Professional Documents
Culture Documents
Termino y Condiciones Campaña Obsequios
Termino y Condiciones Campaña Obsequios
Termino y Condiciones Campaña Obsequios
FABULOSOS OBSEQUIOS
Aplica desde el 01 Julio al 31 de Diciembre 2022
Los clientes de Movistar, de productos móviles (Telefonía móvil celular, Datos, Internet
Móvil o aquellos productos que llegue a comercializar Movistar), que realicen el pago de
su factura digitalmente por la opción http://www.movistar.co/ opción pagos y recargas o
por la APP Movistar se podrán llevar un fabuloso obsequio. Cada mes se entregará un
regalo al usuario 1000, 2000, 3000, 4000,5000, 6000,7000… hasta clientes 20.000 que
realice pagos de manera Digital antes de su fecha de vencimiento en
http://www.movistar.co/ y que esté al día con su factura al momento de la entrega del
obsequio.
Esta actividad también aplica para los pagos que realicen en el APP de Nequi y pagos
realizados con la tarjeta codensa ,tarjeta Tuya y Botón Daviplata en la página de
Movistar .
• Audífonos inalámbricos
• Parlante BT
• Xiaomi Mi band 4 (banda inteligente) o Reloj
• Convertidor a Smart TV
• Computador Portátil
• Sombrillas
• Morral
• Google home mini
• Cámara Go PRO
• Parlante mini
• Tablet
• Kindle Paper
• Camisetas Selección Colombia
• Bicicleta
• Aspiradora Robótica
• Patineta Electrica
Versión 2
Fecha 07012022
2. Entrega de los obsequios:
• Movistar contactará a los beneficiarios de los obsequios vía telefónica o email y/o SMS
y se publicarán sus nombres en la página web de la Empresa.
•Es posible que durante la emergencia sanitaria los Centros de experiencia Movistar se
encuentren cerrados, por lo tanto, Movistar se comunicará con los beneficiarios para
informarle el procedimiento de entrega del obsequio (fecha, medios y/o lugares de
entrega)
• La entrega del obsequio se hará de en los Centro de Experiencia Movistar de cada
ciudad.
• Si los beneficiarios de los obsequios no viven en ciudades que cuenten con Centro de
Experiencia Movistar, deberán desplazarse por su propia cuenta a la cuidad más
cercana donde se encuentre un Centro de Experiencia Movistar.
• Al recibir el obsequio, los beneficiarios aceptan su regalo sin que exista ninguna otra
obligación por parte de Movistar. Los beneficiarios liberan y eximen de toda
responsabilidad a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP entre otras por la pérdida,
lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el
obsequio entregado
En el caso donde Movistar no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá
decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o
similares.
4. Políticas Generales:
• Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
• Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo se será
entregado a personas naturales mayores de edad y que sean titulares del servicio.
• Para la entrega del obsequio, el beneficiario deberá presentar el original y una
fotocopia de su documento de identidad.
• No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
Telecomunicaciones S.A. ESP, el personal contratado por servicios, el personal
contratado por outsourcing de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, ni sus
cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos si viven en
el mismo inmueble; ni los empleados de las agencias de publicidad relacionados con la
actividad.
• Caducidad: Si el beneficiario no reclama su obsequio en un plazo máximo de 30 días
calendario contados desde el día en que se acordó con él la entrega de este, se
entenderá que el cliente desiste de su regalo y la empresa podrá disponer del obsequio
como a bien tenga.
Los clientes de Movistar, de productos móviles (Telefonía móvil celular, Datos, Internet
Móvil o aquellos productos que llegue a comercializar Movistar), que realicen el pago de
su factura digitalmente por la opción http://www.movistar.co/ opción pagos y recargas o
por la APP Movistar se podrán llevar un fabuloso obsequio. Cada mes se entregará un
regalo al usuario 1000, 2000, 3000, 4000,5000, 6000,7000… hasta clientes 25.000 que
realice pagos de manera Digital antes de su fecha de vencimiento en
http://www.movistar.co/ y que esté al día con su factura al momento de la entrega del
obsequio.
Esta actividad también aplica para los pagos que realicen en el APP de Nequi y pagos
realizados con la tarjeta codensa ,tarjeta Tuya y Botón Daviplata en la página de
Movistar .
• Audífonos inalámbricos
• Parlante BT
• Xiaomi Mi band 4 (banda inteligente) o Reloj
• Convertidor a Smart TV
• Computador Portátil
• Sombrillas
• Morral
• Google home mini
• Cámara Go PRO
• Parlante mini
• Tablet
• Kindle Paper
• Camisetas Selección Colombia
• Bicicleta
• Aspiradora Robótica
• Patineta Electrica
• Movistar contactará a los beneficiarios de los obsequios vía telefónica o email y/o SMS
y se publicarán sus nombres en la página web de la Empresa.
