződő fél a hozzá intézett nyilatkoza-
változik a biztosítási összeg változásával, a változás ettől eltérő is lehet. tokról és a szerződésben bekövetkezett változásokról a biztosítottat köte-
A biztosító a biztosítási összeg 9.A pontban meghatározott módosításával les tájékoztatni.
egyidőben elvégzett biztosítási díj módosításakor az alábbi szabályok sze- 11.A.b. Közlési és változás-bejelentési kötelezettség
rint jár el: A szerződő fél köteles a szerződéskötéskor a biztosítás elvállalása szem-
a. Abban az esetben, ha a biztosítási összeg módosításának kezdő idő- pontjából lényeges minden olyan körülményt a biztosítóval közölni, ame-
pontját megelőző biztosítási időszakra érvényes díjtarifa megegyezik az lyeket ismert vagy ismernie kellett. A biztosító lényeges körülménynek te-
aktuális biztosítási időszakra (a biztosítási összeg módosításának kezdő kinti különösen a biztosítási ajánlaton feltüntetett adatokat, az igényfelmé-
időpontjában hatályos) érvényes díjtarifával a szerződés minden kocká- rés során feltett kérdésekre adott válaszokat, amelyet az ajánlati dokumen-
zatára és fedezetére vonatkozóan, a biztosítási díj növekedése nem ha- táció tartalmaz. A biztosító írásban közölt kérdéseire adott, a valóságnak
ladhatja meg a biztosítási összeg növekedésének mértékét. megfelelő válaszokkal a szerződő fél közlési kötelezettségének eleget tesz.
b. Amennyiben a biztosító a biztosítási összeg módosításának kezdő idő- A kérdések megválaszolatlanul hagyása önmagában nem jelenti a közlési
pontját megelőző biztosítási időszakra érvényes díjtarifához képest va- kötelezettség megsértését.
lamely, vagy minden kockázatra és fedezetre vonatkozóan a következő A szerződő (biztosított), a biztosító kérésére – a titok- és adatvédelmi sza-
biztosítási időszakra (biztosítási összeg módosításának kezdő időpontjá- bályok betartásával – köteles a biztosító kockázata és a szerződés szem-
ban hatályos) új díjtarifát alkalmaz a kockázatarányos és méltányos díjak pontjából jelentős okiratokat, szerződéseket, hatósági határozatokat a biz-
kialakítása érdekében, úgy a biztosító a biztosítási díjat legfeljebb 50%- tosító részére átadni.
os mértékben módosíthatja. A szerződő fél köteles a lényeges körülmények változását a biztosítónak a
tudomásszerzéstől számított 15 napon belül írásban bejelenteni.
10. Önrészesedés A közlésre vagy a változás bejelentésére irányuló kötelezettség megsértése
esetén a biztosító kötelezettsége nem áll be, kivéve, ha a szerződő fél bi-
A biztosító önrészesedés nélkül téríti meg a károkat.
zonyítja, hogy az elhallgatott vagy be nem jelentett körülményt a biztosító
a szerződéskötéskor ismerte, vagy az nem hatott közre a biztosítási ese-
11. A szerződő felek speciális kötelezettségei mény bekövetkeztében.
A szerződő felek bármelyike kérheti a kár okának és összegének független Ha a szerződés több vagyontárgyra vagy személyre vonatkozik, és a közlé-
szakértő által történő megállapítását. A szakértői eljárás költségei – egyéb si vagy változás bejelentési kötelezettség megsértése ezek közül csak
megállapodás hiányában – a megbízót terhelik. egyesekkel összefüggésben merül fel, a biztosító a közlésre vagy a változás
A szerződés hatálya alatt a biztosított (szerződő fél) nyilatkozata a biztosí- bejelentésére irányuló kötelezettség megsértésére a többi vagyontárgy
tóval szemben akkor hatályos, ha az a biztosító valamely ügyfélszolgálati vagy személy esetén nem hivatkozhat.
irodájába vagy a biztosító postacímére (1380 Budapest, Pf. 1049) beérke- A közlésre és változás bejelentésére irányuló kötelezettség egyaránt terheli
zik, elektronikus úton közölt nyilatkozat esetén akkor, amikor a nyilatkozat a szerződő felet és a biztosítottat; egyikük sem hivatkozhat olyan körül-
a biztosító részére hozzáférhetővé válik. ményre, amelyet bármelyikük elmulasztott a biztosítóval közölni, noha arról
Az elektronikus kommunikáció keretében az ügyfélnek lehetősége van elek- tudnia kellett, és a közlésre vagy bejelentésre köteles lett volna.
tronikus úton a szükséges nyilatkozatok megtételére, kárbejelentésre, kárren- 11.A.c. Kármegelőzési, kárenyhítési kötelezettség
dezéshez szükséges dokumentumok csatolására, a kárrendezés valamennyi A szerződő fél és a biztosított a kár megelőzése érdekében az adott hely-
szakaszában tájékoztatás kérésére, szerződése módosítására és felmondására. zetben általában elvárható magatartást köteles tanúsítani. Ezt az elvárha-
E rendelkezéseket kell alkalmazni a biztosító tudomásszerzésének joghatá- tósági követelményt kell támasztani abban az esetben is, ha a szerződés
lyára is. szabályozza a szerződő fél és a biztosított kármegelőzési teendőit, előírja a
Az otthonbiztosítás termék esetében a biztosító alapértelmezettként bizto- kár megelőzését vagy enyhítését célzó eszközöket, eljárásokat.
sítja a teljes körű papírmentes kommunikációt. A biztosító az ügyfél kéré- A szerződő fél és a biztosított a biztosító előírásai és a káresemény bekövet-
sére köteles lehetőséget biztosítani az ettől való eltérésre. kezésekor adott utasításai szerint, ezek hiányában az adott helyzetben álta-
A papírmentes kommunikáció történhet: lában elvárható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni.
– telefonon keresztül a Groupama Biztosító Telecenterén (+36 1 467 3500); A kárenyhítés szükséges költségei a biztosítási összeg keretei között akkor
– a biztosító honlapján az Írjon nekünk menüpontban is a biztosítót terhelik, ha a kárenyhítés nem vezetett eredményre.
(https://www.groupamadirekt.hu/ wps/portal/irjon-nekunk); Alulbiztosítás esetén a biztosító a kárenyhítés költségeit a biztosítási összeg
– amennyiben regisztrál az Ügyfél Zónában, akkor itt megtekintheti, ke- és a vagyontárgy értékének arányában köteles megtéríteni.
zelheti és intézheti biztosításával vagy káreseményével kapcsolatos A káresemény észlelését követően a szerződő (biztosított) haladéktalanul
ügyeit; köteles
– az adott ügyben feltüntetett e-mail címen. – tűz és robbanás esetén értesíteni a tűzoltóságot;
18
– bűncselekmény esetén feljelentést tenni a rendőrségen, és abban be- se alapján érvényesített-e igényt, illetve másik biztosítási szerződése
töréses lopás, rablás, besurranás, eltulajdonítás, rongálás, vandalizmus ese- alapján a társbiztosítóhoz tett-e kárbejelentést, illetve részesült-e
tén az eltulajdonított, illetve károsodott vagyontárgyakat tételesen és azo- annak kapcsán bármilyen mértékű kártérítésben;
nosíthatóan megjelölni. – a biztosítási eseménnyel kapcsolatban indult hatósági eljárás esetén,
Ha az ingatlan nem lakott, akkor a szerződő (biztosított) köteles az ingat- a hatósági eljárás során keletkezett, a biztosítási esemény körülmé-
lanban nyeire vonatkozó – az igénybejelentés időpontjában rendelkezésre
– a víz-, a fűtés- és hűtésvezetéket vízteleníteni; álló – iratok;
– a víz-, a fűtés- és hűtésvezeték főelzáró szelepét elzárni vagy – biztosított halála esetén a halotti anyakönyvi kivonat másolata, és a
– temperáló fűtésről gondoskodni kártérítés kedvezményezett jogosultságát hitelt érdemlően igazoló
az elfagyás megelőzése érdekében. okirat, alapító okirat, jogerős hagyatéki végzés, öröklési bizonyítvány,
A biztosított köteles a biztosított tárgyakat rendeltetésszerű állapotban tar- jogerős gyámhatósági határozat.
tani, azok karbantartásáról gondoskodni, a hibákat, hiányosságokat vagy a b. Tulajdonjog tisztázására, illetve a szolgáltatásra/kártérítésre való jogo-
károkat haladéktalanul elhárítani. sultság igazolására szolgáló okiratok, dokumentumok:
A jelen pontban felsoroltakon túl a szerződő fél és a biztosított az adott – pénzintézet, munkáltató zálogjogosulti nyilatkozata, meghatalmazása;
helyzetben általában elvárható magatartás követelménye szerint köteles a – a tulajdonjog megszerzését eredményező jogerős hatósági határozat
kárt enyhíteni. (pl. kisajátítási határozat), bírósági döntés vagy árverési okirat;
11.A.d. Kárbejelentési (biztosítási esemény bejelentési) köte- – jogerős hagyaték átadó végzés;
lezettség – tulajdonjog és tulajdoni hányad igazolása (ingatlan-nyilvántartási tu-
– A biztosítási eseményt a tudomást szerzéstől számított 10 munkanapon lajdoni lap, lakcímkártya, adásvételi szerződés), törzskönyv, üzem-
belül írásban postai úton, e-mailen, elektronikusan a biztosító honlapján, bentartói okirat vagy szerződés;
telefonon vagy személyesen be kell jelenteni a biztosítónak, és lehetővé – az illetékes hatóság igazolása a közterület megnevezésének, az in-
kell tenni a kárbejelentés tartalmának ellenőrzését. gatlan számozásának esetleges változásáról;
– Felelősségbiztosítás esetén a biztosított 30 napon belül köteles a bizto- – beszerzési számla, beszerzési bizonylat pl. nyugta;
sítónak írásban (elektronikus kommunikáció esetén elektronikusan) be- – bérleti szerződés, kölcsön szerződés, felelős őrzésre vonatkozó doku-
jelenteni, ha vele szemben a szerződésben meghatározott tevékenysé- mentumok (bérlet, lízing, kipróbálás, tesztelés, javítás) a vagyontárgy
gével kapcsolatban kárigényt közölnek, vagy ha olyan körülményről sze- tulajdonosának megnevezésével;
rez tudomást, amely ilyen kárigényre adhat alapot. – adásvételi, ajándékozási szerződés;
– A biztosító kötelezettsége nem áll be, ha a szerződő fél, illetve a bizto- – ingatlan bérleti, haszonbérleti szerződése;
sított a biztosítási esemény bekövetkezését az első bekezdésben meg- – társasházi alapító okirat, szövetkezeti ház alapszabálya, közgyűlési
határozott határidőben a biztosítónak nem jelenti be, a szükséges felvi- határozat;
lágosítást nem adja meg, vagy a felvilágosítások tartalmának ellenőrzé- – engedményezési szerződés;
sét nem teszi lehetővé, és emiatt a biztosító kötelezettsége szempont- – tulajdonjog bejegyzésével vagy törléséve kapcsolatos okiratok (pl.
jából lényeges körülmény kideríthetetlenné válik. Okmányiroda, Földhivatal);
– A biztosítási esemény bekövetkezésének és a kár összegszerűségének – jogerős öröklési bizonyítvány;
bizonyítása a szerződőt (biztosítottat) terheli. – a bejegyzett élettársi kapcsolatot igazoló közokirat, illetve az élettár-
– Ha a biztosított vagyontárgy megkerül, a biztosított arra igényt tarthat; si kapcsolatot igazoló teljes bizonyító erejű magánokirat;
ebben az esetben a biztosító által teljesített szolgáltatást köteles vissza- – kiskorú vagy gondnokság alá helyezett biztosított/ károsult fél esetén
téríteni. A biztosított a tudomásszerzéstől számított 15 napon belül kö- a képviseletet ellátó személy jogosultságának igazolása.
teles a biztosítót a megkerült vagyontárgyakról értesíteni. c. Szolgáltatási igény összegszerűségét alátámasztó dokumentumok:
– Amennyiben ugyanazt az érdeket több biztosító egymástól függetlenül – a vagyontárgy értékét igazoló dokumentumok (számla, szerződés),
biztosítja, a biztosított jogosult igényét ezek közül egyhez vagy többhöz építmények bekerülési költségét igazoló dokumentum;
benyújtani. – típus- és eredet igazoló okmány (beszerzési számlák, nyugták, ga-
11.A.e. Kárbejelentéshez (szolgáltatás teljesítéséhez) szüksé- ranciajegyek, adásvételi szerződés, biztosított vagyontárgyak fotói,
ges dokumentumok amennyiben ilyen készült)
A biztosító a fizetési kötelezettségének teljesítéséhez az eset körülményei- – nyilatkozat az elektronikai, számítástechnikai, valamint riasztórend-
re, a bizonyítási teherre és a rendeltetésszerű joggyakorlás követelményére szerek tételes egységeiről, vásárlás keltezéséről, azok esetleges felújí-
figyelemmel az alábbi iratok bemutatását kérheti. tásáról, karbantartásának milyenségéről, idejéről;
A felsoroltak közül csak azon iratok, dokumentumok benyújtását kérheti a – tételes árajánlatok, költségvetés, számlák, garanciajegy, jótállás,
biztosító, amelyek a jogalap elbírálásához és a feltételekben vállalt biztosí- szakvélemény (méret, anyag, munkadíj és mennyiség kimutatással);
tási szolgáltatás mértékének megállapításához szükségesek. – beszerzési bizonylatok, blokk, jótállási jegy, számla;
A biztosítottnak, illetve a károsultnak a bizonyítás általános szabályai sze- – vállalkozás esetén a vállalkozás vagyontárgyairól szóló vagyonnyil-
rint – annak érdekében, hogy követelését érvényesíthesse – a károk és költ- vántartás, leltárívek (a kár előtti éves leltár és a kár utáni leltár), egye-
ségek igazolására joga van a fent felsoroltakon kívül más dokumentu- di tárgyi eszköznyilvántartó lapok, számlák a készletekről;
mokat, okiratokat is benyújtania a biztosítóhoz. – áfa fizetési kötelezettséggel, illetve áfa mentességgel kapcsolatos do-
a. Általánosan a kárbejelentéssel és kárügyintézéssel kapcsolatosan bekér- kumentumot, beleértve az adószám/adóazonosító jel közlését is;
hető dokumentumok: – villámcsapás indukciós hatása okozta kár esetén a szerviz igazolása/
– írásbeli kárbejelentést a kár okának, mértékének, időpontjának, pon- szakvéleménye, hogy a kárt a villámcsapás másodlagos hatásából ere-
tos helyének feltüntetésével; dő elektromos túlfeszültség okozta és a hiba javítható-e vagy sem, ja-
– a biztosított/károsult fél neve, lakcíme, telefonszáma, e-mail címe, a vítható hiba esetén a javításról kiállított tételes, kirészletezett számla,
kapcsolattartó személy neve, telefonszáma, e-mail címe; javíthatatlan eszköz esetén a készülék maradványértékéről igazolás;
– meghatalmazást a biztosítónál történő ügyintézésre, amennyiben a – repedt vagy törött üveg helyreállítási számla, az üvegszámla részlete-
meghatalmazás kiterjed a szolgáltatási összeg felvételére is, arról ki- zése, mely tartalmazza a beépített üveg fajtáját, milyenségét, mére-
fejezetten rendelkezni kell a meghatalmazásban; teit, valamint a számla kiállítójának nyilatkozata, hogy milyen címen
– a biztosított/károsult arra vonatkozó nyilatkozata, hogy az adott biz- került beépítésre az üveg;
tosítási esemény kapcsán mással (biztosítóval vagy károkozóval) – blokktérkép másolatot, vállalkozás esetén a kár előtti éves leltárt és a
szemben, érvényesített-e kárigényt, illetve másik biztosítási szerződé- kár utáni leltárt is.
19
d. Biztosítási eseményt alátámasztó, igazoló, körülményeit tisztázó doku- – vádirat, büntetőeljárás során hozott nyomozó hatósági, jogerős bíró-
mentumok: sági határozat, ha azok a kárbejelentéskor már a biztosított illetve ká-
– víz-, gáz-, elektromos művek igazolása, valamint bármely energia il- rosult rendelkezésére állnak, azonban a biztosító a teljesítést a folya-
letve közműszolgáltatásról kiállított igazolás, fogyasztási adatok és matban lévő büntető vagy szabálysértési eljárás jogerős befejezésé-
számlák; hez nem kötheti.
– a távfelügyeletet ellátó szolgáltató igazolása a távfelügyeleti rend- g. Különösen 300 000 Ft-ot meghaladó ingatlankár kártérítési összeg kifi-
szer/eszköz működőképességéről és működéséről, vagyonvédelmi zetése esetén:
eszközök minősítését tartalmazó irat, riasztási napló; – 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap másolat;
– bank és/vagy okmányiroda igazolás bankkártya letiltás/okmány pót- – tulajdoni lapon szereplő tulajdonosok hozzájáruló nyilatkozata a kár-
lásának költségéről; összegnek a biztosított részére történő kifizetéséhez;
– szolgáltatáskimaradás kár esetén a szolgáltatást nyújtó külső cég iga- – hitellel terhelt ingatlan esetén a finanszírozó hozzájáruló nyilatkozata
zolása, szolgáltatás kimaradás esetében; a kárösszegnek a biztosított részére történő kifizetéséhez (banki en-
– a szerződő fél és/vagy a biztosított és a biztosítási eseménnyel érin- gedményező nyilatkozat).
tett más személy nyilatkozata a biztosítási esemény körülményeiről, h. Személysérüléses biztosítási eseményeknél:
felelősségbiztosítási esemény esetén a biztosítottnak a felelősség el- – a biztosított lakcímet igazoló hatósági igazolvány (lakcímkártya) má-
ismerésére vagy annak vitatására vonatkozó nyilatkozata; solata;
– a biztosítási eseménnyel összefüggésben a mentéshez, a további károk – a kötvényen név szerint megnevezett biztosított és a károsult hoz-
megelőzéséhez és a kárenyhítéshez igénybe vett eszközök, erőforrá- zátartozói minőségének igazolása;
sok használatának költségét igazoló, illetőleg arra alkalmas iratok; – halál esetén a halotti anyakönyvi kivonat, halottvizsgálati bizonyít-
– előzménykár, illetve a kár kiváltó okának helyreállításáról szóló doku- vány;
mentum; – orvosi igazolás a halál alapjául szolgáló betegség első diagnosztázá-
– káreseménnyel összefüggésbe hozható, kárigény alátámasztását lására vonatkozóan, vagy ennek hiányában háziorvosi kartonok má-
szolgáló szakvélemény; solata a szerződéskötést megelőző egy évre visszamenőleg;
– a vagyontárgy utolsó karbantartását igazoló dokumentum; – halotti epikrízis, utolsó kórházi zárójelentés másolata;
– az ingatlan vázlatrajz vagy eredeti alaprajz; – boncolási jegyzőkönyv másolata;
– ingatlanok károsodását, helyreállítását rögzítő fényképfelvételek; – kórházi zárójelentés, elvégzett műtét tényének igazolásával, WHO
– tételes ingósági lista, vagyontárgyakról készített fényképfelvétel, váz- kódjának megjelölésével;
latrajz, értékbecslés. – az ambuláns ellátások orvosi iratainak, műtéti jegyzőkönyv, műtéti le-
e. Különösen tűz-, robbanás- és elemikár biztosítási eseményeknél: írás, kezelőlap(ok), kezelőorvosi karton másolata(i), betegéletút má-
– tűz- és robbanáskár esetén a jogszabály szerint előírt hatósági bizo- solata, háziorvosi nyilatkozat;
nyítvány vagy hatósági igazolás; – a kórházi betegellátás során keletkezett iratok hitelt érdemlő másola-
– a tűz- és a robbanás kárnak a tűzoltóságnál történő bejelentése té- ta(i) a kórházban töltött napok számáról;
nyét igazoló okirat, a bejelentett tűzesetről az ügyfél kérelmére kiál- – az első, akut ellátást igazoló orvosi dokumentum, a baleset követő
lított tűzeseti hatósági bizonyítvány, tűzvizsgálati jelentés, jegyző- első orvosi ellátás dokumentációja;
könyv; – röntgen és egyéb képalkotó diagnosztikai vizsgálatok leletei, felvéte-
– vészelhárítási (tűzoltás, mentés, bontás, rom- és törmelékeltakarítás lek másolatai;
és elszállítás, ideiglenes tetőépítés), valamint tervezési és hatósági en- – amennyiben a biztosítási eseménnyel vagy az annak alapjául szolgá-
gedélyezési költségek igazolása, bizonylata; ló körülménnyel kapcsolatban rendőrségi, közigazgatási, tűzvédelmi,
– a területileg illetékes hatóság igazolása az ingatlan lakhatatlanná munkavédelmi vagy más hatósági eljárás indult, az eljárás során ke-
nyilvánításáról, valamint az ideiglenes lakás bérleti díjának igazolása; letkezett, illetőleg az eljárás anyagának részét képező iratok másola-
– építési engedélyezési tervdokumentáció; ta (büntetőeljárásban és szabálysértési eljárásban meghozott jogerős
– építési napló és tervezetek; határozat csak abban az esetben, ha az a kárigény/szolgáltatási igény
– katasztrófavédelmi hatóság igazolása; benyújtásakor már rendelkezésre áll, azonban a biztosító a teljesítést
– a tűzvizsgálatról készült jegyzőkönyv; a folyamatban lévő büntető vagy szabálysértési eljárás jogerős befe-
– tűzvizsgálói jelentés; jezéséhez nem kötheti);
– kéményseprői tanúsítvány, (szak) vélemény; – ittasság, illetve bódító-, kábító- vagy hasonló hatást kiváltó szerek,
– bontási igazolás; toxikus anyagok hatásának vizsgálatáról készült orvosi irat;
– statikai szakvélemény; – keresőképtelenséget igazoló dokumentumok;
– talajmechanikai szakvélemény; – temetkezés biztosítás esetén a biztosított eltemetéséről, a temetke-
– építőanyagok megfelelőségi igazolása; zési szolgáltatótól hivatalosan kiállított számla;
– hatósági igazolás a nyomástartó edények engedélyezéséről, megfe- – amennyiben közlekedési baleset történt és a gépjárművet a biztosí-
lelőségéről; tott vezette, akkor az érvényes vezetői engedély másolata;
– a helyreállításra vonatkozó részletezett árajánlat(ok), illetve a károso- – baleseti eredetű élő fog törése esetén hivatalos, hiteles, orvosi igazo-
dás helyreállítása esetén a helyreállítás költségét igazoló részletezett, lást arról, hogy a baleset előtt érintett fogak kezeletlenek, épek voltak.
tételes számla; i. Felelősségbiztosítás esetén továbbá:
– műszaki tervek, műszaki leírások, szakvéleményeket, igazságügyi – hatósági állatorvosi igazolás, oltási könyv; egészségügyi könyv;
szakértői vélemény. – állatot beazonosító irat (pl. törzskönyv, marhalevél, származási lap,
f. Különösen hatósági eljárást igénylő biztosítási események esetén: lóútlevél, stb.);
– hatóság részére történő bejelentés; – károkozói nyilatkozat a felelősségről;
– hatósági bizonyítvány, igazolás, szemlejegyzőkönyv vagy határozat, – nyilatkozat személyi sérült adatbekérésre vonatkozó hozzájárulásról;
ha volt hatósági eljárás; – az érintett felek (károkozó és károsult) nyilatkozata arról, hogy roko-
– a rendőrségnél tett feljelentésről készült jegyzőkönyv másolati példá- ni kapcsolatban állnak-e;
nya, tanúnyilatkozatok, a biztosítottnak, mint sértettnek az őt érintő – arról szóló nyilatkozat, hogy volt-e más szemtanúja a kár bekövetke-
bűncselekménnyel összefüggésben a hatályos büntető eljárási jog- zésének;
szabály értelmében általa megismerhető és rendelkezésére álló iratok – amennyiben gyermek okozta a kárt, nyilatkozat arról, hogy ki látta el
(pl. rendőrségi helyszínelési jegyzőkönyv stb.); a gyermek felügyeletét a kár időpontjában;
20
– gépjármű(vek) károsodását rögzítő fényképfelvételek. A papírmentes kommunikáció történhet:
j. További biztosítási eseményeknél: – telefonon keresztül a Groupama Biztosító Telecenterén (+36 1 467 3500);
– elfolyt víz értékének meghatározásához egy évre visszamenőleg az il- – a biztosító honlapján az Írjon nekünk menüpontban
letékes vízszolgáltató által kiállított számla; (https://www.groupamadirekt.hu/wps/portal/irjon-nekunk);
– síremlék, kripta károsodása esetén a temető igazgatóságának igazo- – amennyiben regisztrál az Ügyfél Zónában, akkor itt megtekintheti, ke-
lása a nyilvántartott adatokról (a biztosított tulajdonosi minőségének zelheti és intézheti biztosításával vagy káreseményével kapcsolatos
ellenőrzése céljából); ügyeit;
– dugulás elhárítására vonatkozó, a biztosított nevére és a kockázatvi- – az adott ügyben feltüntetett e-mail címen.
selés helyére kiállított számla; A szerződés megkötése során, elektronikus kommunikáció választása ese-
– kortárs képzőművészeti és iparművészeti tárgyak esetében a zsűrizett tén – amennyiben az elektronikus kommunikáció e-mail útján valósul meg –
terméket igazoló zsűri szám; a biztosító visszaigazoló e-mail kérésével, vagy az ügyfél a biztosító által
– iskolai lopás esetén iskolai jegyzőkönyv; küldött visszaigazoló linkre kattintása révén ellenőrzi az ügyfél által meg-
– kórházi lopás esetén a kórházi ellátásról hitelt érdemlő igazolás, vala- adott e-mail cím helyességét.
mint a lopásról kórházi jegyzőkönyv, igazolás; A biztosító legalább az alábbi kommunikációs módokat biztosítja a kárren-
– második orvosi vélemény esetén a bejelentett eseménnyel kapcsola- dezés valamennyi szakaszában: postai úton történő, személyes, telefonos,
tos teljes egészségügyi dokumentáció (az első ellátástól az igény be- elektronikus. A biztosító a kárrendezés folyamatának nyomon követését
nyújtásáig keletkezett valamennyi járó- és fekvőbeteg ellátás során elektronikus formában is biztosítja (például e-mail).
keletkezett dokumentumot, beleértve a laborleleteket, kivéve a szol- A biztosító a szerződés felmondásáról szóló értesítést írásban, postai úton
gáltatásszervező által szervezett egészségügyi képalkotó vizsgálatok is megküldi az ügyfél részére, abban az esetben is, ha az ügyfél elektroni-
dokumentumai); kus kommunikációt választott.
– adatmentés szolgáltatásnál az adatmentési tevékenységet végző cég A biztosító a Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítási termék vo-
által kiállított hivatalos, adatmentés költségeit leigazoló számla; natkozásában a Pénzügyi Békéltető Testület (továbbiakban: PBT) eljárásának,
– hobbi- és kisállatbiztosítás esetén állatorvosi igazolás, házi állatok hi- egyezség hiányában az ilyen eljárásban hozott határozatnak aláveti magát.
vatalos oltási igazolásai, oltási könyv, egészségügyi könyv, állatorvosi A biztosító vállalja, hogy amennyiben az ügyfél a PBT eljárását kezdemé-
számla az orvosilag indokolt állatorvosi kezelés költségeiről, hatósági nyezi, a biztosítási szolgáltatás nem vitatott, egyezség hiányával nem érin-
engedéllyel rendelkező kisállat-temetkezést folytató vállalkozás által tett részét a PBT eljárásától, annak időtartamától függetlenül előzetesen
végzett temetés, illetve hamvasztás hivatalos számlái; megtéríti az ügyfél részére.
– háziállatot ért kár esetén az állatot beazonosító irat (pl. törzskönyv, 11.B.a. Tájékoztatási kötelezettség
marhalevél, származási lap, lóútlevél, oltási könyv, egészségügyi A biztosító köteles a szerződőt tájékoztatni
könyv, állatorvosi igazolás, stb.; – a szerződés adatairól;
– gépjárműveket ért kár esetén gépjármű forgalmi engedélye, gépjár- – a biztosított kérésére a bejelentett károk rendezéséről, a szolgáltatások
mű ideiglenes forgalmi engedélye, jármű törzskönyve; összegének kifizetéséről, a kárkifizetésekről, illetve ezek akadályáról.
– szálláshelyen bekövetkezett károk esetén a helyszínen felvett jegyző- Elektronikus ügyintézést választó ügyfeleknél külön kérésre, a biztosító a
könyv; szerződési feltételeket díjmentesen, nyomtatott formában is rendelkezésre
– a vagyontárgyak telekről történő eltulajdonítása, rongálása esetén a bocsátja.
rendőrségnél tett feljelentés; 11.B.b. Szolgáltatási kötelezettség
– lábon álló növényzet károsodása esetén az újratelepítés költségeinek, – A kárfelvétel alkalmával a biztosító egyértelmű és pontos tájékoztatást
a terményveszteség mértékének igazolása; nyújt a kárrendezéshez szükséges benyújtandó dokumentumokról.
– autóról történő lopás biztosítás esetén az eltulajdonításról szóló ren- Amennyiben a biztosító legkésőbb a kárfelvétel alkalmával nem adott
dőrségi jegyzőkönyv; tájékoztatást a benyújtandó dokumentumok köréről, abban az esetben
– kártevők által okozott kár biztosítása esetén a darázsirtás végző cég nem utasíthatja el a kárigényt arra hivatkozással, hogy az ügyfél nem
által hivatalosan kiállított számla. csatolt bizonyos, kizárólag az általános szerződési feltételekben előírt do-
11.A.f. Állapotmegőrzési kötelezettség kumentumokat. Kárfelvétel alatt a személyes, a telefonos és a videós kár-
– A biztosított köteles a biztosított tárgyakat rendeltetésszerű állapotban szemlét kell érteni, tehát amely esetben a biztosító képviseletében eljáró
tartani, azok karbantartásáról gondoskodni, a hibákat, hiányosságokat szakértőnek lehetősége van a kárhelyszín és a károsodott vagyontárgy
vagy a károkat haladéktalanul elhárítani. megtekintésére személyesen vagy online, elektronikus technológiával.
– A biztosított a kárrendezés megkezdéséig, de legfeljebb a kár bejelen- – Amennyiben az ügyfél a biztosítási összeg meghatározásakor az egy-
tésétől számított 5. munkanapig a biztosított vagyontárgy állapotán szerűsített ingóságlistát alkalmazta, a kárrendezés során a biztosító az
csak annyiban változtathat, amennyiben az a kárenyhítéshez szükséges. abban foglaltakat tekinti irányadónak.
Nem áll be a biztosító szolgáltatási kötelezettsége, ha a megengedett- – A kárbejelentést követő legfeljebb 2 munkanapon belül a biztosító fel-
nél nagyobb mértékű változtatás következtében a biztosító szolgáltatá- veszi a kapcsolatot az ügyféllel, és a kárbejelentéstől számított 5 mun-
si kötelezettségének elbírálása szempontjából lényeges körülmények ki- kanapon belüli időpontot ajánl a kárszemlére. Amennyiben olyan vis
deríthetetlenné váltak. maior, illetve havaria helyzet áll elő, amely nem teszi lehetővé az 5 mun-
– Ha a biztosító a bejelentés kézhezvételétől számított 5 munkanapon kanapon belül történő kárszemlét, a biztosító ezt haladéktalanul közzé
belül nem kezdte meg a kárrendezést, a biztosított intézkedhet a káro- teszi a saját weblapján.
sodott vagyontárgy helyreállításáról. A fel nem használt, illetve kiselej- – A kárkifizetés (banki utalás elindítása, postai úton történő fizetés elindí-
tezett alkatrészeket, berendezéseket azonban további 30 napig köteles tása) a kárszemlét, vagy az utolsó szükséges dokumentum beérkezését
változatlan állapotban megőrizni. követő 5 munkanapon belül megtörténik. A biztosító az adott biztosí-
11.A.g. Díjfizetési kötelezettség tási szerződés feltételeiben részletesen meghatározott szolgáltatás tel-
A biztosítási díjra, díjfizetésre vonatkozó szabályokat jelen általános bizto- jesítésére vállal kötelezettséget.
sítási feltétel 7. pontja tartalmazza. A biztosító a szerződésben vállalt szolgáltatási kötelezettségét a teljesítés
időpontjában Magyarországon hivatalos magyar fizetőeszközben, banki
11.B. Biztosító kötelezettségei átutalással teljesíti. A szerződő (biztosított) kérheti, hogy a biztosítási
Az otthonbiztosítás termék esetében a biztosító alapértelmezettként bizto- szolgáltatást postai átutalással teljesítse a biztosító. Postai utalás esetén
sítja a teljes körű papírmentes kommunikációt. A biztosító az ügyfél kéré- az 5 munkanapos teljesítési határidőbe a biztosító által teljesített postai
sére lehetőséget biztosít az ettől való eltérésre. befizetés és a posta általi kifizetés közötti időtartam nem számít be.
21
– 100 000 forint alatti károk esetén a biztosító lehetőséget biztosít a nül biztosítja, a biztosított jogosult igényét ezek közül egyhez vagy
gyorsított kárrendezésre, melynek ügyintézési határideje a kár bejelen- többhöz benyújtani. A biztosító, amelyhez a kárigényt benyújtották,
tésétől számított legfeljebb 5 munkanap. Amennyiben a biztosító a az általa kiállított fedezetet igazoló dokumentumban írt feltételek sze-
szerződésben meghatározott gyorsított kárrendezést alkalmazza, erről a rint és az abban megállapított biztosítási összeg erejéig köteles fi-
kárrendezés során tájékoztatja az ügyfelet. A gyorsított kárrendezés to- zetést teljesíteni, fenntartva azt a jogát, hogy a többi biztosítóval
vábbi feltétele, hogy a károsult elfogadja a kár gyorsított kárként való szemben arányos megtérítési igényt érvényesíthet. A biztosítók a
rendezését, és a kárbejelentésnél a biztosító rendelkezésére tudja bo- megtérítési igény alapján a kifizetett kárt egymás között azokkal a fel-
csátani a kár rendezéséhez szükséges adatokat. tételekkel és biztosítási összegekkel arányosan viselik, amelyeknek
– A biztosító vállalja, hogy tételesen bemutatja a károsult ügyfél számára, megfelelően az egyes biztosítók a biztosított irányában külön-külön
hogy az általa felajánlott kártérítési összeget mi alapján határozta meg. felelnének.
– A kárigény elutasítása a kárszemlét, vagy az utolsó szükséges – a kár-
igény elbírálása szempontjából releváns – dokumentum beérkezését
12. Mentesülés
követő 10 munkanapon belül megtörténik. A biztosító az elutasítás-
ban részletes, indokolással alátámasztott, a jelen feltételekre való pon- A biztosító mentesül a biztosítási szerződés feltételeiben
tos hivatkozást és idézést tartalmazó írásbeli tájékoztatást nyújt az meghatározott szolgáltatás teljesítése alól, amennyiben bi-
ügyfél minden egyes követelésére vonatkozóan, mely tartalmazza, zonyítja, hogy jelen feltételekben meghatározott mentesü-
hogy az ügyfél által bejelentett kár mely, a biztosítási szerződésben lésre vonatkozó rendelkezések valamelyike szerinti tényállás
meghatározott kockázatra vonatkozik, és a bejelentett káreseményt a a kárigény keletkezésével okozati összefüggésben van.
biztosító mely ok miatt nem tekinti kárkifizetésre jogosult kárese- A biztosító mentesül szolgáltatási kötelezettsége alól, ha bi-
ménynek. zonyítja, hogy a kárt jogellenesen, szándékos vagy súlyosan
A biztosító a kár elutasítását, vagy a kárkifizetési összeg megállapítását gondatlan magatartással
tartalmazó tájékoztatás során figyelemfelhívásra alkalmas módon tájé- a. a szerződő fél vagy a biztosított;
koztatja az ügyfelet, hogy amennyiben a kárigény elutasításával vagy a b. a velük közös háztartásban élő hozzátartozójuk, üzletveze-
tésre jogosult tagjuk vagy a vagyontárgy kezelésével meg-
kárkifizetési összeggel nem ért egyet, jogosult panaszt tenni a biztosító
bízott alkalmazottjuk, tagjuk vagy megbízottjuk, vagy
kárrendezési gyakorlatára vonatkozóan személyesen, telefonon, írásban
c. a biztosított jogi személy vezető beosztású tisztségvise-
vagy elektronikusan.
lője vagy a biztosított vagyontárgy kezelésére jogosított
– A biztosító vállalja, hogy közötte és a károsult ügyfél között abban az
tagja, munkavállalója vagy megbízottja okozta.
esetben jöhet létre egyezség, amennyiben az ügyfél
A fenti rendelkezést a kármegelőzési és a kárenyhítési köte-
– a biztosító által felajánlott kártérítési összeget vitatja és
lezettség megszegésére is alkalmazni kell.
– a szerződéskötéskor a biztosító által ajánlott biztosítási összeget a fő-
épület, a melléképület, a háztartási ingóság vagyoncsoportok esetén
elfogadta vagy annál magasabb összegre kötötte a szerződést, vala- 13. Általános kizárások
mint a kár bekövetkezési időpontjáig legalább a felajánlott értékkö-
A biztosító az alábbi pontokban felsorolt események bekö-
vetésekkel tartotta meg a szerződést.
vetkezésekor, akkor sem téríti meg a károkat, ha a megneve-
– Az ügyfél kérésére a biztosító lehetőséget biztosít részére a kárrendezé-
zett események miatt, azok következményeként olyan bizto-
si folyamathoz közvetlenül kapcsolódó dokumentumok (kivéve üzleti
sítási esemény valamelyike okoz károsodást, amelyre a biz-
titkokat tartalmazó dokumentumok, biztosító belső levelezése és belső
tosítási szerződés kiterjed:
szabályozásai) megismerésére.
a. nukleáris robbanásból, illetve nukleáris sugárzásból eredő
– A kárrendezés lefolytatása során a biztosító részéről felmerülő költsé-
események;
geket teljes mértékben a biztosító viseli, a szerződő részére nem hárít-
b. háború, polgárháború, sztrájk, felkelés, lázadás, zavargás,
hat át a kárrendezési folyamat bármely eleméért külön költséget.
terrorista cselekmény miatt bekövetkező károk.
– Kiemelt károk esetén a biztosító
A biztosító nem köteles fedezetet vállalni, vagy jelen szerző-
– meghatározott személyi kárrendezési kapcsolattartót jelöl ki, aki az
dési feltételek szerint szolgáltatást nyújtani, illetve a biztosí-
ügyfelet végig vezeti a kárrendezési folyamat lépésein és akitől az tó köteles a jelen biztosítási szerződés alapján a kártérítést
ügyfél a kárrendezési eljárásról folyamatosan tájékoztatást kaphat; elutasítani, ha az ilyen szolgáltatás nyújtására vagy kártérí-
– gyorsított eljárásban, a lehetőségek alapján 5 munkanapon belül kár- tés kifizetésére az Egyesült Nemzetek Szervezete határozata
előleget folyósít; alapján szankció, tiltó rendelkezés vagy korlátozás és/vagy az
– kárfelülvizsgálat szükségessége esetén Európai Unió, Magyarország, az Amerikai Egyesült Államok
– azt a kárszemlét követő 3 munkanapon belül elvégzi. által bevezetett gazdasági vagy kereskedelmi szankció vo-
– a biztosított kérésére a biztosító kárelőleget folyósít, a kárszemlét natkozik.
követő 3 munkanapon belül, a további kár keletkezését megelőző A kiegészítő biztosítások különös biztosítási feltételei továb-
munkálatokra szükséges mértékig, figyelembe véve a lehetséges bi kizárásokat is meghatározhatnak.
maximális kárkifizetés összegét.
Kiemelt károknak nevezzük azokat a károkat, melyek az ügyfél egzisz-
tenciális helyzetét veszélyeztetik (az épület használhatatlanná, részben 14. Egyéb rendelkezések
vagy egészben lakhatatlanná válik). 14.A. Megtérítési igény
– A biztosító biztosítási szerződésből eredő kötelezettségével összefüg- A biztosítót az általa megtérített kár mértékéig megtérítési igény illeti meg
gésben, a károsító eseményt megelőző állapot visszaállításához vagy a a károkozóval szemben, kivéve, ha a károkozó a biztosítottal közös háztar-
bekövetkezett kár következményeinek megszüntetéséhez szükséges, ál- tásban élő hozzátartozó. A megszűnt követelés biztosítékai fennmaradnak,
talános forgalmiadó-köteles szolgáltatás ellenértéke (anyag-, javítási, il- és e követelést biztosítják.
letve helyreállítási költség) után az általános forgalmi adó összegének Ha a biztosító nem térítette meg a teljes kárt és a biztosító a károkozóval
megfelelő összeg megtérítésére csak olyan számla alapján vállal kötele- szemben keresetet indít, köteles erről a biztosítottat tájékoztatni, és a biz-
zettséget, illetve térítheti meg azt az arra jogosultnak, amelyen feltün- tosított kérésére köteles a biztosított igényét is érvényesíteni. A biztosított
tetik az általános forgalmi adó összegét, vagy amelyből annak összege igényének érvényesítését a biztosító a költségek előlegezésétől teheti füg-
kiszámítható. gővé. A megtérült összegből elsőként a biztosított követelését kell kielé-
– Amennyiben ugyanazt az érdeket több biztosító egymástól függetle- gíteni.
22
14.B. Elévülés – felhőszakadás biztosítási esemény meghatározása és a
Jelen biztosítási szerződésből eredő összes igény 2 év alatt évül el. A fő- kizárások köre változott;
követelés elévülésével az attól függő mellékkövetelések (pl. kamat) is el- – jégverés biztosítási eseménynél a kizárások köre válto-
évülnek. zott;
Biztosítási szolgáltatás iránti igény esetén az elévülési időt a biztosítási ese- – hónyomás biztosítási eseménynél a kizárások köre vál-
mény időpontjától kell számítani. tozott;
– földrengés biztosítási eseménynél a kizárások köre vál-
14.C. Adatkezelés, adatvédelem tozott:
A személyes adatok, a biztosítási titoknak minősülő adatok kezelésére, va- – földcsuszamlás, kő- szikla- és földomlás biztosítási ese-
lamint a biztosítási szerződéssel kapcsolatos panaszok ügyintézésére vo- ménynél a kizárások köre változott;
natkozó elvi és gyakorlati tudnivalókat (továbbiakban: „Tudnivalók”) jelen – ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása biztosí-
dokumentum V. fejezete tartalmazza. tási eseménynél a kizárások köre változott;
– vízkár biztosítási esemény többlet szolgáltatással bő-
14.D. Eltérés a jogszabályoktól és a szokásos szerződési gya- vült;
korlattól – beázás biztosítási eseménynél megszűnt a káresemé-
Tájékoztatjuk, hogy jelen feltétel a jogszabályoktól és a leg- nyenkénti limit;
utóbbi lakásbiztosítási terméktől, a GB540 jelű Vesta Lakás- – elfolyt víz biztosítási eseménynél a szolgáltatási összeg
biztosítástól, az alábbiakban tér el lényegesen: 200 000 forintig terjed ki káreseményenként;
– a Ptk. 6:466.§ (1) bekezdéstől eltérően a szerződő naptári – betöréses lopás biztosítási eseménynél változtak a vé-
negyedév végére is felmondhatja írásban a szerződést, 30 delemi szintekre vonatkozó előírások és a szolgáltatási
napos felmondási határidővel. A szerződő e jogával a koc- összeghatárok;
kázatviselés kezdetét követő harmadik negyedév lejártát – besurranás biztosítási eseménynél megszűnt a kárese-
kezdődően élhet; ményenkénti limit;
– a Ptk. 6:22.§ (1) bekezdésében foglalt 5 éves elévülési idő- – rongálás, vandalizmus biztosítási eseményél megszűnt a
től eltérően a biztosítási szerződésből eredő igények 2 év káreseményenkénti limit;
alatt évülnek el; – üvegtörés biztosítási eseménynél a biztosított vagyon-
– a Ptk. 6:466.§ (1) bekezdéstől eltérően, amennyiben a biz- tárgyak köre bővült;
tosító és a biztosító megbízása alapján kiszervezett tevé- – üvegtörés fedezet esetén az épületüvegezésnél meg-
kenységet végző szervezet közötti szerződés valamely szűnt a káreseményenkénti limit és többetszolgáltatás
okból megszűnik, a biztosítónak joga van az Assistance az ingóságok üvegezésének fedezete;
szolgáltatás, Internetasszisztencia, Orvosi asszisztencia és – felelősségbiztosítás biztosítási eseménynél az alapcso-
a Második orvosi vélemény kiegészítő biztosítást az álta- magon kiterjed az épülettulajdonosi felelősségen túl, a
lános felmondási szabályoktól eltérő módon, szükség sze- háziállattartói, a magánemberi, a hobbi sportolói minő-
rint időarányos díjvisszatérítés mellett a kiszervezett te- ségben okozott károkra, valamint a sérelemdíj is fede-
vékenységet végző szervezettel fennállt szerződés meg- zetbe került.
szűnésének időpontjára felmondani;
– a szerződés csak határozatlan tartamra köthető; 14.E. Egyebek
– a szerződő a szerződés létrejöttéről kapott tájékoztatást 14.E.a. A fedezetek megnevezése, csoportosítása
követő 14 napon belül a szerződést indoklás nélkül fel- A biztosító a terméket a Lakásbiztosítási Standard Termékvázlat Szabályzat
mondhatja; által előírt Standard Termékvázlat struktúrájában készítette el, amely meg-
– megszűnt a biztosítási évenkénti limit; található a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) és a Groupama Biztosí-
– változott a díjkedvezmények köre; tó honlapján is.
– változtak a biztosítóra vonatkozó kárrendezéssel kapcso- Az alapcsomag az MNB Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás pályá-
latos határidők; zati kiírásában meghatározott sztenderd követelményeit tartalmazza, mely-
– változott az értékkövetésre vonatkozó szabály; től a biztosító az ügyfél számára kedvezőbben eltérhet. Az alapcsomagba
– az alábbi fedezeteket az alapcsomag nem tartalmazza, de tartozó biztosítási események elnevezései megegyeznek a Pályázati kiírás 1.
kiegészítő biztosításként választhatók: dugulás-elhárítás, számú mellékletében szereplő elnevezésekkel.
elmaradt bérleti díj biztosítása, elveszett okmányok pótlá- A kiegészítő fedezetek az MNB pályázati kiírása alapján két csoportra oszt-
sa, épülettartozékok lopása, graffiti, balesetbiztosítás; hatók, az Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetekre és a Nem
– az alábbi fedezetek új kiegészítő biztosításként köthetők sztenderd kiegészítő fedezetekre.
meg az alapcsomaghoz: kerti bútor, kerti dísznövénybizto- Elnevezésükben sztenderd kiegészítő fedezetek: tartalmi minimum-követel-
sítás, lábon álló növényzet biztosítása; ményekkel nem rendelkező, elnevezésükben sztenderd kiegészítő elemek.
– az értéktárgyak 200 000 forint induló biztosítási összegig A biztosító jelen termék vonatkozásában, ezen fedezetek körében kizáró-
az alapcsomagban biztosítottak, az e fölötti értékre kiegé- lag ezen elnevezéseket használja.
szítő biztosítás köthető; Nem sztenderd kiegészítő fedezetek: sem elnevezésében, sem tartalmában
– az alapcsomag lényeges eltérései: nem sztenderd egyedi kiegészítő fedezetek.
– tűz biztosítási eseménynél a kizárások köre változott; A fenti csoportosítás táblázatos formában megtalálható az ügyféltájékoz-
– füst és koromszennyezés biztosítási eseménynél a kizá- tatóban.
rások köre változott, és megszűnt a káreseményenkénti 14.E.b. A biztosító legfontosabb adatai
limit; Név: Groupama Biztosító Zrt.
– robbanás biztosítási eseménynél a kizárások köre válto- Székhely: Magyarország 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C
zott; Levélcím: 1380 Budapest, Pf. 1049
– a villámcsapás másodlagos hatása biztosítási esemény Jogi formája: zártkörűen működő részvénytársaság (alapítva 1987)
meghatározása változott; Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041071
– vihar biztosítási eseménynél a kizárások köre változott; Társaságunk a Fővárosi Törvényszék Cégbíróságánál került bejegyzésre.
23
ALAPCSOMAG
A különös biztosítási feltételekben nem szabályozottakra az általános biz- általános biztosítási feltételtől eltérő rendelkezése esetén a különös biztosí-
tosítási feltételek vonatkoznak, míg a különös biztosítási feltételeknek az tási feltételek rendelkezése az irányadó.
II. KÜLÖNÖS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK
1. Biztosított Ha a biztosított lakás, illetve lakóépület hatóság által ideiglenesen lakha-

tatlanná minősíti, a kiköltözéstől a lakhatóvá válásig a biztosító az ideigle-
A szerződő által a szerződésben (kötvényben) pontos címmel (helyrajzi
számmal) megjelölt állandóan lakott ingatlan nes lakást, lakóépületet is kockázatviselési helynek tekinti a biztosított in-
a. tulajdonosa és tulajdonostársa(i); góságok tekintetében.
b. bérlője és bérlőtársa(i); A biztosító kockázatviselése a biztosított háztartási ingóságokra (II. Kü-
c. haszonélvezője; lönös biztosítási feltételek 3.B.a. pontban meghatározott vagyoncsoport)
d. valamint az a-c. pontban megjelölt biztosítottal a kockázatviselés helyén Magyarország területén belül, de a kockázatviselés helyén kívül is kiter-
állandó jelleggel közös háztartásban élő hozzátartozó. jed. A biztosító ekkor a károkat a szerződésben meghatározott kárese-
Közös háztartásban élők: a létfenntartás költségeit – legalább részben – ményenkénti összeghatárig, de legfeljebb a biztosított háztartási ingóság
közösen viselő, együtt élő személyek. biztosítási összegéig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 1 000 000
forint.
2. Területi hatály
Jelen feltételek szempontjából a kockázatviselés helye Magyarország terü-
3. Biztosítható vagyontárgyak köre
letén lévő a szerződésben (kötvényben) pontos címmel vagy helyrajzi szám- A biztosított tulajdonát képező vagy az általa bérelt, illetve felelős megőr-
mal megjelölt zésre átvett háztartási ingóságok és a szerződésen (kötvényen) feltüntetett
– állandóan lakott családi ház (vagy egyéb épület), házbérlemény és az in- kockázatviselés helyén lévő jelen pontban meghatározott vagyoncsoportok
gatlan-nyilvántartás szerint hozzá tartozó földrészlet és a házhoz tarto- közül azok, amelyek a biztosítási szerződésben (kötvényben) feltüntetésre
zó földrészleten álló melléképület; kerültek.
– az előző pontban meghatározott épületektől eltérő és a szerződésben A biztosítási szerződés az ügyfél választása alapján az alábbi vagyoncso-
(kötvényben) rögzített címen található melléképület, tároló; portokra köthető meg:
– állandóan lakott saját tulajdonú lakás, lakásbérlemény; – ingatlan vagy
– lakással egy fedélszék alatt található, a biztosított kizárólagos használa- – ingóságok vagy
tában levő tároló és egyéb helyiség. – ingatlan és ingóságok.
24
3.A. Ingatlan vagyoncsoport
Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak, kizárások,

Biztosított vagyontárgy
vagyoncsoport szolgáltatáskorlátozások
3.A.a. Főépület A biztosítási kötvényben megnevezett, állandóan lakott – a nem megfelelő állapotú épület (3.D.d. pont
– elkészült vagy építés alatt álló lakóház: családi ház, ikerház, sorház alapján);
(ezek lehetnek tanyák is); – földbe vájt, kikövezetlen falú épület;
– lakás (többlakásos épületben); – építés, átépítés, felújítás alatt álló épületek
– társasházi közös tulajdont képező és közös használatú épületrészek, esetén a be nem épített építőanyagok, szerel-
kerti építmények a jelen szerződésben biztosított lakás tulajdoni há- vények, tartozékok.
nyadának mértékéig;
– lakásszövetkezeti tulajdont képező és közös használatú épületrészek,
a biztosítónál biztosított szövetkezeti lakások és a lakásszövetkezet
tulajdonban lévő lakóépület összes lakásának arányában.
3.A.a.1. Kerti A biztosított főépület kockázatviselési helyén, építési tevékenységgel

építmény létrehozott, illetve késztermékként a kockázatviselési helyre szállított, ren-
deltetésére, szerkezeti megoldására, anyagára, készültségi fokára és kiter-
jedésére tekintet nélkül minden olyan helyhez kötött műszaki alkotás,
amely a terepszint, a víz vagy az azok alatti talaj, illetve azok feletti légtér
megváltoztatásával, beépítésével jön létre, és nem sorolható más vagyon-
csoportba.
Kerti építményként kizárólag a következő vagyontárgyak biztosíthatók:
kerítés, kapu, támfal, kerti lépcső, derítő, ciszterna, járda, kocsi beálló,
kút, kerti pavilon, épített kerti tűzhely (szalonnasütő, bográcsozó, grill),
kemence, épített játszótér (hinta, csúszda, homokozó, körhinta, játékvár,
mászóka), szökőkút, kerti tó, lugas, kerti híd, kerti öntözőrendszer, kerti
zuhanyzó, kerti világítás, pergola, szaletli.
3.A.a.2. A főépület kockázatviselés helyén – azok a talajszintre (nem süllyesztve) elemekből

Medence – a főépülettől különállóan található szilárd falazatú, épített kültéri összeszerelt, felállított medencék, amelyek fa-
medence; lazatát nem erősíti kibetonozás vagy felfala-
– nem könnyűszerkezetű, szilárd falazatú (akril, betonozott) jakuzzi, zás, hanem kizárólag az összeszerelt medence
amely eltávolítása csak bontással lehetséges; fődarabokból állnak (pl. a talajra telepített
– dézsafürdő; fémfalú vagy fémvázas medence);
– a fentiek gépészeti berendezései (pl. vízforgató, -tisztító, -szűrő, leve- – felfújható jakuzzi.
gőztető berendezések, szivattyúk), valamint a kültéri medencék,
jakuzzik üveg, polikarbonát vagy egyéb épített (nem ponyva) fedése.
3.A.b. Mellék- Melléképület: – földbe vájt, kikövezetlen falú épület.

