Professional Documents
Culture Documents
Guide Fake News VAR - Compressed-1672742246765
Guide Fake News VAR - Compressed-1672742246765
www.haca.ma
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 2
«الشبكة الرقمية عبارة عن متجر ضخم يُعرض داخله الصحيح والخاطئ ف ي� سلة
واحدة :أخبار زائفة ومتحدثون مزيفون وحسابات وهمية وصور خادعة»...
العالم الرقمية» ين
«التقن� ووسائل إ مجموعة العمل الخاصة بموضوع
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 4
5 مرجعيات وأدوات وممارسات
الفهرس
فهرس
مقدمة
األخبار الزائفة :تعاريف ونماذج
الخبار الزائفة عىل شبكة ت
االن�نيت :تعاريف ونماذج للكشف عنها بشكل فعال • أ
•ما هي دوافع صانعي أ
الخبار الزائفة؟
•جولة داخل نظام صناعة أ
الخبار الزائفة
الخ� الزائف
•خطاطة حول كيفية عمل ب
•سلسلة إنتاج أ
الخبار الزائفة
• أ
الخبار الزائفة ف ي� زمن وباء كورونا المستجد بالمغرب
شتن� :2021أخبار زائفة وتكذيباتها•انتخابات 8ب
تفكيك األخبار الزائفة
•تفكيك أ
الخبار الزائفة :قواعد وأساليب
الخبار :مبادرات وأدوات •تدقيق أ
االن�نيت (غوغل ،آبل ،فايسبوك ،آمازون ،مايكروسوفت) ومحاربة أ
الخبار الزائفة :مجهود يغ� كاف •عمالقة ت
مقدمة
المضام� ورسعة معالجتها .رغم تطور ين الحقائق ،من حيث حجم للعالم واالتصال فرصا جديدة للولوج إىل أتاح التحول الرقمي إ
ف أ
الوسائل الخاصة بتدقيق الخبار باستمرار ي� زمن التحول الرقمي التعب� وتوسيع نطاق ف
المعلومة ،حيث ساهم ي� تعزيز حرية
ي
ال�بية عىل والمواطنة المعززة ،تبقى الغاية المنشودة واحدة :ت والبداع واالبتكار .ومع ذلك يظل المحتوى الذي المشاركة والتفاعل إ
ينت� ف ي� مواقع التواصل للخ� الذي ش المستن� والنقدي ب ي االستهالك تعرضه المنصات العالمية ومواقع التواصل االجتماعي مهيمنا،
ويكتس هذا الرهان المطروح أهمية بالغة ،خاصة وأن االجتماعي. المضام� ،مما يجعلها عرضة للممارسات ين تقن� لهذه ف� غياب ي ن
ي ي
العالمي والمناورة ،كلها أ أ السلبية والمنشورات الضارة ف ي� مواقع التواصل االجتماعي :قضايا
الخبار الزائفة والنباء الكاذبة والتضليل إ
الخبار الحقيقية ممارسات تشكل خطرا كب�ا عىل آليات وسبل عمل أ الثقا� وتهديد العيش ف المن الرقمي وخطاب الكراهية والتقاطب أ
ي ي
الحداث المؤكدة والمصادر الموثوقة. القائمة عىل أ العالمي. ت
المش�ك وممارسات التضليل إ
يعت� ف ي� الشارة إىل أن قدرة مستخدم ت الخبار الزائفة ،أ أ
االن�نيت – الذي ب ينبغي هنا إ النباء الكاذبة ،نظريات المؤامرة ،هي أبرز
للخ� -يغ� المحدودة والعابرة للحدود الوقت ذاته فاعال وصانعا ب ال� تطبع النقاش الراهن حول الفضاء الرقمي. ت
المواضيع ي
ال توحي بالثقة التامة وقد تشكل خطرا كذلك عىل الديمقراطية. إن الشبكة الرقمية عبارة عن متجر ضخم يُعرض داخله الصحيح
تقوم العديد من الدول بتعبأة مواردها لمحاربة هذه الظاهرة والخاطئ ف ي� سلة واحدة :أخبار زائفة ومتحدثون مزيفون وحسابات
(الخبار الزائفة) .وبالرغم من اختالف ردود الفعل من دولة الرقمية أ وهمية وصور خادعة...
مش�ك :إيجاد الوسائل الناجعة ألخرى ،فهي تناشد جميعها بهدف ت إذا كانت مواقع التواصل االجتماعي تتسم بخاصية التضخيم
الخ� الزائف. والمفاقمة ،فإن شبكة ال تن�نيت ترسع انتشار الشاعات أ
إليقاف انتشار ب والخبار إ ِّ إ
يشكل هذا الدليل المعنون ب «دليل محاربة التضليل إالعالمي : �ء يوقف عدوى الزائف. الزائفة .ومن ثم ،فال ش
ي
يقع التضليل العالمي والتالعب أ
مرجعيات وأدوات وممارسات» ،والذي بلورته مجموعة العمل بالخبار عىل مواقع التواصل إ
العالم الرقمية» ،إسهاما «التقن� ووسائل إ ين المعنية بموضوع االجتماعي ف ي� صلب انشغاالت المجتمعات الديمقراطية .ويشكل
أ أ
متواضعا للتصدي لهذه الخبار الكاذبة .ماذا نقصد بالخبار الخبار الزائفة عىل العالم مصدر قلق حقيقي يحث خطر سيطرة أ
بالخبار؟ كيف يمكن الكشف عنه وما الزائفة؟ ماذا يخفي التالعب أ السياس واالقتصادي عىل تعبأة الجهود لمواجهة هذه صناع القرار
أ ي
الساليب المعتمدة لهذا الغرض؟ أسئلة وأخرى يجيب عليها هذا الظاهرة.
