OBE

(Açık Kitap Sınavı)

Senaryo ve Sorular

Slide 1
 Senaryo
sorumluluk alanınız
Rolünüz ve

Deneyimli ve saygın bir Proses Operatörü ve uluslararası bir kimyasal

üretim organizasyonu tarafından yönetilen büyük, yüksek tehlikeli bir
sahadaki işçilerin temsilcisi olarak ikili bir role sahipsiniz.

Kuruluş, dünya standartlarında bir sağlık ve güvenlik kültürüne sahip

olma konusunda bir üne sahiptir ve diğer birçok sektör bunları bir
kıyaslama olarak kullanır. Net hedefleri ve bu hedeflere ulaşıp
ulaşmadığını kontrol eden, yasalara tümüyle uyumlu bir
organizasyondur. Açıkça tanımlanmış ve belgelenmiş sorumluluklarının
farkında olan ve rollerini sürekli geliştirmek isteyen motive olmuş
İşletneyi anlatır

çalışanları istihdam eder ve korur. Devamsızlık ve hastalık oranları

düşüktür. Kuruluş, endişelerini dile getirdiklerinde çalışanları dinler ve
harici müşteri şikayetlerine profesyonelce yanıt verir. Organizasyon
ayrıca, düşük kaza ve olay oranlarını kaydetmekten ve dersleri
öğrenmek ve daha ciddi sonuçları önlemek için ramak kala olayları
araştırmaktan gurur duymaktadır. Organizasyon genelinde net iç ve dış
iletişim hatları vardır. Bu, şikayetlerin etkili bir şekilde çözülmesini
sağlar. Prim yüksek olmasına rağmen organizasyon tamamen
sigortalıdır. Kuruluş, sık sık iç denetimler yapar ve ayrıca dışarıdan
denetlenir.

Slide 2
Senaryo

Yürüttüğünüz proses, oldukça zehirli bir ürün içeren büyük bir depolama
tankındaki teknik bir sorun nedeniyle düşük bir üretim hızında çalışıyor.
Sorunun ne olduğu konusunda bir fikriniz var, ancak yetkinizin sınırlarını
bilerek sorunun daha kıdemli birilerine iletilmesi gerektiğini
düşünüyorsunuz. Yerel saha yöneticileri, mühendisler, amirler ve
operatörler durumu tartışmak için bir araya geliyor. Tankın, normalde
temizlemek için tam bir işlemin kapatılmasını gerektiren dahili bir
tıkanıklığa sahip olduğu sonucuna varmışlardır. Ancak, planlanan bakım
kesintisi 12 ay sonradır. Blokaj sorununu çözecek ancak üretimi devam
ettirecek farklı bir çözüm olup olmadığını araştırmak için kurumsal
yönetim ekibinden tavsiye almaya karar verirler.

Yerel yönetim ve kurumsal yönetim ekipleri bir video konferans ile

buluşur. Kurumsal yönetim ekibi, 25 yıllık şirket hizmeti ile çok deneyimli
bir kidemli mühendisi içermektedir. Bu muhendis, sıfır kayıp zamanlı
olaylarla bir çok uluslararası tesiste yapılmış proses değişikliklerini
denetlemiştir. Hepsi, tankın kapatılmasına gerek kalmadan güvenli bir
şekilde modifikasyonların yapılabileceği ve bu iş için gerekli kaynakların
sağlanacağı konusunda hemfikir oldular

Slide 3
Senaryo
Kıdemli mühendis, tankta yapılması gereken değişiklikleri tavsiye etmesi
ve yönetmesi için sahaya gönderilir ve vardığı gün size bir çözüm sunar.
Değişiklik için kullanılacak teknolojiye aşina değilsiniz ve duyduğunuz
şüphe karşısında kibarca mühendise ciddi olup olmadığını sorarsınız.
Mühendis, tank modifikasyonu görevinin sistematik ve ayrıntılı bir risk
değerlendirmesini yapmak için sizi bir toplantıya davet ediyor. Sağlık ve
Güvenlik Danışmanı, işçi temsilcisi ve Fabrika Müdürü de toplantıda
olacaklar.

Toplantıda mühendis, önerilen tank değişikliğini tanıtır ve risk

değerlendirme alıştırmasına liderlik eder. Risk değerlendirmesi, salınımı
işçiler için olduğu kadar bitişik işyerlerindeki, konutlardaki ve okullardaki
insanlar için de felaket olacak yüksek derecede toksik kimyasalın dikkate
alınmasını içerir. Mühendis, önerilen bu modifikasyon yönteminin, güvenlik
iyileştirmelerinin maliyete değer olduğu durumlarda güvenli ve yaygın
olarak kullanılan bir çözüm olduğunu onaylar. Risk değerlendirmesi, daha
sonra risklerin ölçümü, mevcut kontrol tedbirleri ve gerekli her türlü kontrol
önlemleri üzerinde tartışma ve anlaşma ile devam eder. Bu kontrol
önlemlerinden bazıları, güvenli çalışma sistemleri, çalışma izin sistemleri,
ek acil durum düzenlemeleri ve tüm yükleniciler için uygun oryantasyon
eğitimlerini içerir. Toplu olarak, mevcut önlemler ve ek kontrol önlemleri ile
yüksek risk düşük riske indirgenir.

Slide 4
Senaryo

Risk değerlendirmesinin bir özeti, önerilen değişiklikten etkilenmesi

muhtemel tüm işçilere dağıtılır. Risk değerlendirmesinin tam metni ve son
hali talep üzerine sağlanacaktır.

İşe başlamadan önce tank tadilatını yapan yüklenicilere çalışma izni verilir.
Çalışma izni, ilgili risk değerlendirmesi ve tesisin bu rutin olmayan
değişiklik için nasıl güvenli bir şekilde hazırlandığı hakkında bir açıklama
içeriyor. Sözleşmeli işçiler, belirtilen kişisel koruyucu ekipmanların giyilmesi
de dahil olmak üzere gerekli önlemleri alarak çalışma iznini kabul ederler.
Çalışma izninde listelenen önlemler, etkilenebilecek tüm yüklenicilere ve
diğer fabrika çalışanlarına iletilir. Çalışma izni, önlemlerin diğer saha
kuralları ile birlikte aktif izleme ile uygulanacağını açıklar. Bu işlemler, siz
rutin tesis kontrollerini gerçekleştirirken ve eş zamanlı olarak değişikliğin
ilerleyişini kontrol ederken yapılacaktır.

