‫دورة‬ ‫دورات ‪ :‬صحافة العمق‬

‫البحث في اإلنترنت‬
‫للصحفيين‬
 ‫عن هذه الدورة‬
‫من هو بطل العالم يف الشطرنج عام ‪2018‬؟‬
‫كم من رئيس ديمقراطي يف تاريخ الواليات املتحدة؟‬
‫ما هي اإلجراءات التي اتخذتها أملانيا ملواجهة جائحة كوفيد ‪19‬؟‬
‫ماذا ستفعل إن طلبتُ منك أن تجيبني عن هذه األسئلة اآلن أو يف غضون دقيقتين؟‬

‫دعني أخمن ‪ ..‬ستأخذ هاتفك أو حاسوبك وتسأل غوغل! أليس كذلك؟! هذا ما سنفعله جميعًا‪.‬‬
‫ولكنك تعرف مسبقًا أن عملك الصحفي يستوجب أكثر من مجرد البحث عن معلومات بل عن مصادر‬
‫ووثائق وبيانات وأخبار‪ ،‬أن تحدد العالقات وأن تتثبّت من كل ما يُقال ويُنشر‪.‬‬

‫أنا أروى الكعلي صحفية وأستاذة بمعهد الصحافة وعلوم اإلخبار بتونس‪ ،‬أدعوك إلى مرافقتي يف هذه‬
‫الدورة بعنوان "البحث يف اإلنترنت للصحفيين‪".‬‬

‫أهداف الدورة‬

‫* معارف‪:‬‬

‫ماذا تريد من محرك البحث؟‬ ‫•‬

‫كيف يفكّر غوغل؟ وما هي اللغة التي يحبّذها أثناء عمليات البحث؟‬ ‫•‬

‫كيف تعمل خوارزميات البحث ىلع غوغل؟‬ ‫•‬

‫هل غوغل هو محرّك البحث الوحيد الذي يمكن أن يلجأ إليه الصحفي؟‬ ‫•‬

‫هل نتحصل ىلع نتائج مختلفة بمجرّد تغيير محرك البحث؟‬ ‫•‬

‫* مهارات‪:‬‬

‫كيف أحدّد مفردات البحث أو الكلمات املفاتيح؟‬ ‫•‬

‫كيف أبحث يف أرشيف اإلنترنت وقواعد البيانات؟‬ ‫•‬

‫كيف أتحصّل ىلع نتائج أدق خالل البحث ىلع اإلنترنت؟‬ ‫•‬

‫غوغل يعطيك فرصة البحث بشكل متقدم عن الصور واملواقع‪ ،‬كيف ذلك؟‬ ‫•‬

‫كيف أحصل ىلع محتوى متحقق منه عند البحث ىلع غوغل؟‬ ‫•‬

‫كيف أعثر ىلع شهود العيان واملصادر وأستخرج البيانات من "تويتر"؟‬ ‫•‬

‫كيف أتجنّب فخ األخبار الزائفة واملعلومات املضللة أثناء عملية البحث عبر اإلنترنت؟‬ ‫•‬

‫‪1‬‬
 ‫مقدمة الدورة‬

‫أصبح من الصعب أن نتخيّل العمل الصحفي دون تدخل اإلنترنت يف مرحلة من مراحله‪ :‬ابتداءً من‬
‫جمع األخبار والتحقق من الوقائع‪ ،‬وصوال إلى املراحل النهائية إلنتاج القصة‪ .‬منصات امليديا‬
‫االجتماعية غيّرت كذلك الطريقة التي يتابع بها الصحفيون األخبار‪ ،‬وتحوّل مدى انتشار خبر ما‬
‫وحجم اإلعجاب واملشاركة إلى أحد محددات القيمة اإلخبارية لهذا الحدث أو ذاك‪ .‬البحث يف‬
‫اإلنترنت للصحفيين هو تحديدًا ما تغطّيه هذه الدورة‪.‬‬

‫رغم أن محرّر الشؤون الخارجية بصحيفة الغارديان البريطانية "بيتر بيمونت" قد تدرب قبل ظهور شبكة‬
‫اإلنترنت‪ ،‬فإن تغطية أحداث الثورة املصرية سنة ‪ ،2011‬عند انقطاع االرتباط بالشبكة العنكبوتية‪ ،‬ذكّرته‬
‫بروتينه السابق‪ :‬كتابة القصة ىلع الكومبيوتر والذهاب إلى مركز األعمال‪ ،‬وطباعتها وإمالئها عبر الهاتف!‬

‫لم يكن عليه القلق بشأن ما هو موجود ىلع اإلنترنت‪ ،‬ولم يحتج للبحث عن أي شيء ىلع الشبكة يف‬
‫أية مرحلة من مراحل إنتاج القصة‪ ،‬بالنسبة إليه كانت العودة إلى العمل بتلك الطريقة محررة‪.‬‬

‫هو فقط يذكّرنا بكل ما غيّرته اإلنترنت يف عمل الصحفيين‪ .‬ال يعني ذلك أنه ال صحافة خارج الويب‪،‬‬
‫ولكن لن يكون بإمكاننا إنتاج القصص نفسها بالطريقة ذاتها‪ ،‬فنادرًا ما ال تنطلق قصة صحفية دون‬
‫البحث يف اإلنترنت‪.‬‬

‫منصات امليديا االجتماعية غيّرت كذلك الطريقة التي يتابع بها الصحفيون األخبار‪ ،‬وأصبح بإمكانهم‬
‫العثور ىلع مصادر واالتصال بخبراء ومتابعة تصريحات السياسيين والعثور ىلع الوثائق والبيانات‪ ،‬كما‬
‫تحوّل مدى انتشار خبر ما وحجم اإلعجاب واملشاركة إلى أحد محددات القيمة اإلخبارية‪.‬‬

‫لقد أصبح من الصعب علينا أن نتخيّل العمل الصحفي من دون أن تتدخل اإلنترنت يف مرحلة من مراحله‬
‫يف جمع األخبار واملعلومات‪ ،‬يف عملية التحقق من الوقائع أو حتى يف املراحل النهائية إلنتاج القصة‪.‬‬

‫والبحث يف اإلنترنت هو تحديدًا ما ستغطّيه هذه الدورة‪ ،‬من خالل ثالثة محاور‪:‬‬

‫محور أول يتعلق بالبحث يف غوغل أشهر محركات البحث‪ :‬وسنتعرّف خالله ىلع لغة غوغل وكيفية‬ ‫•‬

‫"الحديث" معه حتى يعطينا ما نريد‪ .‬إذ يستخدم الصحفيون بشكل أكبر اليوم مشغّالت البحث‬
‫والبحث املتقدم من أجل الحصول ىلع النتائج املُثلى‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫املحور الثاني يهتم بالبحث يف مواقع امليديا االجتماعية وخاصة منها "تويتر" وإنستغرام‪،‬‬ ‫•‬

‫وسنتعرف معًا ىلع أدوات تسمح لنا بمتابعة آخر األخبار والعثور ىلع شهود العيان واملصادر‬
‫واستخراج البيانات من "تويتر"‪.‬‬

‫يف املحور الثالث واألخير‪ ،‬سأشارك معك مجموعة من األدوات والنصائح تجنّبنا الوقوع يف فخ األخبار‬ ‫•‬

‫الزائفة واملعلومات املضللة‪ ،‬كما سنتعرف ىلع كيفية البحث يف قواعد البيانات‪ ،‬مثل قواعد بيانات‬
‫البنك الدولي وقواعد بيانات األمم املتحدة‬

‫ستكون هنالك مجموعة من األسئلة بعد كل درس تساعدك ىلع ترسيخ املعلومات التي تعرفت عليها‪.‬‬

‫ولكن من املهم أيضًا أن تقوم بتجربة كل ما تعرضه الدروس من اختصارات ومشغالت للبحث أو أدوات‬
‫تساعد ىلع استخراج املعلومات أو التحقق منها‪ ،‬حتى تسهّل عليك االستفادة منها يف عملك‪.‬‬

‫واآلن فلنبدأ بالبحث يف غوغل‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫الدرس األول‬

‫كيف يفكّر غوغل؟‬

‫مَن منا لم يستخدم شبكة اإلنترنت يف مرحلة تطوير فكرة موضوع صحفي‪ ،‬أو البحث عن املعطيات‬
‫واملصادر البشرية أو حتى للتنقيب يف البيانات أو للتثبت من األخبار واملعلومات؟‬

‫سنتعرف معًا يف هذا الدرس عمّا يمكن أن نبحث عنه يف غوغل‪ ،‬وما يجب أن تعرفه عن تصنيف‬
‫الصفحات التي يعتمدها‪ ،‬وعن خوارزمياته‪ ،‬وإن كانت النتائج التي نحصل عليها قديمة أم جديدة‪.‬‬

‫ال وسهالً بك‪.‬‬

‫فأه ً‬

‫ال نبحث عن املحتوى يف غوغل بشكل واحد فقط‪ ،‬فهذا املحرّك يخوّل لك البحث عن األخبار والصور‬
‫والفيديوهات والخرائط واملقاالت العلمية والكتب‪ ،‬مثلما يظهر أمامك يف الشاشة اآلن‪.‬‬

‫البحث عبر غوغل‬

‫يمكن أن يكون البحث عن الصور فقط هو محور قصتك‪ ،‬يف حين قد يقدم لك "غوغل كتب" أو "الباحث‬
‫العلمي من غوغل ‪ "Google Scholar‬مختلف املعلومات واملعطيات التي تسمح لك بإنتاج قصة‬
‫تفسيرية مفيدة‪ ،‬دون أن ننسى أدوات وبرامج أخرى مثل "‪."Google Earth‬‬

‫صحيفة الغارديان البريطانية نشرت يف ‪ 16‬من أبريل ‪ ،2013‬قصة عن تفجيرات ماراثون بوسطن‪ ،‬اعتمدت‬
‫فيها ىلع "‪ ،"Google Earth‬تفاصيل القصة تظهر ىلع الشاشة اآلن‪:‬‬

‫‪apr/16/boston-marathon-/3https://www.theguardian.com/world/interactive/201‬‬
‫‪explosion-map-interactive‬‬

‫وهذه قصة أخرى اعتمدت أدوات متعددة منها "‪ "Google Earth‬للتحقق من معلومات ووقائع تتعلق‬
‫بالنزاع األوكراني الروسي‪:‬‬

‫‪https://www.bellingcat.com/resources/articles/2016/05/03/the-importance-of-osint-‬‬
‫‪/misinformation-and-verification-of-conflict-media‬‬

‫‪4‬‬
‫قصة من "نيويورك تايمز" حول قصف روسي ملستشفيات يف سوريا‪ ،‬استعان معدها بـ "‪."Google Earth‬‬
‫تجد رابط القصة يف النص املكتوب املصاحب لهذا الدرس‪:‬‬

‫‪https://www.nytimes.com/2019/10/13/reader-center/russia-syria-hospitals-‬‬
‫‪investigation.html‬‬

‫لغوغل أيضًا محرك خاص بالبيانات وهو "‪ ،"Google Public Data Explorer‬سنتعرف عليه أكثر يف درس‬
‫الحق‪ ،‬وهو يساعدك يف معرفة كيف يبحث املستخدمون ىلع اإلنترنت عبر "مؤشرات غوغل" أو‬
‫"‪."Google Trends‬‬

‫وفيما يلي عرض سريع لخصوصيات هذا املحرك‪:‬‬

‫نتائج البحث‬

‫ال يقدم لك غوغل نتائج بحثك بشكل عشوائي‪ ،‬وإنما طبقًا لتصنيفات الصفحات‪.‬‬

‫إذ يتميز ىلع محركات البحث األخرى بترتيبه للصفحات أو ما يعرف بـ "‪ ،"Page Rank‬وهذا األمر يتحدد‬
‫انطالقًا من ‪ 3‬عناصر أساسية‪:‬‬

‫‪ .1‬تكرار الكلمات املفاتيح ومكانها‪ :‬كلما تكررت الكلمات املفاتيح يف الصفحة كانت هذه الصفحة حاضرة‬
‫بشكل متقدم يف النتائج املعروضة‪.‬‬
‫‪ .2‬يعطي غوغل أهمية للصفحات التي لديها تاريخ يف النشر‪ :‬كلما كانت الصفحة موجودة ونشطة منذ‬
‫فترة كان حضورها يف نتائج البحث أكبر‪.‬‬
‫‪ .3‬حجم الصفحات األخرى التي تربط لهذه الصفحة‪ :‬يحدد غوغل أهمية الصفحة انطالقًا من عدد‬
‫الصفحات التي تربط لها‪.‬‬

‫ولكنّ غوغل بشكل عام يولي أهمية لنوعية املحتوى أكثر من الكمية‪.‬‬

‫من املهم أن نفهم جيدًا هذا املنطق الذي يعتمده غوغل حتى نتعامل بشكل أفضل مع النتائج التي‬
‫نحصل عليها‪.‬‬

‫هنا علينا أن ندرك أن ما يفيد عملنا الصحفي قد ال يظهر يف النتائج األولى أو املواقع األكثر زيارة مثل‬
‫"ويكيبيديا"‪ ،‬وإنما قد نجد معلومة ثمينة يف موقع يصنفه غوغل بشكل متأخر‪.‬‬

‫لذا ال تكتفِ بالصفحة األولى فقط من نتائج البحث مثلما يفعل غالبية املستخدمين‪.‬‬

‫‪5‬‬
‫يمكننا الجزم بأن غوغل سيقدم لك نتائج ألية عملية بحث تقوم بها‪ .‬ولكن حجم النتائج التي ستحصل‬
‫عليها ونوعيتها ترتبط بأمور عدة متعلقة باملستخدم‪ ،‬فانتبه لألمور التالية‪:‬‬

‫‪ -‬يمكنك أن تحصل ىلع نتائج مختلفة إذا بحثت عبر الحاسوب والهاتف املحمول واللوحة الذكية‪:‬‬

‫يتشابه البحث ىلع الهاتف واللوحة ولكنه يختلف يف الحاسوب‪ .‬فتحديد املوقع الجغرايف يكون‬
‫متقدمًا أكثر ىلع األجهزة الخفيفة كما أن النتائج التي نحصل عليها عند البحث بالهاتف أو اللوحة تكون‬
‫تفاعلية أكثر وتتناسب أكثر مع طبيعة هذه املحامل بأن يكون املحتوى خفيفًا وسهل التصفح‪.‬‬

‫أما ىلع الحاسوب فعادة ما سنحصل ىلع محتويات معمقة وثقيلة وتتطلب وقت تحميل أكبر‪.‬‬

‫‪ -‬موقعك الجغرايف يلعب دورًا مهمًا‪:‬‬

‫إذا فتحتُ محرك البحث غوغل من تونس مثالً‪ ،‬وبحثتُ ىلع كلمة "كوفيد ‪ ،"19‬فسأحصل ىلع أخبار‬
‫ومعلومات تخص تونس‪ .‬كما أن أول موقع سيظهر لي هو ‪ covid19.tn‬وهي منصة تقدم آخر املستجدات‬
‫حول الجائحة يف البالد‪.‬‬

‫‪ -‬لغة البحث التي تعتمدها تحدد النتائج التي ستحصل عليها‪:‬‬

‫إذا بحثتُ عن فيروس كورونا سأحصل ىلع نتائج تخص بلدي باللغة العربية‪ .‬أما إذا بحثت عن‬
‫"‪ "coronavirus‬سأحصل ىلع نتائج باللغة اإلنجليزية ذات بعد عاملي أكثر‪.‬‬

‫األمور التي بحثت عنها أو تصفّحتها سابقا تلعب دورًا أيضًا‪ ،‬وغيرها من األمور التي يأخذها محرك البحث‬
‫‪-‬املتطور باستمرار‪ -‬بعين االعتبار‪.‬‬

‫لكن العنصرين األساسيّين هما‪ :‬اللغة واملوقع الجغرايف‪.‬‬

‫سنخصص درسًا كامالً للكلمات املفاتيح وأساسيات اختيارها‪ ،‬ولكن إليك بعض األمور التي عليك أن تعرفها‬
‫حول كيفية تفكير غوغل يف الكلمات التي تكتبها‪:‬‬

‫عندما يبحث غوغل عن كلمات مفتاحية‪ ،‬فهو يبحث عنها‪:‬‬

‫يف الجمل‪.‬‬ ‫•‬

‫ثم عن الكلمات عند تقاربها‪.‬‬ ‫•‬

‫ثم عن الكلمات بالترتيب الذي وضعته‪.‬‬ ‫•‬

‫‪6‬‬
‫إذا كتبتَ كلمتيْن متتاليتيْن‪ ،‬فإن غوغل سيبحث عن الكلمتيْن‪ ،‬مما يجعلك تحصل ىلع حجم نتائج هائل‪.‬‬
‫مثلما يظهر ىلع الشاشة اآلن‪.‬‬

‫إذا بحثنا عن "ميشيل أوباما" بنفس الطريقة التي تظهر أمامك سنحصل ىلع أكثر من مليوني نتيجة‪،‬‬
‫ألن غوغل سيأتي لنا بالصفحات التي تضم كلمة "ميشيل" والصفحات التي تضم كلمة "أوباما" والصفحات‬
‫التي تضم الكلمتين معًا‪.‬‬

‫ولكن تذكّر أنّ حصولك ىلع عدد نتائج ضخم‪ ،‬يعني أنك لم تبحث بالشكل املناسب‪ ،‬وأنك تحتاج إلى‬
‫مزيد التدقيق والتحديد‪.‬‬

‫رغم أن غوغل يطور خوارزمياته لتوفير تجربة مستخدم جيدة‪ ،‬إال أنه ال يقدم لنا دائمًا ما نريده ألننا نبحث‬
‫طبقا لطريقة تفكيرنا‪.‬‬

‫علينا أن نبحث وفق الطريقة والشكل والعبارات التي يمكن أن يستخدمها صاحب املحتوى الذي نبحث‬
‫عنه‪ ،‬وهذا يساعدنا يف الحصول ىلع نتائج أفضل‪.‬‬

‫باعتبارنا صحفيين نهتم بشكل متواصل بكل ما هو جديد وبمتابعة آخر األخبار‪ ،‬علينا أن نعرف أن‬
‫خوارزميات املحتوى الجديد ىلع غوغل ستقدم لنا املعلومات الحديثة‪ .‬بمعنى أنه حتى لو لم تطلب‬
‫أنت ذلك فإنها ستقدم لك نتائج جديدة‪.‬‬

‫عليك أن تدرك هذا األمر‪ ،‬ألنه إن كنت تبحث عن معلومات قديمة أو تريد جمع بيانات ىلع امتداد مدة‬
‫زمنية أكبر‪ ،‬فعليك تغيير أسلوب بحثك‪ ،‬وهذا ما سنتعرض له يف دروسنا القادمة‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫الدرس الثاني‬

‫لعبة اختيار الكلمات املفاتيح‬

‫بمجرد أن تفتح الواجهة الرئيسية ملحرك غوغل‪ ،‬ومهما كان الشيء الذي تبحث عنه؛ إن كان مقاالً أو‬
‫صورة أو مقطع فيديو أو غيرها يكون عليك أن تكتب مفردات لتحدد ما تبحث عنه‪.‬‬

‫سنتعرف يف هذا الدرس ىلع كيفية تحديد مفردات البحث‪ ،‬إضافة إلى بعض النصائح التي يمكن أن‬
‫تغيّر تجربتك ىلع غوغل أو أي محرك بحث آخر‪.‬‬

‫تغطية االنتخابات ليست باألمر السهل‪ ،‬فلها ضوابطها املهنية الصارمة التي تحكم آليات التعامل مع كل‬
‫مرحلة من مراحلها‪.‬‬

‫نكتب عادة الكلمات التي تخطر ببالنا‪ ،‬ربما اسم الشخص الذي نريد جمع معلومات عنه أو املوضوع الذي‬
‫نفكّر يف إجراء تحقيق حوله ولم تتحدد زاويتنا بعد‪.‬‬

‫قد نقوم بهذا البحث لتطوير فكرة قصتنا التي سنعرضها ىلع رئيس التحرير‪ ،‬أو قد يكون هذا البحث‬
‫الجزء األساسي من العمل الفعلي ىلع القصة‪ .‬سنحصل ىلع النتائج بالضرورة ولكنها قد ال تكون دائمًا‬
‫النتائج التي نريد‪.‬‬

‫البحث عن البحث‬

‫انتظر قليالً قبل أن تبدأ بإدخال املفردات يف مربع البحث‪ ،‬عليك‪:‬‬

‫أن تفكّر فيما تريد الوصول إليه‪.‬‬ ‫•‬

‫أن تجري ما يمكن أن نطلق عليه بحثًا حول البحث‪.‬‬ ‫•‬

‫لنفترض أنك تريد أن تجمع معلومات حول شخص ما‪ ،‬أو أن تتبّع معامالته املالية أو مساهماته يف‬
‫شركات أجنبية أو تتابع نشاطه ىلع مواقع امليديا االجتماعية‪ ،‬فما هي الخطوات التي ستقوم بها؟‬

‫ابدأ بتحديد قائمة بالطرق املختلفة التي يمكن أن يكتب بها اسمه بالحروف العربية والالتينية‪.‬‬ ‫•‬

‫حدّد قائمة البلدان التي يمكن أن يمتد لها نشاطه مع تحديد نطاق اإلنترنت لكل بلد‪.‬‬ ‫•‬

‫يضم هذا الرابط ‪ /https://www.worldstandards.eu/other/tlds‬نطاقات مواقع اإلنترنت للبلدان‪.‬‬

‫سيساعدك تحديد النطاق بشكل كبير يف دروسنا القادمة‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫أما إذا كنت تبحث عن موضوع ما‪ ،‬فمن املهم‪:‬‬

‫أوالً‪ :‬أن تعرف الجهات الرسمية التي من املفترض أن تضم مواقعها معلومات وبيانات حول موضوعك‪.‬‬ ‫•‬

‫ثانيًا‪ :‬حدّد هذه املؤسسات أو املنظمات املعنية‪ .‬هل هذه املؤسسات محلية أو أجنبية؟‬ ‫•‬

‫يؤثر ذلك يف لغة البحث التي ستعتمدها‪ .‬سنحتاج إلى مواقع هذه املؤسسات يف دروسنا القادمة أيضًا‪.‬‬

‫واآلن فكّر يف الكلمة التي ستبحث عنها‪ ،‬هل هي كلمة دقيقة؟‬

‫قم بإعداد قائمة بمرادفات هذه الكلمة‪ ،‬ولكن يجب أال تنسَ أنك عندما تبحث ىلع غوغل‪ ،‬فإنه يبحث‬
‫عن الكلمة التي وضعتها‪ ،‬ولكن أيضًا عن مرادفاتها أو الكلمات املرتبطة بها‪.‬‬

‫وال تنسَ أيضا أن تضع قائمة بمرادفات هذه الكلمات يف اللغات األخرى التي تتحدثها‪ ،‬فالبحث بلغة‬
‫واحدة يعني الحد من النتائج التي نتحصل عليها‪.‬‬

‫قد تبدو لك هذه املرحلة غير ضرورية يف العمل اليومي‪ ،‬ولكن "البحث عن البحث" مفيد جدًا عند‬
‫االشتغال ىلع القصص الكبرى واملعقدة‪ ،‬ألن هذا التجهيز املسبق يساعدك يف ربح الوقت ويمكّنك من‬
‫معرفة ما تبحث عنه فعليًا‪.‬‬

‫الكلمات املفاتيح األنسب‬

‫لنأتي اآلن إلى كتابة مفردات البحث‪.‬‬

‫عادة ما يطرح الناس أسئلة ىلع غوغل‪ .‬هذا أمر يمكن أن يجعلك تحصل ىلع نتائج مفيدة خاصة إذا‬
‫كانت األسئلة موجّهة ودقيقة مثل‪" :‬ما هو عمر جو بادين؟"‪.‬‬

‫ولكن قد ال يكون ذلك صالحًا يف كل املواضيع أو املسائل التي تشتغل عليها‪ .‬فماذا أفعل؟‬

‫تخلّص من أدوات االستفهام‪ ،‬وضع الكلمات املفاتيح الضرورية‪ ،‬ستكون النتائج أفضل‪.‬‬ ‫•‬

‫ال تتردّد يف أن تجرّب أكثر من عبارة ومن مجموعة كلمات حتى تحصل ىلع النتائج التي تريد‪.‬‬ ‫•‬

‫س أن البحث عن البحث يساعدك يف اختصار هذه املرحلة‪.‬‬

‫ال تن َ‬ ‫•‬

‫يف قائمة النصائح التي يضعها غوغل عن نفسه حول البحث‪ ،‬ينصح بما يلي‪:‬‬

‫ضرورة اختيار مفرداتك بعناية‪ :‬من خالل اختيار الكلمات التي من املرجح أن تظهر ىلع املوقع الذي‬ ‫•‬

‫نبحث عنه‪ :‬فبدل أن تبحث عن عبارة‪" :‬رأسي يؤملني"‪ ،‬ابحث عن "ألم الرأس"‪.‬‬

‫‪9‬‬
‫هنا نذكّر أن املواقع التي ترغب يف أن تظهر يف نتائج البحث تعمل ىلع وضع كلمات مفاتيح من‬
‫املتوقع أن يستخدمها متصفحو اإلنترنت‪.‬‬

‫ولكن ذلك ليس بالضرورة ما تعمد إليه دائمًا املؤسسات الحكومية أو منظمات املجتمع املدني أو املواقع‬
‫املتخصصة‪.‬‬

‫لذا ال بد أن تعرف قبل البحث‪ :‬أي مصطلحات يمكن أن تعتمدها مختلف هذه املنظمات؟‬

‫والخطوة األولى تكمن يف أن تفكّر مثلما يفكّر املوقع أو املؤسسة التي من املرجح أن تنشر معطيات‬
‫حول موضوعك‪.‬‬

‫ترتيب الكلمات مهم أيضًا‪ ،‬قد ال يؤثر كثيرًا يف بعض عمليات البحث‪ .‬ولكن قد يعطينا نتائج مختلفة‬ ‫•‬

‫يف عمليات بحث أخرى‪ .‬سنحصل ىلع نتائج مختلفة إن كتبنا منتصف الليل وليل املنتصف‪.‬‬
‫ال تكتب عدد كلمات مرتفع‪ ،‬فمن املنصوح به أن تستخدم نحو ‪ 5‬إلى ‪ 7‬كلمات ىلع أقصى تقدير‬ ‫•‬

‫يف كل عملية بحث‪.‬‬

‫أما بالنسبة لألخطاء املطبعية‪ ،‬فكلنا نعرف أن غوغل سيقترح علينا تصحيحًا بالقول‪ :‬هل تقصد‬ ‫•‬

‫هذه الكلمة عوض الكلمة التي كتبتها؟‬

‫ولكن أحيانًا قد نبحث عن موضوع يقوم ىلع مصطلحات دقيقة أو غير مألوفة ال يقوم غوغل بالضرورة‬
‫بالتعرف عليها‪ ،‬يف حين أنه قد يقترح علينا بعض العبارات أو الجمل التي يمكن أن تكون مفيدة ولكنه‬
‫ليس دائمًا بالذكاء الكايف‪.‬‬

‫مثالً قمنا بوضع كلمتي "الكمامات تونس" ىلع محرك البحث غوغل‪ ،‬إال أنه سألنا إن كنا نقصد "الحمامات‬
‫تونس" وهي مدينة تونسية‪.‬‬

‫اآلن‪ ،‬هل شعرت مرة أنك مهما عدّلت الكلمات املفاتيح التي تستخدمها ال تحصل ىلع النتائج التي‬
‫تريد؟‬

‫هل تريد نوع ملف محدد؟ أو مقاالت تحمل الكلمة املفتاح يف عنوانها؟‬

‫الدروس القادمة ستساعدك ىلع تحقيق ذلك‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫الدرس الثالث‬

‫تحدث لغة غوغل‬

‫هل تتذكر العدد الضخم من النتائج الذي تحصلنا عليه أثناء بحثنا عن "ميشيل أوباما" يف درس سابق؟‬

‫ولكن كيف أتحصل ىلع نتائج أدق؟‬

‫يقدم لك هذا الدرس أهم االختصارات واملشغالت التي يمكن أن تحسن نتائج بحثك‪ ..‬فأهالً وسهالً بك‬
‫مجددا يف دورة "البحث يف اإلنترنت للصحفيين"‪.‬‬

‫حاول أن تتذكر املشغالت الثالثة التالية‪:‬‬

‫"الكلمات املفاتيح"‪ :‬للحصول ىلع العبارة ذاتها يف النتائج‪.‬‬ ‫•‬

‫‪ :Site‬للبحث داخل موقع محدد‪.‬‬ ‫•‬

‫‪ :File type‬للبحث عن نوع ملف محدد‪.‬‬ ‫•‬

‫إجابة ىلع السؤال الذي طرحناه يف بداية هذا الدرس‪ ،‬إليك طريقة سهلة‪ ،‬وال يستخدمها الجميع‬
‫بالضرورة‪ ،‬تساعدك ىلع الحد من النتائج التي تتحصل عليها‪.‬‬

‫تتمثل هذه الطريقة يف إضافة عالمتي التنصيص‪."..." :‬‬

‫إذا بحثتَ اآلن عن "ميشيل أوباما" ووضعتها بين عالمتي تنصيص‪ ،‬ستحصُل ىلع ‪ 657‬ألف نتيجة عوض‬
‫مليونين وثمانين ألف نتيجة‪ ،‬ألن غوغل ببساطة يأتي لك بالعبارة املحددة التي تبحث عنها‪.‬‬

‫"‪"Boolean Operators‬‬

‫‪ "Boolean‬وســــنختار منهــــا مشــــغالت منطقيــــة رئيســــية‬ ‫واآلن فلتحــــدث عــــن "‪Operators‬‬

‫وهي‪ "AND":‬و"‪ ،"OR‬وعليك دائمًا أن تكتبها بأحرف كبيرة وإال لن يتعرّف عليها غوغل‪.‬‬

‫‪ :"AND"-‬للعثور ىلع نتائج تحتوي جميع الكلمات املفاتيح‪ .‬ولكن تذكّر أن غوغل يضع "‪ "AND‬تلقائيًا‬
‫بين كل الكلمات التي تكتبها ولكن يمكن أن تستخدمها لجعل النتائج أدق‪.‬‬

‫مثال‪ :‬طلبة الجامعات إصابات كورونا‬

‫تتحول إلى‪ :‬طلبة ‪ AND‬الجامعات ‪ AND‬إصابات ‪ AND‬كورونا‬

‫لتحصل ىلع نتائج أفضل حولها إلى "طلبة الجامعات" ‪" AND‬إصابات كورونا"‬

‫‪11‬‬
 ‫‪ :"OR" -‬للعثور ىلع نتائج تحتوي ىلع إحدى الكلمات املفاتيح‪.‬‬

‫مثال‪sleep deprivation OR insomnia :‬‬

‫هنالك أيضًا عديد الرموز التي يمكن استخدامها من أجل تحديد النتائج التي نحصل عليها‪.‬‬ ‫•‬

‫إذا كنت تريد أن تبحث عن شيء ما يف مواقع امليديا االجتماعية‪ ،‬قم بإضافة الرمز التالي‪@ :‬‬ ‫•‬

‫مثال‪Instagram@ :‬‬

‫أما إن كنت تبحث عن هاشتاغ معيّن‪ ،‬فعليك أن تضع عالمة الوسم أمام الكلمة‪ :‬مثل ‪Beirut#‬‬ ‫•‬

‫إذا كنت تريد أن تستثني كلمات من بحثك عليك أن تستعين بعالمة الشَّرْطَة‪– :‬‬ ‫•‬

‫إذا كنت تبحث عن نطاق رقمي معين يمكنك أن تعتمد النقطتين املتتاليتيْن (‪ ،)..‬مثال‪ :‬االغتياالت‬ ‫•‬

‫‪ 2010..2000‬سأحصل ىلع نتائج حول االغتياالت من سنة ‪ 2000‬إلى سنة ‪.2010‬‬

‫البحث يف نطاق معين‬

‫‪site:.gov‬‬

‫البحث يف موقع معين ستحتاج هنا قائمة النطاقات التي تحدثنا عنها يف درس سابق‪.‬‬

‫مثال‪/https://www.loc.gov:site :‬‬

‫انتبه‪ :‬ال يجب أن تضيف مساحة بعد ‪ site‬ألن غوغل لن يتعرّف ىلع هذا املشغل عندها‪.‬‬

‫إذا عثرتَ ىلع موقع مفيد وتريد أن تبحث ىلع مواقع شبيهة‪ ،‬يمكن القيام بذلك من خالل‬ ‫•‬

‫استخدام‪related :‬‬

‫مثال‪ info.waqi( related:waqi.info‬مؤشر حالة الهواء)‬

‫‪12‬‬
 ‫إذا كنت تبحث عن ملف يف صيغة معينة فعليك استخدام‪filetype :‬‬ ‫•‬

‫مثال‪covid 19 filetype: XLS :‬‬

‫مللفات اإلكسل استخدم ‪XLS‬‬ ‫•‬

‫مللفات أدوب أكروبات استخدم ‪PDF‬‬ ‫•‬

‫مللفات الوورد استخدم ‪DOC‬‬ ‫•‬

‫مللفات الباور بوينت استخدم ‪PPT‬‬ ‫•‬

‫إذا كنت تبحث عن نسخ مخبأة من صفحات الويب‪ ،‬يمكن أن تعثر عليها من خالل استخدام‪cache :‬‬ ‫•‬

‫مثال‪cache:thegardian.com :‬‬

‫للبحث عن عبارة داخل نص‪ ،‬قم باستخدام‪intext :‬‬ ‫•‬

‫للبحث عن عبارة داخل الرابط‪ ،‬استخدم‪inurl :‬‬ ‫•‬

‫للبحث عن عبارة داخل العنوان‪ ،‬استخدم‪intitle :‬‬ ‫•‬

‫قلة قليلة من املستخدمين يعتمدون هذه املشغالت التي تقدم لنا أكثر من مجرد قائمة نتائج‬
‫عشوائية‪ .‬إذا لم تستخدمها من قبل وتبدو لك معقدة بعض الشيء‪ ،‬تابع الدرس القادم‪ ،‬سنتعرف معًا‬
‫ىلع البحث املتقدم الذي يحول هذه الرموز املعقدة إلى استمارة كل ما عليك فعله هو أن تمألها‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫الدرس الرابع‬

‫صفحة البحث املتقدم ىلع غوغل‬

‫كلّ ما قدّمناه يف الدرس السابق يخوّل لك تحسين نتائج البحث بحسب ما تريد‪ ،‬ومن خالل لغة يفهمها‬
‫غوغل ويستجيب من خاللها لطلباتك‪.‬‬

‫ولكن قد ال تتذكر دائمًا كل ما تحويه هذه القائمة‪ ،‬أو قد تريد خطوة إضافية يف تحديد بحثك‪.‬‬

‫غوغل يعطيك فرصة البحث بشكل متقدم عن الصور واملواقع‪ .‬كيف ذلك؟‬

‫نجيب عن هذا السؤال يف درسنا الحالي‪ ..‬مرحبا بك مجددًا‪..‬‬

‫عند اعتماد البحث املتقدم‪ ،‬ستحصل ىلع نتائج محددة طبق الخيارات التي ستدخلها‪ .‬وهي آلية‬
‫تمكّنك من اختيار أكثر من مشغل يف الوقت نفسه‪.‬‬

‫قد نبحث مثالً عمّا كُتب عن زيارة مسؤول ألحد بلدان العالم‪ .‬يخوّل لك البحث املتقدّم أن تختار املنطقة‬
‫واللغة التي تريد‪ ،‬وهذا األمر يجعلك تحصل ىلع نتائج محددة أكثر‪ .‬ويمكنك بذلك استخدام فالتر‬
‫متعددة أو محدودة حسب اختيارك‪.‬‬

‫باستخدام البحث املتقدم الذي يسمح لي باختيار التالي‪:‬‬

‫جميع هذه الكلمات‬ ‫•‬

‫هذه الكلمة أو العبارة بالكامل‬ ‫•‬

‫أي كلمة من هذه الكلمات‬ ‫•‬

‫ال شيء من هذه الكلمات‬ ‫•‬

‫األرقام تتراوح من‬ ‫•‬

‫وذلك يف‬ ‫•‬

‫اللغة‬ ‫•‬

‫املنطقة‬ ‫•‬

‫تاريخ آخر تعديل‬ ‫•‬

‫املوقع اإللكتروني أو النطاق‬ ‫•‬

‫مكان ظهور عبارات البحث يف الصفحة‬ ‫•‬

‫البحث اآلمن‬ ‫•‬

‫‪14‬‬
 ‫نوع امللف‬ ‫•‬

‫حقوق االستخدام‬ ‫•‬

‫كلّما قمتَ بملء هذه الخانات‪ ،‬كان عدد النتائج التي ستحصل عليها أقل‪.‬‬

‫مثال‪ :‬قام وزير الدفاع األمريكي منذ أسابيع بجولة مغاربية‪ ،‬ولكني أريد أن أعرف ما كتب حول هذه الجولة‬
‫خارج هذه البلدان وتحديدًا باللغة اإلنجليزية‪.‬‬

‫يف البحث املتقدم سأختار جميع هذه الكلمات وأكتب "‪ "Mark Esper Maghreb‬وسأختار املنطقة‪:‬‬
‫الواليات املتحدة واللغة‪ :‬اإلنجليزية‪.‬‬

