DIGITALNO POSLOVANJE

Karla Jerković, PM5

1. KOLOKVIJ

GRUPA A

● 1. Što podrazumijeva digitalizacija kao inovacijski

proces?
Digitalizacija kao inovacijski proces podrazumijeva kontinuirano
skeni- ranje pomorskih tržišta i konkurenata, ali ponajviše potragu za
relevantnim poslovnim modelima i praksama koji obuhvaćaju
brodsku industriju. Faza zamišljanja i usavršavanje projekta/sustava
u smislu iterativnog filtriranja, diza- jniranja, ispitivanja i validacije do
komercijalizacije i pokretanja podrazumije- vaju odgovarajuće
tehnike i metodologije upravljanja projektima, razmišljanja o dizajnu
i upravljanja ljudskim resursima. Digitalizacija se razlikuje od pret-
hodnih putanja tehnoloških inovacija, s unutarnjom i vanjskom
suradnjom i inovacijskim platformama koje čine mehanizme
upravljanja najboljom prak- som. Odsada je proces digitalne
transformacije kao organizacijska rutina po- držan kombinacijom
srodnih metodologija.

● 3. Opišite razvoj komunikacijskih tehnika kroz povijest.

Prošla su vremena kada bi jedan programski paket ‒ koji se sastoji od

klijenta e-pošte, aplikacije za razgovor na radnome mjestu, kalendara
i upravljanja sastancima, kao i aplikacija za prezentacije, proračunske
tablice i obradu teksta ‒ mogao tvrditi da pojednostavljuje procese
na radnome mjestu i povećava uku- pnu produktivnost.

Računala na mreži mogu biti povezana kabelima, telefonskim

linijama, radiovalovima, satelitima ili infracrvenim svjetlosnim
snopovima. Pojavom digitalnih tehnologija, većina današnjih
stvarnosti prolazi kroz radikalne promjene. Svijet je trenutno usred
nove industrijske revolucije. Svijet koji se poznaje od davnina
pretvara se u novi, digitalni svijet. Ova digitalna transformacija imat
će ogroman utjecaj na sve aspekte društva i predstavit će
pojedincima i tvrtkama brojne mogućnosti. Nije poznato hoće li u
budućnosti biti više ili manje poslova.

● 5. Kako se mogu podijeliti telekomunikacijske

tehnologije?
Putevi prijenosa često se dijele na komunikacijske kanale, što je
prednost multipleksiranja. Ovaj se termin često koristi u množini ‒
tele- komunikacije ‒ jer uključuje mnogo različitih
tehnologija.Telekomunikacijske tehnologije 20. i 21. stoljeća u
pravilu su koristile elek- trične i elektromagnetske tehnologije, poput
telegrafa, telefona i teleprintera, mrežne komunikacije, radija,
mikrovalnog prijenosa, optičkih vodova i komunikacijskih satelita.

● 7. Definirajte pojam signala.

Odašiljač koji predaje informaciju pretvara je u signal, medij za

prijenos, također nazvan fizič- ki kanal, koji nosi signal. Primjer za to
je „slobodni svemirski kanal“. Prijemnik koji prima signal s kanala,
pretvara ga natrag u informacije korisne primatelju. U elektronici ‒
tehnici prijenosnih mreža postoje dvije vrste signala: jedan je
analogni ili kontinuirani, a drugi digitalni ili diskretni signal.

ANALOGNI SIGNAL-Signal je elektromagnetska ili električna energija

koja prenosi podatke iz jednog sustava ili mreže u drugi. U elektronici
je signal često vremenski promjenjiv napon koji je ujedno i
elektromagnetski val koji prenosi informacije, premda može
poprimiti i druge oblike, poput struje. Analogni signal varira u
vremenu i općenito je vezan na raspon (npr. +12 V do ‒12 V), ali
unutar toga kontinuiranog raspona postoji beskonačan broj
vrijednosti. Analogni signal ko- risti dano svojstvo medija za prijenos
informacija o signalu, poput električne energije koja se kreće
žičanom vezom. U električnom signalu, napon, struja ili frekvencija
signala mogu varirati kako bi predstavljali informaciju. Analogni si-
gnali često se izračunavaju kao odgovor na promjene svjetlosti,
zvuka, temperature, položaja, tlaka ili drugih fizičkih pojava.