épület Kiegészítő funkció(ka)t ellátó – nem életvitelszerű tartózkodást biztosító –
a főépülettel azonos vagy ettől eltérő (de külön feltüntetett) kocká-
zatviselési helyen önállóan létesített épület. Melléképület a főépületek
használatát egészíti ki. Melléképületek különösen (ha más biztosítható
vagyontárgy csoportba nem sorolható be): garázs, nyárikonyha, fáskam-
ra, raktár, szerszámtároló, barkácsműhely, állattartó épület, sport-és fit-
nesz épület stb.
Tároló: – többlakásos épületben a közös használatban
Többlakásos lakóépületben található saját tulajdonú, vagy a biztosított lévő tároló helyiség.
kizárólagos használatában lévő nem lakás céljára szolgáló helyiség. Ilyen
pl. a pince- vagy padláshelyiség, a pincerekesz, a garázs stb.
Melléképület biztosítása esetén azon melléképületek biztosíthatók, amelyek
– Falazata: tégla, beton, kő, panel, könnyűszerkezetes, fa, vályog, ve-
gyes (vályog és szilárd) és egyéb falazatú. Egyéb falazatnak tekintjük
a fémből, fémlemezből vagy vinyl panelból készült falazatokat.
– Tetőzete: cserép, pala, nád, fazsindely, szalma, bitumenes, fém, mű-
anyag és egyéb fedésű. Egyéb fedésnek nevezzük a zöldtetőt és a
szálcement fedést.
3.A.c. Energia megtakarítást eredményező berendezések, felszerelések, így pél- – a tartón elhelyezett szélkerék, propeller formá-
Napelem, dául: jában, amelynek az áramtermelő meghajtóke-
napkollektor, – az esővíz hasznosítást alkalmazó berendezések; rék tengelyének talajszinttől mért magassága
hőszivattyú – napkollektorok, hőszivattyúk, napelemek, geotermikus kutak és meghaladja a 4,5 métert.
berendezéseik, szélerőművek, illetve szélturbinák;
– apríték kazán, pellet-kazán, faelgázosítók, biomassza, valamint
biogáz tüzelésű hőenergia-termelő berendezések;
– éjszakai melegvíz előállítást végző berendezések, fűtésoptimalizálást
segítő berendezések, rekuperátorok (hővisszanyerő szellőztető ké-
szülék).
25
3.B. Ingóság vagyoncsoport
Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak,

vagyoncsoport kizárások, szolgáltatáskorlátozások
3.B.a. Háztartási A biztosítottak tulajdonát képező, továbbá az általuk bérelt, kölcsönvett – azok a házi- és hobbiállatok, amelyek tartása
ingóságok vagy megőrzésre átvett azon ingóságok, amelyek az állandóan lakott fő- engedélyhez kötött;
épületben, illetve a főépület kockázatviselési helyén találhatók. Azaz – a légi-, vízi- es motoros járművek, lakókocsik,
azok a be nem épített, egy háztartásban szokásos mennyiségű vagyon- utánfutók;
tárgyak, valamint a beépített konyhabútorba beszerelt gépek és beren- – okmányok, kéziratok, tervek és dokumentáci-
dezések, amelyek egy átlagos háztartás viteléhez szükségesek, a háztar- ók, adathordozókon tárolt információk, szoft-
tásban történő felhasználás céljából készültek (háztartásban elégséges verek;
teljesítményű gépek) a biztosítottak személyes használatára, fogyasztá- – készpénz, valuta, bank- és hitelkártya, takarék-
sára szolgálnak. betétkönyv, takaréklevél, értékpapír, valamint
– Abban az esetben, ha a vagyoncsoport biztosítási összegét a szerző- a pénzhelyettesítő eszközök és értékcikkek.
dő egyszerűsített ingóságlista alapján adja meg, akkor az alábbi cso-
portban rögzített vagyontárgyak:
– háztartási gépek és eszközök, szerszámok, nem beépített lámpák;
– telekommunikációs eszközök (pl. TV, számítógép, mobiltelefon);
– bútorok;
– ruhanemű és lábbeli;
– konyhai és fürdőszobai felszerelések (pl. edények, vegyszerek, koz-
metikumok);
– textilek (pl. ágynemű, függöny, konyharuha, törölköző);
– egyéb használati tárgyak (pl. könyvek, hangszerek, játékok, deko-
ráció).
3.B.b. Mellék- A biztosítottak tulajdonát képező azon ingóságok, amelyek a biztosítási – azok a házi- és hobbiállatok, amelyek tartása
épületben, szerződésben megnevezett melléképületben, tárolóban találhatók. Azaz engedélyhez kötött;
tárolóban tárolt azok a be nem épített, egy háztartásban szokásos mennyiségű vagyon- – a légi-, vízi- es motoros járművek, lakókocsik,
háztartási tárgyak, valamint a beépített konyhabútorba beszerelt gépek és beren- utánfutók;
ingóságok dezések, amelyek egy átlagos háztartás viteléhez szükségesek, a háztar- – okmányok, kéziratok, tervek és dokumentáci-
tásban történő felhasználás céljából készültek (háztartásban elégséges ók, adathordozókon tárolt információk, szoft-
teljesítményű gépek) a biztosítottak személyes használatára, fogyasztá- verek;
sára szolgálnak. – készpénz, valuta, bank- és hitelkártya, takarék-
– Abban az esetben, ha a vagyoncsoport biztosítási összegét a szerző- betétkönyv, takaréklevél, értékpapír, valamint
dő egyszerűsített ingóságlista alapján adja meg, akkor az alábbi cso- a pénzhelyettesítő eszközök és értékcikkek;
portban rögzített vagyontárgyak: – bérelt, kölcsönvett vagy megőrzésre átvett in-
– háztartási gépek és eszközök, szerszámok, nem beépített lámpák góságok.
– telekommunikációs eszközök (pl. TV, számítógép, mobiltelefon)
– bútorok
– ruhanemű és lábbeli
– konyhai és fürdőszobai felszerelések (pl. edények, vegyszerek, koz-
metikumok)
– textilek (pl. ágynemű, függöny, konyharuha, törölköző)
– egyéb használati tárgyak (pl. könyvek, hangszerek, játékok, deko-
ráció).
3.C. Értéktárgy vagyoncsoport
Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak,

vagyoncsoport kizárások, szolgáltatáskorlátozások
3.C.a. Értéktárgy A biztosítottak tulajdonát képező alábbi ingóságok: Nem terjed ki a biztosító kockázatviselése, ha ga-
– nemesfémek, ékszerek, drágakövek; rázsban, padláson, pincében, melléképületben,
– antik bútorok és antik tárgyak, képzőművészeti alkotások; nem lakás céljára szolgáló helyiségben vagy sza-
– valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek, különleges textíliák; badban tartva károsodnak.
– gyűjtemények. Az értéktárgyakban bekövetkezett károkat a biz-
Abban az esetben, ha a vagyoncsoport biztosítási összegét a szerződő ér- tosító az alapcsomagban meghatározott kárese-
téktárgy lista alapján adja meg, akkor csak a fenti csoportbontásban mények alapján legfeljebb 200 000 forint összegig
megjelölt vagyontárgyak. téríti meg (ez a szerződéskötéskori érték, mely a
szerződés tartama alatt az értékkövetésnél meg-
határozott mértékben változik). 200 000 forint fe-
lett a biztosító csak abban az esetben térít, ha az
értéktárgy kiegészítő biztosítás is megkötésre
került.
26
3.D. Biztosítható vagyontárgyak körében alkalmazott foga- Nem tartoznak ebbe a körbe:
lom meghatározások – azok a fogyasztásmérő berendezések, amelyek a közszol-
3.D.a. Állandóan lakott gáltatást (víz, gáz, áram) biztosító cég tulajdonában van-
Állandóan lakottnak minősül az az épület, lakás, amelyben egy biztosítási nak, valamint a gerincvezetéktől a mérőóráig kiépített há-
évben 270 napot meghaladó időtartamban tartózkodnak életvitelszerűen. lózati elemek (pl. csövek, vezetékek, tartók);
3.D.b. Antik bútorok és antik tárgyak – az energia megtakarítást eredményező berendezések, fel-
Az olyan ingóság tartozik ebbe a vagyoncsoportba, melyeknek kora, ritka- szerelések, mivel ezek külön vagyoncsoportban biztosítha-
ság jellege, állapota miatt kiemelt értéke van, nem tömegcikk és nem a mai tók.
művészettörténeti korszak, vagy stílus jegyeit viseli magán. Továbbá azok a A biztosítás minden olyan, az ingatlan-nyilvántartásban feltüntetett vagy
tárgyak sorolhatók még ide, melyeket a műtárgyszakértő szakvéleményben építés alatt álló főépületre köthető, amely a biztosítás szempontjából nem
antik tárgyként minősített. minősül nem megfelelő állapotúnak. A nem megfelelő állapotú főépületre
3.D.c. Életvitelszerű a biztosító nem vállal kockázatot.
A biztosítottnak az adott ingatlan az otthona, és nincs máshol olyan lakása, Nem megfelelő állapotú az épület, ha:
amelyet az adott időszakban ténylegesen, rendeltetésszerűen használ (füg- – az rendeltetésszerű használatra alkalmatlan és jól látható-
getlenül attól, hogy ez a lakhelye vagy a tartózkodási helye). an nem karbantartott;
3.D.d. Épület – állékonysági, tűzvédelmi, egészségvédelmi szempontból
Olyan szerkezetileg önálló építmény, amely a környező külső tértől épület- elégtelen állapotú épületrészeket, szerkezeteket, berende-
szerkezetekkel elválasztott teret alkot és ezzel az állandó vagy az időszakos zéseket tartalmaz;
tartózkodás, illetőleg a használat feltételeit biztosítja. Építés alatt álló fő- – az épület műszaki állapota és berendezései veszélyeztetik
épület akkor tekinthető épületnek, ha az az építés befejezésekor biztosítja az épület használóit;
a fenti feltételeket. – a teherhordó szerkezeteken olyan elváltozás található (re-
Ide tartoznak még azok a kockázatviselési helyen vagy a biztosított lakást pedés, szerkezeti hiány), amely az épület állékonyságára
magába foglaló épületen szakszerűen rögzített, illetve telepített, az épület kihatással van;
vagy építmény rendeltetésszerű és biztonságos használatához, működé- – a falazat struktúrájának megbomlása megkezdődött,
séhez, működtetéséhez szükséges műszaki és technológiai berendezések, dőlés, süllyedés észlelhető;
épülethez rögzített gépészeti és egyéb felszerelési tárgyak is, melyek az – a falazat vízszigetelése hiányzik, vagy már nem tölti be a
épület rendeltetésszerű használatához szükségesek. Ide tartoznak külö- funkcióját, emiatt felázás tapasztalható;
nösen: – a lakott épületrészek külső falazata, nyílászárói és tetőfe-
– térelválasztók, zászlótartók, hirdetést hordozó szerkezetek; dése nem alkotnak zárt egységet;
– előtetők; – a tető rossz általános állapotú, a tető valamely fő alkotó-
– padló- és falcsatornák (szerelőjáratok); részének (váz, cseréplécek, tetőfedés) anyaga élettartamá-
– rögzített padló-, fal-, födém- és szegélyburkolatok; festés, mázolás, tanak végéhez ért, a tető struktúrája megbomlott;
pétázás, burkolatok; – az épületre vagy egyes részeire, berendezéseire bármilyen
– álmennyezetek, galériák; hatóság olyan határozatot hozott, amely a működését,
– redőny, reluxa, spaletta, árnyékoló szerkezetek az elektromos mozgató- használatát korlátozza vagy megtiltja.
szerkezeteikkel együtt; 3.D.e. Gépjármű tartozék
– elektronikus vezérlésű és/vagy működtetésű nyílászárók a vezérlő/mű- – téli/nyári csere gumigarnitúra, valamint a hozzátartozó felni garnitúra;
ködtető berendezéseikkel együtt; – járműnek közúti forgalomban való részvételéhez kötelezően előírt tar-
– villámhárító-rendszerek és tartozékaik/berendezéseik; tozékai;
– védelmi berendezések, eszközök, felszerelések (pl. riasztó egységek, ka- – biztonsági gyermekülés;
merák, rácsok, falba vagy födémbe épített értéktárolók) ezekhez csatla- – hólánc;
kozó vezetékek lépcsők, létrák, hágcsók (külső használatúak is); – felszerelhető, levehető vonóhorgok;
– beépített szekrények – rendeltetésüktől és a beépítés idejétől függetle- – bukósisak;
nül –, amelyeket kifejezetten az adott helyre, méretre, adott feladat el- – tetőcsomag-, síléc- és snowboard-tartó és gépjárműre szerelhető kerék-
látására építettek be, és amelyek károsodás nélkül az eredeti helyükről pártartó;
nem mozdíthatók el, illetve eltávolítva elvesztik funkciójukat (pl. az ilyen – tűzoltó készülék;
kialakítású kamraszekrény, beépített szekrény, beépített konyhabútor, – külső indítókábel és hozzá kapcsolódó tartozékok (bikakábel);
gardróbszekrény stb.); – láthatósági mellény;
– az épületbe szerkezetileg beépített ajtó- és ablakszerkezetek, üvegezések; – izzókészlet;
– az épület elektromos ellátására szolgáló vezetékezés/villanyszerelés a – alapvető szerszámkészlet;
hozzá tartozó mérőműszerekkel és a beépített fogyasztó-berendezé- – vontatókábel.
sekkel együtt (pl. világítóberendezések; gépészetileg kémény- vagy szel- 3.D.f. Gyűjtemény
lőzőrendszerbe bekötött szagelszívó, szellőző-, légtechnikai és klímabe- A biztosított által meghatározott szempontok alapján gyűjtött és tárolt tár-
rendezések, beépített porszívó és tartozékai, bojler, vízmelegítő és sza- gyak összessége. Ezek lehetnek egyediségüknél, ritkaságuknál, funkcionális
una, központi szünetmentes tápegység); összetartozásuk és kialakított szempontok alapján gyűjtött és rendezett tár-
– az épület gázellátására szolgáló vezetékezés/szerelés a hozzá tartozó gyak összessége (pl. bélyeg, numizmatika, modell, makett, ital, hangszer).
mérőműszerekkel, nyomáscsökkentőkkel és beépített fogyasztóberen- 3.D.g. Háziállat
dezésekkel együtt (pl.kazánok, bojlerek, vízmelegítők és konvektorok); Hasznáért vagy más értékelt tulajdonságáért a ház körül tartott és alább
– az épület hideg-, meleg-, szenny- és csapadékvízellátását/elvezetését, felsorolt állatok: baromfi (liba, tyúk, kakas, kacsa, pulyka, gyöngytyúk), juh,
fűtését, valamint tűzoltást szolgáló vezetékrendszerek a hozzájuk tarto- kecske, sertés, szarvasmarha, kutya, macska, ló, szamár. Mennyisége nem
zó mérő- és szabályozóberendezésekkel, szerelvényekkel, szivattyúkkal; haladja meg a helyi rendeletekben szabályozott, illetve a család ellátását
szűrő- és aprítóberendezésekkel és tartozékokkal; egészségügyi beren- szolgáló mértéket.
dezésekkel, WC-, fürdő-, zuhany- és mosdóberendezésekkel; 3.D.h. Helyiség
– felvonók, gépi működtetésű szintkülönbség áthidalók; Az épületnek, melléképületnek vagy tárolónak minden oldalról szilárd
– kaputelefonok, csengők; anyagú épületszerkezetekkel körülhatárolt, önálló légterű, meghatározott
– szemétledobó berendezések. rendeltetésű részét tekintjük.
27
3.D.i. Hobbiállat csak olyan arányban téríti meg, ahogy a biztosítási összeg az újraépítés
Minden olyan kedvtelésből tartott állat, amely nem minősül mezőgazdasá- költségéhez aránylik.
gi haszonállatnak, védett, vagy veszélyes állatnak. (Veszélyes állatok felso-
rolását a veszélyes állatok tartására vonatkozó hatályos FM rendelet tartal- 4.B. Ingóság vagyoncsoport esetén
mazza, a védett állatokét pedig a védett állatfajok védelmére, tartására vo- A biztosítási összeg nem haladhatja meg a vagyoncsoporthoz tartozó
natkozó kormányrendelet.) összes ingóság új állapotban történő beszerzési értékét (árát).
3.D.j. Képzőművészeti alkotások a. A vagyoncsoport értéke egy összegben kerül megadásra
Azok a műalkotások, amelyek előállítója által kitalált módon, művészi kife- A háztartási ingóságok vagyoncsoport körében a biztosító javaslatot tesz
jezőeszközök útján üzenetet közvetít a befogadó számára, amely nem gyári a szerződőnek arra a legalacsonyabb biztosítási összegre, amelynél – kár
sokszorosítással készül, a példányszáma korlátozott. esetén – még nem érvényesül az alulbiztosítás jogkövetkezménye, az
3.D.k. Motorkerékpár aránylagos kártérítés.
Külön jogszabályban az alábbi járműkategóriába sorolt járművek: A biztosító az ajánlott biztosítási összegre az ingatlan jellege, hasznos
– L3e (kétkerekű oldalkocsi nélküli jármű); alapterülete és a háztartás felszereltsége alapján tesz javaslatot. A hasznos
– L4e (45 km/óra sebességnél nagyobb sebességű, 50 cm3-nél nagyobb alapterület meghatározása azonos a 4.A.a. pontban meghatározottal.
hengerűrtartalmú belsőégésű motorral ellátott oldalkocsis jármű); Amennyiben a szerződő a biztosító által javasoltnál kisebb értékkel ha-
– L5e (háromkerekű jármű – tricikli –, azaz három szimmetrikus elrende- tározza meg a háztartási ingóság és/vagy melléképületben, tárolóban tá-
zésű kerékkel rendelkező jármű, amely 50 cm3-nél nagyobb hengerűr- rolt háztartási ingóság biztosítási összegét, ezt a tényt a szerződés zára-
tartalmú belsőégésű motorral van ellátva, és/vagy a tervezési sebessége déka tartalmazza. Ha a vagyoncsoport biztosítási összege alacsonyabb az
nagyobb, mint 45 km/óra). idetartozó összes vagyontárgy beszerzési értékénél (új állapotban törté-
3.D.l. Nemesfémtárgy nő beszerzési értéknél) – alulbiztosítás –, a biztosító aránylagos kártérí-
– aranytárgynak az aranyból vagy arany és más fémek ötvözetéből; tést teljesít, azaz a kárt csak olyan arányban téríti meg, ahogy a biztosí-
– ezüsttárgynak az ezüstből vagy ezüst és más fémek ötvözetéből; tási összeg az új állapotban történő beszerzés költségeihez aránylik.
– platinatárgynak a platinából vagy platina és más fémek ötvözetéből A biztosító kockázatviselése a háztartási ingóságokra (3.B.a. pontban
készült tárgyak, feltéve, hogy a tárgy nemesfém tartalma a 10%-ot eléri. meghatározott vagyoncsoport) Magyarország területén belül, de a koc-
kázatviselés helyén kívül is kiterjed. A biztosító ekkor a károkat a szer-
4. Biztosítási összeg meghatározása ződésben meghatározott káreseményenkénti összeghatárig, de legfel-
vagyoncsoportonként jebb a háztartási ingóság biztosítási összegéig téríti meg, amely a szer-
ződés létrejöttekor 1 000 000 forint. A biztosító biztosítási esemény be-
4.A. Ingatlan vagyoncsoport esetén
következése esetén aránylagos kártérítést nem alkalmaz.
A biztosítási összeg nem haladhatja meg a biztosított vagyontárgy újraépí-
b. A vagyoncsoport értéke egyszerűsített ingóságlista alapján került meg-
tésének költségeit, illetve új állapotban történő beszerzési értékét (árát).
adásra.
A biztosító javaslatot tehet a szerződőnek fő- és melléképület esetén arra a
Amennyiben a szerződő egyszerűsített ingóságlista alapján határozza
legalacsonyabb biztosítási összegre, amelynél – kár esetén – még nem ér-
meg a biztosított ingóságok értékét, a biztosító nem vizsgálja és nem
vényesül az alulbiztosítás jogkövetkezménye, az aránylagos kártérítés.
érvényesíti az alulbiztosítás jogkövetkezményét, az aránylagos kártérí-
A biztosító az ajánlott biztosítási összegre a lakás/lakóépület és melléképü-
let(ek) hasznos alapterülete alapján tesz javaslatot. Az épületek, mellék- tést. A kártérítés felső határa listacsoportonként az adott csoporthoz
épületek, tárolók alapterületének kalkulálásánál a hasznos alapterületeket tartozó listaérték, amelyet az ajánlat és a kötvény tartalmaz.
(a falak belső oldala által körbehatárolt terület) kell figyelembe venni. Az egyszerűsített ingóságlista csoportjai:
Főépület – háztartási gépek és eszközök, szerszámok, nem beépített lámpák
Teljes alapterülettel (100%) kell számolni, az azonos kockázatviselési helyen – telekommunikációs eszközök (pl. TV, számítógép, mobiltelefon)
lévő: – bútorok
– lakás összes lakáscélú helyiségét (szoba, konyha, fürdőszoba, WC, köz- – ruhanemű és lábbeli
lekedő, előszoba, kamra stb.); – konyhai és fürdőszobai felszerelések (pl. edények, vegyszerek, koz-
– tetőtérben kialakított 1,90 m belső magasságot elérő összes lakáscélú metikumok)
helyiséget; – textilek (pl. ágynemű, függöny, konyharuha, törölköző)
– a talajszint alatti padozatú, lakás céljára használt helyiségeket; – egyéb használati tárgyak (pl. könyvek, hangszerek, játékok, dekoráció).
– üvegverandát és télikertet.
50%-os alapterülettel kell számolni, az azonos kockázatviselési helyen lévő 4.C. Értéktárgy
(a főépület biztosítási összegében jelenik meg): A biztosítási összeg nem haladhatja meg a vagyoncsoporthoz tartozó
– nem lakás céljára szolgáló helyiségeket (pince, kazán, műhely, garázs összes értéktárgy új állapotban történő beszerzési értékét (árát). Az érték-
stb.); tárgy vagyoncsoport biztosítási összegét a szerződő határozza meg.
– lakáson belül kialakított galériát; Az értéktárgyakban bekövetkezett károkat a biztosító az alapcsomagban
– tetőtéri lakás esetében az 1,90 m belső magasság alatti területeket; meghatározott káresemények alapján sztenderd jelleggel legfeljebb 200 000
– teraszt, erkélyt, loggiát, tornácot. forint limitig összegig téríti meg (ez a szerződéskötéskori érték, mely a szer-
Melléképület (önálló melléképület vagyonkategóriában jelenik meg) ződés tartama alatt az értékkövetésnél meghatározott mértékben változik).
Teljes alapterülettel (100%) kell számolni: 200 000 forint felett a biztosító csak abban az esetben térít, ha az értéktárgy
– lakás esetén, a lakással nem azonos kockázatviselési helyen lévő, de a kiegészítő biztosítás is megkötésre került.
lakással azonos épületben található, a biztosított tulajdonában/kizáró- Az értéktárgy és a háztartási ingóság vagyoncsoport biztosítási összegei
lagos használatában nem lakás célú helyiséget (garázs, tároló, pince), nem vonhatók egybe.
– ház esetén a főépülettől különálló vagy melléépített, de külön tetőszer- A vagyoncsoport értéke nem csak egy összegben, hanem lista alapján is meg-
kezettel rendelkező melléképületet (garázs, tároló, hobbyműhely, ól, adható. A kártérítés felső határa ebben az esetben listacsoportonként az
istálló stb.). adott csoporthoz tartozó listaérték, amelyet az ajánlat és a kötvény tartalmaz.
Amennyiben a szerződő a biztosító által javasoltnál kisebb értékkel hatá- Az értéktárgy lista csoportjai:
rozza meg a jelen vagyoncsoport biztosítási összegét, ezt a tényt a szerző- – nemesfémek, ékszerek, drágakövek;
dés záradéka tartalmazza. Ha a biztosítási összeg alacsonyabb, mint a fő-, – antik bútorok és antik tárgyak, képzőművészeti alkotások;
vagy melléképület, illetve a tároló értéke (káridőponti újraépítésének költ- – valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek, különleges textíliák;
sége) – alulbiztosítás –, a biztosító aránylagos kártérítést teljesít, azaz a kárt – gyűjtemények.
28
5. Biztosítási események A biztosító az elemi károkat a biztosító honlapján feltüntetett meteoroló-
giai szolgáltatók által mért és hitelesített adatok figyelembevételével bírálja
A biztosító adott szerződés vonatkozásában az alapcsomag, valamint a ki-
el, mellyel szemben az ügyfélnek lehetősége van ellenbizonyítással élni.
egészítő biztosítás(ok) szerinti kockázatot viseli.
5.A. Elemi károk, alapkockázatok
Biztosítási
Biztosítási esemény meghatározása Kizárások, szolgáltatáskorlátozások
esemény
5.A.a. Tűz Az öntápláló lánggal való égés, izzás – amely nem rendelte- Kizárások (nem biztosítási esemény):
tésszerű tűztérben keletkezik, vagy ott keletkezik, de azt el- – öngyulladt, erjedt és befülledt anyagokban keletkező tűz
hagyja és saját erőből tovább terjedni képes – a biztosított és hőhatás;
vagyontárgyakban kárt okoz. – pörkölődés, hő hatására történő szín- vagy alakváltozás
formájában keletkezett károk, amennyiben azok nem a
feltétel szerinti tűzkár következményei;
– a kockázatviselési helyen robbanásveszélyesnek minősülő
anyagok – Országos Tűzvédelmi Szabályzatban ebbe a ka-
tegóriába sorolt anyagok – nem háztartási mértékű vagy
jellegű felhasználásával, tárolásával összefüggésben bekö-
vetkező károk;
– tűzveszélyes tevékenységet hatósági engedély nélkül vé-
geznek és a kár ebből keletkezik;
– a rendeltetésüknél fogva tűznek, lángnak, hőhatásnak ki-
tett vagyontárgyakban keletkező károk.
5.A.b. Füst és A biztosított vagyontárgyak füst vagy koromszennyeződés Nem téríti meg a biztosító az olyan szennyeződésekből eredő
korom- által okozott károsodása, amennyiben az nem tényleges károkat, melyet
szennyezés tűzkár következménye, vagy nem a kockázatviselés helyén – bármelyfajta dohányzás;
keletkezett tűz biztosítási eseményből származik. – gyertya és lánggal működő világító berendezés;
– lánggal működő párologtató eszköz, füstölő;
– tüzelőberendezések (pl. kandalló, kazán, cserépkályha
stb.) működtetése, működése;
– a biztosítottak által gyújtott egyéb tüzek (pl. grillezés, fa-
levélégetés stb.)
okoz, továbbá
– az épület/lakás életvitelszerű használatából adódó, folya-
matosan kialakuló szennyeződések (pl. a vagyontárgy köz-
vetlen füst - vagy koromszennyezés hatásának van kitéve).
5.A.c. Robbanás A gázoknak és gőzöknek rombolással és hanghatással Kizárások:

együtt járó hirtelen, váratlan rendkívül gyors energia felsza- – hasadó és sugárzó anyagok robbanása vagy szennyezése
badulása, erőhatása, amely hőtermeléssel, nagy nyomással által okozott károk;
és roncsolással jár és a biztosított vagyontárgyakban kárt – kockázatviselési helyen robbanásveszélyesnek minősülő
okoz. anyagok – Országos Tűzvédelmi Szabályzatban ebbe a ka-
tegóriába sorolt anyagok – nem háztartási mértékű vagy
jellegű felhasználásával, tárolásával összefüggésben bekö-
vetkezett károk;
– a kockázatviselés helyén, ahol gázpalack tárolását jogsza-
bály tiltja, a gázpalack robbanása miatt bekövetkezett kár,
– hatósági engedélyhez kötött, és ez alapján végzett, tervsze-
rű, szándékos robbantás eredményeként keletkező károk.
5.A.d. Villám- A biztosított vagyontárgyba közvetlenül becsapódó villám

csapás vagy gömbvillám pusztító ereje, vagy hőhatása kárt okoz a
biztosított vagyontárgyban.
5.A.e. Villám- Villámcsapás másodlagos hatása miatt az elektromos beren-

csapás dezésekben, felszerelésekben és készülékekben a túlfeszült-
másodlagos ség által okozott károk, ha a villám becsapódási helye a biz-
hatása tosított vagyontárgy 1000 méteres körzetében volt.
5.A.f. Vihar A 15 m/s (54 km/h) küszöbértéket elérő, vagy azt meghala- Kizárások (nem biztosítási esemény):
dó sebességű, időjárás miatti légmozgások (vihar), vagy e – az építésügyi szabványok be nem tartása, nem megfelelő
légmozgások által elsodort tárgyak a biztosított vagyontár- anyagok alkalmazása, vagy az előírt szakszerű technológia
gyakban kárt okoznak a kockázatviselés helyén. elmulasztása miatt keletkezett károk;
Biztosítási esemény az is, ha a vihar által megrongált tetőn, – különálló szilárd falazatú medencék lágy lemez vagy fólia
ajtón, ablakon a viharral egyidejűleg beömlő csapadékvíz a burkolatában, illetve azok üvegezésében keletkezett károk;
biztosított vagyontárgyakban kárt okoz. – ideiglenes fedéssel (fólia, ponyva, stb.) ellátott helyiségek-
ben, illetve hideg és melegágyak, üvegházak, fóliasátrak
fedésében keletkezett károk;
– a keletkező légmozgások következtében a helyiségen
belül keletkezett károk;
– a szabadban tárolt ingóságokban keletkezett károk;
– a lábon álló növényzetben keletkezett károk;
– nyitva felejtett nyílászárókkal összefüggően keletkezett
károk.
29
Biztosítási
Biztosítási esemény meghatározása Kizárások, szolgáltatás korlátozások
esemény
5.A.g. Felhő- A kockázatviselés helyén lehullott csapadék mennyisége 24 Kizárások (nem biztosítási esemény):
szakadás óra alatt a 25 mm-t elérte, vagy meghaladta és a felhősza- – a gombásodás, penészesedés, salétromosodás, rozsdáso-
kadásból eredő, talajszinten áramló nagy mennyiségű víz dás formájában jelentkező károk;
rombolással, elöntéssel – ideértve a szabályszerűen kialakí- – különálló szilárd falazatú medencék lágy lemez vagy fólia
tott és karbantartott vízelvezető rendszerek elégtelenné vá- burkolatában keletkezett károk;
lása miatti elöntést is – a biztosított vagyontárgyakban kárt – ideiglenes fedéssel (fólia, ponyva stb.) ellátott helyiségek-
okoz. ben, illetve hideg és melegágyak, üvegházak, fóliasátrak
fedésében keletkezett károk;
– a talajszint alatti padozatú, nem lakóhelyiségnek minősülő
épületrészek elöntése esetén az ott elhelyezett ingóságok-
ban keletkező károk, ha azokat a padozattól nem legalább
20 cm magasan tárolták;
– a belvíz, talajvíz okozta károk;
– a biztosított épület alapteste alá bejutó talajvíz okozta
épületsüllyedés károk.
5.A.h. Jégverés A csapadék jégeső vagy jégverés formájában történő lehul- Kizárások (nem biztosítási esemény):
lása során, annak roncsoló hatása által a biztosított vagyon- – az építésügyi szabványok be nem tartása, nem megfelelő
tárgyakban okozott kár, illetve a jégverés által megbontott anyagok alkalmazása, vagy az előírt szakszerű technológia
épületszerkezeten történő egyidejű beázás kár. be nem tartása miatt keletkezett károk;
– a káresemény bekövetkezte előtt szilárdságában már meg-
gyengült (felhólyagosodott, málló, pergő, repedezett stb.)
homlokzatokban okozott károk;
– különálló szilárd falazatú medencék lágy lemez vagy fólia
burkolatában keletkezett károk;
– az épületek polikarbonát tetőiben, korlátaiban keletkezett
károk;
– háziállatok elhullását eredményező károk;
– az épület végleges tetőfedésében keletkezett azon eszté-
tikai károk, (pl. horpadás), melyek a héjazat funkciójának
ellátását, illetve élettartamát nem befolyásolják.
5.A.i. Hónyomás A hó vagy a jég statikus nyomása, valamint a lecsúszó hó Kizárások (nem biztosítási esemény):
vagy jég által a biztosított vagyontárgyakban okozott kár. – az építéskori építésügyi szabványok, illetve karbantartási
Megtéríti a biztosító azokat a károkat is, amelyeket a bizto- kötelezettség nem teljesítése, nem megfelelő anyagok al-
sított épületekben a hónyomás által megrongált tetőn ke- kalmazása, vagy az előírt szakszerű technológia be nem
resztül, a biztosítási eseménnyel egyidejűleg beömlő csapa- tartása miatt keletkezett károk (meggyengült, elöregedett
dék a biztosított vagyontárgyakban okoz. tetőszerkezetek, lécezés stb. kárai);
– épületek üveg - és polikarbonát tetőfedésében;
– a lábon álló növényzetben keletkezett károk.
5.A.j. Árvíz Az állandó vagy időszakos jellegű természetes vagy mester- Nem minősül árvíznek (nem biztosítási esemény):
séges felszíni folyóvizek, állóvizek, továbbá az azokba nyílt – a kockázatviselési hely szempontjából területileg illetékes
torkolattal csatlakozó csatornák, tavak vízszintje az időjárá- Vízügyi Igazgatási Hatóságok kár időpontjában hatályos
si körülmények miatt oly mértékben megemelkedik, hogy a besorolása szerint nagyvízi medernek, hullámtérnek, nyílt
kiáradó víz az árvíz szempontjából védettnek, mentesített- ártérnek, vízjárta területeknek minősülő helyen belül be-
nek minősített területen a kockázatviselés helyén lévő bizto- következő árvízkárok;
sított vagyontárgyakban kárt okoz. – a talajvíz emelkedés, talajvízmozgás, vagy ezek bármelyi-
kével összefüggésben jelentkező talajmozgás okozta károk;
– a belvíz.
Nem téríti meg a biztosító azokat a károkat (illetve költsége-
ket), amelyek
– hatósági kirendeléssel, vagy anélkül végzett árvíz megelő-
zési, illetve árvízvédelmi munka során merültek fel;
– talajerőben, illetve talajszerkezetben;
– a befogadó és elvezető létesítményekben (pl. vízelvezető
árok), vízügyi létesítményekben, gátakban, öntözőberen-
dezésekben, halastavakban, víztározókban.
A biztosítási eseményre a biztosító a szerződés megkötését
követő naptól számított 15 napos várakozási időt köt ki. A vá-
rakozási időn belül bekövetkező biztosítási eseményre a biz-
tosító kockázatviselése nem terjed ki.
30
Biztosítási
esemény
5.A.k. Föld- A kockázatviselés helyén az Európai Makroszeizmikus Skála Nem téríti meg a biztosító azokat a károkat (illetve költsége-
rengés (EMS) VI. fokozatát, elérő vagy azt meghaladó intenzitású ket), amelyek mesterséges úton létrehozott földrengések
földrengés, amely a biztosított vagyontárgyban kárt okoz. (földalatti, illetve földfelszíni robbantás, robbanás stb.) kö-
vetkeztében keletkeztek.
5.A.l. Föld- Az eredeti, természetes helyéről, valamilyen okból hirtelen, Nem minősülnek biztosítási eseménynek
csuszamlás, előre nem látható módon elmozduló, letörő, lecsúszó szik- – a tudatos emberi tevékenység következményeként (ásvá-
kő- szikla és ladarabok. kőzetdarabok, illetve földtömeg a biztosított va- nyi anyagok feltárása, alagútépítés stb.) fellépő károk;
földomlás gyontárgyakban kárt okoznak. – a támfalban, mesterséges rézsűben, egyéb műtárgyakban
bekövetkező károk;
– azok a károk, amelyek azért következtek be, mert
– a védelmül szolgáló támfal tervezési vagy kivitelezési hi-
bája vagy elavultsága miatt az nem megfelelő;
– nem létesítettek támfalat, pedig a terep statikai viszo-
nyai szükségessé tették volna.
5.A.m. A természetes egyensúlyi állapot megszűnése következté- A biztosítási fedezet nem terjed ki
Ismeretlen ben egy ismeretlen építmény, üreg hirtelen bekövetkező be- – a föld ásványi anyagainak feltárása során, illetve azzal
építmény, omlása a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz. összefüggésben keletkezett károkra;
ismeretlen üreg Ismeretlen üreg, ismeretlen építmény az, amely az épí- – az elvezetetlen csapadék és szennyvizek okozta kiüregelő-
beomlása tési engedélyben nem szerepel vagy, amelyet a hatóságok désből keletkező károkra;
nem tártak fel, illetve a szerződőnek, vagy biztosítottnak – beomlott ismeretlen üreg feltöltésének költségeire;
nem volt tudomása róla. – az épületek/építmények alatti feltöltések ülepedése, illet-
ve az alapok alatti talajsüllyedésre.
5.A.n. Idegen Nem a biztosított tulajdonában vagy használatában lévő A biztosítási fedezet nem terjed ki
jármű ütközése jármű vagy személyzet által irányított légi jármű egésze, ré- – a lábon álló növényekben keletkezett károkra;
szei, illetve annak rakománya kárt okoz a kockázatviselés – a háziállatok elhullásával keletkezett károkra;
helyén. – a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás, vagy egyéb jár-
mű felelősségbiztosítás által fedezett károkra, valamint
– arra az esetre, ha az idegen jármű a szerződő/biztosított
tudomásával és beleegyezésével közelíti meg a biztosított
vagyontárgyat.
5.A.o. Idegen A szerződésben nem biztosított, a kockázatviselés helyén

tárgy rádőlése kívül található idegen tárgy rádőléssel kárt okoz a kockázat-
viselés helyén a biztosított vagyontárgyakban.
Idegen tárgynak minősülnek azok a tárgyak, amelyek a
káresemény időpontjában nem voltak a biztosított tulajdo-
nában, illetve használatában, nem bérelte, kölcsönvette, lí-
zingelte, illetve nem az ő érdekében használták fel és nem a
kockázatviselés helyén kerültek elhelyezésre.
5.A.p. Vízkár Vízkár: A víz-, csatorna-, fűtés-, hűtés- és gőzvezetékek, Kizárások (nem biztosítási esemény):
(beázás, kívülről ezek tartozékai, szerelvényei és a vezetékre kapcsolt háztar- – a kár elhárításához technológiailag nem indokolt vezeték-
érkező víz, tási gépek törése, repedése, kilyukadása, dugulása, csatla- rész javításának vagy pótlásának a költségei;
vezetékes kozásának elmozdulása, valamint a nyitva hagyott vízcsap – az épület felújításával kapcsolatos károk;
vízkár, elfolyt miatt a kiáramló víz vagy folyadék a kockázatviselés helyén, – a vezetékekhez csatlakozó tartozékok, szerelvények (pl.
víz) a biztosított vagyontárgyakban kárt okoz. csaptelepek, fűtőtestek stb.) és a vezetékre kapcsolt, kárt
Amennyiben a kiegészítő akváriumtörés biztosítás megkö- okozó berendezés (pl. kazán), háztartási gép (pl. mosó- vagy
tésre került, akkor a biztosító megtéríti az ott meghatáro- és mosogatógép) javításának vagy pótlásának a költségei;
zott biztosítási esemény kapcsán a biztosított főépületben – az elfagyásból eredő kár;
okozott károsodások helyreállítási költségeit is. – a gombásodás, penészedés formájában jelentkező károk;
– hűtési, gáz- és gőzvezetékek, továbbá ezek tartozékai,
szerelvényei cseréjének költségei.
Beázás, kívülről érkező víz: A biztosított épületnek az A biztosító nem nyújt szolgáltatást a beázást előidéző ok
építésügyi előírásoknak és szabályoknak megfelelően, vég- megszüntetése (pl. tetőjavítás, szigetelés) során felmerült
leges fedésként elfogadott anyagú és szakszerű technológi- költségek megtérítésére.
ával kialakított és karbantartott tetőfedésén, panel- és
egyéb szerkezeti hézagok mentén, szigetelésén, nyílászáró-
ján keresztül beáramló csapadékvíz által a biztosított va-
gyontárgyakban keletkező kár.
Elfolyt víz: A vízvezetékek és/vagy szerelvények kára követ- Nem téríti meg a biztosító:
keztében a vezetékes víz elfolyása miatti többletvízdíj fel- – a biztosítottaknak a káreseménnyel egyidejű átlagos víz-
merülése. fogyasztásának értékét;
Az elfolyt víz biztosítási eseményenként legfeljebb – a káreseménnyel egyidejűleg öntözésre vagy medencefel-
200 000 forintig térül. A szolgáltatás feltétele: 1 évre töltésre felhasznált víz értékét.
visszamenőleg az illetékes vízszolgáltató által kiállí-
tott számlák bemutatása. A kárrendezés időtartama
az átlagosnál hosszabb időt vehet igénybe.
31
Biztosítási
esemény
5.A.q. Betöréses Betöréses lopás: A biztosított vagyontárgyakban betöréses – A háztartási ingóságok körébe tartozó vagyontárgyak, az
lopás, rablás, lopással összefüggésben keletkezett kár. Betöréses lopás épület -felszerelési tárgyak és az alapcsomagban biztosí-
besurranás biztosítási esemény akkor következik be, ha a tettes tott értéktárgyak térítésének feltétele a minimális mecha-
– a lopást úgy követi el, hogy a kockázatviselés helyén lévő nikai védelem megléte, azonban a 3 méter feletti, nyitva
épület lezárt helyiségébe erőszakkal behatol; hagyott nyílászárón át történő behatolási mód esetén a
– olyan nyitott ajtón, ablakon keresztül hatol be, melynek biztosító nem vizsgálja a védettséget.
az alsó éle az alatta lévő járószinttől mérve 3 méternél – A védelmi szintek meghatározását a „Függelék: betörésvé-
magasabban van, és ezen szintkülönbségen belül nincs delmi szintek és összeghatárok” tartalmazza.
feljutást segítő beépített létra vagy állványzat; – A káridőponti védelmi szint meghatározása a behatolás
– a lopást vélhetően ál, hamis vagy zárfésűs kulccsal, illet- helye és módszere alapján történik.
ve olyan eszközzel, módszerrel követi el, amely nem – A védettségi szint meghatározásánál nem vehető figye-
hagy a zárbetétben, zárszerkezetben külső szemrevéte- lembe az a védelmi berendezés, eszköz, elem, amely a kár
lezéssel erőszakos behatolásra utaló nyomot, de függet- bekövetkezésének időpontjában nem volt meg, vagy nem
len zárszakértő az idegen eszköz használatát igazolja; volt üzembe helyezve, illetve nem működött.
– a lopást a szerződés szerinti betöréses lopás, rablás vagy – Kizárás (nem biztosítási esemény): ha a behatolás a helyiség
besurranás megvalósulásával megszerzett kulccsal kö- valamilyen módon hozzáférhető saját kulcsával történik.
vette el. – A biztosító a társasházi, a lakásszövetkezeti lakóközössé-
A háztartási ingóságok körébe tartozó vagyontárgyak gek által közösen használt tárolóból történt betöréses lo-
térítésének feltétele a minimális mechanikai védelem páskárt a betörésvédelmi táblázatban szereplő értékek
megléte. 50%-a erejéig háztartási ingóságokra vonatkozó, minimális
Lezárt helyiség: amelynek határoló falazatai, padozatai, fö- mechanikai védettségi szintjéhez tartozó limitig téríti meg.
démszerkezetei és külső nyílászárói az alábbi követelménye- – A biztosító nem téríti meg a társasházi, lakásszövetkezeti
ket kielégítik: lakóközösségek által közösen használt folyosókról és köz-
– a bejárati ajtók zárását biztonsági zár védi (minimálisan lekedőkből eltulajdonított vagyontárgyakat még abban az
1 db); esetben sem, ha az a terület, ahonnan eltulajdonították,
– a kétszárnyú bejárati ajtószerkezetek reteszhúzás ellen zárható.
védettek;
– a falazatok, födémek, padozatok szilárdsága a 6 cm-es,
hagyományos kisméretű tömör téglafal szilárdságával
azonos értékű, vagy azt meghaladja.
Rablás: A tettes a biztosított tárgyak eltulajdonítása során a Kizárás (nem biztosítási esemény): a zsebtolvajlással, vagy
biztosított ellen erőszakot, élet vagy testi épség elleni köz- észrevétlenül történő lopásokkal okozott kár.
vetlen fenyegetést alkalmaz, illetve a biztosítottat a biztosí-
tott tárgyak eltulajdonítása érdekében öntudatlan vagy vé-
dekezésre képtelen állapotba helyezte, továbbá, ha a tetten
ért tolvaj az eltulajdonított, biztosított vagyontárgy megtar-
tása végett erőszakot, élet vagy testi épség elleni közvetlen
fenyegetést alkalmazott.
Besurranás: A biztosított vagyontárgyak eltulajdonítása oly

módon történik, hogy az elkövető:
– nyitva hagyott nyílászárón keresztül jut be a lakóépület-
be/lakásba, melyben otthon tartózkodnak vagy
– a biztosított megtévesztésével, kitalált indokkal jut be a
biztosított lakóépületbe/lakásba, melyben otthon tartóz-
kodnak.
5.A.r. Rongálás, Rongálás: Az elkövető a betöréses lopással, rablással, vagy