‫فلنختبر مثاال عمليًا آخر‪:‬‬

‫نريد أن نجمع معلومات عن "كوفيد ‪ "19‬يف الواليات املتحدة‪:‬‬

‫سنكتب املفردات التالية التي خطرت ىلع بالنا يف محرك البحث‪" :‬كوفيد ‪ 19‬الواليات املتحدة"‪ .‬أول‬
‫صفحة تضم نتائج من مواقع إخبارية تونسية‪.‬‬

‫ربما ليس هذا هو األمر الذي أبحث عنه‪ ،‬ال أريد أن أعرف آخر األخبار‪ ،‬بل أريد أن أنتج قصة حول‪:‬‬

‫املشاكل التي اعترضت االستجابة للجائحة‪.‬‬ ‫•‬

‫تطور مواقف الرئيس دونالد ترامب وتصريحاته منها‪.‬‬ ‫•‬

‫تطور اإلصابات والوفيات وغيرها من املؤشرات املرتبطة بكوفيد ‪.19‬‬ ‫•‬

‫يف كل هذه الحاالت النتائج التي تحصلت عليها ليست مفيدة تمامًا‪.‬‬

‫لنستخدم اآلن صفحة البحث املتقدم‪:‬‬

‫وضعت عبارة كوفيد ‪ 19‬أوالً‬ ‫•‬

‫ثم اخترت املنطقة الواليات املتحدة‬ ‫•‬

‫ومن ثمّة حددت اللغة اإلنجليزية‬ ‫•‬

‫وبعدها اخترت ملف ‪PDF‬‬ ‫•‬

‫بهذه الطريقة حصلت ىلع نتائج محددة أفضل‪ ،‬إذ سيقدم لي غوغل كل ما نشر يف الواليات املتحدة‬
‫حول كوفيد ‪ 19‬يف صيغة‪ ، PDF‬وهذا أمر جيد‪.‬‬

‫‪15‬‬
‫ولكن ضمن النتائج التي عثرت عليها‪ ،‬معلومات ونصائح صحية يف مواجهة الفيروس‪ .‬ال أريد الحصول‬
‫ىلع هذه النتائج‪ ،‬يمكنني أن أتجه إلى خانة ال شيء من هذه الكلمات وأضع عبارة "نصائح صحية" مثالً‪.‬‬

‫يتيح غوغل أيضًا خدمة البحث املتقدم عن الصور‪ .‬وهذه الخدمة تفيدنا يف تحديد خياراتنا ىلع‬
‫مستوى الصور بشكل يضمن أن نحصل ىلع الحجم املطلوب واأللوان التي نريد ويمكننا أيضًا أن نحدد‬
‫املنطقة وصيغة الصورة التي نفضل وحقوق االستخدام‪.‬‬

‫حتى نتبيّن تأثير تغيير األلوان يف البحث املتقدم ىلع النتائج التي تحصل عليها‪ ،‬فنعتمد املثال‬
‫التالي‪:‬‬

‫ىلع صفحة البحث املتقدم عن الصور‪ ،‬أَدخِلْ عبارة "التغيرات املناخية"‪ ،‬اختر اآلن اللون األحمر‪ .‬ستحصل‬
‫ىلع صور تحيل ىلع ارتفاع معدالت حرارة األرض‪.‬‬

‫أما إذا اخترت اللون األزرق ىلع سبيل املثال ستحصل ىلع صور تحيل ىلع ذوبان الجليد يف القطبين‪.‬‬

‫إذا لم تحصل ىلع الصور التي تريد‪ ،‬فكّر يف استخدام األلوان وفلترة املحتوى من خالل اعتماد صفحة‬
‫البحث املتقدم أو باعتماد صفحة البحث عن الصور‪.‬‬

‫يشبه استخدام هذه األدوات املتقدمة استقصاء للبحث‪ ،‬وهي التي تسمح بأن تجعل النتائج التي تعثر‬
‫عليها أكثر بكثير من ضربة حظ بل أقرب ما يمكن ملا تصورته قبل أن تبدأ بحثك‪ .‬يف الدرس القادم دعنا‬
‫نفكر قليالً خارج غوغل ونرى ما يمكن ملحركات البحث األخرى أن تقدمه لنا‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫الدرس الخامس‬

‫استخدم محركات البحث األخرى‪ :‬يوجد يف النهر ما ال يوجد يف البحر‬

‫د أكبر محرك بحث‪ ،‬وأنه يتميز بعمله ىلع ترتيب النتائج‪.‬‬

‫ال شكّ أن غوغل يُع ّ‬

‫ربما يكون ذلك مناسبًا جدا للمستخدم العادي‪ .‬ولكن بالنسبة للصحفيين قد نبحث أحيانًا عن موضوع ما‬
‫وال النتائج التي يصنفها غوغل ىلع أنها األهم‪.‬‬

‫سنتحدث يف هذا الدرس عن عدد من محركات البحث وعن مزاياها للصحفيين‪.‬‬

‫اخترنا محركات البحث التالية ألنها توفّر خدمات مختلفة يمكن أن تكون مفيدة لنا للحصول ىلع مزايا‬
‫منها‪:‬‬

‫الحصول ىلع إجابات عن أسئلتنا‬

‫‪ :Wolfram alpha‬أشرنا يف دروس سابقة إلى أنه عادة ما نطرح األسئلة ىلع غوغل‪ ،‬ولكن ذلك ليس‬
‫بالخيار األمثل دائمًا‪.‬‬

‫فعندما تطرح األسئلة ىلع غوغل‪ ،‬تحصل ىلع مواقع يمكن أن تتضمن أجوبة ىلع سؤالك‪ .‬ولكن هنالك‬
‫محرك بحث يجيبك فعليًا عن أسئلتك خاصة العلمية منها‪.‬‬

‫يخوّل لك هذا املحرك احتساب األعمار ويقوم بالعمليات الحسابية التي تحتاجها ويساعدك ىلع تدقيق‬
‫معلوماتك التاريخية‪.‬‬

‫مثال‪ :‬يف سياق االنتخابات األمريكية ‪ 2020‬قد يكلفك رئيس التحرير بإنجاز قصة تفاعلية حول رؤساء‬
‫الواليات املتحدة‪ .‬بمجرد أن تكتب "‪ "USA Presidents‬ستحصل ىلع قائمة تضم كل رؤساء الواليات‬
‫املتحدة والفترة التي حكموا فيها‪.‬‬

‫حماية الخصوصية‬

‫‪ :StartPage.com‬يقدم هذا املحرك نتائج شبيهة بتلك التي يقدمها غوغل‪ ،‬ولكنه يف املقابل ال‬
‫يقوم بجمع بياناتك‪.‬‬

‫عندما أبحث عن "أنغيال ميركل" ىلع هذا املحرك أحصل ىلع هذه النتائج‪:‬‬

‫أما إذا بحثت ىلع غوغل فسأجد نتائج مختلفة منها مواقع تونسية‪.‬‬

‫‪17‬‬
‫‪ :DuckDuckGo‬من بين محركات البحث التي تسمح لك بتجاوز العثور ىلع نتائج شخصية‪ ،‬بل يخوّل‬
‫لجميع املستخدمين الحصول ىلع النتائج نفسها إذا أدخلوا نفس كلمة البحث‪.‬‬

‫مثال‪ :‬إذا وضعت مفردة البحث كوفيد ‪ 19‬ىلع غوغل سأحصل ىلع آخر األخبار من مواقع إخبارية تونسية‬
‫ألنني موجودة بتونس‪ ،‬كما أشرنا إلى ذلك سابقا‪.‬‬

‫يقدم غوغل أيضا مختلف البيانات املتعلقة بفيروس كورونا حول تونس وأول موقع يظهر لي هو ‪covid-‬‬
‫‪ 19.tn‬وهي املنصة التي وضعتها وزارة الصحة التونسية لتقديم آخر األخبار حول كوفيد ‪ 19‬يف البالد‪.‬‬

‫عندما أضع نفس مفردة البحث ىلع ‪ DuckDuckGo‬أحصل ىلع نتائج مختلفة تماما ألن املحرك لم‬
‫يقدم لي مواقع ومحتويات حسب موقعي الجغرايف‪ ،‬بل مواقع إخبارية مختلفة ناطقة بالعربية وموقع‬
‫منظمة الصحة العاملية بالعربية‪.‬‬

‫عند البحث عن فيديوهات‪ ،‬فإن لهذه املحركات ميزات عدة‪:‬‬

‫‪ :Bing‬إن كنت تبحث عن فيديوهات‪ ،‬فإنك ستحصل ىلع نتائج أفضل إذا استخدمت ‪ .Bing‬قام غوغل‬
‫بشراء ‪ YouTube‬سنة ‪ 2006‬وبالتالي فإن الفيديوهات القادمة من ‪ YouTube‬تحتل دائمًا األولوية ىلع‬
‫غوغل‪ .‬إال أن ‪ Bing‬يمكّنك من البحث عن الفيديوهات التي تأتيك من مواقع ومصادر مختلفة دون أن‬
‫يستثني ‪ YouTube‬طبعًا‪.‬‬

‫مثال‪" :‬فيديو‪ :‬انفجار بيروت" كتبنا هذه العبارة ىلع املحركين ووجدنا نتائج مختلفة‪.‬‬

‫ىلع غوغل كانت النتائج األولى من ‪ ،YouTube‬أما ىلع ‪ ،Bing‬فقد ظهرت لنا نتائج من ‪ YouTube‬ولكن‬
‫أيضًا فيديوهات من مواقع أخرى إضافة إلى عرض الفيديوهات ىلع صفحة النتائج‪.‬‬

‫‪ -‬يف حال احتجت إلى محتوى خال من حقوق املؤلف‪:‬‬

‫‪ :CC Search‬يعدّ هذا املحرك مهما خالل عملنا الصحفي أو إن كنت تقوم بالتدوين مثال‪ ،‬ألنه يخوّل لك‬
‫الحصول ىلع محتوى يمكنك إعادة استخدامه‪.‬‬

‫ربما تبحث عن صور ملقالتك أو عن مقطع فيديو‪ ،‬ولكن عليك التثبت طبعًا من حقوق االستخدام‪.‬‬

‫يجب أالّ ننسَ أن غوغل يتيح خيارات متقدمة تجعلك تختار صورًا يمكنك إعادة استخدامها‪.‬‬

‫مثال‪ :‬إن كنت تعد قصة حول الكمامات وتحتاج إلى صور ألناس يرتدونها يمكنك بسهولة العثور ىلع‬
‫صور يمكن إعادة استخدامها ىلع هذا املحرك‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫‪ -‬يف حال أردت معرفة املزيد عن موضوع ما‪ ،‬أو إن كنت تبحث عن شخص يروي قصته لك‪ ،‬استخدم‪:‬‬

‫‪ :Boardreader‬تساعدك املنتديات ىلع أن تقيس نبض الشارع‪ ،‬وأن تعرف حول ماذا يتناقش الناس‪:‬‬
‫ما هي مشاغلهم؟ وما الذي يمكن أن تستخرجه من قصص باالعتماد ىلع نقاشاتهم؟‬

‫وسنخصص درسًا كامالً نفصّل من خالله كيفية إيجاد أفكار لقصص جديدة ىلع اإلنترنت وخاصة ىلع‬
‫امليديا االجتماعية‪.‬‬

‫ولكن هذا املحرك يمكن أن يكون بداية جيدة‪ ،‬إذ يُخوّل لك البحث يف املنتديات‪ .‬يمكن أن تساعدك‬
‫املنتديات أيضًا يف العثور ىلع أشخاص عايشوا حدثًا معينًا‪.‬‬

‫مثال‪ :‬يمكن أن تستفيد من هذا املحرك عند العمل ىلع موضوعات اجتماعية‪ .‬إن كنت تنتج قصة حول‬
‫العنف املنزلي أو الطالق يف زمن "كوفيد ‪ "19‬يمكن أن تطّلع ىلع عديد القصص التي ينشرها أصحابها‬
‫ىلع هذه املنتديات طلبًا للنصح‪ ،‬يمكن أن يساعد ذلك ىلع تطوير فكرتك أو تغيير زاوية التناول أو‬
‫إيجاد أشخاص ىلع استعداد ملشاركة تجاربهم‪.‬‬

‫مثالً عند بحثنا عن موضوع الطالق‪ ،‬وجدنا قصة شخص يطرح مشكل الزواج بأجنبية زمن "كوفيد ‪"19‬‬
‫والتخوف من السفر‪.‬‬

‫يمكن أن يكون ذلك منطلق قصة حول الزواج بأجنبي أو أجنبية يف ظل ظروف الجائحة‪ ،‬أو قصة‬
‫مدفوعة بالبيانات حول مدى تأثر الزواج املختلط بالجائحة‪.‬‬

‫اختيار املحرك املناسب يرتبط بما تبحث عنه وأيضًا بطبيعة النتائج التي تحصل عليها من غوغل‪ .‬تذكر‬
‫أن هنالك دائمًا خيارات أخرى قبل أن تستسلم‪.‬‬

‫واآلن هل تنتج كل عمليات البحث التي نقوم بها يوميًا معنى يف حد ذاتها؟‬

‫‪19‬‬
 ‫الدرس السادس‬

‫البحث يروي قصة‬

‫تتم يوميًا عبر محرك غوغل ستة مليارات عملية بحث‪.‬‬

‫فنحن "األشخاص الباحثون" أو ما يعبر عنا بـ "‪ "Populus Scrutatus‬شرّعنا ثقافة البحث الخاصة بنا‪.‬‬

‫هذه املقولة من كتاب "‪ "Google and the Culture of Search‬تعبر عن فكرة أساسية وهي أننا نعيش‬
‫زمن ثقافة البحث التي يحددها لنا غوغل‪.‬‬

‫فقد تحول اسم شركة غوغل إلى فعل باللغة اإلنجليزية "‪ "to google‬يصرّف يف املاضي واملضارع‪.‬‬

‫بل تحوّل البحث كما يقول املؤرخ األمريكي "روبرت دارنتون" إلى "الطريقة التي نعيش بها اليوم"‪ ،‬يف‬
‫حين يذهب الفيلسوف األمريكي "فيليب كاليتون" إلى حد القول إن "عاملنا هو عالم يحدده غوغل"‪.‬‬
‫فقد تحولنا إلى باحثين ‪ Searchers‬كما يقول الكتاب‪.‬‬

‫هذا يؤشر بنظر الكتاب ىلع ‪ 3‬نقاط أساسية‪:‬‬

‫‪ -‬أولها مركزية‪ :‬عمليات البحث كأشكال جديدة من الحصول ىلع املعرفة وإنتاج املعنى‪ ،‬بل إنها باتت‬
‫الشكل األساسي للحصول ىلع املعرفة‪ ،‬ويحيل أيضًا إلى العالقة املتغيرة ووضع األفراد واملجتمع‬
‫لألشكال الرقمية للمعلومات وما يسميه فشل اإلرادة السياسية يف االستثمار يف بنية تحتية معلوماتية‬
‫عمومية وارتفاع مُصاحب للشركات الخاصة التي تتيح هذه الخدمات‪.‬‬

‫وتشير دراسة بعنوان "أهمية اإلنترنت للبحث الصحفي" نُشرت سنة ‪ 2009‬إلى أن الصحفيين باتوا‬
‫يستخدمون اإلنترنت بشكل أكبر يف بحثهم وأعمالهم اليومية محذرة مما أسمتها‪Googlization of " :‬‬
‫‪."Search‬‬

‫هذا رابط الدراسة يمكن االطّالع عليها‪https://bit.ly/3m4PHJq :‬‬

‫عرضنا خالل الدروس السابقة عديد األمور املرتبطة بخوارزميات البحث ىلع غوغل وكيفية التعامل‬
‫معها‪ ،‬وأيضًا مجموعة من املحركات البديلة التي يمكن االستفادة منها‪ ،‬ألن األسلوب الذي يجب أن‬
‫يعتمده الصحفيون يف البحث مغاير ملا قد يقوم به املستخدمون اآلخرون‪.‬‬

‫ولكن دعنا نفكر اآلن يف البحث يف حد ذاته ويف دالالته وما يقدمه للصحفيين‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫نعلم أن هناك أعدادًا ضخمة من عمليات البحث عبر غوغل وغيره من محركات البحث‪ ،‬ونعلم أيضًا أن‬
‫هذا البحث بات إحدى الطرق الرئيسية للحصول ىلع املعلومات واملعرفة‪.‬‬

‫كما أن البحث ىلع اإلنترنت يحفّز املستخدمين للبحث أكثر ىلع هذه الشبكة‪ ،‬حسب دراسة نُشرت‬
‫ىلع موقع "‪"Francis on line & Taylor‬سنة ‪.2016‬‬

‫هذا رابط الدراسة يمكن االطّالع عليها‪https://bit.ly/2Hj8bHq :‬‬

‫وتقول الدراسة‪" :‬تشير النتائج الحالية إلى أن استخدام اإلنترنت كمصدر للمعلومات يؤثر يف مدى‬
‫استخدام الشخص لإلنترنت كمصدر للمعلومات يف املستقبل‪ .‬كان املشاركون الذين تم توجيههم‬
‫لإلجابة ىلع مجموعة واحدة من األسئلة التافهة بمساعدة اإلنترنت أكثر احتماالً لإلجابة ىلع مجموعة‬
‫جديدة أسهل نسبيًا من األسئلة التافهة بمساعدة اإلنترنت‪ ،‬مقارنة بتوجيه املشاركين لإلجابة ىلع‬
‫املجموعة األولى باالعتماد ىلع ذاكرتهم‪ .‬لوحظ هذا التأثير يف ظروف متعددة‪ ،‬وهو التأثير الذي استمر‬
‫عبر مهلة قصيرة وحتى يف املواقف التي كان استخدام ‪ Google‬فيها غير مريح نسبيًا (أي عندما كان‬
‫ىلع املشاركين النهوض من ىلع األريكة واستخدام جهاز ‪ iPod‬قديم بدالً من جهاز كمبيوتر املكتب)"‪.‬‬

‫الجميع يكذبون‬

‫س‬
‫نحن إذن "باحثون" ىلع اإلنترنت‪ ،‬ولكن ما نبحث عنه يكشف الكثير عنا‪ ،‬فعند البحث عادة ما يخبر النا ُ‬
‫غوغل بما ال يخبرون به أعز أصدقائهم‪.‬‬

‫فثقافة البحث املتأصلة يف الجميع و"الصدق" الذي يتعامل من خالله الناس مع غوغل يحيلنا ىلع‬
‫القصص الكثيرة التي يمكن للبحث أن يرويها لنا ويساعدنا ىلع أن نعرف من خاللها فيما يفكر الجمهور‬
‫وما يهتم به وما يشغله وهي أصدق من االستطالعات حيث يسهل ىلع الناس أن يكذبوا فيها‪.‬‬

