ASSIGNMENT / TUGASAN

_________________________________________________________________________
BBGO4103
ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
SEPTEMBER 2023 SEMESTER

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in Malay or English. /

Jawab dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris.

2. Number of words : 2500 – 3000 words excluding references. /

Jumlah patah perkataan : 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file. /

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE. /

Tugasan ini dihantar secara ONLINE.

5. Submission date : 14 November 2023. /

Tarikh Penghantaran : 14 November 2023.

6. This assignment accounts for 60% of the total marks for the course. /
Tugasan ini menyumbang sebanyak 60% dari jumlah markah kursus.
 ASSIGNMENT QUESTION

Part I

PURPOSE
The purpose of this assignment is to enhance learners’ ability to apply the concept and
theories of organisational behaviour in meeting the challenges and opportunities for
managers in managing the organisation, as well as to adapt the theories and concepts in a
real organisation setting.

REQUIREMENT
Assuming that you are a manager of well-known MNC status organisation in Malaysia, and
you are having diverse cultural background of employees. Your top management was
getting worried about the work cultural differences and stagnating work productivity of
the employees in the company. The management has asked you to answer the following
question “is there a connection between culture value and employee motivation?”.

You are required to study on the Hofstede’s cultural dimensions. Make comparisons of the
dimensions between Malaysia’s cultural differences with any other TWO (2) countries.
Next, select a motivation theory that the organisation can implement to align
motivational factors across diverse cultural backgrounds. Then, propose to the top
management on the suitable shared values for organisation and strategies to boost
motivation of employees.

[Total: 50 marks]
Part II

ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Discuss the following topic(s) in the forum and submit proof of your participation in the
online discussions:

1. Share an issue of organisational behaviour in your workplace.

2. ‘People’s job performance decreases as they age.’ What do you think about this
statement?
3. Tell us about your job, and which value is the most important to you while doing it.
4. Share about the stress you experienced. What are the most significant sources of
stress in your life?
5. Communication apprehension occurs when people are afraid of communicating. If
you have ever had communication apprehension during a meeting, describe what
you felt about the situation.

[Total: 10 marks]
 SOALAN TUGASAN

Bahagian I

TUJUAN
Tujuan tugasan ini adalah untuk meningkatkan keupayaan pelajar untuk mengaplikasikan
konsep dan teori gelagat organisasi dalam menghadapi cabaran dan peluang untuk
pengurus dalam mengurus organisasi, serta menyesuaikan teori dan konsep dalam
persekitaran organisasi yang sebenar.

KEPERLUAN
Andaikan bahawa anda adalah pengurus organisasi berstatus MNC yang terkenal di
Malaysia, dan anda mempunyai latar belakang pekerja yang pelbagai budaya. Pengurusan
atasan anda semakin bimbang tentang perbezaan budaya kerja dan produktiviti kerja
pekerja yang tidak stabil. Pihak pengurusan telah meminta anda mencari penyelesaian
kepada soalan “adakah terdapat hubungan antara nilai budaya dan motivasi pekerja?”.

Anda dikehendaki mengkaji dimensi budaya Hofstede. Buat perbandingan dimensi antara
perbezaan budaya Malaysia dengan mana-mana DUA (2) negara lain. Seterusnya, pilih teori
motivasi yang boleh dilaksanakan oleh organisasi untuk menyelaraskan faktor motivasi
merentasi latar belakang budaya yang pelbagai. Kemudian, usulkan kepada pengurusan
atasan tentang nilai dikongsi yang sesuai untuk organisasi dan strategi untuk meningkatkan
motivasi pekerja.

[Jumlah: 50 markah]
Bahagian II

PERBINCANGAN KELAS DALAM TALIAN (10%)

Bincangkan topik berkenaan di dalam forum dan hantar bukti penglibatan forum dalam
perbincangan dalam talian:

1. Kongsikan satu isu gelagat organisasi di tempat kerja anda.

2. ‘Prestasi kerja orang semakin berkurangan apabila usia mereka meningkat’.
Nyatakan pendapat anda tentang kenyataan ini.
3. Perihalkan tentang kerja anda, dan nilai yang manakah paling penting kepada anda
semasa melakukan kerja anda.
4. Kongsikan tentang stres yang anda alami. Apakah punca stres yang paling ketara
dalam hidup anda?
5. Kebimbangan komunikasi berlaku apabila orang takut untuk berkomunikasi. Jika
anda pernah mengalami kebimbangan komunikasi semasa mesyuarat, terangkan
berkenaan situasi tersebut.