vandalizmus ezek kísérletével összefüggésben rongálással kárt okoz, be-
leértve az épületrongálási és épületfelszereléseket ért ron-
gálási, lopási károkat is, amennyiben a szerződésben az
épület is biztosított vagyontárgy.
Az épületfelszerelési tárgyak térítésének feltétele a
minimális mechanikai védelem megléte.
Vandalizmus: A riasztó- és a megfigyelőrendszerek, köz-

pontok, kamerák, mechanikai és elektronikai tűz- és va-
gyonvédelmi eszközök, berendezések, a kerítések, kapuk,
kapunyitó rendszerek, kaputelefonrendszer kültéri egységei,
a bejárati ajtók, a garázsajtók, garázsajtónyitó rendszerek, a
légkondicionálók, illetve egyéb épületfelszerelési tárgyak is-
meretlen elkövető által történő megrongálása.
32
Biztosítási
esemény
5.A.s. Üvegtörés A biztosított épületek és lakások szerkezetileg beépített Kizárások (nem biztosítási esemény):
– ajtóinak és ablakainak; – az üvegházak, meleg- es hidegágyak kárai;
– erkélyeinek, teraszainak és loggiáinak; – a kirakatszekrények, valamint a név- és cégtáblák kárai;
– korlátjainak; – az üveg felületen lévő bevonatok és fóliák (fényvédő, dí-
– üvegtetőinek; szítő stb.) felületén karcolással, pattogzással keletkezett
– üvegtégláinak és üvegfalainak; károk;
– télikertjeinek; – az építés, felújítás alatt álló épületek üvegezésének kárai;
– taposóüvegeinek; – az üvegezéssel kapcsolatos szakipari (mázolási, asztalos,
– szaunája üvegezésének; lakatos, kőműves) munkák költségei, melyek nem az üveg-
– zuhanykabinok, kádparavánok üvegeinek; törés javításához kapcsolódnak;
– kandalló és cserépkályha ajtó üvegezésének; – a sérült üvegfelületet rögzítő tartószerkezet elhasználódá-
– üvegmosdóknak a sa, vagy alakváltozása (deformálódása) miatt szükségessé
törés és repedés kárai. váló javítás költségei;
Továbbá, ha a háztartási ingóságok is biztosított vagyontár- – a sérült üvegszerkezetet magában foglaló épületelemek,
gyak, akkor biztosítási eseményenként 150 000 Ft értékig nyílászárók gyártás technológiájából származó többlet-
(szerződéskötéskori érték) az: költségek, (pl. üveggel egybeépített ajtópanel cseréje, a
– üvegasztalok; sérült nyílászáróba épített redőny, vagy bármilyen árnyé-
– bútorüvegek; koló szerkezet többletköltsége stb.);
– tükrök; – a bútorüvegek, tükrök antik jellegéből következő érték-
– akváriumok és terráriumok; többlete, valamint
– tűzhelyek üvegkerámia főzőlapjainak; – a sérült üvegeket, tükröket magukban foglaló bútorok, ke-
– bármely tűzhely üvegtetejének, üveg főzőlapjának; retek kárai;
– sütő előlapjának bekövetkező – csiszolt, metszett, ón, ólom- vagy rézbetétes üvegek, díszí-
törés- és repedéskárai. tett üvegekben, díszüvegezésekben, üvegmozaikokban
bekövetkezett károk;
– fényvisszaverő, plexi és akril, színezett, maratott, homok
fúvott üvegekben bekövetkezett károk.
5.A.t. Magyarország területén okozott és bekövetkezett szerződé- Kizárások (nem biztosítási esemény):
Felelősség- sen kívüli – a biztosított házi- és hobbiállatai által előidézett veszély-
biztosítás – dologi károk, amelyekért a biztosított – az alábbi minő- helyzet miatt – közvetlen fizikai kapcsolat létrejötte nélkül –
ségében – a magyar anyagi jog szabályai szerint kártérí- bekövetkezett kár;
tési kötelezettséggel tartozik, vagy/és – jogszabályi tilalom ellenére tartott állatok által okozott
– személyi sérülést eredményező károkozás, amelyért a kár;
biztosított – az alábbi minőségében – a magyar anyagi – gépjármű-felelősségbiztosítás, munkáltatói felelősségbiz-
jog szabályai szerint sérelemdíj megfizetésére köteles, tosítás, szakmai vagy szolgáltatás felelősségbiztosítás
mint alapján téríthető kár;
– a kötvényen megjelölt épület, lakás, egyéb építmény – a biztosítottak, illetve a biztosítottak és hozzátartozóik
és telek tulajdonosa, bérlője, használója; által egymásnak okozott kár;
– kockázatviselés helyén háztartási céllal gázpalackot – az olyan következményi kár, amelyek nem mutatnak
használó; ésszerű, szerves összefüggést a káreseménnyel és időben
– belátási képességgel nem rendelkező vagy korlátozott is távoliak;
belátási képességű személyek gondozója; – azok a károk, melyeket a biztosított maga szenved el;
– közúti balesetet előidéző gyalogos; – gépjármű-felelősségbiztosításra kötelezett jármű üzem-
– kerékpár, elektromos kerékpár (legfeljebb 300 W tel- bentartójaként;
jesítményű), roller, rokkantjármű, kézi erővel működ- – a folyamatos környezetszennyezéssel okozott kár;
tetett szállítóeszköz használója; – keresőfoglalkozás vagy iparszerű tevékenység végzése
– szervezett kereteken kívüli hobbi-, sporttevékenységet során okozott kár;
végző; – a biztosított által motoros jármű üzemben-tartójaként
– háziállattartó. okozott kár;
Háziállat: hasznáért vagy más értékelt tulajdonságáért a ház – a kötbér, a bírság és egyéb büntető jellegű költségek;
körül tartott és alább felsorolt állatok: baromfi (liba, tyúk, – a jogszabályban meghatározott felelősségnél szigorúbb,
kakas, kacsa, pulyka, gyöngytyúk), juh, kecske, sertés, szar- szerződésben vagy egyoldalú nyilatkozatban vállalt helyt-
vasmarha, kutya, macska, ló, szamár. állási kötelezettségen alapuló kárigények;
Hobbiállat: minden olyan kedvtelésből tartott állat, amely – a jogszabály alapján megtérülő, az állam ellen is érvénye-
nem minősül mezőgazdasági haszonállatnak, védett vagy síthető igények;
veszélyes állatnak. – elmaradt haszonból, elmaradt jövedelemből eredő igé-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott kárese- nyek;
ményenkénti összeghatárig téríti meg, amely a szerződés – gépi erővel hajtott járművel, illetve állati erővel hajtott jár-
létrejöttekor 10 000 000 forint. művek által okozott károk;
– fűnyíróval, fűkaszával gépjármű első szélvédőjében oko-
zott károk;
– a biztosított fegyvertartói minőségében okozott károk.
33
KIEGÉSZÍTŐ BIZTOSÍTÁSOK
Az egyes kiegészítő biztosítások különös feltételei alapján – betöréses lopás, rablás – az alapcsomagban feltüntetett besurra-
létrejött szerződésekre az itt nem szabályozott kérdésekben nás fedezet ebben a kiegészítő biztosításban nem szerepel
az általános feltételek és az alapcsomag különös feltételei az által okozott kár.
irányadók. Amennyiben a kiegészítő biztosítások különös fel- 5.B.a.6. A biztosító szolgáltatása
tételei az általános feltételektől, vagy az alapcsomag külö- A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási összegig
nös feltételeitől eltérő rendelkezéseket tartalmaznak, úgy a megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti károsodá-
kiegészítő biztosítások különös feltételeinek rendelkezése az sának pótlási költségeit a II. Különös biztosítási feltételek 6. pontja szerint.
irányadó. A biztosító a betöréses lopás károkat a szerződésben feltün-
A kiegészítő biztosításokban felsoroltakra, a biztosító külön tetett biztosítási összegen belül téríti meg, maximum a kár-
díj megfizetése ellenében nyújt fedezetet. időponti védettségi szinttől függően meghatározott limit
összegig. A szolgáltatási limitösszegeket a „Függelék: betörésvédelmi
5.B. Kiegészítő fedezetek szintek és összeghatárok” tartalmazza.
A káridőponti védelmi szint meghatározása a behatolás helye és módszere
5.B.a. Értéktárgy kiegészítő biztosítás (200 000 Ft felett)
alapján történik. A védettségi szint meghatározásánál nem vehető figye-
Jelen értéktárgy kiegészítő biztosítás (200 000 Ft felett) azon biztosított ér-
lembe az a védelmi berendezés, eszköz, elem, amely a kár bekövetkezésé-
téktárgyakra vonatkozik, amelyek összesített értéke szerződéskötéskor
nek időpontjában nem volt meg, vagy nem volt üzembe helyezve, illetve
meghaladja a 200 000 forintot. 200 000 forint szerződéskötéskori összeg-
nem működött.
ig az alapcsomag, az e fölötti értékre külön díj megfizetése ellenében jelen
kiegészítő biztosítás nyújt fedezetet. 5.B.b. Készpénz
5.B.a.1. Biztosított 5.B.b.1. Biztosított
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
zott biztosított. zott biztosított.
5.B.a.2. Területi és időbeli hatály 5.B.b.2. Területi és időbeli hatály
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
5.B.a.3. Biztosítási összeg 5.B.b.3. Biztosítási összeg
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott összeghatárig téríti meg. A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
5.B.a.4. Biztosított vagyontárgyak összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
A biztosított tulajdonát képező alábbi ingóságok: létrejöttekor 10 000 forinttól (10 000 forintonként emelve) 100 000 fo-
– nemesfémek, ékszerek, drágakövek; rintig terjedhet.
– antik bútorok és antik tárgyak, képzőművészeti alkotások; 5.B.b.4. Biztosított vagyontárgyak
– valódi szőrmék, kézi csomózású szőnyegek, különleges textíliák; A biztosítottak tulajdonát képező alábbi ingóságok:
– gyűjtemények. – készpénz;
Abban az esetben, ha a vagyoncsoport biztosítási összegét a szerződő ér- – Magyar Nemzeti Bank által jegyzett valuta;
téktárgy lista alapján adja meg, akkor csak a fenti csoportbontásban külön – értékpapírok és betétkönyvek.
értékkel megjelölt vagyontárgyak. 5.B.b.5. Biztosítási esemény
Nem terjed ki a biztosító kockázatviselése, ha a vagyontár- Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események:
gyak garázsban, padláson, pincében, tárolóban, melléképü- – tűz;
letben, nem lakás céljára szolgáló helyiségben vagy szabad- – füst és koromszennyezés;
ban tartva károsodnak. – robbanás;
5.B.a.5. Biztosítási esemény – villámcsapás;
Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események: – villámcsapás másodlagos hatása;
– tűz; – vihar;
– füst és koromszennyezés; – felhőszakadás;
– robbanás; – jégverés;
– villámcsapás; – hónyomás;
– villámcsapás másodlagos hatása; – árvíz;
– vihar; – földrengés;
– felhőszakadás; – földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás;
– jégverés; – ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása
– hónyomás; – idegen jármű ütközése;
– árvíz; – idegen tárgy rádőlése;
– földrengés; – vízkár fedezeten belül – elfolyt víz fedezet ebben a kiegészítő
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás; biztosításban nem szerepel:
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása • beázás;
– idegen jármű ütközése; • kívülről érkező víz;
– idegen tárgy rádőlése; • vezetékes vízkár;
– vízkár fedezeten belül – elfolyt víz fedezet ebben a kiegészítő – betöréses lopás, rablás – az alapcsomagban feltüntetett besurra-
biztosításban nem szerepel: nás fedezet ebben a kiegészítő biztosításban nem szerepel
• beázás; által okozott kár.
• kívülről érkező víz; Betöréses lopás, rablás esetén a 100 000 Ft értékhatár felett
• vezetékes vízkár; a készpénzt, valutát, betétkönyvet, értékpapírt értéktároló-
34
ban (páncélszekrény, fali széf, bútorszéf) kell tartani. A bizto- – az üveg felületen lévő bevonatok és fóliák (fényvédő, dí-
sító a biztosítási összegen belül, a 100 000 Ft értékhatár fe- szítő stb.) felületén karcolással, pattogzással keletkezett
letti károkat az értéktároló MABISZ minősítése szerinti ér- károkat, valamint kizárólag a bevonatok, fóliák kárait;
tékig téríti. – kizárólag az üvegfelület díszítésében és festésében kelet-
5.B.b.6. A biztosító szolgáltatása kezett károkat.
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási összegig – az üvegezéssel kapcsolatos szakipari (mázolási, asztalos,
megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti károsodá- lakatos, kőműves) munkák költségei, melyek nem az üveg-
sának pótlási költségeit a II. Különös biztosítási feltételek 6. pontja szerint. törés javításához kapcsolódnak,
A biztosító szolgáltatásának feltétele betöréses lopás esetén legalább a mi- – a sérült üvegszerkezetet magában foglaló épületelemek,
nimális mechanikai védelem a behatolás helyén, valamint a rendőrségi fel- nyílászárók gyártás technológiájából származó többlet-
jelentés megtétele. költségek, (pl. üveggel egybeépített ajtópanel cseréje, a
A minimális mechanikai védelem meghatározását a „Függelék: betörésvé- sérült nyílászáróba épített redőny, vagy bármilyen árnyé-
delmi szintek és összeghatárok” tartalmazza. koló szerkezet többletköltsége stb.).
A káridőponti védelmi szint meghatározása a behatolás helye és módszere A napkollektorok, napelemek üvegezésének törés vagy repe-
alapján történik. A védettségi szint meghatározásánál nem vehető figye- déskára csak akkor tekinthető biztosítási eseménynek, ha a
lembe az a védelmi berendezés, eszköz, elem, amely a kár bekövetkezésé- napelem, napkollektor, hőszivattyú vagyoncsoport biztosítva
nek időpontjában nem volt meg, vagy nem volt üzembe helyezve, illetve van.
nem működött. 5.B.c.6. A biztosító szolgáltatása
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási össze-
5.B.c. Különleges üveg
gig megtéríti a biztosítási esemény miatt károsodott biztosított üvegekkel,
5.B.c.1. Biztosított
üvegezésekkel azonos méretű és üvegminőségű üvegszerkezet pótlásá-
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
nak, az üvegezés tartószerkezetének le- és felszerelésének költségeit, va-
zott biztosított.
lamint az üvegre erősített biztonsági fólia üvegtörés miatti cseréjének költ-
5.B.c.2. Területi és időbeli hatály
ségeit.
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- 5.B.d. Dugulás-elhárítás költségei
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. 5.B.d.1. Biztosított
5.B.c.3. Biztosítási összeg Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott összeghatárig téríti zott biztosított.
meg, amely a szerződés létrejöttekor 500 000 forintig terjedhet. 5.B.d.2. Területi és időbeli hatály
5.B.c.4. Biztosított vagyontárgyak A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
Az alábbi vagyontárgyak üvegezése, kerámia üvege vagy az üvegezést he- vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
lyettesítő polikarbonát felülete (továbbiakban: üveg): tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
– növény- és üvegházak, meleg- és hidegágyak; 5.B.d.3. Biztosítási összeg
– medence-, jakuzzi-, dézsafürdő üvegfedése, kerti építmények üvegezése; A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
– csiszolt, metszett, ón, ólom- vagy rézbetétes üvegek; összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
– díszített üvegek, díszüvegezés, üvegmozaikok; létrejöttekor 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve) 100 000 fo-
– fényvisszaverő, plexi és akril üvegek; rintig terjedhet.
– színezett, maratott, homok fúvott üvegek; 5.B.d.4. Biztosított vagyontárgyak
– napkollektorok, napelemek; Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 3.A. pontjában meghatáro-
– üveg tetőcserép; zott és a szerződésben biztosított alábbi vagyoncsoportok:
– üvegasztalok; – főépület;
– bútorüvegek; – melléképület.
– tükrök; Többlakásos épületben lévő lakásra szóló biztosítás esetén, az Alapcsomag
– akváriumok és terráriumok; II. Különös biztosítási feltételek 3.A.a. Főépület pontjában feltüntetett va-
– tűzhelyek üvegkerámia főzőlapja; gyontárgy abban az esetben is biztosított vagyontárgy, ha az a biztosítási
– bármely tűzhely üvegteteje, üveg főzőlapja; szerződés alapcsomagban nincs feltüntetve biztosított vagyoncsoportként.
– sütő előlapja.
5.B.d.5. Biztosítási esemény
5.B.c.5. Biztosítási esemény
Biztosítási eseménynek minősül, ha a lakóépület vagy lakás határoló falain
Biztosított vagyontárgyak üvegfelületeiben bekövetkező törés vagy repe-
belül lévő lefolyóvezetékek dugulásából származó hibák elhárításával a biz-
déskár.
tosítottnak költsége merül fel.
Nem biztosítási esemény, ha a biztosított üvegezések törése
5.B.d.6. A biztosító szolgáltatása
vagy repedése az épület, lakás építése, korszerűsítése, felújí-
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
tása alatt következik be.
ti összeghatárig megtéríti a dugulás-elhárítás költségeit a II. Különös bizto-
Nem téríti meg a biztosító:
sítási feltételek 6. pontja szerint.
– az építés, felújítás alatt álló épületek üvegezésének kárait;
– az üvegtáblát rögzítő tartószerkezet, annak elhasználódá- 5.B.e. Építés-, szerelésbiztosítás
sa vagy alakváltozása (deformálódása) miatt szükségessé 5.B.e.1. Biztosított
váló javítások költségeit; Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
– a biztosítás megkötésekor már törött, repedt vagy toldott zott biztosított.
üvegekben keletkezett további károkat; 5.B.e.2. Területi és időbeli hatály
– bútorüvegek, tükrök antik jellegéből következő érték- A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
többletet; vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
– a sérült üveget, tükröt magukban foglaló bútorok, keretek tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
kárait; 5.B.e.3. Biztosítási összeg
– a kirakatszekrények, a név-, a reklám- és a cégtáblák, vala- A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
mint ezek tartószerkezetének kárait; összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
35
létrejöttekor 1 000 000 forinttól (1 000 000 forintonként emelve) 5 000 000 hogy az építési munkákra vonatkozó szükséges biztonsági in-
forintig terjedhet. tézkedéseket megtegyék. Az építési, felújítási, bővítési mun-
5.B.e.4. Biztosított vagyontárgyak kák során szükségessé váló biztonsági intézkedések költségei
a. Az alapcsomagban biztosított főépület, melléképület, kerti építmény, nem kerülnek térítésre.
medence. 5.B.e.6. A biztosító szolgáltatása
b. A biztosított tulajdonát képező és a főépület kockázatviselés helyén el- A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
helyezett építőanyagok, építőgépek. ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény
5.B.e.5. Biztosítási esemény miatti károsodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biz-
a. Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események: tosítási feltételek 6. pontja szerint.
– tűz; A biztosító a betöréses lopás károkat akkor téríti meg, a be-
– füst és koromszennyezés; törésvédelmi szint eléri a minimális mechanikai védelem
– robbanás; szintjét. A védelmi szint meghatározását a „Függelék: betörésvédelmi
– villámcsapás; szintek és összeghatárok” tartalmazza.
– villámcsapás másodlagos hatása; A káridőponti védelmi szint meghatározása a behatolás helye és módszere
– vihar; alapján történik. A védettségi szint meghatározásánál nem vehető figye-
– felhőszakadás; lembe az a védelmi berendezés, eszköz, elem, amely a kár bekövetkezésé-
– jégverés; nek időpontjában nem volt meg, vagy nem volt üzembe helyezve, illetve
– hónyomás; nem működött.
– árvíz;
5.B.f. Lakóépületek rejtett hibáiból eredő károk
– földrengés;
A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet.
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás;
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása 5.B.g. Assistance szolgáltatás
– idegen jármű ütközése; 5.B.g.1. Biztosított
– idegen tárgy rádőlése; Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
– vízkár fedezeten belül – elfolyt víz fedezet ebben a kiegészí- zott biztosított.
tő biztosításban nem szerepel: 5.B.g.2. Területi és időbeli hatály
• beázás; A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
• kívülről érkező víz; vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
• vezetékes vízkár; tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
– betöréses lopás (az alapcsomagban feltüntetett rablás és 5.B.g.3. Biztosítási összeg
besurranás fedezet ebben a kiegészítő biztosításban nem A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
szerepel) összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 100 000 forint.
által okozott kár. 5.B.g.4. Biztosított vagyontárgyak
b. Felújítás, bővítés, korszerűsítés esetén Az alapcsomagban biztosított főépület.
– A biztosított épület felújítási, bővítési, korszerűsítési munkáinak vég- 5.B.g.5. Biztosítási esemény
zésével okozati összefüggésben, előre nem látható módon, baleset- A biztosított főépület előre nem látható váratlan meghibásodása, valamint
szerűen, a biztosított lakó-, melléképületben és építményekben ke- hirtelen, véletlenszerűen fellépő külső mechanikai hatás miatti károsodása kö-
letkezett dologi kár. vetkeztében – a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében –
Biztosítással nem fedezett események és károk, kizárások és szükséges és halaszthatatlan – a káresemény bekövetkezésétől számított 24
korlátozások: órán belül bejelentett – hibaelhárítás, aminek költségeit megtéríti a biztosító.
– bármely következményi kár, beleértve a kötbér, késedelem, Biztosítási esemény a főépület gépészeti, műszaki berendezéseinek meghi-
nem teljesítés vagy szerződésmegszüntetés miatti veszteség; básodása vagy olyan váratlan külső mechanikai behatás következtében ki-
– hibás tervezés miatti veszteségek és károk; alakult helyzet (vészhelyzet), amely sürgős és halaszthatatlan beavatkozást
– melyek azért következtek be, mert az építtető vagy építő kíván a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében és a vész-
magatartása műszaki irányelveket, szabályozást vagy a helyzet az alábbi szakmák valamelyikét érinti:
szakmára érvényes törvényes vagy hatósági előírásokkal – duguláselhárító;
kapcsolatos szabályokat sért meg; – vízszerelő;
– melyek olyan építőelemek, építőanyagok vagy alapanya- – gázszerelő;
gok használatából származnak, amelyeket nem vizsgáltak – fűtésszerelő;
meg az érvényben lévő hatósági előírásoknak megfelelő- – villanyszerelő;
en, vagy amelyeket az előírás szerinti vizsgálat során az il- – zárszerelő, zárjavító;
letékes hatóság kifogásolt, vagy forgalomba hozatali en- – üveges;
gedély nélkül árusítanak; – tetőfedő.
– az alapcsomagban felsorolt biztosítási eseményeken kívü- Akkor nyújt szolgáltatást a biztosító, ha azt a káresemény be-
li időjárási hatások miatt bekövetkező károk; következésétől számított 24 órán belül telefonon bejelentik.
– használaton kívül helyezés miatt bekövetkező elhasználó- A biztosítási szerződés megkötésekor a telefonszám: +36 1 458 4431. A min-
dás, tönkremenetel, korrózió, oxidáció és értékcsökkenés; denkori aktuális telefonszámról kérjük, tájékozódjon a biztosító honlapján.
– betöréses lopásnak nem minősülő lopáskárok és olyan Nem biztosítási esemény:
veszteségek és károk, melyek a rész-, illetve a teljes átadás – a természetes elhasználódásból, karbantartás elmulasztá-
vagy elszámolás során derülnek ki; sából eredő tartósan fennálló meghibásodás;
– használt építőanyagok ismételt beépítése; – ha a szolgáltatás keretében végzett hibaelhárítás helyén
– azok a szabadban tárolt, beépítésre váró építőanyagok, azért következik be ismételten meghibásodás, mert a biz-
amelyek nedvességre érzékenyek. tosító közvetítése során megbízott szakipari vállalkozás
A biztosító szolgáltatásának feltétele, hogy a biztosított la- munkatársa részéről – a műszakilag biztonságos működés
kóépület az építési, felújítási, bővítési munkák kezdetekor érdekében – meghatározott további javításokat a biztosí-
rendeltetésének megfelelő állapotban legyen, valamint, tott elmulasztotta elvégeztetni;
36
– a szakszerűtlenül végzett hibaelhárítással összefüggő lalkozást a biztosító, úgy ebben az esetben az elvégzett
meghibásodás, következményi kár; munka minden költsége a biztosítottat terheli.
– ha a biztosított a hibaelhárítás elkezdéséig nem gondos- Amennyiben a biztosító és a biztosító megbízása alapján ki-
kodik a további károk megelőzéséről és nem teszi lehető- szervezett tevékenységet végző szervezet közötti szerződés
vé a hibaelhárítás káresemény bekövetkezésétől számított valamely okból megszűnik, a biztosítónak joga van jelen ki-
2 napon belüli elvégzését; egészítő biztosítást az általános felmondási szabályoktól el-
– gázkészülékek meghibásodása, leállása, valamint hibás térő módon, szükség szerint időarányos díjvisszatérítés mel-
működése. lett a kiszervezett tevékenységet végző szervezettel fennállt
A biztosító külön díj nélkül lehetővé teszi, hogy a biztosított különböző pl. szerződés megszűnésének időpontjára felmondani.
biztonságtechnikával foglalkozó vállalkozások; utazási-, háztartási gépek
5.B.h. Épülettartozékok lopása
javítását végző szolgáltatások nyitva tartása; szabadidős programok stb.
5.B.h.1. Biztosított
ügyekben tájékoztatást kérjen a megadott telefonszámán.
A biztosító az asszisztencia szolgáltatás keretén belül lehetővé teszi a bizto-
zott biztosított.
sítottnak az alább megnevezett tevékenységi körökben megbízható szak-
5.B.h.2. Területi és időbeli hatály
emberek szolgáltatásainak igénybevételét és a biztosított számára történő
megszervezését. A biztosító kizárólag az alábbiakban megneve-
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
zett szolgáltatások ajánlását, közvetítését és a biztosított igé-
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
nyeinek megfelelő megszervezését vállalja. A biztosított által
5.B.h.3. Biztosítási összeg
igénybe vett szolgáltatás ellenértékét közvetlenül a vele szer-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
ződést kötő szolgáltatónak kell maradéktalanul kifizetnie.
összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 500 000 forint.
– háziápolás, idősgondozás;
5.B.h.4. Biztosított vagyontárgyak
– gyermekfelügyelet;
Az alapcsomagban biztosított főépület, melléképület, tároló, kerti épít-
– fűtéskészülékek átvizsgálása;
mény, medence és napelem, napkollektor, hőszivattyú vagyoncsoport va-
– káresemény (vészelhárítás) utáni helyreállítás;
gyontárgyai.
– betöréses lopás utáni helyreállítás;
5.B.h.5. Biztosítási esemény
– olyan szórakoztató elektronikai cikkek és háztartási gépek javítása,
A biztosított épületek, építmények külső térrel határolt felületeire vagy a ta-
amelyek kiskereskedelmi ára készülékenként legalább 35 000 Ft.
lajra, szakszerűen felszerelt épülettartozékok, felszerelések, berendezések,
A biztosított által igénybe vett szolgáltatás minőségével, teljesítésével kap-
illetve a biztosított napelem, napkollektor, hőszivattyú vagyoncsoport va-
csolatban, valamint a szolgáltatás során okozott károkért közvetlenül a
gyontárgyainak lopásából származó károkat téríti meg a biztosító, ha azok
szolgáltató tartozik felelősséggel a megrendelője felé. A felmerülő kár-
a járószinttől mért 3,0 m feletti magasságban szabályosan lettek felszerel-
igényt közvetlenül a szolgáltató részére kell benyújtani.
ve úgy, hogy az épület alkotórészéről, tartozékáról vagy valamely mellék-
5.B.g.6. A biztosító szolgáltatása
épületről, építményről, beépített eszközről (pl. tűzlétra) el nem érhető.
– A biztosítási szerződés egyéb fedezeteiben biztosítási eseménynek mi-
Nem téríti meg a biztosító az utcafronti ereszcsatornák leveze-
nősülő hibaelhárítás elvégzésének időpontját a biztosítottal történt idő-
tő elemeiben leszereléssel, eltulajdonítással okozott károkat.
pont egyeztetés után a biztosító közli az általa közvetített vállalkozás
5.B.h.6. A biztosító szolgáltatása
képviselőjével.
– A biztosító vállalja a biztosítási eseménynek minősülő hibaelhárításhoz
ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény
szakipari tevékenységet folytató vállalkozások közvetítését.
miatti károsodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biz-
– A biztosító viseli a biztosítási eseménynek minősülő hibaelhárítás költsé-
tosítási feltételek 6. pontja szerint.
geit, szabályosan kiállított számla ellenében – amely tartalmazza a ki-
szállási díjat, az anyagköltséget, a munkadíjat, valamint az áfát (általános 5.B.i. Szolgáltatás-kimaradásból eredő károk
forgalmi adót) – az adott kár helyreállításának műszakilag indokolt érté- 5.B.i.1. Biztosított
kéig, legfeljebb a szerződésben a káreseményre megjelölt összegig. Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
A káreseményenként a szerződésben meghatározott összeget zott biztosított.
meghaladó hibaelhárítási költség a biztosítottat terheli. A 5.B.i.2. Területi és időbeli hatály
biztosítottnak közvetlenül az adott munkát végző vállalkozás A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
számára kell a felmerült többletköltséget megfizetni. vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
Amennyiben a hibaelhárítás az érvényben lévő otthonbiztosí- tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
tási szerződés alapcsomag különös feltételében és a biztosítá- 5.B.i.3. Biztosítási összeg
si szerződésbe fedezetbe vont kiegészítő biztosítások különös A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
feltételében meghatározott – „Assistance szolgáltatás”-on kí- összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
vüli – biztosítási esemény miatt vált szükségessé, úgy a bizto- létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo-
sított által hibaelhárításra kifizetett – számlával igazolt –, a rintig terjedhet.
szerződési feltételben a limitre meghatározott összegen felüli 5.B.i.4. Biztosított vagyontárgyak
többletköltséget a biztosító, amennyiben az alapcsomag alap- Az alapcsomagban biztosított vagyontárgyak.
ján téríthető, megfizeti a biztosított részére. 5.B.i.5. Biztosítási esemény
A biztosított és a biztosító által ajánlott vállalkozás áll szer- – A biztosított fagyasztószekrényben, fagyasztórekeszben, hűtőládában
ződéses jogviszonyban a biztosítási eseménynek minősülő hi- 0 °C alatt tárolt élelmiszerek megromlásából adódó károk, amennyiben
baelhárítás elvégzése tekintetében. a hivatalos közellátást végző áramszolgáltató szolgáltatásának kimara-
A biztosított közvetlenül a szakipari vállalkozással szemben dása megszakítás nélkül meghaladta a 6 óra időtartamot.
érvényesítheti garanciális, illetve kárigényét, mert a biztosító – A kockázatviselési helyként megjelölt ingatlan fűtését végző távhő-, va-
nem tartozik felelősséggel a szakipari vállalkozás tevékenysé- lamint melegvíz- és gázellátásának kimaradásából származó a biztosí-
gének szakszerűségéért, valamint a biztosított ingatlanban tottat terhelő többlet energia költséget, amennyiben a szolgáltatás ki-
végzett hibaelhárítási munka során keletkező károkért. maradás megszakítás nélkül meghaladta a 12 óra időtartamot. Fűtéski-
Amennyiben biztosítási eseménynek nem minősülő meghi- maradás esetén, ez csak a fűtési idényre érvényes.
básodás, károsodás helyreállításához ajánlott szakipari vál- – A kockázatviselési helyként megjelölt ingatlan vezetékes internet szol-
37
gáltatásának kimaradása megszakítás nélkül meghaladta a 6 óra idő- – kerti bútorok (például hintaágy, asztal, szék, napozó);
tartamot, és e miatt a Biztosítottnak többletköltsége keletkezett. – kerti gyerekjátékok (például kerti hinta, homokozó);
5.B.i.6. A biztosító szolgáltatása – nem helyhez kötött kerti főző és sütőberendezések (például grillsütő);
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási esemé- – nem helyhez kötött kerti világítás;
nyenkénti limitig megtéríti a hivatalos közellátást végző szolgáltatók üzem- – kerti gép (például fűkasza, fűnyíró, robotfűnyíró).
zavarából származó közvetlen és közvetett károkat, ha a szolgáltatás kima- Biztosított vagyontárgy továbbá a fentiekben fel nem sorolt, de a háztartá-
radása megszakítás nélkül eléri a biztosítási eseménynél meghatározott si ingóságok vagyoncsoportban biztosított vagyontárgy.
időtartamot. 5.B.m.5. Biztosítási esemény
A kárrendezésnek előfeltétele, a szolgáltatás kimaradás té- a. Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események:
nyének, időtartamának, a kockázatviselés helye szerint illeté- – tűz;
kes szolgáltató által való igazolása. – füst és koromszennyezés;
– robbanás;
5.B.j. Graffiti
– villámcsapás;
5.B.j.1. Biztosított
– villámcsapás másodlagos hatása;
– vihar;
zott biztosított.
– felhőszakadás;
5.B.j.2. Területi és időbeli hatály
– jégverés;
– hónyomás;
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
– árvíz;
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
– földrengés;
5.B.j.3. Biztosítási összeg
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás;
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása
összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 50 000 forint. – idegen jármű ütközése;
5.B.j.4. Biztosított vagyontárgyak – idegen tárgy rádőlése
Az alapcsomagban biztosított főépület, melléképület, tároló, kerti épít- által okozott kár.
mény, medence és napelem, napkollektor, hőszivattyú vagyoncsoport. b. Legalább 140 cm magas zárt kerítéssel rendelkező telekről történő el-
5.B.j.5. Biztosítási esemény tulajdonítás, rongálás okozta kár.
A biztosított vagyontárgyakban, a biztosítottak szempontjából idegen sze- 5.B.m.6. A biztosító szolgáltatása
mélyek által falfirkával, összefestéssel okozott károk. A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
Idegen személy: a szerződőn, a biztosítotton és a hozzátartozóikon kívüli ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény
természetes személyek. miatti károsodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biz-
5.B.j.6. A biztosító szolgáltatása tosítási feltételek 6. pontja szerint.
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén- A biztosító szolgáltatásának feltétele eltulajdonítási, rongá-
ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény lási károk esetén a rendőrségnél tett feljelentés.
miatti károsodásának helyreállítási költségeit a II. Különös biztosítási felté-
telek 6. pontja szerint. 5.B.n. Kerti dísznövénybiztosítás
5.B.n.1. Biztosított
5.B.k. Klímaberendezés biztosítás Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet. zott biztosított.
Azonban az alapcsomagban a főépület vagyoncsoportban biztosított va- 5.B.n.2. Területi és időbeli hatály
gyontárgy az épületben felszerelt klímaberendezés is. A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
5.B.l. Zárcsere kulcselvesztés vagy kulcstörés miatt és kulcsok vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
pótlása tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet. 5.B.n.3. Biztosítási összeg
Azonban a kiegészítő Assistance biztosításban, ha váratlan külső mechani- A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
kai behatás következtében kialakult helyzet (vészhelyzet) sürgős és halaszt-
létrejöttekor 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve) 100 000 fo-
hatatlan beavatkozást kíván a további károk és a balesetveszély megelőzé-
rintig terjedhet.
se érdekében és a vészhelyzet érinti a zárszerelő, zárjavító szakmát, akkor
5.B.n.4. Biztosított vagyontárgyak
a biztosító az ott leírt feltételek esetén szolgáltatást nyújt.
Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok esetén, a kertben, tera-
5.B.m. Kerti bútor szon, balkonon, tetőn kihelyezett vagy beültetett dísznövények. Ilyenek pl.
5.B.m.1. Biztosított a balkonnövények, a sziklakerti növények, a fák, sorfák, sövények, szolite-
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- rek, futónövények, virágágyi növények, talajtakarók, vízinövények, szoba-
zott biztosított. növények.
5.B.m.2. Területi és időbeli hatály A dísznövények azon növények, amelyeket esztétikai értékük miatt ülte-
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- tünk vagy használunk fel. Ez lehet szép vagy különleges megjelenésű, illet-
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- ve kedvező környezeti hatású (pl.szélvédelem, erózió-, por-, zaj csökken-
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. tés), amelyet nem fogyasztásra szánunk.
5.B.m.3. Biztosítási összeg A fás szárú dísznövényt díszfának (ha fa) vagy díszcserjének (ha cserje), a tet-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti szetős virágot fejlesztő lágy szárú dísznövényt pedig virágnak is nevezzük.
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés 5.B.n.5. Biztosítási esemény
létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo- a. Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események:
rintig terjedhet. – tűz;
5.B.m.4. Biztosított vagyontárgyak – füst és koromszennyezés;
Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok esetén, a biztosított tu- – robbanás;
lajdonában lévő (nem bérelt vagy őrzésre átvett) szabadban tárolt, rendel- – villámcsapás;
tetése szerint kültéri használatra szolgáló: – villámcsapás másodlagos hatása;
38
– vihar; 5.B.o.6. A biztosító szolgáltatása
– felhőszakadás; A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
– jégverés; ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyakban a biztosítási ese-
– hónyomás; mény miatt bekövetkezett termény-, termésveszteséget, vagy a biztosított
– árvíz; növények újra telepítésének költségeit.
– földrengés; A biztosító a saját használatra termesztett kultúrákban bekö-
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás; vetkező károkat téríti meg.
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása A biztosító szolgáltatásának feltétele eltulajdonítási, rongá-
– idegen jármű ütközése; lási károk esetén a rendőrségnél tett feljelentés.
– idegen tárgy rádőlése Nem téríti meg a biztosító:
által okozott kár. – a sérült növényzet eltávolításának és elszállításának költ-
b. Legalább 140 cm magas zárt kerítéssel rendelkező telekről történő el- ségeit;
tulajdonítás, rongálás okozta kár. – a sérült növényzet és az újratelepített növényzet közötti
5.B.n.6. A biztosító szolgáltatása méretbeli, fejlettségi eltérések miatt keletkezett káro-
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén- kat;
ti összeghatárig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény – mezőgazdasági őstermelői, mezőgazdasági termelőtevé-
miatt elpusztult növények újra telepítésének költségét. kenységek keretében termesztett haszonnövényeket ért
A biztosító szolgáltatásának feltétele eltulajdonítási, rongá- károkat és az abból eredő hozamveszteséget;
lási károk esetén a rendőrségnél tett feljelentés. – más káresemények által okozott károkat, különösen növé-
Nem téríti meg a biztosító: nyi károkozók, növénybetegségek, emberi közrehatás
– a sérült növényzet eltávolításának és elszállításának költ- vagy mulasztás miatt bekövetkezett károkat (például árvíz
ségeit; idején hatósági intézkedés);
– a sérült növényzet és az újratelepített növényzet közötti – kiszáradás, kifagyás miatti károkat.
méretbeli, fejlettségi eltérések miatt keletkezett károkat.
5.B.p. Sporteszköz és sportfelszerelés
5.B.o. Lábon álló növényzet biztosítása A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet.
5.B.o.1. Biztosított Azonban az alapcsomagban a háztartási ingóság vagyoncsoportban bizto-
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- sított vagyontárgyak azok a be nem épített, egy háztartásban szokásos
zott biztosított. mennyiségű vagyontárgyak, amelyek a biztosítottak személyes használatá-
5.B.o.2. Területi és időbeli hatály ra szolgálnak.
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- 5.B.q. Hobbi- és kisállatbiztosítás
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. 5.B.q.1. Biztosított
5.B.o.3. Biztosítási összeg Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti zott biztosított.
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés 5.B.q.2. Területi és időbeli hatály
létrejöttekor 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve) 100 000 fo- A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarország te-
rintig terjedhet. rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese-
5.B.o.4. Biztosított vagyontárgyak ményre vonatkozik.
Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok esetén, az emberi vagy 5.B.q.3. Biztosítási összeg
állati fogyasztásra termesztett haszonnövények, amelyek még nem kerül- A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
tek betakarításra. Ilyenek például a gabonák, a zöldségek, a gyümölcsök, a összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
fűszernövények. létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo-
5.B.o.5. Biztosítási esemény rintig terjedhet.
e. Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események: 5.B.q.4. Biztosított (vagyontárgyak) hobbi- és kisállat
– tűz; A biztosítás arra az állatra terjed ki:
– füst és koromszennyezés; – amely a kár bekövetkezésének időpontjában már betöltötte a 4 hóna-
– robbanás; pos életkort, de meg nem töltötte be a születésétől számított 7. élet-
– villámcsapás; évet, és
– villámcsapás másodlagos hatása; – amelyet elektronikus (mikrochipes) állatazonosító rendszer alkalmazásá-
– vihar; val megjelöltek és
– felhőszakadás; – amely, ha még nem érte el az egy éves életkort, akkor 4 hónapos élet-
– jégverés; korig legalább két alkalommal gyógyszerkészítménnyel féregtelenítet-
– hónyomás; tek és megkapta az előírt és a kornak megfelelő oltásokat. Ezek az ol-
– árvíz; tások az alábbiak:
– földrengés; – kutya esetén: szopornyica, Rubarth-kor (kutyák fertőző májgyulladá-
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás; sa), leptospirosis, parvovirosis, veszettség ellen;
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása – macska esetén: rhinotracheitis herpeszvirus okozta légcsőgyulladas),
– idegen jármű ütközése; panleukopenia és calicivirusos nátha ellen;
– idegen tárgy rádőlése – amely, ha már elérte az egy éves életkort, akkor az aktuális időpontot
által okozott kár. megelőző egy éven belül megkapta a szükséges emlékeztető oltásokat
f. Legalább 140 cm magas zárt kerítéssel rendelkező telekről történő el- (veszettség elleni oltás és a kombinált oltás) és gyógyszerkészítménnyel
tulajdonítás, rongálás okozta kár. féregtelenítettek. Ha ebbe az időszakba beleesik az előző pontban fel-
Biztosítási eseménynek az a kár minősül, amely a biztosított sorolt oltások valamelyike, akkor annak megléte szükséges.
növénykultúrában olyan veszteséget eredményez, amely 5.B.q.5. Biztosítási esemény
miatt a terület újratelepítése szükséges, vagy a terményvesz- A biztosítottnak igazoltan tulajdonát képező biztosított házikedvenc kutya,
teség mértéke meghaladja az 50%-ot. macska balesete vagy betegsége.
39
5.B.q.6. A biztosító szolgáltatása zelő állatorvos által az állatnak közvetlenül beadott diagnosztikumok és
A biztosító a szerződésben meghatározott limitig téríti meg a biztosítottnak gyógyszerkészítmények ára.
igazoltan tulajdonát képező kutya, macska: A jelen biztosítás szempontjából nem tartoznak az állatorvosi kezelési
– balesete, betegsége miatt orvosilag indokolt hivatalos számlával igazolt költségek körébe az alternatív gyógyászati módszer alkalmazásával kap-
állatorvosi kezelési költségeit, vagy csolatos költségek, még akkor sem, ha azt szakképzett állatorvos nyújtja.
– baleset következtében történő elhullása esetén a hatósági engedéllyel b. Baleset
rendelkező kisállat-temetkezést folytató vállalkozás által végzett teme- Az olyan előre nem látható véletlenül bekövetkező esemény, ami a biz-
tés, illetve hamvasztás hivatalos számlával igazolt költségeit. tosított kutya, macska sérülését, betegségét, illetve elhullását okozza.
Nem téríti meg a biztosító az alábbi állatorvosi kezelések Balesetnek minősül a mérgezés, a különféle tárgyak – idegentest – le-
költségeit: nyelése is.
– amelyet a biztosítási szerződés bármely okból történő c. Betegség
megszűnése után végeztek; A szerződésben meghatározott kockázatviselés kezdetét követően ki-
– amelyet a kockázatviselés kezdete előtt kezdődött beteg- alakult betegség az élő szervezet életfolyamatainak abnormális állapo-
séggel, annak kiújulásával, vagy bekövetkezett balesettel ta, az egészség ellentéte, a szervezet egyensúlyának felborulása. Beteg-
kapcsolatban végeztek; ség a test olyan állapota, amely testi fájdalomban vagy valamely funk-
– a betegségeket megelőző (preventív) állatorvosi beavat- ció rendellenes működésben nyilvánul meg.
kozások (pl. védőoltások, külső és belső élősködők elleni
5.B.r. Síremlék és kegyeleti biztosítás
kezelések) és vizsgálatok;
5.B.r.1. Biztosított
– az ivartalanítási műtét (kivéve, ha az ivartalanítási műtét
elvégzése betegség miatt válik közvetlenül indokolttá);
zott biztosított.
– a kozmetikai jellegű beavatkozások, műtétek (pl. fül- és
5.B.r.2. Területi és időbeli hatály
farokvágás, fogkezelés és -pótlás, karmok eltávolítása);
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, az adott biztosított
– a szervátültetés és a szervátültetéshez kapcsolódó kezelések;
vagyontárgy esetében a szerződésen (kötvényen) a vagyontárgynál megje-
– az állat viselkedési problémájával, annak kezelésével, va-
lölt beazonosítható sírhely területén bekövetkező, jelen különös feltételben
lamint az állat képzésével kapcsolatos kezelések; részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
– az állat túlsúlyának és az abból származó betegségeinek 5.B.r.3. Biztosítási összeg
kezelése, kivéve, ha a túlsúlyos állapot maga is egy diag- A biztosító a károkat a szerződésben a sírhelyekre meghatározott biztosí-
nosztizált betegség következménye; tási összeghatárig téríti meg.
– a bejelentési kötelezettség alá eső betegségek – ilyen pél- Azonban rongálás, vandalizmus károkozás esetén a szerződés létrejöttekor
dául a veszettség – kezelése; a biztosítási eseményenkénti limit összege 50 000,-forint.
– az idegen tárgy lenyeléséből származó állatorvosi kezelés, 5.B.r.4. Biztosított vagyontárgyak
ha nem telt el legalább tizenkét hónap a korábbi ilyen kár- A temető igazgatóságának nyilvántartása szerint a biztosított(ak) tulajdo-
bejelentéstől. nában, birtokában, kezelésében, gondozásában lévő, a szerződésben (köt-
Nem téríti meg a biztosító vényben) beazonosítható módon megjelölt síremlék, kripta.
– azon betegségekre vonatkozó költségeket, amely betegsé- 5.B.r.5. Biztosítási esemény
gek ugyanabból a körülményből fakadnak, amelyekre már a. Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események:
nyújtott szolgáltatást a biztosító; – tűz;
– az állatorvos kiszállásának költségét, kivéve, ha az állator- – füst és koromszennyezés;
vos igazolja, hogy az állat szállítása súlyosan veszélyeztet- – robbanás;
né a kisállat egészségét; – villámcsapás;
– az állatorvos által felírt gyógyszerek, gyógykészítmények – villámcsapás másodlagos hatása;
költségét (kivéve, ha ezeket az orvosi ellátással egyidőben – vihar;
került a biztosított állatnak beadásra); – felhőszakadás;
– az állatorvosi kezeléshez kapcsolódó speciális étrend és – jégverés;
diéta költségeit; – hónyomás;
– azon állatorvosi tevékenységek azon költségeit, amely – árvíz;
nem képezi a kezelés lényegi részét – ilyen például az állat – földrengés;
állatorvoshoz szállításának költsége; – földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás;
– a kisállat eutanáziájának költségeit, kivéve az állat meg- – ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása
szüntethetetlen vagy csak hosszú időtartamú kezeléssel – idegen jármű ütközése;
megszüntethető szenvedése esetében; – idegen tárgy rádőlése;
– a baleset miatti elpusztulás igazolására szolgáló állatorvo- – vízkár fedezeten belül – elfolyt víz fedezet ebben a kiegészí-
si kórlap kiállításának költségét; tő biztosításban nem szerepel:
– azokat a költségeket, amelyek olyan balesetből vagy be- • beázás;
tegségből származnak, amelyeket a biztosított, vagy a biz- • kívülről érkező víz;
tosított által az állat gondozásával megbízott személy szán- • vezetékes vízkár;
dékos magatartása vagy súlyos gondatlansága idézett elő; – betöréses lopás (az alapcsomagban feltüntetett rablás és
– a 2. számú mellékletben szereplő fajtadiszpozíciós megbete- besurranás fedezet ebben a kiegészítő biztosításban nem
gedések, örökletes terheltségek és állapotok kezelése során szerepel)
felmerülő költségeket. Kérjük, olvassa el a mellékletet! által okozott kár.
5.B.q.7. Fogalom meghatározás b. A biztosítottak szempontjából idegen személyek által, a biztosított va-
a. Állatorvosi kezelési költség gyontárgyban rongálással, vandalizmussal okozott károk.
A biztosított állat baleset vagy betegség miatti gyógykezelésével össze- Idegen személy: a szerződőn, a biztosítotton és a hozzátartozóikon kívüli
függő állatorvosi munkadíj, laboratóriumi és képalkotó vizsgálatok díja természetes személyek.
a biztosított állat gyógykezelésével összefüggő műtét során az állat Nem téríti meg a biztosító:
szervezetébe kerülő implantátum ára, valamint a biztosított állatot ke- – a sír (kripta) emberi erővel, illetve segédeszköz használata
40
nélkül mozdítható – nem fixen rögzített – dekorációjában, lakásban, családi házban, melléképületben oly mértékű kár keletkezik,
kegyeleti tárgyaiban (váza, növénytál, mécses-tartó, ko- hogy a lakás, ház vagy melléképület bérlője jogszabály vagy bérleti szerző-
szorú, művirág, pad stb.) keletkezett károkat; dés alapján megtagadja a lakbér egészének vagy egy részének fizetését.
– a sír (kripta) üvegfelületében, üvegezésében keletkezett 5.B.u.6. A biztosító szolgáltatása
károkat; A biztosító az elmaradt bérleti díjat a helyreállítás befejezéséig, de legfel-
– növényekben (telepített, vágott) keletkezett károkat; jebb a szerződésben meghatározott időpontig és összegig téríti meg.
– a sír (kripta) avultságával, karbantartásának elmulasztásá- A biztosítási szolgáltatás feltétele a káresemény időpontjá-
val összefüggő károkat; ban érvényes bérleti szerződés másolatának becsatolása.
– feliratok kopása;
5.B.v. Elveszett okmányok pótlása
– talaj ráesése vagy beomlása által okozott károkat;
5.B.v.1. Biztosított
– süllyedés miatt keletkezett károkat;
– koszolódás, viasz folyása miatt keletkező károkat;
zott biztosított.
– növényi és állati eredetű szennyeződés (pl. mohásodás, ál-
5.B.v.2. Területi és időbeli hatály
lati ürülék) miatt keletkező károkat;
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol
– nem megfelelő módon, eszközökkel vagy vegyi anyagok-
bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási eseményre
kal történt tisztításból eredő károkat;
vonatkozik.
– a temető igazgatósága vagy általa bármilyen temetői te-
5.B.v.3. Biztosítási összeg
vékenység végzésére megbízottak által okozott károkat;
– síremlékre felszerelt feliratok lopását, rongálását; A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
– sírkőkészítő, temetkezési társaság tevékenységéből eredő, összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 50 000 forint.
illetve temetéssel kapcsolatban keletkezett károkat. 5.B.v.4. Biztosított vagyontárgyak
5.B.r.6. A biztosító szolgáltatása a. Személyes okmányok
A biztosító a biztosított vagyontárgy, jelen kiegészítő biztosítás A biztosítási szerződés szempontjából személyes okmány a személyazo-
– 5.B.r.5. a. pontjában felsorolt biztosítási esemény miatti károsodása ese- nosító igazolvány, lakcímkártya, adókártya, diákigazolvány, pedagógus
tén, a károsodott vagyontárgy szerződésben (kötvényben) feltüntetett igazolvány, mozgáskorlátozottak parkolási engedélye, TAJ kártya.
biztosítási összegéig; b. Egyéb okmányok
– 5.B.r.5. b. pontjában szereplő biztosítási esemény miatti károsodása ese- A biztosítási szerződés szempontjából egyéb okmány a jogosítvány; a
tén, a szerződésben (kötvényben) feltüntetett biztosítási eseményenkén- gépjármű forgalmi engedélye, ha a gépjármű tulajdonosa vagy az
ti limitig, amely a szerződés létrejöttekor 50 000 forint üzembentartója a biztosított; útlevél.
megtéríti a biztosított vagyontárgy helyreállítási vagy pótlási költséget, a II. c. Bankkártya
Különös biztosítási feltételek 6. pontja szerint. A felügyeleti hatóság engedélyével Magyarországon működő banknál
A rongálási, vandalizmus károk esetében a biztosító térítésé- vezetett, a biztosított lakossági forint vagy deviza számlájához tartozó
nek feltétele a rendőrségnél tett feljelentés. bankkártya (MC, VISA, EDC, ATM stb.), hitelkártya.
5.B.v.5. Biztosítási esemény
5.B.s. Kiterjesztett garancia A biztosított vagyontárgyak világon bárhol történő elvesztése, ellopása.
A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet. 5.B.v.6. A biztosító szolgáltatása
5.B.t. Okos eszköz biztosítás (beleértve az okos otthon eszkö- A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási esemé-
zöket) nyenkénti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgy elvesztése, ellopása
A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet. miatt felmerülő és hivatalos dokumentumokkal igazolt letiltásának, pótlá-
Azonban az alapcsomagban sának költségeit, ha azok nem voltak díjmentesek, illetve bankkártya pót-
– a háztartási ingóság vagyoncsoportban biztosított vagyontárgyak azok lás esetén a bank által nem kerülnek megtérítésre vagy jóváírásra.
a be nem épített vagyontárgyak (gépek, berendezések), amelyek egy át- A biztosítás nem nyújt fedezetet:
lagos háztartás viteléhez szükségesek; – az elveszett vagy ellopott bankkártyával, hitelkártyával
– az épület vagyontárgyakhoz tartoznak még azok a kockázatviselési való visszaélés (pl. jogosulatlan pénzfelvétel, vásárlás)
helyen vagy a biztosított lakást magába foglaló épületen szakszerűen miatt bekövetkező károkra;
rögzített, illetve telepített, az épület vagy építmény rendeltetésszerű és – a személyes és egyéb okmányok jogtalan használatából
biztonságos használatához, működéséhez, működtetéséhez szükséges eredő károkra.
műszaki és technológiai berendezések, épülethez rögzített gépészeti és
5.B.w. Balesetbiztosítás
egyéb felszerelési tárgyak is, melyek az épület rendeltetésszerű haszná-
5.B.w.1. Biztosított
latához szükségesek.
Az a természetes személy, aki
5.B.u. Elmaradt bérleti díj biztosítás a. aki az alapcsomag szerződésén (kötvényén) név szerint biztosítottként
5.B.u.1. Biztosított van feltüntetve;
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- b. az a. pontban megnevezett biztosított hozzátartozói, akik lakcímkár-
zott biztosított. tyáján lakóhelyként vagy hatályos tartózkodási helyként
5.B.u.2. Területi és időbeli hatály – a kockázatviselés helye vagy
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- – a biztosított lakcímkártyáján lakóhelyként vagy hatályos tartózkodási
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- helyként megjelölt címe szerepel.
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. 5.B.w.2. Kedvezményezett
5.B.u.3. Biztosítási összeg Kedvezményezett az a személy, aki a biztosítási esemény bekövetkezése
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti li- esetén a kiegészítő biztosítás szolgáltatásának igénybevételére jogosult.
mitig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 500 000 forint, de maxi- A szolgáltatás teljesítése előtt a biztosító a kedvezményezett személyazo-
mum 6 hónap. nosságát ellenőrzi.
5.B.u.4. Biztosított vagyontárgyak A biztosítási szerződésben kedvezményezett lehet a szerződésben megne-
Az alapcsomagban biztosított főépület, melléképület. vezett személy. Ilyen személyek hiányában, vagy ha a kedvezményezett
5.B.u.5. Biztosítási esemény megnevezése nem volt érvényes a biztosítási esemény időpontjában, a biz-
Az alapcsomagban meghatározott biztosítási esemény miatt a bérbe adott tosított vagy örököse.
41
Nem érvényes a kedvezményezett kijelölése, ha a szerződést során (versenyen vagy edzésen) bekövetkező balesetekre;
a biztosított hozzájárulása nélkül kötötték meg. – a repülőeszközök, továbbá ejtőernyő (ideértve az ugrót
A szerződő fél a kedvezményezettet a biztosítóhoz címzett és a biztosító- szállító légi eszközt is) használatából eredő balesetekre,
nak eljuttatott írásbeli nyilatkozattal jelölheti ki, és a biztosítási esemény be- kivéve az olyan baleseteket, amelyeket a biztosított sze-
következéséig bármikor ugyanilyen formában a kijelölését visszavonhatja, mély légi jármű utasaként, a polgári légi forgalomban en-
vagy a kijelölt kedvezményezett helyett más kedvezményezettet nevezhet gedélyezett járművön vagy személyforgalomban engedé-
meg. Amennyiben nem a biztosított a szerződő fél, mindezekhez a biztosí- lyezett és kijelölt katonai légi járművön polgári utasként
tott írásbeli hozzájárulása szükséges. szenved el (utasnak az minősül, aki a légi járműnek nem
Amennyiben a szerződő fél a biztosítotthoz vagy a kedvezményezetthez in- üzembentartója és nem tartozik a személyzethez);
tézett írásbeli nyilatkozattal kötelezettséget vállal arra, hogy a kedvezmé- – gépi erővel hajtott szárazföldi vagy légi, vagy vízi jármű-
nyezett kijelölését folyamatosan hatályban tartja, a kedvezményezett kije- vel országos vagy nemzetközi sportversenyen történő
lölését nem lehet visszavonni vagy megváltoztatni azon személy hozzájáru- részvétel következtében, vagy ilyen versenyre való felké-
lása nélkül, akinek részére a kötelezettségvállalást tették. A szerződő fél szülés (edzés) keretében következik be;
nyilatkozatáról a biztosítót tájékoztatni kell. – motoros járművek versenyén vagy edzésein a nézőt érő
A kedvezményezett kijelölése hatályát veszti, ha a kedvezményezett a bizto- balesetekre (ideértve a teszt-túrákat és a rally versenye-
sítási esemény bekövetkezte előtt meghal vagy jogutód nélkül megszűnik. ket is);
5.B.w.3. Területi és időbeli hatály – az országos és nemzetközi síugró, bob, síbob versenyeken
Baleseti eredetű biztosítási esemény esetén a biztosító kockázatviselése a (edzéseken) a nézőt érő balesetekre;
kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol bekövetkező, jelen különös fel- – a biztosított vezetői engedély vagy más szükséges hatósá-
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. gi engedély nélküli, vagy ittas állapotával okozati össze-
Díjvisszatérítés baleseti eredetű keresőképtelenség biztosítá- függésben történt vasúti, légi, vízi, közúti jármű és gép-
si esemény esetén a területi hatály a magyar társadalombiz- jármű vezetése közben, ideértve a nem közforgalmi úton
tosítási szabályokban foglaltak szerint Magyarországon járó történt gépjárművezetést is;
betegállományra korlátozódik. – a biztosított súlyosan ittas állapotával (2,51 ezrelék vagy
5.B.w.4. Biztosítási összeg ennél magasabb véralkoholszint) okozati összefüggésben
A balesetbiztosítás szolgáltatási elemenkénti, kezdeti biztosítási összegei következett be;
biztosítottanként: – kábítószer vagy bódító hatású anyag, továbbá nem orvos
a. díjvisszatérítés esetére: maximum 6 hónap biztosítási díj; által előírt gyógyszer fogyasztása miatti tudatzavar vagy
b. a szerződő választása alapján 200 000 forinttól (200 000 forintonként a belátási képesség csökkenése miatt történt;
emelve) 2 000 000 forintig terjedhet – mentális- és viselkedészavarokkal összefüggésben történt;
– baleseti halál esetén a választott biztosítási összeg 100%-a; – a biztosított által végzett (vagy végeztetett) gyógyeljárá-
– baleseti eredetű 10-100%-os rokkantság esetén a választott biztosí- sokból, beavatkozásokból fakadó következményekre, ha
tási összeg rokkantság fokának megfelelő hányada; indítóokuk nem biztosítási esemény;
– baleseti eredetű 1-9%-os rokkantság esetén a választott biztosítási – ha a biztosítási eseményt öngyógyítás okozta;
összeg 1,25%-a; – orvosilag nem indokolt műtétekből, kórházi ápolásból,
– baleseti égési sérülés esetén a választott biztosítási összeg 100%-a. gyógyító eljárásokból, vagy sebészeti beavatkozásokból
5.B.w.5. Biztosítási esemény ered;
a. Díjvisszatérítés baleseti eredetű keresőképtelenségre – ha a biztosítási esemény nem orvosi szakvégzettségű
A biztosítottnak a kockázatviselés kezdetéhez képest előzmény nélkül egyén általi kezeléssel összefüggésben következett be;
bekövetkezett, balesetből eredő, 30 (harminc) egymást követő napot – szívinfarktus, epilepszia és agyvérzés miatti balesetek kö-
meghaladó folyamatos, saját jogú (az arra jogosult kórház, illetve orvos vetkezménye;
által igazolt) keresőképtelensége. – ha a biztosítási esemény a biztosított HIV vírus fertőzött-
b. Baleseti halál sége, AIDS betegsége miatt következett be;
A kockázatviselési idő alatt a biztosított balesetből eredően bekövetke- – olyan csonttörés, csontrepedés, mely patológiás csonttö-
ző halála. résnek minősül, mert a bekövetkeztében közvetve vagy
c. Baleseti eredetű rokkantság közvetlenül, részben vagy egészben bármely fennálló
A kockázatviselési idő alatt a biztosított balesetből eredően bekövetke- csontbetegség hatott közre: pl. csont- és porcdaganat bár-
ző rokkantsága. mely formája, csontvelőgyulladás (osteomyelitis), súlyos
d. Baleseti égési sérülés csontritkulás (osteoporosis), csontlágyulás (osteomalacia),
Harmadfokú égési sérülés, amely a testfelszín legalább 20%-át érinti, illetve azok szövődménye.
ahogyan ezt a un. „9-es szabály” vagy a „Lund and Browder Body 5.B.w.6. A biztosító szolgáltatása
Surface Chart” által mérik. a. Díjvisszatérítés baleseti eredetű keresőképtelenség biztosítási esemény
A biztosító nem teljesít szolgáltatást, ha a biztosítási ese- bekövetkezése esetén a biztosító a tartós betegállomány időtartama
mény: alatt, de megszakítás nélkül egy biztosítási esemény kapcsán legfeljebb
– a kockázatviselés kezdetét követő öngyilkosság, öngyil- a biztosítási esemény bekövetkezését követő 6 havi időszakra visszaté-
kossági kísérlettel, öncsonkítással vagy annak kísérletével ríti a jelen szerződés biztosítási díját oly módon, hogy a szolgáltatás
összefüggő események; révén átvállalt díjat rákönyveli a szerződésre.
– olyan keresőképtelenség, amely nem a biztosított balese- Egy biztosítási éven belül biztosítottanként legfeljebb
tével összefüggő egészségi állapota miatt következett be 6 havi díjat térít vissza a biztosító keresőképtelenségi szol-
(például – de nem kizárólagosan – gyermekápolás miatt); gáltatásként.
– a kockázatviselés kezdete előtt bármely okból már sérült, b. A biztosított baleseti halála esetén a baleseti eredetű halál esetére szóló
csonka, nem ép vagy funkciójában korlátozott testrészek, összeget fizeti a biztosító.
szervek és ezek állapotával, a már meglévő betegségekkel, A baleseti halál esetére szóló biztosítási összegből a bizto-
maradandó egészségkárosodásokkal összefüggésben kö- sító levonja az ugyanebből a balesetből eredő rokkantság
vetkezett be; valamint miatt már kifizetett összeget. Amennyiben a baleseti rokkant-
– biztosított által versenyszerűen űzött sporttevékenység ságra kifizetett szolgáltatások összege meghaladja a baleseti halálra
42
szóló szolgáltatás összegét, az esetleges többletkifizetést a biztosító után legkésőbb 2 évvel állapítja meg. Amennyiben a rokkantság végle-
nem követelheti vissza. ges foka meghaladja az előzetesen megállapított rokkantsági fokot, a
c. A biztosított baleseti eredetű 10-100% rokkantsága esetén a baleseti biztosító a rokkantsági fok különbözetének megfelelő többletszolgálta-
rokkantság esetére szóló összegből a rokkantság fokának megfelelő há- tást kifizeti.
nyadot fizeti a biztosító a biztosítottnak, az 1. sz. táblázatban rögzített j. A végleges rokkantsági fok megállapítása után, a végelszámolás során
különböző rokkantsági fokoknak megfelelően. a kifizetendő baleseti rokkantsági biztosítási összegből ugyanezen biz-
A biztosított baleseti eredetű 1-9%-os rokkantsága esetén, a 100%-os tosítási eseményből adódóan rokkantságra már kifizetett összegek le-
baleseti rokkantság esetére szóló biztosítási összeg 1,25%-át fizeti a vonásra kerülnek.
biztosító a biztosítottnak. k. A biztosítottnak a kockázatviselés kezdetét megelőzően keletkezett
d. A biztosított égési sérülése esetén az égési sérülés esetére szóló összeget rokkantsága, maradandó egészségkárosodása a jelen kiegészítő biztosí-
fizeti a biztosító a biztosítottnak. A biztosító egy balesetből ere- tás hatálya alá tartozó biztosítási eseményből következő rokkantsága, a
dően csak egy égési sérülés kapcsán nyújt szolgáltatást. rokkantság mértékének számításakor nem vehető figyelembe akkor
A biztosított életben léte esetén a szolgáltatás teljesítésének sem, ha súlyosítja a jelen szerződés hatálya alá tartozó biztosítási ese-
feltétele, hogy a biztosított a szolgáltatási igény elbírálása mény következményét, a rokkantság fokát.
szempontjából lényeges körülményekre vonatkozóan fel-
1. számú táblázat
mentést ad az orvosi titoktartás alól minden olyan orvosnak,
Testrészek Rokkantság
kórháznak és egészségügyi intézménynek, amelyek őt kezel-
károsodása foka
ték, és felhatalmazza a biztosítót, hogy a közölt adatok, tu-
domására jutott egyéb körülmények ellenőrzése céljából egyik felsô végtag vállízülettôl való teljes elvesztése
70%
vagy teljes mûködésképtelensége
ezektől a szükséges információkat beszerezze, valamint
ugyanebből a célból más biztosítóval, a társadalombiztosító- egyik felsô végtag könyökízület fölött való teljes elvesztése
65%
val és egyéb hatósággal kapcsolatba lépjen. Amennyiben a vagy teljes mûködésképtelensége
biztosított az orvosi titoktartás alóli felmentő nyilatkozatot egyik felsô végtag könyökízület alatt való teljes elvesztése
nem adja meg, és emiatt lényeges körülmények kideríthetet- vagy mûködésképtelensége, továbbá az egyik kéz 60%
teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége
lenné válnak, a biztosító kötelezettsége nem áll be.
A biztosított kárenyhítési kötelezettségére tekintettel az alábbiakra köteles. egyik hüvelykujj teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége 20%
– A baleset után haladéktalanul orvosi segítséget kell igénybe venni, és az egyik mutatóujj teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége 10%
orvosi kezelést a gyógyító eljárás befejezéséig folytatni kell.
bármely más ujj teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége 5%
– Gondoskodni kell továbbá a megfelelő ápolásról, és általában töreked-
ni kell a biztosítási esemény következményeinek lehetőség szerinti elhá- egyik alsó végtag combközép fölött való teljes elvesztése
70%
vagy mûködésképtelensége
rítására, illetve enyhítésére.
A jelen pontban felsoroltakon túl a biztosított az adott helyzetben általá- egyik alsó végtag combközépig való teljes elvesztése
60%
ban elvárható magatartás követelménye szerint köteles a kárt enyhíteni. vagy mûködésképtelensége
Ha a biztosított kárenyhítési kötelezettségének nem tesz egyik alsó végtag lábszár közepéig való vagy egyik lábfej teljes
50%
eleget, a biztosító annyiban mentesül a teljesítés alól, ameny- elvesztése vagy mûködésképtelensége
nyiben a biztosított mulasztása közrehatott állapotának sú- egyik lábfej boka szintjében való elvesztése vagy teljes
30%
lyosabbá válásában. mûködôképtelensége
5.B.w.7. Rokkantsági fok meghatározása egyik nagylábujj teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége 5%
a. A biztosító a balesetből eredő rokkantság fokát a jelen különös biztosí- bármely más lábujj teljes elvesztése vagy mûködésképtelensége 2%
tási feltételek elválaszthatatlan részét képező 1. számú táblázatban fog-
mindkét szem látóképességének teljes elvesztése 100%
laltaknak megfelelően állapítja meg.
egyik szem látóképességének teljes elvesztése 35%
b. A szerződés kockázatviselési ideje alatt bekövetkező balesetekből eredő
maradandó baleseti sérülések mértékei (rokkantsági fokok) összegződ- egyik szem látóképességének teljes elvesztése,
nek. Amennyiben az összegzett rokkantsági fok eléri a 100%-ot, a biz- amennyiben a biztosított a másik szem látóképességét 65%
már a biztosítási eseményt megelôzôen elvesztette
tosítási védelem az adott biztosított tekintetében megszűnik.
c. A biztosító az adott biztosítási év során bekövetkező különböző balese- mindkét fül hallóképességének teljes elvesztése 60%
tekből eredő, de következményeiket tekintve egymásra ható rokkantsá- egyik fül hallóképességének teljes elvesztése 15%
got előidéző sérülések esetén, a legsúlyosabb következményekkel járó egyik fül hallóképességének teljes elvesztése, amennyiben
sérülésre teljesít szolgáltatást úgy, hogy a kifizetendő összeget a köny- a biztosított a másik fül hallóképességét már a biztosítási 45%
nyebb sérülésekre már teljesített szolgáltatással csökkenti. eseményt megelôzôen elvesztette
d. A tartós rokkantságot és annak mértékét a biztosító orvosa állapítja a beszélôképesség teljes elvesztése 60%
meg. A biztosító orvosa által megállapított maradandó rokkantság foka a szaglóérzék teljes elvesztése 10%
független a rehabilitációs szakértői szerv által megállapított rokkantsági az ízlelôképesség teljes elvesztése 5%
foktól.
5.B.w.8. Balesetbiztosítás megszűnése
e. Az 1. számú táblázatban felsorolt érzékszervek vagy testrészek részle-
Az adott biztosított vonatkozásában megszűnik a biztosítotti jogviszony, a
ges elvesztése, vagy károsodása esetén a rokkantság fokát a biztosító
biztosított baleseti halála, illetve a 100%-os rokkantsága biztosítási esemé-
orvosa ennek megfelelő mértékben állapítja meg.
nyek bekövetkezése esetén.
f. Az érzékszervek működőképességének részleges elvesztése esetén, a
szolgáltatást legfeljebb a megfelelő rokkantsági fok 75%-ában lehet 5.B.x. Munkanélküliség biztosítás
meghatározni. A biztosító erre a kiegészítő biztosításra nem nyújt fedezetet.
g. Amennyiben a rokkantság foka az 1. számú táblázat alapján nem álla-
5.B.y. További kiegészítő fedezetek
pítható meg, akkor azt a biztosító orvosa állapítja meg.
h. Egy balesetből fakadó több sérülés esetén, a szolgáltatás teljesítése 5.B.y.1. Baleseti csonttörés
során a rokkantsági táblázat, valamint a g.-i. pontok alapján adódó szá- 1. Biztosított
zalékok összegzésre kerülnek. A II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosítás 5.B.w.1. pontjá-
i. A baleseti rokkantság végleges fokát a biztosító a baleset bekövetkezte ban meghatározott biztosítottak.
43
2. Területi és időbeli hatály kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol bekövetkező, jelen különös fel-
Baleseti eredetű biztosítási esemény esetén a biztosító kockázatviselése a tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol bekövetkező, jelen különös fel- 3. Biztosítási összeg
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. A baleseti kórházi ápolás kezdeti biztosítási összege biztosítottanként a
3. Biztosítási összeg szerződő választása alapján 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve)
A baleseti csönttörés szolgáltatás kezdeti biztosítási összege biztosítottan- 100 000 forintig terjedhet.
ként a szerződő választása alapján 5 000 forinttól (5 000 forintonként 4. Biztosítási esemény
emelve) 30 000 forintig terjedhet. A biztosított biztosítási tartamon belül bekövetkező 3 napot meghaladó
4. Biztosítási esemény baleseti eredetű kórházi ápolása (fekvőbeteg-ellátása).
A biztosított kockázatviselési idő alatt bekövetkező baleseti eredetű csont- A biztosítással nem fedezett események és károk, kizárások
törése, csontrepedése. és korlátozások a II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Bal-
5. A biztosító szolgáltatása esetbiztosításban meghatározottak, valamint ha a kórházi
A biztosított kockázatviselési idő alatt bekövetkező baleseti eredetű csont- ápolás hossza nem éri el a 4 napot.
törése esetén a biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biz- 5. A biztosító szolgáltatása
tosítási összegig megtéríti a baleseti eredetű csonttörés esetére szóló A biztosított kockázatviselési idő alatt bekövetkező baleseti eredetű kórhá-
összeget. zi ápolása esetén a biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott
A biztosító a biztosított baleseti eredetű élő fog törése ese- biztosítási összeget egy összegben kifizeti, ha a kórházi ápolás hossza meg-
tén hivatalos, hiteles, naplószámmal ellátott orvosi igazolást haladja a 3 napot.
kér be arról, hogy a baleset előtt az érintett fogak kezeletle- Az itt nem szabályozott kérdésekben a II. Különös biztosítási feltételek
nek, épek voltak. 5.B.w. Balesetbiztosításra vonatkozó rendelkezéseit kell figyelembe venni.
A biztosítással nem fedezett események és károk, kizárások
5.B.y.4. Kórházi lopás
és korlátozások a II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Bal-
1. Biztosított
esetbiztosításban meghatározottak.
Egy balesetből eredően egy biztosított vonatkozásában egy
zott biztosított.
csonttörés, csontrepedés esetére szóló összeget térít a bizto-
2. Területi és időbeli hatály
sító, függetlenül attól, hogy a balesetből következően hány
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarország te-
csont törik el, reped meg.
rületén lévő kórház fekvőbeteg ellátási osztályán bekövetkező, jelen külö-
Az itt nem szabályozott kérdésekben a II. Különös biztosítási feltételek
nös feltételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
5.B.w. Balesetbiztosításra vonatkozó rendelkezéseit kell figyelembe venni.
3. Biztosítási összeg
5.B.y.2. Baleseti ruhakár A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
1. Biztosított összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
A II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosítás 5.B.w.1. pontjá- létrejöttekor 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve) 100 000 fo-
ban meghatározott biztosítottak. rintig terjedhet.
2. Területi és időbeli hatály 4. Biztosított vagyontárgyak
Baleseti eredetű biztosítási esemény esetén a biztosító kockázatviselése a Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol bekövetkező, jelen különös fel- 5. Biztosítási esemény
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. A biztosított magyarországi kórházi ellátása idején és helyén, a háztartási
3. Biztosítási összeg ingóság vagyoncsoportba tartozó vagyontárgyakat ismeretlen személy(ek)
A baleseti ruhakár szolgáltatás kezdeti biztosítási összege biztosítottanként jogtalanul eltulajdonítják, és erről igazoltan kórházi jegyzőkönyv készül.
a szerződő választása alapján 20 000 forinttól (20 000 forintonként emel- Nem minősül biztosítási eseménynek, ha az ingóságokat a
ve) 100 000 forintig terjedhet. kórház felelősségi körébe tartozó értéktárolóból tulajdoní-
4. Biztosítási esemény tották el.
A biztosított kockázatviselési idő alatti balesetéből bekövetkező halál, rok- 6. A biztosító szolgáltatása
kantság, csonttörés, csontrepedés, égés során a biztosított magán viselt ru- A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
házatának sérülése. ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
Ruházatnak minősül a biztosított által a baleset időpontjában viselt felső- rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel-
és alsóruházat, lábbeli és a dioptriás szemüveg. tételek 6. pontja szerint.
Nem minősülnek ruházatnak a jelen biztosítási szerződésben
5.B.y.5. Internetasszisztencia
a karóra, az ékszerek, a zsebtartalom.
1. Biztosított
A biztosítással nem fedezett események és károk, kizárások
és korlátozások a II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Bal-
zott biztosított.
esetbiztosításban meghatározottak.
5. A biztosító szolgáltatása
rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese-
ti limitig megtéríti a biztosított ruházatának biztosítási esemény miatti ká-
ményre vonatkozik.
rosodása miatti helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási
feltételek 6. pontja szerint.
A biztosító a szolgáltatást biztosítási évente legfeljebb 10 alkalomra nyújtja.
Az itt nem szabályozott kérdésekben II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w.
4. Biztosított vagyontárgyak
Balesetbiztosításra vonatkozó rendelkezéseit kell figyelembe venni.
Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
5.B.y.3. Baleseti kórházi ápolás 5. Biztosítási esemény