‫يف كتاب ‪ Everybody lies‬الذي صدر سنة ‪ 2017‬يتحدث الكاتب "‪ "Seth Stephens-Davidowitz‬عن‬
‫الكيفية التي تبين من خاللها بيانات البحث‪ :‬ما الذي يبحث عنه املستخدمون؟ ما هي آراؤهم تجاه‬
‫عديد املواضيع من العنصرية إلى االكتئاب؟ وغيرها من املواضيع األخرى‪.‬‬

‫هذا الشغف املتزايد بالبحث ونزعة الناس إلى قول الحقيقة حول مواضيع بحثهم‪ ،‬يجعل ما يبحثون‬
‫عنه ذا داللة كبيرة‪ :‬إذ يحدد ما يفكرون فيه وما يهتمون به‪ ،‬ما يريدون معرفته فعالً أو ما يشغلهم‪.‬‬

‫وبذلك يتحول البحث يف حد ذاته إلى قصة‪ .‬وهو ما يستخدمه الصحفيون إليجاد أفكار قصص جديدة‬
‫وإلنتاج قصص تجيب فعليا عما يريد الناس معرفته‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫يتيح غوغل التعرف ىلع مختلف اتجاهات البحث عبر خدمة مؤشرات غوغل ‪:Google Trends‬‬

‫‪https://trends.google.com/trends/?geo=US‬‬

‫موارد إضافية‬

‫مقال حول تأثير البحث ىلع غوغل يف املعرفة‪:‬‬

‫‪https://www.theguardian.com/commentisfree/2016/aug/18/google-rewiring-your-‬‬
‫‪mind-memory-journal-plato‬‬

‫مدونة "‪:"Seth Stephens-Davidowitz‬‬

‫‪http://sethsd.com/research‬‬

‫كيف تعمل خوارزميات البحث ىلع غوغل؟‪:‬‬

‫‪/https://www.google.com/intl/ar/search/howsearchworks/algorithms‬‬

‫إذا كنت تريد إيقاف تخصيص البحث بناء ىلع النشاط يف حسابك‪ ،‬عدل ذلك بزيارة‪:‬‬

‫‪/https://myaccount.google.com‬‬

‫كيف يظهر األشخاص ذوو اآلراء السياسية املختلفة نتائج مختلفة للبحث نفسه حسب "‪"Eli Pariser‬‬
‫صاحب عبارة فقاعات الفلترة وكتاب‪"The Filter Bubble: What The Internet Is Hiding From You " :‬‬

‫‪https ://www.ted.com/talks/eli_pariser_beware_online_filter_bubbles/transcript‬‬

‫من السهل تتبع الصحفيين عبر اإلنترنت‪ ،‬لذا يجب أن تحمي نفسك جيدًا خاصة إذا كنت تعمل ىلع‬
‫تحقيق استقصائي‪.‬‬

‫تقدم "‪ "Committee to Protect Journalists‬مجموعة من النصائح للصحفيين لحماية أمنهم‬

‫املعلوماتي‪ ،‬يمكنك أن تتطلع عليها عبر هذا الرابط‪/https://cpj.org/ar/2020/01/post-550 :‬‬

‫‪22‬‬
 ‫الدرس السابع‬

‫امليديا االجتماعية‪ ..‬مجموعة منصات‬

‫تمثل مواقع التواصل االجتماعي بمختلف منصاتها فرصة حقيقية للصحفيين يف بحثهم عن أفكار‬
‫لقصصهم أو عند متابعة آخر األخبار وما يشغل الناس‪.‬‬

‫هذه املنصات أحدثت ثورة فعلية يف الطريقة التي يجمع من خاللها الصحفيون أخبارهم ويتواصلون‬
‫بها مع مصادرهم‪.‬‬

‫ولكنها تحولت إلى مصدر لألخبار والشائعات يف آن واحد‪ ،‬حيث يمكن للجميع أن ينتج وينشر محتواه‬
‫بالطريقة التي يريدها ويف الوقت الذي يريده‪.‬‬

‫سنتعرف يف هذا الدرس والدروس املقبلة ىلع أدوات وحلول تساعدنا ىلع التعامل بشكل أفضل مع‬
‫هذه املنصات وحسن توظيفها يف عملنا اليومي أو املتأني‪.‬‬

‫لكل منصة خصوصياتها‬

‫بداية‪ ،‬يجب أالّ ننسى أننا عندما نتحدث عن السوشيال ميديا ال نتحدث عن منصة واحدة‪ ،‬بل عن عدد‬
‫كبير من املنصات لكل واحدة منها خصوصياتها واستخداماتها وحجم متابعيها‪.‬‬

‫"فيسبوك" ىلع سبيل املثال يحتل املرتبة األولى من حيث عدد املستخدمين بـ ‪ 2.7‬مليار مستخدم‬
‫نشط شهريًا حسب إحصائيات الربع الثاني من عام ‪ ،2020‬وفق"‪."Statista‬‬

‫بينما يتابع منصة "إنستغرام" ‪ 854.5‬مليون مستخدم شهريًا حسب اإلحصائيات نفسها‪ ،‬و‪ 300‬مليون‬
‫مستخدم ىلع "تويتر"‪.‬‬

‫علينا أن نشير إلى أننا قد نجد املعلومات أو األخبار أو املجموعات التي نهتم بها يف املنصات األشهر‬
‫أو األكثر استخدامًا‪ ،‬ولكن أيضا قد ال يهمنا حجم املستخدمين بقدر اهتمامنا بمجموعة معينة نرغب يف‬
‫التواصل معها‪.‬‬

‫ومع كل ذلك نجد أن لكل منصة خصوصياتها ىلع مستوى املحتوى الذي يشاركه املستخدمون‪.‬‬

‫فإذا كنت تبحث عن صور تعكس تحول روتين الناس اليومي خالل الحجر الصحي‪ ،‬فإنك ستبحث ىلع‬
‫"إنستغرام"‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫أما إذا أردت متابعة آخر أخبار حرائق أستراليا‪ ،‬فربما ستتوجه إلى "تويتر"‪.‬‬

‫إذا كنت تبحث عما يشغل املراهقين اليوم قد تتصفح "تيك توك"‪.‬‬

‫وعندما تريد أن تحصل ىلع أسماء خبراء أو مسؤولين يف مؤسسة معينة فستتجه إلى "لينكد إن"‪.‬‬

‫اختيار الكلمات املفاتيح‬

‫إلى جانب اختالفات استخداماتها‪ ،‬تختلف منصات امليديا االجتماعية بحسب كيفية البحث فيها‪ ،‬بعضها‬
‫يتيح خيارات بحث سهلة االستخدام مثل "تويتر"‪.‬‬

‫يف حين يكون األمر أكثر تعقيدًا ىلع بعض املنصات األخرى مثل "إنستغرام"‪.‬‬

‫يمكنك استعمال مشغالت مثل‪ : :site‬أو @ عند البحث عن محتوى ضمن هذه املنصات من خالل محرك‬
‫البحث غوغل‪.‬‬

‫مثال‪site:www.youtube.comaustraliafires :‬‬

‫عند البحث ىلع منصات امليديا االجتماعية‪ ،‬فإن القاعدة الذهبية هي اختيار لغة يتحدثها مستخدمو‬
‫هذه املنصات‪ .‬فعادة ما يطغى الجانب الشخصي ىلع التدوينات‪.‬‬

‫كما أن جزءًا مهما من املحتوى الذي يُكتب ىلع هذه املنصات يضم تعبيرًا عن الرأي الشخصي‪ ،‬وبالتالي‬
‫فإنه سيُكتب بضمير املتكلم أنا‪ .‬هذا إلى جانب االعتماد ىلع الكلمات املتداولة يف اللهجات الدارجة‪.‬‬

‫يف "تويتر" مثالً سيعتمد الناس االختصارات نظرًا ملحدودية املساحة املتاحة للتدوين وهي ‪ 280‬حرفا‪.‬‬
‫كما أن مختلف التدوينات عبر منصات امليديا االجتماعية ستعتمد أيضًا بعض الرموز الخاصة إلى جانب‬
‫الحروف والكلمات مثل ‪ #‬أو_‪.‬‬

‫أهم استخدامات كل منصة للصحفيين‬

‫"فيسبوك" و"تويتر" يمثّالن أكثر منصات امليديا االجتماعية التي يستخدمها الصحفيون يف عملهم‬
‫حول العالم‪ .‬ولكن وزن كل منصة وقيمتها تختلف من بلد إلى آخر‪.‬‬

‫قد يكون من السهل عليك أن تحدد املنصات األكثر استخدامًا يف بلدك‪ ،‬ولكن إن احتجت إلى إنتاج قصة‬
‫عابرة للبلدان‪ ،‬فربما من املهم أن تعرف أكثر املنصات استخدامًا يف تلك البلدان التي تمتد إليها القصة‪.‬‬

‫‪24‬‬
 ‫واآلن ىلع ماذا تريد أن تحصل؟‬

‫هل تريد أن تتحدث إلى شهود عيان؟‬

‫هل تريد متابعة تصريحات املسؤولين السياسيين بشكل آني؟‬

‫هل تريد أن تكون ىلع دراية بآخر األخبار حال وقوعها؟‬

‫هل تحتاج إلى وثائق؟‬

‫هل تحتاج إلى مقاطع فيديو أو إلى صور؟‬

‫إليك هذا الجدول‪:‬‬

‫املنصة‬ ‫الوظائف‬

‫ملتابعة آخر األخبار‬ ‫•‬

‫تويتر‬ ‫ملتابعة تصريحات املسؤولين‬ ‫•‬

‫للعثور ىلع شهود عيان‬ ‫•‬

‫للعثور ىلع شهود عيان أو أشخاص مع شبكات عائالتهم‬ ‫•‬

‫فيسبوك‬ ‫للعثور ىلع أفكار للقصص‬ ‫•‬

‫للتعرف ىلع مشاغل الناس‬ ‫•‬

‫إنستغرام‪ /‬فليكر‬ ‫للعثور ىلع صور‬

‫تيك توك‬ ‫ملعرفة ما يهتم به املراهقون‬

‫إنستغرام‬

‫يوتيوب‪ ،‬فيميو‪...‬‬ ‫للعثور ىلع الفيديوهات‬

‫تحديد ما تريد الوصول إليه ومعرفة كيفية استخدام كل منصة يف بلدك يجعلك تتجه إلى املكان‬
‫املناسب لجمع األجوبة ىلع أسئلتك‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫نصائح يف التعامل مع السوشيال ميديا‬

‫رغم أن االستثمار يف امليديا االجتماعية قد تحوّل إلى أمر ضروري بالنسبة إلى الصحفيين‪ ،‬لكن من املهم‬
‫أن تحافظ ىلع مستوى معين من املهنية يف التعامل مع بقية املستخدمين‪.‬‬

‫وهنا يجب التأكيد أن التحقق والتثبت املستمرين هما سالحك يف التعامل مع املحتوى املنشور عبر‬
‫هذه املنصات‪.‬‬

‫إذا كنتَ تريد أن تتحدث إلى شهود عيان أو أشخاص يف حالة صدمة‪ ،‬عليك أن تراعي أن األمر يصبح‬
‫أصعب عبر منصات امليديا االجتماعية‪ ،‬لذا عليك أن تتبع جملة من الخطوات‪:‬‬

‫من املهم أن تطمئن ىلع حالتهم الصحية والنفسية وتوضّح لهم كيف حصلتَ ىلع أسمائهم‪.‬‬ ‫•‬

‫من املهم أيضًا أن تقدم هويتك بوضوح والقصة التي تريد روايتها واملؤسسة التي تعمل معها‪.‬‬ ‫•‬

‫يف ختام هذا الدرس‪ ،‬تذكّر أن حجم املستخدمين ىلع املنصة ليس هو املحدد دائمًا للبحث فيها‪.‬‬
‫فقد تبحث مثالً عن مجموعة مستخدمين وقد تجدها يف منصة مغايرة‪.‬‬

‫يف الدرس القادم سنتعرّف ىلع كيفية إيجاد األفكار ومتابعة األخبار يف فوضى مواقع امليديا‬
‫االجتماعية‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫الدرس الثامن‬

‫متابعة األخبار والعثور ىلع األفكار يف زحمة السوشيال ميديا‬

‫هل تابعت نقاشًا عبر التعليقات ىلع موضوع رائج يف مواقع التواصل االجتماعي وألهمك هذا النقاش‬
‫بفكرة قصة جديدة ومشوقة؟‬

‫من الصعب ىلع الصحفيين أن يفصلوا بين استخدامهم الشخصي ملنصات امليديا االجتماعية وعملهم‪،‬‬
‫ألنهم عادة ما يستخدمون هذه املنصات للحصول ىلع األخبار أو ملتابعة اهتمامات الناس أو للبحث عن‬
‫أفكار جديدة‪.‬‬

‫سنتعرّف يف هذا الدرس ىلع بعض األدوات التي تساعدك ىلع متابعة األخبار العاجلة أو ربما اكتشاف‬
‫زوايا جديدة لقصص قادمة لم تفكر فيها‪.‬‬

‫ولكن عليك أن تتحلى دائمًا بنفس املنطق الصحفي القائم ىلع التثبت والتحقق‪.‬‬

‫تابع األخبار العاجلة‬

‫كثيرة هي األحداث حول العالم التي أخبر عنها مستخدمون‪ ،‬فكانت الصور األولى واملقاطع املصورة‬
‫ملواطنين عاديين شاءت الصدفة أن يكونوا يف مكان وقوع ذلك الحدث‪.‬‬

‫ويف خضم الضغط الذي تمثله هذه األحداث‪ ،‬يلجأ الصحفيون إلى متابعة تطورها عبر السوشيال ميديا‬
‫ليبقوا ىلع اطّالع بما يحدث‪.‬‬

‫"تويتر" يأتي يف مقدمة املنصات التي يستفيد منها الصحفيون ملتابعة األخبار العاجلة وتطورها‪.‬‬

‫فإضافة إلى ما ينشره املستخدمون أو شهود العيان‪ ،‬هنالك صحفيون قد ينشرون ما ينقلونه من آخر‬
‫األخبار ىلع "تويتر" قبل مؤسساتهم اإلعالمية‪.‬‬

‫وهنا قد يصعب عليك أن تعرف من أين تبدأ ىلع "تويتر" للقيام بذلك‪ .‬هنالك بعض األدوات التي يمكن‬
‫أن تساعدك‪.‬‬

‫يمكنك أن تستعين بالخطوات التالية‪:‬‬

‫‪ -‬أوالً‪ :‬حتى تحصل ىلع لوحة قيادة متكاملة ملتابعة الحسابات واألخبار التي تهمك استعن بـ‬
‫‪ Tweetdeck‬الذي سنتحدث عن دوره يف االتصال بشهود عيان يف الدرس القادم‪.‬‬

‫‪27‬‬
 ‫يمكنك إدخال عدد األعمدة التي تريد حول املوضوعات املختلفة التي تهتم بها‪.‬‬

‫ويمكنك البحث ىلع هذه األداة واستخدام مشغالت‪ AND‬و‪ OR‬التي تحدثنا عنها يف درس سابق‪.‬‬

‫‪ TweetDeck‬مفيد يف متابعة األخبار وتصفح "تويتر" بشكل عام وأيضًا عند متابعة األخبار العاجلة‪،‬‬
‫ولكن هنالك أداة يمكن أن تكون مفيدة يف هذه الحالة وهي ‪ Twitterfall.com‬الذي يجعل التغريدات‬
‫تتالى أمامك مثل الشالل حول املوضوع الذي تختاره‪.‬‬

‫وضعنا يف هذا املثال "بيروت" كلمة بحث‪ ،‬فتتالت التغريدات التي تتعلق بانفجار مرفأ بيروت وتأثيراته‬
‫يف الحياة السياسية اللبنانية‪.‬‬

‫يخوّل لك "تويتر" أيضًا القيام ببحث متقدم من خالل‪ . Twitter Advanced Search‬وهو أمر ال تتيحه‬
‫جميع املنصات األخرى‪.‬‬

‫واآلن لنتعرف أكثر ىلع البحث املتقدم من "تويتر"‪.‬‬

‫انقر ىلع رابط البحث املتقدم‪https://twitter.com/search-advanced?lang=en :‬‬

‫ستظهر لك نافذة البحث‪.‬‬

‫سيبدو البحث املتقدم من "تويتر" شبيهًا بذلك الذي يتيحه غوغل‪ ،‬يخوّل لك أن تختار كل الكلمات التي‬
‫تبحث عنها أو جملة معينة أو أن تتخلى عن بعض الكلمات أو أن تبحث عن هاشتاغات‪ ،‬يمكنك أيضًا أن‬
‫تختار اللغة‪.‬‬

‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬يخوّل لك أمرًا مفيدًا جدًا أثناء البحث عن األشخاص والعالقات بينهم من خالل البحث‬
‫عن تغريدات من حساب ردًا ىلع حساب آخر أو تغريدات تضمنت حسابات معينة‪ .‬يمكنك تحديد الفترة‬
‫الزمنية وحجم التفاعل مع املحتوى وتحديد جملة من الفالتر منها‪:‬‬

‫إن كنت تريد أن تظهر التغريدات األصلية فقط أم الردود عليها‪.‬‬ ‫•‬

‫إن كنت تريد أن تظهر التغريدات التي تضم روابط أم ال‪.‬‬ ‫•‬

‫‪28‬‬
 ‫ملتابعة اهتمامات الناس‬

‫تسلح بفضولك الصحفي‪ ،‬ما يهتم به الناس يختلف من وقت آلخر وحتى تستطيع أن تروي قصصًا يف‬
‫قلب ما يهتمون به عليك أن تتابع ما يشغلهم ىلع صفحات امليديا االجتماعية‪ .‬من خالل البحث‬
‫املتقدم من "تويتر" يمكنك أيضًا البحث عن الهاشتاغات وهي أداة تسمح للمغردين بالتدوين حول‬
‫موضوع معين‪blacklivesmatters# :‬‬

‫تحصل هنا ىلع كل التغريدات حول شعار "حياة السود مهمة ‪ "blacklivsematters‬الذي أعيد‬
‫استخدامه بشكل كبير لالحتجاج ىلع مقتل املواطن األمريكي من أصل إفريقي "جورج فلويد" ىلع يد‬
‫شرطي‪.‬‬

‫إذا كان هنالك رابط تريد أن تعرف حجم التفاعل معه ىلع السوشيال ميديا ومدى أهميته بالنسبة إلى‬
‫جمهورك‪ ،‬يمكنك أن تعتمد أداة ‪ crowdtangle.com‬من "فيسبوك" وذلك من خالل إضافتها إلى متصفح‬
‫"كروم"‪.‬‬

