1

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH

Môn: SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG
QUẢNG BÁ WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM KIẾM
CHO CỬA HÀNG/DOANH NGHIỆP DORIS

Giáo viên hướng dẫn: Đỗ Quỳnh Hoa

Lớp: DM18401 Nhóm: 7
Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Lan Anh PS37098
Lương Nguyễn Quỳnh Anh PS36575
Trần Lê Mỹ Quỳnh PS36587
Trần Phạm Tâm Thư PS36953
Trần Huy Minh PS36727
Hồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2024
 NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG
1. Nhận xét của giảng viên 1

…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………

2. Nhận xét của giảng viên 2

…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
 MỤC LỤC
CHƯƠNG I: XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ..................... 1
1.1 Tổng quan về dự án ........................................................................................1
1.1.1 Giới thiệu dự án ..................................................................................... 1
1.1.1.1 Lý do lựa chọn dự án...................................................................... 1
1.1.1.2 Giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp................................................. 1
1.1.1.3 Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi, trách nhiệm xã hội. ................. 3
1.1.1.4 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động......................................6
1.1.1.5 Lợi ích, công dụng ....................................................................... 16
1.1.1.6 Lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.................................................. 16
1.1.2 Phân tích khách hàng mục tiêu – Diện mạo khách hàng...................... 18
1.2 Giới thiệu website thương mại điện tử..........................................................22
Hình 1. 11: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Morra bằng PageSpeed
Insights phần desktop............................................................................................ 32
CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM
KIẾM.......................................................................................................................39
2.1. MỤC TIÊU KẾ HOẠCH ............................................................................ 39
2.1.1 Xác định mục tiêu................................................................................. 39
● 2.1.2 Phân tích hiện trạng website ............................................................ 41
2.2 Nghiên cứu từ khóa SEO.............................................................................. 49
2.3 Kế hoạch SEO ............................................................................................. 59
2.4 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung (liên quan đến chiến dịch SEO)...
 72
2.5 Kế hoạch phát triển shop trên sàn TMĐT..................................................... 74
CHƯƠNG III. TRIỂN KHAI QUẢNG BÁ WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM
KIẾM.......................................................................................................................77
3.1 Tối ưu website ..............................................................................................77
3.2 SEO ONPAGE ............................................................................................. 77
3.3 SEO Off-page...............................................................................................77
3.4 Google Ads ...................................................................................................78
3.5 Tích hợp mạng xã hội vào website...............................................................78
3.6 Triển khai hoạt động sàn............................................................................... 78
CHƯƠNG IV: ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ VÀ TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG QUẢNG
BÁ WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM KIẾM.......................................................... 79
4.1 Báo cáo kết quả............................................................................................. 79
4.2 Báo cáo kết quả chiến dịch Google Ads....................................................... 79
4.3 Bài học kinh nghiệm..................................................................................... 79
 DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1. 1: Logo thương hiệu nước hoa DORIS

Hình 1. 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng SEO Quake

Hình 1. 3: Hình bài viết thương hiệu Code Deco được lập chỉ mục

Hình 1. 4: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng Semrush

Hình 1. 5: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed Insights phần
Mobile

Hình 1. 6: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed Insights phần
Desktop 27

Hình 1. 7: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed
Insights phần Mobile

Hình 1. 8: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed
Insights phần desktop

Hình 1. 9: Phân tích đối thủ cạnh tranh Morra bằng SEMrush

Hình 1. 10: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Morra bằng PageSpeed Insights
phần mobile

Hình 1. 11: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Morra bằng PageSpeed Insights
phần desktop

Hình 1. 12: Phân tích đối thủ cạnh tranh Hamal bằng SEO quake
Hình 1. 13: Hình ảnh bài viết của Hamal được lập chỉ mục

Hình 1. 14: Phân tích đối thủ cạnh tranh Hamal bằng SEMrush

Hình 1. 15: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Hamal bằng PageSpeed Insights
phần Mobile

Hình 1. 16: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Hamal bằng PageSpeed Insights
phần desktop

Hình 2.1: Giao diện website Doris

Hình 2.2: Kiểm tra bằng SEO quake

Hình 2.3: Doris robots

Hình 2.4: kiểm tra sitemap

Hình 2.5: GlooMap DorisHình 2.6: Kiểm tra lưu lượng lượng truy cập bằng google
analytics

Hình 2.7: Kiểm tra backlink bằng ahrefs

Hình 2.8: Kiểm tra time on site bằng google analytics

Hình 2.9: phân tích hiệu suất website Doris điện thoại

Hình 2.10: phân tích hiệu suất website Doris máy tính

Hình 2.11: trang chủ website doris

Hình 2.12: Trang sản phẩm

Hình 2.13: Bài viết website Doris

Hình 2.14: Phân tích từ khóa “nước hoa” qua công cụ Google trend

Hình 2.15: Phân tích từ khóa “nước hoa lưu hương” qua công cụ Google trend

Hình 2.16: Phân tích từ khóa “nước hoa Việt Nam” qua công cụ Google trend

Hình 2.17: Phân tích từ khóa “nước hoa nữ” qua công cụ Google trend

Hình 2.18: Phân tích từ khóa “nước hoa chiết” qua công cụ Google trend

Hình 2.19: Phân tích từ khóa “nước hoa” công cụ hỗ trợ Ahrefs

Hình 2.20: Phân tích từ khóa “nước hoa lưu hương” công cụ hỗ trợ Ahrefs

Hình 2.21: Phân tích từ khóa “nước hoa Việt” công cụ hỗ trợ Ahrefs

Hình 2.22: Phân tích từ khóa “nước hoa nữ” công cụ hỗ trợ Ahrefs

Hình 2.23: Phân tích từ khóa “nước hoa chiết” công cụ hỗ trợ Ahrefs

Hình 2.24: Phân tích website Doris

Hình 2.25: Lịch biên tập

Hình 2.26: Banner quảng cáo Google Ads

 DANH MỤC BẢNG

Bảng 1. 2: Danh mục sản phẩm thương hiệu nước hoa DORIS

Bảng 1. 3: Bảng SWOT thương hiệu nước hoa DORIS

Bảng 1. 4: Bảng 5W-1H của thương hiệu nước hoa DORIS

Bảng 1. 5: Ưu nhược điểm của thương hiệu Code Deco

Bảng 1. 6: Ưu nhược điểm của thương hiệu Morra

Bảng 1. 7: Ưu nhược điểm của thương hiệu Hamal

Bảng 2.1: Xây dựng mục tiêu kế hoạch

 Danh mục chữ viết tắt, kí tự đặc biệt

STT Từ viết tắt Từ đầy đủ

1 EDP Eau De Parfum, đây là loại nước hoa có nồng độ tinh

chất từ 15 – 20%.

2 URL Uniform Resource Locator dịch là hệ thống định vị tài

nguyên thống nhất

3 Alt Alternative Information dịch là thông tin thay thế

7
 LỜI MỞ MỞ ĐẦU
Đề án được thực hiện bởi nhóm 7 lớp DM18401 gồm 5 thành viên, môn học
SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm thuộc bộ môn thương mại điện tử Trường
Cao Đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh.

Nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến với giảng viên
Đỗ Quỳnh Hoa. Trong suốt quá trình tìm hiểu và học tập môn SEO & Marketing
trên công cụ tìm kiếm, chúng em đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ, giảng dạy,
hướng dẫn nhiệt tình, tâm huyết của cô. Cô đã giúp chúng em tích lũy thêm nhiều
kiến thức về bộ môn SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm và là người từng trải
thầy đã cho chúng biết được nhiều điều thực tế hơn ở bên ngoài môi trường thực
hành. Từ những kiến thức mà thầy truyền đạt, hướng dẫn, chúng em cùng nhau cố
gắng hoàn thành các câu hỏi và cố gắng hoàn thiện được đề án này.

Tuy nhiên với kiến thức là sự vô hạn và vốn kiến thức của chúng em còn hạn
chế và kinh nghiệm thực tế về thị trường còn hạn hẹp nên khó tránh khỏi những
thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bày. Nhóm chúng em rất mong sự góp
ý từ quý thầy cô để dự án được hoàn thiện hơn.

Một lần nữa, nhóm chúng em xin chân trọng cảm ơn sự quan tâm và giúp đỡ
của cô và các bạn trong nhóm đã cố gắng cùng trong quá trình hoàn thành đề án.

Kính chúc cô sức khoẻ, hạnh phúc và thành công trên con đường sự nghiệp giảng
dạy.
CHƯƠNG I: XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI
ĐIỆN TỬ

1.1 Tổng quan về dự án

1.1.1 Giới thiệu dự án

1.1.1.1 Lý do lựa chọn dự án

Trong thời đại hiện nay, nhu cầu về sản phẩm phục vụ đời sống cá nhân ngày càng
tăng; không chỉ là những sản phẩm an toàn, chất lượng mà sản phẩm đó còn phải
chứa đựng một dấu ấn cá nhân riêng biệt. Song song với nhu cầu mua sắm và làm
đẹp của mọi người là sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của các thương hiệu
với nhiều sản phẩm độc đáo. Bên cạnh việc chăm chút về ngoại hình thì mùi hương
trên cơ thể được mọi người hết sức quan tâm. Đó như 1 điểm ấn tượng gây thu hút
mọi người ngay từ những lần đầu tiên gặp. Điều đó thể hiện bạn là một người biết
cách quan tâm đến bản thân

Mùi hương nhẹ hàng trên cơ thể như sợi dây gắn kết cuộc trò chuyện trở nên lôi
cuốn, hấp dẫn hơn. Không những vậy mùi hương đó có thể để lại một dấu ấn khó
phai với người đối diện. Chính vì vậy, chúng tôi muốn cung cấp đến khách hàng
một loại sản phẩm nước hoa vô cùng đặc biệt, cao cấp đến từ Việt Nam.

1.1.1.2 Giới thiệu cửa hàng, doanh nghiệp

Tên thương hiệu, logo, website, các trang Social

- Tên thương hiệu: DORIS

1
 - Logo:

Hình 1.1: Logo thương hiệu nước hoa DORIS

- Năm thành lập: 2024

- Lĩnh vực hoạt động: sức khỏe/sắc đẹp

- Email: doris@gmail.com

- Fanpage: https://www.facebook.com/doris.pef

- Website: https://dorispef.com/

Lịch sử hình thành và phát triển

Ra đời tháng 1 năm 2024 với tên gọi DORIS chuyên sản xuất các loại nước
hoa phù hợp với nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng

Với sự đóng góp của 5 thành viên:

● Nguyễn Lan Anh

2
 ● Lương Nguyễn Quỳnh Anh

● Trần Lê Mỹ Quỳnh

● Trần Phạm Tâm Thư

● Trần Huy Minh

1.1.1.3 Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi, trách nhiệm xã hội.

Tầm nhìn của thương hiệu

Trở thành sản phẩm mùi hương đáng được lựa chọn để giúp người tiêu dùng tự tin,
thu hút sự chú ý trước mọi người xung quanh. DORIS mong muốn trở thành
thương hiệu nước hoa hàng đầu tại Việt Nam.

