MARKETINGPLAN FDB FOTOGRAFIE

FdB Fotografie Femke de Bruin & Lisanne Meerkerk Hakgriend 5 3371 KA Hardinxveld-Giessendam

INHOUDSOPGAVE
Pagina: 3 3 5 5 5 7 9 10 10 11 12 12 13 13 14 14 14 14 14 15 16 16 17 17 18 19 19 19

1. Inleiding 1.1 Het bedrijf 1.2 Samenvatting van stappen die we gaan zetten 2. Onderzoek en marktsituatie analyse 2.1 Interne omgeving 2.2 Externe omgeving 2.3 SWOT-analyse 3. Analyse van de markt en klanten 3.1 Marktanalyse 3.2 Klantanalyse 4. Segmentatie, doelgroepbepaling en positionering 4.1 Segmentatie 4.2 Doelgroepbepaling 4.3 Positionering 5. Doelstellingen, richting en ondersteuning 5.1 De strategische richting 5.2 Marketingdoelstellingen 5.3 Financile doelstellingen 5.4 Maatschappelijke doelstellingen 5.5 Toekomstige doelstellingen 6. Product-merkstrategie 6.1 Productaanbod 7. Prijsstrategie 7.1 Prijzen 7.2 Prijsdoelstellingen 8. Gentegreerde marketingcommunicatie 8.1 Doelstellingen en budget 8.2 Promotiestrategie

1. INLEIDING
1.1 Het bedrijf FdB Fotografie is een fotografiebedrijf in Hardinxveld-Giessendam dat is opgezet door Femke de Bruin en Lisanne Meerkerk. Deze ambitieuze meiden zijn al een aantal jaar bezig met het maken en bewerken van fotos. Binnen het bedrijf is vooral Femke degene die fotografeert en Lisanne verzorgt grotendeels de fotobewerking en sociale media. In november 2008 zijn zij begonnen met particuliere fotoshoots. In november 2009 werd hun eigen studio geopend en vanaf juni 2010 werkt Femke fulltime als fotograaf. Lisanne doet het werk naast haar studie Communicatie Digitale Media. Inmiddels fotografeert FdB Fotografie in heel Nederland. Ze werken onder andere met beginnende modellen die hun portfolio willen uitbreiden, een bekend babykledingmerk, een luxe autofabrikant, een vintagewinkel, een tassenfabrikant en televisieomroepen. Het bedrijf verzorgt de volgende soorten fotografie: Portretfotografie Productfotografie Modefotografie Corporate fotografie Trouwreportages

1.2 Samenvatting van stappen die we gaan zetten Aangezien FdB Fotografie een beginnend bedrijf is, liggen er nog veel kansen op de markt. Binnen de regio Hardinxveld-Giessendam waarin zij wonen hebben zij veel naamsbekendheid, dit kan uitgebreid worden naar het hele land en/of internationaal. Wanneer de naamsbekendheid groter zal worden bij de doelgroep zal dit positieve effecten hebben op de hoeveelheid werkzaamheden en dus ook op de omzet van het bedrijf. Femke en Lisanne zijn nu op een punt gekomen dat zij zich gaan focussen op de productiviteit. Alle grote investeringen zijn gedaan en er zijn nu meer mogelijkheden om te groeien. Ze hebben meer inkomsten en hier kan eventueel winst uit gehaald worden. Door de groei van het bedrijf bestaat de mogelijkheid dat ze het aantal werknemers moeten of kunnen vergroten. Als Lisanne haar studie heeft afgerond, is het de bedoeling haar vast in dienst te nemen. Zij blijft dezelfde taken vervullen als zij nu doet, maar er bestaat dan een mogelijkheid om verder te denken. Op dit moment hebben de meiden het idee om FdB Media te starten. Dit idee is ontstaan na het succes van het gebruik van sociale media bij FdB Fotografie zelf. Het bedrijf 3