‫يمكنك أن تقارن اهتمام جمهورك برابطين مختلفين ومن ثمة تقرر موضوع قصتك القادمة‪ .‬بقية خدمات‬
‫"‪ "CrowdTangle‬مدفوعة األجر‪.‬‬

‫مثال‪ :‬نجد أن االهتمام بخبر يخص كوفيد‪ 19-‬أكثر من الخبر الذي يخص مشاورات تشكيل الحكومة يف‬
‫تونس‪.‬‬

‫يساعدك البحث ىلع "فيسبوك" يف العثور ىلع العديد من األمور أيضا‪ .‬ولكن إليك بعض النصائح لتجنب‬
‫تأثر الخيارات بحسابك الشخصي‪:‬‬

‫أنشئ حسابًا ال يضم أية معلومات محددة واستخدمه للبحث ىلع املنصة‪ .‬يمكنك البحث عن الصور‬ ‫•‬

‫أو التدوينات أو األماكن‪.‬‬

‫ال تنسَ البحث عن املجموعات ‪ ،Groups‬فاملجموعات ىلع "فيسبوك" تعد أداة جيدة للصحفيين‪،‬‬ ‫•‬

‫ألنها تخول لهم متابعة مشاغل مجموعة معينة‪.‬‬

‫ربما تريد أن تنتج قصة حول معاناة أولياء أطفال التوحد يف ظل عدم وجود مراكز متخصصة يف بلدك‪.‬‬
‫يمكنك أن تبحث عن مجموعات تهتم بهذا املوضوع‪.‬‬

‫اطلب االنضمام إلى املجموعة وكن شفافًا حول هويتك‪ .‬سيساعدك ذلك يف االطالع ىلع املوضوع‬
‫بشكل أفضل‪ .‬ولكن يمكنك أيضًا أن تنشئ مجموعات خاصة باملواضيع التي تهتم بها إن لم تجدها‪،‬‬

‫‪29‬‬
‫وبذلك سينضم إليها كل من يرى أنه معني باألمر‪ .‬وهكذا تخلق أنت شبكة عالقات جديدة خارج إطار‬
‫عالقاتك التقليدية ىلع حسابك‪.‬‬

‫هذا مثال عن مجموعة تم إنشاؤها امتدادا لسلسة من مقاالت لـ "نيويورك تايمز" حول موضوع تكلفة‬
‫العالج يف الواليات املتحدة‪.‬‬

‫"إليزابيث روزينتال" وهي التي أنشأت هذه املجموعة كانت تعمل مراسلة لـ "نيويورك تايمز" وقد‬
‫ساعدتها املجموعة يف العثور ىلع عدد هائل من أفكار القصص حول الصحة يف الواليات املتحدة‪.‬‬
‫ودفعها األمر إلى قبول عرض عمل كرئيس تحرير لـ "‪."Kaiser Health News‬‬

‫"فيسبوك" يتحدث أيضًا عن هذه التجربة ‪/https://www.facebookblueprint.com‬‬

‫تعرّفنا يف هذا الدرس ىلع بعض األدوات التي تخول لنا متابعة األخبار العاجلة عن قرب والبحث عن‬
‫أفكار ومواضيع جديدة لقصصنا‪.‬‬

‫واآلن حان الوقت ألن نفتش عن األشخاص ونجد شهود العيان‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫الدرس التاسع‬

‫البحث ىلع األشخاص عبر امليديا االجتماعية‬

‫من يصنع محتوى امليديا االجتماعية؟ إنهم بطبيعة الحال املستخدمون؟ هؤالء املستخدمون يمكن أن‬
‫يكونوا شهود عيان أو مختصين يف مجال معين أو سياسيين أو رياضيين أو فنانين أو حتى أحد‬
‫املسؤولين الفاسدين الذي يتمحور حوله تحقيقك‪.‬‬

‫عليك أن تبحث عنهم حيث ينشرون املحتوى ويتفاعلون داخل شبكات هذه املنصات‪.‬‬

‫سنتحدث يف هذا الدرس عن كيفية البحث عن األشخاص ىلع امليديا االجتماعية‪.‬‬

‫البحث عن شهود عيان زمن األخبار العاجلة‬

‫إذا كان "تويتر" مستخدَمًا بشكل مكثف يف املكان الذي وقع فيه الحدث سيساعدك يف إيجاد شهود‬
‫عيان ومعلومات حية ومباشرة وذلك من خالل اعتماد‪ : TweetDeck‬أداة تحدثنا عنها يف الدرس لسابق‪.‬‬

‫خاصية هذه األداة أنها تسمح لك بالبحث عن تغريدات وأشخاص يف منطقة جغرافية معينة‪ ،‬ويمكنك‬
‫أيضًا أن تحدد حجم التفاعل مع هذه التغريدات‪.‬‬

‫يفيدك هذا األمر يف‪:‬‬

‫العثور ىلع شهود عيان تابعوا حدثًا مهمًا‪.‬‬ ‫•‬

‫املقارنة بين روايات مختلفة لحدث معين‪.‬‬ ‫•‬

‫لكن كيف تقوم بذلك؟‬

‫ادخل ىلع ‪ TweetDeck‬عبر حسابك ىلع "تويتر"‪ ،‬يمكنك إضافة أعمدة حول املوضوع واملنطقة‬
‫الجغرافية وحجم املتفاعلين مع هذا املحتوى‪.‬‬

‫ستحصل ىلع تغريدات من أشخاص قريبين من هذا الحدث‪ ،‬يكون ذلك صالحًا طبعا لألشخاص الذين‬
‫يشاركون موقعهم الجغرايف‪.‬‬

‫من املهم أن تحصل ىلع إحداثيات املكان يمكنك أن تفعل ذلك باالستعانة بخرائط غوغل أو االستعانة‬
‫بهذا الرابط‪./https://www.latlong.net :‬‬

‫‪31‬‬
‫مثال تحديد إحداثيات بيروت‪ 35.440595 /33.902180 :‬ثم يف البحث ىلع ‪TweetDeck‬‬
‫ستدخل‪ geocode:33.902180,35.440595,20mi‬ستحصل ىلع التغريدات التي تشمل هذا املكان‪.‬‬

‫ىلع ‪ TweetDeck‬أيضا يمكنك عبر ‪ Mentions‬أن تتابع التغريدات التي تشير إلى مستخدم محدد‪ .‬وهذا‬
‫ما يمكن أن يكون مفيدا ملعرفة اتجاه الرأي العام نحو هذه الشخصية أو أن تتابع أيضًا ما تقوله الشخصيات‬
‫املعروفة حول بعضها البعض‪.‬‬

‫يمكنك أيضًا أن تنشئ قوائم تضم مسؤولين أو شخصيات معروفة تهتم بتغطية أخبارهم‪.‬‬

‫توجيه سؤال مباشر للمستخدمين‬

‫أحيانًا قد نحتاج إلى أجوبة أسرع والعثور ىلع شهود عيان ومصادر بشكل أسهل خاصة يف ظل ضغوط‬
‫التغطيات اليومية‪.‬‬

‫ستكون امليديا االجتماعية مفيدة جدًا وذلك عبر طلب هذه األمور بشكل مباشر‪.‬‬

‫عادة ما يعمل الصحفيون ىلع تنويع شبكة عالقاتهم ىلع هذه املنصات‪ .‬وبشكل عام يملكون عددًا‬
‫كبيرًا من املتابعين إضافة إلى العالقات مع املسؤولين والصحفيين اآلخرين‪ .‬كل هذا يجعل طرح أسئلة‬
‫ىلع هذه املجموعة أمرًا مفيدًا وعمليًا‪.‬‬

‫حاول أن تأخذ بعين االعتبار طبيعة كل منصة‪.‬‬ ‫•‬

‫اكتب طلبًا واضحًا وقصيرًا عبر "تويتر"‪.‬‬ ‫•‬

‫بإمكانك إضافة بعض التفاصيل يف تدوينتك ىلع "فيسبوك"‪.‬‬ ‫•‬

‫كن واضحًا‪ ،‬ال تكشف زاوية طرحك بشكل كامل‪ .‬ولكن حدد موضوع القصة ووسيلة اإلعالم التي تنشر‬ ‫•‬

‫عليها وطبيعة املصادر‪ /‬شهود العيان الذين ترغب يف تفاعلهم معك‪.‬‬

‫من املهم أيضًا أن تشير إلى إمكانية مراسلتك بشكل شخصي‪.‬‬ ‫•‬

‫تعرّفنا يف هذا الدرس ىلع كيفية استخدام بعض األدوات للبحث عن األشخاص سواءً كان ذلك لتغطية‬
‫أخبار عاجلة أو للعثور عن خبراء أو مختصين أو مصادر مختلفة حول موضوع معين‪.‬‬

‫يف الدرس القادم سنفصل أدوات البحث عن الصور يف امليديا االجتماعية‪ ،‬والفوائد التي يمكن أن‬
‫نحقّقها من هذه املهارات‪.‬‬

‫‪32‬‬
 ‫الدرس العاشر‬

‫البحث ىلع إنستغرام‬

‫سنتحدث يف هذا الدرس عن منصة "إنستغرام" وكيفية البحث عن صور فيها‪.‬‬

‫ومثلما تطرقنا إلى لغة غوغل يف درس سابق‪ ،‬سنتحدث يف هذا الدرس عن منطق "إنستغرام"‪.‬‬

‫ال وسهالً بك مجددًا‪..‬‬

‫أه ً‬

‫عندما تبحث يف "إنستغرام" تذكر هذين الرمزين‪ "#" :‬و "_"‪.‬‬

‫عند إدخال وسم ‪ cat#‬مثالً‪ ،‬سيبحث "إنستغرام" يف ملف ضخم مفتاحه هذا الوسم "قط" وعرض آخر‬
‫املنشورات حوله‪.‬‬

‫يف حين أن عديد الكلمات تكتب باستخدام عالمة ‪ underscore‬بدل ترك مساحة بين الكلمات‪.‬‬

‫"البحث داخل إنستغرام"‬

‫مثل بقية املنصات األخرى‪ ،‬يمكنك استعمال أداة البحث داخل "إنستغرام"‪ .‬ولكن عليك أن تعتمد الكلمات‬
‫املفاتيح املناسبة‪.‬‬

‫أحيانًا يمكنك أن تعثر ىلع نتائج غير التي تريدها‪ .‬يمكنك االستعانة بالبحث ىلع غوغل من خالل‬
‫استخدام مشغل البحث داخل املوقع‪.‬‬

‫مثال‪site:Instagram.com "emmanuel macron" :‬‬

‫هكذا سنحصل بسهولة ىلع حساب الرئيس الفرنسي "إيمانويل ماكرون" ىلع "إنستغرام"‪.‬‬

‫أما إذا كنت تبحث ىلع كلمة ما يف "إنستغرام"‪ ،‬فمن األفضل استخدام محرك بحث مثل غوغل عبر‬
‫الرابط الذي يظهر ىلع الشاشة‪/Inurl:instagram.com/p :‬‬

‫مثال‪Inurl:instagram.com/p/ covid-19 :‬‬

‫‪33‬‬
 ‫أدوات تساعدنا يف البحث ىلع إنستغرام‬

‫من األدوات التي يمكن أن تساعدك يف البحث ىلع "إنستغرام" هي ‪Wopita‬‬

‫تمكّنك هذه األداة من البحث عن الصور واملستخدمين داخل املنصة الرقمية‪ .‬كما أن هذه األدوات مفيدة‬
‫ألنها تقدم لك نتائج تفصل بين الهاشتاغات واملستخدمين‪.‬‬

‫مثال‪ :‬البحث عن ‪australia_fires‬‬

‫يمكنك أيضًا االستعانة بهذه األداة إذا كنت تبحث عن معلومات من سير ذاتية للمستخدمين‪ ،‬هذه األداة‬
‫تقوم بالبحث يف السير الذاتية فقط وهي‪/https://www.searchmy.bio‬‬

‫أما البحث عن مكان محدد ىلع "إنستغرام" فقد يكون مفيدًا جدًا أحيانًا لقصصك‪ ..‬وذلك عبر هذا الرابط‪:‬‬
‫‪/https://www.instagram.com/explore/locations‬‬

‫يمكنك أيضًا العثور ىلع صور قديمة عند تحديد املوقع الجغرايف ىلع‬

‫‪https://www.osintcombine.com/instagram-explorer‬‬

‫مثال‪ :‬عندما أدخلنا كلمة برلين ىلع هذا الرابط حصلنا ىلع ‪ 440‬ألف نتيجة‬

‫تعرّفنا يف هذا الدرس ىلع أدوات تسمح لنا بالبحث ىلع "إنستغرام"‪.‬‬

‫يف الدرس القادم سيكون بإمكاننا استخراج البيانات من "تويتر"‪ .‬وهذا يمكن أن يمثل مادة مهمة لقصص‬
‫نكشف من خاللها عن التغير الذي قد يحصل يف مواقف بعض القيادات السياسية مثالً‪ ،‬وقد تساعدنا‬
‫يف مراقبة مدى التزامهم بوعودهم االنتخابية‪.‬‬

‫‪34‬‬
 ‫الدرس الحادي عشر‬

‫الحصول ىلع البيانات من امليديا االجتماعية‬

‫التدوينات والصور ومقاطع الفيديو التي نشاركها‪ ،‬موقعنا الجغرايف‪ ،‬الصفحات التي زرناها‪ ،‬الروابط التي‬
‫ضغطنا عليها‪ ،‬األصدقاء الذين علّقنا ىلع صورهم ومنشوراتهم‪ ...‬كل ما نقوم به ىلع امليديا‬
‫االجتماعية يساهم يف إنتاج حجم هائل من البيانات بشكل يومي‪.‬‬

‫فكيف نستخرج البيانات من كومة ما يُنشر عبر هذه املواقع؟‬

‫االستفادة من امليديا االجتماعية بالنسبة للصحفيين تجاوزت مسألة متابعة األخبار والعثور ىلع األفكار‪،‬‬
‫إلى تحويل كل هذا إلى قصص مشوّقة ويف الوقت نفسه مدعومة بالبيانات‪.‬‬

‫ولكن استخراج البيانات من امليديا االجتماعية ليس أمرًا سهالً دائمًا‪ .‬فبعض املنصات ال يسمح بذلك‪،‬‬
‫وبعضها غيّر من قدرتنا ىلع النفاذ إلى هذه البيانات مثل منصة "فيسبوك"‪.‬‬

‫إال أننا نستطيع أن نحصل ىلع الكثير من "تويتر" من خالل أدوات سهلة االستخدام ومتاحة بشكل يوفر‬
‫لنا فرصة االشتغال ىلع العديد من القصص‪.‬‬

‫مثال قصة اعتمدت "تويتر"‪:‬‬

‫يف ‪ 2019‬جمع صحفيون من "نيويورك تايمز" ‪ 11‬ألف تغريدة للرئيس األمريكي "دونالد ترامب" وقاموا‬
‫بتحليلها‪:‬‬

‫‪How Trump Reshaped the Presidency in Over 11,000 Tweets‬‬

‫وسنبدأ اآلن يف عرض هذه األدوات‪:‬‬

‫كيف نستخدم‪ foller.me‬لتحليل سريع ىلع "تويتر"؟‬

‫‪ : /https://foller.me‬أداة تقدم لك يف بعض الدقائق تحليالً كامالً لحساب ىلع "تويتر"‪ .‬كل ما عليك‬
‫فعله هو تحديد الحساب وإدخال عنوانه ىلع ‪.foller.me‬‬

‫يف مثالنا اخترنا عنوان الرئيس األمريكي "جو بايدن"‪.‬‬

‫بعد تحميل النتائج حصلنا ىلع تحليل متكامل لحساب الرئيس "بايدن" ىلع "تويتر"‪.‬‬

‫‪35‬‬
‫تساعدك هذه األداة يف أن تأخذ فكرة شاملة عن الحساب‪ ،‬وأن تطّلع ىلع أهم املواضيع التي غرد‬
‫حولها صاحب الحساب والحسابات األخرى التي توجه لها بالتدوين‪ .‬وهذا يعطينا فكرة أفضل ىلع فهم‬
‫العالقات بينها‪.‬‬

‫كما أنه يقدم لك عرضًا يف شكل سحابة ألكثر الكلمات استخدامًا ىلع الحساب وتوقيت النشر‪.‬‬

‫كل هذه املعلومات يمكن أن تكون مفيدة يف حال أردت التعرف ىلع نشاط هذا املستخدم‪ ،‬أو يف‬
‫مرحلة املقارنة بين عدد من املستخدمين والعالقات بينهم‪.‬‬

‫كيف نستخدم ‪ Twlets‬الستخراج البيانات من "تويتر"؟‬

‫قد ال يكون ما نحتاج إليه هو تحليالً لحساب معين‪ ،‬بل أداة تسمح لنا باستخراج كل البيانات من الحساب‪.‬‬
‫وسنكون محظوظين إذا حصلنا عليها يف جدول جاهز لنعمل عليه‪.‬‬

‫يف الحقيقة هنالك أداة يمكن أن تحقق لنا ذلك‪ ،‬باستخدام ‪./http://twlets.com‬‬

‫أول خطوة يجب أن تقوم بها هي إضافتها إلى متصفح "كروم"‪ ،‬وهذا سهل جدًا عبر زيارة موقع‬
‫‪ /http://twlets.com‬وتحميل ملف اإلضافة‪.‬‬

‫ميزة هذه األداة أنها تسمح باستخراج البيانات الخاصة بحساب ما وتحميلها يف ملف "إكسل"‪ ،‬وهو أمر‬
‫مثالي الستخراج قصص منها‪.‬‬

‫تقوم هذه األداة تلقائيًا بتحميل البيانات حول التغريدات العشر األخيرة للحساب الذي تبحث عنه‪ ،‬لذا‬
‫عليك أوالً أن تغيّر الخيارات‪.‬‬

‫يمكنك القيام بذلك عبر النقر ىلع الزر األيمن للفأرة ىلع أيقونة األداة وبإمكانك عندها التوجه إلى‬
‫خيارات ثم إدخال التغييرات التي تريدها حسب النتائج التي تبحث عنها يمكن الحصول ىلع نتائج تصل‬
‫إلى ‪ 50‬ألف مدخلة‪.‬‬

‫واآلن بعد أن عدّلنا الخيارات‪ ،‬سنتجه إلى "تويتر" ونختار الحساب الذي نريد استخراج بياناته‪ .‬كلّ ما عليك‬
‫فعله أن تضغط ىلع األيقونة بعد أن حملت صفحة الحساب‪ ،‬سيتم عندها تحميل ملف اإليكسيل بشكل‬
‫تلقائي‪.‬‬

‫‪36‬‬
‫ستحصل ىلع بيانات مثل النص الكامل والروابط املنشورة وحتى تحليل للتغريدات إن كانت سلبية أو‬
‫إيجابية أم محايدة‪.‬‬

