Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 (20200806)

Instrukcja Serwisowa
kasy fiskalnej
FAWAG
LITE ONLINE
2.01
Producent:
Lubelskie Fabryki Wag

FAWAG S.A.
ul. Łęczyńska 58
20-954 Lublin
Serwis Główny:
Posnet Polska S.A.

ul. Municypalna 33
02-281 Warszawa
www.posnet.com
© 2020 POSNET
Spis treści
KARTA KASY................................................................................................................................... 4
Wstęp............................................................................................................................................... 5
I. Słowniczek................................................................................................................................ 6
II. Ważne zalecenia i ostrzeżenia.................................................................................................8
Opis konstrukcji................................................................................................................................ 9
I. Wykaz pakietów i bloków funkcjonalnych kasy.........................................................................9
II. Schemat blokowy................................................................................................................... 10
III. Opis pakietów i bloków funkcjonalnych kasy.........................................................................11
1. Mechanizm drukujący........................................................................................................11
2. Akumulator........................................................................................................................ 11
3. Pakiet sterownika KFAST3................................................................................................11
4. Pakiet pamięci fiskalnej POSPF3......................................................................................12
5. Pakiet klawiatury operatora KFAKL1.................................................................................12
6. Pakiet WiFi+BT DTLWF1...................................................................................................12
7. Wyświetlacze operatora i klienta.......................................................................................13
8. Zwora serwisowa............................................................................................................... 13
9. Zasilacz zewnętrzny.......................................................................................................... 13
IV. Budowa kasy........................................................................................................................ 14
1. Widoki ogólne urządzenia.................................................................................................14
2. Zabezpieczania podzespołów kasy przed dostępem osób nieuprawnionych....................16
V. Złącza kasy............................................................................................................................ 19
Gniazdo zasilania kasy DC...................................................................................................19
Gniazdo szuflady DRW......................................................................................................... 19
Gniazda portu szeregowego COM1 i COM2.........................................................................19
Gniazdo Ethernet.................................................................................................................. 20
Port USB............................................................................................................................... 20
Schematy kabli...................................................................................................................... 20
Obsługa kasy.................................................................................................................................. 22
I. Hasło kierownika..................................................................................................................... 22
II. Menu kasy............................................................................................................................. 22
Menu serwis i Funkcje serwisowe..................................................................................................27
I. Testy sprzętowe...................................................................................................................... 27
1. Test wytrzymałościowy......................................................................................................27
2. Test klawiatury................................................................................................................... 27
3. Test wyświetlaczy.............................................................................................................. 27
4. Test diod LED.................................................................................................................... 28
5. Test czujników mechanizmu..............................................................................................28
6. Test jakości wydruku......................................................................................................... 28
7. Test szuflady..................................................................................................................... 28
8. Test skanera...................................................................................................................... 29
9. Test modemu GPRS.......................................................................................................... 29
10. Test portów...................................................................................................................... 29
11. Monitor transmisji............................................................................................................ 29
12. Punkty pomiarowe........................................................................................................... 30
13. Test zasilania................................................................................................................... 30
14. Testy pamięci................................................................................................................... 30
15. Pamięć fiskalna............................................................................................................... 31
16. Test zwory serwisowej.....................................................................................................31
17. Test akumulatora............................................................................................................. 31
18. Test wag.......................................................................................................................... 32
19. Test modułu WiFi............................................................................................................. 32
20. Test hosta USB................................................................................................................ 32
21. Test Bluetooth.................................................................................................................. 33
Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 2

22. Test połączeń online........................................................................................................33
23. Raport testów.................................................................................................................. 33
II. Funkcje serwisowe................................................................................................................. 34
Przegląd techniczny.............................................................................................................. 34
Interwencje serwisowe.......................................................................................................... 35
Raport rozliczeniowy............................................................................................................. 35
Konfiguracja repozytorium.....................................................................................................36
Hasło serwisowe................................................................................................................... 37
Przypomnienie o przeglądzie technicznym............................................................................37
Program pamięci fiskalnej.....................................................................................................37
Wymiana kluczy TPM............................................................................................................ 38
III. Kody autoryzacji................................................................................................................... 38
IV. Komunikacja PC................................................................................................................... 39
V. Kasowanie baz...................................................................................................................... 39
VI. Kod kontrolny....................................................................................................................... 39
Fiskalizacja..................................................................................................................................... 40
I. Instrukcja fiskalizacji............................................................................................................... 40
Wymiana podzespołów kasy.......................................................................................................... 44
I. Demontaż obudowy górnej.....................................................................................................44
II. Wymiana wyświetlacza klienta...............................................................................................44
III. Wymiana mechanizmu drukującego.....................................................................................45
IV. Montaż modułu WiFi/Bluetooth (DTLWF1)............................................................................45
V. Wymiana Pamięci Chronionej................................................................................................46
Regulacje prawne dotyczące kas rejestrujących............................................................................48
Informacje serwisowe..................................................................................................................... 49
I. Zasady serwisowania kas.......................................................................................................49
Wykaz sytuacji awaryjnych............................................................................................................. 50
I. Sygnalizacja dźwiękowa błędów.............................................................................................50
II. Błędy związane z wydrukiem.................................................................................................53
III. Błędy wynikające z transmisji................................................................................................54
IV. Błędy generowane poprzez użytkownika w trakcie obsługi...................................................54
V. Błędy diagnozowane i uzyskiwane przez serwis....................................................................54
błędy aplikacji związane z RTC.............................................................................................54
błędy fatalne inicjalizacji baz danych.....................................................................................54
błędy związane ze zworą serwisową.....................................................................................54
błędy fatalne pamięci fiskalnej...............................................................................................54
błędy związane z pamięcią chronioną...................................................................................55
VI. Kody zerowań RAM.............................................................................................................. 56
Formularze Serwisowe................................................................................................................... 58
I. Druk Technicznego Raportu Serwisowego..............................................................................59
Instrukcja wypełnienia TRS-a................................................................................................60
Decyzje i Certyfikaty....................................................................................................................... 61
I. Deklaracja zgodności CE........................................................................................................62
II. Decyzja GUM dopuszczająca kasę do obrotu........................................................................63
III. Notatki.................................................................................................................................. 66

KARTA KASY
NAZWA KASY FAWAG LITE ONLINE
IMIĘ I NAZWISKO LUB Lubelskie Fabryki Wag FAWAG S.A.
NAZWA PRODUCENTA 20-954 Lublin, ul. Łęczyńska 58
KASY ORAZ ADRES JEGO
MIEJSCA ZAMIESZKANIA
LUB SIEDZIBY
PODMIOT SKŁADAJĄCY Lubelskie Fabryki Wag FAWAG S.A.
WNIOSEK, ADRES 20-954 Lublin, ul. Łęczyńska 58
RODZAJ KASY Kasa autonomiczna
LICZBA NAZW TOWARÓW 2000
I USŁUG
WYŚWIETLACZE DLA Przewidziane wyświetlacze dla nabywcy:
NABYWCY Alfanumeryczny LCD 2x16 znaków
ZAKRES TEMPERATUR 5 – 40 oC
PRACY KASY
TYP INTERFEJSU KASY I 1. COM1, COM2
PRZEZNACZENIE Do ww. interfejsów można podłączyć następujące urządzenia:
komputer, skaner kodów kreskowych, waga, moduł telefonii
komórkowej, terminal płatniczy
2. USB
Obsługa skanerów kodów kreskowych, terminali płatniczych,
komunikacji z komputerem, karta sieciowa USB (obsługa
online)
3. WiFi/Bluetooth (opcja)
4. ETHERNET
Dostęp do usług udostępnianych przez kasę, obsługa online
5. SZUFLADA KASOWA
KATEGORIA KASY Kasa ogólna przeznaczona do ewidencji sprzedaży towarów i
usług bez stosowania szczególnych wymogów trybu
rejestrowania sprzedaży.
PROGRAM PRACY KASY FAWAG LITE ONLINE 2.01
PROGRAM DO ODCZYTU FAWAG POP 1.02

PAMIĘCI
OPCJE KASY Moduł WiFi/Bluetooth
Żadna z w/w opcji nie wymaga osobnej wersji programu pracy

kasy.