1. Biztosított Biztosítási eseménynek minősül az informatikai hardver és szoftver eszkö-
A II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosítás 5.B.w.1. pontjá- zökkel kapcsolatos problémák felmerülése.
ban meghatározott biztosítottak. 6. A biztosító szolgáltatása
2. Területi és időbeli hatály A biztosító arra vállal kötelezettséget, hogy munkanapokon reggel 7 és este
Baleseti eredetű biztosítási esemény esetén a biztosító kockázatviselése a 7 óra között fogadja a biztosított telefonhívásait és IT távsegítséget nyújt.
44
A biztosító a szolgáltatást a Europ Assistance Magyarország Kft. (1134 Bu- – tájékoztatás ügyeletes gyógyszertárakról;
dapest, Dévai utca 26–28., Cégjegyzékszám: 01 09 565790, Adószám: – tájékoztatás egészségügyi intézmények elérhetőségéről.
12231401-2-41), mint a biztosító megbízása alapján kiszervezett tevé- 5. A biztosító szolgáltatása
kenységet végző szervezet országos segítségnyújtási hálózatával együttmű- A biztosító arra vállal kötelezettséget, hogy a nap 24 órájában (az év min-
ködve nyújtja. den napján) fogadja a biztosított telefonhívásait és jelen feltételek alapján
Amennyiben a biztosító és a biztosító megbízása alapján ki- egészségügyi szolgáltató partnere a Teladoc Hungary Kft. (cím: 1092 Bu-
szervezett tevékenységet végző szervezet közötti szerződés dapest, Köztelek utca 6.; adószám: 13613781-2-43, a továbbiakban: szol-
valamely okból megszűnik, a biztosítónak joga van jelen ki- gáltató), mint a biztosító megbízása alapján kiszervezett tevékenységet
egészítő biztosítást az általános felmondási szabályoktól el- végző szervezet révén szolgáltatást nyújt. A telefonszám megtalálható a
térő módon, szükség szerint időarányos díjvisszatérítés mel- biztosító honlapján.
lett a kiszervezett tevékenységet végző szervezettel fennállt Amennyiben a biztosító és a biztosító megbízása alapján ki-
szerződés megszűnésének időpontjára felmondani. szervezett tevékenységet végző szervezet közötti szerződés
A biztosító – a kiszervezett tevékenységet végző útján – élő- valamely okból megszűnik, a biztosítónak joga van jelen ki-
hangos telefonos szolgáltatást működtet. Akkor nyújt szol- egészítő biztosítást az általános felmondási szabályoktól el-
gáltatást a biztosító, ha a káreseményt telefonon bejelentik. térő módon, szükség szerint időarányos díjvisszatérítés mel-
A biztosítási szerződés megkötésekor a telefonszám: lett a kiszervezett tevékenységet végző szervezettel fennállt
+36 1 458 4431. A mindenkori aktuális telefonszámról kérjük, szerződés megszűnésének időpontjára felmondani.
tájékozódjon a biztosító honlapján. A biztosító – a kiszervezett tevékenységet végző útján – élő-
A biztosító a közreműködőjén keresztül az alábbi szolgáltatást nyújtja: hangos, nonstop telefonos szolgáltatást működtet.
– informatikai hardver eszközök meghibásodásának, problémáinak azo- Akkor nyújt szolgáltatást a biztosító, ha a biztosított telefo-
nosítása, segítség a probléma elhárításában; non veszi fel a kapcsolatot a szolgáltatóval. A biztosítási szer-
– tényleges meghibásodás esetén intézkedés a javítás érdekében, kapcso- ződés megkötésekor a telefonszám: +36 1 461 1550. A min-
latfelvétel a javítást végző szervizzel, időpont egyeztetés. denkori aktuális telefonszámról kérjük, tájékozódjon a bizto-
A távsegítség, az: sító honlapján.
– e-mail beállítás; A szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatás során olyan
– internet-kapcsolat beállítása, router (nem szolgáltatói) konfigurálása; orvosi dokumentáció értelmezésével kapcsolatos kérdések
– általános Office beállítás támogatása; megválaszolását, illetve a gyógyszerekre vonatkozó tájékoz-
– meglévő, jogtiszta szoftver telepítése; tatás nyújtását, amely ügyekben a biztosító kárrendezési
– WIFI beállítás; vagy panaszkezelési eljárása folyamatban van, illetve jogi el-
– tablet beállítás; járás indult.
– operációs rendszer és csatlakoztatott eszközök (pl. nyomtató, pendrive) Az Orvosi asszisztencia során nyújtott információk kizárólag
telepítése; tájékoztató jellegűek, a személyes orvosi vizsgálatot nem
– tablet, laptop, okos telefon otthoni környezetbe illesztése; helyettesítik. A biztosító nem vállal felelősséget az Orvosi
– új WIFI hálózat létrehozása; asszisztencia keretében nyújtott információ pontosságáért,
– okostelefon kezelő szoftver telepítése laptopra, tabletre; megbízhatóságáért, azok téves felhasználásáért, illetve azok
– okostelefon szinkronizációs kérdések. téves értelmezéséért, valamint a kért tájékoztatás elmaradá-
A biztosított köteles az eseményre vonatkozó fedezet ellenőrzéséhez szük- sából vagy késedelmes megküldéséből, illetve az orvosi véle-
séges információkat a biztosító közreműködőjének rendelkezésre bocsátani. mény helytelen vagy téves megállapításából eredő vagyoni
Amennyiben a biztosított biztosítási fedezettel rendelkezik az általa bejelen- és nem vagyoni károkért.
tett eseménnyel kapcsolatban, a biztosító közreműködője megszervezi szá-
5.B.y.7. Második orvosi vélemény
mára a szolgáltatást. Amennyiben az adott biztosítási eseményre vonatkozó-
1. Biztosított
an megfelelő információt tud nyújtani, arról tájékoztatja az ügyfelet. Abban
az esetben, ha az adott eseményre vonatkozó információ nyújtása, szolgál-
zott biztosított.
tatás nyújtása speciális szakértelmet igényel, és a szolgáltatást ellátó partner
éppen rendelkezésre áll, a biztosító közreműködője telefonon átkapcsolja az
ügyfél számára. Amennyiben ilyen partner éppen nem áll rendelkezésre, a
rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese-
biztosító közreműködője megszervezi a szolgáltatást, és a megfelelő partner
ményre vonatkozik.
a biztosítottat 1 munkanapon belül munkaidőben (7.00 – 19.00 között) te-
lefonon felkeresi.
A biztosító a szolgáltatást korlátozás nélkül nyújtja, azonban egy adott
5.B.y.6. Orvosi asszisztencia megbetegedés kapcsán csak egy alkalommal kérhető máso-
1. Biztosított dik orvosi vélemény.
A szolgáltatás igénybevételére a biztosítási szerződés szerződője és a bizto- 4. Biztosítási esemény
sítási szerződésen (kötvényen) név szerint megjelölt biztosított jogosult. Biztosítási esemény az olyan, a kockázatviselés tartama alatt a biztosított di-
2. Területi és időbeli hatály agnosztizált betegség, feltárt kóros állapot, amely az alábbi felsorolásban
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarország te- szereplő esetekhez vezet, és amelynek kapcsán magyar nyelven, írásban
rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese- második orvosi vélemény kérhető. A jelen feltételben ismertetett második
ményre vonatkozik. orvosi véleményt a biztosító kizárólag az alábbi betegségek esetén nyújtja:
3. Biztosítási összeg – az életet fenyegető rákos megbetegedés (rosszindulatú daganat);
A biztosító a szolgáltatást korlátozás nélkül nyújtja. – szívbetegségek, beleértve a szív- és érsebészetet;
4. Biztosítási esemény – szervátültetések;
Az Orvosi asszisztencia az alábbi esetekben vehető igénybe: – neurológiai és idegsebészeti betegségek, beleértve az agyér katasztrófát;
– életmóddal, egészségmegőrzéssel, orvosi dokumentáció értelmezésével – idegrendszer degeneratív betegségei és demyelinizáció;
kapcsolatos kérdések; – veseelégtelenség következtében kialakult betegségek és problémák;
– tájékoztatás gyógyszerek összetételét, mellékhatásait, alkalmazhatósá- – életet fenyegető betegség vagy nagy bonyolultságú beavatkozás.
gát, helyettesíthetőségét, árát illetően; Az igénybevétel feltételei:
– tájékoztatás orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi ügyeletekről; – már elvégzett beavatkozásokat követően csak a további
45
kezelésre, gondozásra vonatkozó javaslat kérhető (az el- tekintetében egy Magyarországon orvosi tevékenység végzésére ható-
végzett beavatkozás véleményezése nem); sági engedéllyel rendelkező orvos megvizsgálta, és a vizsgálatról lelete-
– sürgős ellátási igényű esetben nem ajánlott a vélemény- ket készített, illetve írásos diagnózist állított fel.
kérés az annak beszerzéséhez szükséges idő (kb. 1 hónap) – A biztosító a szolgáltatás teljesítésének feltételéül orvosi vizsgálatot
miatt; írhat elő. Ennek előírása esetén a biztosító szolgáltatása mindaddig nem
– nem kérhető vélemény azon biztosított esetében, aki kí- válik esedékessé, amíg a biztosított az orvosi vizsgálat elvégzését nem
sérleti eljárásban vesz részt, továbbá a magyar egészség- teszi lehetővé.
ügyi rendszer által nem engedélyezett eljárásokra; 6. Fogalommeghatározás
– a második orvosi vélemény sem jogi eljárásban, sem a. Életet fenyegető betegség vagy nagy bonyolultságú be-
egyéb (pl. tudományos) célra nem használható fel; avatkozás
– örökletes vagy vele született betegségek, illetve rendelle- Azon megbetegedések, állapotok, mikor az orvos szakma szabályai sze-
nességek esetén nem vehető igénybe. rint történt ellátásokat, beavatkozásokat követően is a biztosított állapo-
5. Biztosító szolgáltatása ta olyan súlyos marad, hogy megfelelő kezelés ellenére a szolgáltatási
A biztosító arra vállal kötelezettséget, hogy munkanapokon reggel 8 és igény bejelentésekor az életet fenyegető állapot továbbra is fennáll, és a
este 8 óra között fogadja a biztosított telefonhívásait, és jelen feltételek biztosított folyamatosan, már 20 napot meghaladóan intenzív osztályon
alapján egészségügyi szolgáltató partnere az Teladoc Hungary Kft. (cím: fekvőbeteg-ellátásban részesül. Nagy bonyolultságú műtéti beavatkozás-
1092 Budapest, Köztelek utca 6.; adószám: 13613781-2-43, a továbbiak- nak minősülnek a biztosítási eseményeknél felsorolt betegségek miatt
ban: szolgáltató), mint a biztosító megbízása alapján kiszervezett tevé- tervezett beavatkozásokon túl azok, amelyek legalább két szervrendszert
kenységet végző szervezet révén szolgáltatást nyújt. érintenek, vagy amelyek elvégzése során a hasüreg és a mellüreg egy-
Amennyiben a biztosító és a biztosító megbízása alapján ki- idejű műtéti feltárása (nyitott műtét) történik, továbbá azon eljárások,
szervezett tevékenységet végző szervezet közötti szerződés melyek Magyarországon az állami egészségügyi rendszeren belül nem el-
valamely okból megszűnik, a biztosítónak joga van jelen ki- végezhetők, de az Országos Egészségpénztár annak külföldön történő
egészítő biztosítást az általános felmondási szabályoktól el- elvégzését engedélyezi és támogatja. Nem minősülnek nagy bonyolult-
térő módon, szükség szerint időarányos díjvisszatérítés mel- ságú beavatkozásnak a diagnosztikai céllal végzett beavatkozások,
lett a kiszervezett tevékenységet végző szervezettel fennállt abban az esetben sem, ha testüreg megnyitásával járnak.
szerződés megszűnésének időpontjára felmondani. b. Életet fenyegető rákos megbetegedés (rosszindulatú da-
A jelen feltétel alkalmazásában olyan orvosi elemző szolgáltatás, melynek ganat)
keretében egy képzett egészségügyi szakemberekből álló testület áttekinti Rosszindulatú daganatos betegség esetén a szövettani atípia jeleit mu-
a biztosítottra vonatkozó orvosi dokumentációt (kórtörténet, kórházi záró- tató sejtek (rosszindulatú sejtek) kontrollálatlan szaporodása áll fenn,
jelentések, vizsgálati eredmények stb.), majd az adott orvosi szakterület melynek során a rosszindulatú sejtek a szövethatárokat áttörve terjesz-
magas szintű szakmai tapasztalattal rendelkező, neves nemzetközi orvos kednek (invázió), és fennáll a rosszindulatú sejtek távoli szervekben való
szakértője az orvosi dokumentációk részletekbe menő vizsgálata, elemzése megtelepedésének, szaporodásának és a szerv inváziójának lehetősége
és értékelése alapján a szóban forgó diagnózishoz kapcsolódóan második (metasztázis).
orvosi távszakvéleményt állít ki. Jelen feltételek szerint a rosszindulatú betegségek csoportjába a vér-
A szolgáltatás igénybevétele során a biztosított egy független szakorvos képző szövetek rosszindulatú daganatai (leukémiák), a retikuloendoteli-
megkérdezésével véleményt kap a korábban felállított diagnózis és a terve- ális és nyirokrendszerből kiinduló daganatok (limfómák), a rosszindula-
zett vagy a folyamatban levő terápia helyességéről. tú plazmasejtrendellenességek (plazmasejtes mieloma) is beletartoznak.
A második orvosi vélemény nem kezelésre vonatkozó előírás, A biztosító kockázatviselése nem terjed ki a rosszindulatú daganatok
és nem helyettesíti a kezelőorvosi szakvéleményt, csupán alábbi csoportjaira:
annak kiegészítésére szolgál. – rákelőző (praecarcinoma) állapotok;
A második orvosi vélemény elkészítésének határideje az utol- – a környezetet el nem árasztó (in situ) daganatok, (TMN besorolás
só szükséges dokumentum benyújtását követő 30 nap. alapján T1M0N0 stádiumú daganatok);
A második orvosi vélemény hibás értelmezéséért és annak – a bőrrák, kivéve a festékes anyajegyek rosszindulatú daganatai (me-
következményeiért a biztosító nem vállal felelősséget. lanoma malignum);
A szolgáltatás teljesítésének feltételei – a HIV pozitív diagnózis mellett fellépő bármely daganat.
– A szolgáltatási igényt a kockázatviselés tartama alatt telefonon keresz- c. Idegrendszer degeneratív betegségei és demyelinizáció
tül kell bejelenteni. A biztosítási szerződés megkötésekor a telefonszám: Az agy, gerincvelő, valamint az agyi és gerincvelői idegek visszafordít-
+36 1 461 1550. A mindenkori aktuális telefonszámról kérjük, tájéko- hatatlan elfajulása, melyek kórlefolyásában további előrehaladás várha-
zódjon a biztosító honlapján. tó a kivizsgálási és gondozási ideggyógyászati leletek alapján. A diag-
– A szolgáltatási igény esetén be kell nyújtani a bejelentett eseménnyel nózist megfelelő diagnosztikai eljárásokkal egyértelműen alá kell tá-
kapcsolatos teljes egészségügyi dokumentációt (az első ellátástól az masztani.
igény benyújtásáig keletkezett valamennyi járó- és fekvőbeteg ellátás d. Neurológiai és idegsebészeti betegségek, beleértve az
során keletkezett dokumentumot, beleértve a képalkotó vizsgálatokat agyér katasztrófát
és laborleleteket, kivéve a szolgáltatásszervező által szervezett egész- Azon agyat és gerincvelőt érintő betegségek, melyek műtéti megoldása
ségügyi ellátások dokumentumait). során a koponyaűrt vagy gerincűrt megnyitva az agyat vagy gerincvelőt
– A szolgáltatás gördülékeny teljesítése érdekében a szolgáltatást nyújtó érinti a beavatkozás. Nem tartozik ebbe a kategóriába pl. a subdurális
bekérheti a második orvosi vélemény elkészítéséhez szükséges további haematoma eltávolítása vagy porckorongsérv műtétje. Jelen feltétel
információkat, és szükség esetén kapcsolatot tarthat a biztosítottal és szempontjából agyér katasztrófának minősül az a koponyán belüli
kezelőorvosával, majd a nemzetközi szakértők által a diagnosztizált ál- érben kialakuló kóros állapot (érfal szakadás, teljes vagy részleges érel-
lapotról elkészített másodvéleményt a biztosított számára, valamint ké- záródás trombózis vagy embólia következtében), melynek folytán a köz-
résére a kezelő orvosa részére eljuttatja. ponti idegrendszernek az ér által ellátott területei elhalása, infarktusa és
– A biztosító jogosult arra, hogy a biztosított egészségi állapotát a bizto- maradandó szervi, idegrendszeri károsodása (úgynevezett góctünet)
sító által megnevezett orvosokkal ellenőriztesse, és ennek eredményétől alakul ki, azaz a károsodást jelző fizikális tünetek az érkatasztrófa fellé-
függően a szolgáltatási igényt elfogadja vagy elutasítsa. pését követő 30 nap után is egyértelműen kimutathatók.
– Biztosított csak akkor jogosult a második orvosi vélemény igénybevéte- e. Szervátültetések
lére, ha őt előtte a kérelmezett szakvélemény tárgyát képező betegség Az a műtéti beavatkozás, melynek során a szervet kapó (recipiens) testébe
46
más szervezetéből (donor) szív, szív-tüdő komplexum, tüdő, máj vagy Nem biztosítható vagyontárgyak
vese kerül átültetésre, továbbá ezen okokból kifolyólag szervátültetést – bármilyen típusú telefon (vezetékes és mobil készülékek);
végző intézmény kimondta a szervátültetés szükségességét és a biztosí- – számítógépek (asztali és hordozható) és perifériák (nyom-
tott a szervátültetési várólistára felkerült. Szövet- és sejtátültetés nem tatók, szkennerek, külső merevlemezek stb.);
fedi a szervátültetés fogalmát, emiatt a hasnyálmirigy-, bőr-, csont-, – fotóeszközök;
csontvelő átültetés, szaruhártya átültetés, transzfúzió nem biztosítási – MP lejátszók és tartozékaik;
esemény. – PDA, PNA készülékek;
f. Szívbetegségek, beleértve a szív- és érsebészetet – egyéb hordozható navigációs készülékek;
A szívizomelhalás (szívinfarktus) a szívizomzat bizonyos részének elhalá- – hordozható DVD lejátszó;
sa, melynek oka az elhalt terület vérellátásának elégtelensége. Csak – játékkonzolok.
azok a kóros állapotok tekinthetők szívizomelhalásnak, ahol a sérült te- Nem biztosítottak azok a vagyontárgyak, amelyeket munka-
rület kiterjedése olyan mértékű, amely a szokásos EKG regisztrációs eszközként használnak.
technikákkal is észlelhető kóros Q-hullám kialakulását okozza, azaz a 5. Biztosítási esemény
szívizom elhalás transmurális. Jelen feltétel szempontjából szív- és érse- A biztosított vagyontárgyak következő okok miatti károsodása:
bészetnek minősül a nyitottan végzett szív- és annak koszorúsereit, va- – öntvény- vagy anyaghiba;
lamint az aortát érintő műtétek/műtétek indikációja. A műtéti indikációt – tervezési, gyártási vagy kivitelezési hiba;
a műtét/kivizsgálás elvégzésére jogosult intézet kivizsgálási leletei alap- – hibás elhelyezés vagy hibás beállítás, beüzemelés;
ján kizárólag a beavatkozást végző/a kivizsgálásra jogosult intézet – rázkódás, rezonancia, alkatrészek kilazulása;
mondhatja ki. A műtét lehetősége nem egyenlő a műtét indikációjával, – olajozás, kenés kimaradása, kazánokban fellépő vízhiány;
szükségességével. – túlhevülés, kivéve a hőnek, lángnak rendeltetésszerűen kitett berende-
g. Veseelégtelenség következtében kialakult betegségek és zések, alkatrészek károsodását;
problémák – fizikai robbanás, repedés (a centrifugális erő okozta kivételével);
A krónikus veseelégtelenség azon formája, ahol mindkét vese működé- – elektromos energia közvetlen hatásai, mint rövidzárlat, földzárlat, átíve-
se visszafordíthatatlanul csökkent és ez a csökkenés olyan mértékű, lés, átütés, áramerősség túlzott megnövekedése, még akkor is, ha ezek
hogy várhatóan az állapot művesekezelés vagy veseátültetés nélkül az szigetelési hiba, túlfeszültség miatt következtek be;
élettel összeegyeztethetetlenné válik, és rendszeres vesegondozói ellen- – külső események mechanikus hatásai;
őrzése történik. – gondatlanság, kivéve a jogellenesen szándékos vagy súlyosan gondat-
5.B.y.8. Háztartásigép-biztosítás lan károkozást,
1. Biztosított úgy, hogy a károsodás előre nem látható, véletlen, váratlan esemény, és
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- amelyek következtében a biztosított vagyontárgyakban olyan mértékű ká-
zott biztosított. rosodás – dologi kár – keletkezik, amely szükségessé teszi azok javítását,
2. Területi és időbeli hatály helyreállítását, illetve pótlását.
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- 6. A biztosító szolgáltatása
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
3. Biztosítási összeg rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit, a II. Különös biztosítási
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti feltételek 6. pontja szerint.
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés A biztosító szolgáltatási kötelezettsége nem terjed ki azok-
létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo- nak a károknak a megtérítésére, amelyek:
rintig terjedhet. – a biztosítási szerződésben más biztosítási esemény alap-
4. Biztosított vagyontárgyak ján téríthetők;
Azok a legfeljebb 10 éves (új állapotban történő vásárlás napjától számított – a biztosított által okozott olyan károk, amelyekért a magyar
időszak) biztosított háztartási és elektromos berendezések, amelyek a ház- jog szabályai szerint kártérítési kötelezettséggel tartozik;
tartás viteléhez szükségesek, a vásárláskori új értékük a 30 000 Ft egyedi – megtérítése jogszabály vagy szerződés alapján a gyártót
értéket meghaladták. és/vagy forgalmazót terhelik – ha a gyártó és/vagy a for-
Háztartási gépek galmazó kártérítési kötelezettségét tagadja, és a kár biz-
– főző és sütő eszköz, mikrohullámú sütő, konyhai elszívó; tosítási esemény bekövetkezése miatt keletkezett, a bizto-
– hűtőgép, fagyasztó; sító azt a biztosítási feltételek rendelkezéseinek megfe-
– mosógép, szárító, mosogatógép; lelően megtéríti, és ezt követően visszakövetelési jogát a
– porszívó, vasaló, gőztisztító; károkozóval szemben érvényesíti;
– hordozható fűtő eszköz (pl. hősugárzó, olajradiátor), mobilklíma; – a biztosítás megkötésekor már meglévő hibák és hiányos-
– kávéfőző, kenyérpirító, kenyérsütő, olajsütő, konyhai kisgép (pl. turmix- ságok miatt keletkeztek;
gép, robotgép), vízforraló; – a természetes elhasználódás, illetve a karbantartás elmu-
– elektromos fogkefe, borotva, epilátor, hajegyenesítő, hajszárító, hajvágó. lasztása miatt keletkeztek;
Elektromos eszközök – tartós vegyi, termikus, mechanikus, elektromos vagy
– asztali DVD lejátszó/felvevő (csak gyári merevlemezzel); elektromágneses hatások, öregedési, illetve anyagfáradá-
– blue ray lejátszó; si jelenségek, korrózió, vízkövesedés, illetve más üledék
– média box (a beépített merevlemez nélkül); hatása miatt keletkeztek;
– hifi kiegészítő, hifilejátszó; – a károsodott vagyontárgy további használatát nem befo-
– otthoni audio rendszer, otthoni házi mozi rendszer; lyásoló értékcsökkenésből származnak;
– projektor; – bírság, kötbér, késedelmi kamat vagy egyéb büntető jelle-
– rádió, rádiós magnó; gű költségek formájában jelentkeznek;
– set top box (jelátalakító); – gyakori elhasználódás miatt sűrűn cserélendő alkatrészek-
– szatelit vevő (parabola antenna is); ben (pl. fúrók, törőszerszámok, fűrészlapok, gumiköpe-
– televízió; nyek, tömlők, kábelek, kötelek, láncok, szíjak), tűzálló bur-
– video felvevő/lejátszó. kolatokban (bélés, betét), szigetelésekben, kizárólag üveg-
47
ből készült tárgyakban, segédanyagokban (pl. kenőanya- 4. Biztosított vagyontárgyak
gok, hűtőanyagok, tüzelőanyagok, katalizátorok, tisztító- Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
szerek) keletkeztek; 5. Biztosítási esemény
– elektromos vezérlésű gépek, berendezések szabályzó- és A biztosított 6-15 év közötti gyermekétől a tanórák és napközi időszak alatt
vezérlőegységeiben keletkeztek; az iskolából a háztartási ingóság vagyoncsoportba tartozó vagyontárgyakat
– szándékos rongálásból keletkeztek; ismeretlen személy(ek) jogtalanul eltulajdonítják, és erről igazoltan iskolai
– kezelési utasítástól eltérő használatból eredő; jegyzőkönyv készül.
– jelen kiegészítő biztosításban biztosított vagyontárgy le- Nem minősül biztosítási eseménynek a különórákon, délutá-
esése, lesodrása miatt keletkezett. ni foglalkozásokon, valamint az iskola által szervezett sza-
A biztosító nem kötelezhető szolgáltatása teljesítésére, ha badidős programokon történő lopáskár.
egy biztosítási esemény bekövetkezése miatti kárigény beje- Iskolának minősül: az intézményes nevelés-oktatásban tankötelezettség
lentése után a vagyontárgyat a szükséges javítás (helyreállí- teljesítésére szolgáló intézmény (általános iskola, középfokú iskola, Közne-
tás) nélkül használják. velési és Szakképzési Hídprogram, fejlesztő nevelés-oktatás).
5.B.y.9. Adatmentés
1. Biztosított
ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit, a II. Különös biztosítási
zott biztosított.
feltételek 6. pontja szerint.
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- 5.B.y.11. Autóról történő lopás
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- 1. Biztosított
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
3. Biztosítási összeg zott biztosított.
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti 2. Területi és időbeli hatály
összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 50 000 forint. A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarországon
4. Biztosított vagyontárgyak bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási eseményre
Azok az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok, amelyek adat- vonatkozik.
hordozókkal (pl. winchesterek, SSD-k, memóriakártyák) rendelkeznek. 3. Biztosítási összeg
5. Biztosítási esemény A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
Amennyiben az alapcsomagban meghatározott biztosítási események be- összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
következése miatt károsodott biztosított vagyontárgyakhoz tartozó adat- létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo-
hordozókon (pl. winchesterek, SSD-k, memóriakártyák) az adathordozók rintig terjedhet.
károsodása miatt a tárolt adatok elvesznek, megsérülnek. 4. Biztosított vagyontárgyak
6. A biztosító szolgáltatása Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosítási esemé- 5. Biztosítási esemény
nyenkénti limitig megtéríti az adatmentés költségeit. A sérült adathordozók Az autóra felszerelt, zárható csomagtartóval rögzített sífelszerelés, kerék-
káraira a biztosító, az alapcsomagban meghatározottak szerint nyújt szol- pár, illetve a zárható és lezárt tetőcsomagtartóban elhelyezett ingóság jog-
gáltatást. talan eltulajdonítása, amennyiben az eltulajdonításról rendőrségi jegyző-
A biztosító nem vállalja át a költségeket, amennyiben az könyv készült.
adatmentési tevékenységet végző cég által hivatalosan kiál- 6. A biztosító szolgáltatása
lított számlával az adatmentés költsége nincs igazolva. A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
Az adatmentés esetleges sikertelenségéből adódó további ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
károk, költségek, valamint a sérült adathordozón lévő szoft- rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel-
verek újra beszerzésének és telepítésének költségei nem ké- tételek 6. pontja szerint.
pezik a biztosító kockázatvállalásának részét.
5.B.y.12. Kockázatviselési hely kiterjesztése a világra
A biztosítási fedezet nem vonatkozik olyan memóriakártya
1. Biztosított
adatvesztési káraira, amely az alábbi valamely eszköz beépített
részét képezi:
zott biztosított.
– a mobil telekommunikációs eszközök;
– mobil navigációs eszközök;
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a világon bárhol
– multimédia lejátszók.
bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási eseményre
Nem biztosítottak a digitális fényképezőgépben és kamerá-
vonatkozik.
ban használt memóriakártyák és a pendrive.
5.B.y.10. Iskolai lopás A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
1. Biztosított összeghatárig téríti meg, amely a szerződés létrejöttekor 1 000 000 forint.
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- 4. Biztosított vagyontárgyak
zott biztosított. Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
2. Területi és időbeli hatály 5. Biztosítási esemény
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarországon A biztosított ingóságokat ért, az alapcsomagban meghatározott következő
bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási eseményre biztosítási események:
vonatkozik. – tűz;
3. Biztosítási összeg – füst és koromszennyezés;
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti – robbanás;
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés – villámcsapás;
létrejöttekor 20 000 forinttól (20 000 forintonként emelve) 100 000 fo- – villámcsapás másodlagos hatása;
rintig terjedhet. – vihar;
48
– felhőszakadás; 5.B.y.14. Kerékpár törése biztosítás különös feltételei
– jégverés; 1. Biztosított
– hónyomás; Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
– árvíz; zott biztosított.
– földrengés; 2. Területi és időbeli hatály
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás; A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarország te-
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese-
– idegen jármű ütközése; ményre vonatkozik.
– idegen tárgy rádőlése; 3. Biztosítási összeg
– vízkár fedezeten belül – az elfolyt víz fedezet ebben a kiegé- A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
szítő biztosításban nem szerepel: összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
• beázás; létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo-
• kívülről érkező víz; rintig terjedhet.
• vezetékes vízkár; 4. Biztosított vagyontárgyak
– betöréses lopás, rablás – az alapcsomagban feltüntetett besurra- Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
nás fedezet ebben a kiegészítő biztosításban nem szerepel zott biztosított tulajdonát képező és magáncélra használt, emberi erővel
által okozott kár. vagy elektromos segédmotorral hajtott kerékpár.
A biztosítással nem fedezett események és károk, kizárások 5. Biztosítási esemény
és korlátozások, az alapcsomagban a biztosítási események- Magyarország területén történő közlekedési baleset során bekövetkező
nél meghatározottak szerint. baleseti eredetű, kívülről ható, hirtelen fellépő erőhatás által okozott mara-
6. A biztosító szolgáltatása dandó alakváltozás, sérülés, töréskár, amennyiben a közlekedési balesetről
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén- rendőrségi jegyzőkönyv készült.
ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká- Közlekedési balesetnek nevezzük azokat a baleseteket, amelyek legalább
rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel- egy mozgó jármű részvételével történnek. A kár a közlekedési szabályok
tételek 6. pontja szerint. megsértésének következményeképp és a jármű mozgásából eredően törté-
5.B.y.13. Kártevők által okozott kár nik, illetve okozati összefüggés áll fenn a jármű mozgása és a bekövetke-
1. Biztosított zett kár között.
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- Olyan, közforgalmú úton történő vagy ilyen útról eredő, váratlanul bekö-
zott biztosított. vetkező, nem szándékosan előidézett forgalmi esemény, amelyben leg-
2. Területi és időbeli hatály alább egy mozgó járműnek vagy igavonásra alkalmas állatnak szerepe van,
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- és amely következtében anyagi kár keletkezik, vagy személyi sérülés, illetve
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- haláleset történik.
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. 6. A biztosító szolgáltatása
3. Biztosítási összeg A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
A biztosító a károkat a szerződésben (kötvényben) meghatározott kárese- ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
ményenkénti összeghatárig téríti meg, amely a jelen kiegészítő biztosítás rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel-
megkötésekor a szerződő választása alapján 50 000 forinttól (50 000 fo- tételek 6. pontja szerint.
rintonként emelve) 500 000 forintig terjedhet. Nem nyújt szolgáltatást a biztosító:
4. Biztosított vagyontárgyak – a biztosított vagyontárgy olyan felszereléseiben keletke-
Az Alapcsomagban II. Különös biztosítási feltételek 3.B. pontjában megha- zett károkra, amelyeket az érvényes hatósági előírások til-
tározott és a szerződésben biztosított alábbi vagyoncsoportok: tanak vagy külön engedélyhez kötnek, de a szükséges en-
– főépület; gedélyt a káresemény előtt nem szerezték meg;
– kerti építmény; – a vagyontárgy értékcsökkenésére;
– napelem, napkollektor, hőszivattyú; – az egyébként javítható alkatrész kicserélése esetén fellépő
– melléképület. többletköltségre;
Többlakásos épületben lévő lakásra szóló biztosítás esetén, az Alapcsomag – a biztosítási esemény következtében sérült alkatrészeken
II. Különös biztosítási feltételek 3.B.a. Főépület pontjában feltüntetett va- kívüli részek fényezési költségére;
gyontárgy abban az esetben is biztosított vagyontárgy, ha az a biztosítási – a vagyontárgyat verseny során ért károkra;
szerződés nincs feltüntetve biztosított vagyoncsoportként. – a vagyontárgy rakodása közben, annak következménye-
5. Biztosítási esemény ként keletkezett károkra;
Biztosítási eseménynek minősül, ha a 4. pontban felsorolt vagyontárgyban – a vagyontárgyon szállított gyúlékony, robbanó, maró,
(azok gépészetét is beleértve) rágcsálók, madarak, rovarok, vadállatok (a korrodáló anyagok által előidézett vagy általuk súlyos-
továbbiakban: kártevők) kárt okoznak. bított károkra (a súlyosbítás mértékének megfelelő
Nem biztosítási esemény a biztosított(ak) által tartott vagy a részre);
biztosított által megőrzésre átvett kártevők által okozott kár. – amennyiben a természetes személy szerződő, biztosított
6. A biztosító szolgáltatása vagy a vagyontárgyat jogosan használó más személy azt
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén- kábítószer vagy a vezetési képességeket hátrányosan be-
ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká- folyásoló egyéb szer, vagy alkohol hatása alatt (0,50
rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel- gramm/liter ezrelék véralkohol-, illetve 0,25 milli-
tételek 6. pontja szerint. gramm/liter ezrelék levegőalkohol-koncentrációnál na-
Megtéríti továbbá a biztosító a darázsirtás költségeit is. gyobb érték) használta, és a biztosítási esemény ezzel a
A biztosítási fedezet nem terjed ki a kártevők ürülékének, il- használattal összefüggésben következett be;
letve állati tetemek eltávolítási, tisztítási, fertőtlenítési költ- – mentális- és viselkedészavarokkal összefüggésben bekö-
ségeire, valamint a rovarirtás (kivéve darázsirtás) és rágcsá- vetkező biztosítási eseményekre;
lóírtás költségeinek megtérítésére, és az esztétikai károk – a vagyontárgy üzem- és kenőanyagaiban keletkezett ká-
megtérítésére. rokra;
49
– a tűzrendészeti előírások megsértésének következménye – a vagyontárgy üzem- és kenőanyagaiban keletkezett ká-
miatti károkra; rokra;
– szakszerűtlen üzemeltetés okozta károkra; – a tűzrendészeti előírások megsértésének következménye
– a vagyontárgy elhanyagolt műszaki állapotának következ- miatti károkra;
ménye miatt bekövetkező károkra; – szakszerűtlen üzemeltetés okozta károkra;
– az öngyilkossággal, öncsonkítással vagy annak kísérleté- – a vagyontárgy elhanyagolt műszaki állapotának következ-
vel összefüggő eseményekre. ménye miatt bekövetkező károkra;
– az öngyilkossággal, öncsonkítással vagy annak kísérleté-
5.B.y.15. Moped törése biztosítás különös feltételei
vel összefüggő eseményekre.
1. Biztosított
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- 5.B.y.16. Akváriumtörés biztosítás különös feltételei
zott biztosított. 1. Biztosított
2. Területi és időbeli hatály Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, Magyarország te- zott biztosított.
rületén bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási ese- 2. Területi és időbeli hatály
ményre vonatkozik. A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
3. Biztosítási összeg vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel-
A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik.
összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés 3. Biztosítási összeg
létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo- A biztosító a károkat a szerződésben meghatározott káreseményenkénti
rintig terjedhet. összeghatárig téríti meg, amely a szerződő választása alapján a szerződés
4. Biztosított vagyontárgyak létrejöttekor 50 000 forinttól (50 000 forintonként emelve) 500 000 fo-
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- rintig terjedhet.
zott biztosított tulajdonát képező és magáncélra használt, forgalmi enge- 4. Biztosított vagyontárgyak
délyre nem kötelezett robogó, moped, amelyet olyan motor hajt, amelynek Az alapcsomagban biztosított háztartási ingóságok.
lökettérfogata maximum 50 cm3 vagy motorteljesítménye maximum 4,0 5. Biztosítási esemény
kW és végsebessége nem haladja meg az 50 km/órát. Az akvárium vagy a terrárium üvegezésében vagy az üvegezést helyettesí-
5. Biztosítási esemény tő polikarbonát felületeiben balesetszerűen bekövetkező törés vagy repe-
Magyarország területén történő közlekedési baleset során bekövetkező déskár, valamint az üvegfelületek összeillesztésénél, a ragasztásoknál, tö-
baleseti eredetű, kívülről ható, hirtelen fellépő erőhatás által okozott mara- mítéseknél keletkező szivárgás.
dandó alakváltozás, sérülés, töréskár, amennyiben a közlekedési balesetről 6. A biztosító szolgáltatása
rendőrségi jegyzőkönyv készült. A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén-
Közlekedési balesetnek nevezzük azokat a baleseteket, amelyek legalább egy ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká-
mozgó jármű részvételével történnek. A kár a közlekedési szabályok megsér- rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel-
tésének következményeképp és a jármű mozgásából eredően történik, illetve tételek 6. pontja szerint.
okozati összefüggés áll fenn a jármű mozgása és a bekövetkezett kár között. Nem téríti meg a biztosító:
6. A biztosító szolgáltatása – az elfolyt víz értékét;
A biztosító a szerződésben (kötvényben) meghatározott káreseményenkén- – a penészedés, gombásodás formájában keletkezett káro-
ti limitig megtéríti a biztosított vagyontárgyak biztosítási esemény miatti ká- kat;
rosodásának helyreállítási vagy pótlási költségeit a II. Különös biztosítási fel- – a sósvízű akváriumban tartott állatokban, növényekben és
tételek 6. pontja szerint. felszerelésekben keletkezett károkat.
Nem nyújt szolgáltatást a biztosító:
– a biztosított vagyontárgy olyan felszereléseiben keletke- 5.B.y.17. Temetkezés biztosítás különös feltételei
zett károkra, amelyeket az érvényes hatósági előírások til- 1. Biztosított
tanak vagy külön engedélyhez kötnek, de a szükséges en- Az a legfeljebb 75 éves természetes személy:
gedélyt a káresemény előtt nem szerezték meg; a. aki az alapcsomag szerződésén (kötvényén) név szerint feltüntetett biz-
– a vagyontárgy értékcsökkenésére; tosított, továbbá
– az egyébként javítható alkatrész kicserélése esetén fellépő b. az a. pontban megnevezett biztosított hozzátartozói közül azok, akik
többletköltségre; lakcímkártyáján lakóhelyként vagy hatályos tartózkodási helyként
– a biztosítási esemény következtében sérült alkatrészeken – a kockázatviselés helye vagy
kívüli részek fényezési költségére; – a biztosított lakcímkártyáján lakóhelyként vagy hatályos tartózkodási
– a vagyontárgyat verseny során ért károkra; helyként megjelölt címe szerepel.
– a vagyontárgy rakodása közben, annak következménye- Szerződéskötéskor a biztosított életkorát a szerződéskötés évének és a biz-
ként keletkezett károkra; tosított születési évének különbsége jelenti.
– a vagyontárgyon szállított gyúlékony, robbanó, maró, kor- 2. Kedvezményezett
rodáló anyagok által előidézett vagy általuk súlyosbított Kedvezményezett az a személy, aki a biztosítási szolgáltatás igénybevételé-
károkra (a súlyosbítás mértékének megfelelő részre); hez a biztosított eltemetéséről (az eltemetés módja szerint a temetés ham-
– amennyiben a természetes személy szerződő, biztosított vasztással vagy hamvasztás nélkül történik) a temetkezési szolgáltatótól –
vagy a vagyontárgyat jogosan használó más személy azt aki kormányrendeletben meghatározott műszaki, közegészségügyi és alap-
kábítószer vagy a vezetési képességeket hátrányosan be- vető kegyeleti, illetve személyi feltételek szerint gyakorolhatja a tevékeny-
folyásoló egyéb szer, vagy alkohol hatása alatt (0,50 séget – hivatalosan kiállított számlát benyújtja a biztosító részére.
gramm/liter ezrelék véralkohol-, illetve 0,25 milli- 3. Biztosítási összeg
gramm/liter ezrelék levegőalkohol-koncentrációnál na- Biztosítási összeg a biztosítási szerződésben (kötvényben) feltüntetett ér-
gyobb érték) használta, és a biztosítási esemény ezzel a ték, melynek induló összege a szerződő választása alapján 200 000 forint,
használattal összefüggésben következett be; 300 000 forint vagy 400 000 forint.
– mentális- és viselkedészavarokkal összefüggésben bekö- 4. Biztosítási esemény
vetkező biztosítási eseményekre; Biztosítási esemény a biztosított Magyarországon történő eltemetése.
50
5. Várakozási idő végzett kezelésekből, plasztikai sebészeti beavatkozások-
Amennyiben a biztosított a kockázatba kerüléstől számított 6 ból és kórházi ápolásból ered.
hónapon belül betegségből eredően elhalálozik, a biztosító
5.B.y.18. Műtéti térítés biztosítás különös feltételei
nem térít biztosítási szolgáltatást.
1. Biztosított
Biztosítottak a II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosítás
A biztosító a biztosított eltemetése esetén, amennyiben a biztosított kora a
5.B.w.1. pontjában meghatározott biztosítottak, akik az ajánlattétel napján
biztosított halálakor
legfeljebb 64 éves természetes személyek.
– maximum 65. év, a szerződésben (kötvényben) meghatározott biztosí-
A kiegészítő biztosítás megkötését követően megszületett gyermek vonat-
tási összeget;
kozásában a biztosító a gyermek születését követő nap 0 órájától annak a
– 66-75 éves kor között, pedig a szerződésben (kötvényben) meghatáro-
biztosítási időszaknak a végéig, amelyben a gyermek megszületett, díjfize-
zott biztosítási összeg 50%-át (felét)
tés nélkül vállalja a kockázatot, amennyiben a szerződő a gyermek születé-
fizeti ki, temetési költségekre a jelen feltételben meghatározott kedvezmé-
sét, a születést követő 30 napon belül a biztosító számára bejelenti. Abban
nyezett részére.
az esetben, ha a szerződő a fenti határidőn belül elmulasztja az újszülöttet
A biztosított halálakor a biztosított életkorát a halál évének és a biztosított
biztosítottként bejelenteni, úgy a gyermek a rá vonatkozó biztosítási díj
születési évének különbsége jelenti.
megfizetése mellett csak a következő biztosítási évre vonatkozó hatállyal
A biztosító annak a naptári évnek december 31. 24:00 óráig vállalja a te-
válhat biztosítottá.
metési szolgáltatásra vonatkozó kockázatot, amelyben a biztosított 75.
A biztosított belépési életkorát a jelen kiegészítő biztosítás megkötése évé-
életévét betölti.
nek és a biztosított születési évének különbsége jelenti. Amennyiben a jelen
A biztosító nem teljesít szolgáltatást – az általános biztosítá-
kiegészítő biztosítást a szerződés tartama alatt köti hozzá a szerződő az
si feltételekben meghatározott kizárásokon túl –, ha a bizto-
alapcsomaghoz, akkor a biztosított belépési korát az aktuális év (a biztosí-
sítási esemény:
tottra vonatkozó kiegészítő biztosítás hozzákötésének éve) és a biztosított
a. a kockázatviselés kezdete előtt bármely okból már sérült,
születési évének különbsége jelenti.
csonka, nem ép vagy funkciójában korlátozott testrészek,
A biztosítottak személye a biztosítási tartam alatt bármikor módosítható.
szervek és ezek állapotával, a már meglévő betegségekkel,
2. Kedvezményezett
maradandó egészségkárosodásokkal összefüggésben kö- A II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosítás 5.B.w.2. pontjá-
vetkezett be; valamint ban meghatározott kedvezményezettek.
b. biztosított által versenyszerűen űzött sporttevékenység 3. Területi és időbeli hatály
során (versenyen vagy edzésen) bekövetkező balesetekre; A biztosító kockázatviselése a kockázatviselés ideje alatt, a világon bárhol
c. a repülőeszközök, továbbá ejtőernyő (ideértve az ugrót bekövetkező, jelen kiegészítő biztosítási feltételben meghatározott biztosí-
szállító légi eszközt is) használatából eredő balesetekre, tási eseményre vonatkozik, kivéve a betegségből eredő műtétet,
kivéve az olyan baleseteket, amelyeket a biztosított sze- melynek területi hatálya Magyarország.
mély légi jármű utasaként, a polgári légi forgalomban en- 4. Biztosítási összeg
gedélyezett járművön vagy személyforgalomban engedé- A kiegészítő biztosítás kezdeti biztosítási összege (nagyműtét) biztosítot-
lyezett és kijelölt katonai légi járművön polgári utasként tanként a szerződő választása alapján 100 000 Ft, 200 000 Ft vagy 300 000
szenved el (utasnak az minősül, aki a légi járműnek nem Ft lehet.
üzembentartója és nem tartozik a személyzethez); Több biztosított esetén a választott biztosítási összeg minden
d. gépi erővel hajtott szárazföldi vagy légi, vagy vízi jármű- biztosított vonatkozásában csak azonos biztosítási összeg
vel országos vagy nemzetközi sportversenyen történő lehet.
részvétel következtében, vagy ilyen versenyre való felké- 5. Biztosítási esemény
szülés (edzés) keretében következik be; A kiegészítő biztosítás szempontjából:
e. motoros járművek versenyén vagy edzésein a nézőt érő a. Balesetbiztosítási esemény a biztosítotton a kockázatviselési tar-
balesetekre (ideértve a teszt-túrákat és a rally versenye- tamon belül orvos által elvégzett azon orvosilag indokolt műtétek, se-
ket is); bészeti beavatkozások, amelyek esetében a műtétek ok-okozati össze-
f. az országos és nemzetközi síugró, bob, síbob versenyeken függésben vannak a kockázatviselés ideje alatt bekövetkező balesettel.
(edzéseken) a nézőt érő balesetekre; A baleset fogalmát az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételeinek
g. a biztosított vezetői engedély vagy más szükséges hatósá- 5.C.b. pontja tartalmazza.
gi engedély nélküli, vagy ittas állapotával okozati össze- b. Egészségbiztosítási esemény a biztosítotton nem baleseti erede-
függésben történt vasúti, légi, vízi, közúti jármű és gép- tű betegség miatt végrehajtott, orvosilag indokolt, a kockázatviselési
jármű vezetése közben, ideértve a nem közforgalmi úton tartamon belül orvos által Magyarország területén elvégzett műtétek,
történt gépjárművezetést is; sebészeti beavatkozások vagy a betegségek okait feltáró műtétek.
h. a biztosított súlyosan ittas állapotával (2,51 ezrelék vagy 6. Várakozási idő
ennél magasabb véralkoholszint) okozati összefüggésben Amennyiben a biztosítotton a kockázatba kerüléstől számí-
következett be; tott 6 hónapon belül végeznek el műtétet, a biztosító nem
i. kábítószer vagy bódító hatású anyag, továbbá nem orvos térít biztosítási szolgáltatást. A balesetbiztosítási szolgáltatások vo-
által előírt gyógyszer fogyasztása miatti tudatzavar vagy natkozásban a biztosító eltekint a várakozási idő alkalmazásától.
a belátási képesség csökkenése miatt történt; 7. A biztosító szolgáltatása
j. mentális- és viselkedészavarokkal összefüggésben történt; A biztosító jelen különös biztosítási feltételek alapján műtéti támogatást
k. ha a biztosítási esemény nem orvosi szakvégzettségű nyújt a biztosított betegsége vagy balesete miatt szükségessé vált nagy-,
egyén általi kezeléssel összefüggésben következett be; közepes vagy kisműtét elvégzése miatt.
l. ha a biztosítási esemény a biztosított HIV vírus fertőzött- A műtétek tájékoztató jellegű besorolását a biztosító jelen különös feltéte-
sége, AIDS betegsége miatt következett be; lének 4. számú melléklete tartalmazza.
m. a biztosított kockázatba kerülését követő 2 éven belül ön- A műtétek WHO kódok szerint besorolásának részletes listája megtekint-
gyilkossággal, öncsonkítással vagy annak kísérletével hető a biztosító ügyfélszolgálati irodáiban és honlapján.
összefüggő halálesetre; A biztosító a szolgáltatási igény elbírálását követően a szerződési feltételek
n. orvosilag nem indokolt műtétekből, kórházi ápolásból, szerint kifizeti a műtétekre a biztosítási esemény időpontjában aktuális biz-
gyógyító eljárásokból, esztétikai vagy kozmetikai céllal tosítási összegnek a műtéti besorolás szerint meghatározott százalékát.
51
A szolgáltatás mértéke a biztosítási esemény időpontjában érvényes, műté- az elváltozást már gyógyszeres kezeléssel nem, csak mű-
ti térítésre vonatkozó biztosítási összeg: téttel lehet befolyásolni;
– nagyműtét esetén 100%-a; h. mandulaműtét és az ezzel összefüggésben bekövetkező, il-
– közepes műtét esetén 50%-a; letve ehhez szükséges beavatkozások;
– kisműtét esetén 25%-a. i. kockázatviselés ideje alatt végzett első császármetszést
A biztosító ugyanabból a balesetből vagy betegségből szár- követő további császármetszések;
mazóan egy műtéti szolgáltatás teljesítését vállalja. j. naevus (anyajegy), verruca (szemölcs) eltávolítása (kivé-
Amennyiben a biztosító jelen különös biztosítási feltételek telt képez a sérült és/vagy irritációnak kitett, panaszt
alapán kis vagy közepes műtéti szolgáltatást teljesített, és okozó naevus, verruca eltávolítása, kizárólag abban az
ugyanazon balesetből vagy betegségből származóan a ké- esetben, ha a szövettani eredmény alapján a diagnózis alá-
sőbbiekben közepes vagy nagyműtét elvégzésére is sor kerül, támasztja az eltávolítás szükségességét);
a biztosító pótlólagos szolgáltatási kötelezettsége a külön- k. benőtt köröm kimetszése (exstripáció, excisió).
bözet megfizetésére terjed ki. A különbözet kifizetésére az alábbi 8. A biztosítás megszűnése
esetekben kerül sor: A kiegészítő biztosítás megszűnik:
– kisműtétet követően közepes műtét elvégzése; – az adott biztosított vonatkozásában annak a biztosítási
– kisműtétet követően nagyműtét elvégzése; évnek a biztosítási évfordulóján, amelyben a biztosított a
– közepes műtétet követően nagyműtét elvégzése. 65. életévét betölti;
Amennyiben a biztosítotton ugyanabból a balesetből vagy betegségből – az adott biztosított vonatkozásában a biztosított halála
származóan egyidejűleg többféle műtétet (nagy-, közepes, kisműtét) hajta- esetén a biztosított halála napján.
nak végre, a biztosító a legmagasabb összegű szolgáltatást teljesíti. 9. A felek jogai és kötelezettségei
Amennyiben a biztosítotton különböző balesetből vagy be- a. Amennyiben a biztosító a kockázatviselés kezdetét követően szerez tu-
tegségből származóan egyidejűleg többféle műtétet (nagy-, domást a szerződéskötéskor már fennállt lényeges körülményről, az
közepes, kisműtét) hajtanak végre, a biztosító a legmaga- ebből eredő jogokat a szerződés fennállásának az első öt évében gya-
sabb összegű szolgáltatást teljesíti. korolhatja.
A biztosító szolgáltatásának felső határa egy biztosítási idő- b. A közlési kötelezettség megsértése ellenére beáll a biztosító kötelezett-
szakon belül biztosítottanként legfeljebb a választott biztosí- sége, ha a kockázatviselés kezdetétől a biztosítási esemény bekövetkez-
tási összeg kétszeresének megfelelő összeg. téig öt év már eltelt.
A betegségi és baleseti műtéti szolgáltatások elbírálásának alapját a vonat- c. Az a. és b. pont rendelkezéseit a szerződésben meghatározott lényeges
kozó feltételek mellékletét képező, illetve az ügyfélszolgálati irodákban körülmények változására vonatkozó bejelentési kötelezettség megsérté-
megtekinthető WHO-kódos lista képezi. Vitás esetekben, illetve amennyi- sének következményeire is megfelelően alkalmazni kell. A biztosító
ben a beavatkozás nem található meg a WHO-kódos listában, akkor társa- ezzel kapcsolatos jogainak gyakorlására nyitva álló ötéves időszak a vál-
ságunk orvosszakértői véleményezése a döntő. Az elbírálás során a biztosí- tozásbejelentési határidő leteltét követő napon kezdődik.
tó orvosának döntése, valamint a biztosító szolgáltatása más véleménye- d. A biztosított halála esetén a kárbejelentési kötelezettség a kedvezmé-
zéstől független. nyezettet terheli.
A biztosító jogosult a biztosítottnál a műtét indokoltságát és egészségi ál- Az itt nem szabályozott kérdésekben a II. Különös biztosítási feltételek
lapotát ellenőrizni. 5.B.w. Balesetbiztosításra vonatkozó rendelkezéseit kell figyelembe venni.
A biztosító nem nyújt szolgáltatást a jelen feltételekben fog- 5.B.y.19. Garázsban tárolt gépjárművek
lalt kizárási okokon túl olyan eseményre, amely a szerződés 1. Biztosított
kockázatviselésének kezdete előtt diagnosztizált, rendszeres Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro-
orvosi kezelést vagy rendszeres orvosi ellenőrzést igénylő be- zott biztosított.
tegséggel, vagy bekövetkezett balesetekkel, illetve az ezek- 2. Területi és időbeli hatály
ből eredő egészségkárosodással okozati összefüggésben a A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt-
kockázatviselés kezdetétől számított első öt évében követke- vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen belül a garázsban, a gépkocsi-
zik be. beállóban bekövetkező, jelen különös feltételben részletezett biztosítási
A II. Különös biztosítási feltételek 5.B.w. Balesetbiztosításban eseményre vonatkozik.
meghatározottakon túl a biztosító nem teljesít szolgáltatást, 3. Biztosítási összeg
ha a biztosítási esemény az alábbiakkal okozati összefüggés- A biztosító a károkat a felsorolt biztosított vagyontárgyakra a szerződésben
ben következett be: meghatározott biztosítási összeghatárig téríti meg.
a. művi terhességmegszakítás, kivéve, ha az előállott terhes- 4. Biztosított vagyontárgyak
ség bűncselekmény következménye, illetve a terhesség A kockázatviselés helyén garázsban, fedett kocsibeállóban tartott, a bizto-
megszakítása az anya egészségének megőrzése érdekében sított főépület és vagy melléképület természetes személy tulajdo-
történik; nos(társ)ainak és a velük a kockázatviselés helyén együtt élő közeli hoz-
b. meddőség, illetve a mesterséges megtermékenyítés miatt zátartozóiknak, a forgalmi engedély szerint, saját tulajdonát képező vagy
végzett kezelések és a sterilizációs beavatkozások, kivéve, általuk üzemeltetett lízingelt személygépjárműve(i), motorkerékpárja(i) és
ha a nők művi meddővé tétele egészségmegőrzés céljából azok gyárilag vagy utólag beépített jogszabály által nem tiltott alkatrészei,
orvosi javallatra történik; tartozékai.
c. fogászati műtétek, kivéve, ha a beavatkozásra a szerződés Nem biztosítottak:
kockázatviselési ideje alatt elszenvedett baleset miatt – a jármű üzem- és kenőanyagai;
kerül sor; – forgalmi engedélyre kötelezett, de a forgalomból kivont
d. esztétikai vagy kozmetikai céllal végzett kezelések, plasz- gépjárművek, kivéve az ideiglenesen kivont és az ajánlat-
tikai sebészeti beavatkozások és kórházi ápolás; tételkor érvényes műszaki érvényességgel rendelkező jár-
e. nemi jelleg megváltoztatása miatt végzett műtétek és ke- műveket;
zelések; – közlekedésre véglegesen alkalmatlan állapotú, hulladék-
f. Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő által nem finan- nak minősülő gépjárművek;
szírozott, illetve részben finanszírozott műtétek; – bérbeadással hasznosított és a hatósági engedély nélkül
g. ha a biztosított olyan időpontban fordul orvoshoz, amikor átalakított gépjárművek;
52
– muzeális jellegű és a veterán járművek; telével), a kézi csomózású (keleti) szőnyegek, gyűjtemé-
– a bukósisak és motoros ruházat; nyek;
– a jogszabályi tilalom ellenére beszerelt alkatrészek, tarto- – motoros meghajtású járművek.
zékok. 5. Biztosítási esemény
5. Biztosítási esemény Az alapcsomagban meghatározott biztosítási események által okozott kár.
Az alapcsomagban meghatározott következő biztosítási események: 6. A biztosító szolgáltatása
– tűz; A biztosító a biztosított vagyontárgy, jelen kiegészítő biztosítás 5.B.y.20.5.
– füst és koromszennyezés; pontjában felsorolt biztosítási esemény miatti károsodása esetén, a károso-
– robbanás; dott vagyontárgy szerződésben (kötvényben) feltüntetett biztosítási össze-
– villámcsapás; géig megtéríti a biztosított vagyontárgy helyreállítási vagy pótlási költséget,
– villámcsapás másodlagos hatása; a II. Különös biztosítási feltételek 6. pontja szerint.
– vihar;
– felhőszakadás; 5.C. Fogalom meghatározás a biztosítási eseményekhez és a
– jégverés; szolgáltatásokhoz
– hónyomás; 5.C.a. Árvízvédelmi mű
– árvíz; Elsőrendű, másodrendű, harmadrendű árvízvédelmi vízi-létesítmény, vala-
– földrengés; mint annak műtárgya, tartozéka, járulékos létesítménye, amely a védvonal
– földcsuszamlás, kő-, szikla- és földomlás; védőképességét, rendeltetésszerű használatát biztosítja, illetve szolgálja.
– ismeretlen építmény, ismeretlen üreg beomlása; 5.C.b. Baleset
– idegen jármű ütközése; A biztosított akaratán kívül, hirtelen fellépő külső behatás, amelyből ere-
– idegen tárgy rádőlése; dően a biztosított a bekövetkezésétől számított egy éven belül meghal,
– vízkár fedezeten belül – elfolyt víz fedezet ebben a kiegészítő vagy 2 éven belül végleges munkaképtelenséget, maradandó egészségká-
biztosításban nem szerepel: rosodást (rokkantságot) és/vagy azonnali múlékony sérülést szenved. Jelen
• beázás; különös feltételben balesetnek minősülnek az alábbi események is, ameny-
• kívülről érkező víz; nyiben ezek a biztosított akaratán kívül, hirtelen következnek be: vízbefú-
• vezetékes vízkár; lás; égési sérülések, leforrázás, villámcsapás, elektromos áram hatásai; ká-
által okozott kár. rosító gázok, gőzök belélegzése, mérgező vagy maró anyagok szervezetbe
6. A biztosító szolgáltatása való kerülése.
A biztosító a biztosított vagyontárgy, jelen kiegészítő biztosítás 5.B.y.19.5. A betegségek bekövetkezte nem minősül balesetnek, a fertőző betegségek
pontjában felsorolt biztosítási esemény miatti károsodása esetén, a károso- bekövetkezte nem tekinthető baleseti következménynek. Az öngyilkosság,
dott vagyontárgy szerződésben (kötvényben) feltüntetett biztosítási össze- öngyilkossági kísérlet, öncsonkítás és öncsonkítási kísérlet nem baleset.
géig megtéríti a biztosított vagyontárgy helyreállítási vagy pótlási költséget, 5.C.c. Baleseti eredetű rokkantság
a II. Különös biztosítási feltételek 6. pontja szerint. A biztosítottnak baleset okozta sérülés következtében kialakuló olyan testi-,
5.B.y.20. Vállalkozás célú vagyontárgyak érzékszervi és/vagy szellemi működőképesség csökkenése, mely a szokásos
1. Biztosított életvitelt korlátozza. Maradandó az a rokkantság, amely orvosilag kialakult-
Az Alapcsomag II. Különös biztosítási feltételek 1. pontjában meghatáro- nak és stabilnak tekinthető.
zott biztosított. 5.C.d. Betegség
2. Területi és időbeli hatály Az orvostudomány aktuális, általánosan elfogadott álláspontja szerint a biz-
A biztosító kockázatviselése a kockázatviselési idő alatt, a szerződésen (köt- tosított egészségében bekövetkező rendellenes testi vagy szellemi állapot,
vényen) feltüntetett kockázatviselési helyen bekövetkező, jelen különös fel- mely nem minősül baleseti eredetűnek és objektív tüneteket mutat.
tételben részletezett biztosítási eseményre vonatkozik. 5.C.e. Betétkönyvekre, értékpapírokra szóló szolgáltatás
3. Biztosítási összeg A közjegyző hatáskörébe tartozik az elveszett, eltulajdonított vagy meg-
A biztosító a károkat a felsorolt biztosított vagyontárgyakra a szerződésben semmisült értékpapír vagy okirat (pl. takarékbetét, váltó, csekk) pótlásához
meghatározott biztosítási összeghatárig téríti meg. történő segítségnyújtás.
4. Biztosított vagyontárgyak A pótláshoz az értékpapír vagy okirat semmissé nyilvánítása szükséges,
– Gépek, felszerelések berendezések amelyet a közjegyzőtől erre irányuló kérelemmel lehet kérni. A semmissé
A biztosított ingatlanban nyilvánítás lényege, hogy a közjegyző által semmissé nyilvánított értékpa-
– biztosított által folytatott, vagy pírral, okirattal a benne foglalt jogot gyakorolni, követelést érvényesíteni a
– korábban folytatott, megszűnt vállalkozás, illetve a biztosított tulaj- továbbiakban már nem lehet és sor kerülhet azok pótlására. Az eljárást az
donában álló vállalkozási tevékenységet kiszolgáló (arra alkalmas va- értékpapírt vagy okiratot kiállító pénzintézetnél vagy postai szolgáltatónál
gyontárgy) vállalkozási, mezőgazdasági tevékenység gépei, berende- kell kezdeményezni. A pénzintézet által kiállított adatlap alapján a közjegy-
zései, felszerelései, valamint a biztosított ingatlanban eseti jelleggel ző hirdetményt bocsát ki, melyben felhívja az ismeretlen birtokost, hogy az
tárolt, a biztosított által a kockázatviselési helyen kívül folytatott vál- értékpapírt a közjegyzőnél mutassa be. Ha a hirdetményi határidő alatt az
lalkozási tevékenység gépei, berendezései, felszerelései. értékpapírt nem mutatják be, vagy az nem kerül elő, a közjegyző azt vég-
– Áruk, készletek, termékek. zéssel semmissé nyilvánítja. Ezt követően kerülhet sor a pénzintézetnél a
A biztosított által folytatott vállalkozási, mezőgazdasági tevékenységhez megsemmisített értékpapír vagy okirat pótlására.
kapcsolódó áruk, készletek, termékek, valamint a javításra átvett vagyon- Tehát a biztosító a fenti közjegyzői eljárás során a hirdetménnyel kapcsola-
tárgyak. tosan felmerült költségeket, illetve a pénzintézet által meghatározott ér-
Nem biztosítottak: tékpapír, betétkönyv pótlására felszámolt költségeket téríti meg.
– a 3. számú mellékletben „kizárt tevékenység”-ként meg- 5.C.f. Egészségkárosodás
nevezett vállalkozási tevékenységek vagyontárgyai; A biztosított egészségi állapotában bekövetkező romlás, amely alapján az
– a jogszabály szerint nemesfémnek minősülő anyagok, a arra illetékes rehabilitációs szakértői szerv szakvéleménye alapján, az egész-
drágakő vagy igazgyöngy, valamint az ezek felhasználásá- ségi állapot komplex minősítése során a biztosított egészségi állapotát 100
val készült használati tárgyak; százalékosnál kisebb mértékűnek minősíti.
– az érmék, bélyegek és ezek gyűjteményei; 5.C.g. Elmaradt bérleti díj
– képzőművészeti alkotások, a valódi szőrmék (az irha kivé- A biztosítási szerződésben megnevezett alapcsomagban meghatározott
53
biztosítási esemény miatt a bérbe adott lakásban, családi házban oly mér- országi javítóműhelyben elvégzett, szakszerű helyreállításának számlával
tékű kár keletkezik, hogy a lakás vagy ház bérlője jogszabály vagy bérleti igazolt, márkára jellemző, átlagos javítási költség. A biztosító a kárkifizetés
szerződés alapján megtagadhatja a lakbér egészének vagy egy részének fi- teljesítése előtt jogosult a benyújtott javítási számla tartalmát ellenőrizni a
zetését. A biztosító az elmaradt bérleti díjat a helyreállítás befejezéséig, de javításhoz kapcsolódó beszerzési vagy alvállalkozói számla bekérésével és a
legfeljebb a szerződésben meghatározott időpontig és összegig téríti meg. jármű javítás utáni szemléjével.
A biztosítási szolgáltatás feltétele a káresemény időpontjában érvényes bér- Bizonylatok hiányában a felek a becsült kár összegszerűsége tekintetében
leti szerződés másolatának becsatolása. megállapodást köthetnek, amelynek alapja a biztosító által kalkulált, a kár
5.C.h. Esztétikai kár időpontjában alkalmazott átlagos nettó (áfa nélküli) helyreállítási költség. A
Külső mechanikai ráhatás eredményeként létrejött sérülések, használatból, biztosító az új alkatrészekkel történő helyreállítás költségét téríti meg. Az élet-
egyedi járási sajátosságokból, külső egyéb tényezők által kiváltott elválto- védelmi-, biztonsági berendezések (légzsák, biztonsági öv) károsodásának
zások. Az esztétikai jellegű hibák többségében korrigálhatók, jelentéktelen helyreállításával kapcsolatos költségeket a biztosító kizárólag típusazonos
hiba kategóriájába esnek, amelyektől az adott vagyontárgy hibátlanul mű- márkaszervizben történt, számlával igazolt javítás vagy csere esetén téríti meg.
ködőképes, funkcióját ellátja. 5.C.r. Jármű pótlási költsége
5.C.i. Felújítás A jármű káresemény időpontjában fennálló magyarországi piaci értéke, de
Felújításnak minősül a bővítéssel, a rendeltetés megváltoztatásával, átalakí- legfeljebb az Eurotax WETAX járműértékelő programja alapján számított
tásával, élettartamának növelésével összefüggő munka; illetve az elhaszná- érték.
lódott vagyontárgy eredeti állagát szolgáló felújítás is, kivéve, ha az a folya- A jármű pótlásának költségét téríti meg a biztosító, ha a jármű a biztosítá-
matos, zavartalan, biztonságos üzemeltetést szolgáló javítási, karbantartási si esemény következtében olyan mértékben károsodik, hogy helyreállítási
munka, amelyet a rendeltetésszerű használat érdekében el kell végezni. költsége meghaladja a káridőponti érték 80%-át.
5.C.j. Gépjármű 5.C.s. Káridőponti beszerzési érték
Olyan jármű, amelyet beépített erőgép hajt. A mezőgazdasági vontató, a A károsodott vagyontárgynak a kár időpontjában új állapotban történő be-
lassú jármű, a segédmotoros kerékpár és a villamos azonban nem minősül szerzési ára vagy újraelőállítási költsége. Ha technológiai váltás miatt az ere-
gépjárműnek. deti állapot a károsodottal azonos műszaki paraméterekkel egyenértékű
5.C.k. Harci cselekmény módon már nem állítható helyre, akkor a biztosító a korszerűbb technoló-
Hadüzenettel vagy anélkül vívott háború, határvillongás, felkelés, forrada- giából eredő értéknövekedést a szolgáltatási összegből levonja.
lom, zendülés, törvényes kormány elleni puccs vagy puccskísérlet, népi A kereskedelmi forgalomban beszerezhetetlen vagyontárgyak javítással
megmozdulás (pl. nem engedélyezett tüntetés vagy be nem jelentett, illet- helyre nem állítható kára esetén a biztosító a belföldön kapható azonos
ve nem engedélyezett sztrájk), idegen ország korlátozott célú hadicselek- vagy hasonló vagyontárgy beszerzési árát veszi alapul a biztosítási szolgál-
ményei (pl. csak légi csapás, vagy csak tengeri akció), kommandó támadás, tatás megállapításánál.
terrorcselekmény. 5.C.t. Keresőképtelenség
5.C.l. Havaria Keresőképtelen az, aki:
Amennyiben olyan helyzet áll elő, amely következtében tömeges kárrende- – balesete miatt munkáját nem tudja ellátni;
zési igénybejelentések érkeznek a biztosítóhoz és így lehetetlen a jelen biz- – aki fekvőbeteg-gyógyintézeti ellátásban baleseti gyógykezelése miatt
tosítási feltételekben előírt kárrendezési határidőket tartani, a kárrendezésre részesül, és a keresőképtelenség elbírálására és igazolására jogosult
rendelkezésre álló határidő ésszerű mértékben kibővíthető. Ez alatt az idő orvos vagy kórház által igazoltan, saját jogon keresőképtelen állomány-
alatt a biztosító köteles haladéktalanul tájékoztatást közzétenni a honlapján, ban van.
a biztosító közösségi oldalain és az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyi- 5.C.u. Kórház
ségekben az elhúzódó kárrendezési időkkel és folyamatokkal kapcsolatban. Az egészségügyi hatóság által engedélyezett, illetőleg ilyenként nyilvántar-
Havaria esetén a biztosító lehetőség szerint az ingatlan lakóinak száma és tott kórházak, klinikák, amelyek állandó szakorvosi irányítás és felügyelet
a kár jellege szerint rangsorol a kárrendezés során. alatt állnak:
5.C.m. Hullámtér – az üzemi kórházak;
Folyók, vízfolyások partvonala és az elsőrendű árvízvédelmi műnek minősí- – a fegyveres testületek kórházai;
tett árvízvédelmi töltés (fal, mobilgát) közötti terület. – minden olyan, az erre jogosult egészségügyi hatóság által elismert
5.C.n. Ideiglenes lakás bérleti díja egyéb gyógyintézmény, ahová az orvos a biztosítottat beutalja.
Ha a hatóság a biztosítási szerződésben megnevezett alapcsomagban fe- Jelen feltételek alapján létrejövő szerződések szempontjából nem minősül-
dezett biztosítási események miatt a biztosított lakóépületet (lakást) lakha- nek kórháznak különösen:
tatlanná nyilvánítja, vagy árvízveszély miatt kiköltöztet, a kiköltözéstől a – a tüdőbetegek számára fenntartott gyógyintézetek és szanatóriumok;
lakhatóvá válásig, az ideiglenes lakás indokolt és igazolt többlet bérleti dí- – az idült, gyógyíthatatlan betegségben szenvedők gyógy- és gondozóin-
jaira, valamint a bérbe vett ingatlanba történő költözésre nyújt térítést a tézetei;
biztosító, legfeljebb a szerződésben meghatározott időpontig és összegig. – gyógyüdülők és utógondozó szanatóriumok;
5.C.o. Ideiglenes őrzés díja – az idősek szociális otthonai és azok betegosztályai;
A biztosítási szerződésben megnevezett alapcsomagban meghatározott – a fürdő- és egyéb gyógyintézetek;
biztosítási esemény miatt lezárhatatlanná vált lakás vagy családi ház őrzési – az ideg- és elmebetegek gyógy- és gondozóintézetei.
költsége. A biztosító az őrzés indokolt és számlával igazolt költségét, leg- 5.C.v. Közeli hozzátartozó, hozzátartozó
feljebb a szerződésben meghatározott időpontig és összegig téríti meg. Közeli hozzátartozó: a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefoga-
5.C.p. Jármű dott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a
Közúti szállító- vagy vontató eszköz, amelyet nem beépített erőgép hajt, nevelőszülő és a testvér.
ideértve az önjáró vagy vontatott munkagépet is. Járműnek minősül a vil- Hozzátartozó: a közeli hozzátartozó, az élettárs, az egyeneságbeli rokon
lamos, a kerékpár és a segédmotoros kerékpár is. A mozgáskorlátozottak házastársa, a házastárs egyeneságbeli rokona és testvére, és a testvér há-
közlekedésére szolgáló, emberi erővel tolt vagy hajtott kerekes szék és a zastársa.
gépi meghajtású kerekes szék – ha sík úton önerejéből 10 km/óra sebes- 5.C.w. Mentesített ártér
ségnél gyorsabban haladni nem képes, továbbá a gyermekkocsi és a talics- Folyók és egyéb vízfolyások melletti olyan területek (völgyek), amelyek vé-
ka – azonban nem minősül járműnek. Az ilyen eszközökkel közlekedő sze- delmére elsőrendű árvízvédelmi műnek minősített árvízvédelmi töltés épült.
mélyek gyalogosoknak minősülnek. 5.C.x. Nagyvízi meder
5.C.q. Jármű helyreállítási költsége A vízfolyást vagy állóvizet magában foglaló terület, amelyet az árvíz levo-
Biztosítási esemény következtében keletkezett fizikai károsodások magyar- nulása során a víz rendszeresen elborít. A nagyvízi meder területét a mér-
54
tékadó árvízszint, vagy az eddig előfordult legnagyobb árvízszint közül a kulált biztosítási díj fizetése esetén a biztosító új értéken történő térítést
magasabb jelöli ki. A nagyvízi meder rendeltetése a mederből kilépő árvi- alkalmaz az avultatás kizárásával.
zek és a jég levezetése. 5.C.ae. Ügyvédi költség
5.C.y. Nyílt ártér Az ügyvédi megbízási szerződésben meghatározott összeg. Amennyiben a
Folyók és egyéb vízfolyások melletti olyan területek (völgyek), amelyek vé- bíróság mérsékli a megbízási szerződésben megállapított ügyvédi munka-
delmére nem épült árvízvédelmi töltés, és így azokat a mederből kilépő víz díjat, akkor a bíróság által meghatározott (mérsékelt) összeg.
szabadon elöntheti. 5.C.af. Versenyszerűen űzött sporttevékenység
5.C.z. Részleges kár Természetes személy által a sportszövetség részéről kiírt, szervezett vagy
Javítással vagy a vagyontárgy bizonyos részeinek pótlásával helyreállítható engedélyezett versenyeken, vagy versenyrendszerben való részvétel.
károk. A javítással helyreállítható károk esetén a biztosító a javításnak (hely- 5.C.ag. Vízjárta területek
reállításnak) a költségét téríti meg. Időszakosan elöntésre kerülő vagy vízzel telített talajú területek, így különösen:
5.C.aa. Sorozatkár – a síkvidéki erek, semlyékek, vagyis az olyan terepmélyedések, amelyek a
– minden olyan kár, amely ugyanannak a hanyag cselekedetnek, hibának területet érintő vízszabályozás, vízrendezés előtt rendszeresen, a szabá-
vagy mulasztásnak a következménye vagy eredménye, ahol hanyag cse- lyozást követően pedig időszakosan vízzel borítottak;
lekedetnek, hibának vagy mulasztásnak az tekintendő, ha egynél több – a természetes állóvizek feltöltődése során kialakult vizenyős, mocsaras
cselekedetet vagy mulasztást ugyanazon vagy hasonló okból vagy indí- területek, amelyek felületének túlnyomó részét növényzet borítja, de a
tékból mulasztottak vagy követtek el, feltéve, hogy az a vonatkozó talaj tartósan vízzel telített;
üggyel jogilag, technikailag vagy pénzügyileg kapcsolatos; – a dombvidéki patakok, állandó vagy időszakos vízfolyások, völgyek, víz-
– egynél több olyan cselekedet vagy mulasztás, mely ugyanazt a kárt mosások által érintett olyan területek, amelyekre az időszakos elöntés
eredményezi, és/vagy jellemző;
– olyan kár, melyért a szerződésben biztosított, egynél több személy te- – a folyók elhagyott „ősmedrei”, vagyis a folyókat kísérő, a jelenlegi me-
hető felelőssé. dertől távolabb elhelyezkedő olyan vonulatok, terepmélyedések, ame-
5.C.ab. Szerződésen kívüli kár lyek eredete (származása) a folyó egykori medrére vezethető vissza.
Kárt okozni szerződéses viszonyban és szerződés nélkül is lehet. Szerződé-
sen kívül okozott kárnak tekintjük, amelyet a biztosítottal szerződéses jog-
viszonyban nem álló személynek (felek között nincs érvényes szerződés)
vagy a biztosítottal szerződéses kapcsolatban állónak a szerződésen kívül (a 6.A. Szolgáltatásra jogosultak köre
kár nem a szerződés teljesítésével, vagy szerződéssel kapcsolatos) okoznak. A biztosított vagyontárgyakat ért kár esetén a biztosító szolgáltatására a
5.C.ac. Teljes kár szerződő által a szerződésben (kötvényben) pontos címmel (helyrajzi szám-
Amikor a károsodott vagyontárgyak a sérült részek pótlásával és javításával mal) megjelölt kockázatviselési helyen biztosított vagyontárgyak tulajdono-
nem állíthatók helyre vagy a helyreállítás gazdaságtalan, tehát a javítás sa(i) jogosult(ak).
(helyreállítás) várható költsége meghaladná a vagyontárgy káridőponti új Ingatlan esetén, ha a biztosított ingatlannak több tulajdonosa van, a bizto-
állapotban való pótlásának költségét. sító a tulajdoni hányaduk arányában téríti meg azok kárait.
A hazai kereskedelmi forgalomban beszerezhetetlen vagyontárgyak javítás- Lakásbérleményt ért kár esetén a biztosító szolgáltatására a szerződő által
sal helyre nem állítható kára esetén a biztosító a belföldön kapható azonos a szerződésben (kötvényben) pontos címmel (helyrajzi számmal) megjelölt
vagy hasonló vagyontárgy beszerzési árát veszi alapul a biztosítási szolgál- ingatlan bérlője/bérlőtársa(i) jogosult(ak). Azonban a biztosító a bérbeadó-
tatás megállapításánál. nak teljesít azoknak a biztosított vagyontárgyaknak a károsodása esetén,
5.C.ad. Újraépítési érték melyeket a mindenkor hatályos jogszabályok és bérleti szerződés alapján a
A kár bekövetkezésének időpontjában érvényes, a károsodottal azonos bérbeadó karbantartási kötelezettségeibe sorolnak.
nagyságú, kivitelezésű és minőségű épület építési költsége, ami nem lehet A biztosító a biztosítási szolgáltatást a biztosított halála esetén a biztosított
több a vagyoncsoportra megállapított és a szerződésben (kötvény) feltün- örököse(i) részére teljesíti.
tetett biztosítási összegnél. Egyéb esetekben a különös biztosítási feltételekben megnevezett biztosí-
A biztosító által új értékre vállalt biztosítás, biztosítási összeg és az így kal- tott jogosult a biztosító szolgáltatására.
55
6.B. A térítési összeg meghatározásának alapelvei
Szolgáltatás teljesítése
Biztosítható (kár időpontjában érvényben lévő árak és költségek alapján)
vagyoncsoport
Teljes kárnál Részleges kárnál
Ingatlan vagyoncsoport újraépítési érték javítási, helyreállítási költség
Ingóság káridőponti beszerzési érték javítási, helyreállítási költség
Magyar Nemzeti Bank által jegyzett valuta karidőponti MNB deviza-középárfolyamán
Betétkönyvek, értékpapírok hirdetményi eljárással kapcsolatos és okmány újraelőállítási költség
Garázsban tárolt személygépkocsi, motorkerékpár jármű pótlási költsége jármű helyreállítási költsége
Vállalkozás célú vagyontárgyak káridőponti beszerzési érték javítási, helyreállítási költség
üvegezésekkel azonos méretű és üvegminőségű üvegezés, üvegszerkezet pótlása,
Üvegek az üvegezés tartószerkezete le- és felszerelésének költsége, az üvegre erősített
biztonsági fólia üvegtörés miatti cseréjének költsége
A biztosító által új értékre vállalt biztosítás, biztosítási összeg és az így kal-