‫تعرفنا يف هذا الدرس ىلع كيفية الحصول ىلع البيانات من منصة "تويتر" من خالل عرض أداتين‬
‫مختلفتين‪.‬‬

‫ومن املهم التنويه هنا إلى ضرورة احترام أخالقيات العمل الصحفي أثناء التعامل مع البيانات املنشورة‬
‫عبر منصات امليديا االجتماعية واحترام املحتويات الخاصة‪.‬‬

‫توفر امليديا االجتماعية كما عرضنا خالل الدروس السابقة فرصًا مهمة للصحفيين لكنها تطرح أيضًا جملة‬
‫من التحديات سنلقي الضوء ىلع أهمها يف الدرس القادم‪.‬‬

‫‪37‬‬
 ‫الدرس الثاني عشر‬

‫التحديات ىلع امليديا االجتماعية‬

‫تظهر وسائط امليديا االجتماعية كأحد املصادر التي يعتمدها الصحفيون‪.‬‬

‫ولكن فلنأخذ فكرة أكثر عن مدى حضور هذه املنصات كمصدر للمعلومات وعنصر أساسي يف مرحلة‬
‫جمع األخبار من خالل هذه الدراسة التي حلّلت مدى حضور امليديا االجتماعية كمصدر لدى ثالث صحف‬
‫هي "‪ "The Guardian‬و"‪ "The New York Times‬و"‪ "Zeitung Süddeutsche‬من ‪ 2004‬إلى ‪.2016‬‬

‫هذا رابط الدراسة‪https://bit.ly/2HcPaXj :‬‬

‫تعتبر الدراسة أن امليديا االجتماعية تتيح للصحفيين "نفاذًا أسرع للنخبة ولصوت الشعب وملناطق يف‬
‫العالم يكون من الصعب الوصول إليها بطرق أخرى‪ ،‬مشيرة إلى أن اإلعجاب "‪ "like‬واملشاركة "‪"share‬‬
‫تحولت إلى عوامل تحدد تصنيف األخبار‪ ،‬وترى أنه الستخدام امليديا االجتماعية لدى الصحفيين مزايا‬
‫متعددة ولكن يف الوقت نفسه تحدّيات متعددة"‪.‬‬

‫وتقول الدراسة‪" :‬من ناحية‪ ،‬يوفر (اعتماد امليديا االجتماعية) فرصة الختراق الروتين التقليدي‪ ،‬وفتح‬
‫مساحات جديدة للخطاب‪ ،‬ورفع اإلمكانات التداولية للمنصات‪ .‬من ناحية أخرى‪ ،‬فإنه ينطوي ىلع مخاطر‬
‫االعتماد ىلع الشركات العاملية التي تعمل خوارزمياتها غير الشفافة ىلع بناء احتكار أقوى من أي وقت‬
‫مضى لكيفية تنظيم التواصل االجتماعي"‪.‬‬

‫وقد توصلت الدراسة إلى أن هنالك جمودًا يف استخدام امليديا االجتماعية مصدرًا لدى هذه الصحف‪ ،‬إال‬
‫أنها أبرزت أيضًا أن املوضوعات التي يتم الحصول عليها من وسائل التواصل االجتماعي تتشابه بشكل‬
‫شائع يف جميع البلدان التي شملتها هذ الدراسة‪" :‬من بينها مواضيع إخبارية ناعمة مثل الجريمة‬
‫واإلعالم والتكنولوجيا والفنون والثقافة‪ ،‬باإلضافة إلى املوضوعات اإلخبارية الصعبة مثل السياسة‬
‫املحلية والدولية واألخبار العاجلة أو اإلبالغ عن الحركات"‪.‬‬

‫وتعتبر أن تصنيف هذه املواضيع "يسلط الضوء ىلع املزايا النسبية لوسائل التواصل االجتماعي املصدر‬
‫بالنسبة إلى الصحفيين"‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫غرف الصدى‬

‫وإن كانت األخبار تنشر أوالً ىلع امليديا االجتماعية‪ ،‬فإن استخدامها بعد التحقق منها يعد أمرًا مهمًا‬
‫بالنسبة إلى الصحفيين‪ .‬ولكن تتغير خوارزميات املنصات االجتماعية باستمرار‪ ،‬لتحاول أن تجعل تجربتك‬
‫خاصة وشخصية بأكبر شكل ممكن‪.‬‬

‫قد ال يكون ذلك متناقضًا تمامًا مع ما تريد أن تعرفه من منطلق عملك الصحفي‪ .‬فعادة ما تختلف‬
‫الصفحات والحسابات التي يتابعها الصحفيون وتكون بشكل عام متنوعة بالشكل الكايف‪.‬‬

‫ولكن قد ال تجد النتائج التي تريد عند البحث ىلع امليديا االجتماعية‪ ،‬ألن الخوارزميات تعرض لك ما‬
‫تعتقد هي أنك تريد أن تراه‪.‬‬

‫أحد الحلول لذلك كما أشرنا يف هذا املحور‪ ،‬إنشاء حساب دون تفضيالت أو خيارات شخصية‪ ،‬ولكن عليك‬
‫أن تدرك أن مختلف املستخدمين ىلع امليديا االجتماعية معرّضون لغرف الصدى‪.‬‬

‫باختصار تتكون غرف الصدى بسهولة ىلع اإلنترنت وخاصة امليديا االجتماعية‪ ،‬عندما ال تسمع إال توجها‬
‫ورأيًا واحدًا وتأتي أصوات أخرى لتدعم هذا الرأي وتؤكده خاصة من خالل دور الخوارزميات يف خلق‬
‫فقاعات الفلترة التي تجعلك ترى "ما ترغب فيه" ألنك ضغطت سابقًا ىلع رابط حول موضوع ما‪:‬‬

‫‪/https://edu.gcfglobal.org/en/digital-media-literacy/what-is-an-echo-chamber/1‬‬

‫ولكن تقلل عديد الدراسات العلمية من شأن غرف الصدى وتبرز أن الناس يبذلون جهدًا يف البحث عن‬
‫املعلومات املختلفة لتكوين وجهة نظرهم‪ .‬من معهد "رويترز" مقال يلخص مجموعة من الدراسات حول‬
‫غرف الصدى وفقاعات الفلترة ومدى تأثيرها الفعلي فيما يحصل عليه الناس من أخبار‪:‬‬

‫‪https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/risj-review/truth-behind-filter-bubbles-‬‬
‫‪bursting-some-myths‬‬

‫‪39‬‬
 ‫احذر (ي) األخبار الزائفة‬

‫التحدي الثاني الذي تطرحه امليديا االجتماعية إضافة إلى دعم حضور الصوت الواحد لدى مجموعة من‬
‫املستخدمين هو أنه من السهل التالعب بما ينشر عليها‪.‬‬

‫الدراسة‪:‬‬ ‫(رابط‬ ‫‪،2018‬‬ ‫سنة‬ ‫‪"SciELO‬‬ ‫"‪Portugal‬‬ ‫موقع‬ ‫ىلع‬ ‫منشورة‬ ‫دراسة‬ ‫تشرح‬
‫(‪ https://bit.ly/3dJaVK5‬أن الحاجة إلى توخي الحذر تجاه جودة املعلومات أمر ضروري بشكل عام‪ ،‬إال‬
‫أن هناك عدة أسباب تجعل املخاوف بشأن مصداقية املعلومات عبر اإلنترنت أكثر وضوحًا‪ .‬حيث يمكن‬
‫العبث باملعلومات ىلع الفضاء الرقمي بسهولة أكبر بكثير من املعلومات املطبوعة‪.‬‬

‫عالوة ىلع ذلك‪ ،‬يعد نشر املعلومات عبر اإلنترنت أسهل وأسرع بسبب عدم وجود حدود مادية وكذلك‬
‫االنتشار عبر وسائط امليديا االجتماعية مثل "تويتر" و"فيسبوك"‪ ،‬مما يفسر مدى الوصول األكبر‬
‫للمعلومات عبر اإلنترنت‪.‬‬

‫ورغم أن غالبية الصحفيين يعملون ىلع التثبت من املعلومات قبل نشرها‪ ،‬فإن هذه الدراسة تطرح‬
‫مسألة العمل ىلع توظيف تعلم اآللة يف املساعدة ىلع كشف األخبار الزائفة‪.‬‬

‫وتشير إلى أن "املسار الرئيسي للدراسات الحالية يسعى إلى تطوير املصنفات القائمة ىلع التعلم اآللي‬
‫لتحديد ما إذا كانت القصة اإلخبارية املنتشرة يف بيئة وسائل التواصل االجتماعي مزيفة بناء ىلع‬
‫مجموعة متنوعة من الخصائص اإلخبارية"‪.‬‬

‫وتعتمد هذه الدراسات مقاربات مختلفة للكشف عن األخبار الزائفة منها السمات اللغوية للنص أو رموز‬
‫املشاعر وغيرها من العناصر األخرى لتحديد ما إذا كان الخبر صحيحًا أم كاذبًا‪.‬‬

‫موارد إضافية‬

‫تحدثنا خالل هذا املحور عن االختالف بين منصات امليديا االجتماعية ىلع مستوى الفئات االجتماعية‬
‫والعمرية التي تنشط فيها‪ ،‬ستجد هنا‪ :‬تفاصيل عن الخصوصيات الديمغرافية ملستخدمي عدد من‬
‫منصات السوشيال ميديا‪:‬‬

‫‪khoros.com/resources/social-media-demographics-guide//: https‬‬

‫دليل التحقق من عمليات التضليل والتالعب اإلعالمي من معهد الجزيرة لإلعالم‪:‬‬

‫‪https://bit.ly/2GC6PH0‬‬

‫‪40‬‬
 ‫الدرس الثالث عشر‬

‫العثور ىلع نتائج تم التحقق منها‬

‫هناك عديد األدوات واملشغالت التي تسمح لنا بالحصول ىلع املعلومات التي نبحث عنها‪.‬‬

‫أبرزْنا يف كل مرة أهمية الحذر يف التعامل مع املحتويات ىلع شبكة اإلنترنت خاصة منها ىلع امليديا‬
‫االجتماعية‪ .‬ويف هذا املحور سنتحدث عن جملة من األدوات والنصائح التي تمكننا من إيجاد معلومات‬
‫ونتائج بحث موثوقة ىلع شبكة اإلنترنت من جهة‪ ،‬وىلع مجموعة من الحيل واألدوات التي تُخوّل لنا‬
‫التحقق من األخبار ومن تصريحات السياسيين‪ ،‬من جهة أخرى‪.‬‬

‫وسنقوم يف هذا الدرس بعرض بعض املمارسات والحلول التي تعد ضرورية يف التعامل مع املحتوى‬
‫املنشور ىلع شبكة اإلنترنت‪.‬‬

‫محتوى متحقق منه عند البحث ىلع غوغل‬

‫نظرًا لطريقة عرض املحتوى التي يعتمدها محرك البحث غوغل‪ ،‬والتي تحدثنا عن بعض خصائصها يف‬
‫املحور األول‪ ،‬عادة ما يعطي غوغل أهمية للنتائج القادمة من مصادر ومواقع إخبارية لديها تاريخ يف‬
‫نشر املحتوى وهنالك مواقع عديدة تربط إليها‪.‬‬

‫لذلك يُعدّ التثبت عن طريق البحث ىلع غوغل إحدى اآلليات التي يعتمدها الصحفيون بشكل آلي عندما‬
‫يعترضهم خبر يثير شكوكهم‪ ،‬وذلك ملعرفة إن كانت مواقع ومصادر موثوقة قد نشرت هذا الخبر أم ال‪.‬‬

‫إلى جانب هذه الخطوة التلقائية التي نقوم بها جميعًا‪ ،‬يمكن أن تقع وسائل إعالم موثوقة يف فخ‬
‫األخبار الزائفة‪.‬‬

‫أضاف غوغل إمكانية إظهار تصنيفات عمل املؤسسات املتخصصة يف التحقق من األخبار واملعلومات‬
‫يف نتائج البحث‪.‬‬

‫لذا يمكن أن نجد يف نتائج البحث معلومات مثل أن هذا االدعاء قد تم التحقق منه والجهة التي قامت‬
‫بالتحقق وملخصًا لنتائج التحقق‪.‬‬

‫وبحسب الجهة التي قامت بالتحقق منه‪ ،‬فإنك ستجد تصنيفات مثل صحيح أو خطأ أو صحيح نسبيًا‪.‬‬

‫وعند البحث عن الصور‪ ،‬يمكن أن تحصل ىلع نتائج تم التحقق منها مع ذكر الجهة التي قامت بذلك‪.‬‬

‫‪41‬‬
 ‫وقد أضاف غوغل حديثًا خاصية الحصول ىلع صور ضمن نتائج البحث تم التحقق منها‪.‬‬

‫يقدم غوغل مثاالً ىلع ذلك بالبحث يف الصور عن‪Shark Swimming in street Houston :‬‬

‫من بين النتائج التي تحصل عليها عند البحث عن صور حول هذا املوضوع هو مقال من ‪POLITIFACT‬‬
‫التي قامت بالتحقق من هذا األمر‪.‬‬

‫أما إذا كان هنالك خبر تريد أن تتثبت من أنه قد تم التحقق منه‪ ،‬فاستعن بأداة " ‪Fact Check‬‬
‫‪ "Explorer‬من غوغل‪ ،‬إذ تخول لك البحث يف األخبار واملعلومات التي تم التثبت منها‪.‬‬

‫إذا كتبنا مثالً كلمة "كوفيد ‪ "19‬سنحصل ىلع آخر األخبار التي تم التثبّت منها‪ .‬كما أنه يمكننا نشر عنوان‬
‫الخبر ملعرفة إن تم التحقق منه ونشر املصدر الذي ينفي أو يؤكد الخبر ىلع هذه األداة‪.‬‬

‫التحقق ىلع امليديا االجتماعية‬

‫ىلع امليديا االجتماعية يكون العثور ىلع نتائج موثوقة أمرًا أكثر تعقيدًا‪ .‬ولكن املنصات االجتماعية‬
‫تعمل ىلع محاربة األخبار الزائفة‪.‬‬

‫يف "تويتر " ىلع سبيل املثال‪ ،‬هنالك اتجاه يف التحقق من تغريدات الشخصيات املعروفة ىلع غرار‬
‫الرئيس األمريكي "دونالد ترامب"‪ .‬حيث يضع إخطارًا ىلع التغريدات غير الدقيقة مع روابط ملحتوى يوفر‬
‫السياق لهذه املزاعم‪.‬‬

‫بمجرد الضغط ىلع التوجيهات التي يقدمها "تويتر" نتجه نحو صفحة من املصادر املختلفة التي‬
‫تناولت موضوع التغريدة‪ .‬ولكن هذا األمر كما قلنا يقتصر فقط ىلع بعض الشخصيات املعروفة‪.‬‬

‫تحدثنا يف هذا الدرس عن نوعية النتائج التي نتحصل عليها عند البحث ىلع غوغل‪ ،‬إلى جانب عرض‬
‫غوغل لنتائج تم التحقق منها‪ .‬كما تعرفنا ىلع إمكانية البحث عن أخبار تم التحقق منها عبر " ‪Google‬‬
‫‪."Fact Check Explorer‬‬

‫ما قدّمناه هو بعض التوجيهات التي يمكن االستفادة منها عند القيام بعمليات البحث‪ ،‬ألن عالَم التحقق‬
‫من األخبار واملعلومات أوسع من ذلك بكثير‪.‬‬

‫ولكننا سنحاول يف بقية الدروس التعرف ىلع أدوات وممارسات أخرى يمكن أن تساعدنا ىلع التحقق‬
‫خالل قيامنا بالبحث ىلع اإلنترنت‪.‬‬

‫‪42‬‬
 ‫الدرس الرابع عشر‬

‫التحقق من الروابط‬

‫عادة ما نهتم بعنوان الخبر أو املقال أو مصدره‪ ،‬بطريقة كتابته وباملعلومات التي يتضمنها‪ ،‬ولكن قلما‬
‫ننتبه إلى رابط املوقع الذي نشر الخبر أو املقال‪.‬‬

‫أحيانًا يمكن أن يحمل الرابط اسم مؤسسة إعالمية معروفة دون أن يكون سليمًا فعليًا‪.‬‬

‫يف هذا الدرس سنتعرّف ىلع‪:‬‬

‫مؤشرات تدلّل ىلع زيف الرابط‪.‬‬ ‫•‬

‫وأدوات تُخوّل لنا التأكد من الرابط‪.‬‬ ‫•‬

‫إضافة إلى أداة تصنّف املواقع بعالمات وألوان مختلفة حسب مدى استجابة املوقع الذي ظهر لنا‬ ‫•‬

‫يف نتائج البحث ملجموعة من املعايير التي تجعله موثوقًا‪.‬‬

‫من النصائح األولية التي علينا أن نعمل بها هي أن نذهب مباشرة ملصدر الخبر أو املعلومة التي عثرنا‬
‫عليها‪.‬‬

‫فال يجب أن نكتفي بما تمت مشاركته ىلع امليديا االجتماعية مثالً‪ ،‬بل يجب أن نتجه إلى املوقع الذي‬
‫نشر املوضوع‪.‬‬

‫تثبّت من الروابط‬

‫ماذا تفعل إن بدا لك رابط املوقع سليمًا؟ ستثق فيه ألنه يحمل اسم مؤسسة إعالمية معروفة‪.‬‬

‫عديد املواقع التي تروّج لألخبار الزائفة ستعتمد روابط قد تبدو لك حقيقية ولكن سيضم الرابط أيضًا‬
‫أمورًا أخرى تدلّ ىلع أنه مزيف‪.‬‬

‫مثال‪www.nytimesofficial.com :‬‬

‫قد تعتقد أن هذا املوقع هو املوقع الرسمي لـ "نيويورك تايمز"‪ ،‬وقد يدفعك ذلك للوثوق فيه ولكن‬
‫كلمة رسمي "‪ "official‬غير موجودة يف الرابط الحقيقي للصحيفة األمريكية فموقع "نيويورك تايمز"‬
‫الحقيقي هو‪www.nytimes.com :‬‬

‫‪43‬‬
‫مثال آخر‪ :‬قد تجد رابطًا ىلع امليديا االجتماعية مثل هذا‪ ،abcnews.com.co :‬هل هذا هو موقع تلفزيون‬
‫"‪ "ABC News‬األمريكي؟‬

‫يبدو كذلك ولكن املشكلة الحقيقية تكمن يف نطاق املوقع وهو‪ co. :‬يف حين أن املوقع الحقيقي‬
‫لهذه املؤسسة هو‪.abcnews.go.com :‬‬

‫املوقع الحقيقي‪abcnews.go.com :‬‬

‫املوقع املزيف‪abcnews.com.co :‬‬

‫أما إذا كنت تريد أن تتحقق من موقع ما وتعرف فعليًا إن كان يقدم وثائق ومعلومات سليمة يمكنك أن‬
‫تستخدم أداة‪whois.com :‬‬

