FHR SCHOOL OF BUSINESS

Stagepraktijk

Naam : Mattao

Voornaam : Sagar Adjai

Studentnummer : 117073

Afstudeerrichting : Management accounting

Stageorganisatie : Stichting Staatsziekenfonds

Opdrachtgever : FHR School of Business

Voorwoord

Om mijn afstudeertraject af te ronden moest ik in het 3 de jaar van mijn studieloopbaan een
stage moeten lopen van 6 maanden om de opgedane theoretische kennis toe te passen in
de praktijk. De organisatie die ik koos voor mijn stagetraject was de Stichting
Staatsziekenfonds (SZF).

In dit verslag zal ik de volgende informaties in kaart brengen:

 De werkzaamheden die ik verricht heb voor de organisatie met bewijsvoering

 Hoe de stage tot stand is gekomen.

 Wat mijn stageverwachtingen waren.

 De planning van de stageactiviteiten

 Mijn stagewerkzaamheden

Ik wil hierbij mijn praktijkbegeleider mevr. Chantal Reiziger en mijn stage begeleider dhr.
Vashan Algoe bedanken voor hun ondersteuning en begeleiding tijdens dit stagetraject.

Wanica, 23 juni 2022

Mattao Sagar

i
Inhoudsopgave

Voorwoord...............................................................................................................................................i
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................ii
Inleiding.................................................................................................................................................iii
1. De stageplaats................................................................................................................................4
2. De stageorganisatie........................................................................................................................5
3. De stagewerkzaamheden...............................................................................................................6
4. Begeleiding.....................................................................................................................................7
Bron........................................................................................................................................................9
Bijlage 1................................................................................................................................................10
Bijlage 2................................................................................................................................................11
Bijlge 3 Beroepsproduct.......................................................................................................................12

ii
Inleiding
In dit verslag zal ik de werkzaamheden die ik heb verricht voor de organisatie in kaart
brengen. Verder zullen er ook bewijsvoering geplaats worden van de werkzaamheden in de
bijlagen. Mijn stage was niet altijd makkelijk geweest. Ik kreeg allerlei vertragingen tijdens het
lopen van de stage, waardoor ik ook een vertraging kreeg met mijn opdrachten. Mijn sterkste
punt tijdens mijn stagetraject was mijn tijdsplanning.

Naast de werkzaamheden zal er ook gesproken worden over de volgende zaken:

 Waarom er gekozen werd voor dit organisatie voor de stagetraject

 Gegevens over het stagebedrijf
 Informatie over de afdeling waarop er stage werd gelopen
 De begeleiding door de praktijkbegeleider

Tijdens mijn stagetraject werden de werkzaamheden verricht op de compliance afdeling

samen met mijn praktijkbegeleider. De opdracht voor dit onderzoek kwam rechtstreeks van
de directie kant uit. Het doel van dit onderzoek is om het structuur van het SZF te verbeteren,
zodat het kan toeleiden naar een goed bestuur.

Ik heb mogen werken met gemotiveerde collega’s die al hun steun en begrip voor mij
aantoonden. Ik heb een leuke en leerzame ervaring gehad maar daarnaast soms ook een
vermoeiende tijd gehad.

Dit verslag zal onderverdeeld worden in de volgende hoofdstukken:

 Inleiding
 De stageplaats
 De stageorganisatie
 De stagewerkzaamheden
 De begeleiding
 Conclusie

iii
1. De stageplaats
 Waarom is gekozen voor de stageplaats?
Vanaf het jaar 2020 zocht ik naar een bedrijf om stage te lopen, maar wegens de
covid-pandemie en de economische situatie wou bijna geen enkel bedrijf stagiares
aannemen. Ik heb toen een aantal sollicitatie brieven gestuurd voor een aantal
bedrijven. Na enkele maanden kreeg ik een telefoontje van de Stichting
Staatsziekenfonds(SZF) dat ik langs mocht komen voor een gesprek. Zodoende
kreeg ik de gelegenheid om mijn stage af te leggen bij het SZF.

