QUY DINH CONG TAC DAO TAO Lan soat xét: 00 | Ngay higu luc: 20/4246 ‘Trang: 1/9 Kiém tra Phe duygt Negay Ald2/ db Ngty 90/42/06 Phong TD-DT&QLCL Tong Gidth Doc ~_Nguyén Duy Ngoe Pham Thj Khanh _____Ngé Dire Binh DLEN THEN SOAT XET TAL LIEU fs al : Ni soit xit Noi dung sita di tai ligu _ Naw sot xét ee Nguyén Duy Ngoc | 30/42/46 00 | Ban hanh lin dau.. Triieh nig B . QUY DINH CONG TAC DAO TAO Bavcou - Ma s6: B&J.7.202 | Lain soat xét: 00 | Neay higu lye: Z0.72./42 ‘Trang: 2/9 Mue dich: Dam bao céng téc dao tao thy hign mét phan chite nang ~ nhiém vy ciia phong Hanh chinh — Nhan sy dat higu qua theo nguyén tée tudn thi: cde quy dinh cia Nha nude, ede yéu edu cila tigu chudn quin ly chat lugng ISO 9001 va theo yéu cdu quan ly, phat trién cla Céng ty. Thiet lap trinh tw hoat dong dao tao nhim dam béo nguén nhn lye di kién thie va k¥ nding the hign higu qua cng vige dé duy tri va nang cao cht lugng céng viéc, sin pham va dich vu. Nhiim nang cao kién thite, thay déi hanh vi va thai d6 cia CBNV trong toan cng ty. Pham vi ap dung: Ap dung cho tat ca cdc Phong ban/ BO phiin true thude céng ty va cdc Chi nhénh. ‘Truéng BP. TD-DT va trudng cée phong/ ban/ 66 phfn/ chi nhnh/ khu vye/ don vj tye thude lién quan chju trach nhiém trién khai, phé bién quy dinh nay. Trung BP. TD-DT va truéng cée phing/ ban/ bd phén/ chi nhinb/ khu vye/ don vi true thude lién quan chju tréch nhigm giam sat vige thye hign quy dinh nay. ‘at ¢4 edn b6 quan IY, nhan vign ede phong ban c6 trach nhigm thye hign quy dinh nay. Dinh nghia va thugt nga: BP. TD-DT: B6 phin Tuyén dung — Dao tao. br + Dao tao. P.HCNS — : Phong Hanh chinh ~Nbén sy. Don vi: Cée phing/ ban/ b6 phan’ chi nhnb/ khu vue/ don vi trye thude. HTQLCL : H¢théng Quan ly chat lugng. QLCL Quan ly chat luong. CBNV —_ ; Cén b6 quan ly, nhén vign ciia ede don vi. ‘Tai ligu tham chiéu: ‘Tiéu chuan HT QLCL ISO 9001. Luu dé: Khong dp dung. MEP SO,QUY DINH CONG TAC BAO TAO Lin soat xét: 00 | Negay higu lye: Zouz/4.6| ‘Trang: 3/9 7. Noi dung: 7.1. Quy dinh chung vé cong tic dao tao ~ Té chite/ tham gia/ thy hign DT hoi nhdp cho CBNV méi Té chite/ tham gia/ thye hién DT dinh ky dot xuat, Té chite/ tham gia/ thye hign DT phat trién, ~ Phéi hop véi P. HCNS xée dinh nhu cau DT, hoan tat cfc thd tye va céng tae t8 chite DT khi don vi c6 nhu edu DT CBNV trong cdc trudng hop + Hi nhap cho CBNV méi. + Nang cao kién thite chuyén mén nghiép vu, M6 rng quy mé kinh doanh, thay déi céng nghé, déi méi hé théng quan Ly. + Nang cao nhén thite vé vai tro cia CBNV trong Cong ty. + Nang cao ¥ thite etia CBNV trong Céng ty. + Thay déi vit cong vige, Dau tw trang thiét bj mdi. + CBNV khéng di nang Iye cdn thiét, * Cac quy trinh, quy dinh cua céng ty. + Cae thong ba 1 Thay di vé HTQLCL ISO va cap nhat cdc hé théng quan ly khée: 5S, TQM, ... Lap chyong trinh DT cy thé: chuong trinh khung, noi dung, CBNV phy trach DT. Phan bé chuong tinh DT cho CBNV phy tréch thye hign BT. Phoi hop