[Jumlah: 10 markah]
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS

Part I/Bahagian I (50%)

BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR / SEPTEMBER 2023

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/
*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction Very clear and detailed Clear introduction on Moderate introduction
Vague introduction No introduction was
introduction on issues issues related to on issues related to
on issues related to given.
related to culture value culture value culture value culture value
differences and differences and differences and differences and
motivation within motivation within motivation withinmotivation within
organisation. organisation. organisation. organisation.
1 3 Pengenalan 1 Pengenalan yang sangat Pengenalan yang jelas Pengenalan yang Pengenalan yang Tiada pengenalan 4
jelas dan terperinci mengenai isu sederhana mengenai
samar-samar diberikan.
mengenai isu berkaitan berkaitan dengan nilai isu berkaitan dengan
mengenai isu
dengan nilai budaya dan budaya dan motivasi nilai budaya dan berkaitan dengan
motivasi dalam dalam organisasi. motivasi dalam nilai budaya dan
organisasi. organisasi. motivasi dalam
organisasi.
Values Very clear and detailed Clear and detailed Moderate discussion Vague discussion on No discussion was
discussion on the discussion the on the definition; the the definition; the given.
definition; the FIVE definition; the FOUR definition; the THREE definition; at least
dimensions of values; dimensions of values; dimensions of values; TWO dimensions of
and the comparison and the comparison and the comparison values; and the
with TWO countries. with TWO countries. with ONE country. comparison with
ONE country.
1 2 4 16
Nilai-nilai Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada perbincangan
sangat jelas dan jelas dan terperinci sederhana mengenai samar-samar diberikan.
terperinci mengenai mengenai definisi; definisi; TIGA dimensi mengenai definisi;
definisi; LIMA dimensi EMPAT dimensi nilai; nilai; dan perbandingan DUA dimensi nilai;
nilai; dan perbandingan dan perbandingan dengan SATU negara. dan perbandingan
dengan DUA negara. dengan DUA negara. dengan SATU
negara.

6
 Theory of motivation Very clear and detailed Clear and detailed Moderate discussion Vague discussion on No discussion was
discussion on the discussion on the on the selection of the the selection of the given.
selection of the best selection of the best best theory with no best theory with no
theory with relevant theory with relevant relevant justification relevant
justification and justification and and examples. justification and
examples. examples. examples.
1 2 3 12
Teori Motivasi Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Perbincangan yang Tiada perbincangan
sangat jelas dan jelas dan terperinci sederhana mengenai samar-samar diberikan.
terperinci mengenai mengenai pemilihan pemilihan teori terbaik mengenai pemilihan
pemilihan teori terbaik teori terbaik dengan dengan tiada justifikasi teori terbaik dengan
dengan justifikasi dan justifikasi dan contoh dan contoh yang tiada justifikasi dan
contoh yang relevan. yang relevan. relevan. contoh yang relevan.
Application Very clear and detailed Clear and detailed Moderate discussion Vague discussion on No proposal was
proposal on the shared proposal on the on the proposal on the the proposal on the given.
values; and FOUR shared values; and shared values; and shared values; and
strategies to boost THREE strategies to TWO strategies to ONE strategy to
motivation of boost motivation of boost motivation of boost motivation of
employees within MNC employees within employees within employees within
organisation. MNC organisation. MNC organisation. MNC organisation.
1 2 Aplikasi 3 Cadangan yang sangat Cadangan yang jelas Perbincangan Perbincangan yang Tiada cadangan 12
jelas dan terperinci dan terperinci sederhana mengenai tidak jelas mengenai diberikan.
mengenai nilai yang mengenai nilai yang nilai yang dikongsi; dan nilai yang dikongsi;
dikongsi; dan EMPAT dikongsi; dan TIGA DUA strategi untuk dan SATU strategi
strategi untuk strategi untuk meningkatkan motivasi untuk meningkatkan
meningkatkan motivasi meningkatkan pekerja dalam motivasi pekerja
pekerja dalam organisasi motivasi pekerja dalam organisasi MNC. dalam organisasi
MNC. organisasi MNC. MNC.
Conclusion The conclusion covered The conclusion The conclusion The conclusion did No conclusion was
all of the key points of covered most of the covered some of the not cover the key given.
the assignment. key points of the key points of the points of the
1 3 1 assignment. assignment. assignment. 4
Kesimpulan Kesimpulan meliputi Kesimpulan meliputi Kesimpulan meliputi Kesimpulan tidak Tiada kesimpulan
semua isi-isi penting kebanyakan isi-isi beberapa isi-isi penting meliputi isi-isi diberikan.
penting tugasan. penting tugasan. tugasan. penting tugasan.
1 3 References. 0.5 FOUR or more relevant THREE relevant TWO relevant ONE relevant No reference and 2
references and citations references and references and reference and citation were given

