DISPOSITIU DE SUPORT A LA TRAMITACIÓ DIGITAL

Pla de reconstrucció social i econòmica

Píndola formativa
Alta i ús de l’APP

La coordinació d’aquest Dispositiu està finançada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal, i cofinançada en un 50% per l’FSE.
 Com descarregar l’aplicació de la meva Salut?

Entra a Play Store (android) o a App Store (apple)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com descarregar l’aplicació de la meva Salut?

Escriu “la meva Salut” al cercador d’aplicacions

i fes instal·lar.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com descarregar l’aplicació de la meva Salut?

Ara ja t’apareix l’aplicació al teu

telèfon.

Toca la imatge de l’APP la meva

salut per entrar.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Toca on diu sol·licita l’alta.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Aquest tràmit és provisional, per tant,

hauràs d’anar al teu centre d’atenció
primària (CAP) per signar la sol·licitud,
quan millori la situació de pandèmia.

(has de baixar per continuar llegint...)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Escriu el número CIP

i els 5 últims dígits

NAAE 1733114055 19111
del codi de barres
de darrera.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Artemi Belles Giner

36874807B 01/01/9999

678980543 artemib@gmail.com

Maria López Pérez

Escriu les teves dades i identifica la

persona amb la qual convius, si
s’escau.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Pérez

Et recorden que hauràs d’anar al teu

centre d’atenció primària (CAP) per
signar la sol·licitud presencialment,
quan millori la situació de pandèmia.

Ara toca “sol·licitar” per continuar.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Ara rebràs:

- un e-mail amb
instruccions per
crear la
contrasenya

- i un SMS amb un
codi per validar-la.

Surt de l’aplicació.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Obre l’aplicació de l’SMS del teu mòbil

Recorda que hi ha diferents aplicacions de missatgeria SMS.

Aquí en tens uns quants exemples:

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Apunta el codi de 5 dígits que has

rebut per SMS al mòbil.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Surt de l’aplicació de l’SMS.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Obre l’aplicació de l’e-mail.

Obre el correu electrònic de LMS.salut@gencat.cat,

d’assumpte “La Meva Salut – Paraula de pas” de la
safata d’entrada.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com donar-se d’alta a la meva Salut?

Toca l’enllaç per crear la

contrasenya personal d’accés.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

1. Escriu la contrasenya que

vulguis:
******** ********
- Mínim 8 caràcters

- Ha de tenir 1 lletra minúscula,

1 lletra majúscula i un dígit
(sense espais).

(l’has de repetir dues vegades)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

******** ******** 2. Escriu el codi que has apuntat

(el que has rebut per SMS).

63126

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

******** ******** Fes acceptar.

63126

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com donar-se d’alta a la meva Salut?

T’informen que aquesta contrasenya

caduca després d’un any, i que hauràs
de canviar-la abans.

Fes acceptar i surt.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

Obre l’aplicació de La meva salut

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

Fes Accedir.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

Selecciona Contrasenya.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

Selecciona DNI, NIE o passaport

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

36874807B
Escriu el DNI i la contrasenya que has
creat (de 8 dígits).
********

Fes accedir.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com accedir a la meva Salut?

Fes accedir.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com funciona el menú de tràmits?

Aquest és el menú dels tràmits que es

poden fer a l’aplicació.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulten informes i resultats?

Selecciona la icona de
Informes i resultats

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulten informes i resultats?

Apareixen tots els informes i resultats

del teu historial.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulten informes i resultats?

Per consultar els resultats de laboratori,

has de tocar la fletxa.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulten informes i resultats?

López Gópez, Joan

Ara s’ha baixat l’informe de resultats en un

document .pdf.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es consulten les vacunes que tinc posades?

Selecciona la icona de vacunes

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es consulten les vacunes que tinc posades?

Hi apareixen totes les vacunes que tens

posades.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es consulten les vacunes que tinc posades?

Per descarregar-te l’informe de vacunació

has de tocar la fletxa.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Pla de Dispositiu
reconstrucció social ai econòmica
de suport la tramitaciódedigital
Mataró
Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es consulten les vacunes que tinc posades?

Hi apareixen totes les vacunes que tens

posades.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta la meva medicació?

Selecciona la icona de Medicació

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta la meva medicació?

Et diu quina és la medicació que has de

prendre. Si toques la fletxeta, es desplega
més informació de la medicació.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta la meva medicació?

Toca la fletxeta per descarregar-te la recepta

de la teva medicació.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta la meva medicació?

Aquesta és la recepta que pots presentar a la

teva farmàcia.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Selecciona la icona de consulta

online

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Amb la consulta online pots parlar

per xat amb el teu metge o també
amb la teva infermera.