Slide 5
Senaryo

Güvenli çalışmayı onaylamak ve genel beklentileri netleştirmek için

bağımsız bir saha sorumlusu ile birlikte yüklenicileri izlemek ve onlarla
bağlantı kurmak üzere görevlendirildiniz. Bağımsız saha sorumlusu ayrıca
yüklenici saha giriş ve çıkış kontrolü, herhangi bir sorunun çözümü ve
denetim standart gibi ek beklentileri de aktif olarak izleyecek ve kontrol
edecektir. Siz ve bağımsız saha sorumlusu, bu değişiklik çalışmasının
kontrol edilip edilmediğini ve planlandığı gibi ilerleyip ilerlemediğini kontrol
edeceksiniz. Bu, risk değerlendirmesinin bulgularına ve yüklenici
tarafından sağlanan yöntem beyanına dayanan kuruluşun güvenli çalışma
sistemi ile tutarlıdır. Nihai amaç, işi kaza olmaksızın güvenli bir şekilde
tamamlamaktır.

Denetimlerden elde edilen bulgular, genel sağlık ve güvenlik performansı

incelemesinin bir parçasını oluşturur. Performans incelemesi, saha içinde
sürekli iyileştirme fırsatlarının genel bir değerlendirmesini sağlar ve
herhangi bir değişiklik ihtiyacını ortaya çıkarır.

Slide 6
Cevabınızı İnşa Edin!

1
Ne yazacağınıza karar verin
• Ne yazmanız gerektiğine karar verin
• Başlıklarınızı oluşturun
• Bir sıralama yapın

2
Cevabınızın içeriğini oluşturun
• Bilgiyi ver
• Verdiğin bilgiyi sebebini vererek açıkla
• Referans kanıtların ile destekle veya örnek ver

3
Özgün olun
• Copy – paste uygun değil
• Kaynaklarında bulduklarını başka kelimeler ile yaz
• Kendi cümlelerini kur
Görev 1: Sağlık ve güvenliği yönetmenin ahlaki nedenlerinin tartışılması

Kuruluşun sağlık ve güvenlik ahlakı hakkında yorum yapın. (10)

Not: Varsa, senaryodaki ilgili bilgileri kullanarak cevabınızı

desteklemelisiniz.

Harici Kaynaklar Kurs Notlarınız

HSE Modül 1
ILO
WHO
Diğer

Slide 8
Görev 1: Sağlık ve güvenliği yönetmenin ahlaki nedenlerinin tartışılması
Kuruluşun sağlık ve güvenlik ahlakı hakkında yorum yapın. (10)
Not: Varsa, senaryodaki ilgili bilgileri kullanarak cevabınızı desteklemelisiniz.

Dünya standartlarında bir sağlık ve güvenlik kültürü

Benchmark için bir ölçüt

1. Materyalleri oku
Hedefleri olan ve bu hedeflerini ölçümleyen

Yasal koşullara tümüyle uyumlu bir işletme

Rol ve sorumluluklar açık ve net tanımlanmış

Motive olan çalışanları işe alıyor ve koruyor

Devamsızlık ve hastalık oranları düşük

Etkili bir iletişim var, sorunlar fark ediliyor ve gideriliyor

Düşük olay ve kaza rakamları var

Prim oranları yüksek olsa bile şirket tümüyle sigortalı

İç ve harici denetimler
Slide 9
Görev 1 Cevap: Sağlık ve güvenliği yönetmenin ahlaki nedenlerinin tartışılması

Dünya çapında iş kazaları ve meslek hastalıklarından oluşan kayıplar oldukça fazladır. ILO istatistiklerine göre her gün 2.3
milyon kadın ve erkek yaptıkları işte bir kaza ve yaralanma ile karşılaşmakta ve bu durum her gün 6000 ölümle sonuçlanan iş
kazası sonuçlarını ortaya çıkarmaktadır. Özellikle tehlikelerin yoğun olduğu ve potansiyeli yüksek olan ramak kalaların
yaşandığı kimya endüstrisi bu ölümlerin %8.9’unu oluşturmakta ve bu endüstri büyük bir tehlike potansiyeli taşımaktadır. Kaza
ihtimali yüksek ve kayıpların da oldukça önemli olduğu bir çalışma alanıdır. Bu sebepten ötürü organizasyonların sağlık ve
güvenlik anlamında büyük bir sorumluluğu bulunmaktadır.

Bu kazalar organizasyonlarda moral ve verimliliği büyük ölçüde değiştirmekte ve etkilemektedir. İşverenler çalışanların sağlığını
ve moralini de yüksek oranda gözetmek durumunda olmalıdır. Aynı zamanda toplumun işverenlerden sağlık ve güvenliği doğru
bir tutumla gerçekleştirme beklentisi de bunu etkiler.

Bu organizasyonda sağlık ve güvenliğe verilen ahlaki değerin yüksek olduğunu görebiliyoruz. Bu göstergeleri aşağıdaki gibi
sıralayabiliriz.

• Organizasyonun itibarı
Organizasyonumuz sağlık ve güvenlik açısından kabul görmüş ve bilinen bir üne sahiptir. Nitekim bir çok kurum kültür
kıyaslaması konusunda organizasyonumuz kullanmakta ve baz almaktadır.

• Sağlık ve güvenlik gelişimi

Organizasyonumuz net hedefler belirler ve bu hedeflerin doğru uygulanıp uygulanmadığı konusunda izleme ve denetim
faaliyetleri geliştirerek kendini izlemektedir.

Slide
Görev 1 Cevap: Sağlık ve güvenliği yönetmenin ahlaki nedenlerinin tartışılması

• Rol ve sorumlulukların açık tanımlanması

Kurumda çalışandan üst seviye yönetime kadar herkesin rol ve sorumlulukları açıkça belirtilmiştir. Rol ve
sorumlulukların net olması tüm çalışanlarda kendini sürekli geliştirmek istemesi ve motive olmuş çalışanlardan oluşan
bir ortam yaratmaktadır.