heeft hun succes grotendeels te danken aan verschillende sociale netwerken. Zij zijn op Hyves begonnen met fotos delen en netwerken. De Hyves van FdB Fotografie had binnen korte tijd 70.000 bezoekers per maand. Al snel was het bedrijf ook te vinden op Facebook en Twitter. Zij hebben hierdoor de kans contacten te leggen met mensen die anders onbereikbaar zouden zijn. Ook is het makkelijk zoeken naar modellen, visagisten en stylisten. Met FdB Media willen Femke en Lisanne hun kennis van sociale media delen en jonge ondernemers in de maatschappij kansen bieden. Zij willen hiermee voornamelijk sociale media in HardinxveldGiessendam en omstreken groot maken. Hierbij hoort onder andere het overtuigen dat Twitter een sterk medium kan zijn voor je bedrijf, met FdB Fotografie als voorbeeld. Er zijn ook ideen over een FdB Shop waar bedrukte tassen met tekeningen van fotos worden verkocht. Het eerste ontwerp, waarbij een foto is bewerkt tot een tekening, is zo goed als klaar. Een deel van de opbrengst willen zij misschien doneren aan een goed doel. Hiervoor is nog geen plan opgezet en voordat dit gerealiseerd kan worden, moeten er voldoende middelen zijn om dit helemaal van de grond te krijgen. Bij deze stap wil het bedrijf een trend proberen te zetten. Zij willen op dit gebied kijken wat ze kunnen doen voor eventuele nieuwe samenwerkingen en kansen. Iedere twee weken verschijnt er een eigen pagina van FdB Fotografie in de regionale krant Het Kompas, genaamd The Next Big Thing. Deze pagina bestaat uit columns, interessante artikelen en fotos. Het bedrijf focust zich op ambitieuze mensen in Hardinxveld-Giessendam, Giessen-Oudekerk, Giessenburg, Noordeloos en Hoornaar. Mensen krijgen de kans te vertellen over hun Next Big Thing. FdB Fotografie is op dit moment aan het kijken of het mogelijk is dat de pagina iedere week en in meerdere plaatsen verschijnt. Zoals eerder vermeld, vinden Femke en Lisanne het belangrijk kennis te delen. Zij willen veel netwerken en hierbij hun eigen kennis verspreiden, maar ook kennis van anderen ontvangen. Een goed medium dat zij hiervoor gebruiken is sociale media. De meiden hebben de droom om door te breken in de modewereld. Door veel te netwerken is de kans groter dat dit lukt. Het bedrijf wil zich ook laten zien bij (online) magazines. FdB Fotografie wil ook hun website vernieuwen. Zij willen de focus leggen op contact, fashion en corporate fotografie. Het moet een makkelijk bestuurbare website zijn en geen structuur van een weblog hebben. Ze willen puur fotos laten zien en contact kunnen leggen. De reden voor de focus op contact is omdat de klant daar behoefte aan heeft. Uit de statistieken van Google Analytics blijkt dat veel bezoekers van de huidige website daar op klikken. Het bedrijf heeft een website om te informeren, maar sociale media blijft hierbij de hoofdzaak. De verdere informatie die zij aan klanten verstrekken verspreiden zij namelijk via sociale media. Tot slot streven zij ernaar om te blijven vernieuwen en verbeteren.

2. ONDERZOEK EN MARKTSITUATIE ANALYSE

2.1 Interne omgeving Mission statement Missie FdB Fotografie wil haar klant in haar behoefte voorzien door het werk op een flexibele en gewenste manier af te leveren. Zij willen tevreden klanten krijgen, hebben en houden. Het bedrijf is flexibel omdat de ondernemers snel kunnen inspelen op veranderingen en over een soepele en snelle communicatie beschikken. Femke en Lisanne hebben de mogelijkheid om overal te werken omdat zij altijd bereikbaar en online zijn. De meiden hebben een frisse, jonge kijk op fotografie en stralen veel energie uit. Het bedrijf is vernieuwend, heeft een eigen stijl van goede kwaliteit en kijkt ook altijd naar de wensen van de klant. Zij zijn totaal niet bang om hun kennis en ervaringen te delen. Ze vinden het juist fijn om mensen te helpen en ideen voor anderen te verzinnen. Visie FdB Fotografie wil jonge ondernemers in de maatschappij kansen bieden. Zij vinden dat je niet alles voor jezelf moet houden, maar zoveel mogelijk kennis moet delen via bijvoorbeeld sociale media en evenementen. Zelf wil het bedrijf hieraan bijdragen door workshops te geven en mensen mee laten kijken bij fotoshoots. Corporate identity mix Communicatie Altijd online: e-mail en sociale media Jong en vernieuwend Ondernemen ook voor anderen Symboliek Gedrag Onderweg, dynamisch, flexibel Persoonlijk contact met klanten Staan altijd open voor ideen van anderen Logo FdB Fotografie komt overal terug (visitekaartjes, papier, website, stickers, sociale media) Geen bedrijfskleding Roze