 Hoe is de stage tot stand gekomen?( Hoe verliep het proces van het zoeken
naar een stagebedrijf en het solliciteren/ het voeren van sollicitatiegesprekken)
Ik had een sollicitatie brief persoonlijk ingediend bij de HRM van het SZF. Na enkele
maanden nodigde het SZF mij uit voor een gesprek. In dit gesprek had ik kennis
mogen maken met de HRM-manager en de algemeen directeur van het SZF. In dit
gesprek werd aan mij uitgelegd wat de situatie was binnen het SZF, wat mijn
onderwerp zou zijn en wat de organisatie van mij verwachten aan het eind van mijn
stagetraject. Indien ik akkoord was met het onderwerp kon ik van start gaan met het
lopen van stage.

 Wat waren de verwachtingen van de stage?

Ik verwachtte dat mijn stagetraject zwaar zou zijn, omdat de gekozen verdiepende
opdracht moeilijk leek te zijn. Om beter inzicht te gaan krijgen wat de verdiepende
opdracht was en wat er aan me gevraagd kon worden op de werkplek, ben ik wat
research gaan doen. Mijn verwachtingen voor de werkzaamheden waren wel laag,
omdat ik eerder al heb gewerkt met collega’s bij een ander bedrijf en daar een mooie
ervaring heb opgenomen. Verder door een fijne begeleiding en ondersteuning van
mijn praktijkbegeleider was dat soepel gedaan.

 Wat was de planning van de stageactiviteiten?

In het eerste maand van mijn stagetraject werd aan mij gezegd om een pleinare
sessie te organiseren voor de RvC en de directie-leden van het SZF. Hierna werd er
samen met mijn praktijkbegeleider het wetgevingsregister inorde gemaakt. Erna lag
de focus geheel bij het opstellen van een compliance charter. Er werd ook namelijk
gewerkt aan de verdiepende onderzoek en het COP verslag.

4
 2. De stageorganisatie

De Stichting Staatziekenfonds (SZF) is een non-profit organisatie en is thans uitgegroeid tot

een algemeen gezondheidsmerk en biedt landelijk zijn diensten via verschillende kantoren.
Het SZF werd opgericht op 16 maart 1981 en heeft zich toegelegd op het bijdragen tot een
optimale gezondheid van zijn verzekerden door middel van een goede dekking. Het doel van
het SZF is het verstrekken van geneeskundige behandeling aan haar verzekerden (SZF,
2021). Ze hebben ruim 70% van de bevolking in hun zorgportefeuille. Ze hebben zowel
lokaal als regionaal aantal kantoren beschikbaar voor de bevolking, die makkelijk
bezoekbaar zijn.

Organisatiestructuur a.d.h.v. mintzberg

Volgens mintzberg komt een organisatiestructuur tot stand door het met elkaar in
overeenstemming brengen van een aantal eigenschappen van organisaties (Marcos & Van
Dam, 2015). Het gaat hierbij om: (Marcos & Van Dam, 2015)

 Organisatieleden
 Coördinatiemechanisamen
 Ontwerpparameters
 Contigentiefactoren

Afbakening: Om de organisatiestructuur van het SZF te beschrijven zullen we aan de hand

van de methoden van mintzberg gebruik maken van organisatieleden.

Organisatieleden

Als we kijken naar de organisatieleden van de Stichting Staatziekenfonds(SZF) kunnen we

dan een onderscheid maken tussen:

 Het SZF heeft een strategische top met daarin de directie, de raad van bestuur en de
raad van commissarisen.
 Er is ook sprake van een middenniveau waar de managers van de verschillende
afdelingen toe behoren.
 Als laatst behoort alle medewerkers van het SZF tot de ondersteunende staf.