• Devamsızlık ve hastalık oranları düşük

Devamsızlığın, çalışan değişim oranının ve hastalık oranlarının düşük olması organizasyonda çalışanların sağlıklı
koşullarda çalıştığı ve olumlu bir tutuma sahip olduklarını ve aynı zamanda şirketlerini sevdiklerini de göstermektedir.

• Çalışanlarını dinler
Kurumda çalışanlar organizasyonun endişelerini dinlediğini bildikleri için rahatça dile getiriyor ve önemli konular
hakkında fikir verebiliyorlar. Bu durumda zor konular olsa bile çözümlere daha kolay ulaşılabildiğini gösteriyor. Aşağıdan
yukarı ve yukarıdan aşağı doğru, doğru ve etkin iletişim kanalları oluşturmuştur.

• Düşük kaza rakamları

Kurumda tüm kazalarımız kayıt altına alınmaktadır ve organizasyonumuz düşük bir kaza oranına sahiptir. Düşük kaza
rakamları insanları motive etmekte ve güvenli bir çalışma ortamında olduklarını bildikleri için mutludurlar.

Slide
Görev 1 Cevap: Sağlık ve güvenliği yönetmenin ahlaki nedenlerinin tartışılması

• Kaza ve ramak kalaları araştırıyor

Gerçekleşen tüm kazalarımızı ve olaylarımızı araştırırız. Nerede yanlış ve eksik olduğumuzu tespit eder ve
deneyimlerimizden öğrenerek yeni kontrol tedbirleri geliştiririz.

• Sağlık ve güvenliğin ciddiyetle ele alınıyor

Organizasyonumuzda yüksek risk içeren işler yapılmaktadır. Aynı zamanda kontrol tedbirleri de maliyet içermektedir.
Yine kurumumuz yüksek prim oranlarına rağmen sigortalıdır. Bu durum çalışanlara kendilerine değer verildiğini ve
öncelikle onların değerli olduklarını hissettirir.

• Denetim faaliyetleri
Kurumumuz sık sık kendini izler ve denetler. Sağlık ve güvenlik ile ilgili kendi göremediği hususları geliştirmek için
bağımsız kişilerin de denetlemesini sağlar.

Kelime adedi: 427

Slide
Görev 2: Roller ve sorumluluklar

Bir sağlık ve güvenlik sisteminin düzgün çalışması için açık rollere

ve sorumluluklara sahip olmanız gerekir.

Rollerin ve sorumlulukların etkinliğine katkıda bulunacak

senaryodan elde edilen kanıtlar hakkında yorum yapın. (10)

Birinci Toplantı Video Konferans Risk Değer. Toplantısı

Yerel saha yöneticileri, Yerel yönetim ve kurumsal Kıdemli mühendis, Siz, Sağlık
mühendisler, amirler ve yönetim ekipleri ve ve Güvenlik Danışmanı, işçi
operatörler kıdemli mühendis temsilcisi ve Fabrika Müdürü

Slide
Görev 2 Cevap: Roller ve sorumluluklar
Sağlık ve güvenlik yönetim sistemini doğru ve etkili bir şekilde yürütebilmek için organizasyon tüm bireylerin rol ve
sorumluluklarını tanımlaması gerekir. Net tanımlanmış roller bir itici güçtür. Yönetimden çalışana kişiler, rollerini bilmez ve
anlayamazlar ise görevlerine bağlı olmazlar. Birbirleri arasında işbirliği yapmazlar. Bu durumun sonucu olarak ise ramak kalalar
ve kazalar artmaya başlar.
Senaryo’daki organizasyonda roller ve sorumlulukları anlatmak için bulduğum kanıtlar ise aşağıdadır.

• Sağlık ve güvenlik yönetim sistemi hedefleri nettir

Kuruluşumun sağlık ve güvenlik yönetim sistemi net hedefler ile çevrelenmiştir. Bu hedeflere, ulaşılıp ulaşılamadığı
izlenmekte ve takip edilmektedir. Sağlık ve güvenlik kültürü bakımında itibar kazanmış organizasyonda hedeflerin sıkı
bir takibi yapılmaktadır ve bu ancak net sorumluluklara sahip bireylerin takım çalışması ile gerçekleşebilir.

• Açıkça tanımlanmış roller

Kurumda çalışandan üst yönetime kadar herkesin rolleri net tanımlanmış ve açıkça belgelenmiştir. Bu durum
çalışanların kendini geliştirmelerine ve daha motive çalışmalarına olanak verir.

• Devamsızlık oranı düşüktür

Rolleri ve sorumlulukları belli olmayan ve anlamamış kişiler motive olamaz ve nasıl bir takım çalışması yapacaklarını
bilemezler. Kurumumda yönetim çalışanları desteklediği ve yetkinliklerini geliştirdikleri için net sorumluluklar
oluşturmuştur. Bu şekilde çalışanlar rollerinden memnun ve organizasyonda uzun süreli çalışmak istemektedir.

• Deneyimlerinden öğreniyor
Kurumum bir kaza veya ramak kala yaşadığında bunları doğru ve etkili şekilde araştırmaktadır. Bu araştırmanın etkili
olabilmesi açık roller ve sorumluluklara sahip olmamız ve birlikte iyi bir takım çalışması gerçekleştirmemiz sayesinde
olur. Araştırmalarımız ile kendimizi geliştirir ve daha ciddi sonuçların oluşmasını önleriz.
Slide
Görev 2 Cevap: Roller ve sorumluluklar

• Tüm çalışanlar yetki sınırını biliyor

Sorunu fark ettiğimde neden oluştuğuna dair bir fikrim vardı. Ancak bu konuda çözümü tek başıma almam yetkim
sınırları dışında olduğu için benden kıdemli biri ile iletişim kurdum. Kurumumda herkes yetki sınırlarının farkındadır. Bu
yetkiyi aşan durumlarda hemen iletişim kurulması için açık iletişim kanalları belirlenmiştir.