‫وضعنا املوقع املزيف لـ "‪ "ABC News‬يف مربع البحث ىلع موقع ‪ ،whois.com‬فوجدنا أن والية إنشاء‬
‫املوقع هي دلهي يف الهند وليس الواليات املتحدة وقد ظهر سنة ‪ .2018‬وال ذكر للمؤسسة التي أنشأت‬
‫املوقع‪.‬‬

‫وهذه نتائج املوقع الحقيقي‪ ،‬فقد تم إنشاؤه سنة ‪ 1998‬بوالية كاليفورنيا األمريكية‪.‬‬

‫العالمة الخضراء‬

‫واآلن ماذا إن أردنا تصنيفًا سريعًا للمواقع التي نعثر عليها خالل عمليات البحث أو للروابط التي نزورها؟‬

‫‪ NewsGuard‬هي أداة تقوم بالتثبّت من املواقع‪ .‬يمكنك إضافتها إلى كروم‪:‬‬

‫‪/https://www.newsguardtech.com‬‬

‫تتثبّت هذه األداة من املواقع اإلخبارية وما إذا كان لها تاريخ يف تشغيل القصص املصنفة ىلع أنها‬
‫أخبار مزيفة بإعطائها عالمة بألوان مختلفة‪ .‬فما رمز كل لون؟‬

‫العالمة الخضراء‪ :‬إن كانت سليمة ومصدرًا موثوقًا للمعلومات واألخبار‪.‬‬ ‫•‬

‫العالمة الحمراء‪ :‬إن كانت مصدرًا غير موثوق‪.‬‬ ‫•‬

‫أرجوانية‪ :‬بابتسامة إذا كان املوقع ساخرًا‪.‬‬ ‫•‬

‫رمادية‪ :‬مع عالمة تعجّب إذا كان املوقع ال يقوم بالتحقّق فيما ينشره‪.‬‬ ‫•‬

‫‪44‬‬
 ‫مثالً بالنسبة إلى موقع "بي بي سي" تكون العالمة خضراء‪.‬‬

‫بالنّقر ىلع العالمة الخضراء‪ ،‬تقدم لنا األداة تفصيالً للعناصر التي قامت بتحليلها وىلع أساسها تم‬
‫تصنيف هذا املوقع ىلع أنه ليس مصدرًا لألخبار الزائفة‪ ،‬ومن بين هذه العناصر أنه يتجنّب العناوين‬
‫املضلِّلَة وأالّ تاريخ له يف نشر معلومات مزيفة‪.‬‬

‫يف حين أن العالمة التي تظهر مصاحبة ملوقع "‪ "The Onion‬تخبرنا بوضع الفأرة عليها أن هذا املوقع‬
‫ال يقدم أخبارًا حقيقة وإنما هو موقع ساخر‪.‬‬

‫بالنسبة إلى "ويكيبيديا" مثالً‪ ،‬نجد عالمة رمادية‪ .‬وبالنقر ىلع العالمة‪ ،‬تخبرنا األداة أن املوقع يعتمد‬
‫ىلع مساهمات املستخدمين دون أية عمليات تحقق مما يعني أن املعلومات املتوفرة فيه قد ال تكون‬
‫بالضرورة سليمة‪.‬‬

‫هنا يضع عالمة حمراء ىلع هذا املوقع‪ ،‬ويخبرنا أنه يجب الحذر عند التعامل مع موقع "آر تي" العربية‬
‫ألنه نشر سابقًا عناوين مضللة وال يفرّق ما بين الرأي والخبر وغيرها من العناصر األخرى‪.‬‬

‫تعرفنا يف هذا الدرس ىلع كيفية اعتماد أدوات مفيدة وسهلة االستخدام لتحديد مدى سالمة رابط أو‬
‫موقع معين وقدرتنا ىلع الوثوق فيما يقدمه‪.‬‬

‫يف الدرس القادم سنسافر عبر الزمن للتعرف ىلع كيفية البحث يف أرشيف اإلنترنت واالستفادة من‬
‫هذه اآللية يف قصصنا املقبلة‪.‬‬

‫‪45‬‬
 ‫الدرس الخامس عشر‬

‫البحث يف أرشيف اإلنترنت‬

‫من السهل جدًّا النشر ىلع شبكة اإلنترنت‪ ،‬ولكن من السهل أيضًا أن نمحو ما قمنا بنشره أو كتابته‬
‫بكبسة زر‪.‬‬

‫قد يحاول السياسيون إخفاء شيء ما كتبوه سابقًا بعد أن غيروا مواقفهم أو قد يحاولون تغيير ما نشروه‬
‫سابقًا ليظهروا حكمتهم أو قدرتهم ىلع التنبؤ‪.‬‬

‫مهما كانت املبررات‪ ،‬فإنه من السهل ألي مستخدم أن يتالعب بتاريخ نشر تدوينة ما أو أن يغيّر ما كتبه‬
‫سابقًا أو يمحوه تمامًا‪.‬‬

‫ولكنّ القدرة ىلع كشف ذلك يمكن أن يكون مفيدًا جدًا للصحفيين يف التحقيقات التي يقومون بها أو‬
‫يف عمليات التحقق من الوقائع وتحميل املسؤولين والشخصيات العامة مسؤولياتهم الكاملة أمام‬
‫املواطنين‪.‬‬

‫يف هذا الدرس سنتعرّف ىلع كيفية البحث يف أرشيف اإلنترنت من خالل أداة يمكن أن تكون مفيدة‬
‫لنا يف عملنا الصحفي اليومي أو عند اشتغالنا ىلع تحقيقات أو إذا كنا مسؤولين ىلع ركن التحقق من‬
‫الوقائع يف مؤسستنا اإلعالمية‪.‬‬

‫السفر عبر الزمن‬

‫يجمع أرشيف اإلنترنت صفحات الويب املتاحة للعموم‪ ،‬أي كل الصفحات التي يمكننا النفاذ لها بشكل‬
‫مباشر‪.‬‬

‫مما يعني أنه ال يقوم بأرشفة كل املواقع التي تضم محتوى مدفوع األجر أو الذي يتطلب اشتراكًا مسبقًا‬
‫للنفاذ إليه‪.‬‬

‫ولكن رغم ذلك يعد البحث يف أرشيف اإلنترنت من األدوات املهمة التي يستخدمها الصحفيون للحصول‬
‫ىلع محتوى تم محوه أو للتثبت من مزاعم وتصريحات‪.‬‬

‫وحاليًا يخوّل لك "‪ "archive.org‬البحث يف تاريخ أكثر من ‪ 468‬مليار صفحة ويب ىلع اإلنترنت من خالل‬
‫ما يعرف بـ"‪ "Wayback Machine‬أو آلة السفر عبر الزمن‪.‬‬

‫‪46‬‬
 ‫إليك مثاالً ىلع كيفية استخدام أرشيف اإلنترنت‪:‬‬

‫عند تولي "دونالد ترامب" رئاسة الواليات املتحدة قام موقع البيت األبيض بمحو محتوى واسع حول‬
‫مواضيع مختلفة تتعارض مع مواقف الرئيس الجديد‪.‬‬

‫نسخة من الصفحة يف أرشيف اإلنترنت‪:‬‬

‫‪https://web.archive.org/web/20150227212744/http://www.whitehouse.gov/raise-the-‬‬
‫‪wage‬‬

‫يف حين أن هذه الصفحة لم تعد موجودة ىلع املوقع‪:‬‬

‫واآلن لنتعرف ىلع الخطوات التي قمنا بها للوصول إلى أرشيف البيت األبيض‪:‬‬

‫افتح صفحة "‪"archive.org‬‬ ‫•‬

‫أدخل رابط موقع البيت األبيض يف هذا املربع‪:‬‬ ‫•‬

‫‪/https://www.whitehouse.gov‬‬
‫ستحصــل ىلع صــفحة بمختلــف التــواريخ التــي تكــون فيهــا نســخ مــن املوقــع محفوظــة ويف‬
‫توقيتات مختلفة‪.‬‬

‫بالنسبة إلى موقع البيت األبيض نجد نسخًا متعددة يف مختلف التواريخ ومواعيد متعددة خالل اليوم‪.‬‬
‫ليس هذا هو الحال دائمًا بالن سبة إلى بعض املواقع األخرى‪ ،‬ولكن ما زلنا ن ستطيع من خالل هذه األداة‬
‫الحصول ىلع نسخ سابقة‪.‬‬

‫اخترنا تاريخ ‪ 1‬مارس ‪ ،2015‬تحصلنا ىلع هذه الصفحة‪.‬‬ ‫•‬

‫يف أسفلها نقرنا ىلع رابط "‪."Raise the Wage‬‬

‫‪47‬‬
 ‫قصة اعتمدت أرشيف اإلنترنت للتحقق‬

‫سنتعرّف ىلع مثال يوضح لنا كيفية استخدام هذه األداة يف عملنا الصحفي‪.‬‬

‫لفت تصريح لـ "دومينيك كارمينغس"‪ ،‬وهو أحد كبار مستشاري الحكومة البريطانية‪ ،‬انتباه صحفي يف‬
‫"بي بي سي"‪ ،‬عندما قال إنه كتب بشكل صريح حول مخاطر فيروس كورونا يف مدونته قبل سنة أي‬
‫قبل أن يظهر هذا الفيروس يف الصين يف أواخر ‪.2019‬‬

‫وباستخدام أداة "‪ ،"Wayback Machine‬حاول الصحفي التثبت مما إذا كان السياسي البريطاني قد نشر‬
‫فعالً تحذيرات تخص فيروس كورونا قبل أن يبدأ انتشاره من الصين‪.‬‬

‫وعندما عاد إلى التواريخ املتوفرة قبل سنة وتمكّن من النفاذ إلى نسخ سابقة من املدونة‪ ،‬اكتشف أن‬
‫املقال لم يذكر ال املخابر الصينية أو فيروس كورونا‪ .‬بل إنه عثر ىلع نسخة تثبت أن عبارة فيروسات‬
‫كورونا تمّت إضافتها بين شهري نيسان‪/‬أبريل وأيار‪/‬مايو من سنة ‪ ،2020‬مما يعني أن هذا السياسي قد‬
‫عدّل محتوى تدوينته ليظهر أنه كان قادرًا ىلع التنبؤ بهذا الحدث والتحذير منه‪.‬‬

‫وهنا تجد رابطًا للقصة‪:‬‬

‫‪https://www.bbc.com/news/business-52808059‬‬

‫بعد البحث يف أرشيف اإلنترنت وتمكّننا من التحقق من تصريحات السياسيين والتثبت من نسخ سابقة‬
‫من مواقع اإلنترنت‪ ،‬سنحاول يف درسنا القادم التعرّف ىلع كيفية البحث يف قواعد اإلنترنت عن‬
‫البيانات التي عادة ما تستخدم يف إنتاج تحقيقات وتنويع زاوية طرحنا لألمور‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫الدرس السادس عشر‬

‫البحث يف قواعد البيانات‬

‫أصبحنا نعتمد بشكل كبير يف السنوات األخيرة ىلع البيانات كمصدر يساعدنا ىلع رسم صورة أوضح‬
‫وأوسع حول قضية معينة أو دعم فرضياتنا يف التحقيقات االستقصائية‪ ،‬أو أيضًا يف عمليات التثبت‬
‫والتحقق‪.‬لذلك فإننا سنتطرّق يف هذا الدرس إلى كيفية البحث يف قواعد البيانات التي قد تبدو معقدة‬
‫بالنسبة إلى البعض يف حين أن اتباع بعض الخطوات البسيطة يمكننا من العثور ىلع ما نبحث عنه‪.‬‬

‫قد ال يكون دائمًا من السهل العثور ىلع البيانات‪ ،‬فإلى جانب اعتماد محركات البحث‪ ،‬يتطلب منا األمر‬
‫أحيانًا البحث يف القواعد التي تتيحها مؤسسات عديدة‪.‬‬

‫من املهم بداية أن نعرف عما نبحث عنه تحديدًا‪ ،‬وسيكون من املفيد أن نعرف املؤسسة التي يمكن‬
‫أن تجمع أو تتيح مثل هذه البيانات‪.‬‬

‫اعتمد ‪Google Public Data Explorer‬‬

‫ســنتعرّف ىلع كيفيــة البــدء يف البحــث عــن بيانــات حتــى لــو لــم يكــن بإمكاننــا أن نحــدد مــن‬
‫يمتلك هذه البيانات‪.‬‬

‫يمكّنك هذا املحرك‪"Google Public Data Explorer" :‬من البحث يف قواعد البيانات املختلفة‪ .‬فقد ال‬
‫تعرف بالضبط املوقع الذي يضم حزمة البيانات التي تريدها‪ .‬لذا فإن البحث يف البيانات املتاحة عبر‬
‫غوغل قد تكون الخطوة األولى األنسب‪.‬‬

‫يمكنك إما أن تحصل مباشرة ىلع البيانات أو أن تجد املوقع الذي يضم قاعدة البيانات التي تهمك‪.‬‬

‫تساعدك هذه األداة أيضًا ىلع عرض البيانات التي تجدها بصريًا مما يسمح لك باكتشافها وتحدد ما إذا‬
‫كانت ستكون مفيدة لك يف قصتك أم ال‪.‬‬

‫عندما نبحث عن‪ "Life expectancy" :‬أو أمل الحياة عند الوالدة سيعرض لنا املحرك مختلف القواعد‬
‫التي تضم معلومات حول هذا املوضوع‪.‬‬

‫اخترنا قاعدة البيانات التي يوفرها املنتدى االقتصادي العاملي وقمنا بمقارنة بلدان من مناطق مختلفة‬
‫يف العالم‪ ،‬مثلما يظهر يف هذا املثال‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫البحث عن البيانات يف البنك الدولي‬

‫قد تدخل ىلع موقع البيانات املفتوحة من البنك الدولي دون أن تعرف من أين تبدأ‪.‬‬

‫هنالك الكثير من األمور التي يمكن أن تبحث عنها وهنالك مواضيع متعددة يمكن أن تعثر لها ىلع‬
‫بيانات‪.‬‬

‫أوالً توجّه إلى قاعدة البيانات املفتوحة من البنك الدولي‪:‬‬

‫‪/https://data.worldbank.org‬‬

‫ثم اضغط ىلع "‪ ،"Bank Data‬نختار بعدها ىلع سبيل املثال"‪."World Development Indicators‬‬

‫يمكننا أن نحدد البلد (أو البلدان) التي نبحث عنها أو يف أسفل القائمة املنقّطة التي نهتم بها سنختار‬
‫املقارنة بين تونس والجزائر ومصر واألردن ىلع مستوى تغطية الكهرباء وتوفّر املاء الصالح للشراب يف‬
‫السنوات الخمس عشرة األخيرة‪.‬‬

‫يف ‪ Country:‬نختار هذه البلدان األربعة‪.‬‬ ‫•‬

‫يف ‪ Series‬نختار‪:‬‬ ‫•‬

‫)‪Access to electricity (% of population‬‬

‫)‪People using at least basic drinking water services, rural (% of rural population‬‬

‫يف أيقونة "‪ "Time‬نختار ‪ 15‬سنة‪.‬‬ ‫•‬

‫سنحصل ىلع الجدول التالي‪.‬‬

‫بالضغط ىلع السهم إلى جانب اسم البلد يمكننا االنتقال من بلد إلى آخر كما يمكننا أن نضيف‬
‫املجموعات التي نريد أن نقارن بينها "‪ "Add Series‬أو تغيير الفترة الزمنية أو البلدان التي نقارن بينها‪.‬‬

‫ويمكننا تحميل هذه البيانات يف صيغة إكسل‪ ،‬أو عرضها بصريًا‪ ،‬إذ يوفر املوقع إمكانية عرض الخرائط‬
‫أو الرسوم البيانية‪.‬‬

‫‪50‬‬
 ‫البحث يف بيانات األمم املتحدة‬

‫ىلع قاعدة البيانات الخاصة باألمم املتحدة‪ ،‬يمكننا أن نجد بيانات حول عدد هائل من املواضيع مثل‬
‫العثور ىلع حجم األمطار يف بلد ما‪.‬‬

‫نضع يف مربع البحث أملانيا مثالً‪.‬‬ ‫•‬

‫ثم يمكننا أن نختار أي موضوع نريد البحث عنه‪.‬‬ ‫•‬

‫سنحصل ىلع قائمة الفالتر التي يمكن أن نختار من بينها‪.‬‬ ‫•‬

‫اخترنا "‪"Environment Statistics Database‬‬ ‫•‬

‫سنجد بعدها قائمة بالروابط إلى حزم بيانات حول هطول األمطار يف أملانيا واحتياطيات املياه يف‬ ‫•‬

‫البالد‪.‬‬

‫تعرّضنا يف هذا الدرس إلى بعض األدوات التي تساعدنا يف العثور ىلع البيانات‪ .‬كما تعرّفنا ىلع‬
‫كيفية البحث يف قواعد البنك الدولي واألمم املتحدة التي قد تبدو معقدة بالنسبة إلى بعض‬
‫املستخدمين‪.‬‬

‫ال تنسَ أن تتحقق دائمًا من بياناتك وأن تنوع املصادر التي تعتمدها‪.‬‬

‫‪51‬‬
 ‫الدرس السابع عشر‬

‫مستقبل البحث يف اإلنترنت‬

‫رصدنا خالل املحاور السابقة أدوات ونصائح للبحث‪ ،‬ولكن السؤال الذي نطرحه اآلن يف ختام هذه الدورة‪:‬‬
‫هل ستكون كل هذه النصائح صالحة يف السنوات القادمة يف ظل التطور املستمر للخوارزميات وتوظيف‬
‫تعلم اآللة "‪"Machine Learning‬؟‬

‫تأتينا اإلجابة من كتاب‪:‬‬

‫"‪"The Joy of Search: A Google Insider's Guide to Going Beyond the Basics‬‬

‫حيث يحمل املحور األخير من الكتاب عنوان‪:‬‬

‫" ‪The Future of Online Search: Why the Research Skills You LearnToday Will Continue to‬‬
‫‪ "? Be Useful in the Future‬أو "مستقبل البحث عبر اإلنترنت‪ :‬ملاذا ستظل مهارات البحث التي تتعلمها‬
‫اليوم مفيدة يف املستقبل؟"‪ ،‬فاملهارات األساسية التي سنحتاجها دائمًا يف عملنا الصحفي هي أن‬
‫نحدد ما نبحث عنه وأن نتابع دائمًا تطور هذه التكنولوجيا وتأثيرها يف النتائج التي نحصل عليها‪.‬‬

‫أطلق غوغل سنة ‪ 2016‬نظامًا قائمًا ىلع الذكاء االصطناعي يسمى "‪ "RankBrain‬للمساعدة يف جمع‬
‫اإلجابات لعمليات البحث‪.‬‬