7
 were given using the citations were given citations were given citations were given using the APA
APA format. using the APA format. using the APA format. using the APA format.
format.
Rujukan. EMPAT atau lebih TIGA rujukan dan DUA rujukan dan SATU rujukan dan Tiada rujukan dan
rujukan dan petikan petikan berkaitan petikan berkaitan petikan berkaitan petikan berkaitan
berkaitan mengikut mengikut format APA mengikut format APA mengikut format mengikut format
format APA diberikan. diberikan. diberikan. APA diberikan. APA diberikan.
Total 12.5 50
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

8
 Part II/Bahagian II (10%) ONLINE PARTICIPATION/PENYERTAAN DALAM TALIAN

Marks for the forum will be given based on the following rubric:/
Markah bagi perbincangan dalam talian diberi berdasarkan rubrik:

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
All five comments are Four of the comments Two or three of the One post submitted. OR Postings done past
good, appropriate, are good, appropriate, comments are All posts done in one day. assignment timeline.
relevant, meaningful, relevant, meaningful, somewhat good, OR No postings given
1-5 3 Quality of Postings 2.5 and respectful. and respectful. appropriate, meaningful OR None of the comments as proof of 10
and respectful. are good and relevant. participation in
Postings reflect active Postings reflect discussion.
participation within participation within Postings show relatively OR Comments are short
Affective Domain assignment timeline. assignment timeline. short participation time. responses that are not
(A3) substantial nor
meaningful. Minimum
effort (e.g. “I agree with
Tina”).

Kualiti Postings Kelima-lima komen baik, Empat Dua atau tiga komen Satu penghantaran Postings melepasi
sesuai, relevan, komen baik, sesuai, baik, sesuai, ATAU Semua tempoh tugasan.
Domain Afektif bermakna dan berhemah. relevan, bermakna dan relevan,bermakna dan penghantaran dibuat ATAU Tiada Postings
berhemah. berhemah. dalam satu hari . diberi sebagai bukti
Postings mencerminkan penyertaan dalam
penyertaan aktif Postings mencerminkan Postings menunjukkan ATAU Tiada komen yang perbincangan.

9
 sepanjang tempoh penyertaan sepanjang penyertaan dalam baik dan relevan.
tugasan. tempoh tugasan. jangakamasa yang
singkat. ATAU Komen hanya
(A3) respon yang ringkas dan
tidak meluas dan tidak
bermakna.Usaha minimum
(Cth: “Saya bersetuju
dengan Tina”).
Total 2.5 10
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan

INSTRUCTIONS ON HOW TO SUBMIT PROOF OF ONLINE CLASS PARTICIPATION (10%)

Do the following:

1. Select the best FIVE (5) of your postings from the forum discussion set up by your tutor.
2. Do screenshots of the postings and include them as images in your assignment.
3. The screenshots should be in image file (either in JPG or PNG format). Refer to the sample of Screen Grab below
4. The screenshots should contain: Name, Title of the discussion, Day, Date and Time.

ARAHAN PENGHANTARAN BUKTI PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN (10%):

Lakukan perkara berikut:

10
1. Pilih LIMA (5) posting anda yang terbaik daripada perbincangan forum yang ditetapkan dalam tugasan.
2. Lakukan screen shot posting dan isikan dalam bentuk imej di dalam fail tugasan anda.
3. Imej screen shot mesti dalam format imej (sama ada JPG atau PNG). Rujuk pada contoh screen shot di bawah.
4. Screen shot mesti mengandungi nama, tajuk perbincangan, hari, tarikh dan masa.

11