الخبار الدليل الذي يدعو القارئ ف� جولة داخل نظام صناعة أ ال� تتخذها ت ش
ي كب� عىل القرارات ي خ� زائف قصدا بشكل ي قد يؤثر ن� ب
ال� يعتمدها المغرب ت مجموعة أو ش�كة أو دولة .ففي هذا السياق ،صنف المنتدى
التداب� القانونية ي ي الزائفة ،مع الوقوف عند
ون� أ
لمحاربتها. الخبار الكاذبة من ي ن
ب� العالمي ش االقتصادي العالمي التضليل إ
أ
إذا لم يكن تدقيق الخبار هو العالج السحري ضد الخبار الزائفة أ ال� تحدق باالقتصاد العالمي. الخطار الرئيسية ت أ
الخرى ،فهو يظل آ والشاعات والمناورات ونظريات المؤامرة أ ي
اللية إ الخ� الزائف ف ي� جميع الحاالت خاطئا كليا ،فهو يتجول ال يكون ب
خ� ما فور انتشاره عىل شبكة ث أ
الك� نجاعة للتأكد من صحة ب الخ� الموثوق ليضلل المتلقي كما ويسيح متخذا هيئة وهندام ب
االن�نيت .ولهذه الغاية ،يقدم هذا الدليل قوائما لتعلم كيفية ت يحلو له .ولهذا السبب ،يصعب التعرف عليه والكشف عن قناعه.
العالمي الخبار ف ي� مواقع التواصل االجتماعي استدعى تفاقم وانتشار هذه أ
الخ� الزائف ،ومعجما موجزا حول التضليل إ تفكيك ب
والمستن� بكل ما هو زائف.ي اللمام الصحيح يساعد عىل إ اتباع نهج جديد للتحقق منها .فقد زعزعت البيانات الضخمة
خ� مض ِّلل؟ يسعى هذا الدليل إىل تزويد المواطن الليات الخاصة بتدقيق أ والبيانات المفتوحة آ
خ� مؤكد أم ب ب الخبار .كما يغ�ت
بالن�نيت بالمهارات الالزمة للعثور عىل ت المتصل أو يغ� المتصل إ التكنولوجيا الحديثة الممارسات الصحفية التقليدية المتمثلة ف ي�
التداب� الخ� الخادع والكشف عن الصحيح من الخاطئ واعتماد الخبار وتقاطع المصادر ،حيث أصبحت عملية تدقيق إثبات صحة أ
ي ب
الخ� الزائف. ت الخبار تتم وفق برامج وخوارزميات خاصة .وضخت أ أ
االح�ازية الموىص بها عند مواجهة ب الدوات
الرقمية الحديثة نفسا جديدا ف ي� العملية الكالسيكية لتدقيق
نرجس الرغاي
العىل لالتصال السمعي البرصيعضوة بالمجلس أ
ين
«التقن� ووسائل إالعالم الرقمية» رئيسة مجموعة العمل حول
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 8
9 مرجعيات وأدوات وممارسات
األخبار الزائفة:
تعاريف ونماذج
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 10
ن
وتع� ت يز
كلم� « » Fakeو « » Newsي
» Fake newsمن يأ
االنجل�ية « تتكون العبارة
أ
الخبار الزائفة .تَصدر هذه الخبار عىل شكل مقاالت أو صور أو فيديوهات،
نا�و هذه أ
الخبار إىل أمر واضح، «الخبار الصحيحة» .ويهدف شوتقدم ف� طبق أ
ُ َّ ي
وهو تضليل مستخدمي ت
االن�نيت والقراء والرأي العام بصفة أشمل.
إ
شاعات المناورة
شاعات
إ
الشاعات من مقتطفات أخبار صحيحة ،حيث يتم تشويه هذه المعطيات شيئا تنشأ معظم إ
إشاعات تغي� مغزاها ومعناها .وغالبا ما تخفي هذه المناورة غاية سياسية.
فشيئا بهدف ي
ال� توضع ت ث أ أ ن
فنذكر من يب� نماذج المناورة والتالعب بالخبار الك� شيوعا ،الفيديوهات الحقيقية ي
الشارة إىل تاريخها مثال ،أو
ون�ت دون إ ي� سياق ال يطابق مضمونها :مظاهرة سجلت قديما ش
الحداث تقع بالقرب منه...ال�طة ف� بلد آخر شن�ت لقناع الجمهور أن أ اعتداءات عنارص ش
إ ي
انقر انقر
تن� هذه المواقع ،المعروفة أيضا ب «مصانع النقرات» أخبارا حقيقية ،إال أن تقديمها ش
اح�ام تام ألخالقيات المهنة ،بل تختار العنوان أ
ال ثك� إثارة وجلبا للخ� ال يتم إطالقا ف� ت
ي ب
ف ت
لالنتباه ،ح� وإن كانت الحقيقة مشوهة أو كان العنوان ال يتناسب مع المقال .ي� الواقع،
يكون هذا العنوان خادعا بشكل مقصود وال يتطابق بتاتا مع مضمون المقال .وتُعرف هذه
العناوين ب «العناوين الجالبة للنقرات» .كما تهدف هذه المصانع الرقمية للنقرات إىل
العالنات. أك� عدد من القراء إىل مواقعها ،مما يمكنها من تحقيق أرباح مهمة من إ
جلب ب
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 12
الدافع االقتصادي
مؤ� التضليل العالمي (منظمة يغ� ربحية) أن المبلغ الذي يكشف تقرير صادر عن ش
ال�كات المصنعة للعالمات التجارية لتمويل مواقع أ
الخبار الزائفة يبلغ 235 ترصفه ش
مليون دوالر.
العالمي حول وباء كورونا المستجد ،يوضح ش
المؤ� ف
و� تقرير خاص بموضوع التضليل إ ي
لن� أ
بالسبانية ش
الخبار الزائفة 1سنة ،2021 العالنات مولت 56موقعا ناطقا إ أن ش�كات إ
بمبلغ يصل إىل 12مليون دوالر.
