Operations Management A Supply Chain Process Approach 1St Edition Wisner Test Bank Full Chapter PDF

Operations Management A Supply
Chain Process Approach 1st Edition

Wisner Test Bank
Visit to download the full and correct content document: https://testbankdeal.com/dow
nload/operations-management-a-supply-chain-process-approach-1st-edition-wisner-t
est-bank/
Instructor Resource
Wisner, Operations Management
SAGE Publishing, 2017
Chapter 6: Demand Management, Forecasting, and

Aggregate Planning
Test Bank
Multiple Choice
1. Supply chain flexibility is ________ than/as in the past.

a. Less
b. Greater
c. About the same
d. It is impossible to know how supply chain flexibility has changed over time
Ans: B
Learning Objective: LO 6.1: Describe the demand management, forecasting, and aggregate planning
processes
Cognitive Domain: Knowledge
Answer Location: Introduction
Difficulty Level: Easy
AACSB Standard: Systems and processes in organizations
2. Modern customer demands include the following “rights” except?

a. Right products
b. Right quantities
c. Right price
d. Customer demands include all of the “rights” listed (products, quantities, and price)
Ans: D
processes
3. Poor forecasting and production planning can negatively impact all of the following except?
a. Customer relationships
b. Product reliability
c. Sales
d. Profitability
Ans: B
processes
4. Holding substantial amounts of finished goods for delivery any time that a customer demand is
experienced can result in which negative consequence?
a. Lower product quality
b. More difficult marketing
c. High carrying cost
d. Stockouts
Ans: C
Instructor Resource
processes
5. A company utilizing a flexible pricing approach should be aware of which potential negative
consequence of this approach?
a. Increased sales
b. Stockouts/lost sales
c. Stable demand
d. Reduced forecast accuracy
Ans: B
processes
6. Capacity modification in response to fluctuations in demand can result in the following negative
consequences except?
a. Reduced budget available for product transportation
b. Loss of sales as workers are trained
c. Negatively impacted firm reputation from temporary employees
d. Reduced product quality
Ans: A
processes
7. Over-forecasting is likely to lead to which of the following?

a. Product in short supply
b. Reduced inventory carrying costs
c. Excessive hiring
d. Personnel work hours reduced
Ans: C
processes
8. The textbook notes that a recent survey of firms indicated that approximately what fraction of firms
were not able to accurately forecast their earnings or sales for the next quarter?
a. 1/10
b. 1/3
c. 2/3
d. 3/4
Ans: C
Instructor Resource
processes
9. The process that balances customer requirements with supply chain capabilities is referred to as?
a. Supply chain management
b. Demand management
c. Supplier management
d. Production management
Ans: B
processes
Answer Location: Demand Management Defined
10. A department store hiring temporary workers to deal with increased demand during the holiday
season is practicing what approach?
a. Seasonal management
b. Store management
c. Demand management
d. Labor management
Ans: C
processes
Cognitive Domain: Comprehension
Difficulty Level: Medium
11. All of the following are approaches that are typically associated with demand management except?
a. Discounting prices to increase demand during slow demand periods
b. Reservation systems
c. Having customers form waiting lines (queues)
d. Providing next-day delivery options
Ans: D
processes
12. New product introductions, promotions, and pricing which impact demand forecasts are the
responsibility of what department within a firm?
a. Operations
b. Distribution
c. Marketing
d. Supply management
Ans: C
processes
Instructor Resource

13. The department within a firm that oversees procurement is likely which of the following?
a. Supply management
b. Operations
c. Distribution
d. Marketing
Ans: A
processes
14. What department within a firm uses demand forecasts to manage inventory and transportation?
a. Operations
b. Distribution
c. Marketing
Ans: B
processes
15. Which department within a firm uses demand forecasts to make capacity decisions (adding shifts,
adding overtime, or purchasing new equipment)?
a. Operations
b. Distribution
c. Marketing
Ans: A
processes
16. Which department provides projections for sales that are used as input to the forecasting process?
a. Field sales
b. Distribution
c. Operations
Ans: A
processes
Instructor Resource
17. Which of the following most accurately describes the concept of forecasting?
a. Estimate past demand
b. Summarize past sales
c. Estimate future demand
d. Summarize future pricing
Ans: C
Learning Objective: LO 6.2: Explain why forecasts are necessary and how they are used
Answer Location: The Forecasting Process
18. Forecasts will __________ have some error between the forecasted values and the actual values.
a. Not likely
b. Likely
c. Neither not likely nor likely
d. Forecasts will be perfect predictions of the future
Ans: B
19. All of the following may influence demand and should be considered when developing a forecast
except?
a. Economic conditions
b. New competition
c. Supplier quality
d. Emerging markets
Ans: C
20. All of the following are potential benefits of better forecasts except?
a. Higher inventory levels
b. Reduced stockouts
c. Smoother production plans
d. Reduced costs
Ans: A
21. A firm makes what type of plans to accommodate unforeseen changes and forecast errors?
a. Continual
b. Contingency
c. Conclusive
d. Contextual
Instructor Resource
Ans: B
22. A firm launching a new product for which historical data does not exist would likely use which type of
forecasting technique?
a. Quantitative
b. Qualitative
c. Qualified
d. Quantified
Ans: B
Answer Location: Qualitative Forecasting Techniques
23. When data available to a firm is too old to be useful, what type of forecasting technique should the
firm consider?
a. Quantitative
b. Qualitative
c. Qualified
d. Quantified
Ans: B
24. Apple’s forecasts for the first iPad tablets were likely which type of forecast?
a. Quantitative
b. Qualitative
c. Qualified
d. Quantified
Ans: B
25. Relying on field sales personnel to provide estimates of customer needs is referred to as which type
of qualitative forecasting technique?
a. Consumer surveys
b. Delphi method
c. Jury of executive opinion
d. Sale force estimates
Ans: D
Answer Location: Sales Force Estimates
Instructor Resource
26. The use of focus groups to estimate a demand forecast is referred to as which type of qualitative
forecasting technique?
a. Consumer surveys
b. Delphi method
Ans: A
Answer Location: Consumer Surveys
27. A qualitative forecasting technique that relies on group convergence of forecasts is referred to as?
a. Consumer surveys
b. Delphi method
Ans: B
Answer Location: Delphi Method
28. Using senior executives to develop a forecast is referred to as?

a. Consumer surveys
b. Delphi method
Ans: C
Answer Location: Jury of Executive Opinion
29. Why might field sales personnel be able to develop a good forecast for demand?
a. They are motivated by bonuses
b. They are distanced from the customers and markets
c. They are close to a firm’s suppliers
d. They are close to the customers and markets
Ans: D
30. The Delphi method is particularly useful because it can avoid what problem?
a. Group think
b. The voice of the customer
c. Wisdom of crowds
d. The Peter principle
Instructor Resource
Ans: A
Answer Location: Delphi Method
31. The jury of executive opinion approach is beneficial because of?

a. The dominating views of one of the executives
b. The collective knowledge of the executives
c. The reliance on field sales personnel
d. The use of external auditors
Ans: B
Answer Location: Jury of Executive Opinion
32. Quantitative forecasting techniques that are based on assuming that the future can be predicted by
the past are referred to as?
a. Associative forecasts
b. Time series forecasts
c. Qualitative forecasts
d. Delphi method
Ans: B
Answer Location: Quantitative Forecasting Techniques
33. For long-term forecasts, it is recommended that which type of forecasts be used?
a. Quantitative
b. Associative
c. Qualitative
d. Forecasts cannot be developed for the long term
Ans: C
34. All of the following are typical components of a time series except?
a. Trend
b. Seasonality
c. Clustered
d. Random variation
Ans: C
Answer Location: Components of Time Series
Instructor Resource
35. Trend variation in a time series would most likely be characterized as?
a. Rapidly decreasing demand
b. Gradually increasing demand
c. Gradually increasing or decreasing demand
d. Demand pattern influenced by seasonal factors
Ans: C
36. A bakery has experienced a slow and steady increase in demand for its products. The bakery is most
likely experiencing which time series demand component?
a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: A
Cognitive Domain: Application
37. Demand patterns that occur every several years and are influenced by macroeconomic and political
factors are referred to as?
a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: C
38. Economic fluctuations (recessions or expansions) are examples of which time series demand
component?
a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: C
39. The manager of a luxury car rental company has noticed that demand for rentals is highly dependent
on the state of the national economy. When the economy is performing well, she experiences lots of
demand. However, when the economy is poor, she experiences very little demand. This demand pattern
is likely an example of?
a. Trend
Instructor Resource
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: C
40. Sales of ski equipment would likely be representative of which type of demand pattern?
a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: B
41. Unexpected events may lead to demand that is referred to as?