Cùng với sự phát triển của xã hội nói chung và ngành nước hoa nói riêng, DORIS
đã, đang và sẽ nỗ lực không ngừng để trở thành thương hiệu nước hoa uy tín và
chất lượng và là thương hiệu nước hoa đáng tin cậy đối với người tiêu dùng.

Sứ mệnh của thương hiệu

Ngay từ khi thành lập, DORIS đã xác định rõ sứ mệnh của mình đó là mang lại
dòng sản phẩm nước hoa thiết kế rất độc đáo của Việt Nam cả về giá cả lẫn chất
lượng, đồng thời đánh thức sự quyến rũ bí ẩn trong mỗi người và cá tính của mọi
người được trực tiếp trải nghiệm và đánh dấu ấn cá nhân của họ lên từng chai nước
hoa.

Giá trị cốt lõi của thương hiệu

3
Đảm bảo chất lượng: Luôn đi đầu trong việc gây dựng uy tín, trách nhiệm và đảm
bảo chất lượng sản phẩm trước khi tới tay người tiêu dùng, DORIS đem đến cho
khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi mua sắm các sản phẩm nước hoa của thương
hiệu

Tận tâm, chăm sóc tận tình: Làm mọi việc bằng tất cả cái tâm của mình, trao cả
trái tim vào sản phẩm và luôn hướng đến lợi ích khách hàng trước tiên, thứ hai là
công ty, thứ ba là tập thể và lợi ích cá nhân.

Tinh thần cầu tiến: Cam kết không ngừng nỗ lực học hỏi, phát triển bản thân và
sẵn sàng chia sẻ kiến ​thức để giúp những người xung quanh cùng phát triển. Con
người hôm nay luôn lớn hơn và tốt hơn con người ngày hôm qua.

Trách nhiệm xã hội

Nghĩa vụ về kinh tế:

DORIS là doanh nghiệp là chuyên sản xuất hàng hóa nước hoa nhằm thỏa mãn nhu
nhu cầu của người tiêu dùng Việt với một mức giá hợp lý.

Đối với người tiêu dùng, trách nhiệm kinh tế của doanh nghiệp DORIS là cung cấp
hàng hoá và dịch vụ nước hoa đảm bảo chất lượng, an toàn định giá gia sản phẩm
hợp lý, thông tin sản phẩm minh bạch.

Đối với người lao động, DORIS luôn tạo công ăn việc làm với mức thù lao xứng
đáng cơ hội việc làm như nhau, cơ hội phát triển nghề và chuyên môn, hưởng thù
lao tương xứng, hưởng môi trường lao động an toàn, vệ sinh và đảm bảo quyền
riêng tư, cá nhân ở nơi làm việc.

4
Nghĩa vụ về pháp lý:

Doanh nghiệp DORIS phải thực hiện đầy đủ những quy định về pháp lý chính thức
đối với các bên hữu quan. Nhằm điều tiết được cạnh tranh, bảo vệ khách hàng, bảo
vệ môi trường, thúc đẩy sự công bằng và an toàn và cung cấp những sáng kiến
chống lại những hành vi sai trái. Các nghĩa vụ pháp lý được thể hiện trong luật dân
sự và hình sự. Về cơ bản, nghĩa vụ pháp lý bao gồm năm khía cạnh:

(1) Điều tiết cạnh tranh

(2) Bảo vệ người tiêu dùng

(3) Bảo vệ môi trường

(4) An toàn và bình đẳng

(5) Khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái.

Nghĩa vụ về đạo đức:

Trách nhiệm về bảo vệ môi trường. DORIS đảm bảo cho sự phát triển bền vững
của môi trường, là sự cam kết bảo vệ, đồng thời không gây ra các hành động gây
hại cho môi trường như xả thải, tàn phá sinh vật…

Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng. DORIS đảm bảo sự an toàn đối với
các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất, cung ứng ra. Từ đó, đảm bảo sự
an toàn cho người tiêu dùng.

Bảo vệ môi trường: DORIS thực hiện dịch vụ refill nước hoa cho khách hàng với
giá rẻ hơn giá niêm yết nhằm bảo vệ môi trường, không thải quá nhiều vỏ sản

5
phẩm. Các khách hàng mang vỏ sản phẩm cũ đến đến cửa hàng refill sẽ được giảm
30% so với giá niêm yết

Nghĩa vụ về nhân văn:

DORIS tổ chức những hoạt động chung tay vì trẻ em Việt quyên góp, trao học bổng
đến với các trẻ em vùng xa.

1.1.1.4 Hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động

Hình thức kinh doanh: B2C

Hình thức kinh doanh trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng. Đây là mô hình mà
DORIS bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các cửa hàng bán lẻ, trang
web, ứng dụng di động hoặc các kênh trực tuyến khác.

Lĩnh vực hoạt động:

Nước hoa được xem là một trong những vũ khí bí mật của người phụ nữ. Với xu
hướng ngày càng phát triển thì nước hoa cũng càng đóng một vai trò quan trọng
giúp người phụ nữ khẳng định và tạo cho mình những dấu ấn riêng. Ngoài ra nước
hoa cũng đóng góp một phần để tạo nên cá tính và sự tự tin đối với mọi người xung
quanh. Và thương hiệu nước hoa DORIS là một trong những thương hiệu chuyên
sản xuất kinh doanh các sản phẩm nước hoa mang đến người tiêu dùng những chai
nước hoa phù hợp với người tiêu dùng Việt.

Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ

6
Tên sản phẩm Mô tả sản phẩm Hình ảnh sản phẩm

Virgo – Xử Nữ Lấy cảm hứng từ tính

cách hiền lành trong sáng
EDP
của cung hoàng hoàng
đạo Xử Nữ. Virgo mang
đến mùi hương ngọt ngào
của hoa nhài kết hợp với
mùi hương tươi mới
mọng nước của quả mâm
xôi.

Hương đầu: Nho đen,

Quýt

Hương giữa: Hoa nhài,

Hoa hồng, quả mâm xôi

Hương cuối: Vanilla, Xạ

hương

Giá: 1,620,000

7
Leo – Sử Tử Lấy cảm hứng từ cung Sư
Tử thường có vẻ ngoài
EDP
cuốn hút, cuốn hút khi
lần đầu gặp gỡ. Họ rất
kiên định, khi đã quyết
định một việc gì đó thì sẽ
theo đuổi đến cùng không
dễ bỏ cuộc.

Hương đầu: Hạt tiêu

hồng, Cam bergamot,
Quýt hồng

Hương giữa: Hoa nhài

tây, Quỳ thiên trúc, Kẹo
bông gòn, Hoa hồng

Hương cuối: Xạ hương,

Vanilla, Gỗ đàn hương,
Hoắc hương, Caramel,
Hoa Violet

Giá: 1,620,000 đồng

8
Libra – Thiên Bình Thú vị là hai từ diễn tả
đúng nhất nét tính cách
EDP
được thể hiện trong chai
Libra. Libra mang trong
mình cái thanh ngọt, tươi
mới của Quả lê. Nếu có
ai vô tình ngửi thấy mùi
hương ấy cũng sẽ xiêu
lòng không ít.

Hương đầu: Cam

bergamot, Quả lê, Nhựa
cây

Hương giữa: Rễ cây diên

vĩ, Quả mận, Hoa hồng

Hương cuối: Ambroxan,

Đường, Cashmeran

Giá: 1,620,000

9
Capricorn – Ma Kết Lấy cảm hứng từ cung
Ma Kết với sức mạnh
EDP
kiên cường, không khuất
phục trước những khó
khăn cuộc sống

Hương đầu: cam

Bergamot

Hương giữa: hoa oải

hương, tiêu Tứ Xuyên,
đại hồi, hạt nhục đậu
khấu

Hương cuối: nhựa

Ambroxan, vanilla

Giá: 1,620,000 đồng

10
Pisces – Song ngư Hồn nhiên vui tươi trong
sáng nhưng không kém
EDP
phần gợi cảm là những gì
mà chai nước hoa Pisces
này miêu tả, bởi những
chùm quả từ hương bưởi,
mâm xôi, lê phả ra một
làn hương vừa mê đắm,
quyến rũ lẫn vào chút
hăng say, tầng hương
giữa, hoa nhài, hoa hồng,
hoa violet và hoa táo là
hỗn hợp hương hoa dẫn
truyền một luồng cảm
hứng êm ả, nhẹ tênh
nhưng ẩn chứa sức sống
cuồng nhiệt và đầy quyến
rũ cùng với đó sự nồng
nàn được lưu giữ cẩn
trọng trong tầng hương
cuối. Gỗ tuyết tùng, Xạ
hương và quả mận

Hương đầu: bưởi, mâm

11
 xôi, lê

Hương giữa: hoa nhài,

hoa hồng, violet, vải, hoa
táo

Hương cuối: cây tuyết

tùng, xạ hương, mận

Giá: 1,620,000 đồng

Aries – Bạch Dương Aries mang trong mình

tông hương thanh mát
EDP
của Cam, Chanh cùng Lê,
bộc lộ sức sống và nhiệt
huyết, cá tính năng động,
không quên nhấn nhá với
chút ngọt dịu của Dầu
hoa cam cùng với đó là
nét nữ tính dưới sự toả
hương của hoa có trong
chai nước hoa Aries. Hứa
hẹn sẽ mang đến những
đầu bất ngờ cho những cô
nàng bạch dương.

12
 Hương đầu: Chanh vàng,
Cam bergamot, Lê, Dầu
hoa cam

Hương giữa: Hoa súng,

Hoa cam, Hoa lan nam
phi, Hoa mimosa

Hương cuối: Xạ hương,

Gỗ Guaiac, Hổ phách

Giá: 1,620,000 đồng

Cancer – Cự Giải Được làm ngọt từ Hoa và

các thức Trái cây nịnh
EDP
mũi, là một thứ mùi
hương ngọt lịm quá trớn,
mà thanh thoát, uyển
chuyển và đồng thời cũng
sở hữu những rung động
nữ tính.

Hương đầu: Hoa lê, Quả

mọng đỏ, Quả quýt Ý.

Hương giữa: Hoa dành

13
 dành, Hoa nhài, Hoa sứ
(hoa đại).

Hương cuối: Đường nâu,

Hoắc hương.

Giá: 1,620,000 đồng

Sagittarius – Nhân Mã Sagittarius yêu sự tự do

và không thích bị ràng
EDP
buộc bởi bất kỳ thứ gì.
Sagittarius đáng yêu như
đôi má hồng của người
thiếu nữ. Có một chút e
thẹn và dễ thương từ Hoa
mẫu đơn dịu dàng, có
một chút rạng rời từ Cam
bergamot tươi sáng, và
cũng có một chút ngọt
ngào từ Vanilla bông
mịn.

Hương đầu: Cam

bergamot, Hạnh nhân

Hương giữa: Hoa mẫu

14
 đơn, Ngọc lan tây

Hương cuối: Vanilla,

Coumarin

Giá: 1,620,000 đồng

Aquarius – Bảo Bình Hiền hòa, thanh lịch là

những nét đẹp dùng để
EDP
miêu tả chai Aquarius,
Aquarius quyến rũ của
bông Huệ, đậm đà, ngọt
và nồng nàn, bên cạnh
những nét quyến rũ đằm
thắm của Hoa hồng. Huệ
và Hồng là hai nhân tố
chính trong mùi hương
của Aquarius

Hương đầu: Hoa nhài,

Hoa kim ngân.