Felmerülő költségek Szolgáltatás
kulált biztosítási díj fizetése esetén a biztosító új értéken történő térítést
alkalmaz az avultatás kizárásával. Ideiglenes lakás bérleti díja és 6 hónapig, de maximum
költözés költségei 500 000 forintig
A biztosító a szolgáltatás összegéből levonja:
– a felhasználható maradványok értékét; Ideiglenes őrzés díja
5 napig, de maximum 50 000 forintig
– valamint azt az összeget, amelyet a biztosított az adóha- (a káresemény észlelésétől)
tóságtól visszaigényelhet; 6.C.b. Felelősségbiztosítás esetén
− díjtartozást; Abban az esetben, ha a károkozás a kötvényen megjelölt épület, lakás,
− ha a szerződés biztosítási esemény bekövetkezése miatt egyéb építmény és telek tulajdonosa, bérlője, használója minőségben tör-
szűnik meg, a biztosítási időszak végéig járó díjakat. tént és a felelősségbiztosítás feltételeiben meghatározott biztosítási ese-
Amennyiben az eredetivel egyező alkatrész vagy elem már nem kapható, és mények alapján, vagy azokkal közvetlen összefüggésben indítanak bírósá-
emiatt eltérő alkatrészt vagy elemet kell felhasználni, a biztosító nem téríti gi vagy más hatósági eljárást a biztosítottal szemben, akkor a biztosító az
meg a vagyontárgy esztétikai értékcsökkenését. alábbi költségtérítésre vonatkozó szolgáltatást nyújtja, a szerződésben (köt-
Amennyiben technológiai váltás miatt az eredeti állapot a károsodottal vényben) a felelősségbiztosításra meghatározott biztosítási összegen felül.
azonos műszaki paraméterekkel egyenértékű módon már nem állítható 6.C.b.1. Költségtérítés összege
helyre, akkor a biztosító a korszerűbb technológiából eredő értéknöveke- Káreseményenként 300 000,-forint, amely a felelősségbiztosításra vonat-
dést a szolgáltatási összegből levonja. kozó értékkövetés arányával azonos mértékben változik.
Amennyiben a kár bekövetkezésében a biztosítási eseményen kívül más ká- 6.C.b.2. A biztosító szolgáltatása
rosító esemény, tényező (műszaki hiányosság vagy karbantartás elmulasz- A biztosító a következő szolgáltatást nyújtja az alábbi szabályozásnak meg-
tása, illetve az épület, építmény építési előírásainak be nem tartása miatti felelően.
körülmény) is közrehatott, a biztosító a kárt olyan mértékben téríti meg, A biztosító vállalja, hogy megtéríti
amilyen mértékben az a biztosítási eseménynek tudható be. – a biztosított jogi képviselője költségeit, valamint
– a biztosítottat terhelő, bírósági, hatósági eljárásban jogerős határozat-
6.C. Költségtérítések tal megállapított költségeket.
6.C.a. Kárbiztosítás esetén a. A biztosító jogvédelmi szolgáltatását az alábbiak szerint nyújtja:
Amennyiben a károsodott vagyontárgy helyreállítása az időközben meg- – A biztosító által a biztosított részére nyújtandó teljesítések felső ha-
változott hatósági előírás, szabvány vagy Európai Uniós követelmények tárát a biztosítási esemény bekövetkezésének időpontjában megha-
miatt nem végezhető el annak eredeti állapotára, akkor a biztosítási össze- tározott költségtérítés összege képezi, függetlenül attól, hogy az egy
gen belül az előírások változása miatti többletköltséget is megtéríti a bizto- biztosítási esemény miatti igényérvényesítés milyen hosszú időn ke-
sító, biztosítási összegen belül legfeljebb a károsodott vagyontárgy újraépí- resztül folyik. Több biztosítási eseménynél, amelyek okozatilag össze-
tési/beszerzési értékének 10%-áig. függő egységes folyamatot alkotnak (sorozatkár), a költségtérítés
Káresemény bekövetkezésekor a biztosító által adott utasítás szerint, ezek összege csak egyszer áll rendelkezésre.
hiányában az adott helyzetben általában elvárható magatartás követelmé- – Perbeli egyezség esetén a biztosító a költségeket olyan arányban vi-
nye szerint az ügyfél köteles a kárt enyhíteni. A kárenyhítés szükséges költ- seli, ahogyan a perbeli egyezség alapján kifizetésre kerülő kártérítési
ségei a biztosítási összeg keretei között akkor is a biztosítót terhelik, ha a összeg a biztosított, mint károkozó ellen benyújtott kereset értékéhez
kárenyhítés nem vezetett eredményre. viszonyul. Peren kívüli egyezség esetén a biztosító által kifizetésre ke-
Továbbá a biztosító a biztosítási összegen felül megtéríti a biztosítási ese- rülő ügyvédi munkadíj számításának alapja az egyezségben szereplő
ménnyel okozati összefüggésben szükségszerűen, indokoltan felmerült és kártérítési összeg.
igazolt alábbi költségeket is. – A biztosító fedezetet nyújt a folyamatban lévő bírósági, hatósági el-
Alulbiztosítás esetén mindkét esetben a biztosító a költségeket aránylago- járásokban azok jogerős befejezéséig akkor is, ha a biztosítási szer-
san téríti meg. ződés időközben megszűnt, feltéve, hogy a biztosítási esemény a jog-
Felmerülő költségek Szolgáltatás védelmi felelősségbiztosítást tartalmazó szerződés kockázatviselési
Oltás, mentés ideje alatt következett be.
b. A biztosító szolgáltatásai
Bontás, ideiglenes tetőépítés
A biztosító megtéríti a biztosított jogi képviseletével kapcsolatban fel-
Rom- és törmelékeltakarítás, Alapcsomagban biztosított
merült költségeket az alábbi elvek szerint megbízott ügyvédek közre-
szállítás, egyszeri takarítás vagyontárgyak biztosítási összegének
5%-ig működése esetén:
Tervezés és hatósági
– Biztosítottnak jogában áll ügyvédet választani.
engedélyezés
– Fenti választási jog csak olyan ügyvédekre vonatkozik, akiknek irodája
Kárenyhítés
azon bíróság vagy közigazgatási hatóság székhelyén van, amely az
56
első fokon indítandó eljárásra illetékes. Ha ezen helységben egyálta- – Mindent megtenni a költségek növekedésének megakadályozása érde-
lán nincs vagy csak egy ügyvéd működik, akkor választható más, a kében, elkerülni minden olyan magatartást, körülményt, mely a költsé-
törvényszék illetékességi területén működő ügyvéd is. geket indokolatlanul növeli.
– Az ügyvédet közvetlenül a biztosított bízza meg. A biztosított köteles – A biztosító számára lehetővé tenni, hogy a károkozással kapcsolatos
az ügyvéd megbízásától számított 3 munkanapon belül a megbízott igényeket lehetőség szerint peren kívül rendezze.
ügyvéd nevét és székhelyét a biztosítónak írásban bejelenteni.
– Ha a biztosított nem nevez meg ügyvédet, akkor azt a biztosító vá- 6.D. A szolgáltatás különös szabályai
lasztja ki. 6.D.a. Kárbiztosítás esetén
– A biztosított visszautasíthatja a biztosító által kiválasztott első ügyvé- Amennyiben a helyiség
det. Az ügyvéd visszautasítását írásban azonnal közölni kell. A bizto- – mennyezetének és egyik oldalfalának;
sító által kiválasztott további ügyvédeket a biztosított nem utasíthat- – vagy két oldalfalának
ja vissza. a festése, tapétázása vagy mázolása károsodik, a biztosító a helyiség egész
– Az ügyvéd megbízása teljesítéséért közvetlenül a biztosítottal szem- felületének helyreállítási költségeit téríti meg.
ben felelős. A biztosító nem felel az ügyvéd tevékenységéért. Bérelt, kölcsönvett vagy megőrzésre átvett vagyontárgyak károsodása ese-
– Ha a biztosítási esemény kapcsán ugyanabban az eljárásban fellépő tén a kárt olyan mértékben kell megtéríteni, amilyen mértékben a biztosí-
ellenérdekű félnek a biztosító más biztosítási szerződés vagy kártérí- tott felelősséggel tartozik.
tési jogviszony alapján biztosítási védelmet nyújt, a biztosító köteles Nem téríti meg a biztosító:
a biztosítottat erről a tényről haladéktalanul írásban értesíteni. – a biztosítás megkötésekor már meglévő olyan hibák és hi-
c. A biztosító a következő költségeket téríti meg: ányosságok miatt keletkezett károkat, amelyekről a bizto-
c/1. A biztosított ellen indított bírósági eljárás során felmerülő ügyvédi sított (szerződő) tudott vagy tudnia kellett;
költségeket, ami: – a biztosítási események által közvetlenül kiváltott azon
– A biztosított pernyertessége esetén a biztosítottat képviselő ügy- károkat, amelyek a biztosított vagyontárgy avultságával,
véd ügyvédi költségeit, levonva belőle azt az összeget, aminek ki- karbantartásának elmulasztásával, a kivitelezés szaksze-
fizetésére a bíróság a pervesztes felet kötelezi. rűtlenségével vagy az építési szabályok be nem tartásával
– A biztosított pervesztessége esetén a biztosítottat képviselő ügy- okozati összefüggésben következnek be.
véd ügyvédi költségeit, valamint azokat az ügyvédi költségeket, A biztosító szolgáltatása nem terjed ki a sorozathoz (garnitú-
amelyek kifizetésére a bíróság jogerős határozattal a biztosítot- rához), készlethez, gyűjteményhez tartozó egyes darabok ká-
tat, mint pervesztes felet kötelezi. rosodása estén arra az anyagi hátrányra, amely a felsoroltak
– Az ügyvédi költségek fedezetére a biztosító indokolt esetben elő- megcsonkulása miatt következett be, továbbá az úgyneve-
leget nyújthat. zett előszereteti értékre sem.
– Ha a biztosító szolgáltatási kötelezettsége kevesebb, 6.D.b. Felelősségbiztosítás esetén
mint a biztosítottnak folyósított előleg, akkor a biz- A közös tulajdonosi minőségben okozott – a tulajdonosokat terhelő – fe-
tosított köteles a fennálló különbözetet – a tényle- lelősségi károkat a biztosítottak tulajdoni hányadának arányában téríti a
ges szolgáltatási kötelezettség megállapításától szá- biztosító.
mított – 3 munkanapon belül visszafizetni a biztosító A lakásszövetkezetet terhelő felelősségi károkat a biztosítónál biztosított
részére. lakások és a szövetkezet összes lakása arányában téríti a biztosító.
c/2. Polgári per vagy hatósági eljárás esetén a jogerős bírósági vagy ha- A biztosított követelheti, hogy a biztosító a szerződésben megállapított
tósági határozat alapján megállapított azon költségeket, amelyeket módon és mértékben mentesítse őt olyan kár megtérítése alól, amelyért
a biztosított, mint károkozó köteles a károsult fél javára megfizet- jogszabály szerint felelős.
ni, feltéve, hogy ezekre a költségekre nem áll fenn más irányú biz- a. A biztosító a balesetből eredő munkaképtelenség vagy munkaképesség
tosítási védelem. csökkenés esetében a keresetveszteséget (jövedelem kiesést), illetőleg a
c/3. A jogerős bírósági vagy hatósági határozat alapján megállapított és járadékot, továbbá a tartást pótló járadékot a szerződésben meghatá-
a biztosított által fizetendő, illetve megelőlegezendő: rozott biztosítási összegen belül, a magyar jog által meghatározott ter-
– illeték összegét; jedelemben és mértékben teljesíti a károsultnak.
– a bíróság vagy hatóság által kirendelt szakértők, tolmácsok tevé- b. A jövedelempótló járadék
kenységéért járó díjat; Akinek munkaképessége a károkozás folytán csökkent, akkor követel-
– a bírói vagy hatósági eljárás előlegét vagy díját; het jövedelempótló járadékot, ha a káreset utáni jövedelme az azt meg-
– valamint a tanú(k)nak járó költségtérítést. előző időszak jövedelmét neki fel nem róható okból nem éri el.
A költségtérítés fedezete nem terjed ki a következő esetekre: A jövedelempótló járadékot a munkaképesség-csökkenés és a bekövet-
– A biztosítottal vagy jogi képviselőjével szemben, – a biz- kezett jövedelem kiesés mértékének együttes vizsgálata alapján kell
tosítási eseménnyel kapcsolatos eljárásban rosszhiszemű meghatározni.
pervitel vagy mulasztás miatt kiszabott – bírságra, illetve A károsult jövedelem kiesését a károsodást megelőző egy évben elért
a megnevezett magatartás miatti többletköltségre. havi átlagjövedelmének alapulvételével kell meghatározni. Ha a károso-
– A biztosítási esemény bekövetkezésének bejelentési idő- dást megelőző egy évben a jövedelemben tartós változás következett
pontja előtt keletkezett költségek térítésére. be, a változás utáni jövedelem átlagát kell figyelembe venni. Ha a jö-
6.C.b.3. A biztosított kötelezettségei vedelem kiesés ily módon nem határozható meg, az azonos vagy ha-
– Egészében és a valóságnak megfelelően felvilágosítani a biztosítót a sonló tevékenységet végző személyek havi átlagjövedelmét kell alapul
mindenkori tényállásról, és a biztosító kérésére valamennyi dokumentu- venni.
mot átadni, illetve a biztosított képviseletét ellátó ügyvédet a titoktartás A jövedelem kiesés meghatározásánál figyelembe kell venni azt a jövő-
alól felmenteni a biztosító irányában. beli változást is, amelynek bekövetkezésével számolni lehet. A jövede-
– A képviseletét ellátó ügyvédnek az adott ügyben képviseleti jogot adni, őt lem kiesés meghatározásánál nem vehető figyelembe az a jövedelem,
teljes egészében és a valóságnak megfelelően a mindenkori tényállásról amelyet a károsult munkaképességének csökkenése ellenére rendkívüli
tájékoztatni és kívánságára minden okmányt rendelkezésére bocsátani. munkateljesítménnyel ér el.
– A felmerülő költségeket igazoló dokumentumot, az abban meghatáro- c. A tartást pótló járadék
zott fizetési határidő lejárta előtt minimum 8 munkanappal a biztosító Tartást pótló járadéknak van helye a károkozás folytán meghalt sze-
ellenőrzésére átadni. méllyel szemben tartásra jogosult részére. A károkozó a tartást pótló já-
57
radék fizetésére abban az esetben is köteles, ha magatartásának e kö- – a kár megállapítására és rendezésére vonatkozó vizsgálati (laborató-
vetkezménye nem volt előrelátható. riumi), valamint esetleges ténymegállapítási költségeket, ha a biztosí-
A károkozó a tartást pótló járadék fizetésére akkor is köteles, ha a meg- tó előzetes hozzájárulásával történt;
halt személy tartási kötelezettségének megszegésével nem nyújtotta – a helyreállítással kapcsolatos tervezői, szakértői költségeket;
ténylegesen a tartást, vagy a járadékot igénylő a tartási igényét ment- – a kárenyhítés és kárelhárítás körébe eső költségeket a biztosító akkor
hető okból nem érvényesítette. is megtéríti, ha azok nem vezettek eredményre.
A tartást pótló járadék mértékének meghatározásánál a kiesett tartást i. A biztosító a kártérítés összegéből a maradványértéket, a
és a járadékot igénylő jövedelmét kell figyelembe venni. A járadék mér- máshonnan megtérülő kárértéket, valamint a károkozás-
tékének meghatározásánál értékelni kell, ha a járadékot igénylő neki ból származó vagyoni előnyt jogosult levonni. A biztosított a
felróható okból nem rendelkezik megfelelő jövedelemmel, továbbá, kárra hozzá bármilyen jogcímen befolyó megtérülésről köteles a bizto-
hogy érvényesíthet-e követelést azokkal szemben, akik az ő tartására a sítót tájékoztatni.
meghalt személlyel egy sorban voltak kötelesek. A felelősségi kárrendezés szabályai
A járadék számítására egyebekben a jövedelempótló járadék számításá- a. A károk mennyiségi és összegszerű megállapítása a biztosító vizsgálata
ra vonatkozó szabályokat kell megfelelően alkalmazni. után a károsulttal és a biztosítottal való együttműködést követően tör-
d. A járadék megváltoztatása vagy megszüntetése ténik meg.
A járadék meghatározásánál figyelembe vett körülmények lényeges b. A biztosító a megállapított kártérítési összeget a károsultnak fizeti ki, a
megváltozása esetén bármelyik fél kérheti a járadék mértékének és a já- károsult azonban igényét a biztosítóval szemben közvetlenül nem érvé-
radékfizetés időtartamának megváltoztatását vagy a járadékfizetési kö- nyesítheti. Ez a szabály nem akadályozza meg, hogy a károsult a bizto-
telezettség megszüntetését. sítóval szemben annak bírósági megállapítása iránt indítson keresetet,
e. A biztosító a járadékot a jogosultnak a szerződésben meghatározott hogy a biztosított felelősségbiztosítási fedezete a károkozás időpontjá-
biztosítási összegen belül a fizetési kötelezettség kezdő időpontjától a ban a károsult kárára fennállt-e.
jogosultság lejártáig fizeti meg. Járadékfizetési kötelezettség esetén c. A biztosított csak annyiban követelheti, hogy a biztosító az ő kezéhez
mind a biztosító, mind a biztosított, mind a károsult kezdeményezheti a teljesítsen, amennyiben a károsult követelését közvetlenül kielégítette.
járadék egyösszegű megváltását (tőkésítését). Az egyösszegű megvál- d. A károsult kártérítési igényének a biztosított által történt elismerése,
tásra csak abban az esetben kerülhet sor, ha annak tényét és összegét teljesítése és az azzal kapcsolatos egyezsége a biztosítóval szemben
mind a biztosító, mind a biztosított, mind pedig a károsult elfogadja. akkor hatályos, ha ahhoz a biztosító előzetesen hozzájárult vagy azt
f. Felmerült kárként a károsult vagyonában beállott értékcsökkenést, azaz utólag tudomásul vette. Nem hivatkozhat a biztosító arra, hogy a ká-
azt az értéket téríti meg a biztosító, amelytől a károsult valamely dolog rosult követelésének a biztosított által történt elismerése, teljesítése
megsemmisülése, elpusztulása, elvesztése, megrongálódása, értékcsök- vagy az azzal kapcsolatos egyezsége vele szemben hatálytalan, ha a
kenése, stb. folytán elesett vagy egyébként károsodott. követelés nyilvánvalóan megalapozott. A biztosított bírósági maraszta-
g. Megtéríti a biztosító azt a költséget, amely a károsultat ért vagyoni hát- lása a biztosítóval szemben akkor hatályos, ha a biztosító a perben
rány csökkentéséhez vagy kiküszöböléséhez szükséges. részt vett, a biztosított képviseletéről gondoskodott vagy ezekről le-
h. A biztosító megtéríti a fedezetbe vont káresemények folytán ténylege- mondott.
sen felmerült, szükséges, indokolt és igazolt, a kárelhárítás és a káreny- e. Ha a biztosított a vele szemben támasztott kártérítési igények miatti fe-
hítés körébe tartozó költségeket a következők szerint: lelősségét vagy összegszerű helytállási kötelezettsége mértékét nyil-
– a biztosítási eseménnyel kapcsolatos – a biztosítottat terhelő – oltás, vánvalóan megalapozatlanul vitatja, a biztosító jogosult a károsultnak
mentés romeltakarítás költségeit; teljesíteni. Az alaptalan tagadás többletköltségei a biztosítottat terhe-
– a károk súlyosbodásának megakadályozását vagy hatásai enyhítését lik; ha azokat a biztosító viselte, a biztosított azokat neki visszafizetni
szolgáló intézkedések következtében felmerülő költségeket; tartozik.
58
III. FÜGGELÉK: BETÖRÉSVÉDELMI SZINTEK ÉS ÖSSZEGHATÁROK
A biztosító a betöréses lopás károkat az épület, lakás, illetve helyiség káridőpontban megvalósult védelmi kategóriájának megfelelő határösszegig, azon
belül maximum a biztosítási összegig téríti meg.
Az alapcsomagban vállalt 200 000 forint limit feletti értéktárgy összeg esetében a biztosító az Értéktárgy kiegészítő biztosításában minimum az alábbi li-
miteket nyújtja:
Elektronikai Elektronikai
Védelmi szint
jelzőrendszerrel jelzőrendszer nélkül
Megerősített mechanika 4 000 000 Ft 2 000 000 Ft
Minimális (alap) mechanika 1 000 000 Ft 500 000 Ft
Amennyiben az elektronikai jelzőrendszert bekötik olyan távfelügyeleti rendszerközpontba, mely rendelkezik szakhatósági engedéllyel, napi 24 órás
diszpécserközpontot és kivonuló szolgálatot üzemeltet, és a riasztás megtörténtét követő 15 percen belüli kiérkezést garantál szerződésében, úgy a fenti
táblázatban feltüntetett összegek kétszereséig terjed ki betöréses lopáskárra a biztosító szolgáltatása.
A minimális (alap) mechanikai és megerősített mechanikai védelem követelményei
Minimális (alap) mechanikai védelem Megerősített mechanikai védelem
Falazat, födém, padozat
Minimum 6 cm tömör, vagy 10 cm üreges