a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: D
42. A retailer experiencing unexplained variations in sales is likely experiencing?

a. Trend
b. Seasonality
c. Cyclical
d. Random variation
Ans: D
43. Using the average of recent historical demand to generate a forecast is referred to as what
technique?
a. Simple moving average
b. Weighted moving average
c. Exponential smoothing
d. Linear trend forecast
Ans: A
Instructor Resource
Answer Location: Time Series Forecasting Techniques

44. A salesperson has been asked to forecast her sales for the next month. To do so, she decides to
average her sales from the past three months. This forecasting technique is referred to as?
b. Weighted moving average
d. Linear trend forecast
Ans: A
45. A forecasting technique that uses an average of previous observations, with each observation being
weighted, is which technique?
b. Linear trend forecast
d. Weighted moving average
Ans: D
46. Exponential smoothing relies on a weighted difference between the current period’s _________ and
________.
a. Actual data and the previous period’s actual data
b. Actual data and the current period’s forecast
c. Actual data and the previous period’s forecast
d. Actual data and the next period’s actual data
Ans: B
47. A forecasting method used when there is a single independent variable (time) and a dependent
variable (often demand) and the two variables are linearly related is?
a. Linear trend forecast
b. Simple linear regression forecast
c. Multiple regression forecast
d. Exponential smoothing forecast
Ans: A
Instructor Resource
48. A causal model that predicts demand when the independent variable and the dependent variable are
linearly related is?
Ans: B
49. A model when there are several independent variables that are linearly related to demand is?
Ans: C
50. The simple moving average forecasting technique tends to work well when?
a. Demand rapidly increases then decreases
b. Demand is stable over time
c. Demand is highly variable
d. Demand rapidly decreases then increases
Ans: B
Answer Location: The Simple Moving Average Forecast
51. Joe’s Donut Hole sold 1,500 donuts in January, 1,600 in February, and 1,550 in March. What is the
four period simple moving average forecast for April?
a. The four period simple moving average cannot be determined from the information given
b. 1,550
c. 1,600
d. 1,575
Ans: A
three period simple moving average forecast for April?
a. The three period simple moving average cannot be determined from the information given
b. 1,550
c. 1,600
d. 1,575
Instructor Resource
Ans: B
two period simple moving average forecast for April?
a. The two period simple moving average cannot be determined from the information given
b. 1,550
c. 1,600
d. 1,575
Ans: D
54. The simple moving average forecasting technique is?

a. Able to generate consistently perfect forecasts
b. Relatively easy to use
c. Relatively difficult to use
d. Rarely used due to its complexity
Ans: B
55. The simple moving average is _______.

a. Able to respond to changes quickly
b. Difficult to calculate for small values of n
c. Not able to respond to changes quickly
d. Insensitive to stable demand
Ans: C
56. The simple moving average forecast _________.

a. Weights each period equally
b. Weights recent demand more lightly
c. Weights recent demand more heavily
d. Gives each period a weight of zero
Ans: A
Answer Location: The Weighted Moving Average Forecast
Instructor Resource
57. The weighted moving average forecast tends to?

a. Weight each period equally
b. Weight recent demand more lightly
c. Weight recent demand more heavily
d. Give each period a weight of zero
Ans: C
58. In the weighted moving average forecast, weights must?

a. Be non-negative
b. Sum to 1
c. Be non-negative and sum to 1
d. Be neither non-negative nor sum to 1
Ans: C
59. In the weighted moving average forecast, weights are typically?

a. Descending as data is older
b. Ascending as data is older
c. The same for each period
d. Added to each forecast
Ans: A
60. The smoothing constant for exponential smoothing must be?

a. Negative
b. Positive
c. Between 0 and 1
d. Greater than 1
Ans: C
Answer Location: The Exponential Smoothing Forecast
61. In Q1, a firm sold 23,000 units of a particular product. In Q2, the firm sold 25,000, and in Q3 22,850
units were sold. Assume weights of 0.5, 0.3, and 0.2 (descending for older data). What is the three period
weighted moving average forecast for Q4?
a. 23,616
b. 23,525
c. 22,850
d. Forecast for Q4 cannot be determined from the information given
Ans: B
Instructor Resource
62. In Q1, a firm sold 23,000 units of a particular product. In Q2, the firm sold 25,000 and in Q3 22,850
units were sold. Assume weights of 0.7 and 0.3 (descending for older data). What is the two period
weighted moving average forecast for Q4?
a. 23,616
b. 23,525
c. 23,495
d. Forecast for Q4 cannot be determined from the information given
Ans: B
63. With appropriate selection of weights, the weighted moving average forecasting technique is?
a. More responsive to changes in the data than the simple moving average
b. Less responsive to changes in the data than the simple moving average
c. Neither more nor less responsive to changes in the data than the simple moving average
d. Cannot be compared to the simple moving average
Ans: A
64. The exponential smoothing forecasting method requires?

a. More data than the weighted moving average technique
b. Less data than the weighted moving average technique
c. The same amount of data as the weighted moving average technique
d. No data
Ans: B
65. The exponential smoothing technique is?

a. Rarely used due to its complexity
b. Rarely used due to its inaccuracy
c. Widely used due to its simplicity
d. Widely used due to its ability to generate perfect forecasts
Ans: C
Instructor Resource
66. The exponential smoothing forecasting technique tends to work well when?
a. Demand rapidly increases then decreases
b. Demand is stable over time
c. Demand is highly variable
d. Demand rapidly decreases then increases
Ans: B
67. As the exponential smoothing constant increases, the resulting forecast tends to?
a. Become less responsive to changes in the previous period’s demand
b. Become more responsive to changes in the previous period’s demand
c. Become neither more nor less responsive to changes in the previous period’s demand
d. It is impossible to determine how the forecast will change due to changes in the smoothing constant
Ans: B
68. The initial period’s forecast for the exponential smoothing technique can be estimated by?
a. Randomly selecting a forecast value
b. Selecting a forecast value of zero
c. Selecting a forecast value using linear regression
d. Setting the first period’s forecast equal to the first period’s demand
Ans: D
69. Chairman Cat Products produces cat trees that are sold by several large pet stores. They sold 190,
210, and 208 cat trees in January, February, and March, respectively. What would be a reasonable
estimate for the forecast value for January to initialize the exponential smoothing forecast?
a. 210
b. 208
c. 190
d. 0
Ans:
Cognitive Domain: Analysis
210, and 208 cat trees in January, February, and March, respectively. Assuming that the first forecast
value (for January) is set to 190, what is the exponential smoothing forecast for February? Assume a
smoothing constant value of 0.7.
a. 190
b. 204
Instructor Resource
c. 206.8
d. Cannot be determined from the information given
Ans: A
value (for January) is set to 190, what is the exponential smoothing forecast for March? Assume a
a. 190
b. 198
c. 202
Ans: B
value (for January) is set to 190, what is the exponential smoothing forecast for March? Assume a
a. 190
b. 198
c. 202
Ans: B
value (for January) is set to 190, what is the exponential smoothing forecast for April? Assume a
a. 190
b. 198
c. 202
Ans: C
Instructor Resource
value (for January) is set to 190, what is the exponential smoothing forecast for May? Assume a
a. 190
b. 198
c. 202
Ans: D
75. When linear trend forecasts are developed, demand would typically be?
a. The independent variable
b. The dependent variable
c. The intrinsic variable
d. The developed variable
Ans: B
Answer Location: Linear Trend Forecasts
76. In a linear trend forecast, a represents __________ while b represents __________.

