NAPOMENA: Prvi kolokvijum obuhvata prvu, drugu, treću, četvrtu i petu glavu; drugi kolokvijum

obuhvata šestu, devetu i desetu glavu (knjiga Principi menadžmenta i materijali sa nastave);
materija za usmeni deo ispita (za studente koji su položili kolokvijume) obuhvata trinaestu, četrnaestu,
petnaestu i šesnaestu glavu, oblasti Motivacija; Liderstvo; Upravljanje komunikacijom i Kontrola
(knjiga Principi menadžmenta i materijali sa nastave).

Ispitna pitanja - UVOD U MENADŽMENT (2023/24)

I DEO ispitne materije

Prva glava – Osnovni pojmovi o menadžmentu

 Definisanje menadžmenta
 Funkcije menadžmenta
 Vrste menadžera
 Menadžerske uloge
 Menadžment veštine

Druga glava – Razvoj teorije menadžmenta (istorija menadžmenta)

 Naučni menadžment
 Birokratski i administrativni menadžment
 Biheviorizam – menadžment međuljudskih odnosa
 Kvantitativni pristup menadžmentu – operativni menadžment
 Sistemski menadžment
 Situacioni menadžment

Treća glava – Menadžment i okruženje

 Pojam i karakteristike eksternog okruženja
 Komponente opšteg okruženja
 Komponente specifičnog okruženja
 Stakeholder analiza
 Interno okruženje: organizaciona kultura (stvaranje, uspeh i promena)

Četvrta glava – Etika i društvena odgovornost

 Etično i neetično ponašanje na poslu (pojam i vrste)
 Uticaji na etično odlučivanje – etički intenzitet odluke, moralni razvoj i principi etičnog
odlučivanja
 Koraci etičnog odlučivanja
 Pojam i modeli društvene odgovornosti
 Vrste odgovornosti i odgovori na zahteve vezane za društvenu odgovornost

Peta glava – Planiranje i odlučivanje

 Prednosti i nedostaci planiranja
 Koraci u procesu planiranja
  Vrste planova
 Koraci i ograničenja u procesu odlučivanja
 Prednosti i nedostaci grupnog odlučivanja

II DEO ispitne materije

Šesta glava – Organizaciona strategija

 Održiva konkurentska prednost (pojam i karakteristike resursa)
 Proces pripreme strategije
 Korporativne strategije: portfolio analiza
 Okvirne strategije
 Strategije na nivou privredne grane: Porterov model konkurentskih snaga
 Strategije pozicioniranja i prilagođavanja
 Strategije na nivou direktne konkurencije

Deveta glava – Organizovanje (Dizajniranje organizacionih struktura)

 Parametri organizacione strukture (podela rada, grupisanje poslova, koordinacija,
delegiranje autoriteta i odgovornosti)
 Dimenzije organizacione strukture (kompleksnost, centralizacija i formalizacija)
 Funkcionalna organizaciona struktura (funkcionalna departmentalizacija)
 Diviziona organizaciona struktura - prozvodna departmentalizacija
 Diviziona organizaciona struktura - departmentalizacija prema kupcima
 Diviziona organizaciona struktura - geografska departmentalizacija
 Matrična organizaciona struktura (matrična departmentalizacija)

Deseta glava – Upravljanje timovima

 Prednosti i nedostaci timova
 Vrste timova
 Karakteristike radnih timova: timske norme i timska kohezija
 Karakteristike radnih timova: veličina tima i konflikt u timu
 Faze u razvoju tima
III DEO ispitne materije

Motivacija
 Osnovi motivacije – pojam, napor i učinak
 Osnovi motivacije – Maslovljeva hijerarhija potreba, Alderferova i Meklelandova
teorija
 Osnovi motivacije – spoljašnje i unutrašnje nagrade i način motivacije
 Teorija jednakosti ili pravičnosti – komponente, reagovanje i način motivisanja
 Teorija postavljanja cilja – komponente i način motivisanja
 Teorija očekivanja – pojam, faktori i implikacije
 Teorija potkrepljenja ili pojačavanja – komponente, režimi i način motivacije

Liderstvo
 Pojam liderstva i liderske osobine
 Lidersko ponašanje (Teorije o stilovima liderstva) - Ajova studije
 Lidersko ponašanje (Teorije o stilovima liderstva) - Ohajo i Mičigen studije
 Situacioni pristupi liderstvu - Fidlerova kontigentna teorija
 Prilagođavanje ponašanja lidera - Teorija "put-cilj"
 Prilagođavanje ponašanja lidera - Normativna teorija odlučivanja
 Vizionarsko liderstvo – Harizmatično i transformaciono liderstvo

Upravljanje komunikacijom
 Osnovni proces percepcije
 Problemi vezani za percepciju, percepcije drugih i samo percepcija
 Proces komunikacije
 Formalni/neformalni kanali komunikacije i komunikacija "jedan na jedan"
 Neverbalna komunikacija
 Upravljanje komunikacijom "jedan na jedan" - medij za komunikaciju, slušanje i
povratne informacije
 Upravljanje komunikacijom sa celom organizacijom

Kontrola
 Proces kontrole
 Kontrola kao dinamički, kibernetički proces
 Metodi kontrole – naknadna, tekuća i prethodna kontrola
 Metodi kontrole – birokratska i objektivna kontrola
 Metodi kontrole – normativna i udružena kontrola

Predmetni nastavnici:
Prof. dr Jelena Nikolić
Prof. dr Jelena Erić Nielsen
U Kragujevcu,
17.01.2024.