3/10/2023

Profesionalno usmjeravanje
i razvoj karijere

Ožujak, 2023.

Profesionalno usmjeravanje (orijentacija)

jedan je od načina prilagodbe čovjeka radu

Načini
prilagodbe
čovjeka radu

Profesionalna Profesionalna Profesionalno

orijentacija selekcija obrazovanje

1
 3/10/2023

Uobičajena pitanja koja traže stručnu pomoć

Profesionalna orijentacija je…

… sustavna pomoć pojedincu pri izboru
zanimanja …
… na temelju uvida u njegove sposobnosti,
interese, vrijednosti, znanja i vještine,
zdravstveno stanje, materijalno stanje u
obitelji …
… s ciljem da ga se usmjeri ka onom društveno
potrebnom zanimanju …
… koje odgovara njegovim psihofiziološkim
osobinama i u kojem za njega postoje najveći
izgledi za uspjeh.

Add a footer 4

2
 3/10/2023

FR

Izbor zanimanja:
ključna odluka za pojedinca

• Najveći dio najboljih godina svojeg

života provedeno u radu, pa je važno da
radimo ono što nas zanima i u čemu
smo uspješni.
• Zanimanje, odnosno posao kojim se
bavimo, određuje naš socijalni i
materijalni status, okolinu u kojoj
živimo, ljude s kojima se družimo,
slobodno vrijeme s kojim raspolažemo…

Add a footer 5

FR

Izbor zanimanja:
važan i za društvo

Posljedice lošeg odabira očituju u…

• dužem profesionalnom osposobljavanju
• nižoj razini opće produktivnosti
• povećanim troškovima zbog
traumatizma, apsentizma i fluktuacije

Add a footer 6

3
 3/10/2023

FR

Prvo područje primijene psihologije

▪ 1907. prvo savjetovalište za izbor zanimanja u SAD.

▪ Osnovao ga je Parsons, koji je 1909. izdao i knjigu
Choosing a Vocation, u kojoj je dao osnovne postavke
profesionalne orijentacije

▪ 1924. u obrtničkom kalendaru Hrvatski radiša Dr. Elza

Kučera objavila rad "Psihologija kao savjetnica u izboru
zanimanja“
▪ 1932. osnovano savjetovalište za izbor zanimanja u
Zagrebu.
Add a footer 7

FR
Dva aspekta profesionalne orijentacije

PROFESIONALNO INFORMIRANJE

informiranje pojedinca o svijetu rada

PROFESIONALNO SAVJETOVANJE

konkretno savjetovanje u pogledu izbora zanimanja

Add a footer 8

4
 3/10/2023

Profesionalno informiranje

FR

Profesionalno informiranje

• sustavno upoznavanje zainteresiranih s postojećim

zanimanjima i njihovim značajkama
• tehnološki razvoj i podjela rada stvorili su velik broj
zanimanja i poslova
• taj "svijet rada" nije statičan, već se stalno mijenja
• zato je potrebno pomoći pojedincu da ga upozna

Add a footer 10

5
 3/10/2023

FR

Profesionalno informiranje treba pružiti

provjerene i sustavne informacije o…

• postojećim zanimanjima i predviđenim

promjenama zanimanja
• sadržaju tipičnih poslova
• radnim uvjetima
• psihofizičkim zahtjevima pojedinih poslova i
zanimanja
• društvenim potrebama, tj. mogućnostima
zapošljavanja

Add a footer 11

FR

Profesionalno informiranje
mora biti:

• nepristrano
• svestrano
• primjereno uzrastu i obrazovanju klijenata

Add a footer 12

6
 3/10/2023

FR
Metode informiranja

Publikacije Nastava u Posjete Radijske i Internet

(npr. školama organizacijama televizijske (npr.
„Kamo prema i upoznavanje emisije http://mrav.ffzg.hr/
nakon specijalnim konkretnih zanimanja/;
osnovne programima poslova http://www.karijer
škole") a.hr/test_uvod.php;
http://www.oneton
line.org)

Add a footer 13

Profesionalno savjetovanje

7
 3/10/2023

FR

Profesionalno savjetovanje
• sklop složenih aktivnosti (dijagnostičkih
postupaka, razgovora i usmjeravanja), kojima je
cilj pomoći pojedincu pri odabiru zanimanja,
pronalaženju posla i razvoju karijere.
• Career counseling is an interpersonal process
designed to assist individuals with career
development problems (Brown and Brooks)
• namijenjeno je mladima koji tek biraju školu ili
prvo zanimanje, ali i starijima koji zbog različitih
razloga žele promijeniti svoje zanimanje.