a. Slope of the regression line, vertical axis intercept of the line
b. The forecast value, the demand value
c. Vertical axis of the line, slope of the regression line
d. Slope of the regression line, horizontal axis intercept of the line
Ans: C
77. If a trend line is given as Demand = 55 + 7.8(Time), then what is the predicted demand when Time
equals 10?
a. -23
b. 62.8
c. 133
d. The predicted demand cannot be determined from the information given
Ans: C
78. If a trend line is given as Demand = 55 + 7.8(Time) then what is the predicted demand when Time
equals 0?
a. 55
b. 62.8
c. 133
d. The predicted demand cannot be determined from the information given
Instructor Resource
Ans: A
79. If a trend line is given as Demand = 135 – 14(Time) then what is the slope of the trend line?
a. 121
b. 135
c. -14
d. The slope cannot be determined from the information given
Ans: C
80. If a trend line is given as Demand = 65 + 21(Time) then what is the vertical axis intercept of the trend
line?
a. 65
b. 21
c. 76
d. The slope cannot be determined from the information given
Ans: A
81. In a simple linear regression forecast, it is assumed that changes in _________ predict changes in
__________.
a. Demand, the causal variable
b. The slope, the causal variable
c. The intercept, the slope
d. The causal variable, demand
Ans: D
Answer Location: Simple Linear Regression Forecasts
82. The relationship between independent and dependent variables can be measured by?
a. The sample causation coefficient
b. The sample corollary coefficient
c. The sample correlation coefficient
d. The sample construct coefficient
Ans: C
Instructor Resource
83. The measure of the variation in the dependent variable that can be explained by the independent
variable is?
a. The sample coefficient of direction
b. The sample coefficient of determination
c. The sample coefficient of division
d. The sample correlation coefficient
Ans: B
84. The sample correlation coefficient ranges from?

a. 0 to 1
b. 1 to 100
c. -1 to 0
d. -1 to +1
Ans: D
85. The sample coefficient of determination ranges from?

a. 0 to 1
b. 1 to 100
c. -1 to 0
d. -1 to 1
Ans: A
86. Multiple regression forecasting is characterized by?

a. Several dependent variables
b. Several independent variables
c. Several dependent and independent variables
d. No dependent or independent variables
Ans: B
Answer Location: Multiple Regression Forecasts
87. _______ occurs when a forecast has a tendency to be either consistently higher or lower than the
actual demand.
a. Forecast correction
b. Forecast bias
c. Forecast discrimination
d. Forecast creep
Instructor Resource
Ans: B
Learning Objective: LO 6.3: Compare the accuracies of forecasting techniques
Answer Location: Forecast Accuracy
88. If actual demand for a period was 110 and the forecast for that period was 105, what is the forecast
error for the period?
a. 5
b. -5
c. 0
d. Forecast error cannot be determined by the information given
Ans: A
89. A positive error implies that a forecast was?

a. Too low
b. Too high
c. Neither too low nor too high
d. The sign of an error gives no information as to the direction of the error
Ans: A
90. In May, a firm experienced a forecast error of -25. In June and July, the forecast errors were found to
be -10 and 20, respectively. What is the firm’s forecast MAD for these three months?
a. -15
b. -5
c. 18.3
d. MAD cannot be determined from the information provided
Ans: C
91. Buyer and supplier cooperation in a supply chain may be referred to as what concept?
a. CFR
b. CPR
c. CPFR
d. CRPF
Ans: C
Learning Objective: LO 6.4: Describe the collaborative planning, forecasting, and replenishment process
Answer Location: Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment
Instructor Resource
92. The stages of CPFR include all of the following except?

a. Strategy and planning
b. Project management
c. Demand and supply management
d. Execution
Ans: B
93. Sales forecasting occurs in which stage of CPFR?

a. Strategy and planning
b. Analysis
c. Demand and supply management
d. Execution
Ans: C
94. In CPFR, it is assumed that performance will be measured ____________?

a. Infrequently
b. Regularly
c. Neither infrequently nor regularly
d. Performance measurement is not typically part of CPFR
Ans: B
95. Meeting forecasted demand while minimizing costs and maximizing customer service over a series of
planning periods is broadly referred to as?
a. Aggregate planning
b. Firms acting independently
c. Firms acting in their own best interest
d. Firms sharing information
Ans: A
Answer Location: Aggregate Planning
96. CPFR relies heavily on?

a. Firms retaining information
b. Firms acting independently
c. Firms acting in their own best interest
d. Firms sharing information
Ans: D
Instructor Resource
Learning Objective: LO 6-4: Describe the collaborative planning, forecasting, and replenishment process
97. Meeting forecasted demand while minimizing costs and maximizing customer service over a series of
planning periods is broadly referred to as?
a. Aggregate planning
b. Collaborative planning
c. Supply chain management
d. Value chain management
Ans: A
Learning Objective: LO 6.5: Explain how aggregate planning is used to meet the objectives of the firm
98. Different products that share similar characteristics, components, and/or manufacturing processes are
referred to as?
a. A product grouping
b. A product flock
c. A product matching
d. A product family
Ans: D
Answer Location: Aggregate Planning for Manufacturers
99. Which production planning strategy varies production to match demand?

a. Chase strategy
b. Level strategy
c. Mixed strategy
d. No strategy exists that varies production to match demand
Ans: A
100. Which production planning strategy maintains a core workforce while using overtime, temporary, or
part-time workers to manage demand fluctuations?
a. Chase strategy
b. Level strategy
c. Mixed strategy
d. No strategy exists that varies production to match demand
Ans: C
Instructor Resource
True/False
1. Forecast quality is likely to only impact inventory levels of finished goods, raw materials, and
components.
Ans: False
processes
2. Demand management is broadly defined as the process that balances customer requirements with
supply chain capabilities.
Ans: True
processes
3. Firms achieving good forecasts are likely to experience increased stockouts.

Ans: False
4. Quantitative forecasts are based on opinions and intuition.

Ans: False
5. When developing a forecast, sales force personnel might be inclined to overestimate demand to
achieve greater bonuses.
Ans: False
6. Forecasts that use historical demand to predict future demand are known as associative forecasts.
Ans: False
Instructor Resource

7. Quantitative forecasting techniques are best suited for long-term forecasts.

Ans: False
8. A donut shop located at a popular beach experiencing demand that fluctuates with the tourist seasons
is experiencing cyclical variation in demand.
Ans: False
9. Forecasters should expect to see random variation in virtually all demand.

Ans: True
10. Averaging fewer periods tends to make the moving average forecast more responsive.
Ans: True
11. The weighted moving average forecasting technique tends to do a good job tracking trend in demand.
Ans: False
12. The exponential smoothing forecast technique is widely used due to its relative simplicity.
Ans: True
13. Forecast error is defined as the forecast minus the actual demand for a period.
Ans: False
Instructor Resource

14. In CPFR, trading partners should exercise caution and be reluctant to share information.
Ans: False
15. It is particularly easy for services to use aggregate planning techniques.

Ans: False
Short Answer
1. Information sharing among supply chain partners is likely to ___________ forecast accuracy.
Ans: Improve
processes
2. Good forecasts can lead to a firm experiencing _________ costs.

Ans: Reduced
3. The two basic forecasting techniques are qualitative and ___________ forecasting.
Ans: Quantitative
4. ____________ are used to gather consumer opinions on existing products, new product ideas, future
buying habits, and opinions of competitor products.
Ans: Consumer surveys
Instructor Resource
Answer Location: Consumer Surveys

5. __________ are forecasts that are based on the assumption that the future is an extension of the past.
Ans: Time series forecasts
6. Sales of Easter candy would most likely be characterized as ___________.

Ans: Seasonal
7. Random variation ________ be predicted.

Ans: Cannot
8. The ____________ technique weights each period in the forecast equally.