ROZDZIAŁ
1
Wstęp
Kasa Fawag Lite Online to pierwsza kasa produkowana przez spółkę Lubelskie Fabryki Wag
FAWAG S.A. w wersji ONLINE. Jest mała, solidna i prosta w obsłudze, a także ergonomiczna i
funkcjonalna. Można do niej podpiąć szufladę kasjerską, skaner kodów kreskowych, wagę,
terminal płatniczy i komputer.
Kasę Fawag Lite Online 2.01 można podłączyć do Centralnego Repozytorium Kas na cztery
sposoby:
• za pomocą standardowego portu komunikacyjnego LAN/Ethernet.
• podłączając kasę do komputera wykorzystując złącze USB i udostępniając połączenie
Internetowe komputera
• poprzez opcjonalny modem BOX 3G
• poprzez opcjonalny moduł WiFi

I. Słowniczek
Stawki PTU – w urządzeniach fiskalnych stawki PTU (VAT) są definiowane i zapisywane do
pamięci fiskalnej po raz pierwszy przy fiskalizacji urządzenia i mogą być zmieniane w trakcie jego
użytkowania (maksimum 30 razy).
FISKALIZACJA – jednokrotny i niepowtarzalny proces inicjujący pracę pamięci fiskalnej i pamięci

chronionej, zakończony wydrukiem raportu fiskalnego fiskalizacji.
RAPORT FISKALNY – to raport fiskalny dobowy, raport fiskalny fiskalizacji, raport fiskalny
okresowy, w tym raport fiskalny miesięczny, raport fiskalny rozliczeniowy oraz łączny raport
fiskalny okresowy, łączny raport fiskalny miesięczny i łączny raport fiskalny rozliczeniowy, a także
raport fiskalny zdarzeń.
RAPORT DOBOWY - podstawowy raport fiskalny, który należy wykonywać na zakończenie

każdego dnia, w którym nastąpiła sprzedaż. Na raporcie dobowym zawarte są informacje będące
podstawą do rozliczenia podatkowego.
RAPORT OKRESOWY – umożliwia odczyt informacji zapisanych w pamięci fiskalnej w zadanym

przedziale czasu. Specjalna forma tego raportu - fiskalny raport okresowy miesięczny - zawiera
wszystkie raporty dobowe zapisane w pamięci fiskalnej w danym miesiącu oraz podsumowanie
tych raportów. Zawarte w nim informacje są podstawą do rozliczenia podatkowego za dany
miesiąc.
RAPORT ROZLICZENIOWY – specjalna forma raportu okresowego. Wykonywany jest

w przypadku zakończenia fiskalnego trybu pracy, w obecności pracownika Urzędu Skarbowego,
przedstawiciela serwisu i właściciela urządzenia. W wersji pełnej (za cały okres użytkowania)
zawiera wszystkie informacje zapisane w pamięci fiskalnej od daty fiskalizacji kasy do daty
przejścia w tryb „tylko do odczytu”.
TRYB TYLKO DO ODCZYTU – tryb, w którym jest możliwy odczyt danych z pamięci fiskalnej lub
pamięci chronionej zapisanych w okresie poprzedzającym przejście kasy w tryb tylko do odczytu
oraz jest niemożliwy zapis kolejnych danych w pamięci fiskalnej lub pamięci chronionej, a także
jest niemożliwa zmiana tego trybu na inny;
Kasa umożliwia przejście w tryb tylko do odczytu:
1) w trybie serwisowym przez wykonanie łącznego raportu rozliczeniowego lub raportu
rozliczeniowego albo
2) automatycznie w przypadku zapełnienia pamięci fiskalnej i po wykonaniu raportu fiskalnego
dobowego.
TRYB FISKALNY – to tryb pracy kasy obejmujący nieprzerwany okres od zakończenia procesu
fiskalizacji kasy do wykonania raportu fiskalnego rozliczeniowego albo łącznego raportu fiskalnego
rozliczeniowego.
TRYB SERWISOWY – to tryb pracy kasy dostępny wyłącznie dla serwisu kasy po usunięciu
plomby.
ZDARZENIE – to zdarzenie występujące podczas pracy kasy, rejestrowane w pamięci fiskalnej lub
pamięci chronionej, mające znaczenie dla prawidłowości ewidencjonowania obrotu i kwot podatku
należnego oraz prawidłowej pracy kasy.
OBRÓT – suma brutto paragonów (niezależnie od rodzaju form płatności, opakowania zwrotne nie
są wliczane do obrotu).

UTARG – suma brutto paragonów fiskalnych (obrót) płaconych gotówką i kwot wynikających
z obrotu opakowaniami zwrotnymi (przyjęcia i zwroty).
STAN KASY – ilość gotówki w kasie, która wynika ze sprzedaży gotówkowej, przyjęć i zwrotów
opakowań zwrotnych rozliczanych gotówką oraz wpłat i wypłat do/z kasy.
BAZA TOWAROWA (PLU) – wydzielony obszar pamięci urządzenia, w którym zapisane są nazwy
towarów (usług), przypisane do nich stawki PTU. Baza ta może być zerowana w procesie
fiskalizacji.
TOTALIZERY - wewnętrzne liczniki urządzenia, w których przechowywane są informacje

o sprzedaży w poszczególnych stawkach podatkowych (A...G), liczbie wystawionych paragonów,
liczbie i kwocie anulowanych paragonów itp. Totalizery są zerowane po wykonaniu raportu
dobowego.
NUMER EWIDENCYJNY – to indywidualny i niepowtarzalny numer nadawany kasie podczas

fiskalizacji kasy, zapisany w pamięci fiskalnej i pamięci chronionej, umieszczony na obudowie kasy
oraz w książce kasy, identyfikujący urządzenie.
NUMER UNIKATOWY KASY – to indywidualny i niepowtarzalny numer nadawany pamięci

fiskalnej, identyfikujący jednoznacznie każdą kasę z zainstalowaną w niej pamięcią fiskalną.
PAMIĘĆ FISKALNA – to urządzenie trwale zawarte w kasie, zawierające elektroniczny nośnik

danych, umożliwiające niezmienialny zapis danych pod kontrolą programu pracy kasy.
PAMIĘĆ CHRONIONA – to urządzenie trwale zawarte w kasie, zawierające elektroniczny nośnik

danych, umożliwiające zapis i odczyt dokumentów fiskalnych i niefiskalnych emitowanych przez
kasę pod bezpośrednią kontrolą programu pracy kasy, w sposób uniemożliwiający ich zmianę bez
wykrycia tego zdarzenia podczas weryfikacji zapisów z zawartością pamięci fiskalnej.
PAMIĘĆ OPERACYJNA – to pamięć wielokrotnego zapisu zawartą w kasie, pracującą pod

bezpośrednią kontrolą programu pracy kasy, w której są przechowywane dane pochodzące z
bieżącej czynności kasowej, do momentu zapisu danych z tej czynności, bezpośrednio po jej
zakończeniu, w pamięci fiskalnej lub pamięci chronionej, albo ich usunięcia przez procedurę
awaryjnego zerowania pamięci operacyjnej, niedostępną dla użytkownika kasy.
PARAGON FISKALNY albo FAKTURA – to dokument fiskalny wyemitowany przez kasę dla
nabywcy podczas sprzedaży, potwierdzający dokonanie sprzedaży.
PARAGON FISKALNY ANULOWANY albo FAKTURA ANULOWANA – to dokument fiskalny

wyemitowany przez kasę podczas sprzedaży, potwierdzający niewykonanie rozpoczętej
sprzedaży.
DOKUMENT FISKALNY – to dokument w postaci papierowej i w postaci elektronicznej emitowany

przez kasę, oznaczony logo fiskalnym oraz numerem unikatowym kasy, obejmujący paragon
fiskalny, paragon fiskalny anulowany, raport fiskalny oraz fakturę i fakturę anulowaną;
DOKUMENT NIEFISKALNY – to każdy dokument w postaci papierowej i w postaci elektronicznej

emitowany przez kasę, inny niż dokument fiskalny, zawierający oznaczenie „NIEFISKALNY”
i niezawierający logo fiskalnego;
DOKUMENT W POSTACI ELEKTRONICZNEJ – rozumie się przez to zbiór ustrukturyzowanych

i uporządkowanych danych z dokumentów fiskalnych i niefiskalnych, zapisywanych w pamięci
fiskalnej lub pamięci chronionej;

TPM – to moduł skupiający wszystkie czynności kryptograficzne zapewniające poufność,
integralność i uwierzytelnienie przekazywanych danych. Moduł kryptograficzny, w którym
bezpieczeństwo kryptografii asymetrycznej jest zapewnione zgodnie z normą ISO/IEC 11889-
1:2015 w standardzie TPM 2.0 lub w wyższym.
PODPIS CYFROWY - dane dołączone do danych lub ich przekształcenie kryptograficzne w

rozumieniu normy ISO 7498-2:1989, które pozwala odbiorcy danych udowodnić pochodzenie
danych i zabezpieczyć je przed fałszerstwem
Centralne Repozytorium Kas – jest systemem teleinformatycznym służącym do odbierania i

gromadzenia danych z kas rejestrujących, które obejmują dane o sprzedaży, dane o zdarzeniach
zapisywanych w pamięciach kas rejestrujących, mających znaczenie dla pracy kas rejestrujących,
które wystąpiły podczas używania tych kas, w tym o fiskalizacji kasy, zmianach stawek podatku,
zmianach adresu punktu sprzedaży i datach dokonania przeglądów technicznych. Kasy
rejestrujące łączą się z Centralnym Repozytorium Kas za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej.
II. Ważne zalecenia i ostrzeżenia

• Fiskalizację kasy może wykonać tylko Autoryzowany Punkt Serwisowy.
• Urządzenie należy chronić przed wilgocią, nadmiernym nasłonecznieniem i zapyleniem.
• Firma FAWAG nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia kasy spowodowane
niewłaściwym zasilaniem, umieszczeniem w silnym polu elektromagnetycznym, w polu
działania promieni rentgenowskich lub substancji promieniotwórczych.
• Firma FAWAG nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne roszczenia karnoskarbowe ze
strony Skarbu Państwa wobec użytkownika kasy oraz wagi wynikające z niewłaściwej
eksploatacji i nieprzestrzegania wymagań podanych w instrukcji obsługi kasy oraz w
aktualnym Rozporządzeniu Ministra Finansów dotyczącego kas rejestrujących oraz
Głównego Urzędu Miar.
• Zaleca się stosowanie materiałów eksploatacyjnych rekomendowanych przez firmę
FAWAG.
Uwaga! Przy nieprawidłowej wymianie baterii litowej CR2032 istnieje niebezpieczeństwo wybuchu.
Wymienić tylko na taki sam lub równoważny typ, zalecany przez producenta. Należy pozbywać się
zużytych baterii zgodnie z instrukcją producenta baterii.