CBNV phy trach DT chju tach nhigm sogn thao gido trinh, bai kiém tra va thoi lwong DT theo chuong trinh ctia BP. TD-DT . van ban cOn higu lye ap dung. DE xudt cdc phuong 4n, vidi php dé cai tién qua tinh dé tg0 higu lye va higu qué cia DT. Dinh gid két qua DT cia CBNV tham gia DT chuyén P. HCNS xem xét thye hign ede thi tye lign quan dén quan ly, phat trién nguén nhdn luc eta cong ty. 7.2. Quy dinh thye hign cng tie dito tao 7.2.1. Dio tao hgi nhap CBNV moi Xae dinh yéu edu DT: Sau khi thye hign xong quy trinh tuyén dung nhan sy, P. HCNS lap danh sich CBNV méi nh§n vige chuyén cho BP. TD-DT: Ho tén, trinh 46, vj tr, phong ban, ngdy nhén vibe, .. W818?” LFFDINEN,B __ QUY DINH ee CONG TAC DAO TAO 4 60,40 - 2 = ‘MA 86: B&J.7.2/02 Ln soat xét: 00 | Negay higu lye: 20/4248 ‘Trang: 4/9 Thute hign eng tée DT: \ Can ett véo danh séch CBNV mdi va chuong trinh BT hdi nh§p, BP. TD-DT lip chuong trinh DI cu thé: Noi dung, gido trinh, CBNV phy tréch, bai kiém tra, ... trinh TGD phé duyét. + BP. TD-DT phi hop véi P. HCNS, truéng don vj tién hanh (6 chite thye hign chuong trinh DT. Két thie chuong trinh DT: BP. TD-DT téng hop danh DT hOi nhp cia CBNV méi ban giao cho P. HCNS. P. HENS ban giao CBNV méi cho Truéng don vi tiép nhan tiép tue chuong trinh DT céng vige true ich tham gia, tng hop két qua hoan thanh tigp/ thir vide. Trudng don vi tiép nhén danh gid két qua hoan thanh khéa DT cdng viée true tiép, BP. TD-DT phéi hgp P. HCNS téng hop bao cdo két qua DT cho TGD, 7.2.2. Dado tao dinh kj/ dot xudt ‘Truong don vj c6 tréch nhigm lap yeu edu DT trrde 15 ngay ca théng/ quy/ nim dur dinh thye hign DT va chuyén cho BP, TD-DT dé Ip ké hoach DT dinh kj: thdi gian dy kién, di tugng, sé luong du kién, chi phi dy kién, ... trong tuan dau tién cia cudi thang/ quy/ nam. BP. TD-DI can cit vao yéu cau trong ké hoach DT dinh ky cila thang/ quy/ nam Ip chuong trinh DT cp nhat/ nhc Iai tiy theo déi tugng tham gia, thoi gian thy hién va trao dai voi CBNV phy tach DT dé thiét ké, lap, cp nhat gio trinh, giéo n pha hop. BP. TD-DT lip chong trinh BT 46t xudt phi hop can ett vao quy trinh, quy dinh, chinh séch méi ban hanh, sta déi, cai tién tién quan dén cing viée va cde chi dgo lién quan trye tiép etia TED. P. HCNS va Don vi trye tiép lap danh sach déi trong tham gia DT theo yéu cu ctia ké hoach DT inh ky/ dot xi BP. TD-DT t6ng hop két qua hoan thanh khéa DT chuyén P. HCNS dénh gid, xem xét, 7.2.3. Dito tao phét trién BP. TD-DT sé xem xét cae chi dao cia TGD, cfc thay déi anh hudng dén hé théng quin ly phat sinh d6t xuét dé xdc dinh nhu cau, \ghi va Kip chuong trinh DT dot xudt phd hop. BP. TD-DT phéi hop P. HCNS sé xem xét cde chinh sich phét trién CBNV ké thita, phat trién tir nhan vién thinh quan ly cp trung/ quin 1y cap cao tir dinh huréng, chi dao ciia TGD dé thidt lap chuong trinh DT bén ngoai (phdi hop véi cde CBNV duge DT phat trién phai ky eam két true khi tham gia DT. Tay theo thoi han hop déng lao ‘hife, trudmg, cé nhén cé uy tin, chat lugng). 