Professional Documents
Culture Documents
Moc Cula
Moc Cula
OTKLJUČAVANJE POTENCIJALA U
POSLU I ŽIVOTU!
BRANA MAJSTOROVIĆ
Naša čula su naši prozori u svet. Preko njih upijamo i
strukturiramo informacije koje pretačemo u
subjektivno iskustvo. To subjektivno iskustvo je naša
jedina realnost.
Ako se dvoumite oko ocena između dve fraze, idite sa opcijom koja vam prva
padne na pamet.
VAK Test
Vizuelni = 3
Auditivni = 1
Kinestetički = 4
Audio-digitalni = 2
Audio-
Broj pitanja Vizuelni Auditivni Kinestetički
digitalni
1 D= B= A= C=
2 A= B= C= D=
3 A= D= B= C=
4 B= D= A= C=
5 C= D= B= A=
6 C= A= D= B=
7 C= A= B= D=
8 D= B= C= A=
9 B= C= D= A=
10 A= C= D= B=
11 D= A= C= B=
12 B= C= A= D=
TOTAL V= A= K= AD =
Saberite brojeve u svakoj koloni. Ukupni rezultati daju indikaciju vaše preferencije za svaki
od četiri glavna sistema reprezentacije. Što je veći rezultat, to je veća vaša preferencija.
Vizuelci koriste reči kao što su videti, slika, pogled, izgled, pregled, fokus, jasno, maglovito, vizija,
treperenje, i fraze poput: izgleda mi kao, daj da vidim, pogledaj, baca senku na, zamagljen pogled
na stvari, sagledaj perspektivu, ružičaste naočare, širok pogled.
Ovim pojedincima je lako da opišu kako ljudi i stvari izgledaju, ali kada moraju da se sete šta je
rečeno ili kako su se osećali u tom trenutku, to im teže pada.
Njihova vizuelna distinkcija je bogata i detaljna.
Teže tome da budu uredni i negovani, zato što žele da izgledaju dobro. A šta očekuju od vas? Da,
isto!
Insistiraju da ih gledate u oči dok pričate sa njima
Koriste vizuelizaciju za pamćenje i donošenje odluka – često dobijaju uvide u nešto.
Maštoviti su i možda imaju poteškoće da izraze svoje ideje rečima.
Govore brže od opšte populacije, zato što imaju sliku/slike u svom umu i ako je to još i pokretna
slika ili film, imaju mnogo toga da ispričaju, a tako malo vremena!
Iz istog razloga prekidaju druge u priči, jer kada im dođe slika, ako je ne iskomuniciraju odmah već
sačekaju dok drugi završe, proći će i zaboraviće šta su hteli da kažu.
Preferiraju lične interakcije – da vide drugu osobu i njegove/njene reakcije.
Pišu kratke imejlove. Ciljaju da prenesu glavne karakteristike slike koju imaju, a zaboravljaju da
ostali ne vide tu sliku, te im je potrebno više podataka.
Žele da vidite ili da vam se pokažu koncepti, ideje ili kako se nešto radi. Žele da vidite širu sliku.
Možda se neće setiti onoga o čemu ste razgovarali i imaju tendenciju da postanu zbunjeni ako im
date previše verbalnih instrukcija. Međutim, ako možete da im nacrtate mapu ili sliku, onda će
tačno videti šta govorite.
Lakše pamte lica nego imena.
Ometa ih vizuelna aktivnost, a manje buka.
Dišu gornjim delom grudnog koša, a disanje je plitko i često, i većina gestikulacija se odvija u
predelu grudnog koša.
Imaju tendenciju da upiru prstom.
Auditivci – osobe kojima je najdominantniji sluh
kao reprezentativni sistem
Ljudi čiji je auditivni sistem dominantan u stanju su da razlikuju zvukove bolje od slika i osećanja.
Auditivci koriste reči kao što su zvuk, čuti, diskutovati, slušati, glasno, primedba, glasina, recimo,
zanemeo, melodija, i fraze kao što su: jasno i glasno, zvuči mi kao, melodija, na sva zvona,
glasnogovornik, prede kao mače, da ti pravo kažem, od reči do reči.