ف
أك� ي� االتساع ،حيث أ
وتقر العديد من الدراسات بأن رقعة الخبار الزائفة لها فرص ب
ف
أك� ي� مواقع الشاعات الكاذبة ش
تنت� عىل نطاق أوسع وبرسعة وكثافة ب أوضحت أن إ
أ
التواصل االجتماعي من الخبار المؤكدة والمدعومة بمصادر موثوقة. 2
1
Global Disinformation Index: Brands advertising next to Spanish Language COVID-19 disinformation Nov 2021
2
)S. Vosoughi, D. Roy, S. Aral, The spread of true and false news online. Science (80-. ).359, 1146–1151 (2018
3
Pour aller plus loin : Home - The Polarization Index
13 مرجعيات وأدوات وممارسات
فة
ر زائ
خبا
أ
خب أ
ز ر ا
فة ائ
فة
أخ ر زائ
ر زائ
اب خبا
فة أ
ائفة
خبار ز
أ
ائفة
خبار ز
أ
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 14
صياغة خاطئة ألخبار واقعية تقوم عىل ادعاءات حقيقية لكنها خارجة عن سياقها
26-27 °C الف�وس ال يقاوم الحرارة ويختفي عند تعرضه لدرجة حرارة تناهز
ي
تقرير الهيأة العليا لالتصال السمعي البصري حول إسهام الخدمات اإلذاعية والتلفزية
في التعبئة الوطنية للحد من تفشي فيروس كورونا المستجد (كوفيد – )19
ف ي� إطار إجراء الهيأة العليا لالتصال السمعي البرصي لعملية الف�ة االنتخابية تكاثف وانتشار أ
الخبار الزائفة بشكل تعرف ت
تتبع ورصد الحملة االنتخابية ،تم تكذيب ستة أخبار زائفة من مستمر وعىل نطاق واسع ،خاصة ف ي� مواقع التواصل االجتماعي،
ت
ال� تم جردها .وقد نُ ِف َيت صحة هذه ين ش
ب� ع�ات المنشورات ي أ
وتأث�ا
مما يشكل رهانا رئيسيا بالنسبة للمسارات الديمقراطية ي
مرشح� عىل صفحات الفايسبوك الخاصة ين الخبار من طرف ملحوظا عىل نتائج عملية ت
االق�اع.
الوط� أو ف ي� مقاالت
ن بهم أو من طرف المديرية العامة أ
للمن ال� أجريت الت�يعية الجهوية والجماعية ت
أسفرت االنتخابات ش
ي ي
يوم 8شتن� 2021بالمغرب عن عدد محدود نسبيا من أ
صحفية مختلفة. الخبار ب
الزائفة.
قرار المجلس األعلى لالتصال السمعي البصري المتعلق بضمان تعددية التعبير السياسي في خدمات
االتصال السمعي البصري خالل االنتخابات التشريعية والجهوية والجماعية العامة لسنة 2021
الخبار الزائفةالعىل حول أ وتجدر الشارة إىل أن هذا القرار يعت� أول قرار يصدره المجلس أ
ب إ
للناخب� .ن
ي المستن�
ي خالل ت
الف�ة االنتخابية ،وذلك بغية ضمان حرية االختيار والتصويت
السياس ف ي� خدمات
ي التعب�
ي تنص المادة 05من القرار رقم 21-37المتعلق بضمان تعددية
الت�يعية والجهوية والجماعية العامة لسنة االتصال السمعي البرصي خالل االنتخابات ش
يل:
2021عىل ما ي
ت
ال� أ ف
السهام يأ� محاربة الخبار الزائفة ي« تحرص خدمات االتصال السمعي البرصي عىل إ
ش
خ�ة أساس م�وعية التمثيل الس� العادي لالنتخابات باعتبار هذه ال ي
التأث� عىل ي
من شأنها ي
أ
الديموقراطي ،بهدف الرفع من مستوى يقظة المواطن وحسه النقدي إزاء الخبار الزائفة
المتداولة وبغاية صون اختياره الحر وتصويته الواعي».
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 20
ت
ال� اهتمت بتكذيبها: أ
شتن� 2021والمنشورات ي
هذه لمحة عامة عن الخبار الزائفة حول انتخابات 08ب
ِّ
يوقع على مقال حول االنتخابات بالمغرب الرئيس التونسي السابق لم
خ�ا زائفا نُ ِش� عىل شكل مقال رأي حول موضوع رصدت الهيأة العليا ب
سالمي� ،وق ُِّدم عىل أنه موقَّع من طرف ين ال
االنتخابات بالمغرب واستبعاد إ
رئيس تونس السابق المنصف المرزو� .ق
ي
ف
تداول التكذيب ي� العديد ق
الخ� وتم ُ المرزو� هذا ب ي نفى السيد المنصف
الخبارية.
من المواقع إ
و� الواقع ،تم إعداد هذا المقال والتوقيع عليه من طرف أبو يعرب ف
ي
تونس . المرزو� ،فيلسوف ورجل سياسة ق
ي ي
المرزو� :انتخاابت املغرب … هل هزم اإلسالميون حقا؟
ق رابط مقال يعرب
ي
ق
المرزو�" :املنصف املرزوقي يتربأ من مقال ُمعنون بـ”:انتخاابت املغرب ،هل هزم اإلسالميون حقا؟ رابط تكذيب المنصف
ي
المديرية العامة لألمن الوطني لم تعتمد توجيهات للتأثير على العملية االنتخابية
بن� وثيقة حول خ�ا زائفا يتعلق ش ن كذبت المديرية العامة أ
الوط� ب
ي للمن
توجيهات مزعومة اعتمدتها المديرية للتدخل ف ي� العملية االنتخابية ،مما
أثار الشكوك حول حياد المؤسسة بهذا الخصوص .وقد أوضحت هذه
ف ف أ
الخ� تم شن�ه ي� موقع إخباري ب ي
مغر� ،قبل أن خ�ة ي� تكذيبها أن ب ال ي
تتداوله بعض صفحات الفايسبوك.