De stageafdeling

De stage werd niet specifiek op een afdeling gelopen. De stage werd gelopen bij de
compliance officer die tevens ook mijn praktijkbegeleider was en belast was met het opzetten
van de compliance afdeling.
5
3. De stagewerkzaamheden

De werkzaamheden tijdens mijn stageperiode waren:

 In het eerste maand van mijn stagetraject moest ik een pleinare sessie voor
Corporate Governance inplannen. Deze sessie was bestemd voor de RvC en de
directie-leden van het SZF. Tijdens dit sessie werd er informatie verstrekt over het
opzetten van een compliance afdeling, over de gorporate governance structuur,
welke voordelen het zou hebben en wat de effect zullen zijn op de organisatie.
Hierbuit heb ik geleerd hoe er een vergadering wordt gehouden binnen een bedrijf
en hoe de planning daarvan wordt gedaan. Verder is dit een pluspunt voor mij dat
ik ervaring heb in het houden en plannen van een vergadering op een
professionele wijze.

Er is een bewijsvoering geplaatst als bijlage 1 voor werkzaamheden punt 1.

 Het opnieuw opstellen van het wetgevingsregister. De wetgevingsregister van het

SZF is verouderd. Er zijn in de loop van de jaren heel wat nieuwe wetten
ontwikkeld dat van toepassing zijn op het bedrijf. Ik moest per afdeling nagaan
welke van die wetten van toepassing zijn op het bedrijf.

Er is een bewijsvoering geplaast als bijlage 2 voor werkzaamheden punt 2, waar er

slechts een deel van de werkzaamheid in beeld zal zijn.

 Het opstellen van een compliance charter samen met mijn praktijkbegeleider voor
de compliance afdeling. Sinds het jaar 2016 heeft het Stichting
Staatsziekenfonds(SZF) geen jaarverslagen opgemaakt. Om dit inorde te maken
moet er eerst een compliance afdeling opgezet worden. Doel van de compliance
afdeling zijn de verantwoordelijkheid voor de naleving van de geldende wet-en
regelgeving (KvK, 2022).

Er is een bewijsvoering geplaats als bijlage 3 voor werkzaamheden punt 3, waar er

slechts een klein deel van de werkzaamheid in beeld zal zijn.

6
 4. Begeleiding

Praktijkbegeleiding

Het was een fijne ervaring om begeleid te worden door mijn praktijkbegeleider. Zij bood al
haar ondersteuning en energie aan om mij op de juiste pad te begeleiden. Echter waren er af
en toe communicatie problemen waardoor sommigen zaken mis gingen.

Van mijn praktijkbegeleider heb ik mogen leren:

 Met werkstress omgaan

 Goeie tijdsindeling maken
 Dagelijkse planningen maken van je activiteiten voor jezelf
 Multi-tasking
 Omgaan met werkdruk

Stage- en competentiebegeleiding

Het was een fijne ervaring om begeleid te worden door mijn stage- en
competentiebegeleider. Ze waren heel erg fijn en vriendelijk tegenover mij en kreeg optijd
feedback op de geleverde stukken. Van de begeleiders heb ik mogen leren om geduldig te
zijn en stressbestendig je stukken gaan afmaken.

7
Conclusie

Tijdens deze stageperiode heb ik heel wat mogen leren. Ik heb de opgedane theorie in de
prkatijk kunnen toepassen. Verder wareb de werkzaamheden tijdens de stagetraject heel
interesant en leerrijk. Het was een compleet nieuwe ervaring voor mij en heb heel wat
competenties kunnen ontwikkelen tijdens dit stagetraject.

Bij het verrichten van de werkzaamheden heb ik mogen leren:

 Het organiseren van een vergadering

 Het opstellen van een wetgevingsregister, waarbij ik het veld op moest gaan voor het
zoeken van de ontbrekende en nieuwe wetten.
 Samenwerking met mijn collega’s
 Het opstellen van een charter compliance
 Stappenplan maken voor het compliance

8
Bron

KvK. (2022, maart 21). Compliance. Opgehaald van www.kvk.nl:

https://www.kvk.nl/informatiebank/compliance/#:~:text=Compliance%20of%20compliancy
%20is%20de,financi%C3%ABle%20instellingen%20en%20corporate%20bedrijven.

Marcos, J., & Van Dam, N. (2015). Een praktijdgerichte benadering van organisatie en management.
Nederland: Noordhoff Uitgevers.