Minimum 30 cm vastag üreges (hőszigetelő) tégla, vagy 6 cm
Anyaga, vastagsága tégla, vagy 6-10 cm szendvicsszerkezet, vagy
vastag vasalt beton
gyári faház
Ajtók
Keményfa, vagy fém, MABISZ ajánlással (korábbi minősítésű) vagy

Ajtótok anyaga Tetszőleges
azzal egyenértékű biztonsági ajtó (min. III. kat)
30 cm-enként minimum 10 cm mélyen, minimum 10 mm

Ajtótok rögzítése Tetszőleges
átmérőjű köracél tartószilárdságának megfelelően rögzített
Tömör szendvicsszerkezet fémmel erősítve (100 x 300 mm-es,

Ajtólap anyaga Tetszőleges (de tömör, háló nem fogadható el) minimum 12 mm átmérőjű rács, 8 mm vastagságú acéllemez),
vagy keményfa
Ajtólap vastagsága Tetszőleges Keményfa ajtó esetén minimum 40 mm
Ajtólap rögzítése Tetszőleges forgópánt 3 db forgópánt
Biztonsági zár, vagy MABISZ ajánlással

rendelkező, vagy azzal egyenértékű biztonsági
Zár Biztonsági zár
lakat és lakatpánt, vagy távműködtetésű
szerkezet (garázsajtók)
Zárási pontok száma Minimum 1 db Minimum 4 db
Zárási pontok távolsága 300 mm
Zárnyelvek reteszelési
10 mm 18 mm
mélysége
Záráspontosság Tetszőleges 3 mm-en belül
Zárbetét törés elleni védelme Ajánlott, de nem feltétel Szükséges
Fúrásvédett zárbetét Szükséges
Zárfogadó ellenlemez Tetszőleges Minimum 2 ponton falszerkezethez rögzítve
Kétszárnyú ajtó esetén

Szükséges Szükséges
reteszhúzás elleni védelem
Kiemelés elleni védelem Szükséges Szükséges
Ablakok
MABISZ ajánlással (korábbi minősítésű), vagy azzal egyenértékű

biztonsági ablak (többpontos zárás, minimum P4A dobásálló
3 m alsó élmagasság alatti üveggel), vagy tetszőleges ablak és 100 x 300 mm-es osztású,
Nem szükséges
ablakok védelme 12 mm-es átmérőjű köracél szilárdságának megfelelő, kívülről nem
szerelhető rács, 30 cm-enként min. 4 ponton, 10 cm mélyen
falazatba erősítve
59
Elektronikai jelzőrendszer követelményei
Teljeskörű térvédelem, vagy teljeskörű felületvédelem és legalább csapda-
szerű térvédelem legyen kialakítva.
A MABISZ által legalább a részleges elektronikai jelzőrendszer elemének
ajánlott eszközök alkalmazhatók:
– a betörésjelző központ a tápegységgel egy egységet képezzen és a vé-
dett téren belül kerüljön elhelyezésre;
– a rendszer szabotázs ellen védett legyen; Biztonsági hengerzárbetét (6 csapos)
– a központi egység vagy kezelő jelezze a ki- és bekapcsolt állapotot
külön-külön a védelmi körökön és a szabotázsvonalon is; Csapok végei
– a központi egység burkolata az üzemeltető által sem nyitható kivitelű,
szabotázsvédett legyen, minimum 1,2 mm-es lágyacélból vagy azzal
egyenértékű szilárdságú más anyagból készüljön és eltávolítása, meg-
bontása esetén a jelzésvonalon adjon riasztást; A zárbetét alsó felén (keskenyebbik élén) láthatók a csapok végei,
– az egyes részek meghibásodását a rendszer a kezelő számára jelezze, a amelyeknél azok megszámlálhatók.
további részek maradjanak működőképesek;
– élesített állapotban a vezérlőközpontnak valamennyi jelzővonalat, jel- Zárbetétek törés elleni védelme
adó áramkört, kapcsoló-berendezést felügyelnie kell, jelzés után egy A hengerzárbetétek törés elleni védelme megfelelő, ha
másodpercen belül riasztania kell; a. a hengerzárbetét az ajtólap külső oldalán, annak síkjából legfeljebb
– a jelzőáramkör megszakadását a rendszernek jeleznie kell; 1 mm-t áll ki;
– az energiaellátást két – egymástól független, kölcsönhatásmentes – b. a zárbetét kiálló részének hosszával megegyező vastagságú hengerzár tö-
energiaforrás: elektromos hálózat és akkumulátor biztosítsa; rése ellen védő eszköz (pl. zártörés elleni védőpajzs, biztonsági zártakaró,
– az akkumulátor automatikus töltéséről gondoskodni kell; zárcímer, rozetta, zárvédő lemez stb.) van, kívülről – külső tér felől – nem
– az akkumulátor a hálózati energiaellátás zavara esetén automatikusan szerelhető módon az ajtólaphoz rögzítve.
és megszakítás nélkül a teljes rendszer legalább 48 órás üzemeltetését,
a 48 óra letelte után legalább egy riasztási ciklus végrehajtását biztosít-
sa (felügyelet nélküli esetben);
– a szabadtéri és a védett téren kívüli vezetékeket a falon belül vagy vé-
dőcsőben kell vezetni; Belsô Külsô
– a nyitásérzékelők csak rejtve, süllyesztve szerelhetők; tér tér
– a rendszer kezelése kódkapcsolóval történhet, a személyi kódoknak mi-
nimum négy számjegyűnek kell lenni;
– négy számjegyes kód esetén a kezelőnek védett térben kell elhelyezked-
nie, és a kezelésre maximum 30 másodperc idő állhat rendelkezésre;
– hat számjegyes kódok esetén a kezelő védett téren kívül is elhelyezhe- A hengerzárbetét nem védett Törés elleni védelem
zártörés ellen
tő, de gondoskodni kell arról, hogy mechanikailag védett, kulccsal nyit-
ható dobozban kerüljön elhelyezésre;
– a riasztásjelzés minimum egy saját akkumulátorral rendelkező hang-,
fényjelző és egy nem akkumulátoros hangjelző készülékekkel tör-
ténjen;
– a kültéri hangjelzésnek a riasztást kiváltó ok megszűnte után 1–3 per-
cen belül automatikusan meg kell szűnnie, illetve kizárólag az arra ille-
tékes kezelő vagy karbantartó által kézzel lekapcsolhatónak kell lennie,
a rendszer a riasztást követően kapcsoljon éles állapotba;
– a kültéri jelzésadókat a közlekedésre alkalmas felületektől, tárgyaktól,
építményektől, épületszerkezetektől, közlekedési utaktól olyan távol-
Törés elleni védelem
ságra kell telepíteni, hogy azok elérése csak segédeszköz használatával
legyen megoldható;
Zárbetétek fúrás elleni védelme
– a kültéri hangjelző burkolata szabotázsvédett legyen, minimum 1,2 mm-
A zárbetét fúrás elleni védelme megfelelő, ha a zárbetét és/vagy az azt
es lágyacélból készüljön vagy ezzel egyenértékű szilárdságú mechanikai
védő biztonsági zártakaró kialakítása olyan, hogy megakadályozza a zárbe-
védelemmel rendelkezzen, hangereje haladja meg a 100 dB/m-t, válta-
tét megfúrását (pl. hengerzárbetétbe szerelt edzett csap, zártakaró eseté-
kozó, kéthangú jelzéssel jelezzen;
ben elforgatható gyűszű védi a zárnyílást stb.).
– az optikai jelzésadó sárga színű, villogó, minimálisan 200 lux fényerőjű
legyen. FÚRÁS ELLENI VÉDELEM
A különböző szintű mechanikai védelemre vonatkozó előírá- FÚRÁSVÉDÔ

sokban lévő szakkifejezések meghatározása
Biztonsági zár
Biztonsági zárnak minősül a minimum 5 csapos hengerzár, a minimum 6
rotoros mágneszár, a szám- vagy betűjel-kombinációs zár, amennyiben a
variációs lehetőségek száma meghaladja a 10 000-et, valamint az egyedi-
leg minősített lamellás zár, továbbá minden olyan fel nem sorolt zár és zár-
betét, amely – annak MABISZ minősítése szerint – biztonsági zárnak mi-
nősül. Fúrás elleni védelem fúrásvédô csapokkal
60
Reteszhúzás elleni védelem (kétszárnyú bejárati ajtók esetében) a. a zárlemez falszerkezethez történő rögzítésével;
A reteszhúzás elleni védelem megfelelő, ha b. a zárlemezre történő minimum 1 mm vastag és legalább a zárfogadó
a. a nem nyíló ajtószárny(ak) alul és fölül billenő karos szerkezettel vannak hosszával megegyező méretű acéllemez felszerelésével.
az ajtótokhoz rögzítve; Zárfogadó lemez: a zárszerkezettel szemben az ajtótokra erősített lemez,
b. a nem nyíló ajtószárny(ak) alul és fölül gyűszűs tolózárral vannak az amelyen kialakított nyílásba illeszkedik a rugós kilincszár, és a zár bezárt ál-
ajtótokhoz rögzítve, de a nyíló szárny benyomás ellen, vagy a gyűszűs lapotában reteszelést végző acéllemez vagy henger alakú acélcsap.
tolózár mozgatás ellen védett:
– a nyíló szárny benyomás ellen akkor védett, ha azt – becsukott álla-
potban – a gyűszűk magasságában zárszerkezet(ek) rögzíti(k) a nem
nyíló szárnyhoz;
– a gyűszűs tolózár mozgatás ellen akkor védett, ha a gyűszűk a lehú- falkapocs
zás erejének ellenálló csavarral vannak az ajtólaphoz rögzítve, illetve a
gyűszűket kívülről hozzá nem férhető módon rugós lemezre erősített
fém dugóval elfedik, amelyek megakadályozzák annak mozgatását.
Gyűszűs tolózár: a nem nyíló szárny rögzítését végző, függőleges irányban
felfelé és lefelé ujjal mozgatható reteszvas.
megerôsítés
a. megoldás b. megoldás
Ajtólap megerősítése
Bevéső zár esetén az ajtólap külső tér felőli oldalát legalább 1 mm vastag
acéllemezzel szükséges megerősíteni oly módon, hogy a védőlemezt kívül-
ről csak roncsolással lehessen megbontani. A fémlemez a beszerelt zártest
Gyûszûs tolózár Billenô karos A gyûszûs tolózár rögzítése külső széleitől számítva legalább 10 cm-rel nagyobb felületet fedjen le,
rögzítése csavarral megoldás fémdugós megoldással mint a zártest mérete.
A zárszerkezet többpontos, illetve több irányú zárása

Kiemelés elleni védelem
A többpontos zárás akkor valósul meg, ha a zárszerkezet az ajtólapot egy-
Az ajtólap leemelhetőségének megakadályozása az ajtó becsukott állapo-
mástól minimum 30 cm-es távolságra lévő zárnyelvekkel rögzíti az ajtótok-
tában.
hoz. Egy zárási pontnak minősül, ha a zárnyelvek egymástól való távolsága
A kiemelés elleni védelem megfelelő, ha
(lásd a jobb oldali rajz „a” méretét) kevesebb mint 30 cm.
a. az ajtólap(ok) élére legalább két helyen (minimum 90 cm távolságra), az
Az ajtólap több irányú zárásának feltétele, hogy a zárnyelvek bezárt álla-
ajtó zárt állapotában a tokba süllyedő csap van szerelve, amely ellenáll
potban az ajtólap különböző oldalait rögzítsék. A kétirányú zárás legegy-
a leemelés erejének, vagy
szerűbb megoldása, a heveder zár felszerelése.
b. forgópántok (diópántok) fölé az ajtótokban süllyesztett csapok (leg-
Figyelem! Nem minősül több pontos zárásnak az a megoldás, amikor az
alább két helyen) vannak szerelve, amelyek ellenállnak a leemelés ere-
ajtólap élén lévő ovális alakú csapok – amelyek szerepe elsődlegesen az
jének (becsukott állapotban a forgópánt és a csap közötti hézag az
ajtólap vetemedésének megelőzése – az ajtótokra erősített „U” alakú ho-
5 mm-t nem haladhatja meg).
ronyba illeszkedve végzik az ajtó zárását.
Fából készült ajtólapok és tokok esetében a csapok rögzítésénél az ajtó-
szerkezetet fém lemezzel meg kell erősíteni.
reteszelési mélység min. 20 mm
Záráspontosság reteszelô
a=min. 30 cm
csapok
Az egyszárnyú ajtó becsukott állapotában az ajtótok és az ajtólap éle kö-
zötti távolság a zárszerkezet homlokvonalában mérve.
a
Kétszárnyú ajtó esetében a rögzített ajtólap és a nyitható ajtólap éle közötti

távolság a zárszerkezet homlokvonalában mérve. zártest
a
reteszelô
csapok
4 pontos, több irányú zárás Több pontos zárás megoldása
Kiemelés elleni védelem Nyelvszekrény
Reteszelési mélység
A zárszerkezet teljesen bezárt (általában kétszeri ráfordítás utáni) állapotá-
ban kitolt zárnyelv hossza, amit az ajtólap élének síkjától kell mérni, felté-
ve, hogy az ajtó záráspontossága nem haladja meg az 5 mm-t. [Amennyi-
ben a záráspontosság az 5 mm-t meghaladja, úgy a reteszelési mélység mé-
rete = a kitolt zárnyelv hossza – (az adott ajtó záráspontossága – 5 mm)]
Megerősített zárlemez Mozgó rudazat

Az ajtó befeszítéssel szembeni ellenálló képességének növelése érdekében Hevederzár, kétirányú zárás
kell megerősíteni a zárfogadó lemezt, ami megoldható:
61
Rácsokkal szembeni követelmények – a nyitható rácsajtót minimum 1 db biztonsági zárral kell bezárni, a
a. Fixen beépített rácsok követelményei: hengerzárat szükséges törés ellen védeni, a záráspontosság és a zá-
– anyaga 12 mm átmérőjű köracél vagy azzal egyenértékű keresztmet- rásmélység tekintetében a mechanikai védelmi előírásoknál leírtakat
szettel rendelkező más; kell alkalmazni.
– teljes felülete minimum 100 x 300 mm-es kiosztású; c. Mobil rácsok:
– csomópontjai hegesztettek vagy a hegesztéssel azonos szilárdságot – anyaga 12 mm átmérőjű köracél vagy azzal egyenértékű keresztmet-
biztosító más kialakításúak. szetű más acélprofil;
– a rácsot a falazathoz 300 mm-enként, de minimum 4 db, a rács ke- – a teljes felülete minimum 100 x 300 mm-es osztású;
resztmetszeténél nem kisebb keresztmetszetű falazó körömmel szük- – a csomópontokat a hegesztéssel azonos szilárdságú műszaki megol-
séges a falhoz rögzíteni (a minimális beépítési mélység 150 mm). Az dással kell kialakítani;
előbbiekben leírt követelményekkel egyenértékű szilárdságú, kívülről – a mozgó részt befogó sínszerkezetet műszakilag úgy kell kialakítani,
nem szerelhető más műszaki megoldás is elfogadható (pl. belső le- hogy a rács kizárólag roncsolással legyen eltávolítható.
ereszthető biztonsági rács). – a rács tokszerkezete a falazathoz 300 mm-enként, de minimum 4 db,
a rács keresztmetszeténél nem kisebb keresztmetszetű falazó köröm-
mel van rögzítve (a minimális beépítési mélység 150 mm) vagy ezzel
egyenértékű, kívülről nem szerelhető más műszaki megoldású.
– a mobil rácsot minimum 1 db biztonsági zárral kell bezárni, a hen-
gerzárat szükséges törés ellen védeni, a záráspontosság és a zárás-
mélység tekintetében a a mechanikai védelmi előírásoknál leírtakat
kell alkalmazni;
– ha a mozgatás önzáró hajtóművel történik, akkor külön zárszerkezet
felszerelése nem feltétel;
A fixen beépíthetô rács Példa a fixen beépíthetô rács – lehetőség szerint ne kívülről történjen a rács mozgatása, ha távirá-
kialakításának sémája kialakítására nyítással működtetik a rácsot, akkor a vezérlést szabotázs ellen véde-
ni kell.
b. Nyitható rácsok:
Az előbbi a., b. és c. pontokban meghatározottakon kívül megfelel minden
– anyaga 12 mm átmérőjű köracél vagy azzal egyenértékű keresztmet-
olyan rácsszerkezet, amely – annak MABISZ minősítése szerint – az adott
szettel rendelkező más acélprofil;
védelmi szint elemének elfogadható.
– a teljes felülete minimum 100 x 300 mm-es osztású;
– a csomópontok hegesztettek vagy a hegesztéssel azonos szilárdságot
Garázskapukkal szembeni követelmények
biztosító más kialakításúak;
A garázskapuk beépítésére, zárására, a záráspontosságára, a zárásmélysé-
– a nyíló és nem nyíló rácsot – rácsonként – minimum 3 diópánttal kell
gére vonatkozóan a mechanikai védelmi előírásoknál leírtakban foglaltakat
a kerethez rögzíteni.
kell alkalmazni.
– a rács tokszerkezete a falazathoz 300 mm-enként, de minimum 4 db,
A távirányítású kapuknál meg kell oldani a távnyitó kód védelmét, valamint
a rács keresztmetszeténél nem kisebb keresztmetszetű falazó köröm-
a szabotázs elleni védelmet.
mel van rögzítve (a minimális beépítési mélység 150 mm), vagy ezzel
egyenértékű, kívülről nem szerelhető más műszaki megoldású.
62
IV. ZÁRADÉKOK, FÜGGELÉKEK ÉS MELLÉKLETEK
1. számú melléklet – Abban az esetben, ha a szerződésben a főépület és a háztartási ingó-
2021. április 2-ától visszavonásig érvényes minimáldíjak és ság vagyoncsoport is biztosítva van, akkor a szerződésre fizetendő éves
kedvezmények díj összege minimum 11 760 forint.
– Abban az esetben, ha a szerződésben a háztartási ingóság vagyoncso-
Minimáldíjak port nincs biztosítva, akkor a szerződésre fizetendő éves díj összege mi-
Szerződésre fizetendő éves biztosítási díj mértéke el kell, hogy érje, az aláb- nimum 10 800 forint.
bi minimáldíj összegeket. A minimáldíj érték alatt szerződés nem jöhet létre – Abban az esetben, ha a szerződésben a főépület nincs biztosítva, akkor
és nem tartható fenn. a szerződésre fizetendő éves díj összege minimum 8 400 forint.
Kedvezmények
Kedvezmény Mely eset(ek)ben és mikor veszik el