•Es posible que durante la emergencia sanitaria los Centros de experiencia Movistar se
encuentren cerrados, por lo tanto, Movistar se comunicará con los beneficiarios para
informarle el procedimiento de entrega del obsequio (fecha, medios y/o lugares de
entrega)
Versión 2
Fecha 07012022
• La entrega del obsequio se hará de la siguiente manera: Para los clientes fuera de
Bogotá D.C., los obsequios se entregarán en el Centro de Experiencia Movistar más
cercano de su ciudad. Para los clientes con domicilio en Bogotá D.C., en el Centro de
Experiencia de Movistar Morato (Av. Suba No. 114A-55).
• Si los beneficiarios de los obsequios no viven en ciudades que cuenten con Centro de
Experiencia Movistar, deberán desplazarse por su propia cuenta a la cuidad más
cercana donde se encuentre un Centro de Experiencia Movistar.
• Al recibir el obsequio, los beneficiarios aceptan su regalo sin que exista ninguna otra
obligación por parte de Movistar. Los beneficiarios liberan y eximen de toda
responsabilidad a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP entre otras por la pérdida,
lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el
obsequio entregado
En el caso donde Movistar no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá
decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o
similares.
4. Políticas Generales:
• Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
• Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo se será
entregado a personas naturales mayores de edad y que sean titulares del servicio.
• Para la entrega del obsequio, el beneficiario deberá presentar el original y una
fotocopia de su documento de identidad.
• No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
Telecomunicaciones S.A. ESP, el personal contratado por servicios, el personal
contratado por outsourcing de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, ni sus
cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos si viven en
el mismo inmueble; ni los empleados de las agencias de publicidad relacionados con la
actividad.
• Caducidad: Si el beneficiario no reclama su obsequio en un plazo máximo de 30 días
calendario contados desde el día en que se acordó con él la entrega de este, se
entenderá que el cliente desiste de su regalo y la empresa podrá disponer del obsequio
como a bien tenga.
• Movistar contactará a los beneficiarios de los obsequios vía telefónica o email y/o SMS
y se publicarán sus nombres en la página web de la Empresa.
•Es posible que durante la emergencia sanitaria los Centros de experiencia Movistar se
encuentren cerrados, por lo tanto, Movistar se comunicará con los beneficiarios para
informarle el procedimiento de entrega del obsequio (fecha, medios y/o lugares de
entrega)
• La entrega del obsequio se hará de la siguiente manera: Para los clientes fuera de
Bogotá D.C., los obsequios se entregarán en el Centro de Experiencia Movistar más
cercano de su ciudad. Para los clientes con domicilio en Bogotá D.C., en el Centro de
Experiencia de Movistar Morato (Av. Suba No. 114A-55).
• Si los beneficiarios de los obsequios no viven en ciudades que cuenten con Centro de
Experiencia Movistar, deberán desplazarse por su propia cuenta a la cuidad más
cercana donde se encuentre un Centro de Experiencia Movistar.
• Al recibir el obsequio, los beneficiarios aceptan su regalo sin que exista ninguna otra
obligación por parte de Movistar. Los beneficiarios liberan y eximen de toda
responsabilidad a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP entre otras por la pérdida,
Versión 2
Fecha 07012022
lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el
obsequio entregado
En el caso donde Movistar no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá
decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o
similares.
4. Políticas Generales:
• Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
• Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo se será
entregado a personas naturales mayores de edad y que sean titulares del servicio.
• Para la entrega del obsequio, el beneficiario deberá presentar el original y una
fotocopia de su documento de identidad.
• No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
Telecomunicaciones S.A. ESP, el personal contratado por servicios, el personal
contratado por outsourcing de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, ni sus
cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos si viven en
el mismo inmueble; ni los empleados de las agencias de publicidad relacionados con la
actividad.
• Caducidad: Si el beneficiario no reclama su obsequio en un plazo máximo de 30 días
calendario contados desde el día en que se acordó con él la entrega de este, se
entenderá que el cliente desiste de su regalo y la empresa podrá disponer del obsequio
como a bien tenga.
• Movistar contactará a los beneficiarios de los obsequios vía telefónica o email y/o SMS
y se publicarán sus nombres en la página web de la Empresa.
•Es posible que durante la emergencia sanitaria los Centros de experiencia Movistar se
encuentren cerrados, por lo tanto Movistar se comunicará con los beneficiarios para
informarle el procedimiento de entrega del obsequio (fecha, medios y/o lugares de
entrega)
• La entrega del obsequio se hará de la siguiente manera: Para los clientes fuera de
Bogotá D.C., los obsequios se entregarán en el Centro de Experiencia Movistar más
cercano de su ciudad. Para los clientes con domicilio en Bogotá D.C., en el Centro de
Experiencia de Movistar Morato (Av. Suba No. 114A-55).