Ans: Simple moving average
9. The __________ of errors are used to prevent the cancellation of negative and positive errors.
Ans: Absolute values
10. Walmart is known as a leader in supply chain collaboration efforts that are typically referred to as
____________.
Ans: Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment (CPFR)
Essay
Instructor Resource
1. A large manufacturer of skis and ski accessories has traditionally relied on guesswork to develop
forecasts for demand for most of its items. How might this company benefit from using a more formal or
proven forecasting technique?
Ans: A successful answer will describe the negative potential results of guesswork forecasting. These
could include inaccurate, distorted forecasts that lead to carrying too little or too much inventory.
Suggestions for how formal forecasting techniques seek to fix these issues should be made.
processes
2. Describe how accurate forecasting can benefit a firm. Provide several hypothetical benefits that a
coffee shop might experience by improving its demand forecasting.
Ans: A successful answer will list several of the benefits of better forecasting listed in the textbook or from
external references. In the context of a coffee shop, benefits might include better managed inventory
levels and reduced costs.
3. In what situations might the use of a simple moving average be appropriate? Provide at least one
example (hypothetical or otherwise).
Ans: A successful answer should note how the simple moving average is best for demand that is
relatively stable. A relevant example of a product or service with stable demand should be provided.
4. Describe why a forecaster may wish to use a weighted moving average forecast with more recent data
weighted more heavily than older data. Provide at least one example (hypothetical or otherwise).
Ans: A successful answer should note that the weighted moving average weights more recent data to
account for recent changes to the data or recently changed conditions. A relevant example of a product or
service for which more recent data should be valued over older data should be provided.
5. How might an organization use linear trend forecasting to predict demand? How does the linear trend
technique differ from techniques such as the simple moving average?
Ans: A successful answer will indicate that linear trend forecasting is appropriate when time and the
dependent variable (demand) are linearly related. The answer should also note that methods like the
simple moving average are not well-suited for data with trend.
Instructor Resource
6. How might an organization use simple linear regression forecasting? How does this technique differ
from the linear trend forecasting technique?
Ans: A successful answer will indicate that simple linear regression is appropriate when there is a linear
causal relationship between a dependent variable and an independent variable. Linear trend forecasting
is typically used when the independent variable is time.
7. Describe how forecast accuracy is determined. Why are the absolute values of errors considered rather
than the errors themselves?
Ans: A successful answer should note how forecast errors are calculated. The answer should then
explain that absolute errors are used to prevent the cancellation of negative and positive errors (giving a
forecast that appears to be misleadingly good).
8. Briefly describe collaborative planning, forecasting, and replenishment. Why might a firm and its supply
chain choose to utilize CPFR?
Ans: A successful answer will indicate that CPFR is the cooperative management of inventory in a supply
chain. The answer will also describe how CPFR benefits a firm and the supply chain by reducing
uncertainty, reducing lead times, and increasing sales.
9. Why do firms utilize aggregate planning? Provide at least one hypothetical example of a product or
service that might be managed by aggregate planning.
Ans: A successful answer will describe the purpose of aggregate planning (to coordinate the translation of
demand forecasts into production plans). The answer should then note an example from the textbook or
from outside resources.
Another random document with
no related content on Scribd:
luulen. Mutta en minä sitä tarkoittanut. Tarkoitin hevostanne.»
Muukalainen katsoi häneen kysyvästi. »Anteeksi?»
»Mitä?»
»En ymmärrä.»
»Hevosenne — missä hevosenne on?»
»Vai niin! Niin — tietysti — hevoseni — kuinka typerä olinkaan!»

Miehen ääni oli nyt puoleksi anteeksipyytävä, ja hän hymyili oudosti
jatkaessaan: »Minulla ei ole hevosta. Totisesti en tietäisi, mitä tehdä
hevosella, jos minulla olisi.»
»Ette suinkaan tarkoita kävelleenne jalan koko maikan

Prescottista asti?»
Muukalainen katsahti ratsastajaan ja vastasi kujeellisella äänellä,

joka sai ratsastajan mieltymään häneen: »Pidän kävelemisestä.
Katsokaahan — ajattelin sen tekevän hyvää minulle.»
Paimen jäi nauraen aprikoimaan hänen sanojaan — koska, kuten

hän myöhemmin sanoi, hänen oli vaikea uskoa niitä. Oli selvää, että
kookas muukalainen ei ollut tullut tänne etsimään terveyttä ja ettei
hän liioin kuulunut turisteihin, jotka silloin tällöin kulkivat näillä
seuduin. Hän näytti varakkaalta herrasmieheltä. Hän ei saattanut olla
työnhaussa. Hän ei näyttänyt epäilyttävältä — päinvastoin — mutta
kuitenkin hän oli koettanut piiloutua ratsastajan lähestyessä. Maan
tapa kielsi suoraan kysymästä, mutta —
»Niin kyllä», hän myönsi ajatuksissaan, »käveleminen tekee

toisinaan hyvää. Minun tulee sentään harvoin kävellyksi.» Sitten hän
lisäsi viekkaasti: »Te tulette kai juhlilta.»
Muukalaisen ääni ilmaisi hehkuvaa innostusta, hänen katseessaan

väikkyi taas sama miltei kateellinen ihailu, ja hän näytti jossakin
määrin menettävän hillityn tyyneytensä.
»Tietenkin olin siellä», hän virkkoi. »En ole koskaan nähnyt mitään
sen kaltaisia. Olen nähnyt kaikenlaisia urheilukilpailuja,
sirkustemppuja ja ratsastusta ja olen lukenut sellaisesta paljonkin,
mutta» — ja hänen äänensä kävi miettiväksi, »mutta että miehet
tosiaan tekevät jotakin sellaista — aivan noin päivätyökseen! En olisi
koskaan voinut uneksiakaan, että sellaisia miehiä todellakin on
olemassa.»
Paimen muutti asentoaan silmäillen miestä huvittuneena.

»Olivathan ne mukavat juhlat», hän myönsi, »mutta mitä näytökseen
tulee, niin olen nähnyt miesten — kenenkään kiinnittämättä silloin
huomiotaan siihen — tekevän sellaista, mihin verrattuna Prescottin
kilpailu oli lastenleikkiä. Hevosien juoksukilpailu oli sentään aika
hyvä», hän lisäsi.
»Mutta olipa ihmeellistä, ettei kukaan ottanut teitä kärryihinsä»,

jatkoi paimen hetkisen kuluttua. »Kaikki ihmiset lähtivät kotimatkalle
varhain tänä aamuna ja Jim Reid perheineen ajoi noin tunti sitten
ohitseni. He olivat autossa. Ja Simmonsin vaunujen täytyi sivuuttaa
teidät tiellä.»
Muukalainen punastui ja näytti turhaan miettivän vastausta.
Paimen silmäili häntä kysyvästi ja arveli sitten veitikkamaisella

äänellä: »Käveleminen täällä vuoristossa on kovin yksinäistä.»
»On hetkiä, jolloin on kernaammin yksinään», vastasi muukalainen
toivottomuuden kuvastuessa hänen äänestään.
Paimen suoristautui satulassaan ja nykäisi suitsista. »Kiitos», hän

virkkoi kuivasti, »minun taitaa olla parasta lähteä.»
Mutta muukalainen keskeytti hänet nopeasti. »Pyydän anteeksi,

herra
Acton, en tarkoittanut teitä.»
Ratsastaja vei kätensä jälleen satulannuppiin ja vaipui uudelleen

lepäävään asentoon siten vaieten hyväksyen muukalaisen
anteeksipyynnön. »Te tiedätte enemmän kuin minä», hän sanoi.
Muukalainen naurahti. »Kukapa ei tietäisi 'Villihevos-Philin'

voittaneen palkintoa eilisissä ratsastuskilpailuissa. Näin teidän
ratsastavan.»
Philip Acton näytti näistä sanoista joutuvan poikamaisen

hämilleen.
Muukalainen jatkoi innokkaana: »Se oli suurenmoista —

suorastaan uskomatonta! En ole koskaan nähnyt sellaista.»
Hänen ihailunsa aitoudesta ei ollut epäilystäkään, ja hänen

silmistään loisti jälleen rajaton hartaus.
»Lorua», vastasi paimen huolettomasti. »Näillä main löytäisin

koska hyvänsä tusinan poikia, jotka löisivät minut laudalta
ratsastamisessa. Mutta onnekseni satuin saamaan helpon tehtävän
osalleni.»
»Helpon!» huudahti muukalainen, nähden jälleen mielessään
hurjan, potkivan, hyppivän ja riehuvan hevosen, jonka tämä
poikamaisen näköinen mies oli pakottanut tottelemaan tahtoaan.
»Oliko härkien kiinniottaminen myöskin helppoa?»
Paimenta nähtävästi ihmetytti miehen innostus mitä

jökapäiväisimpiin seikkoihin. »Lassonheittäminen? Totta kai, sehän
on meidän tavallista työtämme.»
»En tarkoita lassonheittämistä», vastasi muukalainen. »Tarkoitan

sitä, kun te ratsastitte täyttä laukkaa syöksyvän härän viereen ja
tartuitte paljain käsin sitä sarvista ja hyppäsitte satulasta ja kaadoitte
härän ja makasitte maassa terävät sarvet aivan yllänne! Ette
suinkaan tee sitä päivätyöksenne, vai mitä?»
»Oh, härkämetsästys! Ei, emme tietenkään!» nauroi Phil hiukan

hämillään, »se oli vain leikkiä.»
Muukalainen tuijotti häneen sanattomana. Leikkiä! Jos tämä oli

näiden miesten leikkiä, niin mitä mahtoi heidän työnsä olla! »Saanko
kysyä», hän sanoi ihaillen, »miten olette oppinut tekemään
sellaista?»
»Kas, sitä en tiedä — me vain teemme, siinä kaikki.»
»Ja luuletteko, että saattaisi oppia ratsastamaan niin kuin te

ratsastatte?» Kysymyksen sävy oli kiihkeä ja odottava.
»Kyllä varmaan, miksipä ei», vastasi paimen vilpittömästi.
Muukalainen pudisti epäillen päätään ja loi katseensa yli