2 cla CBNV sé tong tng véi chi phi tham gia DT phat trién, Ni Wai SadeQUY DINH CONG TAC DAO TAO | Mai s6: B&J.7.2/02 Lan soat xét: 00 | Ngay higu lye: $0.1¢2./E ‘Trang: 5/9 ian CBNV cam két lam vige tai cOng ty nhu sau: 02 trigu< | 05 tigu< | 10trigu< | 20uigu< | 30trigu< | sO tigu | Chiphi dio wo | “ostigu | 1origu | 20%igu | 30trigu | Sotrigu | tralen ‘Thai gian cam két lam . . seisConsge | Emm | 2nam |) 3mm | Anam |S mam | 7 nm ~ Néu di hoan thinly tt nghigp churong trinh BT bén ngoai ma CBNV lam viée cho cong ty Khong di thdi han theo cam két * Bdi thudng chi phi DT cy thé theo théa thuan gidta CBNV va céng ty. + Hod béi thuéng chi phi DT theo sé thing lam vige giam din sau: YT nh sau: di thuémg chi pl S6 théng theo cam két — Sé thing thuc té lam viée Sé théng theo cam két ~ CBNV duge cir tham gia DT ¢6 trich nhigm tham gia diy du cée budi DT, trong trung hop khong thé tham gia phai bio ngay cho BP. TD-DT va CBNV duge eit tham gia BT chiu hoan toan chi phi DY phat sinh néu c6. ~ Khi hoan thanh khéa DT, CBNV tham gia khéa DT bén ngoai phai ndp gidy chimg nhin, chimg chi gdc cho BP. TD-DT dé lu hé so. Truong hyp khéa DT bén ngoai khéng cdp ching nhén, chimg chi thi CBNV phai np tai ligu DT cia khéa DT (néu 6). - Gii S6 tién béi thudng = 100% Chi phi x chimg nhfn, chimg chi géc cua chuong trinh DT duge lu gitt tai cng ty cho dén khi CBNV nghi vige va thanh toan day da chi jén quan. jrr | NOi dung chwong trinh kién thite tong quan vé Cong ty “GiGi thigu céng ty: lich sir hinh thinh cng ty, logo, thuong higu, dng sin pham cOng ty dang kinh doanh, ... - Gigi thigu co edu 16 chtte, gidi thigu ng Giém Dé, cae Truong cde don vi. Noi quy lao dng, thoa uée lao dng tap thé, chinh sich, phuc loi xd hdi. An toan v@ sinh lao dng, phong chay chita chay, an ninh tt ty, .. He théng quan ly Hanh chinh ~ Nhan sy Quy trinh, quy dinh lién quan ti HONS: trao 445i théng tin ni b6, chm cong, nghi phép, dé ra vio céng, vige riéng, di om, sit dung email, sir dung trang thiét bj AN 2150 WAQUY DIN CONG TAC DAO TAO Lan soat xét: 00 | Ngay higu lye: 0.42./ Trang: 6/9 Try Noi dung chuong trinh vin phong, sit dung thigt bi cam tay (GPS), VPP, dé xudi, dé nghi, bdo cdo, hoi hop, Quy trinh va quy dinh thiét lap va danh gid mire 46 hoan thanh e6ng vige ~ KPIs. { Cée théng bao, vain ban con higu lye dang p dung lién quan dén HCNS. Cac k¥ nang sir dung trang thiét bj van phong. Cae k nding mém, ¥ thie, nhdn thite, tinh than, thai d6 lam viée. H¢ théng quan ly chit lgng ISO. Nhdn thie vé tiéu chuan ISO 9001. Cae nguyén the vé HTQLCL ISO. Quy trinh Kiém sodt tai liga — hd so. Gioi thigu he thong tai liga ISO, ti Gu tham khdo Tien quan dén cng vige. | Chinh sch, mye tiéu chat lugng, tai ligu, quy trink, quy dinh chung lign quan HTQUCL ISO. Hé thong quan ly ké toan Quy dinh, quy tinh kiém sodt xuat kho hang h6a, kiém soat, di chiéu cong ng. Cie kién thite