ن
الوط�: تكذيب المديرية العامة أ
للمن
تكذيب رمسي لصحة وثيقة منسوبة إىل DGSTو DGSNحول التدخل يف االنتخاابت وشكاية ضد مزوريها ومروجيها ي
حقيقة ذبح مرشح ابسم “األحرار” يوم انطالق احلملة االنتخابية إبقليم اتوانت رابط التكذيب:
الفيديو الذي يظهر أشخاصا يعرتضون سيارات يف الطريق مبناسبة االنتخاابت خرب زائف ..احلدث وقع يف لبنان رابط التكذيب:
ن
الوط� 106 خالل سنة ،2021أصدرت المديرية العامة أ
للمن
ي
ال� تمس بالشعور أ أ
بالمن. ت
بيان حقيقة لتصويب الخبار الزائفة ي
املصدر :بالغ املديرية العامة لألمن الوطين حول احلصيلة السنوية ملصاحل األمن الوطين برسم سنة 2021
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 22
23 مرجعيات وأدوات وممارسات
يتحكم ف� انتشار أ
الخبار الزائفة عنرصين هما: ي
كما تجدر الشارة إىل أن وهم مصداقية المعلومة الخاطئة ينشأ أساسا من أ
الساليب المعرفية والمنطقية ،فهي تلعب دورا رئيسيا إ
أ ف� ت
ال�ويج للخبار الزائفة. ي
أ
ال توجد نماذج محددة لعمليات رصد الخبار الزائفة ،بل أساليب وآليات تمكن من كشفها.
ال يل :هي طريقة تعتمد عىل الدراسات السلوكية استخدام الذكاء االصطناعي والتعلم آ
وأدوات معالجة اللغة تلقائيا من أجل تعقب ورصد أ
الخبار الزائفة ،والكشف عن التالعبات
بمواقع التواصل االجتماعي وكذا الجرائم ت
االلك�ونية وانتشار نظريات المؤامرة.
تأث�ا واضحا عىل عملية التدقيق ف ي� الحقائق ،خاصة وأن هذه المواقع
أحدث االستخدام المتنامي لمواقع التواصل االجتماعي ي
تشكل دعامة قوية للتواصل واالتصال.
ت
المؤسسا� أضفي عليها. ت أ
كما شهدت ممارسة تدقيق الحقائق تطورا ملحوظا بسبب االنتشار الرسيع للخبار ،ح� أن الطابع
ي
ظهرت العديد من المبادرات الخاصة بتدقيق الحقائق بع� العالم:
والذاعية: ف
-2ي� الخدمات التلفزية إ
تقدم العديد من ال�امج التلفزية والذاعية دوليا فقرات مخصصة لموضوع التحقق من أ
الخبار. إ ب
-3أدوات عامة:
الخ� منشورا أ
تمكن صفحات الخبار المرتبطة بمحركات البحث ذات الفهرسة العالية من التحقق مما إذا كان ب
الخ� المراد إيجاده ف ي� خانة البحث.
ي� مصادر أخرى أو ك ُِشف مسبقا أنه زائف ،وذلك من خالل وضع عنوان ب
ف
يساعد البحث عن الصور العكسية عىل التحقق من خاصيات الصورة المعنية.
-4أدوات خاصة:
خ� ما. أ
Fact Check Explorerالخاص بغوغل :أداة تساعد عىل القيام بالبحاث الالزمة للتحقق من صحة ب
https://toolbox.google.com/factcheck/explorer
:InVID - 5
ف أ ف
أداة يستعملها الصحفيون ي� غالب الحيان للتحقق من الصور والفيديوهات ،ال سيما ي� مواقع التواصل
لمحرك Chromeأو .Firefox
ي االجتماعي .ويتم تثبيتها عل شكل إضافة
/https://www.invid-project.eu/tools-and-services/invid-verification-plugin
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 26
االن�نيت ،تحت وطأة الضغط الذي تعرضوا له منذ عدة سنوات ،بعض اعتمد عمالقة ت
والتذك� بالقواعد العامة ،إلخ... ين
المضام� وتقليلها وسحبها الذا� مثل ضبط ت آليات ي ن
ي التقن� ي
ال� تعم شبكة إال أن هذا المجهود ال يزال يغ� كافيا نظرا لتفاقم أساليب االحتيال ن ت
التق� ي
ي
االن�نيت ،ففي معظم الذا� المطلوب من عمالقة ت ت ين ت
التقن� ي االن�نيت .وبخصوص مجهود
الحيان ال تكون هنالك استجابة إال بعد وقوع ال�ض ر. أ
ال� وقعت عليها ش�كات غوغل وآبل وفايسبوك وآمازون ومايكروسوفت ،فلم ت
السلوك ي أما فيما يتعلق بمدونة قواعد
ت ض ث ش ف
تحظى بالتنفيذ المنشود .وال شك ي� أن هذه ال�كات العالمية مطالبة أك� من أي وقت م� ببلورة اس�اتيجية
العالمي. أ
فعالة لمحاربة الخبار الزائفة والتضليل إ
تقن� أنماط استعمال التكنولوجيا ،ألنه كلما تطور الذكاء
الشارة إليها :من الملح أيضا ي ن وثمة حقيقة ال بد من إ
بالخ�.