Senaryoda söz konusu sorunun çözülmesi için normalde işin durdurulması ve tankın kapatılması gerekiyor. Ancak
üretime devam etmek istedikleri için daha iyi bir çözümü konuşmak için üst yönetimi kurumsal yönetim ekibi ile iletişime
geçiyor. Bu şekilde daha etkili bir çözüm buluyorlar. Rollerinin ve bu tehlikeli işlemin farkında olan yönetim, bu soruna
kurumsal yönetimi dahil ediyorlar. Rol ve sorumlulukları net olan ekip, sorunu yükselterek çok daha etkin bir çözüm
buluyor.

Blokaj sorunu için işinde 25 yıl tecrübeli olan ve bu tür sorunların çözümünde görev alan bir mühendis ile çalışmayı
tercih ettiler. Bu yetkin mühendis güvenli bir şekilde tankın kapatılmadan modifikasyonun nasıl yapılacağı konusunda
tecrübeliydi ve saha ekibini yönetmek için sahaya geldi. Üst yönetim ve kurumsal yönetim rol ve sorumlulukların
kapsamına ve sınırlarına göre bu yetkin mühendis ile çalışmayı uygun buldular.

Slide
Görev 2 Cevap: Roller ve sorumluluklar

• Yetkinliklerinin farkında olan roller

Deneyimli mühendis blokaj sorunu için yapılacak işlemi tanıtmak ve risk değerlendirmesi yapmak için yetkilileri bir araya
getirdi. Fabrika müdürü de dahil gruba ilgili olan kişiler dahil edildi. Kurumda herkes yaptıkları iş kapsamında yetkin ve
sorumluluklarını biliyor. Aynı zamanda işlerinin risklerini de iyi biliyorlar ve kontrol tedbirleri kapsamında önerileri de
değerlidir. Dolayısı ile herkesin bir araya geldiği bu toplantıda herkes işi kapsamındaki riskleri paylaşabiliyor ve tam bir
takım çalışması ortaya çıkıyor.

Çalışanların da bu risk değerlendirmesini yetkileri kapsamında bilmesi ve öneri vermesi adına önerilen değişiklikler
onlara anlatılıyor.

Blokaj sorununu çözerken, yüksek derecede toksik ve salınımının işçiler, bitişik durumdaki işyerleri, konutlar ve okullardaki
insanlar için felaket şekilde sonuçlanacak bu işlemin adımlarının ve risklerinin karar verilmesinde tüm roller devreye girmiş ve
sorumlulukları kapsamında görev almıştır. İdeal bir rol dağılımına örnek bir süreç gerçekleştirilmiştir.

Slide
 Görev 3: Sağlık ve güvenlik kültürünü etkilemek

Yalnızca senaryoya dayalı olarak, organizasyondaki sağlık ve

güvenlik kültürünün göstergeleri nelerdir?
Dünya standartlarında bir sağlık ve güvenlik kültürü
Benchmark için bir ölçüt
Görev 1’de kullanmıştık
(20)
Liderlerin sağlık ve güvenlik karşısında olumlu tutumları
mevcut ve aktif olarak görev alıyor ve sorumluluklarını
biliyorlar

Hedefleri olan ve bu hedeflerini ölçümleyen Tehlikeli işler için emniyetli çalışma sistemleri işlevsel olarak
kullanılıyor
Yasal koşullara tümüyle uyumlu bir işletme

Rol ve sorumluluklar açık ve net tanımlanmış Aktif bir izleme işletmenin hemen her alanında mevcut

Motive olan çalışanları işe alıyor ve koruyor

Risk değerlendirmesi etkin olarak ve işin risklerini dahil ederek
Devamsızlık ve hastalık oranları düşük yapılıyor

Etkili bir iletişim var, sorunlar fark ediliyor ve gideriliyor Sağlık ve güvenlikte takım çalışması olumlu bir şekilde
sürdürülüyor
Düşük olay ve kaza rakamları var

Prim oranları yüksek olsa bile şirket tümüyle sigortalı

İç ve harici denetimler
Slide
Görev 3 Cevap: Sağlık ve güvenlik kültürünü etkilemek

Organizasyon kültürü kuruluşta bir çok seyi etkileyecebilecek bir güce sahiptir. Organizasyon kültürünün özellikle sağlık ve
güvenlik ile net bir bağı vardır ve bu hususta tüm eylemleri etkileme gücüne sahiptir. Senaryoda geçen organizasyonun olumlu
bir sağlık ve güvenlik kültürüne sahip olduğunu anlayabiliyoruz. Sağlık ve güvenlik kültürünü sorgulamak için bakabileceğimiz
göstergeler işe aşağıda tanımlanmıştır.

• Hedefleri belli olan bir sağlık ve güvenlik yönetim sistemi

Sağlık ve güvenlik yönetim sisteminin temel adımları olan Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem adımlarının her birinin etkin bir
şekilde takip edildiğini ve kendini yenileyen hedefleri bulunan bir kuruluş olduğunu görüyoruz. Net hedefleri mevcut ve bu
hedeflere ulaşıp ulaşmadıklarını takip ediyorlar.

• Yasal uyum
Kimyasal madde üreten ve yoğun tehlikeleri olan bir kurum olarak yasal mevzuata tümüyle uyumla olan bir organizasyondur.
Yasal anlamda ağır şartlara uyum göstermiş bu organizasyon kimya endüstrisinde bir dünya standartlarında bir sağlık güvenlik
kültürüne sahiptir. Benzer kuruluşların benchmark için kuruluştan yararlanması olumlu bir kültürün net bir göstergesidir.

• Devamsızlık ve hastalık oranları

Kurumun inanılmaz kuvvetli ve net hedefler ışığında oluşturulmuş sağlık ve güvenlik kültürü devamsızlığı önlüyor. Aynı
zamanda alınan yerinde kontrol tedbirleri hastalık oranlarının düşük seviyede kalmasını sağlıyor. Bu durum personel devrinin
düşmesine ve yüksek verimlilik ile sonuçlanıyor.