ROZDZIAŁ
2
Opis konstrukcji
I. Wykaz pakietów i bloków funkcjonalnych kasy
Kasa składa się z następujących części i pakietów elektronicznych:
• mechanizmu drukującego oryginału

• akumulatora
• pakietu sterownika KFAST3
• pakietu pamięci fiskalnej POSPF3
• pakietu klawiatury KFAKL1
• pakietu komunikacyjnego WiFi/BT DTLWF1 (opcja)
• wyświetlaczy operatora i klienta
• zasilacza zewnętrznego

II. Schemat blokowy

III. Opis pakietów i bloków funkcjonalnych kasy
1. Mechanizm drukujący
Zastosowany w kasie mechanizm drukujący to mechanizm termiczny, pozwalający na
wydruk oryginału dokumentów na papierze o szerokości 57 mm. Podstawowe elementy
mechanizmu to linijka termiczna i silnik krokowy napędzający wałek przesuwu papieru.
Zapis danych do rejestrów linijki termicznej odbywa się szeregowo. Mechanizm zawiera
czujniki obecności papieru i temperatury linijki termicznej. Pomiary tych czujników
zapewniają kontrolę stanu pracy mechanizmu przez sterownik. W oparciu o monitorowanie
odczytów z czujników w które wyposażony jest mechanizm, zrealizowana jest kontrola
poprawności pracy mechanizmu i kontrola wypięcia wiązki sterującej mechanizmu. W
przypadku wypięcia wiązki mechanizmu lub stwierdzenia nieprawidłowości w jego pracy,
generowany jest sygnał informacyjny i wydruk zostaje przerwany. Kasa wstrzymuje pracę,
a na wyświetlaczu pojawia się komunikat informujący o zaistniałym zdarzeniu. Złącze
mechanizmu znajduje się na pakiecie sterownika kasy.
Konstrukcja kasy przewiduje możliwość zastosowania kilku, zbliżonych do siebie
konstrukcyjnie mechanizmów termicznych różnych producentów.
2. Akumulator
W skład kasy wchodzi żelowa bateria akumulatorowa, zapewniająca wydruk co najmniej
200 dokumentów fiskalnych i niefiskalnych o łącznej długości co najmniej 6000 linii, po 48
godzinach od odłączenia zasilania zewnętrznego (z wyłączeniem przekazu danych).
Znamionowe napięcie baterii wynosi 6V. Minimalna, znamionowa pojemność wynosi 1,2Ah.
Dopuszcza się stosowanie zamienników o pojemności 1,3Ah.
Maksymalna pojemność znamionowa to 1,5Ah (wartość orientacyjna).
3. Pakiet sterownika KFAST3

Pakiet sterownika może również występować w niektórych dokumentach pod oznaczeniem
KFAST3 B. Oba oznaczenia: KFAST3 i KFAST3 B dotyczą dokładnie tego samego pakietu i
mogą być stosowane zamiennie.
Pakiet sterownika jest odpowiedzialny za wykonywanie głównych zadań nałożonych na
urządzenie fiskalne. Zarządza pozostałymi elementami kasy. Jest wykonany w
przeważającej części techniką montażu powierzchniowego na sześciowarstwowej płytce
drukowanej. W czasie konstrukcji sterownika położono duży nacisk na spełnienie
wymogów związanych z kompatybilnością elektromagnetyczną EMC, w szczególności na
ograniczenie emisji i wrażliwości na zakłócenia elektromagnetyczne oraz wyładowania
elektrostatyczne ESD.
Sterownik składa się z następujących bloków:

• mikrokontrolera sterującego
• pamięci RAM i FLASH
• interfejsu do pamięci fiskalnej i układu TPM

• sterowania szufladą
• ładowarki akumulatora
• zasilania
• pamięci chronionej
• interfejsu USB
• interfejsu Ethernet
• włączającego i wyłączającego napięcie zasilające sterownik
• sterującego mechanizmem termicznym
• interfejsu klawiatury
• układu kryptograficznego
• komunikacji radiowej WiFi/Bluetooth
4. Pakiet pamięci fiskalnej POSPF3

Pakiet pamięci fiskalnej zawiera następujące bloki funkcjonalne kasy:
- pamięć fiskalną,
- układ kryptograficzny TPM 2.0
5. Pakiet klawiatury operatora KFAKL1

Pakiet klawiatury KFAKL1 wykonany jest metodą montażu mieszanego (przewlekanego i
powierzchniowego) na płytce drukowanej. Jako klucze (switche) klawiatury stosowane są
łączniki o wysokiej trwałości z ergonomicznymi klawiszami. Pakiet klawiatury składa się z
zestawu 27 kluczy w układzie matrycowym. Wyprowadzenia linii kolumn są sterowane z
licznika 1z10 sterowanego z pakietu sterownika. Wiersze z matrycy kluczy są odczytywane
wprost przez sterownik. Pakiet klawiatury podłączony jest do sterownika przy pomocy
taśmy płaskiej. Jeden z kluczy jest wyróżniony i umożliwia włączanie zasilania kasy.
6. Pakiet WiFi+BT DTLWF1

Pakiet WiFi/BT (WiFi+Bluetooth) stanowi opcję kasy opisaną w dokumencie „KARTA
KASY”. Kasa może być wyposażona w ten pakiet lub nie. Pakiet umożliwia łączność
bezprzewodową WLAN zgodną ze standardem IEEE 802.11bgn oraz Bluetooth 4.0.
Pakiet zawiera moduł łączności z wbudowaną anteną typu RS9113 prod. Redpine Signals
(lub odpowiedniki), elementy przeciwzakłóceniowe i dopasowujące oraz złącze do
połączenia ze sterownikiem kasy.
Oprogramowanie kasy umożliwia korzystanie niezależne z obu systemów łączności
radiowej obsługiwanych przez moduł (Wifi, Bluetooth) .
Komunikacja sterownika z modułem łączności radiowej odbywa się z wykorzystaniem
interfejsu szeregowego SPI. Pakiet łączy się ze sterownikiem kasy taśmą płaską FFC

7. Wyświetlacze operatora i klienta
Urządzenie wyposażono w dwa wyświetlacze alfanumeryczne LCD 2x16 znaków, z
podświetleniem typ WDH0126 firmy Winstar lub odpowiedniki, w tym innych producentów.
Odpowiedniki muszą być zgodne pod względem mechanicznym, elektrycznym,
estetycznym, funkcjonalnym i protokołu komunikacyjnego z wyświetlaczem podstawowym.
Komunikacja z wyświetlaczami odbywa się za pośrednictwem 8-mio bitowego interfejsu
równoległego. Wyświetlacze posiadają możliwość wykrycia ich odłączenia. Urządzenie
pozwala na elektroniczną regulację kontrastu i podświetlenia wyświetlaczy.
8. Zwora serwisowa
Naciśnięcie zwory serwisowej wprowadza oprogramowanie kasy w specjalny tryb
serwisowy. Realizowane jest to przez włączenie mikroprzycisku zwiernego, ukrytego pod
kubkiem plomby i dostępnego tylko dla serwisu po rozplombowaniu obudowy. Odczyt stanu
zwory serwisowej odbywa się poprzez jeden z portów we/wy procesora.
Zwora serwisowa umieszczona jest na sterowniku kasy.
9. Zasilacz zewnętrzny
Stosowany w kasie zasilacz zewnętrzny spełnia następujące wymagania:
napięcie zasilania - 230V AC ± 10% / 50Hz
napięcie wyjściowe - stabilizowane 12V DC ± 10%
moc obciążenia ciągłego - min. 15W
polaryzacja we wtyku wyj. - środek +, otoczka -

IV. Budowa kasy
1. Widoki ogólne urządzenia.
Rys. 1. Kasa fiskalna FAWAG lite Online – widoki ogólne.

Rys. 2. Kasa fiskalna FAWAG lite Online – widok ogólny z otwartą pokrywą.