Mely esetben jár kedvezmény? Mikortól jár a kedvezmény?
mértéke a kedvezmény
Szerződéskötésnél a szerződés Amennyiben a választott díjfizetési gyakoriságtól

kockázatviselés kezdetétől, a ké- sűrűbb (féléves, negyedéves, havi) díjfizetéssel ren-
Éves gyakoriságú díjfizetés esetén 10% sőbbiekben a szerződő erre vo- dezi a díjat.
natkozó kérését követő biztosítá- A következő díjfizetési gyakoriságtól a fizetendő díj
si évfordulótól az elvesztett kedvezmény mértékével emelkedik.
Elektronikus ügyintézéshez való hozzá-

járulás esetén.
Amennyiben a szerződő a biztosító ré- Szerződéskötésnél a szerződés A kedvezmény elveszik, ha a szerződő:
szére a mobil számát és az e-mail elér- kockázatviselés kezdetétől, a ké- – az elektronikus ügyintézéshez adott hozzájáru-
hetőségét megadta, valamint a díjfize- 4% sőbbiekben a szerződő erre vo- lását visszavonja, vagy
tés módja csekkes díjfizetéstől eltérő, és natkozó kérését követő legköze- – az e-mail címe megszűnik és új e-mail postafiók
e mellett a biztosítóval elektronikus lebbi díjfizetési gyakoriságtól elérhetőséget nem ad meg, vagy
úton történő kommunikációban állapo- – a díjat postai csekkel fizeti meg.
dik meg. A következő díjfizetési gyakoriságtól a fizetendő díj
az elvesztett kedvezmény mértékével emelkedik.
A Groupama Biztosító honlapján, a
Szerződéskötésnél a szerződés
GroupamaDirekt felületen történő on- 5%
kockázatviselés kezdetétől
line szerződéskötés esetén
63
2. számú melléklet Fanconi-szindróma (glucosuria, metabolikus acidosis, aminoaciduria),
Lupoid onychopathy, narcolepsia, jobb aortaív perzisztenciája;
A biztosítási védelem alól kizárt fajtadiszpozíciós megbetegedések, örökle-
– Drótszőrű foxterrier: leucodystrophia (progressziv ataxia), szemlencse-
tes terheltségek és állapotok (a felsorolás az adott fajtára és annak keresz-
luxáció, nyelőcsőtágulat, megaoesophagus, Fallottetralógia;
tezéseire is vonatkozik):
– Drótszőrű griffon: narcolepsia;
1. Kutyák – Flandriai pásztorkutya (Bouvier des Flandres): myopathia;
– Affenpinscher (majom-pincsi): cardiomyopathia; – Fox terrier: szemlencse-luxáció, nyelőcsőtágulat, megaoesophagus,
– Afgán agár: Fanconi-szindróma (glucosuria, metabolikus acidosis, ami- Fallot-tetralógia;
noaciduria), leucodystrophia, narcolepsia; – Francia bulldog: histiocitas fekélyes vastagbélgyulladás;
– Afrikai oroszlánkutya (Rhodesian Ridgeback): degeneratív gerincvelő – Golden retriever: degeneratív gerincvelő-bántalom, nodularis dermatofi
bántalom, megemelkedett izomtónus; brosis, proliferatív episcleritis, aortastenosis;
– Airdale terrier: narcolepsia, pannus (szuperficiális szaruhártyagyulladás); – Ír szetter: degeneratív gerincvelő-bántalom, gluténfüggő bélbetegség,
– Amerikai eszkimókutya: narcolepsia, cink-függő dermatosis; jobb aortaív perzisztenciája, lupoid onychopathy, narcolepsia;
– Amerikai rókakopó: amyloidosis; – Jack Russel terrier: szemlencse-luxáció, progressziv ataxia;
– Angol agár: lupoid onychopathy, pannus (szuperficiális szaruhártyagyul- – Kelpie: pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulladás);
ladás); – Kerry blue Terrier: cranio-mandibularis osteopathia, spinális izomatro-
– Angol bulldog: urat húgykövesség, xantin-húgykövesség, a húgycső phia (SMN), degeneratív gerincvelő-bántalom, „spiculosis”;
előesése, arteria pulmonalisstenosis, kamrai sövénydefektus; – Kis angol terrier (Toy terrier): szemlencse-luxáció;
– Angol véreb (Bloodhound): spinális izomatrophia (SMN); – Kínai harcikutya (Shar-Pei): amyloidosis (Shar-Pei laz), szemlencse-luxá-
– Ausztrál juhászkutya: pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulladás); ció, synovitis, mucinosis;
– Angol springer spániel: ismétlődő pitvari leállás, narcolepsia, fehérje- – Kuvasz: dermatomyositis;
vesztéses enteropathia (PLE), Ragé-szindróma, Woollyszindróma; – Labrador retriever: degeneratív gerincvelő-bántalom, mozgás kiváltotta
– Ausztrál pásztorkutya: dermatomyositis, szemlencse-luxáció; collapsus (EIC), Fanconi-szindróma (glucosuria, metabolikus acidosis,
– Basenji: Fanconi-szindróma (glucosuria, metabolikus acidosis, aminoaci- aminoaciduria), myopathia, narcolepsia, A-vitamin függő dermatosis;
duria), intestinalis nyirokértágulat, immunproliferatív bélbetegség; – Máltai selyemszőrű kutya (Maltese): nekrotizáló meningoencephalitis,
– Basset hound: Basset Hound thrombopathia, összetett immunodefici- reszketőkor (tremor, shaker);
encia, dermatomyositis; – Mopsz: nekrotizáló meningoencephalitis (mopsz-encephalitis);
– Beagle: Beagle pain szindróma, rézfüggő májbetegség, hyperlipidae- – Német dog: cardiomyopathia, jobb aortaív perzisztenciája;
mia, szemlencse-luxáció, narcolepsia, reszketőkor (tremor, shaker), – Német juhászkutya: lokális calcinosis (calcinosis circumscripta), degene-
kamrai sövénydefektus, artéria pulmonalisstenosis; ratív gerincvelő-bántalom, dermatomyositis, acanthosis nigricans, exo-
– Beauce-i juhászkutya: (Beauceron) dermatomyositis; crine pancreatic insuffi ciency (EPI), lupoid onychopathy, nodularis der-
– Bedlington terrier: rézfüggő májbetegség; matofi brosis, pannus (szuperficiális szaruhártyagyulladás), aortasteno-
– Belga malinois: myositis; sis, ductus arteriosus (Botalli) persistens, arteria pulmonalis-stenosis,
– Belga juhászkutya (Tervueren): pannus (szuperficiális szaruhártyagyulla- jobb aortaív perzisztenciája, kamrai sövénydefektus;
dás); – Norvég Elkhound: Fanconi-szindróma (glucosuria, metabolikus acidosis,
– Bernáthegyi kutya: narcolepsia; aminoaciduria), vese eredetű glucosuria;
– Bichon Frisé: reszketőkor (tremor, shaker); – Norwich terrier: szemlencse-luxáció, a mozgáskoordináció zavara
– Bobtail (óangol juhászkutya): szívpitvari sövénydefektus, degeneratív „Scottie Cramp”;
gerincvelő-bántalom; – Pireneusi hegyikutya: cranio-mandibularis osteopathia;
– Border Collie: szemlencse-luxáció, canine cyclic neutropenia (gray collie – Pointer: lupoid dermatosis, pannus (szuperficiális szaruhártyagyulladás),
szindróma), pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulladás); spinális izomatrophia (SMN), aorta-stenosis;
– Border Terrier: cranio-mandibularis osteopathia, ismétlődő pitvari leállás; – Pomerániai törpespicc: ciklikus hematopoiesis (ciklikus neutropenia);
– Boston Terrier: lokális calcinosis (calcinosis circumscripta), craniomandi- – Portugál vízikutya: cardiomyopathia;
bularis osteopathia, Boxer aorta-stenosis, szívpitvari sövénydefektus, – Rókakopó (angol es amerikai): amyloidosis;
szívritmuszavar, cardiomyopathia, histiocitas fekélyes vastagbélgyulla- – Rottweiler: a felkarcsont condylusának hiányos csontosodása, lupoid
dás, lupoid onychopathy, nodularis dermatofibrosis, szfingomielin lipi- onychopathy, narcolepsia, spinális izomatrophia (SMN) polyneuropa-
dosis (Niemann-Pick betegség); thia;
– Brie-i juhászkutya (Briard): hyperlipidaemia, állandó éjszakai vakság; – Sarplaninai juhászkutya: urat húgykövesség;
– Breton vizsla (Brittany spaniel): kisagyi degeneráció, hyperlipidaemia, a – Schnauzer (óriás): narcolepsia, arteria pulmonalis-stenosis;
felkarcsont condylusának hiányos csontosodása, szemlencse-luxáció, – Schnauzer (törpe): Comedo-szindróma, hyperlipidaemia, megaoeso-
spinális izomatrophia (SMN); phagus, izom-dystrophia, Sinuscsomó betegség (sick sinus syndrome),
– Cairn terrier: cranio-mandibularis osteopathia, szemlencseluxáció, A-vi- arteria pulmonalis-stenosis, Fallot-tetralógia;
tamin függő dermatosis; – Sealyham Terrier: szemlencse-luxáció, a mozgáskoordináció zavara
– Cavalier King Charles spániel: a mitrális szívbillentyű ödémás degenerá- „Scottie Cramp”;
ciója, xantin-húgykövesség; – Shetlandi juhászkutya (sheltie): dermatomyositis, Fanconiszindróma
– Chesapeake Bay retriever: degeneratív gerincvelő-bántalom; (glucosuria, metabolikus acidosis, aminoaciduria), fekélyes dermatosis,
– Cocker spániel (amerikai és angol): ciklikus hemtopoiesis (ciklikus neut- ductus arteriosus (Botalli) persistens;
ropenia), a felkarcsont condylusának hiányos csontosodása, szemlen- – Skót juhászkutya (collie): ciklikus hematopoiesis (ciklikus neutropenia),
cse-luxáció, narcolepsia, proliferatív episcleritis, faggyúmirigy-gyulladás, degeneratív gerincvelő-bántalom, dermatomyositis, proliferatív episcle-
seborrhoea, A-vitamin függő dermatosis, Sinuscsomó betegség (sick ritis, fekélyes dermatosis, ductus arteriosus (Botalli) persistens;
sinus syndrome), bradycardia, ductus arteriosus (Botalli) persistens; – Skót terrier: cranio-mandibularis osteopathia, szemlencse-luxáció, vese
– Dalmata: urat húgykövesség, szőrtüsző-gyulladás (Bronzing szindróma), eredetű glucosuria, a mozgáskoordináció zavara „Scottie Cramp”;
görcsös izom-összehúzódás, pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulla- – Skye Terrier: rézfüggő májbetegség, szemlencse-luxáció;
dás); – Soft-coated wheaten terrier: fehérjevesztéses enteropathia (PLE), fehér-
– Dandie Dinmont terrier: szemlencse-luxáció; jevesztéses vesebetegség (PLN), nyirokértágulat, gyulladásos bélbeteg-
– Dobermann: cardiomyopathia, Dancing dobermann disease (DDD), ség (inflammatory bowel disease, IBD);
64
– Sussex spániel: izombetegségek, Szamojéd reszketőkor (tremor, shaker), – Welsh terrier: szemlencse-luxáció;
cink-függő dermatosis; – West Highland White terrier: cranio-mandibularis osteopathia, szemlen-
– Szibériai husky: degeneratív gerincvelő-bántalom, szemlencseluxáció, cse-luxáció, reszketőkor (tremor, shaker);
pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulladás), cinkfüggő dermatosis, – Yorkshire terrier: melanoderma es alopecia yorkshire terrierekben, urat
Woolly-szindróma, kamrai sövénydefektus; húgykövesség, reszketőkor (tremor, shaker).
– Tacskó: acanthosis nigricans, pannus (szuperficiális szaruhártyagyulla-
dás), Sinuscsomó betegség (sick sinus syndrome), bradycardia, vasculi- 2.Macskák
tis, xantin-húgykövesség; – Abesszin (szomáli): amyloidosis;
– Tibeti terrier: szemlencse-luxáció, éjszakai vakság; – Amerikai rövidszőrű: cardiomyopathia;
– Törpe foxterrier: szemlencse-luxáció; – Brit rövidszőrű: cardiomyopathia;
– Törpe német pinscher: pannus (szuperficiális szaruhártya-gyulladás); – Burma: tricuspidalis/mitrális billentyűdysplasia;
– Uszkár: veleszületett szürkületi vakság (farkasvakság, hemeralopia), ál- – Cornish Rex: izombetegségek;
landó éjszakai vakság, narcolepsia, proliferatív episcleritis, ductus arteri- – Maine Coon: cardiomyopathia;
osus (Botalli) persistens, Fallot-tetralógia, kamrai sövénydefektus; – Manx (cymric): megacolon;
– Weimari vizsla: lupoid onychopathy; – Perzsa: cardiomyopathia, immunodefi ciencia (Chediak-Higashi szindró-
– Welsh corgi, Pembroke: degeneratív gerincvelő-bántalom, dermato- ma – CHS);
myositis, narcolepsia; – Sziámi: amyloidosis, az endocardium fibroelasztózisa, ismétlődő pitvari
– Welsh springer spániel: narcolepsia; leállás, tricuspidalis/mitrális billentyűdysplasia.
65
3. számú melléklet
Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát

Vállalkozói tevékenységi lista
Otthonbiztosítás
ABC, élelmiszerüzlet, vegyesbolt
Ács, állványozó
Adatfeldolgozás
Ajándék, bizsu kereskedés
Állateledel kereskedés
Állatmenhely, állatpanzió
Állatorvosi tevékenység
Általános iskola kizárt tevékenység, profil
Áruházak kizárt tevékenység, profil
Ásványvíz, szikvíz, üdítőitalok gyártása, palackozása
Automatika és robotok gyártása, kereskedelme kizárt tevékenység, profil
Bádogos
Bányahomok-kitermelés kizárt tevékenység, profil
Bányászat és bányászati kutatás kizárt tevékenység, profil
Barkács-, műszaki áru kereskedelem (faáruk nélkül)
Barkácsáru kereskedelem (faárukkal) kizárt tevékenység, profil
Baromfifeldolgozás
Betegápolás
Beton-, cement- és gipsztermékek gyártása
Bizományi üzletek kizárt tevékenység, profil
Biztonságtechnikai berendezések gyártása, kereskedelme
Borászat, pezsgőgyártás, palackozás, tárolás kizárt tevékenység, profil
Borászati tevékenység
Borozó
Bölcsőde kizárt tevékenység, profil
Bőr konfekcionált termékek javítása
Bőr, bőrdíszmű, bőrruházat kereskedelem
Bőrkikészítés, bőr és műbőr gyártása kizárt tevékenység, profil
Brókercégek (biztosítási, befektetési)
Büfé
Camping és hobbi cikkek kereskedelme
Címfestő, vésnök
Cipőkereskedelem
Cipőjavítás
Cukorgyártás
Cukrászda
Csecsemő- és gyermekotthon, anyaotthonok kizárt tevékenység, profil
Csőszerelés (csővezetékek szerelése)
Dekoratőr
Diákétkeztetés kizárt tevékenység, profil
Diákotthoni, kollégiumi ellátás kizárt tevékenység, profil
Dísznövények, faiskola
Divatáru kereskedés (butik)
Ecetgyártás
Édesipari termékek gyártása
Egészségügyi szolgáltatások (ÁNTSZ, mentők stb.) kizárt tevékenység, profil
Elektromos gépi részegységek gyártása kizárt tevékenység, profil
Elektromos motorok gyártása kizárt tevékenység, profil
Élelmiszer nagykereskedelem kizárt tevékenység, profil
Élelmiszeripari gépgyártás kizárt tevékenység, profil
66
Otthonbiztosítás
Élelmiszeripari kutató tevékenység
Előadóterem
Építési és épületgépészeti szerelés kizárt tevékenység, profil
Építési és épületgépészeti szerelés, kivitelező építőipar kizárt tevékenység, profil
Építőanyag kereskedelem faáruk nélkül (tégla, cement, mész stb.)
Építőanyag-ipari tervező és kutató tevékenység
Építőanyag-kereskedelem (faáruk is) kizárt tevékenység, profil
Építőipari bontás, romeltakarítás kizárt tevékenység, profil
Építőipari szigetelőanyag gyártás kizárt tevékenység, profil
Építőipari tervező és kutató tevékenység
Épületkerámia-gyártás kizárt tevékenység, profil
Épületlakatos
Épülettisztítás (takarítás, ablaktisztítás stb.)
Épület-üzemeltetése (kivéve társasház, lakásszövetkezet)
Esküvői ruhakölcsönző
Esztergályos
Étterem, vendéglő
Fagyizó
Falusi turizmus (szállás, étkezés)
Faragott kő termékek előállítása
Fedett garázsok, parkolóházak szerviztevékenység nélkül kizárt tevékenység, profil
Felnőttoktatás kizárt tevékenység, profil
Felsőfokú oktatás kizárt tevékenység, profil
Félvezetők gyártása kizárt tevékenység, profil
Felvonó szerelés és javítás
Fémfeldolgozási termékek gyártása (hidegmegmunkálás) kizárt tevékenység, profil
Fémmegmunkálás és felületkezelés
Fényképészet, videofelvétel készítés
Fénymásolás, sokszorosítás, bélyegzőkészítés
Festés, mázolás, tapétázás
Finomkerámia és csiszolóanyag gyártás kizárt tevékenység, profil
Fittness center (szauna, szolárium, squash, bowling, fürdő) kizárt tevékenység, profil
Fodrászat
Fogtechnikus, fogtechnika
Fotó-, optikai cikkek kereskedelme
Fűtő-hűtő berendezések szerelése
Garázsszolgáltatás, parkolás és járműőrzés kizárt tevékenység, profil
Gázkészülékek javítása
Gáz-, víz-, villanyszerelés
Gépek, gépi berendezések összeszerelése
Gépészeti berendezések kereskedelme
Gépipari kutatás-fejlesztés kizárt tevékenység, profil
Gépjárműfelszerelési cikk kereskedelem kizárt tevékenység, profil
Gépjárműjavítás és -karbantartás (szerviz) kizárt tevékenység, profil
Gépjárműkarosszéria-fényező kizárt tevékenység, profil
Gépjárműkarosszéria-lakatos kizárt tevékenység, profil
Gépjárműmosó kizárt tevékenység, profil
Gépjárművillamossági javítás kizárt tevékenység, profil
Gépjármű-kereskedelem (új autószalon – autó nélkül) kizárt tevékenység, profil
Géplakatos
Grafikai műhely kizárt tevékenység, profil
Gyermektápszer gyártás kizárt tevékenység, profil
67
Otthonbiztosítás
Gyógyászati segédeszközök kereskedelme
Gyógymasszőr
Gyógynövény kereskedelem
Gyógyszállók kizárt tevékenység, profil
Gyógyszertár
Gyorsétkezde
Gyümölcs- és zöldségfeldolgozás
Hangfelvétel készítés (hangstúdió) kizárt tevékenység, profil
Hangszerkereskedés
Hardver szaktanácsadás
Háztartási cikkek javítása
Háztartási elektromos készülékek kereskedelme (hűtő, mosógép, boyler)
Háztartási fémáru (finomacél áru, edény, étkészlet stb.) kereskedelem
Háztartási főző-, fűtő- és vízmelegítő készülékek kereskedelme
Háztartási gépek javítása (hűtő, mosógép, boyler)
Háztartási készülékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Háztartási műanyagáru kereskedelem
Háztartási textíliák gyártása (rövidárú, lakástextíliák) kizárt tevékenység, profil
Hidegburkoló (kerámia padlólap, csempe stb.) gyártása kizárt tevékenység, profil
Híradástechnikai és elektronikai alkatrészgyártás kizárt tevékenység, profil
Híradástechnikai gépek, berendezések gyártása kizárt tevékenység, profil
Híradástechnikai termékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Híradástechnikai tervező tevékenység
Hirdetési tevékenység
Hírlapárusítás
Horgász, vadász szaküzlet (lőfegyverek nélkül)
Hús-, hal-, baromfikereskedelem
Húsfeldolgozás (hízlaldák, vágóhidak, feldolgozó üzemek) kizárt tevékenység, profil
Idősgondozás (intézményi) kizárt tevékenység, profil
Internetkávézó
Iparcikk-kereskedelem
Ipari fémtömegcikkek gyártása kizárt tevékenység, profil
Ipari híradástechnikai termékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Iparművészeti tárgyak előállítása kizárt tevékenység, profil
Író- és irodaszerek gyártása kizárt tevékenység, profil
Irodagép és számítógép javítása és karbantartása
Irodagép- és számítógép gyártása kizárt tevékenység, profil
Irodai tevékenység
Iskola-egészségügyi ellátás kizárt tevékenység, profil
Ital-nagykereskedelem kizárt tevékenység, profil
Járműalkatrészek gyártása kizárt tevékenység, profil
Játékkereskedés
Kábelek, vezetékek és szigetelő anyagok gyártása kizárt tevékenység, profil
Kalap, sapka gyártása
Kályhacsempe gyártása kizárt tevékenység, profil
Kávéház
Kavicsbányászat kizárt tevékenység, profil
Kegytárgybolt
Kéményseprő
Kemping kizárt tevékenység, profil
Képkeretező
Kerámiacsempék és lapok gyártása kizárt tevékenység, profil
68
Otthonbiztosítás
Kerékpár- és kerékpáralkatrész-kereskedelem
Kerékpár, motorkerékpár gyártása kizárt tevékenység, profil
Kerékpárjavítás
Kert- és parképítés
Kézi- és gépszerszám-gyártás kizárt tevékenység, profil
Kézműipari termékek előállítása
Kifőzde
Kisállat kozmetika
Kisállat-kereskedés
Klímaberendezések forgalmazása, telepítése
Klímaberendezések gyártása kizárt tevékenység, profil
Kocsma üzemeltetése
Kondicionáló termek üzemeltetése
Konfekciókereskedelem
Konfekcióáruk gyártása (textil) kizárt tevékenység, profil
Konzervgyártás és egyéb tartósított termékek előállítása kizárt tevékenység, profil
Konzervipari gyártás és egyéb tartósítás (hűtőházi is) kizárt tevékenység, profil
Kórházak, klinikák kizárt tevékenység, profil
Kozmetikai cikk, illatszer kereskedelem (drogéria)
Kozmetikai szalon
Kölcsönzők üzemeltetése
Költségvetési szervezetek (nem termelő tevékenység) kizárt tevékenység, profil
Könyv- és újságnyomtatás kizárt tevékenység, profil
Könyvkereskedés
Könyvkötés
Könyvtárak kizárt tevékenység, profil
Kötött kelmék és cikkek gyártása
Kötöttáru-kereskedelem
Középfokú oktatás kizárt tevékenység, profil
Közhasználatú fémtömegcikkek gyártása kizárt tevékenység, profil
Közösségi ház kizárt tevékenység, profil
Központi fűtési kazán és radiátor gyártása kizárt tevékenység, profil
Közszükségleti fémtömegcikk (zár, lakat, csavar, szeg stb.) kereskedelem
Kulcsmásolás
Kultúrcikk-kereskedelem
Lakásfelszerelési cikkek (kivéve bútor) kereskedelme
Lakásszerviz szolgáltatás (zár, villany-, vízszerelvények stb. javítása)
Lángos, kolbász, halsütő üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Látszerész, optikai kereskedés
Látszerészeti és optikai eszközök javítása
Látványpékség üzemeltetése
Lemezlakatos
Magánoktatás
Magánorvosi rendelés (fogorvos is)
Magas- és mélyépítés kizárt tevékenység, profil
Manikűr és pedikűr
Mészégetés, gyártás kizárt tevékenység, profil
Mezőgazdasági és kertészeti szaküzlet (kisgépek nélkül)
Mezőgazdasági gépállomás (gépjavítás, karbantartás) kizárt tevékenység, profil
Mezőgazdasági gépek és eszközök kereskedelme
Mezőgazdasági gépgyártás kizárt tevékenység, profil
Mezőgazdasági termények kereskedelme
69
Otthonbiztosítás
Mezőgazdasági termelés
Mosás, vegytisztítás, textilfestés
Mozi kizárt tevékenység, profil
Munkaerő közvetítés, kölcsönzés és kapcsolódó tanácsadás
Munkásszállás kizárt tevékenység, profil
Múzeumi tevékenység, (állandó) kiállítások kizárt tevékenység, profil
Műjégpályák üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Műkörömépítés
Műszergyártás kizárt tevékenység, profil
Műszeripari termékek javítása
Művelődési ház kizárt tevékenység, profil
Nyílászárók kereskedelme kizárt tevékenység, profil
Nyomdai szolgáltatás
Nyomdaipari termékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Órajavítás és kereskedés (ékszer nélkül)
Orvosi műszerek, gyógyászati és laboratóriumi berendezések gyártása kizárt tevékenység, profil
Óvodai nevelés, iskolai előkészítés
Panzió üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Papír-írószer kereskedés
Pékáru, édesipari termékek kereskedelme
Pékség (pékáru, édesipari termékek előállítása) kizárt tevékenység, profil
Rádió és televízió gyártása kizárt tevékenység, profil
Rádiós és televíziós tevékenység (stúdiók) kizárt tevékenység, profil
Reformélelmiszerek gyártása kizárt tevékenység, profil
Reklámügynökség
Rövid- és méteráru-kereskedelem
Ruhajavítás
Ruházati áruházak üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Ruházati és textilkereskedelem
Sör és maláta előállítás, palackozás, tárolás kizárt tevékenység, profil
Söripari termékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Söröző
Sportcikkek, felszerelések javítása
Sportcsarnokok, tornacsarnokok üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Sportszerkereskedés
Sütőipari termékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Szabóság
Szakipari kivitelező tevékenység kizárt tevékenység, profil
Szakipari oktatás kizárt tevékenység, profil
Szakkórházak, rendelők kizárt tevékenység, profil
Szakmai, tervezési tanácsadás
Szálláshely szolgáltatás és vendéglátás kizárt tevékenység, profil
Szálloda üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Számítógép-, irodatechnika-kereskedelem
Számítógépek és irodai berendezések szervizelése
Számítógépek és tartozékok gyártása kizárt tevékenység, profil
Szanatóriumok kizárt tevékenység, profil
Szaniter áruk gyártása kizárt tevékenység, profil
Szaniter és kerámia áruk kereskedelme
Személyi használati tárgyak és háztartási eszközök javítása
Szerszám- és kisgépek kereskedelme
Szerszámgépgyártás kizárt tevékenység, profil
70
Otthonbiztosítás
Szerszámkészítő
Színház kizárt tevékenység, profil
Szociális ellátás kizárt tevékenység, profil
Szoftverkészítés, szaktanácsadás és ellátás
Szolárium, szauna
Szórakoztató elektronikai kereskedelem
Szőnyegkereskedelem kizárt tevékenység, profil
Szőnyegkészítés kizárt tevékenység, profil
Szőrmekereskedelem kizárt tevékenység, profil
Szűcsárukészítés kizárt tevékenység, profil
Tápszerkereskedés kizárt tevékenység, profil
Tégla, cserép és egyéb építőipari agyagtermékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Tejfeldolgozás, tejtermékek gyártása
Tejtermék-kereskedelem
Telefon és telefonközpont gyártása kizárt tevékenység, profil
Temetkezés és ehhez kapcsolódó szolgáltatás
Termelőeszköz-kereskedelem
Termény- és takarmánykereskedelem
Tésztagyártás
Tetőfedés
Textil rövidáru-, méteráru-, fonalkereskedelem
Textíliák vízhatlanítása, impregnálása
Textilkonfekció gyártása kizárt tevékenység, profil
Totó-lottó
Transzformátorok gyártása kizárt tevékenység, profil
Turistaház üzemeltetése kizárt tevékenység, profil
Tűzálló kerámiatermékek gyártása
Uszodák, strandfürdők, élményfürdők kizárt tevékenység, profil
Utazásszervezés és közvetítés
Üdítőital- és ásványvíz-kereskedelem
Üdítőitalok gyártása
Üdülő kizárt tevékenység, profil
Üveg- és porcelánkereskedelem
Üvegezés
Üveggyártás kizárt tevékenység, profil
Üzletházak (bevásárló központok) állandó őrzéssel kizárt tevékenység, profil
Üzleti tanácsadás
Vas- és fémszerkezeti-lakatos
Vas-, fémtömegcikk kereskedelem
Vetőmag-kereskedés
Video felvételek kölcsönzése (videotéka)
Videokazetta-, CD-, hanglemez-kereskedés
Világítástechnikai cikkek kereskedelme
Villamos és híradástechnikai termékek kereskedelme
Villamos motorok, áramfejlesztők, transzformátorok gyártása kizárt tevékenység, profil
Villamos szerelvények, huzalok, kábelek kereskedelme
Villamos ipari gépek és készülékek gyártása kizárt tevékenység, profil
Virág-, dísznövény-árusítás
Víz-, gáz-, csatornaépítés
Wellness center kizárt tevékenység, profil
Zeneiskolai oktatás kizárt tevékenység, profil
Zöldség-, gyümölcskereskedelem
A listában fel nem sorolt tevékenység kizárt tevékenység, profil
71
4. számú melléklet 6. Szív- és érsebészet körében végzett beavatkozások
– Pericardiocentesis;
Kisműtétek
– Nagy erek részleges eltávolítása, sérülésük ellátása;
1. Általános sebészet körében végzett beavatkozások – Verőér-visszér anastomosisok;
– Tükrözések diagnosztikus célból; – Egyszerű varicectomiák;
– Arthroscopia meniscus műtét; – Pacemaker elektróda-igazítás, telepcsere;
– Bőrön át történő mintavétel (percutan biopsia); – Felületes nyirokérrendszer részleges eltávolítása.
– Műtéttel végzett nem testüregekből történő mintavétel (biopsia);
– Kisebb jóindulatú daganatok vagy cysták eltávolítása; 7. Nőgyógyászat körében végzett beavatkozások
– Tályogfeltárások; – Méhnyak, illetve méhszáj nem tumoros elváltozásai miatt végzett be-
– Vérömlenyek kiürítése; avatkozások;
– A végbélen végzett fissurák műtéte; – Méh nem daganatos betegségeinek, illetve méheltávolítást nem igény-
– Kisebb aranyeres csomók eltávolítása; lő betegségek műtétei;
– Sipolyok kimetszése; – Terhesség megszakítása, nők művi meddővé tétele;
– Érfestési eljárások nem központi nagyereken; – Hüvely jóindulatú elváltozásainak műtétei;
– Sebkimetszés; – Gát és a külső nemi szervek jóindulatú elváltozásainak műtétei;
– Ujjak egyszerű csonkolása plasztikai korrekció nélkül; – Császármetszés (biztosítási tartam alatt legfeljebb egy alkalommal
– Stomák zárása, korrekciója; szolgáltat a császármetszésre a biztosító).
– Körömeltávolítás fertőzés vagy traumás okból;
– Kőzúzás; 8. A központi és a környéki idegrendszeren végzett beavat-
– Különböző perifériás idegkimetszések, bursectomia; kozások
– Mélyebb II. fokú égések miatt történt kisebb műtéti beavatkozások és – Különböző nagyobb idegek eltávolítása vagy felszabadítása a lenövé-
kötésváltások; sektől;
– Laparoscopia, esetleg kisebb beavatkozásokkal kombinálva; – Különböző nagyobb idegek jóindulatú daganatainak ellátása műtéttel;
– Nyelőcsővérzés nem radikális ellátása; – Különböző típusú idegvarratok.
– Polypus endoszkópos eltávolítása gyomor, nyombél, vékonybél terüle-
tén (1 cm nagyságig, szövődménytől mentesen); 9. Szájsebészet körében végzett beavatkozások
– Végbél körüli feltárás; – Nyelv, nyálmirigyek, szájüreg kisebb műtétei.
– Egyes szervek sclerotizációja kémiai anyagokkal.
10. Onkológiai beavatkozások
2. Traumatológia és ortopéd-sebészet körében végzett be- – Sugárzó anyagok szövetbe, érbe vagy testüregekbe juttatása.
avatkozások
– Törés miatti extensio;
– Osteosyntesis utáni fémanyag eltávolítás; Közepes műtétek
– Törések percutan dróttűzése; 1. Általános sebészet körében végzett műtétek
– Exostosisok, panaszokat okozó kisebb csontvégek levésése; – Tükrözések terápiás beavatkozással együtt;
– Nyílt törés ellátása – csonton végzett beavatkozás nélkül (elsősorban – Lépen végzett műtétek (kivétel: eltávolítás);
lágyrész); – Nyelőcső nyaki szakaszán, gyomor-bélrendszer elemein végzett megnyi-
– Ízületi tok megnyitása, csövezése; tások;
– Kisízületek elmerevítése csavarozással, tűzéssel; – Nyelőcső szűkület tágítása, áthidalása;
– Kisízület krónikus gyulladása, vagy egyéb krónikus elváltozása miatti fel- – Nyelőcső tágult visszereinek szklerotizációja;
tárása; – Gyomor-bélrendszer megnyitásainak elvarrásai (kivétel: végbél);
– Tendolysis kézen; – Nyelőcsövön, a gyomor-bélrendszeren végzett átmeneti vagy végleges
– Sajkacsont törés műtéti kezelése; szájadék képzése;
– Mellkas becsövezése; – Nyelőcső, gyomor-bélrendszer kisebb elváltozásainak kimetszése műté-
– Kéz és láb ujjainak amputációi. ti feltárással;
– Bolygóideg főtörzsének mellkasi vagy hasi átmetszése;
3.Urológiai sebészet körében végzett beavatkozások – Vékonybél megkerülő összeköttetése;
– Nephrostomiás drain, illetve annak cseréje; – Béltraktus betüremkedéseinek, illetve megcsavarodásainak megszünte-
– Ureter katéter felvezetése és az ezzel kapcsolatos beavatkozások; tése;
– Prosztatán alkalmazott nem radikális beavatkozások; – Összenövések oldása a hasüregben;
– Scrotumon, penisen nem a merevedést vagy a vizelet elfolyását be- – Vakbélgyulladás miatt végzett műtétek;
folyásoló beavatkozások; – Máj, májtályog megnyitása;
– Here és hólyag biopsia; – Epehólyagon végzett műtétek;
– Katéterezés vizeletelakadás miatt és hólyag szúrcsapolása. – Közös epevezető megnyitása;
– Tükrözés diagnosztikus vagy terápiás céllal a közös epevezetőn, illetve a
4. Orr-fül-gégészet körében végzett beavatkozások hasnyálmirigy vezetéken;
– Garat kisebb műtétei (pl. biopsia); – Hasnyálmirigy cysta összekötése a hasfallal, illetve a gyomor-bélrend-
– Légcső sürgős megnyitására használt egyszerű beavatkozások; szerrel;
– Külső fül nagy csonkolással járó sérüléseinek ellátása; – Hasfali, hasüregi, lágyék- és combsérvek műtétei;
– Külső fül indokolt rekonstrukciós beavatkozásai; – Hasfal megnyitása (diagnosztikus vagy terápiás céllal);
– Dobhártya akut műtétei; – Hasüregi szervek rögzítése;
– Orrsövény műtétei. – Hashártya, nagycseplesz rezekciója.
5. Szemészet körében végzett beavatkozások 2. Traumatológiai és ortopéd-sebészet körében végzett be-

