Machine Translated by Google

1.1

1. GIỚI THIỆU

Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne đã thành lập Apple Inc., một công ty công nghệ toàn cầu có trụ sở tại Hoa Kỳ vào

năm 1976. Hoạt động của công ty xoay quanh việc tạo ra, cải tiến và bán lẻ các tiện ích và phần mềm kỹ thuật số. Hơn

nữa, như Tim Cook đã tuyên bố, Apple đặt mục tiêu "mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất cho khách hàng thông qua phần

cứng, phần mềm và dịch vụ sáng tạo của mình". Điều này bao gồm việc phát triển các sản phẩm mang tính đột phá nhằm cải

thiện cuộc sống của mọi người. Apple đã đặt ra các mục tiêu chiến lược cực kỳ chính xác, chẳng hạn như khuyến khích

chất lượng và thiết kế đơn giản đồng thời sử dụng vật liệu cao cấp và thiết kế sang trọng, đồng thời nhấn mạnh tính

bền vững để thành công trên thị trường. Sự khác biệt hóa sản phẩm, sự gắn kết của hệ sinh thái, sự tích hợp theo

chiều dọc và lòng trung thành với thương hiệu đều là những phần trong chiến lược cạnh tranh của Apple. Phương

pháp định giá khác biệt của công ty, tập trung vào các sản phẩm cao cấp và nhắm đến những cá nhân giàu có, yêu thích

công nghệ, đã được chứng minh là có hiệu quả. cho các doanh nghiệp hoạt động trên thị trường. Apple có thể quản

lý chuỗi cung ứng của mình và duy trì các tiêu chuẩn cao về chất lượng cũng như sự đổi mới thông qua tích hợp dọc.

Khách hàng bị thu hút bởi các mặt hàng của Apple vì lòng trung thành mạnh mẽ với thương hiệu của họ.

1.3 1.2
1.4

2. Phân tích PESTEL của Apple Inc.

2.1 Chính trị:

Apple hoạt động trên toàn cầu và phải tuân theo các quy định về thuế khác nhau giữa các quốc gia nên các chính sách

của chính phủ và sự ổn định chính trị có tác động đáng kể đến hoạt động kinh doanh của Apple. Ví dụ: những thay đổi

trong luật thuế doanh nghiệp hoặc thay đổi hiệp định thương mại giữa các quốc gia do chiến tranh thương mại có thể 1,5

tác động tiêu cực đến hiệu quả tài chính của Apple và làm gián đoạn chuỗi cung ứng của hãng. Tiếp theo là một

yếu tố quan trọng không kém, đó là vận động hành lang chính trị. Vận động hành lang chính trị là một hoạt động tác động

đến các chính sách và quy định của chính phủ theo hướng có lợi cho họ. Cụ thể, hoạt động này là công cụ quan trọng đối với

các tổ chức như Apple, cho phép họ tác động đến các quyết định chính sách, bảo vệ lợi ích, tiếp cận những người ra

quyết định, nâng cao danh tiếng và đóng góp vào tăng trưởng kinh tế. Nó định hình nền pháp quyền, bảo vệ quyền sở hữu trí

tuệ và thúc đẩy cạnh tranh công bằng trong các ngành được quản lý chặt chẽ đồng thời tôn trọng đạo đức,

tính minh bạch và giá trị doanh nghiệp. Như được hiển thị trong Hình 1 bên dưới, số tiền Apple chi hàng năm cho vận

động hành lang tăng theo thời gian và đạt mức cao nhất vào năm 2022 với 9,36 triệu USD. Ngoài ra, Apple đầu tư mạnh

vào nghiên cứu và phát triển, đảm bảo bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của mình. Tuy nhiên, một số quốc gia có luật IPR yếu

kém có thể đặt ra thách thức trong việc bảo vệ đổi mới, có khả năng dẫn đến sản phẩm giả và mất doanh thu.
Machine Translated by Google

2.1

2.2

Hình 1: Vận động hành lang hàng năm của Apple Inc.

2.2 Kinh tế:

Apple Inc. bị ảnh hưởng nặng nề bởi các yếu tố kinh tế khác nhau. Các điều kiện kinh tế vĩ mô như lạm phát, lãi suất và tỷ giá

hối đoái có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả tài chính của công ty.

