‫اﻹﻋﺪاد ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض‬

Chris Harvey

Business Development Director,

Supply Chain Services

Crown Agents
‫أﺳﺌﻠﺔ ﻳﺠﺐ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﻄﺎء‬

‫ƒ هﻞ ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺟﺮاء ﺗﻘﻴﻴﻢ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ؟‬

‫ƒ هﻞ ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺒﻴﺌﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ؟‬

‫ƒ هﻞ ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض واﻟﺘﻨﻔﻴﺬ؟‬

‫ƒ ﻣﻦ هﻢ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن؟‬

‫ƒ هﻞ ﺳﺘﺤﻘﻖ رﺑﺤًﺎ ﻣﻦ ذﻟﻚ؟‬

 ‫ﻓﻬﻢ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‬

‫ƒ دراﺳﺔ اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ‬

‫ƒ ﻣﻦ هﻢ اﻻﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺈﻋﺪاد اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ؟‬

‫ƒ هﻞ ﻟﺪى هﺆﻻء وﻟﺪﻳﻚ ﺻﻮرة واﺿﺤﺔ وﺷﺎﻣﻠﺔ؟‬

‫ƒ ﻣﻦ هﻢ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺈﺻﺪار اﻟﻌﻄﺎء؟‬

 ‫ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﺮض‬

‫ƒ ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻌﺮض‪ /‬اﻟﻤﻨﺴﻖ‬

‫ƒ آﺎﺗﺐ اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻤﻮارد‬

‫ƒ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‪ /‬اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬
‫ƒ اﻟﺴﻴﺮ اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬
‫ƒ اﻟﺮﺳﻮﻣﺎت‬
‫ƒ اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻘﻄﺎﻋﻴﺔ‪ /‬اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ‬
‫ƒ اﻟﺘﺮﺟﻤﺎت‬
 ‫اﺳﺘﺨﺪام ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺪﻗﻴﻖ ﻟﻼﻟﺘﺰام ﺑﺒﻨﻮد اﻟﻌﺮض‬

‫ƒ إﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻣﺒﺎﺷﺮ ًة ﺑﻌﺪ ﺗﻠﻘﻲ وﺛﺎﺋﻖ دﻋﻮة ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض‬
‫ƒ اﻻﺳﺘﺮﺷﺎد ﺑﻘﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ أﺛﻨﺎء إﻋﺪاد اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻲ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻌﺮض اﻟﺬي ﺗﻘﺪﻣﻪ‬
‫ƒ ارﻓﻖ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ ﻓﻲ ﻋﺮﺿﻚ ﻣﻊ اﺷﺎرة إﻟﻰ آﻞ ﻓﻘﺮة ﻟﻠﺘﺄآﺪ ﻣﻦ‬
‫اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺠﻤﻴﻊ اﻟﺸﺮوط‬
 ‫ﻃﻠﺐ ﺗﻮﺿﻴﺤﺎت‬

‫ƒ راﺟﻊ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ ﺑﺄﺳﺮع وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺠﺐ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺿﻴﺤﺎت ﺿﻤﻦ اﻹﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ‬
‫اﻟﻤﺤﺪد‬
‫ƒ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﻮﺿﻴﺢ‪:‬‬

‫– اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ‬
‫– اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪ ،‬اﻟﺨﺪﻣﺎت‪ ،‬اﻟﺘﺴﻬﻴﻼت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﺪم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ رب اﻟﻌﻤﻞ‬
‫– ورﻗﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ :‬اﻟﻤﻮﻋﺪ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض‪ ،‬اﻻﺟﺘﻤﺎع اﻟﺬي ﻳﺴﺒﻖ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض‬
‫– اﻟﺸﺮوط اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﻳﺔ )اﻟﺸﺮوط اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻘﺪ(‪.‬‬

‫ƒ ﻗﻢ ﺑﺎﻹﻋﺪاد اﻟﺠﻴﺪ ﺣﻮل ﻣﺎ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺴﺘﻔﺴﺮ ﻋﻨﻪ وﻣﺎ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﻮﻗﻌﻪ‬

 ‫ﻣﻬﺎم ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻨﻬﺞ‪ -‬ﻣﻊ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻣﻦ اﻷﻋﻀﺎء اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻓﻲ اﻟﻔﺮﻳﻖ‬
‫ƒ إﻋﺪاد وإدارة ﺧﻄﺔ اﻟﻤﺸﺮوع‬
‫ƒ ﺗﻮﻟﻲ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ أﺳﻠﻮب اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ƒ ﻗﻴﺎدة وﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﺨﺮﺟﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ‬
‫ƒ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ وﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة‬
‫ƒ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺄدﻳﺔ اﻟﻤﻬﺎم ﺣﺴﺐ اﻹﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ‬
‫ƒ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ‪ ،‬ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﻣﻊ اﻟﺨﺒﺮاء‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﻴﻴﻦ‬
‫ƒ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‬
 ‫ﻋﻠﻰ ﻓﺮض أن ﻟﺪﻳﻚ ‪ 45‬ﻳﻮﻣًﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺎﻹﻋﺪاد ﻟﻠﻌﺮض‪ ،‬ﻣﺎ هﻮ ﺣﺠﻢ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي‬
‫ﺳﺘﺨﺼﺼﻪ ﻟﻜﻞ ﻣﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﻗﺮار ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ƒ‬
‫ƒ إﻋﺪاد ﻣﺴﻮدة اﻟﻜﻠﻔﺔ‪ /‬اﻟﻨﺺ اﻟﺘﺠﺎري‬ ‫اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ‬ ‫ƒ‬
‫ƒ ﻧﺼﻮص ﻣﻮﺣﺪة‬ ‫اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‪/‬‬
‫ƒ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻌﺮض‬
‫ƒ ﻧﺼﻮص ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ‬
‫اﻻﺗﻔﺎق ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء‬ ‫ƒ‬
‫اﻟﻔﺮﻳﻖ واﻷﻧﺸﻄﺔ‬
‫ƒ ﺗﺠﻬﻴﺰ اﻟﻌﺮض‬
‫إﻋﺪاد اﻟﻨﺺ اﻷول‬ ‫ƒ‬
‫ƒ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﻮدة اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫ƒ اﻹرﺳﺎل‪ /‬اﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫ƒ‬
‫إﻋﺪاد اﻟﻨﺺ اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫ƒ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﻮدة اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
 ‫اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﻠﻌﺮض وﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬

‫ƒ ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ‪ ،‬ﻳﻘﻮم ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻌﺮض ﺑﺮﺳﻢ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ƒ ﻣﻦ هﻢ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻤﻜﻠﻔﻮن ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ‪ ،‬اﻻﺗﻔﺎق‬
‫ƒ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ƒ ﺧﺪﻣﺎت أﺧﺮى‪ ،‬أي اﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‪ ،‬ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻜﻠﻤﺎت‪ ،‬اﻟﺮﺳﻮﻣﺎت‪ ،‬اﻟﻨﺴﺦ‬
‫ƒ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻤﻮﻋﺪ وﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ ﻣﺒﻜﺮًا!‬
‫ƒ ﺣﺪد اﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ اﻟﻤﻬﻤﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻄﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫ƒ ﻗﺎﻋﺪة ذهﺒﻴﺔ‪” :‬اﺑﺪأ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ اﻟﻤﻨﻈﻮرة“‬
 ‫ﺗﺮآﻴﺒﺔ اﻟﻌﺮض‬

‫ƒ ﺣﺪد ﻧﻬﺠﻚ‪ /‬أﺳﻠﻮب اﻟﻌﻤﻞ‪ -‬ﻣﺎ اﻟﺬي ﺳﻴﺘﻢ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ؟‬

‫ƒ ﺑﻴﻦ آﻴﻒ ﺳﺘﻠﺒﻲ أهﺪاف اﻟﻤﺸﺮوع‬

‫ƒ وﺿﺢ ﻣﺎ هﻲ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﺰك ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ‬