Add a footer 15

FR
Oblici profesionalnog savjetovanja

Individualno Grupne Vokacijska nastava u Samo-usmjeravanje

savjetovanje, u savjetodavne školama uz pomoć knjiga i
jednoj ili više radionice web-resursa (npr.
sesija http://mrav.ffzg.hr/za
nimanja;
http://www.karijera.h
r/upitnik_uvod.php;
http://samoprocjena.
hzz.hr)
Add a footer 16

8
 3/10/2023

FR

Profesionalno savjetovanje:
Što sve trebamo uzeti u obzir?
• sposobnosti i osobine ličnosti klijenta
• profesionalne želje, interese i vrijednosti
• zdravstvene kontraindikacije
• dob i školsku spremu
• želje roditelja (za mlađe osobe)
• materijalne mogućnosti (npr. školovanje)
• društvene potrebe

Add a footer 17

FR

Savjet?
▪ Klijent odlučuje o tome hoće li poslušati
savjet → samostalnost i sloboda u
odlučivanju je temeljni princip.
▪ Usavršeno savjetovanje ne završava
eksplicitnim savjetom klijentu, već ga
osposobljava i osnažuje da sam donese
odgovarajuće odluke.

Add a footer 18

9
 3/10/2023

FR
Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ)

▪ glavna ustanova u RH za probleme

zapošljavanja i nezaposlenosti, bavi se i
profesionalnim usmjeravanjem.
▪ 22 regionalna centra i Središnja služba
▪ zapošljava 50-ak psihologa

Add a footer 19

FR
Ograničene mogućnosti HZZ-a

▪ preko 1300 škola u RH (oko 880 osnovnih i 437

srednjih)
▪ profesionalnim informiranjem nastoje se
obuhvatiti svi učenici, ali savjetovati je moguće
samo manji dio. Najčešće su to:
▪ učenici s teškoćama u razvoju
▪ učenici sa većim zdravstvenim problemima
▪ učenici koji imaju poteškoća u savladavanju
obrazovnog programa ili žele promijeniti
program
▪ neodlučni učenici

Add a footer 20

10
 3/10/2023

FR
U službama HZZ-a

• savjetovanje pri izboru zanimanja uključuje

eksplorativni intervju, psihologijsko testiranje i
medicinski pregled.
• nakon toga slijedi "savjetodavni intervju"
tijekom kojeg klijent dobiva savjet o
prikladnom zanimanju

Add a footer 21

FR
HZZ

CISOK
WEB PORTAL
Centar za
http://e- informiranje i
BROŠURE
usmjeravanje.hzz.hr savjetovanje o
karijeri (N=16 diljem
Hrvatske)

Add a footer 22

11
 3/10/2023

Teorije izbora zanimanja

FR
Teorije izbora zanimanja

▪ objašnjavaju kako ljudi biraju zanimanje i

koji ključni faktori određuju njihov
profesionalni razvoj
▪ važne savjetovatelju → razumije li proces
odabira zanimanja i razvoja karijere,
uspješnije će voditi klijente

Add a footer 24

12
 3/10/2023

FR
Dvije glavne skupine teorija izbora zanimanja

Diferencijalne teorije

▪ usmjerene su na individualne čimbenike uspješnog odabira zanimanje

Razvojne teorije

▪ promatraju izbor zanimanja kao proces koji ima svoje razvojne stadije

Add a footer 25

FR
Treća skupina teorija izbora zanimanja

Sociologijske teorije

• naglašavaju važnost socioekonomskih čimbenika (strukture

mogućnosti)
• osim privilegirane manjine, za većinu ljudi mogućnosti su ograničene
zbog klasnih, etničkih, materijalnih i drugih razloga
• za njih izbor zanimanja i razvoj karijere ima ograničeni smisao
• njima se na ovom kolegiju nećemo baviti