asumattoman maan, missä illan varjot jo alkoivat pidetä.
»Missä aiotte viettää yönne?» kysyi Phil Acton äkkiä.
Muukalainen ei irroittanut katsettaan maisemasta, joka näytti

häntä niin suuresti kiinnostavan. »Sitä en tosiaankaan ole ajatellut»,
hän vastasi välinpitämättömästi.
»Luulisinpa teidän illallisaikaan ajattelevan sitä, jos olette ollut

jalkeilla aamusta alkaen.»
Muukalainen katsahti häneen kiinnostuneena, mutta paimenesta

tuntui kuin hänen äänessään kaiken veitikkamaisuuden alla olisi
piillyt katkeruuden häive hänen vastatessaan: »Tiedättekö, herra
Acton, minä en koskaan elämässäni ole ollut toden teolla nälkäinen.
Saattaisi olla mielenkiintoista kerran kokea sitä.»
Phil Acton nauroi vastatessaan: »Kenties se saattaisi olla

mielenkiintoista, mutta arvelen joka tapauksessa olevan parasta
sanoa teille, että tuolla metsässä on karjakartano. Se on tosin vain
hanhikartano, mutta takaan teidän saavan sieltä yösijan. Risti-
Kolmio-Kartanoon on liian pitkä matka minun pyytääkseni teitä sinne.
Tuolla saatatte nähdä sen rakennukset.»
Muukalainen hypähti seisaalleen äkkinäisen innostuksen vallassa.

»Näkyykö se tänne? Risti-Kolmio-Kartano?»
»Näkyypä tietenkin», vastasi paimen hymyillen ja osoittaen kauas

metsäiseen seutuun. »Nuo punaiset täplät ovat sen kattoja. Jim
Reidin talo — Pata-Koukku-S — on niittyjen tällä puolen, hiukan
eteläänpäin. Ja Actonin vanha tila — missä minä olen syntynyt — on
tuossa pienessä pumpulipuumetsässä, rämeen suuntaan Risti-
Kolmiosta.»
Mutta niin tarkasti kuin muukalainen katsoikin osoitettuihin
suuntiin, ei hän saattanut erottaa ainoatakaan ihmisasuntoa
selänteen juurella leviävillä autioilla mailla.
»Jos joskus kuljette niillä main», virkkoi Phil sydämellisesti, »niin

pistäytykää talossa. Herra Baldwin olisi siitä iloinen.»
»Tarkoitatteko sitä todellakin?» kysyi muukalainen empien.
»Tässä maassa sanomme vain sellaista, mitä tarkoitamme,

muukalainen», oli viileä vastaus.
»Tietenkin, pyydän anteeksi, herra Acton», vastasi toinen

hämillään. »Olisi kovin hauska nähdä karjakartano. Minä — minä
koetan — tarkoitan, jos minä —» Hän vaikeni kuin tietämättä, miten
lopettaa lauseensa, ja kääntyi toivottomana pois luoden katseensa
kaupunkiin päin. Kiusalliset muistot täyttivät hänen mielensä ja
omituinen itsehalveksunnan hymy karehti hänen huulillaan.
Sen nähdessään Phil Acton tunsi sekaantuneensa miehen

yksityisasioihin, ihmisen, joka tämän aution seudun yksinäisyydestä
oli etsinyt lievitystä jollekin katkeralle kokemukselle. Synnynnäinen
herkkyys sanoi hänelle, että tämä muukalainen oli joutunut tärkeään
käännekohtaan, että hän parhaillaan kävi taistelua, joka jokaisen
miehen on taisteltava yksinään. Jos olisi käynyt laatuun, olisi paimen
pyytänyt häneltä anteeksi. Mutta se olisi ollut vain uusi loukkaus.
Tarttuen suitsiin ja suoristautuen satulassa hän virkkoi rauhallisesti:
»Minun täytynee lähteä. Ratsastan oikotietä. Näkemiin! Teidän on
parasta mennä hanhikartanoon — se ei ole kaukana.»
Hän kosketti kannuksillaan hevosen kylkiä, ja se lähti rivakkaan

juoksuun.
»Hyvästi!» vastasi muukalainen, ja hänen katseensa kuvasti
jälleen rajatonta ihailua ratsastajan kääntäessä hevosensa syrjään
tiellä ja karauttaessa louhikkojen ja pensaiden välistä, halliten
hevostaan luontevan joustavana. Voimatta hillitä ihastuksen
huudahdusta hän kiipesi nopeasti korkeammalle, mistä saattoi
seurata ratsastajaa, kunnes tämä hävisi sinertävään
auringonsumuun. Sitten hän loi uudelleen katseensa etäisyyteen,
turhaan yrittäen erottaa Risti-Kolmio-Kartanon punaisia kattoja.
Verkkaisin askelin hän palasi istumaan paadelle. Granite

Mountainin varjot hiipivät yhä pideten vuoren onkaloista, ja etäisten
selänteiden sini vaihtui tummaan sinipunaiseen. Aurinko oli
piiloutunut taivaanrannan taa, ja illan nopeasti laskeutuessa maille
hävisivät vuorien ja metsäisten harjanteiden ääriviivat hämyyn. Viileä
iltatuuli puhalsi yli aution maan, ja öisin hiipivät ja lentävät eläimet
riensivät esiin piilopaikoistaan. Preeriasusi ulvoi pimeässä, ja
vuorenrinteellä kaikui sen kumppanin kammottava vastaus. Pöllö
lensi äänettömästi puusta toiseen, ja lehviköstä kuului yölintujen
kirskutus. Kaukana etäisyydessä mylvi härkä syvällä, mahtavalla
äänellä.
Äkkiä hyppäsi Metsärajalla lepäävä mies seisaalleen ja levitti

käsivartensa kiihkeää kaipausta ilmaisevin liikkein, hänen huuliensa
liikkuessa ikäänkuin hän yhä uudelleen kuiskaisi samaa nimeä.
III LUKU.
Suurella laitumella.
Williamson Valleyssa on karjan kevättarkastus eli »kierros», kuten

sitä Arizonassa sanotaan, tavallisesti suoritettu loppuun kesäkuun
kuluessa. Kesäkuukausina, syyskuun alkuun saakka, on ratsastajilla
varsin vähän tekemistä. Karja vaeltaa vapaana laitumilla vasikoiden
kasvaessa suvikuntaisiksi, suvikuntaisten kaksivuotisiksi ja
kaksivuotisten valmistuessa myyntikelpoisiksi karjamarkkinoille.
Risti-Kolmio-Kartanossa ja muissa samansuuruisissa taloissa
pidetään tavallisesti ympäri vuoden vain kolme tai neljä vakituista
miestä. Nämä korjaavat ja rakentavat aitoja, tarkastavat lähdepaikat,
merkitsevät silloin, tällöin vasikan, jonka on onnistunut päästä
kierroksesta merkitsemättömänä, ja parantelevat pattimatojen
vaivaamia eläimiä. Kesäkuukausien aikana myöskin hevoset
koulutetaan, sillä ankarina ja vaarallisina kevätviikkoina tarvitaan
varmasti aina uusia hevosia entisten lisäksi.
Risti-Kolmion hevoset eivät milloinkaan saaneet käydä

aitaamattomalla laidunmaalla, sillä Granite Mountainin lähistöllä
liikkui joukko luonnontilassa eläviä hevosia, joiden johtaja yritti
houkutella laumaansa kesyjä hevosia läheisistä karjakartanoista.
Mutta sen sijaan niillä oli neljän tuhannen acren laajuinen aidattu
alue, jolla ne liikkuivat yhtä vapaina ja kahlehtimattomina kuin niiden
sukulaiset aidan toisella puolen. Paitsi merkitsemispäivänä ei
varsoihin koskettu, ennen kuin olivat niin vanhoja, että niiden
kouluttaminen saattoi alkaa.
Seuraavana aamuna sen päivän jälkeen, jona oli tavannut

muukalaisen Metsärajalla, lähti Phil Acton kahden paimenen
seuraamana suurelle laitumelle kokoamaan kartanon hevoset
viedäkseen ne toiselle laitumelle.
Risti-Kolmio-Kartanon omistajan oli tapana sanoa, että Phil tunsi