Hương giữa: Hoa huệ.

Hương cuối: Hoa hồng

Damask, Rễ diên vĩ.

15
 Giá: 1,620,000 đồng

Taurus – Kim Ngưu Lấy cảm hứng từ cung

Kim Ngưu có vẻ ngoài cá
EDP
tính, rất trọng tình nghĩa
và thường có năng khiếu
về nghệ thuật.

Chai nước hoa Taurus

mang trong mình mùi
hương của sự gợi tình và
quyến rũ, thao túng mọi
ánh nhìn ngay từ khoảnh
khắc đầu tiên.

Hương đầu: Quả lựu

Hương giữa: Hoa sen,

Hoa phong lan

Hương cuối: Hoa tím, Hổ

phách, Xạ hương, Gỗ gụ.

Giá: 1,620,000 đồng

16
Gemini – Song Tử Lấy cảm hứng từ cung
song tử. Chai nước hoa
EDP
Gemini là tổ hợp từ các
nốt hương hoa cỏ và trái
cây, tiêu biểu phải kể đến
là nốt Mâm xôi mọng
nước kết hợp cùng Quả lê
chín. Tạo nên sư nên thơ
lãng mạng đầy nữ tính.

Hương đầu: Bưởi, Mâm

xôi, Lê

Hương giữa: Nhài, Hoa

tử đằng, Vải

Hương cuối: Dừa, Xạ

hương, Gỗ trắng

Giá: 1,620,000 đồng

17
Scorpio – Thiên Yết Tầng hương đầu nhẹ
nhàng, uyển chuyển
EDP
mang theo một thoáng
Đại Hồi cay nhẹ kết hợp
cùng Cam Mandarin
mươn mướt. Và sự nở rộ
rực rỡ những nét nữ tính
có trong Cam Thảo, Hoa
Nhài và Dành Dành.
Cùng với đó là sự tinh tế
của Gỗ, Vani, Hổ phách
cũng được tinh tế sử
dụng ở tầng hương cuối.
Tất cả tạo nên nét cuốn
hút khó tả của Scorpio;
một tổng thể hài hoà bởi
những khoan khoái từ
thiên nhiên và hương vị
ngọt ngào sang trọng.

Hương đầu: Đại Hồi,

Cam quýt.

Hương giữa: Cam thảo,

18
 Hoa Nhài, Dành Dành.

Hương cuối: Vani, Hổ

phách, Gỗ.

Giá: 1,620,000 đồng

1.1.1.5 Lợi ích, công dụng

1.1.1.6 Lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

Phân tích S.W.O.T

Điểm mạnh Điểm yếu

S1: Là một trong số ít nước W1: Thương hiệu mới, độ

hoa nội địa Việt.
S2: Chất lượng tốt nhưng giá
thành của Panacea ở mức tầm
trung vừa phải.
nhận diện thương hiệu còn
thấp.
W2: Nguồn nhân lực và tài
chính còn hạn chế.

S3: Chú trọng đến việc cá W3: Hệ thống phân phối còn
nhân hóa với mỗi sản phẩm hạn chế.

19
S4: Đội ngũ nhân viên trẻ năng
động sáng tạo.
S5: Có khả năng thiết kế sản
phẩm tốt
Cơ hội
O1: Thương hiệu nội địa.
O2: Việt Nam đang trong giai
đoạn dân số vàng với tỉ lệ số
người thuộc thế hệ gen X, gen
Y và gen Z chiếm một tỉ lệ rất
cao dẫn đến nhu cầu sử dụng
nước hoa ngày càng nhiều.
O3: Thị trường rộng mở, khả
năng phát phát triển cao trong
tương lai
O4: Nhu cầu khách hàng lớn
W4: Nguồn cung cấp nguyên
liệu còn hạn chế
W5: Khả năng quản lý fanpage
chưa chặt chẽ
Thách thức
T1: Khách hàng Việt Nam có
xu hướng sử dụng nước hoa
ngoại.
T2: Thương hiệu còn khá xa
lại đối với người tiêu dùng
Việt.
T3: Khách hàng không tin
tưởng dịch vụ online,
T4: Không có cửa hàng online
T5: Hàng giả, hàng kém chất
lượng đang được buôn bán
rộng rãi
20
 O5: Sự phát triển mạnh mẽ của
mạng xã hội giúp tiếp cận
nhanh đến khách hàng

1.1.2 Phân tích khách hàng mục tiêu – Diện mạo khách hàng

Nhóm Nội dung

- Giới tính: Cả nam và nữ

- Độ tuổi :16-25 tuổi và 25-40 tuổi

- Mức thu nhập: Trung bình thấp - Trung bình cao

Who - Hành vi: Cá tính, lịch sự, thanh lịch, yêu cái đẹp, muốn
tạo điểm nhấn, gây ấn tượng tốt đẹp đối với mọi người

- Khách hàng quyết định mua sản phẩm

o Trực tiếp: Tự chủ về tài chính

o Gián tiếp: Sinh viên phụ thuộc vào phụ huynh, có thể là học
sinh trong độ tuổi dậy thì cá tính muốn tạo ấn tượng với mọi
người xung quanh

21
 - Lợi ích lý tính:

DORIS luôn cung cấp những sản phẩm nước hoa với mẫu mã đa
dạng và mùi hương khác biệt, giúp người tiêu dùng tự tin và thể
hiện cá nhân.

Giá cả phải chăng: Vì là thương hiệu Việt nên DORIS luôn

mong muốn những sản phẩm của mình sẽ có giá thành tốt nhất
nhất cho người Việt.

Chất lượng sản phẩm: Mặc dù giá cả cạnh tranh, nhưng DORIS
vẫn mang đến cho khách hàng chất lượng sản phẩm tốt. Thương
hiệu này đảm bảo rằng các sản phẩm họ được làm từ các chất liệu
chất lượng và tuân thủ quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt.

Đổi mới thường xuyên: DORIS liên tục cung cấp những bộ sưu
tập mới và cập nhật thời trang theo xu hướng mới nhất. Điều này
giúp người tiêu dùng luôn có những tùy chọn mới và đa dạng để
lựa chọn. Điều này giúp DORIS trở thành một thương hiệu thời
trang được ưa chuộng và thúc đẩy sự tò mò và mong đợi khách
hàng.

What - Lợi ích cảm tính:

● Tăng cường tự tin: Một mùi hương dễ chịu từ nước hoa có

thể giúp người dùng cảm thấy tự tin và thoải mái trong bản

22
 thân. Nó giúp tạo sự ấm áp và tự tin khi giao tiếp với người
khác.

● Tạo ấn tượng tốt: Nước hoa có thể làm tăng tính ấn tượng
của người dùng đối với người khác. Một mùi hương nhẹ
nhàng và phù hợp sẽ khiến người sử dụng nước hoa trở nên
chỉn chu và thu hút sự chú ý tích cực.

● Kích thích cảm xúc: Một số loại hương thơm trong nước hoa
có thể kích thích cảm xúc và tạo ra các phản ứng tâm lý tích
cực như cảm giác thư giãn, phấn khởi, hay lạc quan.

● Gợi nhớ kỷ niệm và cảm xúc: Một mùi hương đặc biệt có
thể liên kết với các kỷ niệm và cảm xúc đáng nhớ trong quá
khứ. Khi ngửi mùi hương đó, người sử dụng có thể bị kích
thích gợi nhớ những kỷ niệm, những trạng thái tinh thần và
những cảm xúc từ những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc
sống

● Tăng cường tâm trạng: Hương thơm có thể có tác động tích
cực đến tâm trạng của người sử dụng

● Kết nối với người khác: Mùi hương của nước hoa có thể
kích thích cảm giác thân thiện và gắn kết với những người
xung quanh

23
 - Đối với điều kiện khách hàng chưa mua sản phẩm do
thương hiệu và sản phẩm chưa được biết đến nhiều nên chưa có
độ uy tín về lưu hương

- Đáp ứng sự thỏa mãn về cùng chất lượng nhưng có giá

cả tốt hơn so với các thương hiệu nổi tiếng.

- Hiểu được sự thiếu tự tin trong các buổi tiệc tùng, vui
chơi giải trí trong hiệu ứng đám đông nhiều người dùng nước
hoa

Why - Khẳng định sự lịch sự, sang trọng của bản thân đối với
mọi người xung quanh

- Tạo ra một sản phẩm cao cấp phù hợp với nhu cầu xu
hướng hiện đại của khách hàng

- Online: Với thời đại 4.0 mạng xã hội được sử dụng nhiều vì
vậy nội dung sẽ được đăng tải trên các nền tảng Facebook,
Tiktok, Instagram, Website để cung cấp thông tin và ưu đãi
Where về sản phẩm thương hiệu.

- Hoạt động quanh năm

- Đặc biệt chú trọng các thời điểm dễ tiếp cận nhất là những
dịp lễ tình nhân, lễ Black Friday, các dịp lễ sale đồ mỹ phẩm

24
 When - Đăng tải nội dung quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền
thông khác nhau vào các ngày cuối tuần và các khung giờ
nghỉ trưa hoặc khoảng 19h-21h tối khi này có nhiều người
dùng mạng xã hội để giải trí và xem hơn

- Viết bài theo công thức chuẩn SEO để khách hàng dễ

tìm kiếm
How
- Thiết kế website đầy đủ các chức năng và bắt mắt giúp
khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm

- Thiết kế sản phẩm độc đáo tạo điểm nhấn

- Đa dạng hóa mùi hương phù hợp với nhiều tệp khách hàng

1.2 Giới thiệu website thương mại điện tử

- Link website: https://dorispef.com/

Lý do chọn tên miền: Từ “Doris” bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp cổ đại. Nó xuất hiện
nhiều trong thần thoại Hy Lạp, đặc biệt là trong thần thoại biển cả.

25
Ngoài ra, tên Doris cũng được sử dụng như là một tên gọi cho con gái trong các gia
đình Hy Lạp. Tên này có nghĩa là “biển” hoặc “nữ thần biển” và được coi là biểu
tượng của sự đẹp đẽ và tinh tế.

Từ Doris trong tiếng Việt cũng được dịch là “Đại dương” hoặc “Biển”, đây cũng
chính là nguồn gốc của từ này. Nếu xét về mặt ý nghĩa, tên Doris đại diện cho biển,
một môi trường cực kỳ đa dạng về động thực vật và thú vật, nơi hàng triệu sinh vật
sống và tồn tại. Những người mang tên Doris thường được xem là những người có
niềm đam mê phiêu lưu, đam mê khám phá, và yêu thích sự tự do.

Thương hiệu nước hoa Doris sinh ra với tinh thần tự do phóng khoáng không
ngừng tìm hiểu không ngừng phát triển không ngừng khám phá.

Với mong muốn mỗi khách hàng khi đến với Doris đầu có thể nhìn thấy sức trẻ đầy
nhiệt huyết dám nghĩ dám làm, làm chủ tự do làm chủ chính mình.