Hành vi của người tiêu dùng, bao gồm thu nhập khả dụng, tỷ lệ thất nghiệp và niềm tin của người tiêu dùng, cũng đóng một vai trò

quan trọng trong việc định hình hoạt động của Apple. Nhu cầu thị trường đối với các sản phẩm của Apple cũng bị ảnh hưởng bởi điều

kiện kinh tế, với những giai đoạn suy thoái kinh tế dẫn đến doanh số bán hàng giảm và nhu cầu thúc đẩy tăng trưởng.

2.3 Văn hóa xã hội:

Ngày nay, sở thích và xu hướng của người tiêu dùng không ngừng phát triển và công ty phải thích ứng với những thay đổi này để duy

trì lợi thế cạnh tranh của mình. Ví dụ: Apple đã mở rộng dòng sản phẩm của mình để bao gồm các sản phẩm liên quan đến thể dục

như Apple Watch hoặc để tăng cường sức khỏe tâm thần như tính năng Screen Time. Hình ảnh và danh tiếng thương hiệu mạnh của công

ty có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố văn hóa và xã hội, chẳng hạn như nhận thức của người tiêu dùng và các giá trị xã hội. Sự đa

dạng và hòa nhập là rất quan trọng cho sự thành công của Apple, vì nó phục vụ cơ sở khách hàng đa dạng và có lực lượng lao động đa

dạng. Ngoài ra, những thay đổi về nhân khẩu học, chẳng hạn như dân số già đi hoặc đô thị hóa, phải được xem xét khi phát triển chiến

lược tiếp thị và cung cấp sản phẩm.

2.4 Công nghệ:

Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh từ những gã khổng lồ công nghệ như Samsung và Google, cũng như các công ty nhỏ hơn cung cấp

các sản phẩm tương tự với giá thấp hơn công ty, vì vậy công ty phải đổi mới công nghệ để duy trì khả năng cạnh tranh của mình. duy

trì vị trí. Ngoài ra, với chuỗi cung ứng phức tạp của Apple, có nguồn gốc từ nhiều quốc gia khác nhau và được lắp ráp tại Trung Quốc,

đây có thể là một vấn đề đối với công ty. Chẳng hạn, năm 2011, trận động đất và sóng thần ở Nhật Bản đã làm gián đoạn chuỗi cung

ứng của Apple Inc., dẫn đến tình trạng thiếu sản phẩm và doanh số bán hàng sụt giảm.
Machine Translated by Google

3.1

2.5 Môi trường:

Apple Inc. nỗ lực hoạt động hoàn toàn bằng năng lượng tái tạo và giảm lượng khí thải carbon. Đến năm 2030, tập đoàn muốn có

lượng khí thải carbon ròng bằng không. Tuân theo các tiêu chuẩn môi trường là điều cần thiết vì việc vi phạm chúng có thể gây

tổn hại đến danh tiếng của công ty. Apple phải giải quyết tình trạng khan hiếm tài nguyên và tác động đến môi trường thông qua

các sáng kiến tìm nguồn cung ứng và tái chế bền vững để đảm bảo sản phẩm của mình duy trì tính cạnh tranh trên thị trường.

2.6 Pháp lý:

Để duy trì niềm tin của khách hàng và bảo vệ dữ liệu, Apple phải tuân thủ luật lao động, sở hữu trí tuệ và quyền riêng

tư dữ liệu. Người dùng phải phê duyệt việc thu thập dữ liệu theo GDPR. Apple nên đối xử công bằng với nhân viên, giám sát

chính trị, đa dạng hóa chuỗi cung ứng, cập nhật công nghệ, thúc đẩy tính bền vững, tuân thủ các quy tắc bảo vệ dữ liệu và

kiểm tra đối tác thường xuyên để giảm thiểu rủi ro và nắm bắt cơ hội.

3. Chiến lược phản ứng

3.2
3.1 Vai trò tiếp thị

Apple có thể thích ứng với những biến động kinh tế bằng cách thực hiện các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu nhằm làm nổi bật giá

trị của sản phẩm, chẳng hạn như độ bền và tuổi thọ. Ngoài ra, bằng cách tận dụng phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường,

Apple có thể xác định xu hướng tiêu dùng mới nổi và phát triển các sản phẩm sáng tạo. Nhấn mạnh những nỗ lực bền vững có thể

thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường.