Slide
Görev 3 Cevap: Sağlık ve güvenlik kültürünü etkilemek

• Etkili iletişim kanalları ve şekli

Kuruluş çalışanları endişelerini dile getirdiklerinde çalışanları dinliyor. Bu sorunların çözümünde onlarında yer almasını
sağlıyor ve etkili çözümler oluşturuyor. Olumlu bir tutumla yapılan istişare ve etkili iletişim kanalları her zaman positif bir
kültürün göstergesidir. Profesyonel bir organizasyon olarak müşteri şikayetlerine de kulak vererek onların da sorunlarının
çözümünde olumlu bir tutum sergiliyor.

• Kaza ve olay oranları

Organizasyon düşük kaza ve olay rakamlarına sahiptir. Bu durum sağlık ve güvenlik anlamında kontrol tedbirlerinin çok
dikkatli ve doğru uygulandığının bir göstergesidir. Aynı zamanda ramak kala kazaları daha ciddi olayların önüne geçilmesi
adına dikkatlice araştırıyor ve olaylarından ders çıkarmayı öğrenmiş bir kuruluştur.

• Yüksek sigorta primleri

Sağlık ve güvenliğe önem veren bir kuruluş olarak tehlikeli bir organizasyon kapsamında prim ödemeleri yüksek olsa bile
tümüyle sigortalı bir kuruluştur. Meydana gelebilecek doğrudan maliyetler teminat altına alınmıştır. Bu olumlu bir tutum ve
hava yaratmaktadır.

• İç ve dış denetimler
Bazen organizasyonlar kendi hatalarını fark edemez. Bu kurumda iç ve dış denetimlerin yapılması sağlanarak gelişime
açık yanları ortaya çıkarılmaktadır. Bu durum kurumun kendini sürekli geliştirmesi için bir fırsattır.

Slide
Görev 3 Cevap: Sağlık ve güvenlik kültürünü etkilemek

• Rol ve sorumluluklar
Organizasyonda rol ve sorumluluklar net tanımlanmıştır. Üst yönetimden çalışana kadar herkes rolünu ve
sorumluluklarını, yetki alanını kavramıştır. Belirlenen hedeflere ulaşmak için bu sorumluluklar kapsamında bir takım
çalışması gerçekleştirilir. Kuruluşta tanktaki blokaj sorunu konusunda ne yapılacağına karar verirken, tartışırken ve
çözerken bir takım çalışması görmekteyiz. Rol ve sorumlulukların belli ve tanımlanmış olması olumlu bir kültürün en
önemli göstergelerindendir.

• Yönetimin olumlu tutumu ve aktif katılımı

Lokal yönetim ve kurumsal yönetimin sağlık ve güvenlik çalışmalarına aktif olarak katılım sağlıyorlar. Lokal yönetim blokaj
sorunu karşısında kurumsal yönetim ile istişare yapmak istiyor ve kurumsal yönetim bir çözüm geliştiriyor. Karar alma
evresinde aktif katılımlarını görmekteyiz. Yönetimin iş güvenliği vizyonu ve davranışları olumlu bir kültürün en önemli
göstergelerindendir.

• Emniyetli çalışma sistemlerinin varlığı

Kuruluş sorun ile karşı karşıya kaldığında önerilen çözüme aşına değildir. Önemli tehlikeler içeren bu değişimi yönetmek
için emniyetli çalışma sistemlerinde yer alan Kural ve talimatları adım adım gerçekleştiriyor. Bu durum organizasyondaki
her bireyin bu prosedürlere aşına olduğu ve uyguladığı anlamını taşıyor.

Slide
Görev 3 Cevap: Sağlık ve güvenlik kültürünü etkilemek

• Etkin risk değerlendirmesi

Yapılacak değişimi yönetebilmek ve tehlikeleri ortadan kaldırabilmek için risk değerlendirme çalışması işin en başında
gerçekleştiriliyor. Rol ve sorumluluklardan yararlanmak için bu etkinliğe ilgili olan herkes Genel Müdür dahil edilerek etkili
bir istişare sağlanmış oluyor. Ek olarak risk değerlendirme çıktısının bir özeti, etkilenmesi muhtemel tüm işçilere
dağıtılıyor.

• İşe dahil edilen yükleniciler

Çalışma başlamadan önce yükleniciler ile de istişare yapılıyor. Yapılan risk değerlendirmesi ve tesisin nasıl güvenli şekilde
hazırlanacağı konusunda yükleniciler de bilgilendirilerek bir takım çalışmasının gerçekleştirilmesi sağlanıyor. Aynı
zamanda kontrol tedbirlerinin de aktif olarak sahada gözlemleneceği konusunda da her kesimin bilgilendirilmesi
sağlanarak aktif bir izleme yönteminin doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi sağlanıyor. Aktif izlemenin hemen her kesim ve
iş için yapılıyor olması, sağlık ve güvenliğin sadece prosedürel olarak değil aktif olarak da gerçekleştirildiğinin de
göstergesidir.

Kelime adedi: 659

Slide
Görev 4: Olaylardan neden dersler çıkarılmalıdır?

Sağlık ve güvenliğin genel olarak iyileştirilmesinden başka, bu kuruluşun

olaylardan ders çıkarması için hangi özel nedenler var? (10)

Organizasyonlarda olayları araştırmanın en önemli sebebi, olan olayın sebebini bulmak ve gelecekte olabilecek benzer veya
ciddi olayların oluşmasını önlemektir. Kaza ve olayların yasal ve mali çıktıları da olacaktır. Kurumlar olayları etkili bir şekilde
araştırdığında oluşabilecek doğrudan ve dolaylı maliyetleri önleyebilecek, yasalar karşısında kendisini savunabilir konumda
olabilecektir. Kuruluşun bu olayları araştırması için aşağıdaki özel nedenler de mevcuttur:

• Kuruluşun itibari
Kuruluşun dünya standartlarında sağlık ve güvenlik kültürüne sahip olma yönünde bir itibarı vardır. Bu işlemde kuruluşta
yüksek tehlike içeren bir tankın blokaj sorunu için bir modifikasyon yapılacaktır. Bu modifikasyon işleminde yapılan herhangi bir
hatada oluşabilecek salınım işçiler, bitişik işyerleri, konutlar ve okullardaki insanlar için hayati tehlike taşımaktadır. Kuruluş
olaylarından ders çıkarmamış olsaydı bu gibi tehlikeli bir işte bu şekilde bir salınım gerçekleşebilir ve olayın sonuçları büyük bir
zarar yaratabilirdi. Bu zararla birlikte kuruluşun itibarının zedelenmesi oldukça kolay ve sonuçları da ağır olacaktır.