Add a footer 26

13
 3/10/2023

Diferencijalne teorije izbora

zanimanja

FR
Osnovne postavke diferencijalanih teorija

▪ Pojedinci se razlikuju u svojim sposobnostima, crtama ličnosti, interesima i

vrijednostima.
▪ Poslovi i zanimanja traže različite sklopove tih osobina
▪ Izbor zanimanja je proces traženja zanimanja koje je usklađeno s
pojedinčevim osobinama.
▪ Rezultat te usklađenosti je zadovoljstvo u poslu i bolja radna uspješnost.

Add a footer 28

14
 3/10/2023

FR
Diferencijalne teorije izbora zanimanja

▪ prvi diferancijalist: Frank Parsons

▪ u svojoj knjizi Choosing a Vocation iz 1909. postavio diferencijalno-psihologijski
model savjetovanja, koji se i danas koristi
▪ prema njemu, pojedinci će uspješnije odabrati zanimanje ako:
a) dobro upoznaju svoje osobine,
b) prikupe što više informacija o zanimanjima
c) nepristrano promisle pri donošenju odluke

Add a footer 29

Diferencijalne teorije izbora zanimanja: FR

Koje su osobine ključne?

▪ rani diferencijalisti (Parsons) su držali da ljudi

traže zanimanja koja odražavaju njihove
sposobnosti i interese.
▪ Kasnije je naglasak prebačen na vrijednosti i
osobine ličnosti kao glavne odrednice izbora
zanimanja

Add a footer 30

15
 3/10/2023

FR
Diferencijalne teorije izbora zanimanja

▪ Holland - najutjecajniji diferencijalist, prva knjiga

1966.
▪ smatra da je izbor zanimanja izraz pojedinčeve
ličnosti, koja uključuje interese i vrijednosti. Svaki
pojedinac teži onom području rada koje odgovara
njegovom sklopu interesa i vrijednosti.
▪ Holland postulira šest tipova ili dimenzija ličnosti i
šest analognih tipova radnih okolina.

Add a footer 31

FR
Realististički tip (R)

• voli konkretne aktivnosti, koje traže snagu i

koordinaciju, rad s alatom/strojevima, gdje
se može učiniti nešto vidljivo

• snažan i fizički aktivan, agresivan,

nedruštven, ima konvencionalne vrijednosti

• mehaničar, tehničar, kuhar, frizer,

zubotehničar, vojni časnik, vozač

Add a footer 32

16
 3/10/2023

FR
Istraživački tip (I)

• sklon sustavnom prikupljanju informacija,

otkrivanju i objašnjavanju pojava,
oblikovanju teorija

• misaon, želi razumjeti svijet, bez smisla za

međuljudske probleme, nekonvencionalne
vrijednosti

• fizičar, biolog, filozof, matematičar,

sveučilišni nastavnik, eksperimentalni
psiholog

Add a footer 33

FR
Umjetnički tip (A)

• sklon umjetničkom izražavanju u bilo kojoj

formi

• imaginativan, individualist, cijeni

samostalnost, čuvstveno ekspresivan

• pjesnik, glazbenik, glumac, kritičar, dizajner

Add a footer 34

17
 3/10/2023

FR
Socijalni (S)

• sklon aktivnostima s ljudima; razumijevanju,

poučavanju, savjetovanju i pomaganju

• rječit, ugodan, razumije ljude, nesklon

promišljanju i fizičkoj aktivnosti

• nastavnik, socijalni radnik, odgajatelj,

klinički psiholog, fizioterapeut, policajac

Add a footer 35

FR
Poduzetnički tip (E)

