‫يعبىل انسُذ يذَش يجبحث االحىال ادلذنُخ ثسىهبج‬

‫حتُخ طُجخ وثعذ‬

‫يقرتح ضىاثط وانُخ عًم دلكبرت اخلذيبد احلكىيُخ )‬ ‫(‬

‫اوال ‪ :‬التشديد على حضور المواطن لمقر مكتب الخدمات الحكومية والتوقيع امام صاحب‬
‫المكتب لطلب الخدمة المطلوبة على االستمارة وتسجيل رقم موبايله على‬
‫االستمارة في حالة الرجوع له للتأكد من البيانات وارفاق والنماذج التالي ذكرها‬

‫ثبنُب ‪ :‬التشديد على ضرورة ارفاق اقشاس صحخ ثُبنبد موقع من المواطن وببصمته علي‬
‫طلب الخدمة ويرفق داخل استمارة الرقم القومي‬

‫( مرفق طيه صورة من االقرار )‬

‫ثبنثب ‪ :‬التشديد على اصحاب المكاتب بضرورة وجود اقشاس اسزالو ادلىاطن نهخذيخ ادلطهىثخ‬
‫بمقر المكتب موقع من المواطن وببصمته يحتفظ به صاحب المكتب للتأكد من‬
‫تسليم الخدمة للمواطن بنفسه ويدون به تاريخ التسليم ويرفق به صورة امر التوريد‬
‫المدون به اسم المواطن وايصال التوريد ‪ 33‬ع ح‬

‫ويقوم الموظف المسئول عن مكاتب الخدمات باالحتفاظ بنسخة من امر التوريد‬

‫وايصال التوريد في حالة الرجوع اليه للمطابقة من المباحث ‪.‬‬

‫( مرفق طيه صورة من االقرار )‬

‫ساثعب ‪ :‬توافر دفتر للمواطنين يدون به البيانات التالية ‪:‬‬

‫تاريخ طلب الخدمة‬ ‫‪-‬‬

‫الخدمة المطلوبة من المواطن‬ ‫‪-‬‬
‫بيانات المواطن‬ ‫‪-‬‬
‫االوراق المسلمة للمكتب‬ ‫‪-‬‬
‫توقيع العميل واقراره بصحة البيانات المقدمة للمكتب‬ ‫‪-‬‬
‫توقيع وبصمة المواطن عند استالم الخدمة وتاريخ االستالم‬ ‫‪-‬‬
 ‫( مرفق طيه صورة من مقترح الدفتر )‬

‫خبيسب ‪ :‬توفير دفتر داخل االدارة يقوم صاحب المكتب بالتوقيع عليه في الحاالت التالية‪:‬‬

‫‪ -‬عند استالم بطاقات الرقم القومي ‪.‬‬

‫‪ -‬وايضا عند رجوع االستمارة في حالة استيفاء اوراق يتم تسجيل تاريخ استالم‬
‫االوراق‬ ‫استكمال‬ ‫بعد‬ ‫لإلصدار‬ ‫ارسالها‬ ‫وتاريخ‬ ‫االستمارة‬
‫( ألنه تكرر ضياع استمارات المواطنين ) ‪.‬‬
‫( ويقوم الموظف بكتابة اسماء البطاقات الخاصة بكل مكتب على حدي وتسجيل اسم‬
‫المكتب التابع له هذه البطاقات ويقوم مندوب المكتب بالتوقيع عليها ويقوم الموظف‬
‫بوضع بطاقات كل مكتب على حدي وذلك لمتابعة االستمارات وعدم ضياع البطاقات من‬
‫غرفة الخدمات ولتيسير العمل داخل الغرفة لقلة الموظفين )‬

‫( منىرج اقشاس صحخ ثُبنبد )‬

‫إقشاس‬

‫اقش انب ‪:‬‬

‫ثطبقخ سقى قىيٍ ‪:‬‬
‫ادلقُى يف ‪:‬‬
‫ثأننٍ يزىاجذ داخم مجهىسَخ يصش انعشثُخ و مجُع انجُبنبد انىاسدح انزٍ‬
‫رقذيذ ثهب دلشكز ‪ ..........‬نهخذيبد احلكىيُخ رشخُص سقى (‪ ) ....‬ة نسنخ ‪ ......‬و‬
‫صحُحخ وكزا أصىل ادلسزنذاد انزٍ رقذيذ ثهب نهًشكز صحُحخ وسهًُخ وفً‬
‫حبنخ عذو ثجىد صحخ رنك أحتًم كبفخ ادلسئىنُبد انقبنىنُخ واجلنبئُخ وادلذنُخ ‪.‬‬
‫وهزا إقشاس يىن ثزنك‬
 ‫ادلقش مبب فُه‬

‫( منىرج اقشاس اسزالو خذيخ )‬

‫يشكز ‪ ............‬نهخذيبد احلكىيُخ‬

‫ترخيص رقم (‪ )...........‬ب لسنة ‪ ............‬م‬

‫اقشاس اسزالو خذيخ يقذيخ ين يشكز ‪ ............‬نهخذيبد احلكىيُخ‬

‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬ ‫اقش انب ‪:‬‬

‫ثطبقخ سقـى قىيٍ ‪:‬‬
‫ثأننٍ قذ اسزهًذ ثطبقخ انشقى انقىيٍ اخلبصخ ثٍ ين يشكز ‪ ............‬نهخذيبد احلكىيُخ ثبإلضبفخ‬
‫جلًُع اصىل ادلسزنذاد وانصىس انضىئُخ ادلقذيخ نهًشكز وادلشكز غري يسئىل عن أٌ اوساق او يسزنذاد‬
‫اخشي ‪.‬‬
‫وهــزا اقــشاس ينــً ثـزنك‬

‫ادلقش مبب فُه‬ ‫ربسَخ اسزالو اخلذيخ‬

‫‪20‬‬ ‫‪/‬‬ ‫‪/‬‬
‫( منىرج نهذفرت ادلقرتح )‬