– A szem nem törő közegein történő olyan beavatkozások, melyek eset- avatkozások
leges szövődménye a látást nem befolyásolja; – Törések műtéti egyesítése;
– Idegentest eltávolítása szemgolyóból (nem áthatoló, nem a törő köze- – Arckoponya csontjainak részleges eltávolítása, illetve plasztikája;
get érinti). – Nyaki borda eltávolítása;
72
– I. borda eltávolítása; 6. Szív- és érsebészet körében végzett műtéti beavatkozások
– Elhalt csontrész eltávolítása; – Szívkatéterezés;
– Osteotomiák; – Szívburok megnyitása, folyadék eltávolítása;
– Ízületek tükrözése diagnosztikus és terápiás céllal; – Szívritmusszabályozó beültetése, illetve cseréje;
– Ízületi savós hártya eltávolítása; – Szívkoszorúér ágak közti kóros összeköttetések megszüntetése;
– Csontdaganatok nem radikális eltávolítása (kisízületek kivételével); – Nyitott szívmasszázs;
– Csontvégek eltávolítása; – Központi nagyereken végzett diagnosztikus és terápiás eljárások (érfesté-
– Csontok teljes eltávolítása; sek; gyógyszeres, diagnosztikus és műtéti eljárások az ér feltárása nélkül);
– Végtaghosszabbítás és korrekció; – Végtagi verőerekben elakadt vérrög eltávolítása;
– Végtagrövidítés; – Közepesen nagy verőereken kialakult helyi rögösödés eltávolítása;
– Gerincoszlop különböző típusú elmerevítése; – Végtagi verőerek kóros szakaszának kimetszései, illetve annak helyreál-
– Protézis eltávolítás (kivétel: térd, csípő, váll, könyök); lításai;
– Ízületi plasztikák (kivétel: térd-, csípő-, váll-, könyökprotézis); – Végtagok verőereinek elzáródását megkerülő műtétek;
– Csontrövidítések; – Közepes és nagy erek sebészeti elzárása;
– Ínhüvely plasztikák; – Érvarratok, foltplasztikák;
– Dupuytren-kontraktúra műtéte; – Ascites levezetése a visszeres rendszer felé művi összeköttetés révén;
– Ínrekonstrukciós műtétek; – Nyirokereken végzett műtétek.
– Baker-cysta műtéte;
– Lágyrész meszesedések, daganatok kiirtása; 7. Nőgyógyászati jellegű műtétek
– Izomkiirtás, felszabadítás, átültetés; – Petefészek műtétei;
– Bőnye-plasztika, átültetés; – Petevezető műtétei (kivétel: plasztikák);
– Kézfej- és lábfej amputációi, másodlagos csonkzárás, csonkkorrekció. – Méh megnyitása, rögzítése, jóindulatú daganatainak eltávolítása;
– Egyszerű méheltávolítás;
3. Urológiai beavatkozások – Hüvelyplasztikák;
– Vese, vesemedence, húgyvezeték bemetszései, szájadék képzései, illet-
– Hüvelysipoly kiirtása;
ve kóros elváltozásainak megnyitása;
– Hüvelycsonk rögzítése;
– Vese rögzítése, percutan vesetükrözés, kőeltávolítás, illetve egyéb mű-
– Szeméremtest kiirtása;
tétek;
– Szeméremtest és gát plasztikája.
– Húgyvezeték egyes részeinek részleges eltávolítása, az eltávolított rész
helyreállítása;
8. A központi és a környéki idegrendszeren végzett beavat-
– Húgyvezeték felszabadítása;
kozások
– Húgyhólyag sipolyok zárása;
– Agy egyes részeinek besugárzása, illetve sugárzó anyagok célzott bejut-
– Húgycsövön keresztül végzett húgyhólyag műtétek;
tatása;
– Húgyhólyag elvarrása;
– Koponyacsontok, agyhártyák megnyitása terápiás célból;
– Húgycső megnyitása, csonkolása, húgycső-csonkok egyesítése;
– Kóros agyi folyadékok leszívása, illetve tartós levezetése feltárással;
– Húgycső plasztikák, újraképzések;
– Koponyacsontok, agyhártyák pótlása;
– Húgycső szűkületek műtétei;
– Koponyacsontok, agyhártyák daganatainak eltávolítása;
– Prosztata húgycsövön keresztül végzett műtétei;
– Gerincvelői ideggyök átmetszése;
– Herevíz-sérv, herevisszér-sérv műtétei (hydrocele, varicocele műtétek);
– Kemény, illetve lágy gerincvelői hártyákon végzett műtétek;
– Here, mellékhere egyéb műtétei;
– Gasser-dúc műtétei;
– Ondóvezeték műtétei;
– Idegvarratok különböző formái, idegek áthelyezése;
– Hímvessző műtétei (kivétel: plasztika).
– Idegágak felszabadítása külső nyomás alól;
– Idegág vagy idegdúc roncsolása;
4. Orr-fül-gége gyógyászat területén végzett műtétek
– Gerincsérv műtétei.
– Fülkagyló képzés;
– Külső hallójárat eltávolítása a fülkagylóval, illetve ennek helyreállítása;
– Kalapács felszabadítása, eltávolítása; 9. Belső elválasztású mirigyeken végzett beavatkozások
– Dobhártya plasztika; – Pajzsmirigy, mellékpajzsmirigy, mellékvese részleges eltávolítása.
– Csecsnyúlvány kóros sejtrendszerének eltávolítása;
– Közép- és belsőfül együttes megnyitása; 10. Mellkas-sebészeti műtétek
– Krónikus középfülgyulladás szanálására végzett radikális műtétek; – Tüdőcsúcs-eltávolítás;
– Egyensúly-érzékelő szerv eltávolítása; – Tüdőmegnyitás, elvarrás;
– Orr részleges vagy teljes eltávolítása, illetve korrekciója; – Tüdőüreg kiürítése, zárása;
– Orrjárat elzáródása miatt végzett műtétek; – Rekeszideg átvágása;
– Orrmelléküregek tartós feltárása, illetve részleges vagy teljes szanálása; – Tüdőleválasztás, összenövések oldása;
– Garat plasztikai és tágító műtétei; – Mellkas megnyitása;
– Légcsőmetszés, illetve ennek zárása; – Mellüregi kóros tartalom kiürítése;
– Hangréstágító műtétek; – Gátor megnyitása, tükrözése;
– Külső gégefeltárások, illetve a gégén végzett műtétek; – Mellkasfal részleges eltávolítása;
– Légcsőtágítás, fixálás. – Mellkasfal feltárása;
– Mellhártya részleges eltávolítása;
5. Szemészeti műtétek – Mellhártya rekonstrukciója;
– Könnycsatornán végzett műtétek; – Műtétek a rekeszizmon (kivétel: helyreállítás).
– Szemhéjon végzett műtétek (kivétel: kisebb képletek eltávolítása);
– Szemmozgató izmokon végzett műtétek; 11. Olyan plasztikai és korrekciós műtétek, melyek betegsé-
– Kötőhártyán végzett műtétek (kivétel: kisebb képletek eltávolítása); gek következményeinek helyrehozatalára szolgálnak
– Ínhártyán végzett műtétek (kivétel: kisebb képletek eltávolítása); – Emlőn végzett plasztikai jellegű beavatkozások;
– Szemlencsén végzett műtétek; – Bőrön végzett plasztikák;
– Üvegtesten végzett műtétek. – Lebenyplasztikák.
73
Nagyműtétek 5. Szemészeti műtétek
– Retinaleválás műtétei;
1. Általános sebészet körében végzett műtétek
– Szemgolyó eltávolítás, szemgödör kiürítés;
– Csontvelő átültetés;
– Szemüreg plasztikája vagy újraképzése.
– Lépeltávolítás;
– Nyelőcső mellkasi, illetve hasi szakaszának megnyitása, elvarrása;
6. Szív- és érsebészet körében végzett beavatkozások
– Nyelőcső kitüremkedéseinek (diverticulum) ellátása;
– Műtétek a szívbillentyűkön;
– Nyelőcső részleges, illetve teljes kiirtása, a folyamatosság helyreállítása;
– Műbillentyű beültetés;
– Nyelőcső teljes kiirtása részleges gyomorcsonkolással;
– Műtétek a fő ütőéren (aorta);
– Nyelőcső-gyomor átmenet plasztikai műtétei;
– Műtétek a szívüregeket elválasztó sövényeken;
– Nyelőcső visszér lekötése;
– Műtétek a tüdő fő ütőerén;
– Gyomor rezekciója (teljes vagy részleges);
– Vérrög eltávolítása valamelyik szívüregből;
– Bolygóideg ágainak átvágása;
– Vérrög eltávolítása a koszorúserekből;
– Vékonybél, vastagbél rezekció;
– Megkerülő összeköttetés (by-pass) a koszorúsereken;
– Nyelőcsövön, illetve a béltraktuson képzett szájadékok zárása;
– Koszorúér szűkület tágítása;
– Végbél részleges vagy teljes kiirtása;
– Koszorúér megnyitás;
– Végbél záróizomzatának helyreállítása;
– Szívburok részleges vagy teljes eltávolítása;
– Máj részleges csonkolásai;
– Daganat eltávolítása a szívből;
– Májátültetés;
– Szívizom tágulatának (aneurysma) csonkolása;
– Májvarrat, rekonstrukció;
– Szívátültetés;
– Máj és a bélrendszer között képzett összeköttetések;
– Vérrög eltávolítása a nyak, törzs, has régió központi verőereiből;
– Közös epevezető varrata;
– Nyak, törzs, has régió központi verőereinek plasztikája;
– Kehr-cső behelyezése a közös epevezetőbe vagy a májvezetékbe;
– Megkerülő összeköttetések (by-pass) műtétek a nagyereken;
– Közös epevezető, illetve a májvezeték helyreállítása;
– Porto-cavalis összeköttetések;
– Oddi-záróizom plasztika;
– Agyi verőér tágulatának lekötése, klippelése;
– Vater-papilla eltávolítása;
– Érplasztikák szűkület miatt, feltárás nélkül.
– Hasnyálmirigy műtétei;
– Rekeszsérv miatt végzett rekonstrukciók;
7. Nőgyógyászati jellegű műtétek
– Radikális mellműtétek. – Méhkürt plasztikák;
– Radikális méheltávolítás (hasi nyirokcsomók eltávolításával);
2. Traumatológiai és ortopéd-sebészet körében végzett be- – Hüvelyképzés.
avatkozások
– Felső állcsont eltávolítás; 8. Központi és környéki idegrendszeren végzett beavatkozások
– Borda eltávolítása a szimpatikus határköteg háti szakaszának kiirtásával; – Agyban lévő vérömlenyek, tályogok, daganatok, cysták eltávolítása;
– Csontdaganatok radikális műtéte; – Egyes agyrészek összeköttetéseinek átvágása;
– Térd-, csípő-, váll-, könyökprotézisek beültetése, vagy eltávolítása; – Kisebb agyterületek kimetszése;
– Csípőprotézis eltávolítása, illetve cseréje; – Agylebenyek eltávolítása;
– Csípőficam miatt végzett műtétek; – Egyik oldali agyfélteke eltávolítása;
– Hüvelykujj rekonstrukció, illetve képzés; – Kórosan fokozott agyvíz termelés tartós levezetése;
– Alsó végtag amputáció lábtőtől proximálisan (bokaízülettől); – Gerincvelői fokozott nyomás tehermentesítése annak feltárásával;
– Felső végtag amputáció kéztőtől proximálisan (csuklóízülettől). – Gerincvelőben kialakult cysta kezelése;
– Gerincvelői daganatok eltávolítása;
3. Urológiai beavatkozások – Kórosan fokozottan termelődő gerincvelői folyadék átmeneti vagy tar-
– Vese csonkolása; tós elvezetése;
– Egy-, illetve kétoldali veseeltávolítás; – Szimpatikus határköteg nyaki, illetve háti szakaszának műtétei.
– Vese átültetés;
– Patkóvese szétválasztása; 9. Belső elválasztású mirigyeken történő műtétek
– Húgyvezeték és a béltraktus közötti összeköttetés létesítése; – Pajzsmirigy, mellékpajzsmirigy, mellékvese teljes eltávolítása;
– Húgyvezeték pótlása, húgyvezeték plasztika; – Agyfüggelék vagy annak daganatainak eltávolítása;
– Húgyhólyag képzés, plasztika; – Csecsemőmirigy eltávolítása vagy átültetése;
– Húgyhólyagon keresztül történő prosztata-műtét; – Belső elválasztású mirigy átültetése saját szervezetbe.
– Hímvessző plasztika.
10. Mellkas-sebészeti műtétek
4.Orr-fül-gége gyógyászat területén végzett műtétek – Légcső feltárása diagnosztikus célból;
– Csiga beültetés; – Légcső csonkolása, újraegyesítése, helyreállítása;
– Belső hallójárat feltárása a koponyaüreg felől; – Művi gégeképzés;
– Csonkolás kóros elváltozás miatt a közép-, illetve belsőfülben, vagy – Hörgők lekötése, csonkolása, helyreállítása;
azok kiirtása; – Tüdőlebeny, illetve lebenyek eltávolítása;
– Nyelvmandula összefüggő daganatainak radikális műtéte; – Fél tüdő eltávolítás;
– Teljes fültőmirigy kiirtás az arcidegek megkímélésével; – Mellkas plasztika;
– Kiterjesztett, illetve teljes gégecsonkolás. – Hörgősipoly zárása;
– Rekeszizomsérv műtéte.
74
V. A SZEMÉLYES ADATOK, A BIZTOSÍTÁSI TITOKNAK MINŐSÜLŐ ADATOK KEZELÉSÉRE, VALAMINT
A BIZTOSÍTÁSI SZERZŐDÉSSEL KAPCSOLATOS PANASZOK ÜGYINTÉZÉSÉRE VONATKOZÓ
ELVI ÉS GYAKORLATI TUDNIVALÓK (TUDNIVALÓK)
1. Adatkezelő főbb adatai, elérhetőségei érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben el-
sőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és sza-
Adatkezelő neve: Groupama Biztosító Zrt. (a továbbiakban: biztosító;
badságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, kü-
adatkezelő)
lönösen, ha az érintett gyermek. Jogos érdeken alapul a biztosító adat-
Székhelye: Magyarország, 1146 Budapest, Erzsébet királyné útja 1/C
kezelése különösen az esetlegesen felmerülő visszaélések, biztosítási
Cégjegyzékszám: Cg. 01-10-041071
csalásra utaló körülmények észlelése és kivizsgálása, jövőbeli megelőzé-
Európai egyedi azonosító (EUID): HUOCCSZ.01-10-041071
se érdekében tett intézkedések esetén. A biztosító jogos érdekén alapul
Levelezési cím: 1380 Budapest, Pf. 1049
továbbá az adatkezelés a biztosítót megillető követelések behajtásával,
Telefonszám: +36 1 467 3500
a követelések átruházásával összefüggő adatkezelések esetén.
Fax: +36 1 361 0091
A 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyi-
Honlap: www.groupama.hu
E-mail: https://www.groupama.hu/irjon-nekunk vagy latkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy
adatvedelem@groupama.hu utólagos jóváhagyása nem szükséges.
Az ügyfél a biztosítási ajánlat, csatlakozási nyilatkozat, biztosítási szerző-
2. Az adatkezelés célja, jogalapja dés, illetve a titoktartás alóli felmentésről szóló nyilatkozat aláírásával tu-
domásul veszi az adatainak a jelen „Tudnivalókban”, illetve a szerződésben
2.1. Az adatkezelés célja
meghatározottak szerinti kezelését.
A biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi LXXXVIII. törvény (továbbiak-
ban Bit.) 135.§ (1) bekezdése alapján a biztosító jogosult kezelni ügyfelei-
3. A kezelt adatok meghatározása (biztosítási
nek azon biztosítási titoknak minősülő adatait, amelyek a biztosítási szer-
titokkörök)
ződéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással összefügg-
nek. A biztosító adatkezelésének célja a biztosítási szerződés megkötésé- 3.1. Biztosítási szerződéssel összefüggő adatok
hez, módosításához, állományban tartásához, a biztosítási szerződésből a. Az ügyfél személyi adatai, a nem természetes személyek adatai;
származó követelések megítéléséhez szükséges, vagy a Bit-ben meghatá- b. a biztosított vagyontárgyak jellemző adatai és értéke, a kockázatelbírá-
rozott egyéb cél. A fentiektől eltérő célból végzett adatkezelést biztosító lás adatai;
csak az ügyfél előzetes hozzájárulásával végezhet. A hozzájárulás megta- c. élet-, baleset-, betegség- és felelősségbiztosításnál az egészségi állapot-
gadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, és annak megadása esetén ré- tal összefüggő adatok;
szére nem nyújtható előny. d. a kifizetett biztosítási szolgáltatás és kártérítés összege, a kifizetés ideje;
A Bit. 379.§-a alapján a biztosításközvetítő (kiegészítő biztosításközvetítői e. a biztosítási szerződéssel, létrejöttével, módosításával, nyilvántartásával,
tevékenységet végző személy) az ügyfelek azon biztosítási titkait jogosult a szolgáltatással összefüggő, valamint a szolgáltatás teljesítéséhez szük-
kezelni, amelyek a biztosítási szerződéssel, annak létrejöttével, nyilvántar- séges összes lényeges tény és körülmény, ideértve a biztosítási szerző-
tásával, a szolgáltatással összefüggnek. Az adatkezelés célja csak a biztosí- désből eredő jogok és kötelezettségek érvényesítéséhez, jogi igények
tási szerződés megkötéséhez, módosításához, a biztosítás fenntartásához, előterjesztéséhez szükséges adatokat is.
a biztosítási szerződésből származó követelések megítéléséhez szükséges, Az a-b. pontokba tartozó, a biztosítási ajánlaton szereplő adatok, valamint
vagy a Bit. által meghatározott egyéb cél lehet. A fentiektől eltérő célból a c. pontban meghatározott adatok nélkülözhetetlenek a szerződés meg-
végzett adatkezelést a biztosításközvetítő (kiegészítő biztosításközvetítői kötéséhez, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez.
tevékenységet végző személy) csak az ügyfél előzetes hozzájárulásával vé- Az adatszolgáltatás minden adat vonatkozásában önkéntes, de a fentebb
gezhet. A hozzájárulás megtagadása miatt az ügyfelet nem érheti hátrány, megjelölt adatok hiánya a kockázat meghatározását lehetetlenné teszi,
és annak megadása esetén részére nem nyújtható előny. amely a biztosítási ajánlat visszautasítását vonhatja maga után.
2.2. Az adatkezelés jogalapja 3.2. Egészségügyi adatok kezelése
A GDPR alapján a biztosító adatkezelésének jogszerűségét az alábbi jog- Az ügyfél egészségi állapotával összefüggő adatokat a biztosító a Bit.
alapok alkalmazása biztosítja: 135.§ (1) bekezdésében meghatározott célokból, az egészségügyi és a hoz-
a. Az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több zájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. tör-
konkrét célból történő kezeléséhez. Az érintett hozzájárulásán alapul az vény rendelkezései szerint, kizárólag az érintett kifejezett hozzájárulásával
adatkezelés különösen a reklámcélú megkeresések, a nyereményjáté- kezelheti.
kokban történő részvétel esetében. 3.3. Automatizált döntéshozatal (profilalkotás)
b. Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az A biztosító az ügyfél személyes adatait a biztosítási szerződés megkötése
érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érdekében olyan automatizált adatkezelés keretében is kezeli, amelynek
érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges. A biztosítási eredményeként megszülető döntés az ügyfélre nézve joghatással jár, vagy
szerződéssel, annak létrejöttével, nyilvántartásával, a szolgáltatással jelentős mértékben érinti a biztosítási szerződés megkötése kapcsán. A biz-
összefüggő adatkezelések esetében az adatkezelés jogalapja ezen pont tosító az automatizált döntéshozatal során – a biztosítási szerződés meg-
alapján a biztosítási szerződés teljesítése. kötésére vonatkozó döntés meghozatala (kockázatelbírálás) érdekében – a
c. Az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítésé- személyes adatokat számítástechnikai eszközzel végrehajtott, automatizált
hez szükséges. Jogszabályi kötelezettségen alapul különösen a pénz- adatkezelés keretében elemzi, amely során az ügyfél jellemzőinek értékelé-
mosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályo- sét is elvégzi (profilalkotást végez). Az automatizált döntéshozatal, illetve
zásáról, a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló törvény, az profilalkotás következménye az ügyfélre nézve: a biztosítási szerződés lét-
adójogszabályok, illetve az adóügyi információcserére vonatkozó törvé- rejöttének lehetősége vagy a biztosítási ajánlat elutasítása.
nyek alapján történő adatkezelés. 3.4. Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelések
d. Az adatkezelés az érintett vagy egy másik természetes személy létfon- A biztosító az ügyfél hozzájárulása esetén a tevékenységéhez kapcsolódó
tosságú érdekeinek védelme miatt szükséges. Ez a jogalap a biztosító információkról hírlevélben, e-mailen tájékoztatást adhat az ügyfeleinek.
üzemszerű működésével összefüggésben nem merül fel. A biztosító vagy a biztosító nevében eljáró biztosításértékesítő az ügyfél
e. Az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi hozzájárulása esetén e-mailen, telefonon, személyesen megkeresheti az
jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához ügyfelet ajánlattétel céljából, vagy közvetlen üzletszerzést célzó külde-
szükséges. Ez a jogalap a biztosító üzemszerű működésével összefüg- ményt juttathat el a részére.
gésben nem merül fel. Amennyiben az ügyfél nem kívánja, hogy a biztosító a továbbiakban aján-
f. Az adatkezelés az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek lataival megkeresse, a https://www.groupama.hu/irjon-nekunk felületen,
75
vagy az adatvedelem@groupama.hu e-mail címre, vagy a 1380 Budapest, nyeket kielégítő adatvédelmi jogszabállyal – a harmadik országbeli biz-
Pf. 1049 postai címre küldött levelével korlátozásmentesen leiratkozhat. tosítóval, biztosításközvetítővel;
Az ügyfél az általa tett, tájékoztatást célzó és reklámküldeményre vonatko- q. a feladatkörében eljáró alapvető jogok biztosával;
zó adatkezelési nyilatkozatát megváltoztathatja telefonon keresztül a biz- r. a feladatkörében eljáró Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
tosító TeleCenter +36 1 467 3500 telefonszámán. Hatósággal;
s. a bonus-malus rendszer, az abba való besorolás, illetve a káresetek iga-
4. A biztosítási titoknak minősülő személyes zolásának részletes szabályairól szóló miniszteri rendeletben meghatá-
adatok kezelése rozott kártörténeti adatra és bonus-malus besorolásra nézve a rendelet-
4.1. A biztosítási titok tekintetében, időbeli korlátozás nélkül – ha törvény ben szabályozott esetekben a biztosítóval;
másként nem rendelkezik – titoktartási kötelezettség terheli a biztosító tu- t. a mezőgazdasági biztosítási szerződés díjához nyújtott támogatást
lajdonosait, vezetőit, alkalmazottait és mindazokat, akik ahhoz a biztosító- igénybe vevő biztosítottak esetében az agrárkár-megállapító szervvel, a
val kapcsolatos tevékenységük során bármilyen módon hozzájutottak. mezőgazdasági igazgatási szervvel, az agrárkár-enyhítési szervvel, vala-
4.2. Biztosítási titok csak akkor adható ki harmadik személynek, ha mint az agrárpolitikáért felelős miniszter által vezetett minisztérium irá-
a. a biztosító ügyfele vagy annak képviselője a kiszolgáltatható biztosítási nyítása alatt álló, gazdasági elemzésekkel foglalkozó intézménnyel;
titokkört pontosan megjelölve, erre vonatkozóan írásban felmentést ad; u. a felszámoló szervezeteket nyilvántartó hatósággal;
b. a Bit. alapján a titoktartási kötelezettség nem áll fenn; v. a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII. törvény
c. a biztosító által megbízott tanúsító szervezet és alvállalkozója ezt a ta- szerinti e-kárbejelentő felületen megadott adatoknak a kárbejelentő
núsítási eljárás lefolytatása keretében ismeri meg. alkalmazás működtetése, a biztosítási eseményhez kapcsolódó, szüksé-
4.3. A Bit. 138.§ (1) bekezdése alapján a biztosítási titok megtartásának ges információk begyűjtése és a biztosítók részére kárrendezés céljából
kötelezettsége nem áll fenn történő továbbítása tekintetében a MABISZ-szal
a. a feladatkörében eljáró Felügyelettel; szemben, ha az a.-j., n., s., t. és u. pontban megjelölt szerv vagy személy
b. az előkészítő eljárást folytató szervvel, a nyomozó hatósággal és az adatkéréssel, illetve írásbeli megkereséssel fordul hozzá, amely tartalmazza
ügyészséggel; az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölését, a kért adatok faj-
c. büntetőügyben, polgári peres vagy nemperes eljárásban, közigazgatási táját, az adatkérés célját és jogalapját, azzal, hogy a p.-s. pontban megje-
perben eljáró bírósággal, a bíróság által kirendelt szakértővel, továbbá lölt szerv vagy személy kizárólag a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját
a végrehajtási ügyben eljáró önálló bírósági végrehajtóval, a csődeljá- és jogalapját köteles megjelölni. A cél és a jogalap igazolásának minősül az
rásban eljáró vagyonfelügyelővel, a felszámolási eljárásban eljáró ideig- adat megismerésére jogosító jogszabályi rendelkezés megjelölése is.
lenes vagyonfelügyelővel, rendkívüli vagyonfelügyelővel, felszámolóval, A Bit. 138.§ (2) bekezdése szerint az (1) bekezdés e. pontja alapján a biz-
a természetes személyek adósságrendezési eljárásában eljáró főhitele- tosítási titok megtartásának kötelezettsége abban az esetben nem áll fenn,
zővel, Családi Csődvédelmi Szolgálattal, családi vagyonfelügyelővel, bí- ha adóügyben, az adóhatóság felhívására a biztosítót törvényben megha-
rósággal; tározott körben nyilatkozattételi kötelezettség, illetve, ha biztosítási szerző-
d. a hagyatéki ügyben eljáró közjegyzővel, továbbá az általa kirendelt désből eredő adókötelezettség alá eső kifizetésről törvényben meghatáro-
szakértővel; zott adatszolgáltatási kötelezettség terheli.
e. a Bit. 138.§ (2) bekezdésben foglalt esetekben az adóhatósággal; A biztosítási titoktartási kötelezettség az eljárás keretén kívül a fentebb
f. a feladatkörében eljáró nemzetbiztonsági szolgálattal; meghatározott szervek alkalmazottaira is kiterjed.
g. a feladatkörében eljáró Gazdasági Versenyhivatallal; A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a hitelintéze-
h. a feladatkörében eljáró gyámhatósággal; tekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvényben
i. az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 108.§ (2) bekezdésében meghatározott pénzügyi intézménnyel szemben, a pénzügyi szolgáltatás-
foglalt esetben az egészségügyi államigazgatási szervvel; ból eredő követeléshez kapcsolódó biztosítási szerződés vonatkozásában,
j. törvényben meghatározott feltételek megléte esetén a titkos információ- ha a pénzügyi intézmény írásbeli megkereséssel fordul a biztosítóhoz,
gyűjtésre felhatalmazott szervvel; amely tartalmazza az ügyfél nevét vagy a biztosítási szerződés megjelölé-
k. a viszontbiztosítóval, a csoport másik vállalkozásával, valamint együtt- sét, a kért adatok fajtáját, az adatkérés célját.
biztosítás esetén a kockázatvállaló biztosítókkal; Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság
l. törvényben szabályozott adattovábbítások során átadott adatok tekin- felé történő adatszolgáltatás a Magyarország Kormánya és az Amerikai
tetében a kötvénynyilvántartást vezető kötvénynyilvántartó szervvel, a Egyesült Államok Kormánya között a nemzetközi adóügyi megfelelés elő-
kártörténeti nyilvántartást vezető kárnyilvántartó szervvel, továbbá a jár- mozdításáról és a FATCA szabályozás végrehajtásáról szóló Megállapodás
műnyilvántartásban nem szereplő gépjárművekkel kapcsolatos közúti kihirdetéséről, valamint az ezzel összefüggő egyes törvények módosításáról
közlekedési igazgatási feladatokkal összefüggő hatósági ügyekben a szóló 2014. évi XIX. törvény (a továbbiakban: FATCA-törvény) alapján az
közlekedési igazgatási hatósággal, valamint a közúti közlekedési nyil- adó- és egyéb közterhekkel kapcsolatos nemzetközi közigazgatási együtt-
vántartási szervével; működés egyes szabályairól szóló 2013. évi XXXVII. törvény (a továbbiak-
m. az állományátruházás keretében átadásra kerülő biztosítási szerződési ban: Aktv.) 43/B–43/C.§-ában foglalt kötelezettség teljesítésében merül ki.
állomány tekintetében – az erre irányuló megállapodás rendelkezései Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét, ha a biztosító által az adóhatóság
szerint – az átvevő biztosítóval; felé történő adatszolgáltatás az Aktv. 43/H.§-ában foglalt kötelezettség,
n. a kárrendezéshez és a megtérítési igény érvényesítéséhez szükséges valamint a FATCA-törvény alapján az Aktv. 43/B. és 43/C.§-ában foglalt kö-
adatok tekintetében és az ezen adatok egymás közti átadásával kap- telezettség teljesítésében merül ki.
csolatban a Kártalanítási Számlát és a Kártalanítási Alapot kezelő szer- 4.4. A biztosító vagy a viszontbiztosító a nemzetbiztonsági szolgálat, az
vezettel, a Nemzeti Irodával, a levelezővel, az Információs Központtal, a előkészítő eljárást folytató szerv, a nyomozó hatóság, az ügyészség, továb-
Kártalanítási Szervezettel, a kárrendezési megbízottal és a kárképvi- bá a bíróság adatkérésére, illetve írásbeli megkeresésére akkor is köteles
selővel, továbbá – a közúti közlekedési balesetével kapcsolatos kárren- haladéktalanul, írásban tájékoztatást adni, ha adat merül fel arra, hogy a
dezés kárfelvételi jegyzőkönyvéből a balesetben érintett másik jármű biztosítási ügylet
javítási adatai tekintetében az önrendelkezési joga alapján – a károko- a. a 2013. június 30-ig hatályban volt 1978. évi IV. törvényben foglaltak
zóval; szerinti kábítószerrel visszaéléssel, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel,
o. a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a terrorcselekménnyel, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaélés-
kiszervezett tevékenységet végzővel, továbbá a könyvvizsgálói felada- sel, lőfegyverrel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövet-
tok ellátásához szükséges adatok tekintetében a könyvvizsgálóval; ségben vagy bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel;
p. fióktelep esetében – ha a magyar jogszabályok által támasztott köve- b. a 2013. július 1-jétől hatályos a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012.
telményeket kielégítő adatkezelés feltételei minden egyes adatra nézve évi C. törvény szerinti kábítószer-kereskedelemmel, kábítószer birtoklá-
teljesülnek, valamint a harmadik országbeli biztosító székhelye szerinti sával, kóros szenvedélykeltéssel vagy kábítószer készítésének elősegí-
állam rendelkezik a magyar jogszabályok által támasztott követelmé- tésével, új pszichoaktív anyaggal visszaéléssel, terrorcselekménnyel, ter-
76
rorcselekmény feljelentésének elmulasztásával, terrorizmus finanszíro- tárgy birtokosa részére – annak írásbeli kérelmére – adatot szolgáltathat, fel-
zásával, robbanóanyaggal vagy robbantószerrel visszaéléssel, lőfegyver- téve, hogy e minőségét a kérelmező okirattal igazolja. A közeli hozzátarto-
rel vagy lőszerrel visszaéléssel, pénzmosással, bűnszövetségben vagy zó, illetve a vagyontárgy birtokosa részére történő ezen adatszolgáltatás
bűnszervezetben elkövetett bűncselekménnyel nem jelenti a biztosítási titok sérelmét. A biztosító a kérelmező személyes
van összefüggésben. adatait az adatszolgáltatást követően öt évig, illetve – ha a Bit. 142.§ (3) be-
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az kezdése szerinti időtartam ezt meghaladja – a 142.§ (3) bekezdésében meg-
esetben, ha a biztosító az Európai Unió és az ENSZ Biztonsági Tanácsa által határozott időtartamig kezeli.
elrendelt pénzügyi és vagyoni korlátozó intézkedések végrehajtásáról szóló 4.10. A biztosító, biztosításközvetítői vállalkozás jogutód nélküli megszűné-
törvényben meghatározott bejelentési kötelezettségének tesz eleget. se esetén a biztosító, biztosításközvetítői vállalkozás által kezelt üzleti titkot
Nem jelenti a biztosítási titok és az üzleti titok sérelmét a felügyeleti ellen- tartalmazó irat a keletkezésétől számított 60 év múlva levéltári kutatások
őrzési eljárás során a csoportfelügyelet esetében a csoportvizsgálati jelen- céljára felhasználható. Nem lehet üzleti titokra vagy biztosítási titokra hivat-
tésnek a pénzügyi csoport irányító tagja részére történő átadása. kozással visszatartani az információt a közérdekű adatok nyilvánosságára és
A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn abban az a közérdekből nyilvános adatra vonatkozó, az Infotv-ben meghatározott
esetben, ha adatszolgáltatási kötelezettség esetén. Az üzleti titokra és a biztosítási titok-
– a magyar bűnüldöző szerv – nemzetközi kötelezettségvállalás alapján ra egyebekben a Ptk-ban foglaltakat kell megfelelően alkalmazni.
külföldi bűnüldöző szerv írásbeli megkeresésének teljesítése céljából – 4.11. Biztosítók egymás közötti adatátadására vonatkozó sza-
írásban kér biztosítási titoknak minősülő adatot; bályok
– a pénzügyi információs egységként működő hatóság a pénzmosás és a A Bit. lehetővé teszi a biztosítók számára, hogy a veszélyközösség érdekei-
terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló nek a megóvása érdekében – a jogszabályokban foglalt vagy a szerződés-
törvényben meghatározott feladatkörében eljárva vagy külföldi pénzügyi ben vállalt kötelezettségeik teljesítése során a szolgáltatások jogszabá-
információs egység írásbeli megkeresésének teljesítése céljából írásban lyoknak és szerződésnek megfelelő teljesítése, a biztosítási szerződésekkel
kér biztosítási titoknak minősülő adatot, valamint ha a biztosító vagy a kapcsolatos visszaélések megakadályozása céljából – megkereséssel for-
viszontbiztosító csoportszinten meghatározott pénzmosás és terroriz- duljanak más biztosítóhoz a megkeresett biztosító által – a Bit. 135.§ (1)
musfinanszírozás elleni politikához és eljáráshoz kapcsolódó kötelezett- bekezdésében meghatározottak szerint, a biztosítási termék sajátosságai-
ségét teljesíti. nak a figyelembevételével – kezelt a Bit. 149.§ (3)-(6) bekezdésben meg-
4.5. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét a biztosító által a harmadik or- határozott adatok vonatkozásában, feltéve, hogy a kérdező (megkereső)
szágbeli biztosítóhoz vagy harmadik országbeli adatfeldolgozó szervezet- biztosító erre vonatkozó jogosultsága a biztosítási szerződésben rögzítésre
hez történő adattovábbítás abban az esetben: került.
a. ha a biztosító ügyfele (adatalany) ahhoz írásban hozzájárult, vagy A megkeresés és annak teljesítése nem minősül a biztosítási titok megsér-
b. ha – az adatalany hozzájárulásának hiányában – az adattovábbítás a tésének. A megkereső biztosító felelős a Bit. 149.§ (1) bekezdésében meg-
személyes adatok harmadik országba való továbbítására vonatkozó elő- határozott megkeresési jogosultság tényének fennállásáért.
írásoknak megfelel. A Bit. 149.§ (3)-(6) bekezdése biztosítási ágazatonként meghatározza,
A biztosítási titoknak minősülő adatoknak másik tagállamba történő to- hogy a megkereső biztosító a különböző ágazatokhoz tartozó szerződés
vábbítása esetén a belföldre történő adattovábbításra vonatkozó rendelke- megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatban milyen adatokat kérhet.
zéseket kell alkalmazni. A biztosítási szerződés típusától (ágazati besorolásától) függően átadhatók
4.6. Nem jelenti a biztosítási titok sérelmét az olyan összesített adatok szol- a szerződő, biztosított, kedvezményezett, károsult személy azonosító ada-
gáltatása, amelyből az egyes ügyfelek személye vagy üzleti adata nem álla- tai, a biztosított személy adatfelvételkori, a szerződéses kockázattal kap-
pítható meg; fióktelep esetében a külföldi székhelyű vállalkozás székhelye csolatos egészségi állapotára vonatkozó adatok, a biztosított vagyontár-
(főirodája) szerinti felügyeleti hatóság számára a felügyeleti tevékenység- gyak, követelések vagy vagyoni jogok beazonosításához szükséges adatok,
hez szükséges adattovábbítás, ha az megfelel a külföldi és a magyar fel- korábbi biztosítási eseményre vonatkozó adatok, a megkeresett biztosító-
ügyeleti hatóság közötti megállapodásban foglaltaknak; a jogalkotás meg- nál megkötött szerződés megkötésével kapcsolatban felmerült kockázat
alapozása és a hatásvizsgálatok elvégzése céljából a miniszter részére sze- felméréséhez szükséges adatok, valamint a megkeresett biztosítónál meg-
mélyes adatnak nem minősülő adatok átadása, a pénzügyi konglomerá- kötött szerződés alapján teljesítendő szolgáltatások jogalapjának vizsgála-
tumok kiegészítő felügyeletéről szóló törvényben foglalt rendelkezések tel- tához szükséges adatok.
jesítése érdekében történő adatátadás. Felelősségbiztosítási ágazatba tartozó biztosítási szerződések esetében a
A 4.6. pontban meghatározott adatok átadását a biztosító a biztosítási károsult személy előzetes hozzájárulása esetén lehetőség van a károsult
titok védelmére hivatkozva nem tagadhatja meg. személy azonosító adataira, a személyi sérülés miatt kárigényt, személyisé-
A biztosító az érintett személyt nem tájékoztathatja a 4.3. pont b., f. és j. gi jogsérelem miatt sérelemdíj iránti igényt érvényesítő személy adatfelvé-
pontjai, illetve a 4.4. pont első bekezdése alapján végzett adattovábbítá- telkori, valamint a szerződéses kockázattal kapcsolatos egészségi állapotá-
sokról. ra vonatkozó, valamint e személyt, illetve a károsodott vagyontárgyat érin-
A biztosító a 4.2.–4.6. pontokban meghatározott esetekben tő korábbi, ugyanezen ágazathoz tartozó szerződéssel kapcsolatos biztosí-
és szervezetek felé az ügyfelek személyes adatait a Bit-ben tási eseményre vonatkozó adatok átadására is. Felelősségbiztosítási ágazat-
foglaltak szerint továbbíthatja. ba tartozó biztosítási szerződések esetén nem szükséges a károsult személy
4.7. Az adattovábbítási nyilvántartásban szereplő személyes adatokat az előzetes hozzájárulása a károsodott vagyontárgy miatt kárigényt érvényesí-
adattovábbítástól számított 5 év elteltével, a Bit. 136.§-a alá eső adatok tő személyt érintő korábbi – felelősségbiztosítási ágazathoz tartozó szerző-
vagy az Infotv. szerint különleges adatnak vagy bűnügyi személyes adatnak déssel kapcsolatos – biztosítási eseményekre vonatkozó személyes adatot
minősülő adatok továbbítása esetén 20 év elteltével törölni kell. nem tartalmazó adatok átadásához.
4.8. Az elhunyt személyhez kapcsolódó adatok kezelésére a személyes Szárazföldi jármű-casco, valamint önálló szárazföldi járművekkel összefüg-
adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók. Az el- gő felelősségbiztosítási ágazatba tartozó biztosítások esetében – ez utób-
hunyt személlyel kapcsolatba hozható adatok tekintetében az érintett jo- biaknál a károsult előzetes hozzájárulása nélkül is – lehet kérni másik biz-
gait az elhunyt örököse, illetve a biztosítási szerződésben nevesített jogo- tosítótól a járműazonosító adatok (rendszám, alvázszám) alapján az adott
sult is gyakorolhatja. járművet érintően bekövetkezett biztosítási eseményre (így különösen a
4.9. A biztosító a hagyatéki eljárás jogerős lezárásáról történő tudomás- káresemény időpontjára, jogalapjára, a jármű sérüléseire és az azokkal kap-
szerzés napjáig az elhunyt szerződő által kötött vagyonbiztosítási szerződés- csolatos károk megtérítésére vonatkozó adatokat, ideértve a megkereső
hez kapcsolódóan, kizárólag az érintett biztosítási szerződés díjfizetéssel tör- biztosító által megjelölt gépjárműben bekövetkezett, de nem gépjármű
ténő fenntartása érdekében a biztosítási szerződés fennállásáról, a biztosí- által okozott károk adatait is), az elvégzett kárfelvétel tényeire, a kár össze-
tást igazoló okirat számáról, az általános szerződési feltételekről, a szerző- gére vonatkozó adatokat.
dés díjegyenlegéről, az esedékes díjtartozás összegéről, valamint a szerződés A megkeresett biztosító a jogszabályoknak megfelelő megkeresés szerinti
évfordulójáról az elhunyt szerződő közeli hozzátartozója, illetve a vagyon- adatokat a megkeresésben meghatározott megfelelő határidőben, ennek
77
hiányában a megkeresés kézhezvételétől számított tizenöt napon belül kö- A biztosító adatkezelésével érintett felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvé-
teles átadni a megkereső biztosítónak. delmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
A megkereső biztosító a megkeresés eredményeként tudomására jutott Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
adatot a kézhezvételt követő kilencven napig kezelheti. Abban az esetben Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
azonban, ha a megkeresés eredményeként a megkereső biztosító tudomá- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
sára jutott adat e biztosító jogos érdekeinek az érvényesítéséhez szükséges, Tel: +36 1 391 1400
az adatkezelés időtartama meghosszabbodik az igény érvényesítésével kap- Fax: +36 1 391 1410
csolatban indult eljárás befejezéséig. Amennyiben a megkeresés eredmé- Honlap: http://naih.hu
nyeként a megkereső biztosító tudomására jutott adat e biztosító jogos ér- 6.4. Kártérítés, sérelemdíj
dekeinek az érvényesítéséhez szükséges, és az igény érvényesítésével kap- Amennyiben az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy
csolatban az eljárás megindítására az adat megismerését követő egy évig az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, kö-
nem került sor, az adat a megismerését követő egy évig kezelhető. teles azt megtéríteni. Amennyiben az adatkezelő az érintett adatainak jog-
A megkereső biztosító a jelen pont szerinti megkeresés és a megkeresés tel- ellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével
jesítésének tényéről, továbbá az abban szereplő adatok köréről a megkere- az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelem-
séssel érintett ügyfelet a biztosítási időszak alatt legalább egyszer értesíti, díjat követelhet. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgo-
továbbá az ügyfél kérelmére, az Infotv-ben szabályozott módon, személyes zó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek az
adataihoz hozzáférést biztosít. Amennyiben a megkereső biztosító az ada- adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat
tok kezelésének törvényi határidejére figyelemmel már nem kezeli az ada- is. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj
tokat, akkor az Infotv. alapján a személyes adataival kapcsolatos hozzáfé- megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érin-
rési jogával élő ügyfelet ennek a tényéről kell tájékoztatni. tett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elhárítha-
4.12. A Bit. 381.§-a alapján a 4.1.-4.9., valamint az 5. pontban szereplő tatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sé-
rendelkezéseket alkalmazni kell a biztosításközvetítők esetében is azzal, relemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog
hogy ahol az adott rendelkezés biztosítót nevesít, azon a biztosításközvetí- megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gon-
tőt kell érteni. datlan magatartásából származott.
5. Az adatkezelés időtartama 7. Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók

A biztosító a személyes adatokat a biztosítási jogviszony fennállásának ide- A Bit. 138.§ (1) bekezdésének o. pontja alapján a biztosítási titok megtar-
jén, valamint azon időtartam alatt kezelheti, ameddig a biztosítási, illetve a tásának kötelezettsége nem áll fenn a kiszervezett tevékenység végzéséhez
megbízási jogviszonnyal kapcsolatban igény érvényesíthető. szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzővel
A biztosító a létre nem jött biztosítási szerződéssel kapcsolatos személyes szemben. A kiszervezett tevékenységet végzők részére a biztosító az ügy-
adatokat addig kezelheti, ameddig a szerződés létrejöttének meghiúsulá- felek személyes adatait továbbíthatja. Amennyiben a kiszervezett tevé-
sával kapcsolatban igény érvényesíthető. kenység keretében a biztosító az ügyfeleinek személyes adatát továbbítja a
A biztosító köteles törölni minden olyan, ügyfeleivel, volt ügyfeleivel vagy kiszervezett tevékenységet végzőhöz, úgy a kiszervezett tevékenységet
létre nem jött szerződéssel kapcsolatos személyes adatot, amelynek keze- végző a biztosító adatfeldolgozójának minősül.
lése esetében az adatkezelési cél megszűnt, vagy amelynek kezeléséhez az Tájékoztatjuk, hogy a biztosító részére különösen az alábbi szervezetek/sze-
érintett hozzájárulása nem áll rendelkezésre, illetve amelynek kezeléséhez mélyek végeznek az ügymenet kiszervezése során tevékenységet:
nincs törvényi jogalap.
Kiszervezett tevékenységet Adatátadás célja,
végzők tevékenység
6. Az érintett jogai
6.1. Az érintett jogosult arra, hogy: az ügyfeleket tájékoztató levelek,
nyomdák nyomtatványok előállítása,
a. tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről (tájékoztatáshoz
csekkek nyomtatása
való jog);
b. hozzáférést kapjon személyes adataihoz és az adatkezeléssel kapcsola- kárszakértők, autókereskedők, kárfelvétel, kárfelmérés,
tos törvényben meghatározott információkhoz (hozzáférési jog); javítók kárigény elbírálása
c. az adatkezelő helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat szolgáltatási igény elbírálása,
(helyesbítéshez való jog); igazságügyi szakértők
szakértői tevékenység
d. az adatkezelő törölje a rá vonatkozó személyes adatokat (elfeledtetés-
ügyvédek a biztosító jogi képviselete
hez való jog);
e. a tárolás kivételével megtiltsa a személyes adatainak kezelését (korláto- kockázat és szolgáltatási igény
orvosok
záshoz való jog); elbírálása
f. a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, gép- magánnyomozók kárbejelentés ellenőrzése
pel olvasható formátumban megkapja (adathordozhatósághoz való jog);
g. bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű célból vagy közha- követeléskezelő cégek követelések kezelése, behajtása
talmi feladat gyakorlásához szükséges célból történő kezelése ellen, vagy folyamatos és mindennapi
olyan adatkezelés ellen, amely az adatkezelő vagy harmadik fél jogos ér- IT rendszerkarbantartás és
informatikai szolgáltatók
dekeinek érvényesítéséhez szükséges, vagy személyes adatainak közvet- -támogatás; adatkezelés, -tárolás,
len üzletszerzés céljából történő kezelése ellen (tiltakozáshoz való jog); -archiválás
h. automatizált döntéshozatal (beleértve a profilalkotást) esetén emberi vagyonkezelő vagyonkezelés
beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben ki-
fogást nyújtson be. asszisztencia partnerek szolgáltatásszervezés
6.2. A biztosító az érintettet egy hónapon belül tájékoztatja a 6.1. pont- szakfordítók, tolmácsok fordítás, tolmácsolás
ban felsorolt jogainak érvényesítése céljából, a biztosítóhoz eljuttatott ké-
ügyfélszolgálati kapcsolattartók ügyfélszolgálati tevékenység
relme nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a
kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hó- Az ügymenet kiszervezését végző fontosabb jogalanyokra, szervezetekre, az
nappal meghosszabbítható. általuk végzett tevékenység leírására vonatkozó tájékoztató megtekinthető
6.3. Az ügyfél az adatkezeléssel összefüggő jogainak megsértése esetén, a biztosító ügyfélszolgálati irodáiban és a www.groupama.hu honlapon is.
vagy, ha az adatkezelőnek a jogai gyakorlásával összefüggésben hozott A biztosítóval kötött szerződés alapján kizárólag a kiszervezett tevékenység
döntésével nem ért egyet, az adatkezeléssel érintett felügyeleti hatóság- végzéséhez szükséges célokra használhatóak a biztosítótól kapott adatok.
hoz, illetve bírósághoz fordulhat. A kiszervezett tevékenységet végzők az adat- és titokvédelemre vonatkozó
78
jogszabályokat kötelesek betartani. A biztosítási titok megőrzésére vonat- tézmény, köteles az ún. készpénz egyenértékkel rendelkező biztosítások
kozó kötelezettséget, felelősséget és a titok megtartása érdekében teendő (tőkegyűjtéses életbiztosítások, a FATCA-törvény szerint pénzügyi számlák)
intézkedéseket a velük kötött szerződés is biztosítja. A kiszervezett tevé- vonatkozásában elvégezni a számlatulajdonos FATCA-törvényben foglalt
kenységgel harmadik személynek okozott kárért a biztosító felelős és a biz- Megállapodás (a továbbiakban: FATCA Megállapodás) I. számú Melléklete
tosító köteles a felmerült sérelemdíjat megfizetni. szerinti illetőségének megállapítására irányuló vizsgálatot (a továbbiakban
jelen pontban: illetőségvizsgálat).
8. Egyéb adatkezelések A FATCA Megállapodás értelmében az illetőségvizsgálat során a természe-
A társaság közös adatkezeléseket folytat, a közös adatkeze- tes személy ügyfél köteles az arra vonatkozó adatait, illetve nyilatkozatát a
lésre vonatkozó részletes szabályokat, valamint a harmadik biztosító rendelkezésére bocsátani, hogy adóügyi szempontból belföldi ille-
országba történő adattovábbításokra vonatkozó tájékoztatót tőségű-e az Egyesült Államokban (ebből a szempontból egy egyesült ál-
a honlapon elérhető Általános Adatvédelmi Információk el- lamokbeli állampolgár adózás tekintetében belföldi illetőségűnek minősül
nevezésű dokumentum tartalmazza. az Egyesült Államokban még akkor is, ha a számlatulajdonos egy másik or-
szágban szintén adózási kötelezettség alá esik), illetve a jogi személy ügy-
9. A biztosítási szerződéssel kapcsolatos fél köteles nyilatkozni arról, hogy a FATCA-törvényben meghatározott ka-
panaszok kezelése tegóriák közül melyikbe tartozik.
Az illetőségvizsgálat eredménye alapján a biztosító egy pénzügyi számlát
A biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szervek
(életbiztosítási szerződést) az Egyesült Államoknak Jelentendő Számlaként,
(a továbbiakban együtt jelen pont alkalmazásában: ügyfél) a biztosító, az ál-
vagy Nem Jelentendő Számlaként azonosít.
tala alkalmazott vagy megbízott ügynök vagy – adott termék kapcsán –
A biztosító a pénzügyi számlát a FATCA-törvényben meghatározott Egye-
általa megbízott kiegészítő biztosításközvetítői tevékenységet végző személy
sült Államoknak Jelentendő Számlaként minősíti, amennyiben az ügyfél az
magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát,
illetőségvizsgálat elvégzéséhez nem járul hozzá, vagy az illetőségvizsgálat
illetve a biztosítási szerződéssel kapcsolatban felmerülő esetleges kérdését,
más okból sikertelen.
panaszát szóban (személyesen, telefonon) vagy írásban (személyesen vagy
Az illetőségvizsgálathoz szükséges nyilatkozatok beszerzésére a pénzmosá-
más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus levélben,
si ügyfél-azonosítási kötelezettség lefolytatásával együtt kerül sor.
online bejelentéssel, vagy egyéb tartós adathordozón) közölhesse. Ügyfél-
A FATCA-törvény értelmében, az Aktv. 43/B–43/C.§-ában meghatározott
szolgálati irodáink elérhetőségéről a www.groupama.hu weboldalunkon
szabályok alapján az illetőségvizsgálat keretében Egyesült Államoknak Jelen-
tájékozódhat. Telefonon keresztül a biztosító TeleCenter +36 1 467 3500
tendő Számlaként azonosított életbiztosításról és számlatulajdonosának ada-
telefonszámán, illetve elektronikus levélben a www.groupama.hu weboldal
tairól a biztosító évente, az adóévet követő év június 30-ig köteles a Nemze-
„Írjon nekünk” menüpontjában is állunk rendelkezésére. Amennyiben írás-
ti Adó- és Vámhivatalt (NAV) tájékoztatni a Magyarország Kormánya és az
ban kíván bejelentést tenni azt az 1380 Budapest, Pf. 1049 levélcímen és a
Egyesült Államok Kormánya közötti információcsere teljesülése érdekében.
+36 1 361 0091 telefax számon is megteheti.
Az Aktv. 43/B–43/C.§-a szerinti adatszolgáltatás esetén az adatszolgáltatás
A biztosító felett a szakmai felügyeletet a Magyar Nemzeti Bank gyakorol-
tényéről a biztosító a számlatulajdonost az adatszolgáltatás teljesítésétől
ja. A Magyar Nemzeti Bank Ügyfélszolgálat elérhetőségei: cím: 1122 Bu-
számított 30 napon belül írásban tájékoztatja.
dapest, Krisztina körút 6.; levélcím: 1534 Budapest, BKKP Pf. 777; tele-
A számlatulajdonost a biztosító felé 5 munkanapon belül változásbejelen-
fonszám: +36 80 203 776; e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu. Bővebben a
tési kötelezettség terheli, amennyiben adataiban – így különösen, melyek
www.mnb.hu/fogyasztovedelem honlapon kaphat tájékoztatást.
adóügyi illetőségét befolyásolják – változás következik be.
A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvényben foglalt fo-
gyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a Magyar Nemzeti Bank-
nál fogyasztóvédelmi ellenőrzési eljárást kezdeményezhet, vagy a szerződés
11. Tájékoztató az Aktv. alapján fennálló
létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a
kötelezettségekről
szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén bíró- A biztosító, mint az Aktv. hatálya alá tartozó Jelentő Magyar Intézmény kö-
sághoz fordulhat, vagy – amennyiben Ön fogyasztó – a Pénzügyi Békélte- teles az ún. visszavásárlási értékkel rendelkező biztosítási szerződések (az
tő Testület eljárását kezdeményezheti. A Pénzügyi Békéltető Testület elér- Aktv. szerint pénzügyi számlák) vonatkozásában elvégezni a Számlatulaj-
hetőségei: székhelye: Magyar Nemzeti Bank, 1013 Budapest, Krisztina krt. donos (ügyfél) illetőségének megállapítására irányuló vizsgálatot (a továb-
55.; ügyfélszolgálat címe: 1122 Budapest, Krisztina körút 6.; meghallga- biakban jelen pontban: illetőségvizsgálat).
tások helyszíne: 1133 Budapest, Váci út 76. (Capital Square Irodaház); Az Aktv. értelmében az illetőségvizsgálat során az ügyfél köteles az adóügyi
levélcím: 1525 Budapest, Pf. 172; telefonszám: +36 80 203 776; e-mail: illetőségére vonatkozó adatait, illetve nyilatkozatát a biztosító rendelkezé-
ugyfelszolgalat@mnb.hu; 2016. október 15-től bármelyik kormányablak- sére bocsátani. Az Aktv. szerinti Passzív Nem Pénzügyi Jogalany ügyfél kö-
ban is lehetősége van pénzügyi fogyasztóvédelmi panasz, közérdekű beje- teles továbbá nyilatkozni az Aktv. alapján Jelentendő Személynek minősülő,
lentés vagy a Pénzügyi Békéltető Testület eljárására irányuló kérelem le- Ellenőrzést gyakorló személyekről.
adására. Bővebben a https://www.mnb.hu/bekeltetes/ oldalon kaphat tájé- Amennyiben a nyilatkozat alapján a Számlatulajdonos (ügyfél) adózási
koztatást. szempontból tagállamban vagy az Aktv. szerinti más államban rendelkezik
Amennyiben online szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos a jogvitája, az illetőséggel, a biztosító a számlát Jelentendő Pénzügyi Számlaként kezeli.
Európai Unió online vitarendezési platformján kezdeményezheti a jogvita Az Aktv. értelmében a biztosító az illetőségvizsgálat keretében megszerzett, az
bírósági eljáráson kívüli rendezését. Az Európai Unió online vitarendezési Aktv. alapján jelentendő adatokról évente, az adóévet követő év június 30-ig
platformjáról bővebb információkat talál a www.groupama.hu webolda- köteles tájékoztatni a Nemzeti Adó- és Vámhivatalt (NAV), amely az automa-
lunkon. Az Európai Unió online vitarendezési platformjának elérhetősége: tikus információcsere keretében közli az Európai Unió tagállama vagy más ál-
web: http://ec.europa.eu/odr. lami hatáskörrel rendelkező hatóságával az Aktv-ben meghatározott adatokat.
A bíróság eljárására 2017. december 31-ig a polgári perrendtartásról szóló Az Aktv. szerinti, NAV felé fennálló adatszolgáltatás teljesítése esetén az
1952. évi III. törvény rendelkezései irányadók. A bíróság eljárására a 2018. ja- adatszolgáltatás tényéről a biztosító a Számlatulajdonost (ügyfelet) az adat-
nuár 1-jén és az azt követően indult ügyekben a polgári perrendtartásról szóló szolgáltatás teljesítésétől számított 30 napon belül írásban – ha az lehetsé-
2016. évi CXXX. törvényt kell alkalmazni. Panaszkezelésre vonatkozó további ges, elektronikus úton – tájékoztatja.
részletes információk és a biztosító Panaszkezelési Szabályzata megtekinthe-
tő a www.groupama.hu weboldal „fogyasztóvédelem” menüpontjában. 12. Tájékoztató a fizetőképességről és a pénzügyi
helyzetről szóló beszámoló közzétételéről
10. Tájékoztató a FATCA-törvény alapján fennálló A biztosító a Bit. 108.§ (1) bekezdése alapján köteles évente jelentést köz-
kötelezettségekről zétenni fizetőképességéről és a pénzügyi helyzetéről. A jelentéssel össze-
Jelen tájékoztató a Bit. 148.§ (2) bekezdésében szereplő írásbeli tájékozta- függő részletszabályokat a Kormány rendeletben állapítja meg. A biztosító
tási kötelezettség teljesítését célozza. a Bit. 108.§ (1) bekezdése szerinti, a fizetőképességéről és a pénzügyi hely-
A biztosító, mint a FATCA-törvény szerinti ún. Jelentő Magyar Pénzügyi In- zetéről szóló jelentését a honlapján közzéteszi.
79
13. Értelmező rendelkezések l. Biztosító: Groupama Biztosító Zrt., székhely: Magyarország, 1146 Bu-
dapest, Erzsébet királyné útja 1/C; Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
a. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes sze-
által Cg. 01-10-041071 szám alatt bejegyezve; európai egyedi azonosí-
mélyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a
természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen tója (EUID): HUOCCSZ.01-10-041071.
valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online m. Ügyfél: a szerződő, a biztosított, a kedvezményezett, a károsult, a biz-
azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szelle- tosító számára szerződéses ajánlatot tett és a biztosító szolgáltatására
mi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy jogosult más személy, továbbá a független biztosításközvetítő esetén az
vagy több tényező alapján azonosítható. a személy is, aki a független biztosításközvetítővel alkuszi megbízási
b. Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított szerződést kötött.
vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy. n. Egészségügyi adat: egy természetes személy testi vagy szellemi
c. Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes
és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amely- személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó
lyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egész-
cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes ségi állapotáról;
adatok kezeléséhez. o. Külföldi: a devizakorlátozások megszüntetéséről, valamint egyes kap-
d. Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, csolódó törvények módosításáról szóló 2001. évi XCIII. törvény 2.§-ának
ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok keze- 2. pontjában meghatározott fogalom.
lésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatároz- p. Üzleti titok: a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó, titkos – egész-
za; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog ben vagy elemeinek összességeként nem közismert vagy az érintett gaz-
határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatko- dasági tevékenységet végző személyek számára nem könnyen hozzá-
zó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatároz- férhető –, ennélfogva vagyoni értékkel bíró olyan tény, tájékoztatás,
hatja. egyéb adat és az azokból készült összeállítás, amelynek a titokban tar-
e. Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon auto- tása érdekében a titok jogosultja az adott helyzetben általában elvárha-
matizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy tó magatartást tanúsítja.
műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tá- q. Know-how: védett ismeret know-how az üzleti titoknak minősülő,
rolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhaszná- azonosításra alkalmas módon rögzített, műszaki, gazdasági vagy szer-
lás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáfér-
vezési ismeret, megoldás, tapasztalat vagy ezek összeállítása.
hetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, tör-
r. Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továb-
lés, illetve megsemmisítés.
bított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy
f. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára
jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan
történő hozzáférhetővé tétele.
közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
g. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi
s. Általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR: a természetes
szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevé-
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védel-
ben személyes adatokat kezel.
méről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló az Európai Parlament
h. Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv,
és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendelete (2016. április 27.)
ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel,
t. Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely
az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel,
akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a sze- olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely termé-
mélyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak. szetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére,
i. Infotv.: az információs önrendelkezési jogról és az információszabad- különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egész-
ságról szóló 2011. évi CXII. törvény. ségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízha-
j. Biztosítási titok: minden olyan – minősített adatot nem tartalmazó –, tósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcso-
a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő rendelkezésére álló lódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
adat, amely a biztosító, a viszontbiztosító, a biztosításközvetítő egyes u. Közös adatkezelő: az az adatkezelő, aki vagy amely – törvényben vagy
ügyfeleinek (ideértve a károsultat is) személyi körülményeire, vagyoni az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott keretek között –
helyzetére, illetve gazdálkodására vagy a biztosítóval, illetve a viszontbiz- az adatkezelés céljait és eszközeit egy vagy több másik adatkezelővel kö-
tosítóval kötött szerződéseire vonatkozik. zösen határozza meg, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt)
k. Ügymenet kiszervezése: a biztosító biztosítási vagy azzal közvetlenül vonatkozó döntéseket egy vagy több másik adatkezelővel közösen hozza
összefüggő tevékenysége valamely részének végzésére mást bíz meg. meg és hajtja végre vagy hajtatja végre az adatfeldolgozóval.
80

13935-2 - GB541 - Vesta - Q - Minositett - Fogyasztobarat - Otthonbiztositas - Szerzodesi - Feltetelek 20220401

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

13935-2 - GB541 - Vesta - Q - Minositett - Fogyasztobarat - Otthonbiztositas - Szerzodesi - Feltetelek 20220401

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Tartalomjegyzék

ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ A GB541 JELŰ VESTA Q MINŐSÍTETT FOGYASZTÓBARÁT OTTHONBIZTOSÍTÁSHOZ ............................................. 9

✔ Tűz biztosított vagyontárgy értéke

✔ Villámcsapás másodlagos hatása biztosított vagyontárgy értéke

elfolyt víz 200 000 Ft/kár limit

✔ Betöréses lopás, rablás, besurranás biztosított vagyontárgy értéke

✔ Különleges üveg biztosított vagyontárgy értéke, maximum 500 000 Ft

I. ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK

6.B. Rendes felmondás 7. A biztosítási díj, díjfizetés szabályai

II. KÜLÖNÖS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK

1. Biztosított Ha a biztosított lakás, illetve lakóépület hatóság által ideiglenesen lakha-

Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak, kizárások,

3.A.a.1. Kerti A biztosított főépület kockázatviselési helyén, építési tevékenységgel

3.A.a.2. A főépület kockázatviselés helyén – azok a talajszintre (nem süllyesztve) elemekből

3.A.b. Mellék- Melléképület: – földbe vájt, kikövezetlen falú épület.

Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak,

3.C. Értéktárgy vagyoncsoport

Biztosított Nem biztosított vagyontárgyak,

5.A. Elemi károk, alapkockázatok

5.A.c. Robbanás A gázoknak és gőzöknek rombolással és hanghatással Kizárások:

5.A.d. Villám- A biztosított vagyontárgyba közvetlenül becsapódó villám

5.A.e. Villám- Villámcsapás másodlagos hatása miatt az elektromos beren-

5.A.o. Idegen A szerződésben nem biztosított, a kockázatviselés helyén

Besurranás: A biztosított vagyontárgyak eltulajdonítása oly

5.A.r. Rongálás, Rongálás: Az elkövető a betöréses lopással, rablással, vagy

Vandalizmus: A riasztó- és a megfigyelőrendszerek, köz-

A biztosító által új értékre vállalt biztosítás, biztosítási összeg és az így kal-

Megerősített mechanika 4 000 000 Ft 2 000 000 Ft

Minimális (alap) mechanika 1 000 000 Ft 500 000 Ft

A minimális (alap) mechanikai és megerősített mechanikai védelem követelményei

Minimális (alap) mechanikai védelem Megerősített mechanikai védelem

Falazat, födém, padozat

Minimum 6 cm tömör, vagy 10 cm üreges

Keményfa, vagy fém, MABISZ ajánlással (korábbi minősítésű) vagy

30 cm-enként minimum 10 cm mélyen, minimum 10 mm

Tömör szendvicsszerkezet fémmel erősítve (100 x 300 mm-es,

Ajtólap vastagsága Tetszőleges Keményfa ajtó esetén minimum 40 mm

Ajtólap rögzítése Tetszőleges forgópánt 3 db forgópánt

Biztonsági zár, vagy MABISZ ajánlással

Zárási pontok száma Minimum 1 db Minimum 4 db

Zárási pontok távolsága 300 mm

Záráspontosság Tetszőleges 3 mm-en belül

Zárbetét törés elleni védelme Ajánlott, de nem feltétel Szükséges

Fúrásvédett zárbetét Szükséges

Zárfogadó ellenlemez Tetszőleges Minimum 2 ponton falszerkezethez rögzítve

Kétszárnyú ajtó esetén

Kiemelés elleni védelem Szükséges Szükséges

MABISZ ajánlással (korábbi minősítésű), vagy azzal egyenértékű

A különböző szintű mechanikai védelemre vonatkozó előírá- FÚRÁSVÉDÔ

A zárszerkezet többpontos, illetve több irányú zárása

Kétszárnyú ajtó esetében a rögzített ajtólap és a nyitható ajtólap éle közötti

4 pontos, több irányú zárás Több pontos zárás megoldása

Kiemelés elleni védelem Nyelvszekrény

Megerősített zárlemez Mozgó rudazat

1. számú melléklet – Abban az esetben, ha a szerződésben a főépület és a háztartási ingó-

Kedvezmény Mely eset(ek)ben és mikor veszik el

Szerződéskötésnél a szerződés Amennyiben a választott díjfizetési gyakoriságtól

Elektronikus ügyintézéshez való hozzá-

Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát

5. Szemészet körében végzett beavatkozások 2. Traumatológiai és ortopéd-sebészet körében végzett be-

5. Az adatkezelés időtartama 7. Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók

You might also like