Persoonlijkheid Vernieuwend Respect

Bedrijfsmiddelen Human resources Femke en Lisanne beschikken over veel kennis op het gebied van fotografie en mode. Dit kunnen zij toepassen in hun werk. Femke volgt naast haar werk een opleiding aan de School voor Fotografie om de kwaliteit van haar werk te verbeteren. Lisanne studeert Communicatie Digitale Media aan het CMI Campus aan de Hogeschool Rotterdam waar zij onder andere veel geleerd heeft over de inzet van sociale media. FdB Fotografie heeft daar veel gebruik van gemaakt en heeft hun succes grotendeels te danken aan dit medium. Ook heeft Lisanne veel verstand van fotobewerking met behulp van het programma Photoshop en is daar veel mee bezig. Financile middelen FdB Fotografie is begonnen met een startkapitaal van nul. Er werd kapitaal gespaard van de particuliere fotoshoots. Voorlopig heeft het bedrijf alle grote investeringen gedaan en kunnen zij zich focussen op de productiviteit. Het bedrijf heeft voldoende kapitaal om de vaste lasten te betalen, zoals een administratiekantoor, de huur van de studio, een verzekering en een auto. Op dit moment is er alleen niet voldoende kapitaal om grote activiteiten te organiseren of om meer publiciteit te krijgen. Maar actief gebruik van de sociale netwerken en een eigen pagina in de regionale krant zorgt voor voldoende reclame. Kennis Femke en Lisanne volgen beide een opleiding wat met hun vak te maken heeft. Zij hebben hier contact met medestudenten en docenten waarvan zij veel kunnen leren. Ook is het voor hun van belang dat zij in contact komen met andere ondernemers om meer over het vak te weten te komen. Zij maken gebruik van sociale media en internet om deze informatie te ontvangen. Ook houden zij weblogs (Dutchcowboys, Dutchcowgirls, Frankwatching) en vakbladen (Sprout, MT, Bright) in de gaten. Daarnaast lezen zij verschillende modetijdschriften (ELLE, LOfficiel, Jacky, Glamour) om inspiratie op te doen en op de hoogte te blijven van de nieuwste modetrends. Goederen Sinds november 2009 heeft het bedrijf een eigen studio. De studio bevindt zich in het pand van MM Design, een reclamebureau in Hardinxveld-Giessendam. Voor het verzorgen van fotoshoots in deze studio beschikken zij over apparatuur zoals spiegelreflexcameras, achtergronddoeken, lampen, statief, een flitsset, laptops, externe harde schijven en een printer. In deze studio hebben zij ook de mogelijkheid om administratieve werkzaamheden te verrichten zoals e-mails beantwoorden, fotos bewerken en financile zaken regelen. Briefpapier, enveloppen, stickers, visitekaartjes en andere kantoorartikelen zijn hier aanwezig.

Het is een pluspunt voor het bedrijf dat zij bij MM Design in het pand zitten. MM Design ontwerpt huisstijlen, visitekaartjes, websites, et cetera. Bij veel klanten van het reclamebureau is fotografie nodig. De bedrijven kunnen elkaar goed helpen met opdrachten. Ook heeft MM Design een groot netwerk in de omgeving waar FdB Fotografie veel klanten aan te danken heeft. Deze twee bedrijven gaan uitzoeken of zij samen krachten kunnen bundelen zodat design, sociale media en fotografie onder n dak aan te bieden zijn. Producten FdB Fotografie biedt verschillende soorten fotografie aan: Portretfotografie Productfotografie Modefotografie Corporate fotografie Trouwreportages Fotografie is mogelijk in de studio of op een locatie naar keuze. Er is ook een optie om gebruik te maken van een visagist en stylist. Het bedrijf werkt met visagisten en stylisten van buitenaf die zij voornamelijk hebben te danken aan contacten via sociale netwerken. Vanaf maart 2011 krijgt het bedrijf een vaste visagiste waardoor zij meer kunnen bieden. Deze visagiste gaat tevens een vierdaagse cursus volgen op het gebied van visagie in combinatie met fotografie. Het bedrijf is ook bezig met afdrukmogelijkheden, zodat klanten dat niet meer via een ander bedrijf hoeven te regelen. Naast fotografie, verkoopt het bedrijf cadeaubonnen. De prijs van een cadeaubon staat op dit moment vast op 55,00. Dit bedrag vergoedt een gehele fotoshoot op locatie of in de studio tot vier personen.