DIGITALNI SIGNAL- je signal koji predstavlja podatke kao niz

diskretnih vrijed- nosti. Digitalni signal može u određeno vrijeme
poprimiti samo jednu vrijednost iz konačnog skupa mogućih
vrijednosti. Proces pretvaranja podataka iz analognih u digitalne
naziva se digitalizacija. Kod digitalnih signala fizička veličina koja
predstavlja informaciju može biti puno stvari: promjenjiva električna
struja ili napon, faza ili polarizacija elektromagnetskog polja, zvučni
pritisak, magnetiziranje magnetskog medija za pohranu. Digitalni
signali koriste se u svoj digitalnoj elektronici, uključujući računalnu
opremu i uređaje za prijenos podataka.
 ● 9. Definirajte pojam „dekoder osnovnog opsega“.

Međutim, kako se digitalne poruke ne mogu poslati izravno u obliku

0 i 1, one moraju biti kodirane u obliku signala s dva stanja,
primjerice:

• dva nivoa napona

• razlika u naponu između dva provodnika

• prisutnost/odsutnost struje u provodniku

• prisutnost/odsutnost svjetlosti

• ...

Ovu transformaciju binarnih informacija u signal s dva stanja vrši

DCE,11 poznat i kao dekoder osnovnog opsega, što je podrijetlo
naziva osnovni opseg prijenosa za označavanje digitalnog prijenosa.

● 11. Tko je prvi definirao pojam elektroničkog

poslovanja?
Pojam elektroničkog poslovanja prvi je definirao IBM opisujući ga
kao djelatnost koja omogućava izgradnju i primjenu poslovnog
modela u kojem su promjene katalizator rasta, a organizacijska
struktura se mijenja zavisno o poslovima.

● 13. Što čini osovu za nastanak interneta?

Pametni uređaji i cyber-fizički sustavi, koji su međusobno povezani s

informatičkim sustavima za usluge, činili su osnovu za nastanak
interneta, otvarajući novu ekonomiju mogućnosti za svoje sudioni-
ke i korisnike izvan svojih tehnoloških aspekata i izazova. Logički su
sklopovi temeljna osnova, kao što je poznato, suvremenih digitalnih
računalnih sustava. Kako bi uvidjeli kako funkcioniraju računalni
sustavi, mora se razumjeti digitalna logika i logička algebra.

● 15. Što predstavlja e-poslovanje?

Elektroničko poslovanje predstavlja razmjenu standardiziranih

elektronič- kih poruka u obavljanju raznih poslova u kompanijama,
bankama, upravi, aktivnostima građana i u drugim poslovnim
transakcijama. U današnje vrijeme izuzetno konkurentnog tržišta
svaka tvrtka traži ono nešto čime će se izdići iznad konkurencije,
ubrzati interne procese i na koncu smanjiti operativne troškove uz
istodobno zadržavanje kvalitete krajnjeg proizvoda ili usluge.

● 17. Što znači da je digitalizacija transformativna?

Pojavom digitalnih tehnologija, većina današnjih stvarnosti prolazi

kroz radikalne promjene. Svijet je trenutno usred nove industrijske
revolucije. Svijet koji se poznaje od davnina pretvara se u novi,
digitalni svijet. Ova digitalna transformacija imat će ogroman utjecaj
na sve aspekte društva i predstavit će pojedincima i tvrtkama brojne
mogućnosti. Nije poznato hoće li u budućnosti biti više ili manje
poslova. Polako se pojavljuju novi koncepti poput uparivanja
procesorske snage s ljudskom maštom. Digitalizacija je
transformativna. To mijenja način na koji tvrtke komuniciraju sa
svojim klijentima. Digitalizacija je također neizbježna. Budući da će se
ionako morati prihvatiti, potrebno je to učiniti iz pravih
razloga.Digitalizacija je prilika za izmjenu postojećih ideja i stvaranje
novih putova u budućnost koristeći tehnologiju koja je izgrađena za
otkrivanje novih znanja i prilika u radnoj organizaciji. Cilj strategije
digitalne transformacije je stvoriti realnost potpunog iskorištavanja
mogućnosti i doprinosa novih tehnologija i njihovoga bržega, boljega
i inovativnijeg utjecaja u budućnosti.