ky nang vé ké toan n ign quan chung dén CBNV céng ty. Kién thite san phim Kién thie san phim chung. Kién thie sin pham chuyén sdu. HG théng quan ly chat Iwong san phim Kién thie vé hé théng GDP ~ “Thue hnh t6t phan phéi” san phém. ‘Kin thie v8 h@ théng GSP —“Thyc hanh tét bao quan” san pham. Kidn thite v8 en toan vé sink thye phim. Quy dinh va quy trinh lién quan dén QLCL san phim. KY nang thye hign céng vige Cate nang — nhigm vy va trach nhigm — quyén han eta don vi vil mo ta vit cdg vige | Quy dinh va quy trinh eiia com vj va lién quan dén céng vige thye 18. K} nang bén hing, k¥ nang kinh doanh, ky nang lign quan khéc Hudn luygn nghigp vp thye 1, cde yéu edu eOng vige va trutng hop xi ly tinh hudng trong cOng vige thy Nae SEEQuy DINH CONG TAC DAO TAO p49 0,4 Mii sé: B&J.7.202 | Lin sodt xét: 00 | Neay higu lye: 90.42..6 ‘Trang: 7/9 Noi dung chuong trinh Nhie lei ndi quy, quy dinh cng ty, chinh sich, | Nhie lai quy trinh, quy dinh lam viée hoac hé thng tai u lién quan dén céng vide. hic lai kién thite sin phim Humana va kién thie san pham Bivid. 'p. ky nding ban hing, ky nang lanh dao, ky nang lam vie | Duy ti va nang cao Ky nang giao ti hom, ky nang lap ké hogch, mye ti Quy tinh, quy dinh, chinh séch moi ban hinh, stra d6i, cai tién lién quan dén cng vige. Cap nhat HTQLCL ISO ede hé théng quan ly khae: 58, TQM, ... cai tién HTQLCL. | Nang cao y thite, tinh than, trch nhiém trong cong vige. Ky ning quan ly, nang cao nghigp vu. | Quin ly chuyén nganh, Gidm déc chuyén nganh, CEO. Dai hge, cao hoc, thac sf, .. n nhan su: ~ Xae dinh nhu edu DT mdi véi CBNV moi tuyén dung va nhu cdu DT phat trién phd hop véi chinh sich, hoat dong phat trién chung ctia c6ng ty va dinh hudng cia TGD. Lap danh sich CBNV tham gia DT, téng hgp cfc dé nghi va i tung tham gia DT. ~ Thue hign ede chinh séch lién quan dén céng tic DT: CBNV tham gia DT va CBNV phy tréch chuyén mén DT. ~ Quan I ede hd so DT theo hé so nhan vién: danh sch tham gia, chuong trinh, bai kiém tra va két qua kiém tra, cam két DT. ~ Cin eit ké hogch tuyén dung, nhu cdu DT Igi va ede dinh hug phat trién nguén nhan lye dé Kip ké hogch DT ~ Tong hgp danh sich CBNV khéng tham gia c6 Iy do duge phé duyét cla TGD dé tham gia vao khéa DT tiép theo hoae chuyén Truéng don vi t6 chite thye hién DT tai don vj minh theo noi dung chvong trinh cua khéa DT. NEN i eso| = - ] | g QUY DIN S&B CONG TAC DAO TAO | | meses Ma sb: B&J.7.202 | Lain soat xét: 00 | Neay higu lye: 20/2144 | Trang: 74.2. BQ phn hanh chinh: ~ Chiu trich nhigm viée t6 chite, sap xép, dia diém DT ~ Chuan bj cde trang thiét bi, van phong pham phye vy cong tée DT: may chiéu, may tinh, bang, viét bang, gidy A3, A4, ... Chuan bi photo tai ligu DT khi BP. TD-DTT gut gio trinh, gido dn, bai giang, bai kiém tra 7.4.3. Cae phéng/ ban/ bé phan/ chi nhiinb/ khu vye/ don vj true thuge: ~ Truong don vj husng dn thuimg xuyén déi voi CBNV trong céng vigo, hop phing, béo céo hang ngay, hang