2.2 Externe omgeving Producten Je kunt met fotografie steeds meer kanten op. Voor de consument zelf zijn er verschillende compacte digitale camera's op de markt gebracht. Een deel van de consumenten beschikt zelf over een digitale spiegelreflex camera. Ook beschikken steeds meer consumenten over de software voor het bewerken van fotos.

Bij de marktsituatie analyse van de interne omgeving hebben we de soorten fotografie die het bedrijf aanbiedt op een rijtje gezet. Hieronder staat een opsomming van producten die het bedrijf niet, maar mogelijke concurrentie misschien wel aanbiedt. Evenementfotografie Fotos voor officile documenten Naaktfotografie Natuurfotografie Panoramafotografie Pasfotos Sportfotografie Uitvaartfotografie

Daarnaast bieden veel fotografiebedrijven de mogelijkheid om de fotos af te drukken, zoals op fotopapier, canvas of fotoboeken. Concurrenten Het beginnende bedrijf zal in eerste instantie in de directe omgeving te maken hebben met mogelijke concurrentie. In Hardinxveld-Giessendam zijn nog vier andere actieve fotografiebedrijven gevestigd, namelijk: Foto de Leng Van Houwelingen Fotografie Visible Photo V-Magine Fotografie & Visagie Deze vier bedrijven bieden dezelfde soorten fotografie als FdB Fotografie aan. Het bedrijf Foto de Leng kan gezien worden als grootste concurrent. Dit bedrijf biedt een paar extra diensten aan. Foto de Leng heeft namelijk in het centrum van Hardinxveld-Giessendam een eigen winkel waar zich een studio in bevindt. In deze studio kan het bedrijf pasfotos maken en afdrukken. Ook heeft het bedrijf afdrukmogelijkheden voor albums, kalenders, wenskaarten, visitekaartjes, geboortekaartjes en flyers. Hoewel Foto de Leng wel extra diensten levert, voelt FdB Fotografie geen concurrentie van het bedrijf. Dit komt doordat zij genoeg werk hebben. FdB Fotografie heeft vooral klanten in de regio Alblasserwaard. Hierdoor worden grote en bekende fotografiebedrijven niet gezien als concurrentie. Vooral voor particulieren is het bedrijf betaalbaar. Bij de andere fotografiebedrijven zijn de prijzen voor een fotoshoot een stuk hoger. Het bedrijf V-Magine biedt voor een lage prijs visagie aan. FdB Fotografie heeft deze mogelijkheid nog niet.

2.3 SWOT-analyse De marktsituatie door middel van een SWOT-analyse: Strengths Flexibel Jong Veel contacten Sociale netwerken Redelijk goedkoop Weaknesses Klein team Beginnend bedrijf Leeftijd

Opportunities Internet Webshops (Fashion) blogs Online magazines Productfotografie Uitbreiden (FdB Media)

Threats Grote bedrijven Freelancers Bekende fotografen Modewereld zien als onbereikbaar Blijven werken in eigen omgeving

3. ANALYSE VAN DE MARKT EN KLANTEN

3.1 Markt analyse De marktformulering Potentile markt:

Iedereen die de behoefte heeft dat FdB Fotografie fotos voor hen maakt. Mensen die over het geld beschikken en gentereseerd zijn in de producten die FdB Fotografie aanbiedt.

Beschikbare markt:

Gekwalificeerde beschikbare markt: Iedereen die over het benodigde geld beschikt is gekwalificeerd. Doelmarkt: Gepenetreerde markt: Mensen van de beschikbare markt. Vaste klanten of klanten die al eerder gebruik hebben gemaakt van de diensten van FdB Fotografie.

Fotografiebranche Er is onderzoek gedaan naar de fotografiebranche in Nederland. Op de website van de Kamer van Koophandel staan ontwikkelingen van het aantal starters en stoppers in Nederland. Deze grafieken hebben een stijgende lijn. Hieruit kunnen we opmaken dat de fotografiebranche stijgt. Op de afbeelding is het aantal ondernemingen in de fotografiebranche van Nederland weergegeven. De gegevens zijn helaas verouderd, ze zijn namelijk afkomstig uit maart 2010. De exacte aantallen kloppen dus niet, maar het geeft een goede indicatie van de verdeling in Nederland. De meeste ondernemingen bevinden zich in Noord- en Zuid-Holland. Vooral bovenin het land bevinden zich weinig fotografiebedrijven.