Phân tích 03 đối thủ cạnh tranh:

● Code Deco: https://codedeco.art/

26
27
 Hình 1. 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng SEO quake

Qua công cụ hỗ trợ là Seoquake cho thấy thương hiệu nước hoa Code Deco
đã có những ưu điểm và nhược điểm trong website của mình

Ưu điểm Nhược điểm

- URL đã có 13 ký tự được tối ưu - - Tiêu đề dài 120 ký tự nên rút

ngắn xuống còn 70 ký tự
- Một thẻ chuẩn được đặt cho
trang và liên kết hoạt động tốt - Chưa thực hiện mô tả meta

- Đồ thị tốt - 61 hình ảnh chưa có Alt

- Thẻ twitter đẹp, có thể tìm thấy

28
 thẻ twitter

- Ngôn ngữ thống nhất

- Đã mã hóa ký tự

- Tối ưu favicon

Kết luận: thông qua công cụ Seoquake cô thấy Code Deco đã thực hiện
website một cách rất tốt tuy nhiên vẫn còn một vài điểm hạn chế như trên
cần khắc phục.

Hình 1. 3: Hình bài viết thương hiệu Code Deco được lập chỉ mục

29
 Code Deco đã lập chỉ mục để người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm về thương
hiệu cũng như là thông tin sản phẩm của mình. Từ đó, tăng doanh thu và độ nhận
diện thương hiệu nhiều hơn.

30
 Hình 1. 4: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng Semrush

Công cụ SEMrush cho thấy backlink được 144 và tập trung vô các từ khóa
chính như là: nuoc hoa code deco, code deco, codedeco,...

31
 Hình 1. 5: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed Insights phần
Mobile

Hình 1. 6: Phân tích đối thủ cạnh tranh Code Deco bằng PageSpeed Insights phần
Desktop

Tốc độ và hiệu xuất hiển thị giữa mobile và desktop có sự chênh lệch khá lớn
tốc độ ở desktop có sự nhỉnh hơn so với mobile.

Code Deco nên cải thiện kích thước hình ảnh trên máy tính và điện thoại cho phù
hợp hơn. Điều này giúp tiết kiệm dữ liệu di động và cải thiện thời gian tải.

Code Deco cần phân phối hình ảnh ở định dạng mới và hiệu quả hơn và đảm bảo
văn bản vẫn hiển thị trong khi tải phông chữ web.

● Morra : https://morra.vn/

32
33
 Qua công cụ hỗ trợ là Seoquake cho thấy thương hiệu nước hoa Morra đã có
những ưu điểm và nhược điểm trong website của mình

Ưu điểm Nhược điểm

- UCL đã có 9 ký tự được tối ưu - Tiêu đề dài 92 kí tự cần rút ngắn xuống

còn 70 ký tự
- Ngôn ngữ thống nhất
- Tỉ lệ văn bản trên mà HTML dưới 15%
- Đã mã hóa ký tự
- Chưa thể nhìn thấy thẻ twitter
- Tối ưu favicon

34
 Hình 1. 9: Phân tích đối thủ cạnh tranh Morra bằng SEMrush

Công cụ SEMrush cho thấy backlink được 208 và tập trung vô các từ khóa chính
như là: Mùi nước hoa quyến rũ đàn ông, mùi nước hoa nhẹ nhàng cho nữ, hoa
quince, mạng kim….

35
Hình 1. 10: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Morra bằng PageSpeed Insights
phần mobile

Hình 1. 11: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Morra bằng PageSpeed Insights
phần desktop

Tốc độ hiển thị giữa mobile và desktop có sự chênh lệch nhưng không đáng kể, tốc
độ ở desktop có sự nhỉnh hơn một chút so với mobile.
● Hamal: https://hamal.vn/

36
37
 Hình 1. 12: Phân tích đối thủ cạnh tranh Hamal bằng SEO quake

Thông qua công cụ hỗ trợ Seoquake cho thấy thương hiệu nước hoa Hamal
đã có những ưu điểm và nhược điểm trong website của mình như sau:

Ưu điểm Nhược điểm

- URL đã có 9 ký tự được tối ưu - Chưa triển khai tiêu đề HTML

- Một thẻ chuẩn được đặt cho - Không sử dụng đánh dấu
trang và liên kết hoạt động tốt . Schemal.org

- Tiêu đề 27 ký tự- tối ưu . - Không chứa tệp robots.txt

- Tất cả hình ảnh đều có thuộc tính - Không chứa sơ đồ trang web

38
 ALT. XML

- Khung và tốc biến không được - GA không theo dõi trang web.
phát hiện.

- Đồ thị tốt, thẻ twitter đẹp

- Chế độ xem meta tốt

- Ngôn ngữ, loại tài liệu, mã hoá,

biểu tượng yêu thích tốt

Kết luận: phân tích trang thông qua công cụ Seoquake cho thấy rằng Hamal
đã thực hiện website tốt với 13 yếu tố đạt tick xanh, tuy nhiên vẫn còn 5
điểm lỗi và 4 cảnh báo cần khắc phục.

Hình 1. 13: Hình ảnh bài viết của Hamal được lập chỉ mục

39
Kiểm tra lập chỉ mục cho thấy, Hamal cũng làm tốt trong việc lập chỉ mục cho
trang của mình điều này tạo thuận lợi cho người dùng tìm kiếm thông tin sản phẩm
thương hiệu dễ dàng thuận tiện hơn.

Hình 1. 14: Phân tích đối thủ cạnh tranh Hamal bằng SEMrush

40
Kiểm tra qua công cụ Semrush cho thấy có 160 backlink và tập trung vào các từ
khóa chính như: hamal, elysia, lousia…

Hình 1. 15: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Hamal bằng PageSpeed Insights
phần Mobile

41
Hình 1. 16: Phân tích hiệu suất đối thủ cạnh tranh Hamal bằng PageSpeed Insights
phần desktop

Nhìn vào kết quả kiểm tra bằng PageSpeed cho thấy tốc độ hiển thị giữa điện thoại
và máy tính có sự chênh lệch nhưng không đáng kể, tốc độ ở máy tính có sự nhỉnh
hơn một chút so với điện thoại.

42
 CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG BÁ
WEBSITE VỚI BỘ MÁY TÌM KIẾM

2.1. MỤC TIÊU KẾ HOẠCH

2.1.1 Xác định mục tiêu

Mục tiêu chung

Tăng độ nhận diện thương hiệu giúp khách hàng ghi nhớ và sử dụng sản phẩm của
Doris

Tăng lượng traffic cho website

Tạo mạng liên kết giữa website và các trang Social giúp thương hiệu tăng lượng
truy cập website và hỗ trợ khách hàng tốt hơn

Mục tiêu cụ thể

Tăng traffic cho website thương hiệu đạt được 1000 lượt truy cập trước ngày
01/02/1024. Bằng cách tối ưu hóa SEO cho website, sử dụng từ khóa, tiêu đề, nội
dung trang web chuẩn SEO

Đạt 5 từ khóa SEO trong top 10 của Google

Phát triển được 30 bài viết chuẩn SEO cho trang web trước ngày 01/02/2024

43
Cải thiện website bằng cách sử dụng công cụ Google Analytics để giữ chân người
dùng trên website ở mức 2 phút và tăng tỷ lệ chuyển đổi ở mức 5% trên tổng số
lượng traffic của website trước ngày 01/02/2024.

Specific (Cụ thể) - Tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng

traffic website bằng cách tối ưu hóa trang
web và các bài viết trên website sao cho
chuẩn SEO

- Tăng thứ hạng website thương hiệu trên

trang tìm kiếm Google bằng cách sử dụng
từ khóa chính là “Nước hoa chiết” và các từ
khóa phụ “Lợi ích khi sử dụng nước hoa”

Measurable (Đo lường được) - Đạt được 100 lượt truy cập cho website

- Đạt 10 từ khóa SEO trong top 100 của

Google

- Giữ chân người dùng ở lại website ít nhất

ở mức 2p

- Tăng tỷ lệ chuyển đổi ở mức 5% trên tổng

số lượng traffic của website.

44
 - Viết 30 bài viết chuẩn SEO cho trang web.

Achievable (Khả năng thực hiện) - Viết 3 bài chuẩn SEO/tuần.

Relevable (Tính -Tiếp cận khách hàng mục tiêu có nhu cầu
về sử dụng nước hoa, nước hoa chiết.

Time-bound (Thời gian) - Hoàn thành trước ngày 01/02/2024

Bảng 2.1: Xây dựng mục tiêu kế hoạch

● 2.1.2 Phân tích hiện trạng website

● Nền tảng website

https://dorispef.com/

45
 Hình 2.1: Giao diện website Doris

Trang chủ website DORIS có banner, các sản phẩm tiêu biểu, một số đánh giá sản
phẩm, thông tin liên hệ và tích hợp facebook message, zalo, điện thoại.

46
 Hình 2.1: Giao diện website Doris trang sản phẩm

Trang sản phẩm có các sản phẩm nước hoa hình ảnh cùng như giá tiền của mỗi sản
phẩm.

Hình 2.1: Giao diện website Doris trang giới thiệu

Trang giới thiệu hiển thị các thông tin cá nhân mục tiêu tầm nhìn sứ mệnh mà
doanh nghiệp muốn hướng tới.

47
 Hình 2.1: Giao diện website Doris trang tin tức

Trang tin tức là nơi cập nhật những bài viết của thương hiệu hiện trang đã có 5 bài
viết và được sắp xếp theo thứ tự từ mới nhất đến cũ nhất.

48
 Hình 2.1: Giao diện website Doris trang liên hệ

Trang liên hệ của Doris bao gồm những thông tin cơ bản về doanh nghiệp như giờ
là việc faceboob địa chỉ số điện thoại của doanh doanh nghiệp

49
 Hình 2.2: Kiểm tra bằng SEO quake

Ưu điểm Nhược điểm

50
- URL đã có 13 ký tự được tối ưu - - Tỷ lệ văn bản trên website dưới
15%
- Một thẻ chuẩn được đặt cho
trang và liên kết hoạt động tốt - Chưa thực hiện mô tả meta

- Đồ thị tốt - 29 hình ảnh chưa có Alt

- Thẻ twitter đẹp, có thể tìm thấy - Chưa có thẻ mô tả

thẻ twitter

- Ngôn ngữ thống nhất

- Đã mã hóa ký tự

- Tối ưu favicon

Kết luận: thông qua công cụ Seoquake cô thấy DORIS đã thực hiện website
một cách rất tốt tuy nhiên vẫn còn một vài điểm hạn chế như trên cần khắc
phục.

51
 Hình 2.3: Doris robots
https://dorispef.com/robots.txt

Hình 2.4: kiểm tra sitemap

http://dorispef.com/sitemap_index.xml

52
 Hình 2.5: GlooMap Doris
● Traffic

Hình 2.6: Kiểm tra lưu lượng lượng truy cập bằng google analytics
=> Vì website Doris cò khá mới nên chỉ có 14 lượt truy cập vào trang web

53
 ● Backlink

Hình 2.7: Kiểm tra backlink bằng ahrefs

=> Từ dữ liệu phân tích website bằng ahrefs ta có thể thấy hiện trang web của
Doris vẫn chưa đi backlink.
● Time on site

54
 Hình 2.8: Kiểm tra time on site bằng google analytics
=> Sau khi kiểm tra time on site bằng google analytics ta có thể thấy thời gian
trung bình mỗi người dùng khi truy cập vào trang web là 3 phút 15 giây.