tarkalleen jokaisen hevosen ja naudan Metsärajalta Camp Wood
Mountainiin saakka ja Skull Valleysta Big Chinoon. Ja varma on, että
Villihevos-Phil, kuten hänen ystävänsä häntä sanoivat, rakasti
työtään ja tätä seutua, jossa oli syntynyt ja kasvanut.
Ratsastaessaan raikkaana aamuna tovereittensa seurassa
metsäisten rinteiden ja ruohon peittämien laajojen lakeuksien poikki
hän tunsi koko tämän yksinkertaisen, terveen ja reippaan elämän
valtaavan hänen mielensä tenhovoimallaan. Hän ei olisi osannut
pukea tunnettaan sanoiksi; tuskinpa hän edes oli tietoinen niistä
voimista, jotka häntä liikuttivat, hän vain tiesi riemuitsevansa
sydämensä pohjasta.
Päivä oli jo kulunut yli puolen, kun Phil pysähdytti hevosensa

vanhan intiaanikylän raunioille Black Mountainin huipulle.
Ympärillään leviävillä laajoilla lakeuksilla hän saattoi nähdä
toveriensa hitaasti mutta varmasti ajavan kokoamiaan hevosia
kapeata solaa kohden, joka Black Hillin itäpuolella johti suurelle
niitylle ja sieltä tielle, jota myöten hevoset oli määrä kuljettaa
edelleen. Phil saattoi hetkisen levähtää; hän nousi hevosensa
selästä, irroitti satulan ja sitoi uskollisen Hobsoninsa setripuun
varjoon, heittäytyen itse maahan sen viereen.
Kirkkaassa ilmassa saattoi Phil nähdä Risti-Kolmio-Kartanon

rakennukset ja läheisessä pumpulipuu- ja pähkinämetsikössä pienen
syntymäkotinsa. Noin peninkulman verran kauempana suurien
metsäniittyjen itäisellä puolella hän erotti Pata-Koukku-S-Kartanon
— missä Kitty Reid oli asunut koko elämänsä, lukuunottamatta
kolmea vuotta, jotka oli viettänyt koulussa idässä.
Nuori mies katsoi kauan Reidin perheen kotia kohden. Mielessään

hän saattoi nähdä Kittyn yksinkertaiseen, sievään pukuun
pukeutuneena istuvan kotinsa kuistilla raikkaana ja kukoistavana
aamuaskareittensa jälkeen kirja tai käsityö kädessään. Kuisti tosin oli
talon toisella puolen ja etäisyys liian suuri, jotta Phil olisi voinut
erottaa siellä liikkuvia henkilöitä, mutta se ei Philille merkinnyt mitään
— hän saattoi yhtä kaikki nähdä Kittyn rakkaan olennon.
Kilty oli juhlilla ollut erittäin ystävällinen Philiä kohtaan. Kitty olikin
aina ystävällinen — melkein aina. Mutta hänen ystävällisyydestään
huolimatta oli Phil ollut huomaavinaan, ettei hänen
ratsastuskilpailussa saavuttamansa palkinto ollut tehnyt tyttöön
suurtakaan vaikutusta. Phil ei itsekään pannut palkinnolle suuria
arvoa, mutta hän oli päättänyt voittaa mestaruuden sen huomattavan
rahasumman takia, joka seurasi palkintoa. Tämä rahasumma oli
varsin olennaisena osana unelmassa, joka jo kauan oli väikkynyt
Philin mielessä ja joka kuului niihin asioihin, joista hän ei kenellekään
puhunut. Niinpä hän olikin itse asiassa ratsastanut ei palkinnon,
vaan unelmiensa takia, ja siksi oli Kittyn mielipiteellä hänen
silmissään suuri merkitys.
Kuin jokin vaistomainen aavistus olisi ohjannut hänen liikkeitään
käänsi Phil Acton katseensa Kittyn kodista kaukaista Metsärajaa
kohden, missä edellisenä päivänä oli tavannut muukalaisen. Koko
matkan ratsastaessaan kotiin hän oli ajatellut miestä ja koettanut
selittää itselleen hänen läsnäoloaan maassa, joka näytti niin suuresti
poikkeavan siitä ympäristöstä, johon hän oli tottunut. Yhdestä
seikasta Phil oli varma: miestä painoi suuri ja raskas huoli. Mitä
enemmän hän ajatteli asiaa, sitä varmemmin hän tunsi häirinneensä
muukalaista hetkellä, jonka tämä oli omistanut yksinäisyydessä
ratkaistaville mietteille ja taisteluille. Tämä tunne oli pidättänyt Philiä
kertomasta kohtauksesta ainoallekaan ihmiselle — vieläpä
Rovastillekin ja »Äidille», kuten Phil sanoi rouva Baldwinia. Kenties
tämä tunne oli myöskin pohjaltaan syynä siihen myötätuntoon, jota
Phil ensi hetkestä alkaen oli tuntenut muukalaista kohtaan, sillä
Philillä oli itselläänkin hetkiä, jolloin hän ei halunnut kenenkään
lukevan ajatuksiaan.
Kaukaisesta vuorijonosta, joka on Williamson Valleyn itärajana ja

niin ollen myös Philin maailman raja, hänen katseensa kääntyi
jalkojensa juuressa leviävään maisemaan.
Paimenet ajoivat parhaillaan hevosia kapean solan kautta

lakeudelle, joka levisi sen toisella puolen. Tammojen kulkiessa
verkalleen ja rauhallisesti, tietäen muutamien hetkien kuluttua jälleen
pääsevänsä vapauteen, yrittivät nuoremmat hevoset äkkinäisin
sivuhypyin karata laumasta. Mutta miltei aina oli valpas paimen
niiden vierellä käännyttämässä karkulaiset takaisin tielle.
Kun hevoset iltapäivällä oli koottu aitaukseen, valitsivat Rovasti,

pikku Billy ja Phil apulaisineen laumasta ne hevoset, jotka oli määrä
kouluttaa ensi vuolta varten. Valitut hevoset ajettiin yksi kerrallaan
pienempään aitaukseen ja muut päästettiin takaisin suurelle
laitumelle. Phil istui hevosensa selässä arvostelevasti tarkastellen
jokaista hevosta, joka veräjästä tuotiin suuremmasta aitauksesta
pienempään. »Muutamia hyviä eläimiä tämänvuotisessa joukossa,
Will-setä», virkkoi hän isännälleen, joka seisoi vesialtaan luona
viereisessä aitauksessa.
»Joukossa on aina joitakin hyviä», vastasi herra Baldwin. »Ja

joitakin huonoja», hän lisäsi, kun nuori päällysmies laskeutui
satulasta hänen viereensä.
Nuoren miehen irroittaessa suitset hevosensa suusta ja antaessa

sen juoda tarkasteli Rovasti häntä vaieten, ikäänkuin hänen
äskeinen huomautuksensa olisi koskenut myöskin Philiä itseään. Se
oli Rovastin lapa. Sheriffi Fellows oli kerran karjanhoitajien
loistopäivinä huomauttanut tuomari Powellille: »Mitä ikinä Bill
Baldwin sanookaan, on se melkein aina kaksimielistä.»
Ei vain Rovastin sanoissa vaan hänessä itsessäänkin on kaksi

puolla. Hänen selkänsä — suora ja jykevä ja leveä — ilmaisi toista
puolta hänen luonteestaan — sitä puolta, johon kuului tarmokas
leuka ja siniset silmät, jotka rohkeasti ja tutkivasti loivat katseensa
siihen, jonka kanssa puhui. Tämä luonteenominaisuus toi hänet
paljasjalkaisena ja köyhänä Arizonaan menneinä päivinä, jolloin hän
vielä oli poikanen ja Arizona miehen voimia kysyvä maa. Tämä puoli
auttoi häntä voitokkaasti selviytymään niistä vaikeista ja melskeisistä
vuosista, joita Arizonan oli kestettävä, ennen kuin siitä tuli se maa,
mikä se meidän päivinämme on. Ja tämä puoli teki paljasjalkaisesta,
köyhästä pojasta viimein Risti-Kolmio-Kartanon omistajan.
Rovastin vuosien lukumäärää en tarkalleen tiedä — tiedän vain,

että hänen hiuksensa ovat harmaantuneet ja että hän ei enää
ratsasta yhtä paljon kuin ennen. Olen kuullut hänen sanovan, että
neljäkymmentäviisi vuotta sitten hän eli satulassa ja että Risti-
Kolmion polttomerkki oli valtion vanhimpia. Ja tiedän, että hänen
selkänsä yhä vielä on suora ja jäntevä.
Rovastin pyöreä ja selkeä otsa ilmaisee toisia puolta hänen