2. Zabezpieczania podzespołów kasy przed dostępem osób
nieuprawnionych
Rys. 3. Kasa fiskalna FAWAG lite Online – zabezpieczenia.

1. Pamięć fiskalna umieszczona jest w gnieździe stanowiącym integralną część obudowy
dolnej kasy (rys. 3) i łącznie ze złączem kabla, stanowiącym połączenie z pakietem
sterownika, jest zalana nieprzeźroczystą żywicą epoksydową.
2. Pamięć chroniona jest zrealizowana na karcie microSD. Karta ta jest umieszczona w złączu
przylutowanym do sterownika i jest zabezpieczona przed wysunięciem i odłączeniem od
sterownika za pomocą plomby producenta (‘nalepka plombująca srebrna mała 22x14mm’
opisana w punkcie 8) – patrz rys 5. Odłączenie złącza lub karty od sterownika jest możliwe
tylko po uszkodzeniu plomby producenta.
3. Pakiet sterownika (z pamięcią chronioną) jest przykręcony do obudowy dolnej (rys. 3).
4. Dostęp do pakietu sterownika i pamięci fiskalnej, można uzyskać tylko po zdjęciu obudowy
górnej. Obudowa górna zasłania również dostęp do akumulatora i pozostałych pakietów
urządzenia. Do zdjęcia obudowy górnej konieczne jest rozplombowanie urządzenia (tzn.
zniszczenie plomby).
5. Mechanizm drukujący przykręcony jest do chassis za pomocą wkrętów, a chassis

przykręcone jest do dobudowy dolnej. Obudowa górna kasy osłania mechanizm drukujący i
uniemożliwiając jego odkręcenie i dostęp do wiązki. Nie ma możliwości wyjęcia chassis bez
zdemontowania obudowy górnej.
6. Wyświetlacz operatora i wyświetlacz klienta również przymocowane są do chassis.

Klawiatura przykręcona jest do obudowy górnej. Obudowa górna kasy osłania wyświetlacze
uniemożliwiając dostęp do kabli wyświetlaczy i klawiatury.
7. Obudowa górna jest przymocowana do obudowy dolnej za pomocą wkrętów i jest

zabezpieczona przed otwarciem (demontażem) wkrętem umieszczonym w gnieździe
metalowej tulei (tzw. kubku plomby) osadzonej w obudowie dolnej i zabezpieczonej przed
obrotem. Wkręt ten jest wkręcony w metalowy bolec wtłoczony we wspornik który
przykręcony jest do obudowy górnej i także zabezpieczony przed obrotem. W kubku
plomby, nad wkrętem znajduje się plomba według rysunku POS-03. Kubek plomby posiada
wewnętrzne podcięcie uniemożliwiające wyjęcie plomby bez jej zniszczenia.
8. W urządzeniu zastosowano również specjalne nalepki plombujące (plomby producenta)

o następujących parametrach:
- materiał: folia winylowa srebrna
Miejsca zastosowania nalepek plombujących:

1) złącze pamięci fiskalnej - nalepka plombująca mała (rys. 4),
2) pamięć chroniona - nalepka plombująca mała (rys. 5).
Nalepka plombująca mała 22x14mm:
Nazwa producenta lub nazwa podmiotu

prowadzącego serwis główny producenta.
XX, YY, ZZ – oznacza kolejne lata produkcji np.: 20, 21, 22

Rys. 4. Nalepka plombująca złącze pamięci fiskalnej.
Rys. 5. Zabezpieczenie pamięci chronionej na sterowniku. Widok z góry i z dołu sterownika.

V. Złącza kasy
Kasa Fawag Lite Online posiada następujące złącza do współpracy z urządzeniami zewnętrznymi:
DC - złącze zewnętrznego zasilacza 12V
DRW - złącze szuflady kasowej. Gniazdo typu RJ12. Napięcie sterujące 6V
COM1, COM2 - interfejsy te obsługują następujące urządzenia: komputer, skaner kodów
kreskowych, waga, moduł telefonii komórkowej, terminal płatniczy
Ethernet – dostęp do usług udostępnianych przez kasę, obsługa online
Port USB - obsługa skanerów kodów kreskowych, terminali płatniczych, komunikacja
z komputerem, karta sieciowa USB
Gniazdo zasilania kasy DC

Nr pinu Nazwa Opis Uwagi
środek (+) Plus zasilania 12V Stosować zasilacz zgodny z
dopuszczeniem producenta
otoczka (-) Minus zasilania
Gniazdo szuflady DRW

Gniazdo RJ12 (6-pinów) Nr pinu Nazwa Opis
1 (+) Dodatni biegun impulsu szuflady (6V)
2 (+) Dodatni biegun impulsu szuflady (6V)
3 NC Nie podłączony
4 NC Nie podłączony
6 1 5 (-) Ujemny biegun impulsu szuflady
6 (-) Ujemny biegun impulsu szuflady
Gniazda portu szeregowego COM1 i COM2

Gniazdo RJ12 (6-pinów) Nr pinu Nazwa Opis
1 +5V Zasilanie peryferiów 5,2V
2 +5V Zasilanie peryferiów 5,2V
3 TxD Wyjście danych
4 RxD Wejście danych
6 1 5 GND Masa sygnałowa
6 GND Masa sygnałowa

Gniazdo Ethernet
Gniazdo RJ45 (8-pinów) Nr pinu Opis

1 TX+
2 TX-
3 RX+
4 nieużywane
8 1 5 nieużywane
6 RX-
7 nieużywane
8 nieużywane
Port USB
Gniazdo USB typu A Nr pinu Nazwa Opis
1 +5V/0,9A Zasilanie +5V
2 D- Transmisja danych Data-
3 D+ Transmisja danych Data+
4 GND Masa sygnałowa
Schematy kabli
Kabel komunikacyjny „J” do portów COM1 i COM2

Przejściówka do skanera DB9 – kasa RJ12 do COM1 lub COM2

ROZDZIAŁ
3
Obsługa kasy
I. Hasło kierownika
Domyślnie ustawione jest hasło: 1234.
Aby wejść w menu kierownika serwisant może skorzystać z hasła serwisowego lub zwory
serwisowej.
Po zatwierdzeniu pustego hasła Kierownika kasa zapyta o hasło serwisowe (jeżeli zostało
wcześniej przez serwisanta ustawione).
Aby zalogować się do menu kierownika przy użyciu zwory serwisowej należy na ekranie logowania
wybrać Kierownika i zatwierdzić klawiszem RAZEM, następnie na ekranie zapytania o Hasło
wcisnąć zworę serwisową i trzymając ją zatwierdzić klawiszem RAZEM
II. Menu kasy

Poniżej przedstawione są wszystkie opcje w menu urządzenia. Funkcje dostępne dla użytkownika,
zostały opisane w "Instrukcji obsługi kasy fiskalnej Fawag Lite Online 2.01".
1 Sprzedawca - (menu sprzedawcy dostępne w trybie sprzedaży po naciśnięciu klawiszy [SHIFT] + [strzałka w dół])
1 Wpłata/Wypłata
1 Wpłata
2 Wypłata
2 Kaucje +/-
1 Kaucja +
2 Kaucja -
3 Rabaty/Narzuty
1 Rab/narz z bazy
2 Rab/narz z ręki
4 Sprawdź cenę
5 Anuluj paragon
6 NIP nabywcy
7 Szuflada
8 Raporty
9 Ostatnie dokumenty
10 E-paragon
2 Kierownik
1 Raporty
1 Raporty fiskalne
1 Raport dobowy
2 Raport okresowy
3 Raport miesięczny
4 Raport zdarzeń
2 Raporty niefiskalne
1 Raporty czytające

1 Statystyki
1 Raport sprzedaży PLU
2 Raport kasjerów
3 Raporty grup towarowych
1 Raport grup towarowych
2 Raport grup tygodniowy
3 Raport grup roczny
4 Raport opakowań
5 Raport form płatności
6 Raport rabatów/narzutów
7 Raport PLU nieaktywnych
8 Raport poglądowy
2 Raporty baz
1 Raport PLU
1 Pełny
2 Skrócony
2 Raport opakowań
3 Raport kasjerów
6 Raport jednostek miary
7 Raport klawiszy skrótu
9 Raport kodów ważonych
10 Raport zestaw. raportów
11 Rap. opisów wpłat/wypłat
12 Raport obsługi błędów
13 Raport zmian PTU
3 Raporty konfiguracji
1 Konfiguracja sprzedaży
2 Konfiguracja sprzętu
3 Konfiguracja wejścia/wyjścia
4 Raport grafik
4 Raport online
5 Raport serwisowy
2 Raporty zerujące
1 Raport sprzedaży PLU
2 Raport zmianowy
3 Raporty grup towarowych
2 Raport grup tygodniowy
3 Raport grup roczny
4 Raport opakowań
2 Programowanie baz
1 Towary
2 Opakowania
3 Kasjerzy
4 Formy płatności
5 Rabaty/narzuty
6 Jednostki miary
7 Klawisze skrótu
8 Grupy towarowe
9 Formaty kodów ważonych
10 Zestawy raportów
11 Opisy wpłat/wypłat
12 Obsługa błędów
3 Konfiguracja
1 Parametry ogólne
1 Nagłówek kasy
2 Data i czas
1 Zmień datę i czas
2 Synchronizuj czas
3 Stawki PTU
1 Programowanie PTU
2 Informacja o zmianie