• Yüklü yasal cezalar

Kuruluş olaylarını araştırmaz ve üzerine dersler çıkarmaz ise kontrol tedbirlerini doğru oluşturamaz ve bu durumda da yüksek
tehlike içeren bir kuruluşta daha ciddi kazalar ile sonuçlanacaktır. Bu durumda işveren adına kazalar sonrasında, yasal
mevzuat kapsamında para cezası veya kapatma cezaları uygulanabilir.
Görev 4: Olaylardan neden dersler çıkarılmalıdır?

• Devamsızlık oranları artar

Kuruluş kaza ve olaylar sonrasında iyi bir araştırma ile olaylarından dersler çıkarmaz ise daha ciddi kazalar oluşarak
çalışanların yaralanmasına sebep verir. Bu durumda kişiler işlerine devam edemeyecek ve devamsızlık oranları artacaktır. Bu
durum kuruluş içim dolaylı bir çok maliyetin oluşmasına sebep olur.

• Prim oranları yükselecektir

Organizasyon herhangi bir kaza durumuna karsı tümüyle sigortalıdır. Yüksek tehlike içeren üretim söz konusu olduğu için prim
oranları oldukça yüksektir. Kazalarını araştırmaz ve ders çıkarmamış olsaydı, doğru kontrol tedbirleri geliştiremez ve daha ciddi
kazalar gerçekleştirdi. Bu da organizasyon için daha yüksek prim oranları demektir.

• Yüksek tehlike içeren kimyasal varlığı

Kuruluşta yüksek tehlike içeren bir tankın blokaj sorunu için bir modifikasyon yapılacaktır. Bu modifikasyon işleminde yapılan
herhangi bir hatada oluşabilecek salınım işçiler, bitişik işyerleri, konutlar ve okullardaki insanlar için hayati tehlike taşımaktadır.
Kuruluş olaylarından ders çıkarmamış olsaydı bu gibi tehlikeli bir işte bu şekilde bir salınım gerçekleşebilir ve olayın sonuçları
büyük bir zarar yaratabilirdi.

Kelime adedi: 340

Görev 5: Risk değerlendirmesi

Önerilen depolama tankı modifikasyonu için risk değerlendirmesi tamamlanmıştır. Yalnızca

senaryoya bağlı kalarak, etkilenebilecek aşağıdaki alanlarda risk değerlendirmesinin “uygun
ve yeterli” olup olmadığı konusunda yorum yapın.

a) Kim etkilenebilir? (4)

b) Önlemler makul ve kalan risk düşük (6)

Not: 'Sağlık ve Güvenlik için Yönetme' (HSG65) HSE Belgesi, bir risk değerlendirmesinin
'uygun ve yeterli' olması gerektiğini belirtir.
Görev 5: Risk değerlendirmesi

a)

• HSG65’e göre yapılacak bir aktivitede söz konusu risklerin etkileyebileceği tüm tarafların değerlendirilmesi ve gözetilmesi
gerekmektedir. HSG65’e göre, muhtemel etkilenebilecek kişiler olarak çalışanlar, müteahhitler, halk, ürün ve hizmetleri
kullananlar ve komşular olarak belirlenmiştir. Senaryoya göre, deneyimli mühendis ilgili diğer kişiler ile işletmede
modifikasyon çalışmalarına başlamadan önce yaptığı risk değerlendirmesinde bu işlemden etkilenebilecek kişileri
belirlemişlerdir. Buna göre tank tıkanıklığının giderilmesi işleminde oluşabilecek bir salınımda etkilenebilecek taraflar; başta
çalışanlar, bitişik işyerleri, halkın oturduğu konutlar ve okullardaki kişilerinde etkilenebileceği öngörülmüştür.

• Ek olarak, bu rutin olmayan değişiklik için alınacak kontrol tedbirlerinin ne olacağı ve ne şekilde hazır olunacağı konusunda
da yüklenicilere bilgi verildi ve yükleniciler için hazırlanan bir açıklama çalışma izinlerine eklendi. Bu şekilde, yüklenicilerin de
etkilenebileceği öngörülmüş oldu.

• HSG65’e göre kuruluşun üretilen kimyasalı kullanan ve tedarik zincirinde yer alan tarafları da da değerlendirmesi gerekirdi.
Bu blokaj sorunu giderilirken tankın kapatılmasına gerek kalmayacağı için ürün ve hizmeti kullanan taraflar
etkilenmeyecektir. Ancak risk değerlendirilmesinde tedarik zinciri değerlendirilmemiştir. Eğer tedarik zinciri doğru yönetilmez
ise bu ağlarda bulunan kişilerin ve kuruluşların eylemleri, bu modifikasyon işlemini olumsuz etkileyebilir.

• Bu değişim için yapılan risk değerlendirmesinde etkilenen taraflar düşünüldüğünde HSG65’e göre değerlendirmenin uygun
ve yeterli olmadığını söyleyebilirim.
Görev 5: Risk değerlendirmesi
b)
• Tank modifikasyon sorununu, benzeri işleri daha önce yönetmiş ve sıfır kayıp zamanlı olaylar ile sonuçlanmış işlemleri
yöneten 25 yıllık tecrübeli bir mühendis yönetmektedir. Uygulanacak teknoloji bilinmektedir. Kuruluş zaten dünya
standartlarında bir güvenlik kültürüne sahiptir. Risk değerlendirmesinde, risklerin ölçümü yapılmış, mevcut kontrol önlemleri
değerlendirilmiş ve ilave gerekebilecek her türlü kontrol önlemi tartışılmıştır.