tuan, hang thang. + Throng don lénh gid két qua hodn thanh cOng vige ~ KPIs va gép ¥ nhdn xét, rut kinh nghigm cho CBNV nham thyc hign cong vige 16t hon. ~ Trwéng don vj kiém tra, kiém soat cdc cng viée CBNV thye hign theo quy trinh, quy inh, tai ligu, cila cong ty da DT ~ Xie dinh nhu cdu DT dinh ky/ d6t xuat’ phat tién trong pham vi don vi dang quan ly va dang chiu trach nhigm chuyén mén. ~ Truong don vi ¢6 trach nhigm vige 16 chitc, sip xép cong vige, thoi gian dé CBNV tham gia DT va hoan thinh khéa DT. ‘Truong don vj phai xem xét, dinh gid nhu cdu duge BT trong don vj minh quan ty va d8 nghi 15 chite, tham gia cde khéa DT ndi b@ va bén ngodi ~ Banh gid CBNV tham gia DT vé nhing thay déi sau khi hoan tét khéa DT. ~ Truéng don vi chju trach nhigm thye hién BT ngi b6 déi vi CBNV minh phu trich, phu trich ve chuyén mén lién quan dén khéa DT toan cong ty. Khen thuéng, xir ly va ché tai - BP. TD-DT phéi hgp P. HCNS dé nghj khen thuéng nhimg don vi, c4 nhan thye hién, tham gia tét qua trinh DT, thue hign c6ng vige higu qua: + ‘Tay theo mite d9 danh gid két qua hoan thanh va ap dung ndi dung DT vio céng viée higu qua s€ dé nghj danh git KPIs tding 1-3 bac xép loai. Déng thoi khen thudng | trigu dng — 5 trigu bng/ trudng hop. Chi phi khen thug trich tir chi phi thi s¢ do TGD quyét dinh. fai cdc truéng hgp vi pham, néu khéng di: ngudn chi ‘&B _ QUY DINH CONG TAC DAO TAO wav co.unp Ma s6: B&J.7.202 | Lan sodt xét: 00 | Neay higu lye: 26.42.06 ‘Trang: 9/9 ~ BP. TD-DT ph6i hgp P. HCNS dé nghi xir ly nhiing don vi, cé nhén khdng thuc hin, khéng tham 9%. a va khong dat két qua DT. Déi voi BP. TD-DT va P. HCNS khdng thy hign diing theo yéu cau, ké hogch, chuong trinh DT d& duge phé duy@t: P. HCNS danh gid KPIs hg 1-2 baie xép logi tiy theo mite d6 vi pham. ‘Déng thoi ché tai chi phi cho cng tée DT tir 1 trigu déng — 5 trigu dong. D6i voi CBNV khong tham gia khéa DT khdng 6 ly do/ c6 ly do nhumg khdng duge TGD phé duyét + Lin 1: P. HONS xit ly eénh cdo, lim ban tudng trinh, dinh gié KPIs ha 1-2 bac xép loai tay theo mite 46 vi pham. Dong thai ché tai chi phi cho cOng tae DT tir 500 nghin ding 1 trigu déng/ 1 lan. * Lan 2: P. HCNS canh edo bing van ban, dénh gid KPIs xép loai D (duéi 70 diém), ‘Déng thoi ché tai chi phi cho cng tée BT tir 1 trigu déng —3 trigu ddng/ 1 lan. © Lan 3: P. HCNS xit ly ky ludt theo ngi quy lao d6ng, + Boi voi truong don vj khéng sip xép DT, khéng huémg din CBNV thudng xuyén, khong xe dinh nhu edu va yéu ciu DT cho CBNV tham gia DT: P. HCNS danh. gid KPIs ha 1-3 bie xép logi tay theo mite d6 vi pham. Déng thoi ché tai chi phi cho céng tic DT tir 1 trigu déng 3 trigu déng/ 1 lan. Cie truéng hop vi pham khdc P. HCNS sé xt ly theo ndi quy céng ty va quyét dinh cia TGD. Bieu mau - Phu lue Khong 4p dung. Hinh thie lu triz Trong bé tai ligu: B&J VIET DUCMSO\B&S.7.2/02-00 rong t€p tin: Phan mém téng quan\Rigng tu\Tai ligu ISO\B&J.7.2/02-00 QUY BINH CONG TAC DAO TAO,