● Keyword on top: Không có (dùng ahrefs)

=> Hiện tại trang web của Doris chưa có Keyword on top
● PageSpeed Insights

55
Hình 2.9: phân tích hiệu suất website Doris điện thoại

56
 Hình 2.10: phân tích hiệu suất website Doris máy tính

Tốc độ và hiệu xuất hiển thị giữa mobile và desktop có sự chênh lệch khá lớn tốc
độ ở desktop có sự nhỉnh hơn so với mobile.

Doris nên cải thiện kích thước hình ảnh trên máy tính và điện thoại cho phù hợp
hơn. Điều này giúp tiết kiệm dữ liệu di động và cải thiện thời gian tải.

Doris cần phân phối hình ảnh ở định dạng mới và hiệu quả hơn và đảm bảo văn bản
vẫn hiển thị trong khi tải phông chữ web.

● Content & Performance, giao diện, hình ….

Hình 2.11: trang chủ website doris

Content:

57
Trang chủ của DORIS trưng bày các sản phẩm bán chạy, bài viết về thương hiệu,
phương tiện truyền thông của thương hiệu.

Context:

Giao diện còn nhiều mục gây cảm giác rối mắt cho người xem, hình ảnh

sắc nét, đầy đủ các thông tin liên quan đến thương hiệu

Có mục giảm giá giúp khách hàng nắm bắt được khung giờ giảm giá.

Một số đánh giá của khách hàng về sản phẩm cũng được DORIS đưa vào website
để tạo được niềm tin cho khách hàng.

Hình 2.12: Trang sản phẩm

Content:

58
Trưng bày các sản phẩm theo từng mục riêng biệt, có thông tin chi tiết về từng sản
phẩm, giá thành.
Context:
Giao diện đơn giản, có tag trên thanh công cụ giúp người xem dễ truy cập
Màu sản hình ảnh rõ nét, đặc sắc.
Cung cấp khả năng cho phép người dùng chỉnh sửa số lượng sản phẩm trước khi
thêm vào giỏ hàng.

Hình 2.13: Bài viết website Doris

Thiết kế theo nguyên tắc “Keep it Simple” (KISS)

DORIS tập trung vào việc giữ cho giao diện đơn giản và dễ sử dụng. Điều này giúp
người dùng dễ dàng tìm kiếm và truy cập thông tin một cách nhanh chóng và dễ
dàng hơn.

Thiết kế đồng nhất

59
Website DORIS được đồng nhất giúp người dùng dễ dàng sử dụng trang website.
Website đồng nhất về nội dung, màu sắc, kiểu chữ và đồ họa để giúp người dùng dễ
dàng truy cập thông tin tạo nên sự ấn tượng thoải mái và tính thẩm mĩ cao cho trang
web.

Tăng nhiều khoảng trống trên website

Website DORIS được thiết kế với những khoảng trống một cách khoa học điều này
giúp người tiêu dùng không bị khó chịu khi phải tập chung vào quá nhiều thông tin
và giúp người tiêu dùng thấy và dễ dàng lựa chọn bài viết phù hợp.

Hạn chế dùng nhiều thao tác

DORIS đã tối ưu các thao tác cần thực hiện. Điều này giúp khách hàng của DORIS
dễ dàng thao tác nhanh chóng mà không tốn quá nhiều thời gian rườm rà phức tạp.
Khách hàng chỉ cần ấn vào danh mục “Blog” sẽ xuất hiện các bài viết của DORIS
được sắp xếp từ mới nhất đến cũ nhất.

Content :

Giao diện : Trang web của DORIS phân chia các danh mục một cách rõ ràng

● Tiêu đề: Trình bày rõ mắt chuẩn SEO

● Tiêu đề phụ: Có chứa từ khóa chính

Hình ảnh: Hiển thị hình ảnh rõ ràng và đẹp mắt . Tạo góc nhìn chân thật và cảm
giác thoải mái cho khách hàng có mô tả hình ảnh và thẻ ALT

60
Phông chữ : DORIS đã chọn được phông chữ khá dễ nhìn, đồng nhất được phông
chữ cho phần nội dung bên trong. Bên cạnh đó biết kết hợp những phông chữ độc
đáo đế tạo điểm nổi bật và thu hút cho tiêu đề.

2.2 Nghiên cứu từ khóa SEO

Phân tích nhu cầu tìm kiếm qua công cụ Google trend

● Nước hoa: từ khóa chiếm lượt tìm kiếm tương đối cao, tập trung ở 2 thành
phố chính là Khánh Hòa và Thành phố Hồ Chí Minh

61
 Hình 2.14: Phân tích từ khóa “nước hoa” qua công cụ Google trend

● Nước hoa lưu hương: từ khóa nước hoa lưu hương phổ biến ở hai thành phố
lớn Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Với mức độ quan tâm theo thời gian
trung bình 48 người trên 1 giờ.

Hình 2.15: Phân tích từ khóa “nước hoa lưu hương” qua công cụ Google trend

● Nước hoa Việt Nam: mức độ quan tâm từ khóa theo thời gian ở mức trung
bình khá, tập trung ở các khu vực phía Bắc và Nam.

62
Hình 2.16: Phân tích từ khóa “nước hoa Việt Nam” qua công cụ Google trend

● Nước hoa nữ: là từ khóa khá được quan tâm, mức độ tìm kiếm rải rác khắp
cả nước. Tập trung cao ở Đắk Nông

63
 Hình 2.17: Phân tích từ khóa “nước hoa nữ” qua công cụ Google trend

● Nước hoa chiết: từ có mức độ quan tâm ít hơn so với các từ khác nhưng nó
cũng là từ khóa khá quan trọng của các tín đồ nước hoa, yêu mùi hương.

64
 Hình 2.18: Phân tích từ khóa “nước hoa chiết” qua công cụ Google trend

Tiến hành nghiên cứu từ khóa

Thông qua công cụ hỗ trợ Ahrefs để phân tích từ khóa

65
Hình 2.19: Phân tích từ khóa “nước hoa” công cụ hỗ trợ Ahrefs

=> Lượt tìm kiếm cụm từ nước hoa là 31.000 lượt và KD là 22

66
 Hình 2.20: Phân tích từ khóa “nước hoa lưu hương” công cụ hỗ trợ Ahrefs

=> Cụm từ “nước hoa lưu hương” lại không được ưa chuộng từ 27 tháng 12 đến
nay lượt tìm kiếm đạt 200 lượt

67
 Hình 2.21: Phân tích từ khóa “nước hoa Việt” công cụ hỗ trợ Ahrefs

=> Có 26 keyword liên quan và lượt tìm kiếm nằm ở mức trung bình 5 ngày gần
đây lượt tìm kiếm 600

68
 Hình 2.22: Phân tích từ khóa “nước hoa nữ” công cụ hỗ trợ Ahrefs

=> 100 từ keyword liên quan và lượt tìm kiếm về “nước hoa nữ “ khá cao 11.000
trong vòng 15 giờ

69
 Hình 2.23: Phân tích từ khóa “nước hoa chiết” công cụ hỗ trợ Ahrefs

=> “Nước hoa chiết” là keyword được tìm kiếm ở mức độ khá với 2400 lượt tìm
kiếm trong vòng 2 ngày và 100 keyword liên quan

Bảng trình bày kết quả nghiên cứu từ khoá

Từ khóa chính Từ khóa liên quan

Nước hoa Nước hoa chính hãng

Nước hoa chanel

70
 Nước hoa versace

Nước hoa Dior

Nước hoa Narciso

Nước hoa lưu hương Nước hoa lưu hương lâu

Nước hoa lưu hương lâu cho nữ

Nước hoa lưu hương lâu nhất

Nước hoa lưu hương bao lâu

Nước hoa Việt Nam Các hãng nước hoa Việt Nam

Nước hoa Việt Nam chính hãng

Brand nước hoa Việt Nam

Nước hoa Việt Nam sản xuất

Nước hoa nữ Nước hoa nữ chính hãng

Nước hoa nữ thơm lâu

71
 Top nước hoa nữ

Nước hoa nữ cao cấp

Nước hoa nữ có mùi ngọt

Nước hoa chiết Nước hoa chiết chính hãng

Nước hoa chiết là gì

Nước hoa chiết TP.HCM

Nước hoa chiết Hà Nội

Bảng trình bày kết quả nghiên cứu từ khoá

2.3 Kế hoạch SEO

- Quy trình thực hiện:

Bước 1: Phân tích khách hàng mục tiêu, phân tích Audit Website

Hiểu được đối tượng người dùng giúp cho việc xây dựng và gieo nội dung phù hợp
hơn, khách hàng mục tiêu của Doris nhắm đến là:

- Giới tính: Cả nam và nữ

- Độ tuổi :16-25 tuổi và 25-40 tuổi

- Mức thu nhập: Trung bình thấp - Trung bình cao

72
- Hành vi: Cá tính, lịch sự, thanh lịch, yêu cái đẹp, muốn tạo điểm nhấn, gây
ấn tượng tốt đẹp đối với mọi người

- Khách hàng quyết định mua sản phẩm

o Trực tiếp: Tự chủ về tài chính

o Gián tiếp: Sinh viên phụ thuộc vào phụ huynh, có thể là học sinh trong độ tuổi
dậy thì cá tính muốn tạo ấn tượng với mọi người xung quanh

Kiểm tra website của Doris bằng Seoquake cho thấy trang web còn nhiều vấn đề
nhưng sẽ nhanh chóng cải thiện sau

73
 Hình 2.24: Phân tích website Doris

Thời gian và nhân sự thực hiện: từ ngày 6/1 - 9/1/2024

Lương Nguyễn Quỳnh Anh ( mua hosting, domain)

Ngân sách thực hiện:

Hạng mục Ngân sách

Mua hosting 0đ

Mua domain 250.000đ

74
Tổng 250.000đ

Bảng: Ngân sách thực hiện

Bước 2: Nghiên cứu từ khoá

Từ những dữ liệu thu thập được, nhóm có thêm nhiều thông tin chi tiết để tìm hiểu,
nghiên cứu và chọn lọc những từ khoá phù hợp để sử dụng cho chiến dịch SEO.

- Sử dụng các công cụ để thu thập từ khóa như: Google Keyword Planner,
Semrush( Keyword Magic Tool), ...

- Phân tích từ khóa của dự án bằng công cụ Google trend, Ahrefs

- Check allintitle của từ khóa

Thời gian và nhân sự thực hiện: 13/1 - 16/1/2024

Người thực hiện: Trần Lê Mỹ Quỳnh

Ngân sách thực hiện: tool free: 0đ

Bước 3: Tối ưu Website

Nhóm sử dụng những công cụ phân tích ( một trong 24 điểm kỹ thuật tối ưu SEO)
để tối ưu hóa website như: title tag, khai báo sitemap, thẻ H1, thẻ mô tả ngắn cho
trang, tối ưu đường dẫn… từ đó giúp trang web tối ưu hơn trên các công cụ tìm
kiếm

75
- Thực hiện tối ưu các nội dung trên website, thực hiện viết các bài chuẩn SEO trên
web https://dorispef.com/

- Tổng bài viết SEO trên website là 30 bài.

