 Chiến lược phân phối (Place)

-Hệ thống phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay
khách hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng, đồng thời đóng góp vào việc
tăng độ phủ và doanh số cho doanh nghiệp.
-Nhà máy Yakult Việt Nam được đặt ngay tại khu công nghiệp tỉnh Bình
Dương, với tổng diện tích lên tới 24.000m2. Tại đây, sản phẩm sữa uống Yakult
được áp dụng công nghệ tiên tiến và tối tân nhất của Nhật Bản, đồng thời, nhà
sản xuất cũng đảm bảo chọn lọc nguyên liệu đầu vào một cách cẩn thận.
-Yakult được phân phối đến hầu hết các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng bán
lẻ tại các tỉnh thành như BigC, Mega Market, Vinmart, Circle K… Sự phủ sóng
mạnh mẽ và rộng rãi này tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng dễ dàng mua
sản phẩm sữa uống Yakult..
Một số hệ thống cửa hàng bán sản phẩm Yakult tại Việt Nam:

 Nha Trang: Cửa hàng Lê Hồng Phong

 Đà Nẵng: Cửa hàng Sơn Trà, cửa hàng Thanh Khê, cửa hàng Hải Châu.
 Hải Phòng: Cửa hàng Lê Chân, cửa hàng Tiên Lãng, cửa hàng Hải Phòng –
Thuỷ Nguyên
 Hà Nội: Cửa hàng Thường Tín, cửa hàng Sơn Tây, cửa hàng Thường Tín, Cửa
hàng Hà Đông…
 TP. Hồ Chí Minh: Cửa hàng Nhà Bè, cửa hàng Bình Chánh, cửa hàng Lam
Sơn…

-Ngoài việc cung cấp thông qua các điểm bán hàng truyền thống, Yakult còn
mở rộng hệ thống phân phối qua các kênh thương mại điện tử như Tiki, Shopee,
Lazada, với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Điều này cho phép khách hàng mua Yakult
một cách tiện lợi trực tuyến và nhận được sản phẩm tại nhà.
 Chiến lược xúc tiến của Yakult (Promotion)
a.Quảng cáo trên Zalo
-Yakult đã triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo đa nền tảng để quảng bá
thương hiệu của mình. Họ đã sử dụng các kênh như truyền hình, fanpage trên
mạng xã hội Facebook, Google và YouTube. Sản phẩm Yakult cũng có mặt trên
hầu hết các đại siêu thị và siêu thị mini trên toàn quốc.
-Sau những chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng, Yakult nhận ra tiềm năng
của Zalo là một kênh phát triển tiếp theo tại thị trường Việt Nam. Họ muốn tiếp
cận khách hàng trên nền tảng Zalo vì nhận thấy hầu hết khách hàng tại Việt
Nam đã và đang sử dụng Zalo.
-Yakult đã lựa chọn Zalo là kênh phát triển và thực hiện toàn bộ chiến dịch từ
tháng 07.2020 đến tháng 04.2021. Kết quả mà Yakult đạt được vượt quá mong
đợi, bao gồm việc xác thực Zalo OA với tick vàng, đạt được hơn 20.000 người
theo dõi (vượt qua mục tiêu ban đầu là 10.000 người), tăng tương tác trên Zalo
thông qua việc gửi broadcast cho khách hàng 4 lần mỗi tuần. Đồng thời, Yakult
đã hoàn thiện việc thiết kế sticker Yakult với 20 biểu cảm khác nhau, bao gồm
cả mascot giống chai Yakult, và đã đưa chúng vào sử dụng trên Zalo. Số lượng
tải xuống sticker cũng vượt qua mục tiêu đề ra.

b.TVC quảng cáo

-Một trong những chiến dịch quảng cáo truyền hình (TVC) ấn tượng của Yakult
đã góp phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận diện
của sản phẩm Yakult. Chiến dịch này đã đưa ra một thông điệp chủ đạo rõ ràng
và hấp dẫn, hướng đến việc khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn Yakult như
một phần không thể thiếu trong chế độ dinh dưỡng hàng ngày.
-TVC của Yakult đã sử dụng các yếu tố trực quan và âm thanh đặc sắc để thu
hút sự chú ý của khán giả. Bằng cách sử dụng hình ảnh tươi mát, màu sắc sống
động và âm nhạc bắt tai, chiến dịch đã tạo ra một trải nghiệm tuyệt vời cho
người xem. Những hình ảnh về những cốc Yakult đầy màu sắc và tươi ngon đã
tạo nên một hình ảnh mạnh mẽ và gợi nhắc ngay lập tức đến sự tươi mát và
ngon lành của sản phẩm. Thông điệp về tác dụng lợi khuẩn và sức khỏe được
truyền tải một cách rõ ràng, khuyến khích khách hàng tìm đến Yakult để chăm
sóc sức khỏe và hệ tiêu hóa của mình.
-Chiến dịch TVC của Yakult không chỉ tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ với khán
giả, mà còn mang lại sự nhận biết và tạo dựng lòng tin đối với thương hiệu
Yakult. Thông qua việc truyền tải giá trị sản phẩm và tạo kết nối tốt với khách
hàng, Yakult đã thành công trong việc thúc đẩy nhận thức và tiếp cận với một
lượng lớn người tiêu dùng thông qua chiến dịch TVC đầy ấn tượng của mình.