Oni pažljivo slušaju šta ljudi imaju da kažu i prihvataju to ako zvuči ispravno. Sećaju se događaja i
iskustava po pesmama koje su slušali u to vreme ili po tonu glasa koji je osoba koristila. Često će
nagnuti glavu kako bi naćulili uho da bi najjasnije primili zvuk. To su ljudi koji rado provode sate na
telefonu.
Oni imaju tendenciju da pamte tačne reči koje su sagovornici koristili, tačno se sećaju o čemu se
govorilo na sastancima ili prezentacijama, ali neće zapamtiti grafički prikaz, šta je osoba koja je
prezentovala nosila ili kako su se osećali u tom trenutku.
Ovim ljudima je lakše da se prisete karakteristika nečijeg glasa, pozadinske buke, razgovora i
atmosfere nego bilo čega drugog.
Primete suptilne promene u tonu glasa i bolje reaguju na određene boje glasa.
Percipiraju i stvaraju predstave od sekvenci i mogu lakše da pamte usmena uputstva ili
informacije.
Uče slušajući i postavljajući pitanja.
Uživaju u diskusijama i radije komuniciraju razgovarajući, a manje pisanim putem.
Mrze kada ih neko prekida dok govore.
Njihov celi grudni koš se širi dok dišu.
Pričaju o problemima i vole da imaju nekoga na raspolaganju kao zvučnu ploču za svoje ideje.
Lako ih ometa buka jer su njihovi perceptivni filteri podešeni da slušaju.
Glava im je često nagnuta na jednu stranu kao da nešto slušaju.
Ponekad dodiruju uši ili prave ritmične ljuljajuće pokrete udovima ili celim telom dok pričaju ili
slušaju.
Njihov glas je obično bogat, širokog spektra i veoma rezonantan.
Mrze da ih prekidaju dok govore.
Kinestetičari – osobe kojima je najdominantniji
osećaj kao reprezentativni sistem
Kada je dominantno kinestetičar, osoba koristi osećanja za obradu informacija. Ove osobe se oslanjaju
na to što osećaju više nego na ono što vide ili čuju.
Obično donose odluke na osnovu unutrašnjih osećanja, a ne na osnovu informacija koje su pročitali ili
čuli.
Kinestetičari koriste reči kao konkretan, emocionalan, osetljiv, čvrst, tok, osećanje, dodir, težak,
opterećujući, tvrd, pritisak, uhvatiti, mlak, temelj, stres, struktura, demonstracija, i fraze kao što su:
svodi se na, imati teret za vratom, žestoka svađa, uhvati se ukoštac, vući konce i početi od nule.
Oni koji imaju kinestetiku kao dominantan sistem reprezentacije vole da steknu osećaj za stvari i ljude.
Njima je važno da osete odeću, stisnu dinju, skinu trunčice sa sagovornikove garderobe, podignu
stvari i igraju se njima. Oni moraju da se kreću. Kinestetičari obrađuju informacije sporije od vizuelaca i
auditivaca, često gledajući dole, ispred sebe, dok izlažu – bukvalno dobijaju osećaj za ono o čemu se
priča.
Ovaj tip ljudi ima potrebu da se sastanu lično sa sagovornikom. Razgovori telefonom njima nisu
dovoljni, predlog ugovora njima nije dovoljan, oni moraju da se sastanu sa vama lično, da se rukuju sa
vama, osete vašu energiju i steknu osećaj kakva ste osoba i da li žele da sarađuju sa vama.
Ton njihovog glasa je dubok, prave česte pauze u govoru i pričaju sporije od opšte populacije.
Zašto? Zato što im treba vremena da se povežu sa svojim osećanjima u vezi sa temom.
Disanje im je duboko i obično dišu iz stomaka.
Gestikuliraju u nivou stomaka, rukama okrenutim nadole.
Njihova glava je često sagnuta i može im biti problem da održe kontakt očima.
Povezani su sa telom i osećanjima i stimulišu ih telesne nagrade kao što je zagrljaj ili dodir
(naravno, kada dolazi od bliske osobe).
Uče kroz pokret, radeći ili kroz dodir.
Od milja ih zovemo ’pipavci’ jer stiču iskustvo tako što dodiruju.
Važnije im je da odeća koju nose bude udobna od toga kako izgleda.