- Xây dựng bài viết chuẩn SEO

Thời gian và nhân sự thực hiện: từ ngày 9/1 - 22/2/2024

Nguyễn Lan Anh: 5 bài

Lương Nguyễn Quỳnh Anh: 5 bài

Trần Lê Mỹ Quỳnh: 5 bài

Trần Phạm Tâm Thư: 5 bài

Trần Huy Minh: 5 bài

Ngân sách thực hiện: các thành viên trong nhóm tự viết: 0đ

Bước 4: Sản xuất nội dung - SEO Onpage

Biên tập nội dung chuẩn SEO dựa trên các từ khoá đã phân tích và chọn lọc trước
đó:

Tối ưu URL

-Sử dụng 1 URL duy nhất cho tên miền

-Các URL không vượt quá 100 ký tự và không có dấu

- URL nên có 1 từ khoá chính và nên để từ khoá chính xuất hiện ở đầu URL

76
Tối ưu Title và Meta Description

-Tối ưu Title: mô tả nội dung của trang, chứa từ khoá chính, title1 độ dài khoảng 65
ký tự, title2 độ dài từ 1200 đến 1800 từ

-Tối ưu Meta Description: chứa từ khoá, có độ dài 160 ký tự

Tối ưu thẻ Heading

-H1: tiêu đề

-H2-H6: làm rõ chi tiết hơn nội dung của các thẻ trước đó.

Tối ưu Hình ảnh

3-5 ảnh: ALT, chú thích ảnh có chứa từ khoá, không dấu và có dấu gạch ngang (-)

Tối ưu Internal Link - External Link: >80%

Internal link: chèn những link liên kết trong website

External link: thêm các link liên kết bên ngoài website

Tối ưu nội dung

Các yếu tố cần có để viết bài viết chuẩn SEO:

● Tiêu đề khoảng 65 ký tự

● Meta Description 160 ký tự

● Các thẻ H1-H6 có chứa từ khoá chính và từ khoá liên quan

77
 ● Tối ưu ảnh ( ALT)

● Mật độ từ khoá ( 1%-3%) (2%-5%)

● Internal Link - External Link: >80%

Mục lục

Cài plugin: Table of Content, giúp người đọc hiểu được nội dung của bài viết cũng
như dễ dàng tìm đến nội dung mình muốn.

Đảm bảo được tính thân thiện với thiết bị di động ( Mobile Friendly)

Đảm bảo website tương thích với các định dạng khác nhau như trên điện thoại, máy
tính bảng, laptop…

Tối ưu UX/UI: sử dụng nút CTA, tạo khoảng cách,... giúp người dùng có trải
nghiệm tốt hơn

Thời gian và nhân sự thực hiện: từ ngày 9/1 - 20/2/2024, các thành viên phân
công nhau triển khai:

Nguyễn Lan Anh

Lương Nguyễn Quỳnh Anh

Trần Lê Mỹ Quỳnh

Trần Phạm Tâm Thư

Trần Huy Minh

78
Ngân sách thực hiện: các thành viên trong nhóm tự thực hiện: 0đ

Bước 5: Offpage

-Tiến hành đi Backlink, phân phối nội dung có chiến lược, tạo ra những liên kết
ngược để tăng khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm google.

- Các bài viết trên các kênh Social Media của Doris đều gắn backlink về website

Thời gian và nhân sự thực hiện: từ ngày 16 /1 - 20/2/2024, các thành viên phân
công nhau triển khai:

Nguyễn Lan Anh

Lương Nguyễn Quỳnh Anh

Trần Lê Mỹ Quỳnh

Trần Phạm Tâm Thư

Trần Huy Minh

Ngân sách thực hiện: chưa tính

Bước 6: Đo lường đánh giá

Sử dụng các công cụ phân tích theo dõi quá trình SEO như: GA, GSC, Seoquake,
Ahrefs, google speed insight, screaming frog tool,… để đo lường tác động của tất
cả các hoạt động SEO đã triển khai.

Thời gian và nhân sự thực hiện: từ ngày 17/2 - 22/2/2024

79
Ngân sách thực hiện: chưa tính

- Các Giai đoạn và các Nội dung thực hiện (Bảng Checklist & các Task mô tả
chi tiết): Triển khai tối ưu website, Tối ưu SEO , Duy trì ….

Giai đoạn Nội dung Mô tả chi tiết Người thực hiện

Giai đoạn 1 Triển khai tối
ưu website
Nghiên cứu từ khóa: Trần Lê Mỹ Quỳnh
-Thực hiện nghiên cứu từ
khóa bằng cách sử dụng các
công cụ: Keywordtool.io,
Google Keyword Planner,
Ahrefs…
-Xác định từ khóa chính và
từ khóa phụ để gắn lên
website
Tối ưu website: Nguyễn Lan Anh
- Kiểm tra và tối ưu URL để Lương Nguyễn
làm cho nó dễ hiểu và thân Quỳnh Anh
thiện với SEO.
- Đảm bảo sitemap.xml và
robots.txt đang hoạt động
đúng cách.
Tốc độ tải trang: Trần Huy Minh

80
 Kiểm tra và tối ưu hóa hình
ảnh, video để giảm thời gian Trần Phạm Tâm
tải. Thư
Tối ưu hóa trang đích:
- Tối ưu hóa nội dung trang
sản phẩm với từ khóa.
- Đảm bảo giao diện trang
sản phẩm thân thiện dễ sử
dụng với người dùng và
tương thích với thiết bị di
động. Trần Phạm Tâm
Cải thiện trải nghiệm Thư
người dùng (UX) và giao Trần Lê Mỹ Quỳnh
diện người dùng (UI)
- Kiểm tra và cải thiện trải
nghiệm người dùng trên cả
máy tính, máy tính bảng và
thiết bị di động.
- Tối ưu hóa giao diện, tinh
chỉnh trang web để tăng
tương tác và giữ chân được
khách hàng.
Giai đoạn 2 Tối ưu SEO Tối ưu nội dung: Tổng 30 bài viết
Viết và đăng tải nội dung bài chuẩn SEO:
viết chuẩn SEO chất lượng

81
về các chủ đề liên quan đến Nguyễn Lan Anh:5
thương hiệu sản phẩm nước bài
hoa Doris đảm bảo đạt được Lương Nguyễn
các yếu tố sau: Quỳnh Anh: 5 bài
-Tiêu đề khoảng 65 ký tự Trần Lê Mỹ
-Meta Description 160 ký tự Quỳnh: 5 bài
-Các thẻ H1-H6 có chứa từ Trần Phạm Tâm
khoá chính và từ khoá liên Thư: 5 bài
quan Trần Huy Minh: 5
-Tối ưu ảnh ( ALT) bài
-Mật độ từ khoá ( 1%-3%)
(2%-5%)
-Internal Link - External
Link: >80%
Xây dựng liên kết chất
lượng:
Tạo các nội dung chia sẻ có
giá trị để thu hút các liên kết
tự nhiên.
Tối ưu hóa thẻ và mô tả:
-Tối ưu hóa thẻ tiêu đề (title)
và mô tả (Meta Description)
với từ khóa chính và từ khoá
phụ.

82
 - Đảm bảo mô tả và tiêu đề
hấp dẫn rõ ràng dễ hiểu để
tăng tỷ lệ nhấp chuột.
Tối ưu hoá hình ảnh:
Sử dụng từ khóa trong tên
file và thẻ ALT của hình ảnh
để tăng trải nghiệm người
dùng.
Giai đoạn 3 Duy trì Kiểm tra và đánh giá hiệu Nguyễn Lan Anh
suất: Lương Nguyễn
- Kiểm tra thường xuyên để Quỳnh Anh
đảm bảo website vẫn hoạt Trần Lê Mỹ Quỳnh
động tốt. Trần Phạm Tâm
- Sử dụng các công cụ theo Thư
dõi như Google Analytics, Trần Huy Minh
GSC… để đánh giá hiệu
suất.
Cập nhật nội dung và từ
khóa:
-Liên tục cập nhật và mở
rộng nội dung trang web với
các thông tin mới và hấp
dẫn.
Theo dõi liên kết:

83
 - Kiểm tra liên kết và đảm
bảo tất cả các liên kết trang
vẫn đang hoạt động tốt
- Xây dựng thêm các liên kết
khác nếu được
Tương tác mạng xã hội:
- Liên tục tương tác trên các
nền tảng xã hội để tăng
tương tác và lượt tiếp cận
mới từ khách hàng.
- Luôn cập nhật và chia sẻ
những nội dung mới mẻ về
các sản phẩm của Doris.
Bảng: Checklist & các Task mô tả chi tiết

- Các chiến lược SEO (Nếu có)

- Phương pháp theo dõi, đánh giá và đo lường kết quả SEO: các công cụ đo
lường đánh giá ( sử dụng công cụ nào, để làm gì)

Sau khi đã triển khai, sản xuất và đăng tải nội dung SEO. Bước tiếp theo sẽ là theo
dõi, đánh giá và đo lường kết quả SEO bằng cách sử dụng các công cụ đo lường
đánh giá sau:

● Google Analytics: các bảng thống kê chi tiết để theo dõi phân tích thu thập
dữ liệu, quản lý tình trạng website và đề xuất giải pháp cải thiện, phát triển
hiệu quả.

84
 ● Google Search Console để kiểm tra trạng thái lập chỉ mục, để duy trì, theo
dõi và xử lý các vấn đề cả Onpage và Offpage như: theo dõi tình trạng thu
thập dữ liệu; Khai báo nội dung mới cập nhật với Google; Theo dõi lượng
truy cập vào website, tỷ lệ click (Click through rate), tỷ lệ xuất hiện
(Impression); Xử lý vấn đề truy cập từ các thiết bị di động (AMP,
Mobile,…); Theo dõi link nội bộ, backlink trỏ về website.

● Screaming Frog tool: để lấy các dữ liệu như: hình ảnh, URLs, liên kết, và
CSS... Kiểm tra, đánh giá tổng quan về toàn bộ website, tìm ra các dữ liệu bị
lỗi gây ảnh hưởng tới việc xử lý website và trải nghiệm khách hàng.

● Ahrefs: để phân tích hồ sơ liên kết của trang Web, thứ hạng từ khóa và tình
trạng SEO, phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi thứ hạng và kiểm tra
website.

● PageSpeed Insights: để kiểm tra, đánh giá và cải thiện hiệu suất tốc độ tải
trang web.

● Check index website: để kiểm tra lập chỉ mục

● Serprobot (hay Search Engine Results Page) để kiểm tra vị trí, thứ hạng của
từ khóa trên trang kết quả công cụ tìm kiếm của Google.