3 Anuluj zmianę
4 Numer kasy
5 Kody autoryzacji
1 Wpisz kod
2 Resetuj kody
3 Wydruk kodów
4 Kody terminala
6 Weryfikacja na żądanie
7 Połącz z repozytorium
8 Aktualizacja
1 Status aktualizacji
2 Sprawdź aktualizację
3 Instaluj
2 Konfiguracja sprzedaży
1 Kwoty w groszach
2 Rabat/narzut z ręki
1 Limit - rabat procentowy
2 Limit - rabat kwotowy
3 Limit - narzut procentowy
4 Limit - narzut kwotowy
5 Łączenie rabatów
6 Łączenie narzutów
3 Obowiązkowa wpłata
4 Sprawdzanie ceny PLU
5 Kontrola stanu kasy
6 Klawisz 'KOD'
7 NIP nabywcy
3 Konfiguracja sprzętu
1 Wyświetlacz klienta
1 Kontrast wyświetlacza
2 Podświetlenie
3 Jasność podświetlenia
4 Czas zaniku podświetlenia
2 Wyświetlacz operatora
1 Kontrast wyświetlacza
2 Podświetlenie
3 Jasność podświetlenia
4 Czas zaniku podświetlenia
3 Wydruk
1 Jakość wydruku
2 Oszczędność papieru
3 Wydruki
1 Raporty dobowe
2 Niefiskalne
3 Programowanie baz
4 Kod podpisu cyfrowego
4 Dźwięki klawiszy
5 Zasilanie
1 Tryb WiFi/BT
6 Usługi PC
1 Połączenie PC
2 Odczyt pamięci chron.
7 Interfejsy połączeń
1 Ethernet
1 Status
2 TCP/IP
3 Adres MAC
2 WiFi
1 Status
2 TCP/IP
3 Adres MAC
4 Wyszukiwanie sieci
3 Karta sieciowa USB
1 Status
2 TCP/IP
3 Adres MAC
4 Sterownik USB

4 Modem GPRS
1 Status
2 PIN
3 Ustawienia
4 Port
5 Priorytety połączeń
6 Bluetooth
1 Status
2 Parowanie
3 Nazwa
4 Urządzenia
8 Urządzenia zewnętrzne
1 Skanery
2 Wagi
3 Terminal
4 Szuflada
9 Port USB
4 Konfiguracja funkcji
1 Grupy towarowe
1 Statystyki tygodniowe
2 Statystyki roczne
2 Weryfikacja utargu
3 Deklaracja stanu
4 Zmiana – wyloguj
5 Czas wylogowania
6 Czas wyłączenia
7 Teksty reklamowe
8 Grafika na wydruku
1 Grafika w nagłówku
2 Grafika w stopce
3 Raport grafik
9 Konfiguracja E-paragon
4 Kasowanie baz
1 Towary
2 Opakowania
3 Kasjerzy
4 Formy płatności
5 Rabaty / narzuty
6 Jednostki miary
7 Klawisze skrótu
8 Grupy towarowe
5 Waluty
1 Kursy walut
2 Waluta ewidencyjna
1 Waluta aktualna
2 Zmiana waluty
3 Przeliczanie
4 Wyłącz zmianę waluty
3 Pamięć chroniona
1 Ostatnie dokumenty
2 Zawartość pamięci
3 Pojemność pamięci
4 Grafiki na wydrukach
4 Serwis
1 Testy sprzętowe
1 Test wytrzymałościowy
2 Test klawiatury
3 Test wyświetlaczy
1 Wyświetlacz klienta
2 Wyświetlacz operatora
4 Test diod LED
5 Czujników mechanizmu
6 Test jakości wydruku
7 Test szuflady

8 Test skanera
9 Test modemu GPRS
10 Test portów
1 Test portu COMx
2 Test TCP/IP
3 Test portu USB
11 Monitor transmisji
12 Punkty pomiarowe
13 Test zasilania
14 Testy pamięci
1 Test RAM
2 Test FLASH
3 Test EEPROM
4 Zapis/odczyt FSK
15 Pamięć fiskalna
1 Numer unikatowy
2 Aktualne stawki PTU
3 NIP
4 Test ogólny FSK
5 Suma kontrolna
16 Test zwory serwisowej
17 Test akumulatora
18 Test wag
19 Test modułu WiFi
20 Test hosta USB
21 Test Bluetooth
22 Test połączeń online
23 Raport testów
2 Funkcje serwisowe
1 Przegląd techniczny
2 Fiskalizacja
1 Urząd Skarbowy
2 NIP serwisu
3 Dane serwisanta
4 Fiskalizuj
3 Interwencje serwisowe
4 Raport rozliczeniowy
5 Konfiguracja repozytorium
6 Hasło serwisowe
7 Przypomnienie o przegl. tech.
8 Program pam. fiskalnej
9 Wymiana kluczy TPM
3 Kody autoryzacji
1 Wpisz kod
2 Resetuj kody
3 Wydruk kodów
4 Kody terminala
4 Komunikacja PC
5 Kasowanie baz
1 Towary
3 Opakowania
3 Kasjerzy
4 Formy płatności
5 Rabaty/narzuty
6 Jednostki miary
7 Klawisze skrótu
8 Grupy towarowe
6 Kod kontrolny

ROZDZIAŁ
4
Menu serwis i Funkcje serwisowe
I. Testy sprzętowe
W menu TESTY SPRZĘTOWE znajdują się pozycje, umożliwiające sprawdzenie poprawności
działania podzespołów kasy (m.in. klawiatury, wyświetlaczy, mechanizmu drukującego, pamięci
fiskalnej).
Wywołanie niektórych testów wymaga użycia zwory serwisowej. Nie wszystkie testy dostępne są w
trybie fiskalnym pracy kasy.
1. Test wytrzymałościowy
Test polega na wydrukowaniu określonej liczby paragonów i raportów dobowych oraz wykonaniu
raportu podsumowującego.
Wykonywany jest na etapie produkcji i przeznaczony tylko i wyłącznie dla kasy w trybie
niefiskalnym.
2. Test klawiatury
Test umożliwia przetestowanie wszystkich klawiszy klawiatury wewnętrznej urządzenia.
Po włączeniu testu kasa oczekuje na naciśnięcie pierwszego klawisza, którego nazwa pojawia się
na wyświetlaczu. Następnie należy wciskać klawisze, których nazwy pokazywane są na
wyświetlaczu.
W przypadku błędnego działania klawisza, naciśnięcia klawiszy w niewłaściwej kolejności,
następuje automatyczne wyjście z testu z jednoczesnym zgłoszeniem błędu.
3. Test wyświetlaczy
W trakcie testu, na wyświetlaczu alfanumerycznym klienta we wszystkich wierszach, wyświetlany
jest ten sam ciąg zawierający małe litery polskiego alfabetu.
dla wyświetlaczy x16 |aącćeęlłoósśzżzź|
Kolejnym etapem jest wyświetlenie pozostałych znaków uzyskiwanych z klawiatury:
.,:;<>?/|\`~()[]{}!@#$%^&*-+_'”€
Na zakończenie testu wyświetlacz wypełniony zostaje przez czarne prostokąty.
W trakcie testu wyświetlacza klienta na wyświetlaczu operatora wyświetlany jest napis
„Testowanie...”
Test można w każdej chwili przerwać naciskając klawisz NIE/C. Powoduje to wyjście z testu z
kodem błędu. Naciśnięcie klawisza RAZEM powoduje reakcję na zakończeniu testu i oznacza
potwierdzenie przez operatora poprawności przebiegu testu.