Cộng tác với những người có ảnh hưởng và đại sứ thương hiệu có thể mở rộng nỗ lực tiếp thị, tiếp cận đối tượng mới và

nâng cao lòng trung thành với thương hiệu.

3.2 Chức năng tài chính

Apple có thể giảm thiểu rủi ro địa chính trị bằng cách đa dạng hóa danh mục đầu tư của mình trên các loại tài sản và khu

vực, giảm thiểu khả năng tiếp xúc với các thị trường đầy biến động và căng thẳng địa chính trị. Việc thực hiện các chiến

lược quản lý rủi ro mạnh mẽ như phòng ngừa rủi ro tiền tệ và phân tích kịch bản có thể ổn định dòng tiền và bảo vệ
Machine Translated by Google

tỷ suất lợi nhuận. Tối ưu hóa quy trình phân bổ vốn và nguồn lực có thể nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí và

tối đa hóa giá trị cổ đông, đảm bảo tăng trưởng lâu dài và bền vững.

4. Suy nghĩ về trải nghiệm của nhóm 4.1

4.1 Tại sao tôi quyết định chọn Apple Inc.?

Vì vị thế nổi tiếng của Apple Inc. trong lĩnh vực công nghệ và khả năng ứng dụng của nó vào một số lĩnh vực phân tích kinh

doanh như tiếp thị, tài chính, vận hành và quản lý nhân sự, tôi đã đồng hành cùng công ty. Hơn nữa, nguồn tài liệu phong

phú và các nghiên cứu điển hình về Apple sẵn có giúp cho việc nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng cho nhiệm vụ trở nên

khả thi.

4.2 Phân bổ và lập kế hoạch nhiệm vụ

Vì nhóm được phân chia theo sở thích, thế mạnh và lĩnh vực kinh nghiệm của mỗi người nên mọi thành viên trong nhóm đều

có thể đóng góp cho dự án một cách có ý nghĩa. Chúng tôi đã làm việc cùng nhau để thiết kế bài thuyết trình, sử dụng các

tài liệu dùng chung để phân công nhiệm vụ, đặt ra ngày đến hạn và theo dõi tiến độ của chúng tôi. Các cuộc họp thường

xuyên giúp chúng ta có thể tranh luận, đánh giá và thống nhất các mục tiêu và kết quả quan trọng.

4.3 Những thách thức phải đối mặt

Có những thời điểm việc phối hợp và giao tiếp gặp khó khăn, đặc biệt khi giải quyết các quan điểm khác nhau và xung đột

về lịch trình. Chúng tôi nhấn mạnh vào sự thỏa hiệp, khả năng thích ứng và giao tiếp cởi mở để vượt qua

những trở ngại này và tạo ra bầu không khí hợp tác và khích lệ trong nhóm. Xây dựng sự đồng thuận và giải quyết tranh

chấp mang tính xây dựng là chìa khóa để giữ cho dự án tiến triển và tạo ra kết quả.

4.4 Ưu điểm và nhược điểm của bài thuyết trình

Các chủ đề chính hầu như được đề cập và một nghiên cứu kỹ lưỡng về Apple Inc. đã được đưa ra. Để cải thiện tầm cỡ

và chiều sâu tổng thể của bài thuyết trình, cần phải bổ sung thêm nghiên cứu chuyên sâu và hiểu biết sâu sắc hơn ở một số

chỗ. Hơn nữa, việc duy trì tính đồng nhất trong phong cách trình bày, phương tiện hỗ trợ trực quan và định dạng có thể

đã nâng cao tính mạch lạc và tính chuyên nghiệp tổng thể của bản trình bày.

4.5 Cải tiến cho các bài tập sắp tới của nhóm

Trong các dự án nhóm tiếp theo, tôi muốn đóng vai trò tốt hơn bằng cách tích cực khuyến khích tinh thần đồng đội, cải

thiện khả năng giao tiếp và đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm được giao nhiệm vụ và trách nhiệm một cách công bằng.

Ưu tiên sự rõ ràng trong mục tiêu, thời hạn và kỳ vọng giúp giảm thông tin sai lệch và khuyến khích trách nhiệm. Hơn nữa,

đầu tư nhiều thời gian hơn vào việc điều tra, đánh giá và lập kế hoạch kỹ lưỡng có thể nâng cao tầm cỡ và hiệu quả của

các dự án và bài thuyết trình nhóm của chúng ta.