SZF. (2021, Augustus 31). OVER ONS. Opgehaald van www.szf.sr: https://www.szf.sr/over-ons/

9
Bijlage 1

Pleinare sessie voor corporate governance. Het werd gepresenteerd door Dhr. Burgos
van Crowe Burgos Accountants N.V.

10
Bijlage 2
Wetgevingsregister van het SZF

11
Bijlge 3 Beroepsproduct

Bij het SZF ontbaken de afdelingen compliance en risk. Deze 2 afdelingen waren zeer
belangrijk voor het bedrijf, omdat dit ervoor zou zorgen dat we een stapje hoger zouden
gaan bij het opstellen nvan de jaarrekeningen. Zo werd er stap voor stap de afdelingen
opgezet, waarbij de volgende zaken eerst belangrijk waren om inorde te maken:

1. De Wetgevingsregister:
Het is een register voor wet- en regelgevingen, waarin u alle reglementeringen
terugvindt die van toepassing zijn voor de organisatie in het geheel. Het SZF had al
een wetgevingsregister beschikbaar in hun bedrijf, maar het was een aantal jaren
terug opgesteld. Na een goeie inspectie van de oude wetgevingsregister was het
duidelijk genoeg dat er heel wat belangrijke wetten ontbraken bij het SZF. Door de
jaren heen zijn een aantal nieuwe wetten ontwikkeld dat van toepassing kunnen zijn
voor de organisatie. Voor het opnieuw opstellen van de wetgevingsregister moest ik
per afdeling nagaan welke van die wetten verouderd zijn en welke van de nieuwe
wetten van toepassing zijn voor de organisatie. Er werd gebruik gemaakt van de oude
wetgevingsregister om een duidelijke overzicht te krijgen en de ontbrekende wetten te
kunnen identificeren. Verder werd de website van de nationale assemblee
gehanteerd voor de overzicht van de wetten.

Opmerking tijdens het opstellen van de wetgevingsregister:

Het is gebleken dat het SZF vaker te maken had met problemen op het gebied van
wetgeving. Een voorbeeld ervan is dat volgens de wet nationale basiszorgverzekering dient
elke zorgverzekraar maandelijks 3 procent van de maximale maandpremie te storten in het
zorgvoorziening fonds. Helaas heeft het SZF zich niet gehouden aan de wet en regelgeving.

2. Het opstellen van een compliance Risicoanalyse:

Een compliance risicoanalyse helpt u richting geven aan de activiteiten van uw
compliancefunctie. De uitkomsten bieden inzicht in de mate waarin u voldoet aan wet-
en regelgeving en de risico’s die u loopt in het geval van non-complianceInvalid
source specified.. Voor het SZF was het van belang om een inzicht te hebben over de
risico’s door het niet naleven van wet- en regelgeving. De grootste risico dat het SZF
kan oplopen door het niet naleven van de wet- en regelgeving is het integreteitsrisico.
Dit houdt in het gevaar voor aantasting van de reputatie of bestaande of toekomstige
bedreiging van vermogen of resultaat van een instelling als gevolg van een
ontoereikende naleving van wettelijke voorschriften.

12
 3. Charter compliance:

Het compliance charter beschrijft de definitie, doelstellingen, scope, en taken en

verantwoordelijkheden van de betrokkenen in het kader van het in stand houden van een
integere organisatie, bedrijfsvoering en compliance. Binnen een organisatie is het naleven
van wetten en regels heel erg belangrijk. Echter worden van tijd tot tijd de wettelijke en
maatschappelijke normen continu veranderd. Om ervoor te zorgen dat de organisatie zich
houdt aan de wetten en regels, is het van belang dat de compliance volledig geintegreerd
wordt binnen de organisatie. Voor het SZF werd er een compliance charter ontwikkeld voor
de voortgang van de afdeling compliance. Dit compliance charter bevat de uitgangspunten
over de positionering en de inrichting van de compliancefunctie bij het SZF. In dit compliance
charter kwamen de volgende zaken voor:

 De inleiding
 Missie en doelstellingen
 Reikwijdte van Compliance
 Verantwoordelijkheden en bevoegdheden
 Werkprocessen

13