Professional Documents
Culture Documents
Wprowadzenie Do Pracy Socjalnej Notatki
Wprowadzenie Do Pracy Socjalnej Notatki
RYS HISTORYCZNY
Pomoc innym jest to działalność z długą historią obecną na całym świecie, kształtującą się w
społecznych i kulturowych warunkach wywodzących się z różnych tradycji i dokonań.
Rozwój pracy socjalnej jako dyscypliny teoretyczno- praktycznej możliwy jest dzięki kontynuacji
pewnych idei i działań wpisanych w dzieje pomocy człowiekowi.
SPOŁECZEŃSTWA PRYMITYWNE
• Najstarsza forma wspierania ludzi w potrzebie -> opieka i wzajemna pomoc, przede
wszystkim w dużych i wielopokoleniowych rodzinach
• Niepisane prawo i obowiązek opiekowania się krewnymi w sytuacji, gdy dotknęło ich
nieszczęście
• Obyczaje plemienne przewiduje opiekę nad osobami z problemami spowodowanymi wiekiem,
chorobą czy niepełnosprawnością
ZNACZENIE CHRZEŚCIJAŃSTWA
• Szczególny moment w rozwoju działalności pomocowej – pojawienie się (i rozwój)
chrześcijaństwa, a wraz z nim zasady czynnej miłości bliźniego
• Posługa diakonów - osoby odpowiedzialne za funkcje charytatywne we wspólnocie
chrześcijańskiej -> zadanie -> troska o ubogich, chorych, bezdomnych, więźniów, wdowy i
sieroty
ŚREDNIOWIECZE
• Pierwsze zinstytucjonowane próby rozwiązania problemów społecznych (zwłaszcza ubóstwa,
żebractwa i włóczęgostwa)
• Historyczne udokumentowana publiczna działalność w zakresie pomocy społecznej na
ziemiach polskich XIIw.
• Główne formy pomocy: jałmużna rozdawana żebrakom i ubogim, przyklasztorne szpitale,
przytułki, sierocińce, schroniska i ośrodki dla osób z niepełnosprawnościami (zwłaszcza
ruchowymi)
• Duża działalność Kościoła katolickiego
CZASY NOWOŻYTNE
• Utrwalenie i rozwijanie wcześniejszych form pomocy
• Powstanie nowych instytucji z założenia mające zajmować się kwestiami socjalnymi
• Pierwsze próby ich ustawowego regulowania
OKRES ZABORÓW
Zróżnicowane warunki rozwoju opieki społecznej na terenie 3 zaborów
Wraz z utratą niepodległości -> nowy wymiar działalności społecznej i filantropijnej: walka o
odzyskanie niepodległości i “służba społeczna” realizowana przez różne formy działalności w tym
poprzez inicjatywy dobroczynne i filantropijne traktowane jako obowiązek patriotyczny
Dobroczynność kontynuowana przez inicjatywy kościelne i świeckie instytucje, ale było to
utrudnione
• LATA 80/90
Przez cały okres istnienia PRL-u zakres i środki działania dostosowane były do zmiennych koncepcji
kolejnych osób sprawujących władzę
Ustawa o pomocy społecznej 1990 r.
Od lat 90-tych rozwój badań, teorii i praktyki pracy socjalnej, zmiany te są widoczne w różnorodnych
wydawanych monografiach, czasopismach, prowadzonych badaniach oraz w wielkości powstających
państwowych i pozarządowych placówek, których działalność jest nastawiona na szeroko rozumiane
wsparcie
Ustawa o pomocy społecznej - 2004 r.
1990 opieka ----> 2004 pomoc
WYKŁAD II 25.10.2022r.
PRACA SOCJALNA (dwojakie spojrzenie)
• SOCJOLOGIA
Bada przebieg procesów i zjawisk społecznych, ułatwia zrozumienie i ich interpretacje.
Skala makro, obserwuje polskie społeczeństwo.
• PSYCHOLOGIA
Określa konkretne jednostki, psycho funkcjonowanie jednostek, z przekonaniem, że są to osoby w
procesie rozwoju
i pozostają w relacjach z innymi ludźmi. Skala mikro, zindywidualizowany obraz.
• POLITYKA SPOŁECZNA
Praca socjalna jest jej instrumentem w wypełnianiu jej zadań, są one realizowane w konkretnych
placówkach, działalnościach przez zatrudnionych tam pracowników.
• PEDAGOGIKA
Ma szczególne znaczenie w postawaniu i rozwoju pracy socjalnej, jej podstawy teoretyczne tworzyli
pedagodzy społeczni (m.in. H. Radlińska, A. Kamiński)
Pedagogika społeczna jest teorią wychowawczej funkcji pracy socjalnej!