االصطناعي زادت مصداقية التالعب ب
27 مرجعيات وأدوات وممارسات
تدقيق األخبار
في المغرب
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 28
ين
مضام� ينخرط متعهدو االتصال السمعي البرصي العموميون والخواص ف� محاربة أ
الخبار الزائفة من خالل شن� ي
مخصصة لهذا الموضوع أو عن طريق تخصيص خانات منفردة.
الشركة الوطنية لإلذاعة والتلفزة :معركة الصحيح و الزائف
ت
ال� تقوم من خاللها بالتصدي أطلقت وكالة المغرب العر� أ
سنة 2018خدمة SOS FAKE NEWSي للنباء بي
أ
ف
للخبار الزائفة ومعالجتها وتصحيحها ي� الوقت المناسب.
الخ� زائف ،تقوم الوكالة ت أ
ال� تفيد أن ب
فور التوصل الرسمي من منخرطيها بالدلة المادية والملموسة ي
بتحرير مقال لتوضيح الحقيقة.
خ� عاجل. أ ف يتم تدعيم المقال بالمصادر الموثوقة والمقارنة ش
ون�ه ي� بوابة وكالة المغرب ب ي
العر� للنباء عىل شكل ب
خ� زائف منذ بدء رسيان حالة الطوارئ الصحية أ
العر� للنباء قد رصدت أزيد من 200ب الشارة إىل أن وكالة المغرب ب يوتجدر إ
بالمملكة شهر مارس ،2020بمتوسط أربعة أخبار زائفة يوميا.
المواطن� من خالل كشف الصحيح من الزائف وراء ثك�ة المنشورات ين ف ي� إطار تنوير
الوىل للتصدي ال� تنقل المعلومات الكاذبة ،ظهرت المنصة الرقمية المغربية أ ت
أي
للخبار الزائفة شهر مارس .2020
خب� ي� التواصل الرقمي ،من فريق من الشباب ف ت
ال� أنشأها ي تتكون مبادرة «تحقق» ،ي
المغاربة يقومون بالتفكيك الجماعي للمعطيات وتحليلها .ويعمل فريق «تحقق»
ال� يتم تداولها عىل مواقع التواصل االجتماعي من عىل رصد المعلومات الزائفة ت
ي
ون� المعلومة الموثوقة والدقيقة ف ي� أجل معالجتها وتمحيصها ثم إظهار حقيقتها ش
منصات مثل فايسبوك وانستغرام ت
وتوي�.
الخ� الكاذب والمعلومة المؤكدة جنبا إىل ف
وتضع «تحقق» عىل صفحتها ي� فايسبوك ب
لتث� اهتمام مستخدمي ت
االن�نيت. جنب عىل شكل خانة تنبيهية ي
أ
ب� سلسلة المؤتمرات TEDوبرنامج المم المتحدة ال�اكة العالمية ي ن ف ي� إطار ش
نما� ف ي� المغرب ،شهر يونيو ،2021 المم المتحدة إ ئ نما� ،أعلن مكتب برنامج أ إ ئ
ال ي ال ي
ال� ت أ
تعاونه مع منصة «تحقق» ،وذلك بهدف الحد من انتشار الخبار الزائفة ي عن
ف
تتكاثر ي� الفضاء الرقمي.
دجن� ،2021جائزة منحت سفارة الواليات المتحدة االمريكية بالمغرب ،شهر ب
دومينيك بن ابراهيم « »Dominique Benbrahim Alumni impact Awardلمنصة
ال� بذلتها لمحاربة أ
الخبار الزائفة». ت
تحقق «نظرا للمجهودات ي
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 30
الخبارية بتدقيق الحقائق من خالل وضع هذا المحور عىل شكل موضوع مستقل ف ي� قائمة المحتويات أو تهتم المواقع إ
العالمي. ف
المن� إ
مع المقاالت المحتفظ بها ي� أرشيف ب
ويعت� رائدا ف ي� التحليالت الخاصة الخبار والتحقيقات LeDeskسنة ،2015 :LeDesk.maظهر موقع أ
ب
بتدقيق الحقائق بالمغرب .تخصص هذه المنصة صفحة كاملة لتدقيق الحقائق بعنوان « . »Désintoxوتنقسم هذه
" "Media failو" "Déclarationsو"/https://ledesk.ma/desintox "Rumeurs
البوابة إىل ثالثة محاور:
:Médias24ينخرط موقع Médias24كذلك ف ي� الصحافة المواطنة ،حيث يخصص هامشا محددا لتدقيق
المنت�ة ف� شبكة ت الحقائق .يتضمن هذا الهامش عدة مقاالت تكشف أ
االن�نيت: ش ي الخبار الكاذبة
/https://www.medias24.com/categorie/fact-checking
ين
عنوان� مقاالتها لتوضح أن المقال المنشور االلك�ونية المهتمة بالتحقق من صحة أ
الخبار عامة إشارة ف ي� تضيف معظم المواقع ت
خ� ما.
يسعى إىل تكذيب ب
https://ar.lesiteinfo.com/tag/%D8%A7%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1- Le siteinfo
%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D9%81%D8%A9
https://www.hespress.com/tag/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8 Hespress
%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D9%81%D8%A9
https://alyaoum24.com/tag/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8% alyaoum24
D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%B2%D8%A7%D8%A6%D9%81%D8%A9
https://fr.le360.ma/societe/fact-checking-le-vrai-du-faux-autour-du- Le360
coronavirus-au-maroc-ce-samedi-25-avril-214056
https://www.yabiladi.com/articles/tagged/85119/fact-checking.html :Yabiladi
https://www.leconomiste.com/flash-infos/vaccin-sinopharm-penurie-d- L’économiste
oxygene-rentree-scolaire-demeler-le-vrai-du-faux
(*)
قائمة التدقيق في األخبار عبر طرح األسئلة المناسبة
الخ�؛
-1تحديد هوية صاحب ب
الخ� فور تحديد المصدر ،وذلك من خالل االطالع عىل مصادر -2مقارنة ب
الخبارية) للتحقق من أ أ
الخبار الرسمية أو المعروفة (وكاالت النباء والصحف إ
الخ� من طرف وسائل إعالم أخرى؛تداول ب
الخ�.