(Has de baixar quasi fins al final...)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Fes accedir.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es fan consultes pel xat?

Toca la fletxa i s’obrirà

un desplegable.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Selecciona l’opció que s’ajusti més a la teva

necessitat. Si no en trobes cap, marca “altres”

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Escriu el motiu de la teva consulta.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es fan consultes pel xat?

Selecciona metge/metgessa o
infermer/a segons a qui vulguis adreçar
la teva consulta.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es fan consultes pel xat?

Fes enviar.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Selecciona la icona de cita prèvia

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Selecciona tràmits gencat

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

(Has de baixar quasi fins al final...)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Selecciona Demanar hora al metge.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Fes Comença.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Si és urgent, hauràs de trucar per telèfon.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

- Centre gestionat per l’ICS: 93 326 89 01

- Centre no gestionat per l’ICS:

- truca al telèfon del centre
- o al 061.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Si no és urgent, toca la fletxeta de

l’opció per internet.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Toca la segona opció de Ves-hi.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Toca l’enllaç per continuar.

(Aquí trobaràs el telèfon de contacte del

teu CAP).

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Toca el quadre cita

prèvia i consultes.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Escriu el codi CIP de la teva targeta

sanitària.
TASA 1030101002

Fes cercar.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Em passa que em fa
mal….
Escriu breument què et passa i es
posaran en contacte amb tu per
telèfon.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Em passa que em fa mal….

Comprova que aquest 3 números
coincideixen amb els 3 últims
números del teu telèfon.

Si no és així, fes “canviar” per

actualitzar el teu número de telèfon

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Introdueix el nou
660 660 660
número de telèfon i
fes “canviar”.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Em passa que em fa
mal….

Fes enviar consulta.

*** *** 660

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana hora al metge?

Recorda els telèfons:

• Salut respon: 061
• Emergències: 112

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es demana cita per la vacuna de la grip?

Toca el quadre
cita prèvia
vacunació
contra la grip.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es demana cita per la vacuna de la grip?

Toca la fletxa per desplegar els centres

de vacunació disponibles.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Com es demana cita per la vacuna de la grip?

Selecciona el centre de vacunació que

prefereixis.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es demana cita per la vacuna de la grip?

En aquests moments no hi ha hores disponibles...

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Quan havia d’anar al metge?

Selecciona la icona d’agenda

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Quan havia d’anar al metge?

Aquí pots recordar la informació d’interès de

la visita mèdica que tens programada.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta per fer donacions d’òrgans i
altres voluntats?

Selecciona la icona de Voluntats i

donacions

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com es consulta per fer donacions d’òrgans i
altres voluntats?

Per fer-te donant, toca el botó per

activar l’opció (es posa en blau).

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar els diagnòstics?

Selecciona la icona de diagnòstics

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar els diagnòstics?

Toca la fletxa per consultar un diagnòstic.

Mira si el diagnòstic està “actiu” o “no actiu”,

segons el color (taronja o verd).

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar els diagnòstics?

Aquí trobaràs el detall del diagnòstic.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar altres tràmits i serveis?

Selecciona la icona de Tràmits i serveis

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar altres tràmits i serveis?

Selecciona tràmits gencat

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar altres tràmits i serveis?

Selecciona el tràmit.
Filtra per temes tocant la
fletxeta.

(Has de baixar quasi fins al final...)

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar altres tràmits i serveis?

Selecciona el tràmit que necessitis

(cita prèvia, per exemple).

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 Com consultar altres tràmits i serveis?

Selecciona el tràmit que necessitis dels

diferents departaments de la Generalitat.

Desplega la fletxeta i segueix els 5 passos que

et proposa l’APP.

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Si necessites ajuda, demana CITA PRÈVIA al
Dispositiu de suport a la tramitació digital:

Web: www.mataro.cat/tramitaciodigital

Telèfon: 93 702 28 50

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró
Dispositiu de suport a la tramitació digital
Punts d’atenció presencial:

• Centre Cívic Pla d’en Boet C. de Juan Sebastián Elcano, 6

• Centre Cívic Molins C. de Nicolau Guanyabens, 23
• Centre Cívic Cabot i Barba Plaça Miquel Biada, 5
• Oficina de Barris C. de Blai Parera, 6 Baixos

Pla de reconstrucció social i econòmica de Mataró

Dispositiu de suport a la tramitació digital
 DISPOSITIU DE SUPORT A LA TRAMITACIÓ DIGITAL
Pla de reconstrucció social i econòmica

La coordinació d’aquest Dispositiu està finançada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal, i cofinançada en un 50% per l’FSE.