‫ال يركز هذا النظام ىلع الكلمات املفاتيح أو عمليات البحث السابقة‪ ،‬ولكنه يعمل أيضًا ىلع الحكم ىلع‬
‫عقلية املستخدم وسلوكه‪ ،‬وما يرغب يف الحصول عليه‪.‬‬

‫فعندما يرى "‪ "RankBrain‬كلمة أو عبارة ليست مألوفة لديه‪ ،‬فيمكن لآللة أن تخمّن ما هي الكلمات أو‬
‫العبارات التي قد يكون لها املعنى نفسه وتصفية النتيجة وفقًا لذلك‪ ،‬مما يجعلها أكثر فاعلية يف‬
‫التعامل مع عمليات البحث التي لم يكن لها مثيل يف السابق‪.‬‬

‫إذ يسعى هذا النظام إلى فهم كيفية ارتباط الصفحات باملصطلحات‪ .‬هذا يعني أنه يُرجع أيضًا الصفحات‬
‫ذات الصلة حتى إذا لم تحتوِ ىلع الكلمات الدقيقة املستخدمة يف البحث‪ .‬وستتجه اآلالت أكثر إلى‬
‫تخمين ما أردنا العثور عليه حتى ولو لم نكتب كلمة دقيقة‪.‬‬

‫‪52‬‬
 ‫ما هو الذكاء االصطناعي؟‬

‫‪https://www.investopedia.com/terms/a/artificial-intelligence-ai.asp‬‬

‫البحث املرئي والصوتي‬

‫ولكن البحث ال يتطور ىلع هذا املستوى فقط‪ .‬إذ يعتبر تقرير بعنوان "مستقبل البحث ىلع اإلنترنت"‬
‫أن "االستخدام املتزايد للسماعات الذكية سيسهل نمو عمليات البحث الصوتي إلى الحد الذي نتوقع أن‬
‫يصبح فيه نشاطًا رئيسيًا يف املستقبل القريب"‪.‬‬

‫ويتمثل البحث الصوتي يف استخدام أمر صوتي للبحث يف اإلنترنت أو موقع ويب أو تطبيق ونحن نعلم‬
‫أن ما نكتبه يختلف عما نقوله‪ ،‬وبالتالي تكون جمل البحث الصوتي أطول وأكثر اقترابًا من طريقة حديثنا‬
‫يف حياتنا اليومية‪.‬‬

‫ويف املستقبل يمكن أن تتم غالبية عمليات البحث باستخدام الصوت‪ ،‬ولكن اليوم ما زالت ثالثة أرباع‬
‫نشاط البحث تتم عبر النص بحسب التقرير‪ ،‬والفئة األساسية التي تستخدم البحث الصوتي هي‬
‫املراهقون‪.‬‬

‫أما بالنسبة إلى البحث املرئي‪ ،‬فإن التقرير ال يرجح أنه سيبقى باملستوى الحالي الضعيف لفترة طويلة‪.‬‬

‫التقرير الذي تحدثنا عنه يشير إلى أن "البحث املرئي يمثل جزءًا بسيطًا فقط من جميع عمليات البحث"‪.‬‬
‫بل يلفت النظر إلى أن معظم الناس ما زالوا غير مدركين لهذه التكنولوجيا‪.‬‬

‫كما يشير إلى "مستوى من االلتباس حول مفهوم البحث املرئي – غالبًا ما يتحدث األشخاص الذين يدعون‬
‫أنهم استخدموها عن مجرد البحث عن الصور عبر اإلنترنت"‪.‬‬

‫فبمجرد توضيح ما يقدمه هذا النمط من البحث‪ ،‬سيجد الناس أنه سلوك طبيعي ومألوف لتبنيه‪،‬‬
‫وتعويض عاداتهم القديمة‪ ،‬وفتح فرص بحث جديدة"‪.‬‬

‫ويعتبر أنه "ىلع املدى الطويل‪ ،‬يمكننا أن نتوقع التحرك نحو عالم يصبح فيه محرك البحث مساعدًا‬
‫واستباقيًا بشكل متزايد‪ ،‬ويلبي احتياجات األشخاص قبل أن يتم التعبير عنها حتى عبر كلمة بحث‬
‫رئيسية"‪.‬‬

‫ويتابع "نحن بحاجة للبدء يف التفكير خارج مربع البحث"‪.‬‬

‫‪53‬‬
‫ورغم أن البحث املرئي والبحث الصوتي تقنيتان معمول بهما حاليًا‪ ،‬إال أن استخدامهما لم يتجاوز‬
‫املستوى الذي بلغه البحث التقليدي بطباعة مجموعة من الكلمات املفاتيح‪.‬‬

‫"ولكن نظرًا ألن التعرف ىلع الكالم والصورة أصبح أكثر دقة بمرور الوقت‪ ،‬وتم دمج هذه التقنيات الجديدة‬
‫يف األجهزة التي نحملها معنا كل يوم‪ ،‬فإننا نتوقع أن تؤدي هذه الطرق الجديدة للبحث إلى تعطيل‬
‫عاداتنا التقليدية‪ ،‬مما يجعلنا نبتعد عن شريط البحث"‪.‬‬

‫والبحث املرئي من بين الخدمات التي تقدمها مؤسسات مختلفة من بينها غوغل عبر "‪،"Google Lens‬‬
‫وهذه التقنيات عبارة عن عدسة ذكية يمكنها تحديد األشياء التي تراها من حولك والبحث عنها‪.‬‬

‫أداة ‪:Google Lens‬‬

‫‪/https://lens.google.com‬‬

‫واستخدام هذه الطريقة يف البحث يمكن أن تساعد الصحفيين ىلع أن يبحثوا عن األشياء التي يمكن‬
‫أن تثير انتباههم وتساؤالتهم يف محيطهم‪.‬‬

‫موارد إضافية‬

‫كيف ستكون الحياة الرقمية عام ‪2025‬؟‬

‫يتوقع خبراء يف هذا التقرير من "‪ "Pew Research‬أن "اإلنترنت ستصبح "مثل الكهرباء" ‪ -‬أقل وضوحًا‪،‬‬
‫لكنها أكثر ترسخًا يف حياة الناس من أجل الخير والشر"‪:‬‬

‫‪/https://www.pewresearch.org/internet/2014/03/11/digital-life-in-2025‬‬

‫‪54‬‬
 ‫خاتمة الدورة‬

‫ها قد أتممتَ كل دروس دورة البحث يف اإلنترنت‪.‬‬

‫تجربة مختلف املشغالت واألدوات يف البحث الذي تقوم به بشكل يومي سيجعلك تحدد أي هذه املوارد‬
‫أكثر إفادة لك وأيها أكثر تماشيًا مع طبيعة عملك‪.‬‬

‫من املهم أن تعرف أن البحث يمكن أن يتغير بتطور التكنولوجيا الرقمية وبمزيد توظيف الذكاء‬
‫االصطناعي وتعلم اآللة‪.‬‬

‫ولكن إستراتيجيات مثل القيام بالبحث حول بحثك ومعرفة ما تريد ومخاطبة محرك البحث بلغة يفهمها‬
‫تبقى دائما قائمة‪.‬‬

‫وتبقى محاولة إيجاد معلومات دقيقة موثوقة والتأكد من الروابط واملصادر أمر لصيق بالعمل الصحفي‬
‫اليومي ولكنه تحد متزايد ىلع شبكة اإلنترنت‪.‬‬

‫ويستوجب تجنب الوقوع يف هذه املطبات كما الحصول ىلع النتائج التي نبحث عنها االطالع املتواصل‬
‫ىلع التطورات التي تساعد الصحفيين يف عملهم عند الكشف عن األخبار الزائفة أو تمثيل مختلف‬
‫وجهات النظر يف قصصهم‪.‬‬

‫ومع أية تطورات قادمة‪ ،‬ستبقى الرغبة يف البحث قائمة وسيبحث الناس بشكل يومي ىلع محركات‬
‫البحث املختلفة‪.‬‬

‫هنالك يف شريط البحث أو عبر التطبيق الصوتي لن يكذبوا وسيقولون تحديدًا ما يريدون معرفته‪ ،‬ما‬
‫يشعرون به‪ ،‬وما يخافون منه‪ ،‬وعلينا نحن الصحفيون أن نعمل أكثر ىلع معرفة ما يهتم به الناس من‬
‫أجل إنتاج قصص تتماشى فعليًا مع ما يرغبون بمعرفته‪.‬‬

‫ولن يكون بإمكان الصحفيين االستغناء عن شبكة اإلنترنت يف عملهم اليومي خاصة يف ظل طفرة‬
‫املعلومات "‪ "Information Overload‬الذي نعيشه‪.‬‬

‫ولكن البحث ليس إال الخطوة األولى‪.‬‬

‫اآلن وبعد أن جمعت كل املعلومات التي تريد‪ ،‬واتصلت باملصادر وتحققت مما جمعته‪ ،‬هل تغيّرت زاوية‬
‫القصة؟ هل تحتاج إلى معلومات ومصادر إضافية؟ أم أن لديك كل ما تحتاجه؟‬

‫إذا كان األمر كذلك حان الوقت اآلن لتبدأ يف صياغة قصتك!‬

‫‪55‬‬
 ‫اختبار‪1‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫يف العصر الراهن‪ ،‬ال يمكن إنتاج قصة صحفية دون الرجوع إلى اإلنترنت؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫صواب أم خطأ‬

‫يشكّل مدى انتشار خبر ما وحجم اإلعجاب واملشاركة أحد محددات القيمة اإلخبارية؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختبار‪2‬‬

‫صواب أم خطأ‬

‫غوغل يولي أهمية لحجم املحتوى أكثر من نوعية املحتوى؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫العناصر الرئيسية التي يعتمد عليها غوغل يف ترتيب صفحاته (‪ )Page Rank‬هي‪:‬‬

‫حجم املحتوى ‪ +‬الصفحات املربوطة بالصفحة ‪ +‬حداثة املحتوى‬

‫حداثة املحتوى ‪ +‬حجم املحتوى ‪ +‬تكرار الكلمات املفاتيح‬

‫الصفحات املربوطة بالصفحة ‪ +‬تكرار الكلمات املفاتيح ‪ +‬قِدَم وجود الصفحة ونشاطها‬

‫‪56‬‬
 ‫اختبار‪3‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫يفضّل استخدام حوالي ‪ 5‬إلى ‪ 7‬كلمات يف عملية البحث عبر غوغل؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫عملية البحث عن البحث‪:‬‬

‫غير ضرورية للصحفيين املتمرسين‬

‫تساعد ىلع كسب الوقت والتعمق يف موضوع البحث‬

‫ذات أهمية محدودة ويمكن االستغناء عنها‬

‫اختبار‪4‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫املشغل ‪ OR‬يساعد يف العثور ىلع نتائح تحتوي جميع الكلمات املفاتيح؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪57‬‬
 ‫اختبار‪4‬‬
‫اختيار من متعدد‬

‫طلب منك رئيس التحرير إعداد تقرير حول الزيارات الخارجية التي قام بها الرئيس األمريكي األســـبق‬
‫جورج بوش االبن دون وزيرة خارجيته كوندوليزا رايس‪ .‬ما هي العالمة التي تســتخدمها الســتثناء رايس‬
‫من البحث؟‬

‫‪-‬كوندوليزا رايس‬

‫‪..‬كوندوليزا رايس‬

‫"كوندوليزا رايس"‬

‫(كوندوليزا رايس)‬

‫اختيار من متعدد‬

‫استخدام عالمتي التنصيص "‪ "..‬يساعد املستخدم يف‪:‬‬

‫الحصول ىلع العبارة ذاتها يف نتائج البحث‬

‫استثناء العبارة من نتائج البحث‬

‫اقتصار البحث ىلع مواقع التواصل االجتماعي‬

‫توسيع نطاق البحث حول العبارة‬

‫اختبار‪5‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫تتيح خدمة البحث املتقدم عن الصور تحديد ألوان الصورة الجاري البحث عنها؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪58‬‬
 ‫اختبار‪6‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫محرك غوغل يعطي دائمًا الخيارات األهم مقارنة بغيره من املحركات؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫محرك ‪ StartPage.com‬يتميز عن محرك غوغل بـ‪:‬‬

‫الحصول ىلع النتائج العلمية فقط‬

‫عدم جمع البيانات الشخصية‬

‫يخوّل لجميع املستخدمين الحصول ىلع النتائج ذاتها‬

‫الحصول ىلع محتوى خال من حقوق املؤلف‬

‫اختيار من متعدد‬

‫خالل تغطية االنتخابات الرئاســية يف فرنســا‪ ،‬أيّ من محركات البحث التالية هو األفضــل إلعداد قصــة‬
‫تفاعلية حول الرؤساء الفرنسيين؟‬

‫‪Bing‬‬

‫‪Wolfram alpha‬‬

‫‪Startpage‬‬

‫‪DuckDuckGo‬‬

‫‪59‬‬
 ‫اختبار‪7‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫الصدق الذي يتعامل به الناس خالل بحثهم ىلع غوغل يجعل ما يبحثون عنه ذا داللة كبيرة؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختبار‪8‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫ىلع الرغم من اختالف استخدامات مواقع التواصل االجتماعي‪ ،‬إال أن طريقة البحث فيها متشابهة؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫ما هي املنصّتان االجتماعيتان األكثر استخدامًا من قبل الصحفيين؟‬

‫تويتر وإنستغرام‬

‫لينكد إن وفيسبوك‬

‫فيسبوك وتويتر‬

‫فيسبوك وإنستغرام‬

‫‪60‬‬
 ‫اختبار‪9‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫ىلع الصحفي عدم االعتماد ىلع السوشيال ميديا ألنها مليئة باألخبار الكاذبة؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫املنصة األفضل من حيث آلية البحث املتقدم هي‪:‬‬

‫فيسبوك‬

‫إنستغرام‬

‫يوتيوب‬

‫تويتر‬

‫اختيار من متعدد‬

‫ت التعرّف ىلع اهتمامات الناس خالل انتخابات نيابية يف أحد البلدان التي يشــيع فيها اســتخدام‬
‫أرد َ‬
‫فيسبوك أكثر من غيره من املنصات‪ .‬ما هي األداة التي تتيح لك إجراء مثل هذه املقارنات؟‬

‫‪crowdTangle‬‬

‫‪Bing‬‬

‫‪Google Advanced Search‬‬

‫‪TweetDeck‬‬

‫‪61‬‬
 ‫اختبار‪10‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫ىلع الصحفي تجنب إتاحة مراسلته بشكل شخصي ىلع مواقع التواصل االجتماعي؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫صواب أم خطأ‬

‫اندلعت مواجهات يف أحد األحياء بين متظاهرين وعناصــر من الشــرطة‪ .‬أراد صــحفي الحصــول ىلع‬
‫تغريدات ألشخاص قريبين من الحدث‪ ،‬فاستخدم ‪ .TweetDeck‬هل ما فعله صواب أم خطأ؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫السؤال‪ :‬أهمية ‪ Tweet Deck‬تكمن يف أنه يتيح‪:‬‬

‫البحث عن التغريدات‬

‫جدولة التغريدات‬

‫البحث عن حجم التفاعل مع التغريدات‬

‫البحث عن األشخاص‬

‫‪62‬‬
 ‫اختبار‪11‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫عند البحث ىلع كلمة ما يف إنستغرام يفضل استخدام محرك بحث كـ "غوغل"؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫يجب استخدام الرمزين التاليين عند البحث ىلع إنستغرام‪:‬‬

‫) ‪( #‬و) _ (‬

‫)@(و)‪(+‬‬

‫) "" (و) ^^ (‬

‫) ‪( #‬و) @ (‬

‫اختبار‪12‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫استخراج البيانات من وسائل التواصل االجتماعي يسير بسبب وفرة املعلومات؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪63‬‬
 ‫اختبار‪12‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫اســتخدم محرر ‪ foller.me‬الســتخراج بيانات حســاب الرئيس األملاني ىلع تويتر‪ .‬هل اســتخدم األداة‬
‫الصحيحة؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫يسهّل ‪ Twlets‬العمل الصحفي من خالل‪:‬‬

‫تحليل حساب ما ىلع تويتر‬

‫استخراج جميع البيانات من حساب ما ىلع تويتر‬

‫إظهار املوقع الجغرايف الذي صدرت منه تغريدة معينة‬

‫اختبار‪13‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫تحول اإلعجاب "‪ "like‬واملشاركة "‪ "share‬إلى عوامل تحدد تصنيف األخبار؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪64‬‬
 ‫اختبار‪13‬‬
‫اختيار من متعدد‬

‫مخاطر اعتماد الصحفيين املتزايد ىلع امليديا االجتماعية تكمن يف‪:‬‬

‫االعتماد ىلع خوارزميات الشركات العاملية غير الشفافة‬

‫الضياع وسط الكم الهائل من املعلومات املضللة‬

‫االعتماد ىلع الجمهور يف تحديد نوعية األخبار‬

‫اختبار‪14‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫التحقق من محتوى وسائل التواصل االجتماعي أسهل من التحقق من محتوى غوغل؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫ما هو ‪Google Fact Check Explorer‬؟‬

‫يظهر املعلومات التي جرى التحقق منها‬

‫يتحقق من املعلومات الزائفة‬

‫يتحقق فقط من املعلومات الصادرة عن كبار الشخصيات‬

‫‪65‬‬
 ‫اختبار‪15‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫الروابط التي تحمل اسم مؤسسة إعالمية معروفة تكون سليمة دائمًا؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختيار من متعدد‬

‫و صلك رابط إلحدى ال صحف العاملية يحتوي مقاالً فيه ت صريحات ح صرية لرئيس إحدى الدول األوروبية‪.‬‬
‫كيف تتأكد من سالمة املوقع؟‬

‫‪CrowdTangle‬‬

‫‪wopita‬‬

‫‪whois.com‬‬

‫‪foller.me‬‬

‫اختبار‪16‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫يمكن الوصول إلى معلومات تم حذفها بشكل كامل عن اإلنترنت؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪66‬‬
 ‫اختبار‪16‬‬
‫اختيار من متعدد‬

‫أرشيف اإلنترنت يجمع صفحات الويب‪:‬‬

‫املدفوعة األجر فقط‬

‫األكثر متابعة‬

‫املتاحة للعموم‬

‫اختبار‪17‬‬

‫صواب أم خطأ‬

‫الوصـــول إلى الب يا نات عبر محر كات الب حث ليس ســـهالً دائ ًما‪ ،‬بل يتط لب أح يا ًنا الب حث يف قوا عد‬
‫املؤسسات؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫اختبار‪18‬‬
‫صواب أم خطأ‬

‫مهارات البحث التي يتقنها الصحفيون اليوم ستظل مفيدة يف ظل التطور التكنولوجي املستمر؟‬

‫صواب‬

‫خطأ‬

‫‪67‬‬