• Senaryoya göre risk değerlendirmesi, güvenli çalışma sistemi yöntem beyanı, çalışma izin sistemi, muayeneler, eğitimler,
özel kişisel koruyucu ekipmanlar, yetkin yükleniciler, güvenli giriş ve çıkış alanları, acil durum prosedürleri ve yüklenicilerin
izlenmesi ve iletişimi için belirlenmiş bir kişi de dahil olmak üzere senaryoda verilen risk seviyesi ile orantılı ve tüm kontrol
önlemlerini kapsadığından yeterli ve uygundur.

• HSG65’e göre risk durumunu değerlendirme kriteri, risk değerlendirmesindeki ayrıntıların risk seviyesine uygun ve yapılan
işin türüne uygun olması gerekmektedir.

• Buna göre tank modifikasyonu; yetkili yüklenicileri seçimi ve işe alınması gibi fiziksel kaynakları, aynı zamanda Teknik
yönetim bilgilerini içeren standartları da içeriyor.
• Sonrasında iş faaliyetleri için güvenli giriş ve çıkışları, iş prosedürü, işin yeterliliği dahil olmak üzere tesisler, maddeler,
prosedürler ve insanları göz önünde bulundurarak tank modifikasyon süreci riskini en aza indirmiştir.
• Son olarak, modifikasyon sürecinden kaynaklanan riski en aza indirecek ve iş faaliyetlerinden etkilenebilecek tüm kişilere
bilgi verme sürecini içeriyor.

• Tüm bu sürece bakıldığında HSG65’e göre alınan önlemler ve risk seviyesi ile orantılı olduğundan, değerlendirme uygun ve
yeterlidir.
Görev 6: Çalışma izni sistemi

Kuruluşun etkin bir çalışma izni (PTW) sistemi vardır. Bu depolama tankı değişikliğinin
yönetilmesine yardımcı olmak için neden bir PTW kullanılmalıdır? (10)

Not: Varsa, senaryodaki ilgili bilgileri kullanarak cevabınızı desteklemelisiniz.

Talimatlar ve yazılı prosedürler çoğu iş faaliyeti açısından yeterlidir. Ancak bazı yüksek risk içeren aktiviteler ekstra özen
gerektirir. Bu durumda çalışma izinleri kullanılır. Çalışma izinleri, tam olarak işin ne olduğunu ve ne zaman yapılacağını, işin
risklerini, mevcut kontrol tedbirlerini ve alınacak ek kontrol tedbirlerini içeren yazılı teyit gerektiren daha resmi bir izin sistemidir.
Sorumlu kişilerin ciddi bir değerlendirmesini içerir ve risklerin hemen her ilgili tarafın görmesini ve analiz etmesini sağlar.
Bu tank değişikliğinin yönetilmesi işinde ise çalışma izni sistemini kullanmalarının sebepleri aşağıdaki gibidir:

• Rutin olmayan bir iş

Önerilen tank değişikliği işletmenin daha önce hiç yapmadığı ve teknolojisine aşina olmadığı bir süreçtir. Aynı zamanda bu
değişikliğin yapılması sırasında tankın kapatılması istenmemektedir. Bu rutin olmayan bir iş olduğundan süreçte karşılarına
çıkacak tehlikeleri önceden değerlendirmelerine imkan kılabilmek için çalışma izni bu süreçte şarttır.

• Toksik bir kimyasal

Yapılan işte söz konusu kimyasal yüksek toksik tehlike içermektedir. Depolama tankındaki kimyasal oldukça zehirli bir
kimyasaldır. Organizasyon çalışanlarının, bitişik işyerlerinde bulunan çalışanlar ve etraflarındaki konut ve okul yerleşkelerinde
bulunan insanların hepsi bu toksik kimyasaldan zarar görebilir. Bu sebeple bu faaliyet için iş izni gerekiyor ve böylelikle
yukarıda bahsedilen kişiler organizasyon güvende tutabilir.
Görev 6: Çalışma izni sistemi
• Simultane yapılan bir iş
Tank modifikasyonu işinde bir çok taraf görev alacaktır. Bu çalışma sırasında izin ile, işi isteyen yani kuruluş, alan yetkilisi yani
operatör ve işi gerçekleştiren kişi yani yüklenicinin çalışma koşulları da belirtilecektir. Çalışma izinleri emniyetli bir çalışma
sisteminin önemli bir parçası olduğundan, bu iş için karar verilen süre, uzatma ve iptal koşulları, risk değerlendirmesi ve yöntem
beyanlarını kapsamaktadır. Çalışma izni koşul ve kriterleri net olarak tarafların bilmesini sağlamaktadır.

• Acil durumların dikkate alınması

Oluşması muhtemel acil durumlar da çalışma izinlerine dahil edilmelidir. Bu izin, herhangi bir rahatsız edici olay durumunda
yangın önleme ve acil durum müdahale planını da önerir. Acil bir durumda işi veren, sorumlular ve yükleniciler ne yapacağını
ve ne şekilde müdahale edeceklerini bilmiş olacaklardır.

• Sahanın anlık izlenmesi

Çalışma izni ile aynı zamanda sahanın fiziksel olarak kontrolü de sağlanmış olacaktır. Bu bakım faaliyetinde anlık değişiklikler
olacağından derin bir aktif izlemenin yapılması önemlidir. Çalışma izni, yüklenicilerin sahada nasıl kişiler koruyucu ekipmanları
kullanacağını dahi belirtmektedir. Bu önlemlerin ve diğer saha kurallarının aktif olarak izleneceği de izinde herkese bildirilmiştir.

• İletişimin aracı
Çalışma izni aynı zamanda ilgili taraflar arasında (işveren, çalışanlar, yüklenici) bir iletişim aracıdır. Çalışma iznini ilgili tarafların
imzalaması ve bu tedbirler konusunda verilen bilgilendirme eğitimleri ile, alınan kontrol tedbirleri konusunda herkesin haberdar
olmasını sağlar. Tank modifikasyon işleminde de alınan önlemler etkilenebilecek yüklenicilere ve işletme çalışanlara iletilmiştir.