5. Kết luận

Apple cạnh tranh trong một thị trường được định hình bởi nhiều biến số chính trị, kinh tế, xã hội, kỹ thuật, pháp lý

và môi trường. Một nghiên cứu của PESTEL đã tiết lộ những lo ngại quan trọng về bối cảnh có thể ảnh hưởng đến hiệu quả

hoạt động và định hướng chiến lược của Apple. Chiến thuật quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu và quan hệ chính phủ là rất

quan trọng, được thể hiện qua các vấn đề chính trị như xung đột thương mại và quy định pháp lý.
 Machine Translated by Google

những thay đổi. Sự cần thiết của các chiến lược định giá nhằm duy trì lợi nhuận trong khi phục vụ nhiều phân khúc

khách hàng khác nhau được nhấn mạnh bởi những thay đổi về kinh tế và sự chênh lệch về thu nhập. Những thay đổi xã hội

mang lại cơ hội đổi mới và khác biệt bao gồm mối quan tâm về môi trường và thay đổi sở thích của khách hàng. Các hoạt

động bền vững là cần thiết do những lo ngại về môi trường và nhu cầu nghiên cứu và phát triển liên tục do sự cải

tiến nhanh chóng của công nghệ. Duy trì tuân thủ pháp luật là điều cần thiết để bảo vệ thành công tài chính và hình ảnh

của Apple. Có thể xử lý những bất ổn bên ngoài và định vị bản thân để đạt được thành công lâu dài trong bối cảnh

công nghệ đang thay đổi nhanh chóng bằng cách phối hợp các phản ứng chiến lược với các hoạt động kinh doanh thiết yếu.

6 tài liệu tham khảo

5.1

Federica Laricchia (2023) Vận động hành lang hàng năm của Apple Inc. Có tại:

https://www.statista.com/statistics/1043061/lobbying-expenses-of-apple (Truy cập: ngày 28 tháng 8 năm 2023).

Được cung cấp bởi TCPDF (www.tcpdf.org)

 Machine Translated by Google

Mục lục bình luận

1.1 Giới thiệu - Mô tả các đặc điểm chính của tổ chức bạn đã chọn. (10 điểm) (đoạn 1)

1.2 Cung cấp chi tiết hoặc bằng chứng hỗ trợ cụ thể cho phân tích của bạn.

1.3 Xác định phạm vi phân tích của bạn.

1.4 Đưa ra phân tích PESTEL chi tiết về tổ chức. Xác định và thảo luận các vấn đề bối cảnh quan trọng theo

mỗi tiêu đề PESTEL. Hỗ trợ các điểm bằng bằng chứng từ nghiên cứu. (40 điểm)

1,5 Thêm trích dẫn văn bản

2.1 Đảm bảo hình của bạn được dán nhãn và có thể đọc được

2.2 Thêm nguồn

3.1 Tiêu đề và nguồn hình ảnh

3.2 Đưa ra phản hồi chiến lược cho phân tích PESTEL. Phản hồi của bạn nên đánh giá cách tổ chức có thể

giải quyết các vấn đề được xác định trong phân tích PESTEL của bạn với sự hỗ trợ của hai chức năng kinh doanh quan trọng.

Hãy xem xét HAI chức năng tổ chức bất kỳ sau đây được đề cập trong mô-đun: tiếp thị, tài chính, vận hành,

hoặc quản lý nguồn nhân lực. (20 điểm)

4.1 Phản ánh về kinh nghiệm làm việc nhóm – cung cấp một bản tóm tắt phản ánh ngắn gọn về trải nghiệm cá nhân của bạn trong

làm việc với các bạn trong bài đánh giá này: (10 điểm) (đoạn 10)

Suy nghĩ về lý do tại sao bạn chọn công ty của mình

Thảo luận về cách bạn phân chia nhiệm vụ và lên kế hoạch cho bài thuyết trình

Suy ngẫm về những điều bạn thấy khó khăn khi làm việc cùng nhau để tạo ra bài thuyết trình

Suy nghĩ về điểm mạnh và điểm yếu trong bài thuyết trình của bạn

Suy ngẫm về cách bạn sẽ cải thiện vai trò của mình trong các nhiệm vụ nhóm trong tương lai'

5.1 định dạng Harvard

Được cung cấp bởi TCPDF (www.tcpdf.org)