10

3.2 Klantanalyse Uit het Brancheonderzoek Fotografen 2010 van de Fotografenfederatie blijkt dat het aantal fotografen dat zijn geld verdient met portretten de laatste jaren is gestegen. Ook blijkt er uit het onderzoek dat er veel vraag is naar fotografie van trouwerijen en andere priv-gebeurtenissen. Dit zijn allemaal diensten en producten die FdB Fotografie ook aanbiedt. Een ander opvallend punt is dat het aandeel van particuliere opdrachtgevers in de omzet van fotografen is gestegen naar 31 procent, terwijl het aandeel van uitgevers daalde van 21 naar 11 procent. Bij FdB Fotografie hebben juist de opdrachten voor bedrijven meer opgeleverd dan de particulieren. Hoewel er nog steeds particuliere opdrachten binnenkomen, is het aantal uur dat zij aan zakelijke opdrachten besteden veel meer. De omzetcijfers van FdB Fotografie zijn ook gestegen in plaats van gedaald. Dit is daarentegen wel gebeurd bij andere fotografen. Hieruit kan geconcludeerd worden dat de behoeften naar producten van FdB Fotografie is gestegen en op dit moment nog steeds stijgt. Klanten die gebruik hebben gemaakt van de diensten van het bedrijf zijn erg tevreden. Dit zorgt onder andere voor nieuwe klanten en opdrachten.

11

4. SEGMENTATIE, DOELGROEPBEPALING EN POSITIONERING

4.1 Segmentatie Om specifieke segmenten vast te stellen kijken we eerst naar de demografische, geografische, psychografische en gedragsmatige variabelen voor de consumentenmarkt. We onderscheiden in deze paragraaf particulieren en bedrijven. Dit zijn namelijk twee totaal verschillende doelgroepen. Particulieren Bij particulieren vindt bijna geen segmentatie plaats. Demografische variabelen zijn bij het bedrijf niet van toepassing. Leeftijd, geslacht en beroep speelt geen rol bij de keuze van de klant. De leeftijdscategorie varieert ongeveer van 12 tot 70 jaar. Er worden bijvoorbeeld meisjes gefotografeerd die hun portfolio uit willen breiden, moeders met hun baby, maar ook families komen naar de studio om fotos te laten maken. Je zou kunnen zeggen dat er gesegmenteerd wordt op psychografische en gedragsmatige variabelen. De klanten hebben interesse in een fotoshoot. Zij vinden het leuk om model te staan of willen een fotoshoot cadeau geven. Ook kiezen sommige klanten voor FdB Fotografie omdat zij betaalbaar zijn. Een fotoshoot is relatief gezien niet duur. Onder de particulieren vallen ook veel bekenden van FdB Fotografie. Zij kiezen voor het fotografiebedrijf omdat zij het bedrijf kennen en omdat zij het Femke en Lisanne gunnen. Bedrijven Wat betreft bedrijven wordt er gesegmenteerd op geografische variabelen. FdB Fotografie heeft veel klanten in de regio Alblasserdam. Dit komt voornamelijk door de samenwerking met MM Design. Dit bedrijf heeft ongeveer zestig klanten waarvan er veel zich bevinden in de regio Alblasserwaard. Voor de fotografie in de modebranche rijdt FdB Fotografie wel het hele land door. Zij fotograferen onder andere voor tassenlabel Artists not Armies (Amsterdam), webshop Vintagestore (Tilburg) en modellenbureau Models in Motion (Maastricht). Bij bedrijven in de modewereld is er ook sprake van segmentatie door middel van psychografische en gedragsmatige variabelen. Zij hebben dezelfde interesses op het gebied van mode. Doordat deze bedrijven ook jong en dynamisch zijn en gebruik maken van sociale media, komt FdB Fotografie in contact met deze doelgroep.

12

4.2 Doelgroepbepaling In paragraaf 4.1 is er onderscheid gemaakt tussen twee doelgroepen: particulieren en bedrijven. Bij particulieren kan er weinig gesegmenteerd worden, omdat deze doelgroep per fotoshoot verschilt. Bij particulieren is er vooral van segmentatie sprake bij geografische en psychografische kernmerken. Het fotografiebedrijf wil zich richten op de bedrijven in de modewereld. FdB Fotografie heeft hier al een aantal opdrachten voor. Het bedrijf werkt o.a. samen met Stijlmagazine, Vintagestore, Artists not Armies en jeansmerk DL1961. Door deze opdrachten proberen zij door te breken in de modewereld.

