LAZADA ELOGISTICS

INBOUND-COURIER DROP OFF

• Klik pada aplikasi • Pilih Inbound • Klik pada Switch to Camera

Pickmee Mobile
LAZADA ELOGISTICS
1 • Cawangan akan terima
Airway Bill pada bungkusan
yang mempunyai:

1. LEL EXPRESS
2. TRACKING NUMBER
(MYMP000010308781)
3. COLLECTION POINT

REMARK:
• Untuk Airway Bill yang dari
luar negara (contohnya :
3 CHINA) tidak mempunyai
perkataan COLLECTION POINT
LAZADA ELOGISTICS

• BM/ABM/SUPERVISOR wajib
mengimbas Airway Bill barkod
(MYMP000014830666) yang
tampal pada bungkusan dengan
segera.
 LAZADA ELOGISTICS

• Skrin akan menunjukkan • Kilk CONFIRM • Kilk CONFIRM

bungkusan telah disimpan
dalam sistem.
 LAZADA ELOGISTICS

• Kurier wajib tandatangan di skrin untuk buktikan parcel • Klik CLOSE

tersebut telah serah kepada cawangan.
• Klik OK
 LAZADA ELOGISTICS
OUTBOUND-CUSTOMER PICK UP

SMS

Email Lazada App

• Pelanggan WAJIB menunjukkan Email/Lazada App/SMS Tracking Number(MYMP000014830666)

dari telefon bimbit mereka untuk cawangan mengeluarkan parcel dalam peti cash.
 LAZADA ELOGISTICS
OUTBOUND-CUSTOMER PICK UP

• Klik pada aplikasi • Pilih Outbound • Klik pada Switch to Camera

Pickmee Mobile
LAZADA ELOGISTICS

• BM/ABM/SUPERVISOR wajib
mengimbas Airway Bill barkod
(MYMP000014830666)
• Tekan bulatan yang berwarna
putih untuk imbas Airway Bill.
 LAZADA ELOGISTICS

• Skrin akan menunjukkan • Sistem akan dikesan secara
bungkusan yang disimpan automatik sekiranya
dalam sistem. tracking number yang
diberikan oleh pelanggan
sepadan dengan sistem.
• Pelanggan perlu berikan
OTP kepada BM/ABM/
SUPERVSIOR .

• Klik NEXT
LAZADA ELOGISTICS
NO OTP =NO HANDOVER

Email

SMS Lazada App

• BM/ABM/SUPERVISOR wajib masukkan OTP

yang diberikan oleh pelanggan.
 LAZADA ELOGISTICS

• Klik NEXT • Klik CONFIRM COLLECTION • Klik CONFIRM

 LAZADA ELOGISTICS

• Pelanggan wajib tandatangan di skrin. • Serahkan bungkusan kepada

• Klik OK pelanggan.

• Klik CLOSE
 LAZADA ELOGISTICS
Parcel Reject/Parcel Rosak/Parcel Hilang

• Klik CANCEL OUTBOUND

• Klik CONFIRM • BM/ABM/SUPERVISOR
• Pilih CUSTOMER REJECTED
Perlu simpan parcel tersebut
• Klik CANCEL OUTBOUND
di dalam peti cash.
untuk seterusnya
 LAZADA ELOGISTICS
HANDOVER TO 3PL (After 5 days)

• Klik pada aplikasi • Pilih Handover to 3PL • Tick pada parcel yang perlu
•
Pickmee Mobile pulangkan kepada Ninja
• kurier.
• Klik pada Switch to Camera
LAZADA ELOGISTICS

• BM/ABM/SUPERVISOR wajib
mengimbas Airway Bill barkod
(MYMP000014830727) sebelum
pulangkan parcel kepada syarikat
kurier.
 LAZADA ELOGISTICS

• Kurier wajib tandatangan • Klik OK • Klik CLOSE

di skrin.
• Klik OK
LANGKAH-LANGKAH YANG PERLU DIAMBIL PERHATIAN

1.Hanya BM/ABM/SUPERVISOR sahaja yang dibenarkan untuk terima ataupun serahkan sebarang
bungkusan kepada syarikat kurier dan pelanggan.

2. BM/ABM/SUPERVISOR hanya boleh terima bungkusan yang dimensi (35cm x 35cm x35cm) dan
berat tidak melebihi dari 10kg sahaja.

3.BM/ABM/SUPERVISOR perlu pastikan keadaan bungkusan (bahagian luar) adalah dalam keadaan
yang baik (tiada sebarang kerosakan) sebelum menerimanya.

4.BM/ABM/SUPERVISOR perlu asingkan bungkusan yang dihantar oleh LAZADA dan PGEON di
dalam peti cash untuk mengelakkan kekeliruan dan sebarang masalah berlaku.

5.Kunci untuk pintu (KAUNTER B) hanya BOLEH dipegang oleh BM/ABM/SUPERVISOR sahaja.

6.Bungkusan wajib disimpankan ke dalam kaunter B dan pastikan pintu sentiasa berkunci.

7.Gantirugi untuk BUNGKUSAN yang hilang atau rosak akan ditanggung sepenuhnya oleh
BM/ ABM/ SUPERVISOR.