luonteestaan. Ja tähän puoleen kuuluvat hänen punaiset poskensa,
hänen sydämellinen hymynsä ja helähtävä naurunsa, siihen kuuluu
veitikkamainen välkähdys hänen silmäkulmassaan ja hänen syvän
äänensä sydämellinen sointu. Tämä puoli Rovastin luonteessa on
tehnyt hänet kaikkien naapureittensa suosikiksi ja tuottanut hänelle
sekä hänen liiketuttaviensa, ystäviensä että alaistensa vilpittömän
kunnioituksen ja kiintymyksen. Ja tämä puoli loistaa hänestä nytkin,
kun hän lepäilee istuttamiensa pähkinäpuiden varjossa pihalla
kertoen nuorille menneistä päivistä ja jakaen tämän sukupolven
ratsastajille neuvojaan ja apuaan.
On kolme seikkaa, jotka Rovasti tuntee kuin viisi sormeaan: kirjan,

hevoset ja miehet. On seikka, jota Rovasti ei voi sietää: heikkous
niissä, joiden tulisi olla vahvoja.. Hän ihailee huonojakin miehiä, jos
he ovat voimakkaita — ei heidän huonoutensa, vaan heidän
voimansa takia. Rovastin filosofia ei myönnä maailmassa sijaa
veltostelijalle. Kuulin hänen kerran sanovan eräälle miehelle:
»Teidän olisi parempi kuolla miehenä kuin elää hiipivän preeriasuden
tavoin.»
Rovastin pojat ovat jo täysikasvuisia miehiä, jotka ovat lähteneet

kotikartanostaan hoitaakseen omia maitaan ja karjalaumojaan. Pikku
Billy, seitsemän vuoden ikäinen pojanpoika, oli — kuten Baldwinien
oli tapana nauraen sanoa — heidän toinen satonsa.
Kun Philin hevonen oli juonut tarpeekseen, seurasi Rovasti nuorta
päällysmiestään ajokaluvajaan, jonne tämä vei satulansa.
Kumpikaan ei puhunut, sillä heitä yhdisti toisiinsa toveruus, joka ei
vaadi alituista puhumista pysyäkseen elossa. Vasta kun Phil oli
päästänyt hevosensa irti ja ripustanut satulansa ja suitsensa
paikoilleen, virkkoi Rovasti:
»Jim Reid aikoo kiertää hevosensa ensi viikolla.»
»Kuulin siitä», vastasi Phil levittäen huolellisesti satulapeitteen

kuivamaan.
Rovasti puhui jälleen tyyneen tapaansa.
»Hän pyytää sinua auttamaan.»
»Minua! Mikä Jackia vaivaa?»
»Hän lähtee D. I:een huomenna.»
Phil tarkasteli satulaansa aivan tarpeettoman kauan, kuten Rovasti

huomasi.
»Kitty kävi täällä tänä aamuna», sanoi Rovasti.
Nuori mies kääntyi, riisui kannuksensa ja ripusti ne satulannuppiin.

Vetäessään nahkasäärykset hän virkkoi lyhyesti: »En aio ruveta
ammattikiertäjäksi.»
Rovastin silmiin syttyi huvittunut väike. »Arvelin sinun kernaasti

auttavan naapuriamme, vain naapuruuden takia, ymmärräthän.»
»Haluatteko, että lähden auttamaan Reidiä?» kysyi Phil.

»No, arvelen, että jos kerran on hevosia kierrettävänä, niin jonkun
on se tehtävä», vastasi Rovasti. Ja kun Phil ei vastannut, lisäsi hän
nauraen: »Mutta minä käskin Kitty Reidin sanoa isälleen, että luulen
sinulla täälläkin olevan tarpeeksi tekemistä.»
Heidän lähtiessään kartanolle päin Phil lisäsi ponnekkaasti: »Jos

minun on kierrettävä jonkun muun karjaa kuin teidän, niin ei se
ainakaan ole Kitty Reidin isän.»
Siihen Rovasti huomautti miettivällä äänellään:. »Toisinaan on

siinäkin ero, kenen karjaa kiertää.»
Laitumella pienen aitauksen vieressä odottivat valitut hevoset

aamua, joka merkitsi uuden ajan koittamista niiden elämässä.
Muutamat, joko masennettuina tai toisia viisaampina, söivät
mehevää ruohoa, toisten liikkuessa levottomina ympäri laidunta
etsien aidassa rakoa, joka tekisi pakenemisen mahdolliseksi. Ja
muuan, joka kenties olisi ollut ylvään lauman johtaja, jollei sattuma
olisi riistänyt siltä sen erikoisoikeutta, seisoi värisevin sieraimin ja
hehkuvin silmin tuijottaen aitausta ja rakennuksia ikäänkuin
kysyäkseen, mikä oli antanut näille miehille oikeuden karkottaa
hänet rakastetuilta syntymäselänteiltä.
Ja jossakin kaukana yön hämyyn vaipuneena maassa, joka oli

hänelle yhtä tuntematon kuin aidattu laidun tähän saakka vapaana
eläneille varsoille, odotti mies päivän nousua, joka hänellekin oli
oleva rajapyykkinä menneiden vuosien ja uuden elämän välillä.
Maatessaan vuoteessaan raikkaan yöilman tulviessa sisään

avoimista ovista ja ikkunoista ja kuunnellessaan hevosten hirnuntaa
läheisellä laitumella hymyili Phil Acton ajatellessaan huomenna
alkavaa työtä, johon hän oli käyvä käsiksi parhailla voimillaan ja
taidollaan.
Ja sitten, niin omituista kuin se olikin, juuri kun hän oli

vaipumaisillaan syvään, ja rauhalliseen uneen, joka on hänen
laillaan elävien miesten onni, hänen ajatuksiinsa johtui jälleen mies,
jonka hän oli tavannut Metsärajalla. »Mitähän Kitty arvelisi, jos minä
olisin tuon miehen kaltainen», mietti paimen.
IV LUKU.
Aitauksessa.
Aamun valjetessa, kun Granite Mountainin vuorivartio muuttui

harmaaksi ja vakavaksi ja mahtavan näköiseksi yön tumman ja
pehmeän vaipan väistyessä sen hartioilta, päästi pieneen laitumeen
suljetun hevoslauman johtaja ilmoille varoittavan hirnunnan.
Seuraavassa silmänräpäyksessä seisoi koko joukko jalkeilla pelosta
ja jännityksestä värisevin sieraimin. Kelmeässä valossa näkyi kaksi
ratsastajaa, jotka olivat tulossa aitauksen puolelta pienelle laitumelle.
Ratsastajien lähestyessä liikahtivat muutamat hevoset kuin

paetakseen, epäröivät, katsahtivat taakseen ja yrittivät vaihtaa
paikkaa jättääkseen jonkin toverinsa itsensä ja vihollisen väliin. Vain
joukon johtaja otti muutaman askeleen uhkaavaa vaaraa kohden ja
jäi seisomaan laajennein sieraimin ja taisteluinnosta hehkuvin silmin.
Muutamaksi hetkeksi, ratsastajien näyttäessä sivuuttavan

hevoslauman, heräsi hurja toivo vangittujen sydämessä. Mutta
ratsastajat kiersivätkin laitumen niin, että lauma jäi heidän ja
aitauksen portin väliin, ja pelästyneet eläimet ymmärsivät, mitä oli
tapahtuva. Mutta aina kun ne koettivat päästä syrjään suuresta
veräjästä, jota kohden ne pakotettiin kulkemaan, sulki järkkymätön,
vaitelias ratsastaja pakotien. Vain komea johtajaori kulki ylväänä ja
uhmaavana, ikäänkuin tietäen pakoyritysten hyödyttömyyden,
veräjää kohden, irroittamatta hetkeksikään katsettaan ratsastajista.
»Laumassa on hevonen, joka on sinullekin kova pähkinä», sanoi