4.3 Positionering FdB Fotografie zal zich op het gebied van fotografie positioneren als een kwalitatief en betrouwbaar fotografiebedrijf. De kwaliteit en betrouwbaarheid zal niet alleen te zien zijn in hun geleverd werk, maar ook bij factoren zoals events en service. De goede service is deels te danken aan de samenwerking met MM Design. Als de klanten van MM Design fotos nodig hebben, kan dit vaak dezelfde dag nog geregeld worden bij FdB Fotografie. De samenwerking zorgt voor een goede en snelle wisselwerking. Verder legt het bedrijf de nadruk op de betaalbaarheid en de frisse, jonge kijk op fotografie.

13

5. DOELSTELLINGEN, RICHTING EN ONDERSTEUNING

5.1 De strategische richting FdB Fotografie is een beginnend bedrijf waarbij veel groei mogelijk is. Ze hebben zich in het begin vooral gericht op marktpenetratie. Er was een stijging van de productiviteit van bestaande producten op de huidige markt. In de toekomst zijn er mogelijkheden voor productontwikkeling. Er zijn ideen over afdrukmogelijkheden voor fotos en eventueel tassen. Daarnaast zouden zij ook nog andere soorten fotografie kunnen gaan aanbieden.

5.2 Marketingdoelstellingen FdB Fotografie wil gezien worden als autoriteit op het gebied van fotografie, ondernemen, sociale media en mode. Ze willen zich blijven positioneren als expert. Het is de bedoeling dat, als mensen vragen hebben op bovenstaande gebieden, ze aan Femke en Lisanne denken en op hen afstappen. Jonge kinderen spelen nu de twee meiden al na. Op een vrije middag gaan zij naar buiten met hun oude camera en doen ze net alsof ze echt aan het fotoshooten zijn. Daarnaast wil het bedrijf zorgen voor nog meer naamsbekendheid en hierbij hun netwerk uitbouwen. Dit doen zij grotendeels door gebruik te maken van sociale media. - Conclusie: Gezien worden als autoriteit.

5.3 Financile doelstellingen Op dit moment heeft FdB Fotografie alle grote investeringen gedaan en kunnen zij zich gaan focussen op de productiviteit. Zij willen zich richten op het dekken van de kosten en daarbij willen zij winst maken. Zo kunnen ze activiteiten waar geen winst uit wordt gemaakt blijven doen. Hierbij kan je denken aan hun eigen pagina The Next Big Thing in de regionale krant Het Kompas, jonge ondernemers helpen, hun portfolio uitbreiden, et cetera. - Conclusie: Focussen op de productiviteit om de kosten te dekken en winst te maken.

5.4 Maatschappelijke doelstellingen Het bedrijf wil iets betekenen voor jongeren met dromen. Ze willen deze jongeren een stapje verder brengen naar hun next big thing. Femke en Lisanne doen dit door hun eigen kennis en ervaringen te delen. Om de week hebben zij een eigen pagina in Het Kompas waar zij in iedere uitgave iemand laten vertellen over zijn of haar dromen. - Conclusie: Eigen kennis en ervaringen delen.

14

5.5 Toekomstige ontwikkelingen Alle benodigde investeringen zijn gedaan waardoor FdB Fotografie nu meer mogelijkheden heeft. Er kan nu op de productiviteit gefocust worden en dit zorgt voor meer inkomsten. Ook zijn er nu meer mogelijkheden om te groeien en eventueel ook om meer personeel aan te nemen. Voor de toekomstige ontwikkelingen heeft FdB Fotografie al een aantal ideen. FdB Shop & Fashion Het bedrijf ziet een mogelijkheid om een deel te sponsoren aan een goed doel. Met een FdB Shop willen de meiden proberen een trend te zetten. Hierbij wordt er gedacht aan tassen en shirts waarop tekeningen van eigen fotos zijn bedrukt. Zij hebben hier nog geen plannen voor uitgewerkt omdat zij eerst willen zien hoe de tassen gaan lopen. Het zou een uitkomst kunnen bieden voor nieuwe samenwerkingen en kansen. FdB Media Het idee voor FdB Media is ontstaan na het succes van het gebruik van sociale media bij het bedrijf zelf. Hierdoor hebben zij de kans contacten te leggen met mensen die normaal onbereikbaar zouden zijn. Met FdB Media willen zij hun kennis van sociale media delen en zo jonge ondernemers kansen bieden. Hiermee willen zij voornamelijk sociale media in Hardinxveld-Giessendam en omstreken groot maken.