-4استخدام المحركات ومختلف الوسائل للتحقق من ب
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 36
تعت� ف
درس قاعدة 5Wي� جميع مدارس الصحافة ،حيث ب تُ َّ
ف
تقنية صحفية هامة جدا تساهم ي� الحد من جميع أشكال
التحريف الناجمة عن أ
الخبار الزائفة.
37 مرجعيات وأدوات وممارسات
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 38
39 مرجعيات وأدوات وممارسات
تم إلقاء القبض عىل 62شخصا نهاية شهر مارس ،2020حيث تصدر الرجال قائمة مروجي أ
الخبار الزائفة بنسبة .68%وتؤكد َّ
أ ت
الخبار الزائفة بصلة ،ح� وإن كان معظم الشخاص الذين تم لن� أ
الوط� أن مستوى الدخل ال يمت شن المديرية العامة أ
للمن
ي
ين
عاطل� عن العمل أو يمتهنون حرفا محدودة الدخل. اعتقالهم
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 42
حكم بالسجن النافذ على متهمة بعد عقوبة حبسية نافذة مدتها شهرين جراء نشر
نشرها لخبر زائف في قناتها على اليوتيوب خبر زائف في منصة فايسبوك
لم تت�دد محكمة االستئناف بالدار البيضاء ف ي� الحكم عىل أصدرت المحكمة االبتدائية بمدينة صفرو ،بتاريخ 18مارس
المواطن� المغاربة ف ي� إحدى الفيديوهاتين «يوتيوبر» تدعو القضا� عدد 445/2105/2020الذي يدين ي
ئ ،2020حكمها
التداب� الوقائية اح�امال� شن�تها عىل حسابها إىل عدم ت ت ف
بن� تدوينة ي� حسابهبالحبس النافذ لمدة شهرين متهما ش
ي ي
المتخذة من طرف المملكة المغربية ،حيث تنفي وجود عىل الموقع االجتماعي فايسبوك يعلن من خاللها إصابة أحد
يف�وس كورونا المستجد. بف�وس كورونا المستجد. أصدقائه ي
تم إصدار الحكم عدد 2020/2601/3208بتاريخ 11ماي بن� تدوينة عىل ف
واعت�ت المحكمة ي� تعليلها أن «قيام المتهم ش ب
2020بعد شن� سيدة ملقبة ب «م.ن» أحد الفيديوهات يخ� من خاللها بظهور حالة وباء يف�وس حسابه بالفایسبوك ب
وال� تدعي فيها عدم ت ف كوفيد 19المستجد وتأكيده بأنه قام ش
عىل صفحتها ي� منصة «اليوتيوب» ي بن� التدوينة مزحة وقام
وجود وباء كورونا؛ حوال خمس دقائق مع تقديم اعتذار عن بحذفها بعد مرور ي
بن� ف
واعت�ت المحكمة ي� تعليلها أن «قيام المتهمة ش المنشور .يجعله رغم ذلك مرتكبا لجنحة بث ادعاءات ووقائع
ب
اللك�ونية «يوتيوب» ،تنفي فيه وجود ت فيديو عىل المنصة إ كاذبة بواسطة أنظمة معلوماتية قصد المساس بالحياة الخاصة
وباء كورونا المستجد ،وتحرض عىل عدم تنفيذ توصيات والتشه� بهم ،طبقا للفصل 12 - 447من القانون للفراد أ
ي
ال� أمرت بها السلطة العامة ت ت ئ
الوقاية والقرارات االح�ازية ي الجنا�».
ي
لتفادي انتشار العدوى ،يجعلها ذلك مرتكبا لجنحة بث أدين المتهم ابتدائيا بشهرين سجنا نافذا.
ادعاءات ووقائع كاذبة بواسطة أنظمة معلوماتية ،طبقا
ئ
الجنا�». للفصل 2 - 447من القانون
ي
أدينت المتهمة ابتدائيا بسنة سجنا نافذا ،قبل أن تقرر
ئ
االبتدا� الصادر ضدها محكمة االستئناف تخفيف الحكم
ي
إىل ثالثة أشهر.
1ينص الفصل 447.2عىل أنه :يعاقب بالحبس من سنة واحدة إىل ثالث سنوات وغرامة من 2.000إىل 20.000درهم ،كل من قام بأي وسيلة بما ف� ذلك أ
النظمة ي
التشه� بهم» المعلوماتية ،ببث أو توزيع تركيبة مكونة من أقوال شخص أو صورته ،دون موافقته ،أو قام ببث أو توزيع ادعاءات أو وقائع كاذبة ،بقصد المس بالحياة أ
للشخاص أو
ي
43 مرجعيات وأدوات وممارسات
2
https://ec.europa.eu/digital-singlemarket/en/news/code-practice-disinformation.
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 44
اعتمدت فرنسا سنة 2018قانون مكافحة التضليل العالمي الذي يفرض عىل المنصات الرقمية أ
ال ثك� استعماال داخل البلد إ
تز
االل�ام بواجب الشفافية.
الشخاص الذين يسددون مبالغ مالية من أجل االق�اع ،تسجيل هوية أ
ينبغي عىل المنصات ،ف� غضون ثالثة أشهر قبل موعد ت
ي
الشارة إىل المبالغ المدفوعة وكيفية استعمال مع نيت، ت
االن� عىل متاح سجل � للمضام� المتعلقة بالمصلحة العامة ف
ين ت
ال�ويج
إ ي
االن�نيت ف ي� هذا السياق.