• Wg. H. Radlińskiej
to ona w latach 20. XX wieku wprowadziła pracę socjalną w obręb pedagogiki społecznej,
wcześniej jako praca społeczna. Praca ta miała polegać na wydobywaniu i pomnażaniu sił
ludzkich i ich organizacji ich wspólnego działania dla dobra ludzi (przetwarzanie środowiska
siłami człowieka)
• Art. 6 pkt. 12
Działalność zawodowa - CZYM JEST?
Mająca na celu pomoc osobom i rodzinom - DLA KOGO?
We wzmacnianiu lub odzyskiwaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie - W JAKIM
CELU?
Poprzez pełnienie odpowiednich ról społecznych oraz tworzenie warunków sprzyjających
temu celowi - W JAKI SPOSÓB?
• Art. 45
Wszystkie działania mają na celu poprawę ich funkcjonowania w ich środowisku
narzędzia- kontrakt socjalny/ plan socjalny
zasada- poszanowanie godności osoby i jej prawa do samostanowienia
POMOC SPOŁECZNA
Art. 2
1. Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa, mającą na celu umożliwienie osobom i
rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać,
wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.
2. Pomoc społeczną organizują organy administracji rządowej i samorządowej, współpracując w tym
zakresie, na zasadzie partnerstwa, z organizacjami społecznymi i pozarządowymi, Kościołem
Katolickim, innymi kościołami, związkami wyznaniowymi oraz osobami fizycznymi i prawnymi.
Art. 3
1. Pomoc społeczna wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych
potrzeb i umożliwia im życie w warunkach odpowiadających godności człowieka.
2. Zadaniem pomocy społecznej jest zapobieganie sytuacjom, o których mowa w art. 2 ust. 1, przez
podejmowanie działań zmierzających do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz ich integracji
ze środowiskiem.
3. Rodzaj, forma i rozmiar świadczenia powinny być odpowiednie do okoliczności uzasadniających
udzielenie pomocy. 4. Potrzeby osób i rodzin korzystających z pomocy powinny zostać uwzględnione,
jeżeli odpowiadają celom i mieszczą się w możliwościach pomocy społecznej.
Art. 15
Pomoc społeczna polega w szczególności na:
1. Przyznawaniu i wypłacaniu przewidzianych ustawą świadczeń
2. Pracy socjalnej
3. Prowadzeniu i rozwijaniu zjawisk niezbędnej infrastruktury socjalnej
4. Realizacji zadań wynikających z rozeznanych potrzeb społecznych
5. Analizie i ocenie zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej
6. Rozwijaniu nowych form pomocy społecznej i samopomocy w ramach zidentyfikowanych
potrzeb
Art. 7
Przesłanki udzielania pomocy społecznej
Pomocy społecznej udziela się osobom i rodzinom w szczególności z powodu:
7. ubóstwa;
8. sieroctwa;
9. bezdomności;
10. bezrobocia;
11. niepełnosprawności;
12. długotrwałej lub ciężkiej choroby;
13. przemocy w rodzinie;
7a) potrzeby ochrony ofiar handlu ludźmi;
14. potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności;
15. bezradności w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa
domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych;
16. (uchylony)
17. trudności w integracji cudzoziemców, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status
uchodźcy, ochronę uzupełniającą lub zezwolenie na pobyt czasowy udzielone w związku z
okolicznością;
18. trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego;
19. alkoholizmu lub narkomanii;
20. zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej;
21. klęski żywiołowej lub ekologicznej.
• Koncepcja instytucjonalna
• Koncepcja rezydualna
RÓŻNICE:
OPIEKA
• Świadczona w tych sytuacjach życiowych, w których ludzie dotknięci nieszczęśliwym
układem zdarzeń losowych nie potrafią lub nie maja dość siły, by samodzielnie przezwyciężyć
piętrzące się przed nimi trudności.