4. Test diod LED
Test umożliwia przetestowanie diod LED urządzenia. Podczas testu zaświecane są kolejno diody.
Test kończy się zaświeceniem wszystkich diod i wyświetleniem komunikatu: „Wykonano...”.
5. Test czujników mechanizmu

Podczas tego testu w kasie drukowany jest z częstotliwością ok. 2 linii na sekundę powtarzający
się na całej szerokości linii napis:
„TEST-CZUJNIKÓW-MECHANIZMU-”.
Podniesienie głowicy mechanizmu lub wykrycie braku papieru powoduje zatrzymanie wydruku i
wyświetlenie na wyświetlaczu operatora komunikatu:
„Brak papieru”
Dodatkowo na samym dole wyświetlacza pokazują się statusy mechanizmu drukującego.
Test kończy się po naciśnięciu klawisza NIE/C. Wynik testu jest uznany za prawidłowy jeśli
zostanie wykryty brak papieru oraz podniesiona dźwignia mechanizmu. Wydruk zaczyna się i
kończy identycznie jak wydruk niefiskalny (stopka/nagłówek).
6. Test jakości wydruku

Test polega na czterokrotnym powtórzeniu tego samego wydruku, za każdym razem z innym
poziomem zaczernienia (począwszy od najmniejszego, kończąc z największym poziomem
zaczernienia).
Wydruk zaczyna się i kończy stopką identycznie jak wydruk niefiskalny (stopka/nagłówek).
W trakcie pojedynczego wydruku drukowany jest pełny zestaw znaków alfabetu oraz znaków
specjalnych. Pojedynczy wydruk kończy się wydrukowaniem poniższej grafiki:
███████████████████████████████
███████████████████████████
███████████████████████
███████████████████
███████████████
███████████
███████
███
7. Test szuflady
Test umożliwia przetestowanie czy kasa otwiera szufladę na pieniądze. W razie problemów należy
odpowiednio skonfigurować długość impulsu otwierającego szufladę w menu: „KONFIGURACJA”
- „KONFIGURACJA SPRZĘTU” - „URZĄDZENIA ZEWNĘTRZNE” - „SZUFLADA”.
Po zatwierdzeniu testu na wyświetlaczu operatora zostanie wyświetlony następujący komunikat:
Zamknij szufladę
i naciśnij > Po zatwierdzeniu klawiszem RAZEM kasa jednokrotnie
'RAZEM' otworzy szufladę. I wyświetli następujący komunikat:
C
Wykonano Należy nacisnąć klawisz RAZEM. Kasa powróci do menu

C testów.

8. Test skanera
Za pomocą tego testu można sprawdzić komunikację z czytnikiem kodów kreskowych a także
sczytywanie kodów przez skaner.
Zeskanuj kod Należy odczytać dowolny kod kreskowy przy pomocy

skanera.
Należy wpisać, używając klawiatury, cyfry odczytanego

Wprowadź kod kodu kreskowego i zatwierdzić klawiszem RAZEM
Ukończono Kasa porówna zeskanowany kod z wpisanym i w

prawidłowo C przypadku zgodności Wyświetli komunikat Ukończono
prawidłowo w przypadku niezgodności Błąd testu
9. Test modemu GPRS

Podczas testu sprawdzana jest komunikacja z podłączonym do kasy modemem GPRS.
Test składa się z dwóch części.
1 – Nawiązywanie połączenia. Kasa drukuje bajty wysłane i odebrane. Jeśli wszystko działa
poprawnie drukowany jest napis:
# Komendy wykonane poprawnie #
2 – Rozłączanie. Kasa drukuje bajty wysłane i odebrane. Jeśli wszystko działa poprawnie
drukowany jest napis:
# Komendy wykonane poprawnie #
Jeśli test nie został pozytywnie zakończony na wyświetlaczu operatora pojawia się komunikat:
„Błąd testu”
10. Test portów

Test umożliwia sprawdzenie poprawności funkcjonowania portów:
• portu COMx – wymaga użycia testera który powoduje zapętlenie odbiornika i nadajnika
W trakcie testu urządzenie nadaje kolejne sekwencje testowe i porównuje je z sekwencjami
odebranymi. W przypadku stwierdzenia różnic wyświetlany jest komunikat o błędzie.
• TCP/IP - Po uruchomieniu testu na wyświetlaczu pojawia się pole edycyjne do
wprowadzenia adresu IP wykorzystywanego w czasie testu. Test polega na wysyłaniu
przez kasę pakietu „ping” pod adres IP wskazany jako parametr. Wysyłanych jest 10
pakietów i jeżeli na ponad połowę z nich zostanie uzyskana odpowiedź, test jest uznawany
za prawidłowo zakończony. W czasie trwania testu na wyświetlaczu pokazywany jest
testowany adres IP oraz ilości pakietów wysłanych i odebranych przez urządzenie.
• portu USB – wymaga użycia programu testującego (MOB-P-US2-25). Test polega na
nadawaniu i odbieraniu kolejnych bajtów. Na zakończenie testu w wypadku niepowodzenia
na wyświetlaczu pojawia się komunikat informujący o błędzie.
11. Monitor transmisji

Funkcja pozwala na wejście w specjalny tryb pracy, umożliwiający wydrukowanie odbieranych
przez urządzenie znaków przesyłanych poprzez interfejs RS232 w formacie heksadecymalnym i
ASCII:

1B 50 30 3B 33 24 68 53 50 52 .p0;3$hSPR
Odbierane dane są drukowane na standardowym wydruku niefiskalnym zatytułowanym

„MONITOR TRANSMISJI”. W trakcie testu na wyświetlaczu operatora wyświetlany jest komunikat
„Monitor transmisji”
Naciśnięcie klawisza C kończy test.
12. Punkty pomiarowe

Funkcja przeznaczona do kontroli napięć i temperatury mechanizmu drukującego.
VA 6,39 VC 12,06 Na wyświetlaczu podawane są wartości napięć

To 29 C akumulatora, zasilacza i temperatura mechanizmu
13. Test zasilania

Test umożliwia pomiar napięcia akumulatora kasy. Na wyświetlaczu podawany jest zakres, w
którym powinno się ono zawierać, aby zapewnić prawidłową pracę urządzenia oraz stan zasilacza.
Min5,00 Max7,00 Na wyświetlaczu podawany jest zakres (MIN i MAX), w

ACC 6,30 SIEć którym powinno się ono zawierać, aby zapewnić
prawidłową pracę urządzenia. A także aktualne napięcie
akumulatora i ewentualnie jeśli podłączony jest zewnętrzny
zasilacz tekst „SIEĆ”.
14. Testy pamięci

Umożliwia wykonanie testów pamięci: RAM / FLASH / EEPROM / Zapis-Odczyt FSK
1 Test RAM
2 Test FLASH Należy wybrać spośród czterech opcji i zatwierdzić
3 Test EEPROM klawiszem „RAZEM”.
4 Zapis/OdczytFSK
Ukończono W przypadku testów nr 1, 2 i 3 otrzymamy następujące

prawidłowo C potwierdzenie.
W przypadku wybrania testu zapisu do pamięci fiskalnej kasa zgłosi ile razy jeszcze możemy
wykonać test zapisu do pamięci fiskalnej.
Dost.testów: 256
Czy > Należy wybrać spośród czterech opcji i zatwierdzić
kontynuować? klawiszem „RAZEM”.
C
Test pozwala sprawdzić poprawność zapisu przez kasę danych do pamięci fiskalnej, co jest bardzo
pomocne jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia pamięci fiskalnej lub modułu na płycie głównej
odpowiedzialnego za zapis danych do pamięci fiskalnej. Test ten można wykonać tylko określoną
liczbę razy (256). Informacja o tym teście jest zapisywana na stałe do pamięci fiskalnej.

Ukończono W przypadku sprawnej pamięci fiskalnej otrzymamy
prawidłowo C następujące potwierdzenie.
15. Pamięć fiskalna

Test umożliwia sprawdzenie danych zawartych w pamięci fiskalnej, takich jak: Numer unikatowy,
Stawki PTU, NIP, Test ogólny FSK., Suma kontrolna
16. Test zwory serwisowej

Za pomocą tego testu możliwe jest sprawdzenie obwodu zwory serwisowej na płycie głównej kasy.
Po wybraniu opcji na wyświetlaczu operatora będą pojawiać się następujące komendy:
Zwora serwisowa Kasa wyświetli informację o tym czy przez

rozwarta oprogramowanie kasy jest widoczne zwarcie zwory
serwisowej.
Zwora serwisowa Jeżeli mikro styk działa prawidłowo i wciśniemy zworę

zwarta kasa wyświetli niniejszy komunikat. Aby wycofać się
należy wcisnąć klawisz „C lub RAZEM”.
Warunkiem poprawnego wykonania jest uzyskanie obydwu stanów zwory serwisowej w trakcie
trwania testu.
17. Test akumulatora

Przed testem muszą być zachowane pewne warunki:
• akumulator jest w pełni naładowany,
• mechanizm nie jest rozgrzany, ani zmrożony (tzn. kasa znajduje się w pomieszczeniu o
temp. 20 - 24C i przez co najmniej 30min nie drukowała),
• w kasie musi znajdować się pełna rolka papieru (test drukuje 1050 linii a brak papieru
spowoduje niezaliczenie testu),
• podświetlenie wyświetlacza ustawione jest na wartość domyślną,
• w trakcie testu ładowarka jest odłączona od kasy.
Jeżeli w chwili uruchamiania testu ładowarka jest podłączona to wyświetlony zostanie komunikat
„Odłącz ładowarkę” i kasa będzie oczekiwać na odłączenie ładowarki. Po odłączeniu ładowarki test
zostanie uruchomiony automatycznie. Na wyświetlaczu operatora wyświetlany będzie komunikat
„Testowanie...”. Jednocześnie drukowany jest wydruk testu akumulatora składający się z informacji
o bieżącym ustawieniu jakości wydruku oraz blok testowy zbudowany z wielokrotnie powtarzanego
wiersza z napisem:
„SERWISSERWISSERWISSERWISSERWISSERWISSERW”
Po zakończeniu bloku testowego drukowane jest podsumowanie zawierające napięcie

akumulatora przed testem, po teście, średnie i minimalne z czasu trwania testu oraz informacje czy
wykryto zanik zasilania, błąd mechanizmu i podłączenie ładowarki w czasie wydruku bloku
testowego. W szczególności:

• zanik zasilania i błędy mechanizmu które wystąpiły w czasie drukowania nagłówka lub
podsumowania testu nie jest zliczany w teście,
• uruchomienie testu z podłączoną ładowarką nie jest zaliczane jako podłączenie ładowarki
w czasie testu.
Test można przerwać wciskając klawisz C na klawiaturze kasy – powoduje to zakończenie testu i
wydrukowanie stopki dokumentu anulowanego.
Za sprawny uznajemy akumulator który:
• przechodzi test wydruku
• napięcie średnie w trakcie testu wynosi powyżej 4,1V
• napięcie minimalne wynosi > 3,9V
Jeśli akumulator przechodzi poprawnie test wydruku, ale którekolwiek z napięć jest poniżej
podanych wartości akumulator uznajemy za słaby i trzeba się liczyć z koniecznością jego wymiany.
Jeśli akumulator nie przechodzi testu uznajemy, że nie nadaje się do dalszej eksploatacji i należy
go koniecznie i bezwarunkowo wymienić.
18. Test wag

Test umożliwia przetestowanie poprawności działania wag elektronicznych. Test wag polega na
odczycie wskazań wybranej wagi i porównaniu masy przedmiotu wyświetlonej na wyświetlaczu
wagi z masą odczytaną z wyświetlacza kasy.
Po wybraniu opcji na wyświetlaczu operatora będą pojawiać się następujące informacje:
Waga 1
Należy wybrać podłączoną wagę.
COM 2
Odczytana ilość: Zatwierdzamy klawiszem „C lub RAZEM” w zależności

9.999 czy kasa wyświetla prawidłową wartość.
19. Test modułu WiFi

Wywoływany jest test wewnętrzny modułu WiFi.
Test aktywny tylko z zamontowanym i aktywowanym modułem WiFi.
20. Test hosta USB

Aby przeprowadzić test należy podłączyć dowolne obsługiwane urządzenie USB do złącza USB.
W przeciwnym przypadku po uruchomieniu testu wyświetlone zostanie ostrzeżenie „Brak
podłączonego urządzenia!” i test zostanie przerwany z błędem. Jeżeli podłączono jest co najmniej
jedno urządzenie wyświetlona zostanie lista urządzeń zawierająca numery VID i PID oraz typ
urządzenia: HID - n.p. skaner, czytnik kard magnetycznych, MSC – n.p. pamięć masowa, HUB –
hub USB. Operator powinien sprawdzić zgodność wyświetlanych danych ze stanem faktycznym.
Naciśnięcie klawisza RAZEM po zakończeniu testu oznacza potwierdzenie przez operatora
poprawności przebiegu testu.

21. Test Bluetooth
Wywoływany jest test wewnętrzny modułu. Do przeprowadzenia testu należy skonfigurować
połączenie PC z wykorzystaniem Bluetooth i ustanowić połączenie z komputerem. Następnie
należy wybrać z menu testów test Bluetooth.
W wyniku testu zostanie wyświetlony komunikat:
'Test zakończony prawidłowo' lub 'Błąd testu'
22. Test połączeń online

Funkcja umożliwia przeprowadzenie testu wszystkich możliwych połączeń online jakie oferuje kasa
oraz wydruk informacyjny z przebiegu testu.
Przebieg testu:
1. "Inicjalizacja testu" - oczekiwanie aż wątek obsługujący połączenia z serwerami HTTPS będzie
gotowy do pracy
2. "Test serwera czasu" - dostępny zarówno w trybie niefiskalnym jak i fiskalnym
3. "Test serwera CPD" - dostępny zarówno w trybie niefiskalnym (komenda CMD11 - PING) jak i
fiskalnym (komenda CMD12 - pobierz ostatni stan Repozytorium), Test komunikacji z Serwerem
CPD, wyspecyfikowania w: "Opisie technicznym protokołu komunikacyjnego kasa - Centralne
Repozytorium Kas".
4. "Test WebApi" - dostępne tylko w trybie fiskalnym.
5. "Test SAO" - dostępne zarówno w trybie niefiskalnym jak i fiskalnym.
6. Drukowanie wyniku testu przeprowadzonego do tej pory
7. "Test EventHub" - dostępne tylko w trybie fiskalnym. Wynik tej operacji wyświetlany jest jako
info: 'Poprawnie przekazano dane do EventHuba' lub 'Błąd przekazu danych do EventHuba'
Oprócz etapu wydruku dokumentu operację można przerwać. Przy próbie anulowania wyświetli się
zapytanie: "Przerwać test?". Przy ponownej próbie uruchomienia testu sprawdzane jest czy
poprzedni test się zakończył. Jeśli nie wyświetla się komunikat: "Trwa anulowanie poprzedniego
testu. Spróbuj ponownie później.
23. Raport testów

Drukuje raport o wykonanych testach wraz z ich wynikiem.

II. Funkcje serwisowe
Podmenu zawiera funkcje przeznaczone dla serwisu:
Przegląd techniczny
Opcja ta pozwala na rejestrację w kasie zdarzenia przeglądu technicznego. Serwisant ma
obowiązek rejestracji w kasie zdarzenia przeglądu technicznego podczas wykonywania przeglądu.
Zdarzenie to, jak również wszystkie inne zdarzenia są raportowane co Centralnego Repozytorium
Kas. Brak rejestracji przeglądu spowoduje narażenie na konsekwencje karne.
Kolejność czynności:
1 Przegląd Klawiszami strzałek wybrać „Przegląd techniczny” i nacisnąć

techniczny klawisz RAZEM, aby zatwierdzić wybór.
2021-01-01 12:00 Zatwierdzić komunikat z pytaniem o datę i czas jeżeli

Dane poprawne? C poprawne
Naciśnij zworę Wcisnąć zworę serwisową

serwisową C
Zwolnij zworę Zwolnić przycisk zwory serwisowej

serwisową C
9999 Wprowadzić ID serwisanta

Wprowadź ID
Sprawdzanie Nastąpi sprawdzenie i wymiana kluczy.

kluczy W przypadku braku połączania internetowego wyświetli się
komunikat „Brak połączenia z siecią” i operacja zostanie
przerwana
Zaprogramować W kolejnym etapie mamy możliwość zaprogramowania daty
przypomnienie > przypomnienia następnego przeglądu
następnego
przeglądu? C
01-01-2023 W przypadku zatwierdzenia poprzedniego komunikatu

Data klawiszem RAZEM należy podać datę następnego
przeglądu.
Po zatwierdzeniu nastąpi wydruk wprowadzonych danych
Dane poprawne?
Wykonać >

przegląd? Jeżeli wydrukowane dane są poprawne zatwierdzić
C ostateczne pytanie o poprawność danych które spowoduje
zapisanie zdarzenia Przegląd techniczny
Kasa realizuje wydruk programowania przeglądu + zapis zdarzenia programowania przeglądu

| DANE POPRAWNE? |
|ID SERWISANTA: 14813|
|DATA PRZEGLĄDU: 01-05-2020|
|DATA PRZYPOMNIENIA: 01-05-2022|
| |
Przykład wydruku po wykonaniu przeglądu:

| PRZEGLĄD TECHNICZNY |
|ID SERWISANTA: 14813|
|DATA PRZEGLĄDU: 01-05-2020|
|DATA PRZYPOMNIENIA: 01-05-2022|
| |
Interwencje serwisowe
Funkcja umożliwia zarejestrowanie z bieżącą datą zapisu wejścia i wyjścia do/z Trybu
Serwisowego
Serwisant, który realizuje usługę serwisową wymagającą usunięcia plomby, np. naprawa kasy, ma
obowiązek zapisać w kasie dokonanie interwencji serwisowej zaraz po jej zakończeniu.
Interwencje takie są rejestrowane w postaci zdarzeń zapisywanych w pamięci fiskalnej.
Obowiązek zapisu tego rodzaju zdarzeń ciąży na serwisancie wykonującym interwencję.
Po zakończonej usłudze która wymagała rozplombowania urządzenia serwisant wykorzystując
opcję Serwis → Funkcje serwisowe→ Interwencje dokonuje zapisu z potwierdzeniem bieżącej
daty.
Raport rozliczeniowy
Raport rozliczeniowy (zamykający) Wykonuje się na okoliczność zakończenia pracy urządzenia.
Wykonanie raportu zamykającego powoduje przejście urządzenia w tryb TYLKO DO ODCZYTU i
jest to stan nieodwracalny. Wymaga użycia zwory serwisowej. Powoduje trwały zapis do pamięci
fiskalnej daty i godziny przejścia w ten tryb. Do wykonania raportu rozliczeniowego konieczne jest
zapewnienie komunikacji z CRK.
Raport dostępny jest w menu: 4 Serwis, 2 Funkcje serwisowe, 4. Raport rozliczeniowy
Kolejność czynności:
4 Raport Klawiszami strzałek wybrać „Raport rozliczeniowy” i

rozliczeniowy nacisnąć klawisz RAZEM, aby zatwierdzić wybór.