2.4 Kế hoạch phát triển và phân phối nội dung (liên quan đến chiến dịch SEO)

- Xây dựng thông điệp: “Dấu ấn riêng của bạn”. Hương nước hoa phù hợp với từ cá
tính riêng sẽ là một trang bị hữu ích giúp khách hàng tự tin hơn, thoải mái thể hiện
phong cách, cá tính của mình, tạo nên một dấu ấn riêng cho bản thân

- Xây dựng lịch biên tập dựa trên từ khoá và các chủ đề :

85
 LỊCH BIÊN TẬP

Hình 2.25: Lịch biên tập

- Lập kế hoạch chạy quảng cáo Google Ads :

Thời gian Mục tiêu Nội dung Ngân sách

17/1/2024 Tăng thứ hạng từ khóa Giới thiệu về bộ sưu tập “ 12 160.000
cung hoàng đạo” của
thương hiệu DORIS
Bảng: Kế hoạch chạy quảng cáo Google Ads

- Bộ từ khóa chạy quảng cáo Google Ads:

Từ khóa chính
Nước hoa
Nước hoa DORIS
Nước hoa Việt Nam
Nước hoa 12 cung hoàng đạo
DORIS
Bảng: Từ khóa chính

86
 - Banner quảng cáo Google Ads:

Hình 2.26: Banner quảng cáo Google Ads

2.5 Kế hoạch phát triển shop trên sàn TMĐT

Khi thực hiện sàn thương mại điện tử cần một kế hoạch để thực hiện một cách
chính xác và thống nhất.

1. Nghiên cứu thị trường: Dựa vào bảng phân tích khách hàng mục tiêu ở 1.1.2
và 1.1.6 ở chương một để thực hiện các chương trình ra mắt sàn thương mại
điện tử. Kèm theo đó là các chương trình khuyến mãi khi ra mắt sàn mới, vì
sàn thương mại điện tử cũng như là một cửa hàng của thương hiệu theo cách
thức online.
2. Lựa chọn sàn thương mại điện tử: Theo Sapo.vn sàn thương mại điện tử đang
được thịnh hành nhất là Shopee đó cũng là sàn thương mại điện tử thương

87
 hiệu nhắm đến. Bởi vì các lợi ích như: giao diện thân thiện, đa dạng các cửa
hàng, có độ uy tín nhất định, chính sách đổi trả cao…
3. Xây dựng cửa hàng trực tuyến: Tạo gian hàng trực tuyến chuyên về nước hoa
với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và hấp dẫn. Bao gồm thông tin về sản
phẩm, hình ảnh chất lượng cao và mô tả chi tiết để khách hàng có thể tiếp
cận và chọn lựa dễ dàng
4. Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo giao diện cửa hàng trực tuyến
của bạn thân thiện với người dùng, tối ưu hóa tốc độ tải trang và đảm bảo
tính tương thích trên các thiết bị di động. Cung cấp các công cụ tìm kiếm, bộ
lọc và chức năng đánh giá để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và tìm
hiểu về sản phẩm.
5. Xây dựng một danh mục sản phẩm đa dạng: Cung cấp một loạt các sản phẩm
nước hoa từ các nhãn hiệu nổi tiếng và đáng tin cậy. Đảm bảo rằng mỗi sản
phẩm có mô tả chi tiết, thông số kỹ thuật và hình ảnh để khách hàng có thể
đánh giá và chọn lựa dễ dàng.
6. Chiến lược tiếp thị và quảng bá: Sử dụng các công cụ tiếp thị trực tuyến như
quảng cáo trên Google, mạng xã hội và email marketing để quảng bá và thu
hút khách hàng. Tạo nội dung chất lượng cao, hướng dẫn sử dụng nước hoa,
bài viết đánh giá và cung cấp ưu đãi hấp dẫn để tăng tương tác và tạo niềm
tin cho khách hàng.
7. Quản lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng: Đảm bảo quá trình đặt hàng, thanh
toán và giao hàng được thực hiện một cách thuận tiện và tin cậy. Cung cấp
dịch vụ khách hàng tốt, hỗ trợ trực tuyến và xử lý các yêu cầu của khách
hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

88
8. Xây dựng uy tín và đánh giá: Đăng ký cho shop của bạn các đánh giá từ
khách hàng đã mua hàng để xây dựng uy tín và đảm bảo chất lượng sản
phẩm.
9. Theo dõi và đánh giá: Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi hiệu
quả của cửa hàng trực tuyến, đánh giá doanh số bán hàng, lưu lượng truy
cập, xu hướng mua bán và phản hồi từ khách hàng. Dựa vào thông tin này,
điều chỉnh và cải thiện chiến lược kinh doanh của bạn.

89
CHƯƠNG III. TRIỂN KHAI QUẢNG BÁ WEBSITE
VỚI BỘ MÁY TÌM KIẾM
3.1 Tối ưu website

Qua công cụ phân tích của công cụ Pagespeed Insight của Google đã phân tích
website của Doris, nhìn chung tổng quan website của doanh nghiệp chúng em đã
tối ưu được tốc độ tải trang website trên máy tính 76 và điện thoại là 48 và cũng tối
ưu giao diện website trên điện thoại

Hình: Tối ưu giao diện website trên mobile

Đã tối ưu được giao diện khi sử dụng mobile tuy nhiên banner của website chưa
được tối ưu hoàn toàn trên giao diện mobile.

90
 Hình: Tốc độ tải trang trên mobile

Tốc độ tải trang trên mobile còn rất thấp chưa còn hạn chế về tốc độ

Hình: tốc độ tải trang trên desktop

91
Về giao diện trên máy tính các chỉ số hầu như đều đạt chuẩn SEO về giao diện tuy
nhiên vẫn cần khắc phục Largest Contentful Paint còn khá thấp. Khắc phục để
website được tối ưu một cách hoàn hảo.

Để phân tích các lỗi kỹ thuật của website ta sử dụng công cụ Pagespeed
Insight, Screaming Frog

Công cụ Pagespeed Insight: dùng để phân tích tốc độ tải trang cũng như phát hiện
các lỗi khiến cho tốc độ website chậm đi.

Công cụ Screaming Frog: là công cụ để kiểm tra website chuẩn SEO chuyên
nghiệp giúp phát hiện các lỗi như nội dung, độ dài tiêu đề, độ dài mô tả, kiểm tra
các liên kết trong và liên kết ngoài

Tốc độ tải trang của trang website trên thiết bị di động còn bị hạn chế một số vấn
đề đo kích thước của hình ảnh quá lớn khiến cho tốc độ truy cập của website bị
chậm đi, làm cho trải nghiệm người dùng bị hạn chế

3.2 SEO ONPAGE

Tối ưu hóa website:

Bảo mật SSL

Hình: bảo mật SSL

92
Nhóm đã thực hiện tối ưu bảo mật SSL cho website, nếu không cài bảo mật SSL sẽ
bị google cảnh báo trang web không an toàn và sẽ gặp khó khăn trong việc tăng xếp
hạng tìm kiếm

Fix Broken Links

Favicon

Favicon giúp Google định vị được thương hiệu tăng nhận diện thương hiệu và để
tìm kiếm trên các thanh công cụ tìm kiếm, website nhóm đã cài Favicon

Hình: Favicon của Website

Tối ưu thu thập thông tin bằng các tích hợp

Hình: Google Analytics

Google Search Console

93
Tối ưu thu thập hiệu suất website bằng cách tích hợp Google Search Console để
nâng cao khả năng quản lý.

Hình: Google Search Console

URL (Đường dẫn liên kết)

Tạo URL ngắn gọn, dễ hiểu và chứa từ khóa

Tránh sử dụng các ký tự đặc biệt và số lượng thư mục con quá nhiều

Hình: Đường dẫn liên kết bài viết

Meta description (Thẻ mô tả)

Viết thẻ mô tả ngắn gọn, hấp dẫn và chứa từ khóa

Giới hạn độ dài mô tả trong khoảng 150 - 160 ký tự

94
 Hình: Thẻ mô tả

Liên kết nội bộ (Internal Linking)

Liên kết các bài viết, trang website khác trong nội dung bài viết để tăng khả năng
điều hướng và tạo liên kết nội bộ

Sử dụng từ khóa hoặc cụm từ khóa có liên quan khi tạo liên kết nội bộ

Hình: Liên kết nội bộ

Ảnh và đa phương tiện

Sử dụng ảnh và đa phương tiện để làm cho bài viết hấp dẫn hơn

Đặt thuộc tính “ALT” cho các hình ảnh và sử dụng từ khóa mô tả nội dung ảnh

95
 Hình: chi tiết hình ảnh

Kiểm tra lại các tiêu chí SEO On-page trên kệ thống bằng SEO Quake

96
 Hình: sử dụng công cụ hỗ trợ Seo Quake

Kết quả kiểm tra bằng SEOQuake cho thấy trang website đang được tối ưu khá tốt,
ít lỗi. Tuy nhiên vẫn còn một số cảnh báo chưa được khắc phục sẽ gây các vấn đề
cho trang website

Bảng tổng hợp chi tiết SEO Audit của nhóm

97
 STT Nội dung Trạng thái Lý do (Chưa Tool check
hoàn thành)
1 SSL x SSL Labs,
Qualys Labs
2 Thẻ title x Google Search
Console,
Screaming Frog
SEO Spider
3 Meta Description x Google Search
Console,
Screaming Frog
SEO Spider
4 Anchor text x Google Search
Console,
Screaming Frog
SEO Spider

3.3 SEO Off-page

Mô hình backlink

Sử dụng mô hình Link Star hay còn gọi là mô hình liên kết sao.
Lý do: Mô hình liên kết sao là một trong những mô hình xây dựng và tối ưu link dễ
dàng và phổ biến nhất hiện nay.

98
 Hình : Mô hình liên kết sao
Tạo dựng liên liên kết có giá trị cho bài viết. Không nên đăng đăng các liên kết 1
cách spam. Điều này có thể sẽ thu hút đến các bot của Google và website có thể bị
phạt.
Mô hình liên kết sao của nhóm:

Hình: Mô hình sao cho thương hiệu Doris

99
Các site vệ tinh sẽ là nơi chuyển đổi các liên kết từ trang website chính là Dorispef.
một site vệ tinh gồm 1 liên kết sẽ trỏ về website.

Hình : Backlink trên Facebook

Ví dụ: bài viết trên facebook của DORIS có 2 backlink 1 là backlink trỏ về sản
phẩm đang nói ở trên 2 là backlink trỏ về website của DORIS.
Backlink từ website vệ tinh.
Backlink từ website vệ tinh nghĩa là trên các website có cùng chủ đề thif cần có
những liên kết liên quan đến ngành hàng mục tiêu mà mình đang cùng thực hiện.
Có như vậy thì backlink đó sẽ có giá trị và hiệu quả hơn.

100
 Hình : Backlink qua blogger
Viết một bài viết về chủ đề bất kì trong blogger kèm theo đó là một liên kết trỏ về
website có thể là website trang chủ hay website sản phẩm,...
Backlink từ Social Network.
Backlink từ Social Network là backlink trên các trang mạng xã hội như Facebook,
Tik Tok, Youtube,... bằng việc đăng các bài viết về các sản phẩm bài viết liên quan
đến thương hiệu DORIS và liên kết backlink ngay trong các bài viết đó điều này
giúp website của thương hiệu sẽ tặng lượt truy cập tăng khả năng hiểu thì và tăng
thứ hạng tìm kiếm trên Google.