15

6. PRODUCT-MERKSTRATEGIE
6.1 Productaanbod Producten die op dit moment worden aangeboden: Portretfotografie (particulieren) Productfotografie (bedrijven) Modefotografie (zzp-ers, bedrijven, particulieren) Corporate fotografie (bedrijven) Trouwreportages (particulieren) Tevens verkoopt het bedrijf ook cadeaubonnen. De prijs van een cadeaubon staat op dit moment vast op 55,00. Dit bedrag vergoedt een gehele fotoshoot op locatie of in de studio tot vier personen. Product- en corporatefotografie hebben de afgelopen paar jaar het meeste opgebracht. Op dit moment zijn deze twee producten hun corebusiness. Het oudste product wat FdB Fotografie aanbiedt is portretfotografie. Dit product loopt nog steeds erg goed. De rest van de producten zijn later, maar wel rond dezelfde tijd aangeboden. Dit heeft wel de portretfotografie benvloed omdat product- en corporatefotografie meer werk met zich meebrengt. Naast het fotograferen moeten ze ook nog zaken als de administratie, facturatie et cetera regelen. De particuliere shoots zorgen voor veel persoonlijk contact. Dit heeft vaak ook nieuwe opdrachten tot gevolg. Daarnaast zorgen ook de zakelijke contacten weer voor nieuwe opdrachten wat betreft particuliere shoots.

16

7. PRIJSSTRATEGIE
7.1 Prijzen Particulieren Voor particulieren verzorgt FdB Fotografie fotoshoots zonder styling en visagie. Particulieren betalen per fotoshoot. Op dit moment staat het bedrag vast op 55,00 voor een fotoshoot van maximaal vier personen. Per extra persoon komt er 5,00 bij. Na afloop van de fotoshoot krijgt de klant alle fotos toegestuurd, waarvan acht fotos worden bewerkt. Onder particulieren vallen bijvoorbeeld meisjes die hun portfolio willen uitbreiden, moeders die fotos van hun pasgeboren baby willen en grootouders die een familiefoto willen laten maken. Daarnaast bieden ze ook trouwreportages aan. Dit doen zij niet regelmatig, maar zo nu en dan worden opdrachten voor bruiloften wel aangenomen. Het tarief ligt op 50,00 per uur. Dit tarief geldt voor de gehele dag en de eventuele nabewerking. De klant heeft de mogelijkheid om de fotos bewerkt of onbewerkt te ontvangen. Het is ook mogelijk om een trouwalbum te laten maken. Bedrijven Bij bedrijven worden de prijzen per uur berekend. Het uurtarief is op dit moment 45,00. In het begin hanteert iedere professional ongeveer zulke tarieven. Voor webshops gelden andere tarieven. Hier wordt het tarief per foto en per bepaalde werktijd vastgesteld. Voor Lief! Lifestyle wordt op dit moment 4,00 per onbewerkte foto gerekend.

7.2 Prijsaanpassingen Het bedrijf is als hobby begonnen met fotograferen voor particulieren. De prijs van een fotoshoot lag toen rond de 30,00. Zij zijn steeds meer gegroeid en de prijzen zijn in de loop van de tijd ook verhoogd. FdB Fotografie heeft het nu erg druk en op dit moment zitten zij onder de marktprijs. Femke studeert in mei af aan de School voor Fotografie. Zij heeft dan een diploma en dit zou een reden kunnen zijn voor prijsverhoging. Vorig jaar is het bedrijf ook begonnen met het fotograferen voor bedrijven en zij hebben toen besloten om een vast uurtarief in te stellen. Het bedrijf maakt weinig tot geen gebruik van acties en kortingen. Er is n keer een winactie op Twitter georganiseerd waarbij volgers een fotoshoot konden winnen. FdB Fotografie heeft het erg druk en er zijn dus eigenlijk geen acties nodig om meer werk binnen te halen.