● 19. Što je digitalna transformacija?

Digitalna transformacija obuhvaća ogroman broj procesa, interakcija,

transakcija, tehnološkog razvoja, promjena, unutarnjih i vanjskih
čimbenika, industrija, dionika i slično. Digitalna transformacija je
duboka transformacija poslovnih i organizacijskih aktivnosti, procesa,
kompetencija i modela kako bi se u potpunosti iskoristile promjene i
mogućnosti kombinacije digitalnih tehnologija i njihov ubrzavajući
utjecaj na društvo na strateški i prioritetni način imajući na umu
sadašnje i buduće promjene.

● 21. Razvoj digitalnog poslovnog modela.

Pri razvoju digitalnoga poslovnog modela nije presudno razviti „sa-

vršeni“ digitalni poslovni model od prve sekunde. Naime, postupak
inovacije je ponavljajući i karakterizira ga mnogo petlji. Softver
Innolytics Innovation podržava generiranje ideja i razvoj digitalne
mape za digitalne poslovne modele.Digitalna ekonomija privlači
veliku pažnju, sa sve snažnijim naglaskom koji nudi zabrinjavajuće i
uzbudljive scenarije koji skreću pozornost mnogih zemalja. Neki
upozoravaju na gubitak posla zbog automatizacije, neki se pitaju što
sve to digitalna tehnologija može učiniti, a onda postoji stvarna
sumnja u to hoće li se to pretvoriti u isporuku ljudima kojima je to
najpotrebnije. Međutim, uz svu ovu raspravu rijetko se može
objasniti što je zapravo digitalna ekonomija.

● 23. U čemu se očituje razlika digitalnog

poslovanja i e-poslovanja?
Digitalno poslovanje razlikuje se od e-poslovanja po tome što e-
poslovanje obično ostavlja netaknute postojeće poslovne modele,
samo koristeći tehnologiju za postizanje učinkovitosti ili uklanjanje
viškova. Ako korisnici putem in- terneta ispune obrazac za prijavu
kreditne kartice, smanjuje se neučinkovitost postupka prijave na
papir, ali ne pruža se novo ili drugačije iskustvo. Digitalno poslovanje
više se fokusira na to kako tehnologija omogućava tvrtkama da stvo-
re novu vrijednost i iskustva koja razlikuju tvrtke i daju im
konkurentsku prednost u odnosu na njihove „vršnjake“.

● 25. Nabrojite i objasnite pet uobičajenih čimbenika

uspjeha.
1. Digitalna veličina korisnika: Razmjer tržišta je bitan; zemlje s
velikom instaliranom digitalnom bazom i jedinstvenom kulturom,
jezikom i propisima imaju konkurentsku prednost.

2. Digitalni talent i poduzetništvo: Znanost, tehnologija, inženjerstvo

i matematika (STEM), poduzetničke i kreativne vještine ključne su za
omogućavanje digitalnih inovacija. Od vitalnog je značaja za države
da se usredotoče na njegovanje tih vještina u svojim obrazovnim
prioritetima, a za tvrtke da se loci- raju na temelju raspoloživosti
baze talenata uposlenika.

3. Spremnost za tehnologiju: Status tehnologije i digitalne imovine,

uklju- čujući razinu povezanosti i ulaganja u sljedeće generatorske
tehnologije ‒ poput industrijskog interneta i umjetne inteligencije ‒
utječe na stvaranje, rast i opseg platforme.

4. Otvorena inovacijska kultura: Inovacije ‒ ugrađene u poslovnu

kulturu i način rada platforme ‒ sve se više oslanjaju na organizacije
u partnerstvu s programerima ili uslugama komplementi. Velike
tvrtke trebaju dizajnirati nove otvorene organizacijske strukture,
procese za upravljanje otvorenim platforma- ma ekosustavima,
istovremeno ugrađujući kulturu suradnje. Vlade trebaju poticati
centre za inovacije, okupljajući sveučilišta, laboratorije,
novoosnovana poduzeća i velika poduzeća.

5. Prilagodljiva politika i propisi: Brza promjena zahtijeva preventivno

i participativno kreiranje politike radeći zajedno sa zaposlenicima
platformi na složenim područjima, poput privatnosti podataka,
blockchaina ili cyber sigurnosti.