• sklon poslovnoj inicijativi, organiziranju i

rukovođenju

• dominantan, vrednuje prestiž i autoritet,

skloniji akciji nego misaonom naporu, vješt
u nejasnim situacijama

• poduzetnik, menadžer, političar, TV

producent

Add a footer 36

18
 3/10/2023

FR
Konvencionalan tip (C)

• sklon uredskim, administrativnim i

financijskim poslovima, gdje je važna
sređenost, točnost i smisao za detalje

• voli pravila, strukturu i red, ne voli nejasne

situacije, konformist, cijeni prestiž i moć

• blagajnik, inspektor, carinik, financijski

stručnjak, činovnik, računalni programer

Add a footer 37

FR
Struktura profesionalnih interesa

▪ između Holandovih tipova postoje veće ili manje sličnosti, što odražavaju i
korelacije među njima
▪ Holland je predložio cirkularnu strukturu u obliku heksagona, koji odražava
stupanj sličnosti među pojedinim tipovima.

◦ susjedni tipovi su sličniji nego preskočni (rRI>rRA)

◦ preskočni su sličniji nego suprotni (rRA>rRS)
◦ susjedni su sličniji nego suprotni (rRI>rRS)

19
 3/10/2023

FR
Hollandova teorija izbora zanimanja
▪ Hollandova teorija je tipološka - svaka osoba se može svrstati u jednu od ovih
kategorija (na temelju obrazovnih interesa, zaposlenja ili rezultata na upitniku
profesionalnih interesa)
▪ no kako se pojedinci i okoline rijetko mogu ugurati u čiste tipove, Holland je
uveo troslovne kôdove
• npr., propagandist ima umjetnički, socijalni i poduzetnički aspekt, pa je njegov trigram
ASE.
• Hollandov Occupation Finder je popis svih zanimanja s pripadajućim kôdovima.
• Na temelju upitnika (Upitnik za samoprocjenu profesionalnih interesa - USPI)
pojedincima se određuju trigami, pa je moguće svakom pojedincu potražiti
zanimanje odgovarajućeg trigrama → to je učinilo Hollandovu teoriju
popularnom.

FR
Hollandova teorija izbora zanimanja

• Konzistentnost – stupanj sličnosti pojedinčeva

prva dva kôda – što su oni sličniji (bliži u
heksagonu) to su pojedinčevi interesi
konzistentniji
• Diferenciranost – mjera kristalizacije interesa;
veće razlike na upitniku između dominantnog i
ostalih tipova govore o jasnijim, diferenciranim
interesima.
• Kongruentnost – stupanj slaganja između tipa
ličnosti pojedinca i njegove okoline (zanimanja)
– što je pojedinac sličniji okolini veća je
kongruentnost

20
 3/10/2023

FR
Primjer: zanimanje geometar (RCI)

IVO ANA

REZULTATI NA TESTU R=77, I=55, A=10, S=15, E=23, C=70 R=44, I=60, A=57, S=52, E=40, C=54

TROSLOVNI KOD RCI IAC

Ivini interesi su diferencirani Anini interesi nisu diferencirani

(razlikuju se rezultati), konzistentni (male su razlike među rezultatima),
ZAKLJUČAK (dva dominantna koda su susjedna jesu konzistentni (I i A su susjedni u
u heksagonu) i kongruentni heksagonu) ali nisu kongruentni
zanimanju zanimanju

Add a footer 41

FR
Osnovna Hollandova postavka

• ljudi konzistentnih i diferenciranih interesa, kongruentnih (usuglašenih) s radnom

okolinom, će biti zadovoljniji i uspješniji u svom poslu, duže će na njemu ostati i
izgraditi uspješniju karijeru
• to je varijacija diferencijalističke postavke koju je već formulirao Parsons
.

21
 3/10/2023

FR
Diferencijalne teorije izbora zanimanja

• spadaju u strukturalne pristupe

• temeljna je pretpostavka da što je veća strukturna usuglašenost
osobina pojedinca i posla kojeg on obavlja, veća je vjerojatnost da će
biti zadovoljan i uspješan u poslu.
• jedna od nedostataka ovog pristupa jest da najčešće tretira izbor
zanimanja kao jednokratni čin usmjeravanja
.