17

7.3 Prijsdoelstellingen Op dit moment heeft het bedrijf veel te doen en er is zelfs te veel werk voor n werknemer. Het bedrijf heeft alleen nog te weinig inkomsten om twee werknemers voluit te betalen. Er zijn hier nu geen exacte aantallen beschikbar van. Eind januari krijgt het bedrijf het jaarverslag van de boekhouding en get bedrijf heeft dan een goed overzicht van de winst en verlies die zij gedraaid hebben. De schatting is dat de winst en verlies quitte staan. Femke is de hoofdeigenaar van het bedrijf. Ze maakt geen directe winst, maar heeft voldoende inkomsten om rond te komen. Het bedrijf wil zich nu wel meer gaan richten op winst maken. Die mogelijkheid bestaat nu omdat alle grote investeringen achter de rug zijn.

18

8. GENTEGREERDE MARKETINGCOMMUNICATIE
8.1 Doelstellingen en budget De belangrijkste doelstelling van FdB Fotografie is het richten op de modewereld. Zij willen het liefst zo veel mogelijk met opdrachten voor modebedrijven bezig zijn. Het bedrijf heeft al een aantal opdrachten in deze branche binnengehaald. Door alle kleine opdrachten op dit gebied aan te nemen, hopen zij steeds grotere opdrachten binnen te slepen en zo door te breken. Zij maken hiervoor geen promotie. Wel proberen zij via sociale netwerken contacten te leggen en zich via sociale media zo veel mogelijk te profileren als modefotografen. Er wordt ook geen promotie gemaakt voor particulieren en bedrijven. Ten eerste is hier geen budget voor en ten tweede is het niet nodig. Het bedrijf heeft genoeg werk en in de regio Alblasserwaard is er voldoende naamsbekendheid. Wel laat FdB Fotografie veel van zich horen op sociale netwerken. Dit doen zij om hun klantenbestand op peil te houden en nieuwe klanten binnen te halen. Het bijhouden van sociale netwerken kost veel tijd. Deze tijd wordt later, door het werven van nieuwe klanten, weer terugverdient met geld. 8.2 Promotiestrategie De promotiestrategie van FdB Fotografie bestaat voor het grootste gedeelte uit persoonlijk contact en branding en promotie via sociale media. Netwerken Zij onderhouden relaties met klanten vooral op netwerkavonden, bij klanten op kantoor en op verenigingen zoals de jongerenraad van de Rabobank, de Global Entrepeneurship Week en Twitterborrels in Hardinxveld-Giessendam. Mond-tot mondreclame speelt hier dus ook een grote rol. Een succesvolle promotieactie is de Talentendag geweest. De Talentendag was een zoektocht naar een nieuw vast kindermodel. En dag georganiseerd door FdB Fotografie met onder andere sponsors van locatie, kleding, eten, drinken, make-up en haarstylingproducten. Er waren visagisten, kapsters, modellen scouts van Highstreet Models en ervaren modellen aanwezig. Uit 50 meiden van 7 tot 12 jaar is een vast kindermodel gekozen na een proefshoot en een fotoshoot op de Talentendag zelf. Hier hebben zij veel nieuwe contacten opgedaan en tevens veel media-aandacht gekregen van de krant en tv. Op dit moment wordt er door de FdB Fotografie elke twee weken n hele pagina in regionale krant Het Kompas gemaakt en gepubliceerd. Hierbij focussen ze op ambitieuze jongeren en hun Next Big Thing. Door deze pagina komen zij in contact met veel nieuwe mensen en potentile klanten. Tevens wordt de krant elke week bezorgt in Hardinxveld-Giessendam, Giessen-Oudekerk, Giessenburg, Noordeloos en Hoornaar, waardoor hun naamsbekendheid wordt vergroot. 19

Sociale media Daarnaast promoten Femke en Lisanne hun bedrijf en hun producten vooral via sociale media zoals Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn, Flickr en YouTube. Hier worden alle vrije uren aan besteed. Uitgangspunt hier is profileren als expert op het gebied van mode en fotografie. Tevens gebruiken ze deze sociale media voor klantenbinding en het werven van nieuwe klanten. Dit betreft niet alleen klanten die fotos willen laten maken, maar ook ontwerpers en visagisten die samen willen werken. Deze strategie willen zij doorzetten in het jaar 2011.

Dit marketingplan voor FdB Fotografie is geschreven door Ai-Ling Chong en Tessa Klop, twee studenten van de opleiding Communicatie Digitale Media aan Hogeschool Rotterdam. 20