c.Hoạt động xã hội

-Yakult Việt Nam đã thực hiện một hoạt động xã hội có ý nghĩa trong bối cảnh
đại dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp. Nhằm đồng hành và hỗ trợ các y
bác sĩ tuyến đầu và những người dân đang phải cách ly y tế, Yakult đã chung
tay góp phần trong cuộc chiến chống dịch bằng cách tặng chai sữa uống lên men
Yakult.
-Tổng cộng 100.000 chai sữa uống đã được Yakult Việt Nam trao tặng tại lễ
phát động đợt cao điểm quyên góp ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19 do Ủy
ban Trung ương MTTQ Việt Nam tổ chức. Đây là một đóng góp quan trọng,
đáng khen ngợi từ phía Yakult để hỗ trợ cộng đồng trong việc tăng cường sức
đề kháng và hệ miễn dịch cho bệnh nhân, người cách ly và các y bác sĩ.
-Các chai sữa Yakult được sử dụng để bổ sung dinh dưỡng và giúp tăng cường
hệ miễn dịch cho những người gặp khó khăn trong thời gian này. Yakult đã hỗ
trợ 159.254 chai sữa tại nhiều bệnh viện và trung tâm kiểm soát bệnh tật ở nhiều
tỉnh thành như Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Gia Lai, Bình Dương, Hà
Nội, Bắc Giang, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Lạng Sơn và nhiều địa điểm khác.
-Hành động của Yakult trong việc hỗ trợ cộng đồng và chống dịch COVID-19
đã góp phần quan trọng trong việc nâng cao ý thức và tạo lòng tin từ cộng đồng
đối với thương hiệu Yakult. Đồng thời, nó cũng khẳng định cam kết và trách
nhiệm xã hội của Yakult trong việc đóng góp vào sự phát triển và sức khỏe của
cộng đồng.

d. Khuyến mại
-Để thu hút khách hàng, Yakult đã đưa ra nhiều chương trình khuyến mại hấp
dẫn. Một trong số đó là chương trình hỗ trợ tại Vietopia, một khu vui chơi giải
trí dành cho trẻ em, nhằm chia sẻ và khuyến khích ước mơ của các bé.
-Theo đó, khách hàng mua 4 lốc Yakult (tương đương 20 chai) sẽ nhận được
một Coupon Vietopia trị giá 100.000 VNĐ, áp dụng để giảm giá vé vào cổng
Vietopia cho trẻ em. Đối với khách hàng mua 8 lốc Yakult (tương đương 40
chai), họ sẽ được tặng một Gift Voucher Vietopia, có thể đổi vé vào cổng cho
trẻ em hoặc người lớn.
-Ngoài ra, Yakult cũng có nhiều chương trình khuyến mãi khác, bao gồm việc
tặng kèm sản phẩm hoặc giảm giá. Những chương trình này nhằm mang lại sự
hứng khởi và lợi ích cho khách hàng khi mua sản phẩm Yakult.
-Các chương trình khuyến mại này không chỉ tạo ra một môi trường mua sắm
thuận tiện và hấp dẫn mà còn thể hiện sự quan tâm và đồng hành của Yakult với
khách hàng. Nhờ những chương trình này, Yakult đã xây dựng được lòng tin và
sự ủng hộ từ phía khách hàng, đồng thời nâng cao giá trị và độ phủ của thương
hiệu trên thị trường.

e. Xúc tiến tại điểm bán

-Bằng việc hợp tác với các nhà phân phối của mình, Yakult luôn được sắp xếp ở
vị trí đẹp-nơi khách hàng dễ dàng tìm thấy. Hãng cũng tích cực đặt POSM tại
các điểm bán, hệ thống các siêu thị nhằm tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của
người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, Yakult còn thường xuyên mở các booth dùng thử sản phẩm với
mục đích giúp khách hàng đưa ra quyết định mua nhanh chóng.