 ‫اﻟﺴﻴﺮة اﻟﺬاﺗﻴﺔ‬
‫ƒ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺴﻴﺮة اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻷﻋﻀﺎء اﻟﻜﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ‬
‫ƒ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺴﻴﺮة اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣﺮﺗﻴﻦ‪ -‬اﻟﻘﺪرات اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ واﻟﻘﺪرة‬
‫اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫ƒ إن أﻣﻜﻦ‪ ،‬رﺷﺢ أﺳﻤﺎء اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﺪاﺋﻤﻴﻦ ﻟﻠﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬
‫ƒ ﻳﺘﻢ اﻟﻨﻈﺮ ﻹرﺳﺎل اﻟﺴﻴﺮ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ اﻟﻤﺤﻠﻴﻴﻦ ﺑﺼﻮرة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‬
‫ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
‫ƒ اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﻨﻤﻮذج اﻟﺴﻴﺮة اﻟﺬاﺗﻴﺔ اﻟﻤﺤﺪد!!!‬
‫ƒ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺴﻴﺮ ﺣﺪﻳﺜﺔ وﺗﺸﺘﻤﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ‬
 ‫ﺗﺮآﻴﺒﺔ اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ ﺗﻌﺒﺌﺔ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة‬
‫ƒ ﻓﺼﻞ ﻣﻈﺎرﻳﻒ اﻟﻌﺮوض اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬إن ﻃﻠﺐ ذﻟﻚ‬
‫ƒ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺿﻤﺎن اﻟﻌﻄﺎء‪ ،‬إن ﻃﻠﺐ ذﻟﻚ‬
‫ƒ ﺧﻄﺎﺑﺎت ﻋﻀﻮﻳﺔ‪ ،‬إن ﻃﻠﺐ ذﻟﻚ‬
‫ƒ وآﺎﻟﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬
‫ƒ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺪاﻋﻤﺔ‪ /‬اﻷدﺑﻴﺎت‬
‫ƒ ﻧﺴﺦ‬
‫ƒ اﻟﺘﻮﺿﻴﺐ‬
‫ƒ اﻟﺘﺮﻣﻴﺰ‬
 ‫اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬
‫ƒ ﻣﺮﺣﻠﺔ هﺎﻣﺔ ﻓﻲ آﺘﺎﺑﺔ اﻟﻌﺮض‬
‫ƒ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺧﻄﺎء‪ ،‬اﻟﻌﺒﺎرات اﻟﻐﻴﺮ واﺿﺤﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻨﺎﻗﻀﺔ‬
‫ƒ إﻋﺎدة اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻹرﺿﺎء اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﻴﻦ‬
‫ƒ إﻋﺎدة اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻟﺘﺮك اﻧﻄﺒﺎع – اﻷﺳﻠﻮب‬
‫ƒ ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻧﻔﺴﻚ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ‬
‫ƒ أﺛﺮ اﻟﺮﺳﻮﻣﺎت واﻷﻟﻮان‬
‫ƒ اﻟﻔﻮاﺋﺪ واﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬
‫ƒ هﻞ ﺳﺘﻤﻨﺢ اﻟﻌﻘﺪ ﻟﻚ؟‬
 ‫ﻓﻨﻲ‬

‫ƒ ذآﺮ اﻟﺨﺒﺮات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪ -‬ﻣﻠﺤﻖ ﻓﻨﻲ ‪2‬‬

‫ƒ اﻟﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻌﺒﺌﺔ آﺎﻓﺔ اﻟﻨﻤﺎذج‬
‫ƒ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ƒ دراﺳﺔ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
‫ƒ إرﺳﺎل اﻟﺴﻴﺮ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ‬
 ‫أﺧﻄﺎء ﺗﺠﺎرﻳﺔ‬

‫ƒ ﺗﺠﺎهﻞ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺘﺄهﻴﻞ‬

‫ƒ ﻋﺪم ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻮاﻋﻴﺪ اﻟﺒﺪء واﻻﻧﺘﻬﺎء اﻟﻤﺸﺘﺮﻃﺔ‬
‫ƒ اﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺪاﻋﻤﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ƒ اﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﻗﺒﻮل ﺑﻌﺾ ﺷﺮوط اﻟﻌﻘﺪ )ﻋﻠﻰ ﺳﻴﺒﻞ اﻟﻤﺜﺎل‪ ،‬اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ(‬
 ‫أﺧﻄﺎء ﻣﺎﻟﻴﺔ‬

‫ƒ ﻋﺪم ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺿﻤﺎن ﺗﺄﻣﻴﻦ اﻟﻌﻄﺎء‪:‬‬

‫‪ -‬ﻻ ﻳﺠﻮز اﺳﺘﺨﺪام ﻧﺴﺦ ﻣﺼﻮرة‬

‫‪ -‬ﻻ ﻳﺠﻮز اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻔﺎآﺲ‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﺠﻮز اﺳﺘﺨﺪام ﺻﻴﺎﻏﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬

‫ƒ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻌﺮوض ﺑﻌﻤﻠﺔ ﺧﺎﻃﺌﺔ‬

‫ƒ اﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﻗﺒﻮل ﺷﺮوط اﻟﺪﻓﻊ اﻟﻤﻨﺼﻮص ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
 ‫أﺧﻄﺎء ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ‬
‫ƒ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻋﺮض ﻏﻴﺮ واﺿﺢ‬
‫ƒ ﻋﺪم اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺘﺮآﻴﺒﺔ اﻟﻌﻄﺎء اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ƒ ﻋﺪم إرﻓﺎق ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫ƒ اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺤﺴﺎﺑﻴﺔ‬
‫ƒ ﻋﺪم ﺗﻮﻗﻴﻊ وﺛﺎﺋﻖ اﻻﻟﺘﺰام )ﻳﺠﺐ أن ﺗﻮﻗﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺼﻔﺤﺎت ﺑﺎﻷﺣﺮف اﻷوﻟﻰ(‬
‫ƒ اﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ اﻟﺮد ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺒﺎت اﻟﺘﻮﺿﻴﺢ‬
‫ƒ ﺟﺪاول أﺳﻌﺎر ﻏﻴﺮ ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ‬
‫ƒ ﻳﺠﺐ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻋﺮض واﺣﺪ ﻓﻘﻂ‬