Sürekli saha denetimi ve izlemesi çalışma izni sistemine bağlı kalınmasını ve oluşabilecek sorunlar karşısında haberleşmeyi ve
doğru iletişimi bu modifikasyon işleminde mümkün kılacaktır. Bu nedenle yüksek risk içeren bu işte çalışma izninin kullanılması
oldukça önemlidir.
Görev 7: Yüklenicileri yönetmek
Tank modifikasyonu yönteminde uzmanlaşan müteahhitler, çalışma izni verilmiş olarak işe
başlamaya hazırdır.

Yalnızca senaryoya dayalı olarak, değişiklik sırasında yüklenicilerin kuruluş tarafından ne

kadar etkili bir şekilde yönetileceğini tartışın. (10)

Senaryoyu yükleniciler bazında özetleyelim:

• Yapılan risk değerlendirmesinin bir özeti işçilere dağıtılmış ve eğer istenir ise tüm metnin sağlanacağı iletilmiştir.
• Tank modifikasyonu için mevcut kontrol önlemleri ve ek kontrol tedbirlerine karar verilmiştir.
• İşe başlamadan önce tank tadilatını yapan yüklenicilere çalışma izni verilir.
• Çalışma izni, ilgili risk değerlendirmesi ve tesisin bu rutin olmayan değişiklik için nasıl güvenli bir şekilde hazırlandığı
hakkında bir açıklama içeriyor.
• Sözleşmeli işçiler, belirtilen kişisel koruyucu ekipmanların giyilmesi de dahil olmak üzere gerekli önlemleri alarak çalışma
iznini kabul ederler.
• Çalışma izninde listelenen önlemler, etkilenebilecek tüm yüklenicilere ve diğer fabrika çalışanlarına iletilir.
• Çalışma izni, önlemlerin diğer saha kuralları ile birlikte aktif izleme ile uygulanacağını açıklar.
• Güvenli çalışmayı onaylamak ve genel beklentileri netleştirmek için bağımsız bir saha sorumlusu ile birlikte yükleniciler
izleniyor.
• Bağımsız saha sorumlusu ayrıca yüklenici saha giriş ve çıkış kontrolü, herhangi bir sorunun çözümü ve denetim standardı
gibi ek beklentileri de aktif olarak izleyecek ve kontrol edecektir.
Görev 7: Yüklenicileri yönetmek

Yüklenicileri sahada yönetmek her zaman zor bir iştir. Senaryodaki söz konusu tank modifikasyonu işi ise yüksek tehlike içeren
toksik bir kimyasalın bulunduğu bir tank ile ilgili ve rutin bir iş olmadığından ciddi bir yönetim ve izleme gerektirmektedir.
Kuruluş, yüklenicilerini yönetebilmek ve izlemek için aşağıdaki faaliyetleri yürütmektedir:

• Risk değerlendirmesinin iletişimi

Sahada bulunan etkilenmesi muhtemel tüm çalışanlara risk değerlendirmesinin bir özeti verilir. Eğer isterler ise tam metnin
sağlanacağı da iletilir. Bu iletişim, konsültasyonun önemli olduğu ve önem verildiği anlamına gelir.

• Ek kontrol tedbirleri
Mevcut kontrol önlemleri yeterli olmadığından emniyetli çalışma sistemi, çalışma izni, acil durum düzenlemeleri ve uygun
başlangıç eğitimleri gibi ek kontrol tedbirlerinin de alınması sağlanır. Bu durum, riskin yüksekten düşüğe indirgenmesine ve
doğru yönetilmesine yardımcı olacaktır.

• Çalışma izni uygulaması

İşlerine başlamadan önce yüklenicilere kuruluş tarafından çalışma izni verilir. Bu çalışma izni, rutin olmayan bu işte yapılacak
değişiklikler için sahada ve işlerinde nasıl güvenli bir hazırlığın yapılacağını içermektedir. Aynı zamanda, yüklenicilerin tüm
güvenlik önlemlerine ek olarak sahada nasıl kişisel koruyucu ekipman kullanacağını da içermektedir. Bu şekilde ayrıntılı yapılan
çalışma izni, yüklenicilere yol gösterecek ve hemen her türlü tehlikeli durum için hazır olmalarını sağlayabilmek için gerekli
bilgiyi vermektedir.
Görev 7: Yüklenicileri yönetmek

• Sahada aktif izlemenim uygulanması

Tüm çalışma izni önlemleri, rutin tesis muayenesi, iş ilerlemesi, yüklenici giriş ve çıkışları ve diğer saha faaliyetleri ile birlikte
tesis operatörü ile birlikte bağımsız saha sorumlusu tarafından aktif olarak izlenecektir. Aynı zamanda herhangi bir uygunsuzluk
durumunda, sorunun önlenmesi ve ortadan kaldırılması için operator ve bağımsız saha sorumlusu birlikte görev alacak ve
izlemeyi gerçekleştireceklerdir.

• Güvenli çalışma sistemi ile tutarlılık

Proses operatörü ve bağımsız saha sorumlusu yapılan değişikliklerin izlenip izlenmediği, güvenli çalışma planında planlandığı
gibi ilerleyip ilerlemediğini de kontrol ederek işin hemen her anlamda doğru yönetilmesini de sağlamış olacaktır.
Yukarıda ve senaryoda geçen tüm bulgular ışığında yapılan faaliyetlerin kuruluşun güvenli çalışma sistemi ile uyumlu ve sistem
ile tutarlı olduğunu görebilmekteyiz. Bu değişikliğin yönetilmesi ve izlenmesi, kuruluş tarafından etkin bir şekilde
uygulanmaktadır.

Kelime adedi: 314

Görev 8: Sağlık ve güvenlik performansının (yönetim) incelenmesi

Kuruluşun dünya çapındaki itibarı, kısmen, yıllık sağlık ve güvenlik performansı incelemesinin
gerçekleştirilmesinden kaynaklanmaktadır.

Bu inceleme ne tür bilgileri dikkate almalıdır? (20)

Not: Varsa, senaryodaki ilgili bilgileri kullanarak cevabınızı desteklemelisiniz.

 Başarılar dileriz.

Seite 33