معطيات مستخدمي ت
المور المستعجلة قرار وقف بث محتوى ما من شأنه أن يمس نز
ب�اهة العملية أ �ض
ينص هذا القانون فكذلك عىل إمكانية سحب قا ي
الحالة.
االنتخابية ،وذلك ي� أجل ال يتعدى 48ساعة احتسابا من تاريخ إ
ين
التقن� الخ�اء سنة 2018من أجل إعداد تقرير 1وتوصيات حول تعي� مجموعة من ب تم ي ن
العالمي ،حيث اتخذت بلجيكا قرار عدم تعديل ت
ال�سانة القانونية المعمول بها ،بل والتضليل إ
ك� عىل أربعة محاور: ت
العالمي من خالل ال� ي ز
اعتماد إجراءات للنهوض بالفضاء إ
-تحديد أبعاد البحوث ودعمها؛
أ
بالدوات ال�ض ورية (آليات التحقق من صحة الخبار ،إلخ) اعتمادا عىل منابرالمواطن� أ
ين -تزويد
صحفية داعمة لهذا الموضوع وموثوقة؛
-تمويل صحافة ذات جودة وتعزيزها؛
العالم. -إعطاء أ
الولوية ت
لل�بية عىل وسائل إ
1
https://www.dropbox.com/s/5669342e3wjz01z/20180718_rapport_fakenewsFR.pdf?dl=0
2
https://publications.parliament.uk/pa/cm201719/cmselect/cmcumeds/363/363.pdf
45 مرجعيات وأدوات وممارسات
معجم موجز
حول التضليل اإلعالمي
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 46
الخبر الزائف:
خ� كاذب يصنعه ش
وين�ه أفراد أو مجموعات بهدف خداع الرأي هو ب
ف أ
الخ� لنه يبدو ي� الوهلة ف
العام والتالعب به .ويصعب التشكيك ي� هذا ب
الخ�. الوىل صحيحا ت أ
ومح�ما لتقنيات صياغة ب
الخبار الزائفة أ
بالساس ف� شبكة ت
االن�نيت ،حيث تعرف انتشارا تتكاثر أ
ي
رسيعا وعىل مدار الساعة.
المناورة:
خطة محسوبة تقوم عىل الخداع والمراوغة إلحباط خصم ما أو االستفادة من ي ز
م�ة
معينة ،وغالبا ما تكون سياسية أو عسكرية.
الن�نت من خالل شن� معلومات أوت ف
وعىل سبيل المثال ،قد تتجسد المناورات ي� إ
مزاعم كاذبة لدعم أو عرقلة عملية سياسية أو عسكرية ،أو إنشاء حسابات وهمية
للتأث� عىل الرأي العام.
ي
الدعاية:
التأث� عىل
ال�ويج لمعلومات أو أفكار موجهة أو آراء أو مذاهب بهدف ي تتمثل الدعاية ف� ت
ي
قرارات و قناعات الجمهور وتعديل سلوكه إىل أن يتخذ اتجاها أو موقفا معينا.
لن� رسالة ما بغرض جذب تعتمد الدعاية عىل مجموعة من الوسائل أ
والساليب والتقنيات ش
الناس لالنخراط ف ي� قضية معينة أو اعتماد سلوك ما.
االن�نيت شكال من أشكال الدعاية منعىل سبيل المثال ،تمارس ش�كات بك�ى اليوم عىل ت
العالنات التسويقية.
خالل إ
نظرية المؤامرة:
تفس� أحداث أو مواقف معينة استناداً إىل مؤامرة يغ� قانونية عندما ال يوجد
يش� إىل ي مصطلح ي
سبب واضح بي�ر هذه الوقائع أمام الناس وعندما تكون عبارة عن حوادث يغ� مسبوقة.
وتكون هذه المؤامرات مضللة ومؤذية تقوم بها منظمات رسية أو أطراف لها قوة ونفوذ ،وذلك
اف�اضات قد تتناقض مع المنطق وتمس باستقرار ألغراض سياسية أو اقتصادية .كما تنتج عنها ت
واتزان المجتمع.
الصحافة الصفراء:
صحافة يغ� مهنية تعتمد عىل أساليب المبالغة والتهويل واالنحياز إلثارة الرأي العام،
ون� الفضائح. حيث تسعى بالدرجة أ
الوىل إىل زيادة عدد المبيعات ش
تفتقر الصحافة الصفراء للدقة والمصداقية والموضوعية ف ي� تناولها للمحتويات الصحفية
العالمية. ف أ
والشاعات ي� إعدادها للمواد إ
وتعتمد عىل الخبار الكاذبة إ
47 مرجعيات وأدوات وممارسات
دليل محاربة التضليل اإلعالمي 48
49 مرجعيات وأدوات وممارسات
خالصة
ين
العمومي� للخبار الزائفة لفائدة متعهدي االتصال السمعي البرصي، -1يعت� خلق قاعدة بيانات وتطبيق مخصص أ
ب
أ
المؤسس عىل عملية تدقيق الخبار. والخواص ،خطوة هامة إلضفاء الطابع
ي
وسينضاف هذا التطبيق لقائمة الوحدات المتوفرة داخل منصة HacaBridgesت
ال� طورتها الهيأة العليا لالتصال
ي
السمعي البرصي .ستمكن هذه الوحدة الجديدة من إنشاء قاعدة بيانات حول المعطيات الزائفة الواردة ف� أ
الخبار المغربية. ي
الخبار الزائفة المرصودة من طرف متعهدي االتصال السمعي البرصي ،مستخدمي هذا الداة بمثابة منصة لتبادل أ
وستكون هذه أ
التطبيق ،مما سيساعد عىل إنشاء أرشيف خاص بهذه أ
الخبار الكاذبة.