Vojnik ili radnik?

FR
Jeli to sve što mi
možete ponuditi? Savjetovatelj za
Baš i nije neki izbor… izbor zanimanja

44

22
 3/10/2023

Razvojne teorije izbora

zanimanja

FR
Osnovne postavke razvojnih teorija

▪ usredotočuju se na promjene tijekom profesionalnog razvoja pojedinca

▪ izbor zanimanja nije jednokratni čin nalaženja prikladnog zanimanja, već proces koji
uključuje niz međusobno povezanih vokacijski odluka
▪ to je cjeloživotni proces – započinje s dječjim maštanjem o budućem zanimanju, a
završava s umirovljenjem
▪ zato pristup proučavanju ovog proces treba biti longitudinalan

Add a footer 46

23
 3/10/2023

FR
Razvojne teorije izbora zanimanja

▪ Donald E. Super - najutjecajniji razvojni teoretičar

▪ razvio najpoznatiju teoriju profesionalnog razvoja,
u knjizi Vocational Development (1957) i u nizu
kasnijih radova
▪ složena teorija, koja integrira različite gledišta -
razvojno, fenomenološko i kontekstualno

Add a footer 47

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• u središtu Superove teorije je karijera,
shvaćena kao slijed zanimanja i poslova
tijekom pojedinčeva radnog vijeka
• savjetovatelji se trebaju baviti karijerom
pojedinca, a ne samo savjetovanjem za izbor
jednog njegovog zanimanja ili posla

Add a footer 48

24
 3/10/2023

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• Super smatra da svaki pojedinac ima znatan
potencijal; nije ograničen samo na jedno
jedino zanimanje, već ima višestruke
mogućnosti
• no bio je svjestan i važnosti individualnih
razlika u razvoju karijere → zbog različitog
sklopa svojih sposobnosti, pojedinci ipak
mogu biti bolje prilagođeni pojedinim
grupama zanimanja

Add a footer 49

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• Super naglašava da pojedinci neprestano
prilagođavaju: oni evaluiraju svoj život,
promjene u okolini i svojim spoznajama i
sukladno tome prilagođavaju svoje odluke.

Add a footer 50

25
 3/10/2023

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• u svom profesionalnom sazrijevanju pojedinci
prolaze kroz određene stadije ili razvojne faze.
• Super (1957, 1980, 1985) postulira 5 razvojnih
faza, kroz koje valja promatrati karijeru
pojedinca: rast, istraživanje, utemeljenje,
održavanje i opadanje.

Add a footer 51

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Rast Oblikuju se sposobnosti, stavovi i interesi; stječu se osnovne spoznaje o
(4-13 g.) svijetu rada
Kristalizacija Kristaliziraju se prve ideje o radu i zanimanju, neprecizne i
nerealistične
Istraživanje Specifikacija Potpunije spoznaje o svijetu rada oblikuju jasniju sliku; odabir
(14-24 g.) odgovarajućeg studija.
Ostvarenje namjera, početak rada, dodatno obrazovanje, traženje
Implementacija pravog posla u odabranom zanimanju
Afirmacija Pojedinac se ustaljuje na odabranom poslu i sve više afirmira u
svojoj karijeri
Utemeljenje Sa stečenim iskustvom i znanjem, pojedinac učvršćuje svoju
(25-44 g.) Konsolidacija poziciju
Napredovanje Sa stečenim iskustvom i znanjem, pojedinac preuzima nove
odgovornosti
Održavanje Ciljevi ostvareni ili je jasno da se neće ostvariti, pa se održava
(45-60 g.) postignuto
Opadanje Završni period, usporavanje i umirovljenje
Add a (60-65
g.)
footer 52

26
 3/10/2023

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• Super pridaje velik značaj oblikovanju pojedinčeve
"slike o sebi", tj. pojmu "self-concepta". Za njega je
to srž ličnosti, oblikovana interakcijom genetske
osnove pojedinca i razvojnih okolnosti. Ona utječe na
svako ponašanje, pa i na profesionalni razvoj.
• Profesionalni razvoj je oblikovanje pojedinčeve
"slike o sebi" kao radniku, prof. prilagodba je proces
traženja zanimanja i posla čiji su zahtjevi podudarni
pojedinčevoj "slici o sebi", dok zadovoljstvo u poslu
ovisi o stupnju ostvarene podudarnosti.
Add a footer 53