• Podstawa jest tu niezdolność do samodzielnego życia
• Cechy: ciągłość działania; asymetryczna zależność podopiecznego od opiekuna; przejecie w
pewnym stopniu odpowiedzialności za podopiecznego, decydowania za niego, o nim i o jego
sprawach
POMOC
Cechy:
• świadome uczestnictwo obu stron,
• aktywność obu stron, a współpraca i współdziałanie pomagającego i korzystającego z
pomocy,
• pomagający nie bierze odpowiedzialności za biorcę pomocy, pozostawiając mu inicjatywę i
autonomie,
• pomoc ustaje po zlikwidowaniu przyczyn, gdy korzystający z pomocy po pewnym „zasileniu"
jest w stanie sam rozwiązać problem
Zasada „pomocy do samopomocy"
• Z przypadkiem
• Z grupą
• Ze środowiskiem lokalnym= (społecznością lokalną)
Pionierka pracy z przypadkiem Mary Richmond twierdziła, że musi ona uwzględniać następujące 3
elementy:
• Jednocześnie wgląd w cechy osobowości jednostki, jak i rozpoznanie zasobów oraz zagrożeń
środowiska (czyli rozpoznanie przyczyn zarówno indywidualnych jak i społecznych,
powodujących komplikacje w życiu jednostki)
• Bezpośrednie oddziaływanie osoby na osobę (czyli nawiązanie bezpośrednich kontaktów
między pracownikiem socjalnym i klientem oraz dążenie do osiągnięcia zmian w podejściu
jednostki do jej problemów poprzez jej uaktywnienie)
• Pośrednie oddziaływanie na i poprzez otoczenie społeczne
Helena Radlińska- stosując metodę przypadków w promowanej przez siebie koncepcji pracy
społecznej, pracę z przypadkiem rozumiała jako „budzenie, uaktywnianie, mobilizowanie i
ukierunkowanie jednostki w system działań naprawczych”
ZASADY
które muszą towarzyszyć procesowi pomocy w metodzie pracy z przypadkiem:
Zalety:
-możliwość głębszego poznania historii i sytuacji osoby, zaplanowania dla niej bardziej adekwatnego
sposobu pomocy
-współpraca może być bardziej efektywna
-satysfakcja z efektywności pomocy
-większa możliwość monitorowania tego co się dzieje z osobą
Wady:
-metoda ta jest czasochłonna i pracochłonna
-większe ryzyko przekraczania granic
-spore obciążenie odpowiedzialnością pracownika socjalnego
-obciążenie psychiczne pracownika socjalnego
Praca grupowa to zbiorowy wysiłek na rzecz zmian, oparty na założeniu, że ludzie doświadczają
rozwoju i zmian poprzez interakcje i procesy zachodzące w grupie.
Praktyka pracy socjalnej wykorzystuje małe grupy zarówno jako kontekst, tło, jak i środek, za pomocą
którego członkowie grupy podtrzymują lub zmieniają postawy, relacje interpersonalne oraz rozwijają
zdolności do efektywnego radzenia sobie w swoim środowisku.
Jednostka pozostaje głównym przedmiotem troski, grupa zaś narzędziem rozwoju i zmian.
1. Tworzenie grupy
2. Stabilizacja struktury i norm grupy
3. Realizacja celu grupy
4. Ocena efektów działania i decyzja o dalszym istnieniu lub rozwiązania grupy
• obserwacja relacji w momencie tworzenia się grupy, integracja tworzących się podgrup,
tworzenie warunków do poznania się dla każdego członka grupy, przegadanie celu istnienia
grupowego i indywidualnych, stworzenie zasad;
• rozpoznanie ról pozostałych członków, pomoc z wychodzenia z roli lub akceptacja i pomoc w
poczuciu swobody, rozwiązywanie konfliktów;
• dbanie o realizacje celów grupy z dbałością i uwagą o każdego członka grupy;
• samodzielna ocena prowadzącego grupę, wspólna ocena tego co się udało lub czego się nie
udało osiągnąć jednostce oraz wspólnie grupie;
ZASADY PRACY GRUPOWEJ
WYKŁAD IV 22.11.2022r.
METODA ORGANIZOWANIA ŚRODOWISKA
Stosowanie tej metody jest bardzo ograniczone w polskim systemie pomocy społecznej
Powody?
• dominacja w praktyce pracy socjalnej pracy z przypadkiem
• brak odpowiednich uregulowań prawnych
• brak tradycji inicjowania działań obywatelskich
• bierność Polaków
• brak chęci zaimplementowania do polskiej rzeczywistości doświadczeń z innych krajów
• brak przygotowania pracowników socjalnych do roli organizatorów społeczności lokalnych
Lista celów nie jest zamknięta, ponieważ grupy tworzą się dla różnych celów, (cele indywidualne,
przypisane konkretnym projektom).
Twórcza synteza trzech tradycyjnych metod pracy socjalnej połączonych systemowym ujęciem pracy
socjalnej jako procesu rozwiązywania problemu
Pracownik socjalnych powinien znać trzy metody i swobodnie z nich korzystać i zależnie od potrzeby
powinien czerpać z elementów każdej z nich.
Prof. UAM dr hab. Ewa Włodarczyk