ال�بية عىل تدقيق الحقائق ،فهي مسألة تتطلب تدربا مستمرا ال ينقطع أبدا داخل محيط أ
الخبار - 2ال يمكن إلزام ت
االن�نيت عىل اعتماد الحس النقدي ف ي� التعامل مع ما يعرضه الفضاء
الرقمية .ومن ال�ض وري تربية مستخدم ت
تنت� ست مرات أرسع من ال� تطرقت لهذا الموضوع تكشف أن أ
الخبار الزائفة ش ت
الرقمي ،خاصة وأن جل الدراسات ي أ
الخبار الحقيقية.
ولهذا السبب ،يجب عىل وسائل العالم السمعية البرصية ،خاصة منها الخدمات التلفزية ،المساهمة ف� تفكيك هذه أ
الخبار ي إ
ف
ال�امج .وينبغي أن تعمل هذه الخانات عىل كشف الصحيح من الزائف ،ي� خضم التدفق الخادعة داخل خانات ثابتة من شبكة ب
الهائل للمعلومات ،وإرساء حس ومهارة تدقيق الحقائق لدى المشاهد/المستمع/مستخدم ت
االن�نيت ،مع تطوير قدرته عىل
للخ�.
التساؤل والتشكيك ،وباختصار عىل التحليل النقدي ب
المواد المرجعية
المراجع الببليوغرافية
العالمية (فرنسا) 2021 أنشطة عائلية :مهمة التدقيق ف� الحقائق -المركز المتخصص ف� ت
ال�بية إ ي ي
https://www.clemi.fr/fr/famille/activites-en-famille/mission-fact-checking.html
الخبار الزائفة -مركز أ
البحاث ف ي� النظم المعلوماتية والقانون -يوليوز 2019 تقرير مجموعة خ�اء بلجيكا حول أ
ب
http://www.crid.be/pdf/public/8519.pdf
ق
المرزو� عن المركز السوري للعالقات الدولية والدراسات
ي السالميون حقا؟ مقال ألبو يعرب
انتخابات المغرب ...هل هزم إ
ت
االس�اتيجية 2019
انتخابات المغرب ...هل هزم إالسالميون حقا؟https://scirsr.org/
ال ي ز
نجل�ية من هارس� ،صادر بالفرنسية ت
ين دليل نقدي حول أ
وم�جم إىل إ الخبار الزائفة :من الكوميديا إىل المأساة للمؤلف جايسون
ري� ف ي� مجلة ( Pouvoir 1/2018عدد -)164منصة Cairn ي
طرف إيزابيل ش
https://www.cairn.info/revue-pouvoirs-2018-1-page-99.htm
الطفال والشباب أ
للدوات لك�ونية e-Himayaمنصة وطنية للخبار والتوعية بالثقافة الرقمية واستخدام أ
ال ت
إ تعت� منصة الحماية إ
ب
الرقمية بشكل مناسب ،وذلك لحمايتهم من المخاطر والتهديدات المحتملة المرتبطة بالمجال الرقمي.
https://www.e-himaya.gov.ma/
مقاالت صحفية
انت� عىل ت
االن�نيت -شن� بموقع مغرس يوم 06-09-2021 الوط� تكذب فيديو شن أعمال عنف واعتداءات :المديرية العامة أ
للمن
ي
النيابة العامة تنفي تعرض مرشح ف ي� انتخابات 2021لجريمة قتل -شن� بموقع ألفابريس يوم -08-2021 26
كشف الصحيح من الخاطئ – شن� بموقع Leconomiste 11-08-2021 leconomiste
https://www.leconomiste.com/flash-infos/vaccin-sinopharm-penurie-d-oxygene-rentree-scolaire-
demeler-le-vrai-du-faux
التدقيق ف ي� الحقائق :تكذيب حول صور طفل مصاب بحروق -شن� بالفرنسية بموقع L’Observateur 26-02-2021 L’Observateur
https://lobservateur.info/article/20770/maroc/fact-checking-lenfant-brule-nest-pas-de-guercif-mais-du-yemen
خ� زائف :رش محلول الكلور أو الكحول عىل الجسم بكامله ليس بفكرة جيدة -شن� بموقع lenouvelliste :
يف�وس كورونا :ب
28-03-2020
https://www.lenouvelliste.ch/monde/coronavirus-fake-news-non-se-vaporiser-du-chlore-ou-de-
lalcool-sur-tout-le-corps-nest-pas-une-bonne-idee-932126
الصحيح من الخاطئ حول يف�وس كورونا بالمغرب -شن� بالفرنسية بموقع Le360 25-04-2020- Le 360
https://fr.le360.ma/societe/fact-checking-le-vrai-du-faux-autour-du-coronavirus-au-maroc-ce-
samedi-25-avril-214056
الصحيح من الخاطئ حول يف�وس كورونا بالمغرب – شن� بموقع Menar16-03-2020 - Menara
https://www.menara.ma/fr/article/le-vrai-du-faux-autour-du-coronavirus-au-maroc
الخ� نفيا قاطعا -شن� بموقع - m-a--2020-04-06- Mapnews توقيف الدراسة :وزارة ت
ال�بية الوطنية تنفي ب ت
مجتمع/وزارة-ال�بية-الوطنية-تنفي-نفيا-قاطعا-توقيف-الدراسة-بالنسبة-لكافة-المستويات-ابتداءhttps://www.mapnews.ma/ar/actualites/
53 مرجعيات وأدوات وممارسات
قائمة المحتويات
رئاسة التحرير:
نرجس الرغاي ،رئيسة مجموعة العمل وعضوة بالمجلس أ
العىل لالتصال السمعي البرصي؛
مساهمة في المحتوى:
المديرية القانونية للهيأة العليا لالتصال السمعي البرصي
الترجمة:
العالم الرقمية» ين
«التقن� ووسائل إ الخطا� ،كتابة مجموعة العمل الخاصة بموضوع أميمة
بي