● 27. Na što se odnosi transformacija poduzeća?

Transformacija poduzeća odnosi se na strukturne, kulturne i

ponašajne promjene izazvane ubrizgavanjem digitalnih tehnologija u
sve dijelove poduzeća. Promjena organizacijske strukture i kulture
unutar poduzeća utječe na cijelu organizaciju na svim razinama.
Promjene uključuju način donošenja odluka i koje su vještine i talent
potrebni u ovom okruženju, s naglaskom na suradničko vođenje,
okretnost i brže donošenje odluka. Nigdje to nije istinitije nego u
poslovnim IT sustavima. Tvrtka bi trebala poticati inovacije oko nove
tehnologije na način da poboljšava poslovanje, a da istovremeno
gradi povjerenje svojom osnovnom djelatnošću.

● 29. Koji su primjeri uspješnih digitalnih platformi?

Primjeri uspješnih digitalnih platformi su:

• platforme društvenih medija kao što su Facebook, Twitter,

Instagram i LinkedIn

• platforme znanja, primjerice, StackOverflow, Quora i Yahoo!

• platforme za razmjenu medija kao što su YouTube, Spotify i Vimeo

• uslužno orijentirane platforme poput Ubera, Airbnba i GrubHuba

● 31. Na temelju čega digitalna poduzeća stvaraju

konkurentske prednosti?
Digitalna poduzeća stvaraju konkurentske prednosti na temelju
jedinstvenih kombinacija digitalnih i fizičkih resursa. Rade stvari koje
drugi ne mogu i na načine koji grade komparativnu prednost.

● 33. Gdje se filtrirao poticaj iz digitalnog sektora?

Poticaj iz digitalnog sektora nije samo ograničen na proizvodnju već

se infiltrirao i na produktivnost.
 ● 35. Navedite neke od trendova koji razlikuju digitalne
od tradicionalnih procesa.
Koriste se postojeće tehnologije za smanjenje troškova, prikupljanje
podataka i pružanje boljega korisničkog iskustva. Digitalna poduzeća
usredotočuju se na konkurentske prednosti koje im tehnologija
stječe, bilo da se smanjuje režijski novac ili pruža nova vrijednost
njihovim kupcima.Prihvaćaju se koncepti digitalne transformacije i
kulturne promjene koje zahtijevaju implementacija i upravljanje
digitalnim uslugama što može zahtijevati organizacijsko
restrukturiranje, posebice jer se stvaraju nove uloge i daje IT-u veći
doprinos u strateškim odlukama.

Potrebno je istražiti nove poslovne modele koji stavljaju iskustvo

kupaca u središte digitalne strategije. Ljudi su često spremni potrošiti
više za iznimno korisničko iskustvo, što ga čini ključnom razlikom u
digitalnoj ekonomiji. Poslovni modeli koji se poklapaju s ovim
hiperfokusom na zadovoljstvo kupaca na kraju će se usredotočiti na
digitalne usluge jer je digitalno iskustvo sve više iskustvo koje ljudi
vole.

● 37. Na čemu se temelji industrija 4.0?

Industrija 4.0 temelji se na cyber-fizičkoj transformaciji procesa,

sustava i me- toda koji se primjenjuju u proizvodnom sektoru, te na
njezinom autonomnom i decentraliziranom radu. Industrija 4.0
odražava da je industrijski svijet na početku takozvane četvrte
industrijske revolucije koju karakterizira masovna međusobna
povezanost imovine i integracija ljudskih operatera s proizvodnim
okruženjem.

39. Što je tehnologija oblaka?

Tehnologija oblaka omogućava praktično neograničene hardware i
software kapacitete, a uporaba umjetne inteligencije pruža
donedavno neostvari- ve mogućnosti donošenja zaključaka i odluka u
gotovo svakom području djelovanja, individualnom i kolektivnom, u
najmanjim i najvećim kompanijama.

● 41. Što se postiže ugrađivanjem senzora u brodske

strojeve?
Brodska tvrtka povezuje svoje strojeve kako bi nadzirala cjelokupni
tehnološki proces u jezgri svog upravljanja. To se postiže
ugrađivanjem senzora u brodske strojeve koji se zatim koriste za
prikupljanje podataka o uvjetima strojeva i vremenu radnog ciklusa.