• Si los beneficiarios de los obsequios no viven en ciudades que cuenten con Centro de
Experiencia Movistar, deberán desplazarse por su propia cuenta a la cuidad más
cercana donde se encuentre un Centro de Experiencia Movistar.
• Al recibir el obsequio, los beneficiarios aceptan su regalo sin que exista ninguna otra
obligación por parte de Movistar. Los beneficiarios liberan y eximen de toda
responsabilidad a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP entre otras por la pérdida,
lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el
obsequio entregado
En el caso donde Movistar no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá
decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o
similares.
4. Políticas Generales:
• Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
• Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo se será
entregado a personas naturales mayores de edad y que sean titulares del servicio.
• Para la entrega del obsequio, el beneficiario deberá presentar el original y una
fotocopia de su documento de identidad.
• No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
Telecomunicaciones S.A. ESP, el personal contratado por servicios, el personal
Versión 2
Fecha 07012022
contratado por outsourcing de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, ni sus
cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos si viven en
el mismo inmueble; ni los empleados de las agencias de publicidad relacionados con la
actividad.
• Caducidad: Si el beneficiario no reclama su obsequio en un plazo máximo de 30 días
calendario contados desde el día en que se acordó con él la entrega de este, se
entenderá que el cliente desiste de su regalo y la empresa podrá disponer del obsequio
como a bien tenga.
Los clientes de Movistar, de productos móviles (Telefonía móvil celular, Datos, Internet
Móvil o aquellos productos que llegue a comercializar Movistar), que se inscriban a
Factura Digital llevarán fabulosos obsequios. Cada mes se le entregará obsequio al
usuario 5000, 10000, 20000, 30000 y 40000, que realice los pagos de manera digital
antes de su fecha de vencimiento en http://www.movistar.co/ y se encuentre inscrito en
Factura Digital y activo al momento de la entrega del obsequio, y así sucesivamente
hasta completar el número total de obsequios de cada mes.
Versión 2
Fecha 07012022
2. Entrega de los obsequios:
• Movistar contactará a los beneficiarios de los obsequios de acuerdo bien sea vía
telefónica, email y/o SMS y se publicarán sus nombres en la página web de la Empresa.
• Durante la emergencia sanitaria actual en el país, los Centros de experiencia se
encuentran cerrados, por lo tanto, Movistar se comunicará con los beneficiarios para
informarle el procedimiento para la entrega del obsequio (fecha, medios y/o lugares de
entrega)
• La entrega del obsequio se hará de la siguiente manera: Para los clientes fuera de
Bogotá D.C., los obsequios se entregarán en el Centro de Experiencia Movistar más
cercano de su ciudad. Para los clientes con domicilio en Bogotá D.C., en el Centro de
Experiencia de Movistar Morato (Av. Suba No. 114A-55).
• Si los beneficiarios de los obsequios no viven en ciudades que cuentan con Centro de
Experiencia Movistar, deberán desplazarse por su propia cuenta a la cuidad más
cercana donde se encuentre un Centro de Experiencia Movistar.
• Al recibir el obsequio, los beneficiarios aceptan su obsequio sin que exista ninguna
otra obligación por parte de Movistar. Los beneficiarios liberan y eximen de toda
responsabilidad a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP entre otras por la pérdida,
lesión u otro daño de cualquier tipo a su persona y/o bienes que pueda ocasionar el
obsequio entregado.
• En el caso donde Movistar no pudiera entregar los obsequios comprometidos podrá
decidir unilateralmente su sustitución por otros de características equivalentes o
similares.
2. Políticas Generales:
• Aplica para todos los clientes (personas naturales) de la Empresa que realice los pagos
de manera digital antes de su fecha de vencimiento en http://www.movistar.co/ y se
encuentre inscrito en Factura Digital y activo al momento de la entrega del obsequio,
entre el 1 de septiembre de 2015 al 31 de diciembre de 2020 o hasta agotar existencias.
• Los obsequios no podrán cambiarse por dinero en efectivo.
• Los menores de edad no podrán participar en esta actividad. El obsequio solo se será
entregado a personas naturales mayores de edad y que sean titulares del servicio.
• Para la entrega del obsequio, el beneficiario deberá presentar el original y una
fotocopia autenticada de su documento de identidad.
• No podrán participar en esta actividad los trabajadores de Colombia
Telecomunicaciones S.A. ESP, el personal contratado por servicios, el personal
contratado por outsourcing de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, ni sus
cónyuges, ni compañeros permanentes; ni sus padres, hijos, y/o hermanos si viven en
el mismo inmueble; ni los empleados de las agencias de publicidad relacionados con la
actividad.
Versión 2
Fecha 07012022