Curly
Elson nauraen Philille perheen kokoontuessa aamiaispöytään.
Risti-Kolmio-Kartanossa pidettiin niitä miehiä, jotka vuoden

ympäriinsä olivat talon palveluksessa, perheen jäseninä. Rovasti ja
»Stella», kuten koko seudun väestö sanoi rouva Baldwinia, kutsuivat
näitä miehiä, jotka oli valittu ottaen mitä tarkimmin huomioon heidän
luonteensa, työteliäisyytensä ja seuduntuntemuksensa, »meidän
pojiksemme». Tämä on Risti-Kolmio-Kartanon emännälle
kuvaavampaa kuin mikään muu, mitä hänestä saattaisi sanoa.
»Se yrittää varmaan panna vastaan kilpailutuomarin sinulle

antamaa arvolausetta», jatkoi Bob Collon toisten yhtyessä
hilpeyteen.
Ja rouva Baldwin, yhtä nuorekkaana mieleltään kuin hänen

poikansakin, virkkoi vuorostaan: »Älä vain pidä mitaliasi sen
nähtävissä, poika. Sehän joutuisi aivan suunniltaan, jos saisi tietää,
että olet Arizonan ratsastusmestari.»
»Lorua!» huusi pikku Billy kiihdyksissään. »Ei ole sitä hevosta, jota
Phil ei saisi tottelemaan. Vai mitä, Phil?»
Hämillään yleisestä naurusta, joka seurasi pojan sanoja, sanoi Phil

vakavasti pikku kumppanilleen: »Oikein, poikani. Sinä pidät aina
toverisi puolta! Pian opit itsekin ratsastamaan. Laumassa on tällä
kertaa pieni raudikko, jonka olen valinnut erikoisesti sinua varten.»
Hän katsahti kysyvästi isäntäänsä, ja Rovastin kasvoista loisti
tyytyväisyys nuoren miehen huolenpidosta. »Sinun vanha hevosesi
Sheep», jatkoi Phil, »alkaa käydä liian vanhaksi ja jäykäksi. Olen
viime aikoina usein nähnyt sen kompastelevan.» Jälleen hän
katsahti Rovastiin, joka vastasi katseeseen hyväksyvästi nyökyttäen
päätään.
»On parasta käskeä hänen ensin opettaa sinun hevosesi, Billy»,

kiusoitteli Curly. »Sitten siitä ei enää tule mitään, kun suuri ori on
heittänyt hänet selästään.»
Pikku Billyn vastaus oli samassa silmänräpäyksessä valmiina:

»Ehei, Villihevos-Phil istuu satulassa kauan sen jälkeen, kun sinä jo
sätkyttelet maassa, Curly Elson.»
»Varo itseäsi, poika», varoitti Rovasti, kun naurunpuuska oli

ohitse.
»Curly piilottaa takiaisen satulasi alle, jollet ole varuillasi.»
Sitten hän lisäsi kääntyen miehiin päin: »Minkä hevosen luulette
olevan
niin hurjan, pojat? Suuren oriinko, jolla on täplä otsassaan?»
Paimenet nyökkäsivät.
»Se on hurja», vahvisti Phil.
»No niin», jatkoi Rovasti nojautuen tuolinsa selkämykseen, »sillä

on oikeus ollakin hurja. Sen emo oli äksyin hevonen, minkä ikinä
olen nähnyt. Muistatko sen, Stella?»
»Tietysti muistan», vastasi rouva Baldwin. »Se oli ruhjoa
pahanpäiväiseksi Tuuliviiri-Jimin, joka tuli tänne herra ties mistä ja
kerskui ratsastavansa millä hevosella hyvänsä.»
Rovasti myhäili itsekseen. »Se lähetti Jimin takaisin samaa tietä

kuin hän oli tullutkin. Mutta sen sanon teille, pojat, sellaisesta oriista
tulee maailman paras hevonen, kunhan vain saa sen taltutetuksi.
Hevoset ovat aivan kuin ihmisetkin. Jollei heissä ole tarpeeksi sisua
tapellakseen vastaan, kun joku rupeaa heitä kesyttämään, niin he
eivät ole kesyttämisen arvoisia.»
»Mutta miehellä, joka ratsastaa sillä oriilla, on tosiaan oikea

ratsastajan sisu», arveli Curly.
»Se on miehen hevonen, se on totinen tosi», yhtyi häneen Bob.
Kun aamiainen oli syöty, lähtivät miehet talosta jutellen ja nauraen

kuin koulupojat, pikku Billyn innokkaasti taaperrellessa heidän
jäljessään. Rovasti ja Phil viipyivät vielä hetkisen pöydän ääressä.
»Sinun ei pitäisi puhua pojille tuolla tavoin, Will», torui rouva

Baldwin katsellen ikkunasta pihalta lähteviä miehiä. »Se tekee heidät
yhä hurjemmiksi ja totisesti he siinä suhteessa eivät ole minkään
rohkaisun tarpeessa.»
»Lorua», vastasi Rovasti äänessään hyväntahtoinen sävy, kuten

aina, kun hän puhutteli vaimoaan. »Jos sellainen puhe on miehille
pahaksi, niin ovat he jo mennyttä. Sinä pelkäät aina, että jonkun käy
hullusti. Katsohan minua ja Philiä», hän lisäsi heidän työntäessään
tuolinsa syrjään ja noustessaan pöydästä. »Sinä olet hemmotellut
meitä kylliksi pilataksesi tusinan miehiä, ja emmekö me olekin vain
tuottaneet kunniaa sinulle?»

Operations Management A Supply Chain Process Approach 1St Edition Wisner Test Bank Full Chapter PDF

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Operations Management A Supply Chain Process Approach 1St Edition Wisner Test Bank Full Chapter PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Operations Management A Supply

Chain Process Approach 1st Edition

Chapter 6: Demand Management, Forecasting, and

1. Supply chain flexibility is ________ than/as in the past.

2. Modern customer demands include the following “rights” except?

7. Over-forecasting is likely to lead to which of the following?

Cognitive Domain: Knowledge

AACSB Standard: Systems and processes in organizations

AACSB Standard: Systems and processes in organizations

28. Using senior executives to develop a forecast is referred to as?

31. The jury of executive opinion approach is beneficial because of?

41. Unexpected events may lead to demand that is referred to as?

42. A retailer experiencing unexplained variations in sales is likely experiencing?

Answer Location: Time Series Forecasting Techniques

54. The simple moving average forecasting technique is?

55. The simple moving average is _______.

56. The simple moving average forecast _________.

57. The weighted moving average forecast tends to?

58. In the weighted moving average forecast, weights must?

59. In the weighted moving average forecast, weights are typically?

60. The smoothing constant for exponential smoothing must be?

64. The exponential smoothing forecasting method requires?

65. The exponential smoothing technique is?

76. In a linear trend forecast, a represents __________ while b represents __________.

84. The sample correlation coefficient ranges from?

85. The sample coefficient of determination ranges from?

86. Multiple regression forecasting is characterized by?

89. A positive error implies that a forecast was?

92. The stages of CPFR include all of the following except?

93. Sales forecasting occurs in which stage of CPFR?

94. In CPFR, it is assumed that performance will be measured ____________?

96. CPFR relies heavily on?

99. Which production planning strategy varies production to match demand?

3. Firms achieving good forecasts are likely to experience increased stockouts.

4. Quantitative forecasts are based on opinions and intuition.

Answer Location: Quantitative Forecasting Techniques

7. Quantitative forecasting techniques are best suited for long-term forecasts.

9. Forecasters should expect to see random variation in virtually all demand.

Cognitive Domain: Knowledge

15. It is particularly easy for services to use aggregate planning techniques.

2. Good forecasts can lead to a firm experiencing _________ costs.

Answer Location: Consumer Surveys

6. Sales of Easter candy would most likely be characterized as ___________.

7. Random variation ________ be predicted.

8. The ____________ technique weights each period in the forecast equally.

Muukalainen katsoi häneen kysyvästi. »Anteeksi?»

»Hevosenne — missä hevosenne on?»

»Vai niin! Niin — tietysti — hevoseni — kuinka typerä olinkaan!»

»Ette suinkaan tarkoita kävelleenne jalan koko maikan

Muukalainen katsahti ratsastajaan ja vastasi kujeellisella äänellä,

Paimen jäi nauraen aprikoimaan hänen sanojaan — koska, kuten

»Niin kyllä», hän myönsi ajatuksissaan, »käveleminen tekee

Muukalaisen ääni ilmaisi hehkuvaa innostusta, hänen katseessaan

Paimen muutti asentoaan silmäillen miestä huvittuneena.

»Mutta olipa ihmeellistä, ettei kukaan ottanut teitä kärryihinsä»,

Muukalainen punastui ja näytti turhaan miettivän vastausta.

Paimen silmäili häntä kysyvästi ja arveli sitten veitikkamaisella

Paimen suoristautui satulassaan ja nykäisi suitsista. »Kiitos», hän

Mutta muukalainen keskeytti hänet nopeasti. »Pyydän anteeksi,

Ratsastaja vei kätensä jälleen satulannuppiin ja vaipui uudelleen

Muukalainen naurahti. »Kukapa ei tietäisi 'Villihevos-Philin'

Philip Acton näytti näistä sanoista joutuvan poikamaisen

76. In a linear trend forecast, a represents while b represents .