101
 Hình: Backlink bằng bài đăng trên Facebook

Ví dụ bài viết này đang viết về kiến thức nước hoa EDT và EDP thì chúng ta có thể
để backlink dẫn đến bài viết trên website của thương hiệu, backlink sản phẩm EDP
EDT, backlink đến website của DORIS.

Lưu ý: nên tối ưu các từ khóa nội dụng cho bài viết, có 1 liên kế chính và 1 liên kết
về website.

Backlink từ hệ thống website chính phủ (.gov) và giáo dục (.edu).

Backlink từ diễn đàn, trang thương mại điện từ, website có page-rank cao.

Backlink từ diễn đàn. Là việc đi các liên kết trên các diễn đàn các site vệ tinh có
chất lượng lượng tốt nhất để góp phần giúp cho website chính được xếp hạng cao

102
Backlink từ trang TMDT. Là việc mà các thành viên trong nhóm đi backlink vào
các bài viết trên sàn TMĐT.
Backlink từ website có page-rank cao. Là việc chúng ta thực hiện những nội dung
chủ chủ đề liên quan đến các website chất lượng cao để tối ưu hóa backlink.

Hình: Các sản phẩm hiện có trên chợ nông sản Online

103
 Hình: Backlink trên chợ nông sản
Thực hiện các kỹ thuật SEO: Tạo và tìm nạp Sitemap; robot file; htaccess;
dofollow/nofollow; xử lý các lỗi redirect (301, 302, 404…)
Link sitemap: http://dorispef.com/sitemap_index.xml

104
 Hình: Kiểm tra sitemap
Link robots.txt: https://dorispef.com/robots.txt

Hình: Kiểm tra robots.txt

105
Hình: Kiểm tra Dofollow/ Nofollow

106
=> Đường link xuất hiện đường viền màu đó là nofollow không xuất hiện là
dofollow

Hình: Plugin Redirection

=> Sử dụng Plugin Redirection để xử lý các vấn đề lỗi trong website
Seeding hoặc chạy các công cụ/phần mềm hỗ trợ SEO giúp tăng cường lượt
traffic và backlink đổ về.

Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google keyword planner, SEMrush,..
Sử dụng công cụ để nghiên cứu đối thủ cạnh tranh như: SEMrush, ahrefs, SEO
quake, NoFollow
Công cụ xây dựng liên kết
Sử dụng công cụ để giám sát theo dõi báo cáo như: NoFollow, SEOquake,
pagespeed, google search console, google analytics
Sử dụng công cụ để tối ưu SEO như: Yoast SEO, Screaming Frog, SEO quake

3.4 Google Ads

3.4.1. Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm ( Google Search Ads)
Bước 1: Tạo tài khoản Google Ads ( nhóm đã có tài khoản)
Bước 2: Tạo chiến dịch mới

107
Bấm vào biểu tượng “ Chiến dịch” bên dưới màn hình. Tiếp theo, bấm vào “ tạo
chiến dịch mới”

Hình: Thêm chiến dịch mới

Bước 3: Chọn mục tiêu chiến dịch: Ở đây, nhóm sẽ chọn mục tiêu là “ Tạo một
chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu” để khi hoàn thành các bước thiết
lập nhóm có thể thay đổi cho phù hợp hơn.

Hình: Chọn mục tiêu chiến dịch

108
Bước 4: Chọn loại chiến dịch
Đây là chiến dịch quảng cáo trên mạng tìm kiếm, nên nhóm chọn loại chiến dịch “
Tìm kiếm”

Hình: Chọn loại chiến dịch

Hình: Chọn website nhận kết quả

Tạo tên và mô tả cho chiến dịch để dễ quản lý. Tên chiến dịch ngắn gọn, dễ nhớ.
Mô tả chiến dịch nên cung cấp thông tin tổng quan về chiến dịch.

109
 Hình: Đặt tên chiến dịch
Bước 5: Đặt giá thầu
Đặt giá thầu theo “lượt nhấp” và giới hạn giá thầu CPC tối đa là 2000đ

Hình: Đặt giá thầu

Bước 6: Chọn vị trí để nhắm mục tiêu
Nhóm set mục tiêu theo vị trí địa lý Việt Nam, ngôn ngữ Tiếng Việt và các yếu tố
khác

110
 Hình: Chọn mạng và vị trí, ngôn ngữ
Bước 7: Chọn thời gian chạy chiến dịch
Nhóm chạy chiến dịch 7 ngày từ 27/1 đến 2/2/2024

111
 Hình: Lịch chạy chiến dịch
Bước 8: Tạo nhóm từ khoá và quảng cáo

Hình: Từ khoá và quảng cáo

Bước 9: Tạo mẫu quảng cáo
Nhập URL cuối cùng và đường dẫn hiển thị, khách hàng sẽ biết được khi nhập vào
quảng cáo mình sẽ được dẫn tới mục nào của trang web.

112
 Hình: Tạo mẫu quảng cáo
Bước 10: Chọn mức ngân sách
Nhóm lựa chọn mức giá thầu phù hợp với ngân sách và mục tiêu chiến dịch là
160K

113
 Hình: Thiết lập ngân sách
Bước 12: Xem trước và xuất bản chiến dịch
3.4.2. Tạo chiến dịch quảng cáo trên mạng hiển thị ( Google Display Ads)
Bước 1: Tạo chiến dịch mới

114
 Hình: Tạo chiến dịch mới
Chọn mục tiêu cho chiến dịch là “Lưu lượng truy cập trang web” và loại chiến dịch
“ Hiển thị”

115
 Hình: Mục tiêu chiến dịch và loại chiến dịch
Bước 2: Đặt tên cho chiến dịch
Đặt tên cho chiến dịch để dễ dàng quản lý

Hình: Đặt tên cho chiến dịch

Bước 3: Chọn vị trí
Ở đây, có thể chọn quảng cáo hiển thị ở một quốc gia, khu vực, hay toàn cầu.
Nhóm sẽ chọn quảng cáo tại Việt Nam

116
 Hình: Chọn vị trí quảng cáo
Bước 4: Chọn ngôn ngữ và thời gian quảng cáo
Chọn hiển thị quảng cáo ngôn ngữ Việt Nam

Hình: Chọn ngôn ngữ và thời gian quảng cáo

Bước 5: Chọn ngân sách và chiến lược đặt giá thầu

117
 Hình: Chọn ngân sách và chiến lược đặt giá thầu
Bước 6: Chọn chiến lược nhắm mục tiêu: có thể chọn nhắm mục tiêu quảng cáo
của mình theo vị trí, đối tượng, chủ đề hoặc chủ sở hữu trang web

118
 Hình: Chọn nhắm mục tiêu
Bước 7: Chọn quảng cáo hiển thị

Bước 8: Xem trước và xuất bản chiến dịch

3.5 Tích hợp mạng xã hội vào website

119
Bước 1 : Cài đặt và kích hoạt plugin
Đăng nhập vào trang quản trị WordPress của nhóm
Trong Menu bên trái, chọn “ Plugins” —> chọn “Add New”

Tìm kiếm “Sassy Social Share” trong hộp tìm kiếm

120
Khi tìm thấy plugin, nhấn vào Install Now” và sau đó “Activate” để kích hoạt
plugin
Bước 2: Cấu hình cài đặt plugin
Sau khi kích hoạt, bạn sẽ thấy một menu mới được thêm vào trong trang quản trị
WordPress. Chọn “SassySocial Share” và chọn “Settings”

Trong cài đặt, bạn có thể tùy chỉnh các tùy chọn chia sẻ mạng xã hội như thiết kế,
vị trí, hiệu ứng và nhiều thứ khác. Bạn có thể thay đổi theo ý thích của mình
Bước 3: Tích hợp nút chia sẻ mạng xã hội vào website
Chọn “Standard Interface” để thiết lập vị trí cũng như mạng xã hội hiển thị:

121
Chọn Facebook, Twitter, Instagram … các mạng xã hội
Bước 4: Tùy chỉnh và kiểm tra
Sau khi tích hợp xong, có thể tùy chỉnh các tùy chọn khác nhau như kiểu hiển thị
mạng xã hội cụ thể, vị trí và thiết lập hiệu ứng
Đảm bảo kiểm tra lại trang web của bạn trên nhiều thiết bị và trình duyệt khác nhau
để đảm bảo rằng các nút chia sẻ mạng xã hội hoạt động được
3.6 Triển khai hoạt động sàn Qanh

Nhóm triển khai hoạt động phân phối sản phẩm của thương hiệu đến tay khách
hàng thông qua sàn sàn thương mại điện tử Shopee, Ngoài ra còn triển khai gian
hàng trên website của trường là Chonongsanonline.

Mục tiêu:

Xây dựng các kênh thương mại điện tử của thương hiệu hiệu quả, thu hút thêm
khách hàng tiềm năng , tăng doanh số bán hàng.

122
Đối tượng khách hàng:

Như đã phân tích ở mục 1.1.2, khách hàng hàng tiềm năng của thương hiệu như:

● Giới tính: Cả nam và nữ

● Độ tuổi :16-25 tuổi và 25-40 tuổi
● Mức thu nhập: Trung bình thấp - Trung bình cao
● Hành vi: Cá tính, lịch sự, thanh lịch, yêu cái đẹp, muốn tạo điểm nhấn, gây
ấn tượng tốt đẹp đối với mọi người

Kênh bán hàng:

● Sàn thương mại điệ tử Shopee

● Chợ nông sản online

Nôi dung triển khai:

Tối ưu giang hàng Chợ nông sản online

123
 Hình: Đăng ký thành công

Đăng sản phẩm tối ưu:

Chọn “ thêm sản phẩm mới” ở trang sản phẩm. Chọn sản phẩm muốn đăng, phù
hợip với khách hàng tiềm năng.

124
 Hình: trang sản phẩm

1. Tối ưu hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh rõ nét, thu hút được người xem

125
Kích thước hình ảnh:

Từ 900x900 đến 1000x1000

Ảnh là hình vuông

Định dạng:

PNG/JPEG

126
 Hình: Kích thước hình ảnh 900x900

2. Tối ưu tiêu tiêu đề sản phẩn:

Tiêu đề sản phẩm ngắn gọn, sích tích để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản
phẩm.

127
 Hình: Tối ưu tiêu đề

3. Tối ưu danh mục/thuộc tính sản phẩm

Chọn danh mục phù hợp với sản phẩm để sản phẩm được hiển thị đúng với đối
tương khách hàng tiềm năng

128
 Hình: Danh mục sản phẩm

4. Tối ưu mô tả sản phẩm

Phần mô tản sản phẩm cần phải phải đầy đủ, chi tiết về thông tin sản phẩm để
khách hàng có thểm tìm hiểu thông tin sản phẩm

Hình: Mô tả sản phẩm

Giao diện gian hàng Chợ nông sản:

● Trên điện thoại

129
Hình: Giao diện trên điện thoại

130
 Hình: Giao diện trên điện thoại

● Giao diện trên laptop

131
Hình: Giao diện trên laptop

Hình: Giao diện trên laptop

132
133
134