Donose odluke na osnovu osećanja.
Ulaze u lični prostor sagovornika – da bi osetili energiju druge osobe, što vizuelce tera na
povlačenje unazad.
Audio-digitalni tip – dominantan im je
reprezentativni sistem koji se bavi logikom i
unutrašnjim dijalogom
Tokom procesa izgradnje naših modela sveta, jezik se vezuje za naša iskustva. Skup simbola, reči i
pravila koji regulišu njihovu upotrebu čini jedinstven i poseban reprezentativni sistem koji zovemo
audio-digitalnim.
Ovaj reprezentativni sistem nije analogan kao ostali sistemi reprezentacije i nije povezan ni sa jednim
specifičnim čulom.
Da bih vam ukazala na razliku između auditivnog i audio-digitalnog reprezentativnog sistema, daću
vam primer:
1. Dali ste mi predlog za saradnju koji ima smisla i želeo bih da dobijem više detalja.
2. Vaša priča o saradnji meni zvuči dobro i hteo bih više da čujem o tome.
Pogodili ste, pod A je primer audio-digitalnog iskaza, a pod B iskaza auditivne osobe.
Auditivno-digitalna osoba koristi reči kao što su logika, zdrav razum, razum, sistem, razumeti,
razmišljati, analizirati, znati, naučiti, i fraze kao što su: dužna pažnja, razmotriću ideju, uzeću u
razmatranje, da sumiramo, da smislim.
Osobama sa ovim reprezentativnim sistemom neophodno je da razumeju zašto je nešto važno;
uputstva moraju da imaju smisla, sve mora da bude pobrojano i logično. Oni ne samo da uživaju u
štampanim materijalima i dijagramima već́ su im isti potrebni za bolje razumevanje podataka. Kada im
iznosite informacije, često hvataju beleške i traže da im se iznesu i detalji.
Razvijenu potrebu da razumeju svet, da shvate kako su stvari povezane i kako funkcionišu.
Česte unutrašnje dijaloge sa samim sobom i drugim ljudima. Može se desiti da kažu kako se sećaju
da su razgovarali s vama na određenu temu iako vi znate da nisu. Zapravo, oni su tu konverzaciju
imali sa vama, ali u svom umu!
Uče tako što zamišljaju kako prolaze kroz proces.
Retko su spontani, jer vole da razmišljaju o stvarima.
Logika igra ključnu ulogu u procesu odlučivanja, kao i činjenice i brojke.
Pamte po koracima, postupcima, sekvencama.
Često deluju odsutno i disocirano i mogu da pričaju o sebi u trećem licu.
Razumevanje reprezentativnih sistema nam
omogućava da identifikujemo strategije sagovornika i
njihov preferirani način primanja informacija. Ako
prepoznamo da komuniciramo sa kinestetičarom,
znaćemo da je važno da se vidimo uživo, da
pripremimo uzorke (ako ih ima) i da koristimo što više
kinestetičkih reči i fraza, kao što je prethodno
navedeno.
Da zaključimo...
Procena – u srži ove transformacije je AI alat pod nazivom Identity Compass; to je moćno
oruđe koje otkriva i otključava skriveni potencijal pojedinca. Polaznik popunjava Identity
Compass, a zatim se generiše personalizovani izveštaj koji ocrtava jedinstvene osobine
ličnosti i motivaciju.
Konsultacija – sa sertifikovanim konsultantom individualno se prolazi kroz izveštaj, kako bi
polaznik razumeo rezultate procene i identifikovao prostor za rad i napredak. Ovaj proces
je dizajniran da neguje otvoreni dijalog i samorefleksiju.
02 Dvodnevna edukacija
03 Integracija
Četiri 30-minutne konsultacije, u periodu od dva meseca nakon edukacije, koje polazniku
služe kao podrška i pomoć u implementaciji akcionog plana.
w w w . y o u r n a m e . c o m
O autorki
Branislava Majstorović je sertifikovani
ECA Advanced Business & Management
Coach, IANLP akreditovani trener i ekspert
u oblastima menadžmenta i liderstva.
Ima preko 20 godina rukovodećeg iskustva
u internacionalnim kompanijama.
Branislava Majstorović
Branislava Majstorović
Business & Management Coach & NLP Trainer