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• profesionalni razvoj pojedinca moguće je usmjeravati

• Super smatra da savjetovatelji mogu utjecati na
profesionalni razvoj pojedinca jer…
… ljudi nisu "predestinirani" za određeni razvojni put;
oni mogu odlučiti o promjenama u svom životnom put.

Add a footer 54

27
 3/10/2023

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• profesionalnu orijentaciju Super određuje kao

pomaganje pojedincu da razvije i prihvati cjelovitu i
realističnu sliku o sebi i svojoj ulozi u svijetu rada
• za postizanje tog cilja ključna je pojedinčeva
profesionalna zrelost – konstrukt kojemu Super
pridaje veliki značaj (uložio je, zajedno sa svojim
suradnicima, dosta napora da ga definira, mjeri i
istražuje u svojim čuvenim longitudinalnim studijama)

Add a footer 55

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

Neke postavke Superove teorije:

• profesionalni razvoj treba promatrati u kontekstu svih uloga koje pojedinac igra tijekom života
("life spane")
• radna uloga, iako mnogima centralna, samo je jedna od uloga koje čine pojedinčev "life space„
• Super ističe 9 primarnih uloga (djeteta, učenika, radnika, partnera, roditelja, građanina,
domaćina, korisnika slobodnog vremena te umirovljenika); neke se obnašaju u ranim životnim
razdobljima (kao što je uloga djeteta), druge u nešto kasnijim (kao što je uloga učenika), a neke
pak u kasnijoj dobi (uloga umirovljenika)
• dinamiku uloga, Super ilustrira svojom dugom karijere, koja prikazuje mijene uloga tijekom
životnih razdoblja
56

28
 3/10/2023

Superova razvojna teorija izbora zanimanja

57

Diferencijalne vs. Razvojne teorije

• Razvojne teorije danas prevladavaju, ali nisu

istisnule diferencijalistički pristup.

• Premda se o njemu danas često piše pejorativno

("test-them-and-tell-them" approach), on je ostao
temeljem savjetovanja za izbor zanimanja.

• Koliko je valjano takvo savjetovanje?

Add a footer 58

29
 3/10/2023

Valjanost profesionalnog
savjetovanja

Valjanost profesionalnog savjetovanja

• Provedene stotine evaluacija valjanosti profesionalnog

savjetovanja. Rezultati objedinjeni u nizu meta-analiza.
• Meta-analiza je postupak sintetiziranja rezultata većeg
broje studija s ciljem da se dođe do stabilnijeg zaključka o
nekom efektu.
• Glavni statistički indeks efekt veličine (d) izražava
procjenu veličine učinka neke intervencije u jedinicama
standardne devijacije.
• Što kazuju meta-analize o učinkovitosti profesionalnog
savjetovanja?
Add a footer 60

30
 3/10/2023

Valjanost profesionalnog savjetovanja:

meta-analize

• Efekt veličine d varira između 0,30 i 0,60. Prema uobičajenim standardima efekti u tom
rasponu interpretiraju se kao „umjereno“ veliki.
• Navedeni raspon se odnosi na prosječne vrijednosti, koje uključuju sve vrste vokacijskih
intervencija. Kad se analiziraju efekti veličine za pojedine vrste intervencija, onda se vidi
da među njima postoje znatne razlike.
• Najučinkovitiji oblici pomoći pri odabiru zanimanja su organizirana vokacijska nastava
(u školama) i individualno profesionalno savjetovanje. Ti oblici profesionalnog
usmjeravanja imaju znatan efekt veličine, koji uvjerljivo potvrđuje valjanost stručno
utemeljenog profesionalnog usmjeravanja.

Add a footer 61

Razmišljate li o vlastitoj karijeri?

31
 3/10/2023

Pitanja?

32