Naciśnij zworę Wcisnąć zworę serwisową

serwisową C
Zwolnij zworę Zwolnić przycisk zwory serwisowej

serwisową C
Wykonać raport Nacisnąć klawisz RAZEM, aby zatwierdzić wybór

rozliczeniowy? C
Pełny Wybrać typ raportu Pełny lub Podsumowanie

Typ raportu i zatwierdzić klawiszem RAZEM
Od tej pory sprzedaż jest zablokowana, a menu urządzenia ograniczone.
Uwagi
Po wykonaniu raportu rozliczeniowego zalecane jest przekazanie danych do repozytorium. Kasa po
wykonaniu raportu rozliczeniowego wyświetla komunikat „Wyślij dane do repozytorium”, jeśli są w
kasie dane nie przesłane do repozytorium. Aby przesłać dane do repozytorium należy skorzystać z
opcji: 1 Kierownik → 2 Konfiguracja → 1 Parametry ogólne → 3 Połącz z repozytorium
W przypadku gdyby kasa po wykonaniu raportu rozliczeniowego wyświetliła komunikat: Wyrejestruj
kasę z CRK„” należy skorzystać z opcji: 1 Kierownik → 2 Konfiguracja → 1 Parametry ogólne →
4 Wyrejestruj
Konfiguracja repozytorium
Funkcja jest dostępna w menu Serwis -> 2. Funkcje serwisowe -> 5. Konfiguracja repozytorium
Służy do zdefiniowania adresu Centralnego Repozytorium Kas. Wymaga wejścia w tryb
serwisowy.
Kasa wyświetla komunikat:

Naciśnij zworę
Wcisnąć zworę serwisową
serwisową C
Zwolnij zworę
Zwolnić przycisk zwory serwisowej
serwisową C

Czy edytować
adres >
Nacisnąć klawisz RAZEM
repozytorium?
C
https://... Wprowadzić adres repozytorium i zatwierdzić klawiszem

Adres repozytor. RAZEM
Hasło serwisowe
Hasło Serwisowe służy do udzielenia dostępu do niektórych opcji serwisowych dostępnych przez
zworę serwisową, bez konieczności rozplombowywania kasy. Programowanie hasła, możliwe jest
tylko przy użyciu zwory serwisowej. Format hasła to 6-cyfr.
Przypomnienie o przeglądzie technicznym

Opcja ta pozwala na ustawienie w kasie przypomnienia o następnym przeglądzie technicznym.
Informacja o konieczności wykonania przeglądu drukuje się po raporcie dobowym oraz pokazuje
się na wyświetlaczu po włączeniu urządzenia.
Sygnalizacja o zbliżającym się terminie przeglądu uruchamiana jest na 14 dni przed
zaprogramowaną datą.
Po wybraniu opcji na wyświetlaczu operatora będą pojawiać się następujące ekrany:
Naciśnij zworę
Nacisnąć przycisk zwory serwisowej
serwisową C
Zwolnij zworę
serwisową C
01-01-2021 Kasa zażąda wpisania daty. Należy wprowadzić datę

Data następnego przeglądu technicznego za pomocą klawiszy
numerycznych lub klawiszy strzałek i zatwierdzić klawiszem
"RAZEM".
Jeżeli data przeglądu technicznego nie zostanie wprowadzona podczas fiskalizacji, kasa
automatycznie ustawi datę następnego przeglądu na 24 miesiące od daty fiskalizacji.
Program pamięci fiskalnej

Funkcja umożliwia sprawdzenie wersji programu pamięci fiskalnej. Po wejściu w tryb serwisowy
drukowany jest „Raport programu pamięci fiskalnej”
| ELEMENT GRAFICZNY | - o ile występuje
| NAGŁÓWEK WYDRUKU | - nagłówek wydruku z danymi podatnika
|NIP 0000000000 nr: XXXXXX | - numer NIP podatnika, numer kolejny dokumentu
| N I E F I S K A L N Y | - oznaczenia dokumentu niefiskalnego
| RAPORT PROGRAMU | - tytuł wydruku
| PAMIĘCI FISKALNEJ |
| ProgramFM 2.01 | - nazwa programu pamięci fiskalnej
|SUMA PROGRAMU XXXXXXXXXXXX | - od wcięcia suma kontrolna programu pamięci fisk.
|XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX | - cd. sumy kontrolnej programu pamięci fiskalnej
| N I E F I S K A L N Y | - oznaczenie dokumentu niefiskalnego
|#001 SERWIS RRRR-MM-DD GG:MM | - numer kasy, oznaczenie SERWIS, data i czas
|77777777777777777777777777777777777 | - podpis cyfrowy raportu
| KOD GRAFICZNY | - kod graficzny podpisu cyfrowego - opcjonalny
| ABC 1234567890 | - numer unikatowy

Wymiana kluczy TPM
Klucze kryptograficzne są fabrycznie wgrane do kasy.
Funkcja umożliwia wymianę kluczy.
Do prawidłowej wymiany kluczy, kasa musi mieć aktywną łączność online.
Wymiana kluczy/certyfikatów jest powiązana z przeglądem kasy tak, że wykonując przegląd

serwisowy następuje połączenie z serwerem aktualizacji i sprawdzenie, czy trzeba wymienić
klucze/certyfikaty.
Wymiana kluczy może się odbywać wyłącznie w trybie serwisowym, dostęp do funkcji Wymiana
kluczy jest zabezpieczony zworą serwisową i potwierdzony datą i czasem, więc wykonanie tej
operacji wiąże się z zapisem zdarzeń wejścia i wyjścia w tryb serwisowy.
Wymiana kluczy jest zdarzeniem.
Kasa informuje o upływie terminu ważności certyfikatu na 3 miesiące przed końcem jego ważności
i odlicza wstecznie pozostałe dni.
Informacja odbywa się przy włączeniu i przy raporcie dobowym, tak jak ma to miejsce dla
zapełniania się pamięci fiskalnej.
Komunikat:
'Wezwij serwis. Zostało xx dni ważności certyfikatu' gdzie xx- ilość dni
Kasa informuje również o konieczności wymiany kluczy jeśli ma ustawioną flagę wymiany na TAK.
'Wezwij serwis. Wymień klucze'.
Serwis dokonuje wymiany kluczy i certyfikatów jednocześnie w trybie serwisowym.
III. Kody autoryzacji

Kody autoryzacji są udostępniane wraz z kasą. W razie ich zagubienia należy zwrócić się po ich
udostępnienie do sprzedawcy. Po pierwszym zaprogramowaniu nagłówka zachodzi konieczność
wprowadzenia numeru autoryzacyjnego. Po upływie tego czasu praca kasy będzie zablokowana,
dopóki nie zostanie wprowadzony podany przez sprzedawcę urządzenia odpowiedni kod. Możliwe
jest przedłużanie pracy kasy w zakresie posiadanych kodów. Każdy z kodów można wpisać tylko
jeden raz. Do dyspozycji są kody terminowe oraz bezterminowy. Po wprowadzeniu wszystkich
kodów przedłużających pracę kasy pozostaje jedynie wprowadzenie kodu bezterminowego. Do
momentu wprowadzenia kodu obowiązującego bezterminowo po każdym włączeniu kasy
drukowana jest informacja o liczbie pozostałych dni pracy urządzenia. Jest także dostępna
możliwość zresetowania kodów. Czyli doprowadzenie kasy do stanu początkowego – (opcja ta
wymaga podania kodu bezterminowego).
Aby wprowadzić kod autoryzacyjny należy wejść w menu kierownika wybrać 4 Serwis a następnie
za pomocą klawiszy ↑ i ↓ wybrać 3 Kody autoryzacji
1 Wpisz kod Należy za pomocą klawiszy strzałek wybrać jedną z opcji i

2 Resetuj kod zatwierdzić klawiszem RAZEM.
3 Wydruk kodów
4 Kody terminala
Należy wprowadzić odpowiedni kod

Wprowadź kod
2 Resetuj kody Funkcja powoduje kasowanie wcześniej wprowadzonych kodów.

Wymagane użycie kodu bezterminowego.

3 Wydruk kodów
Umożliwia wydruk użytych kodów.
4 Kody terminala
Aktywacja funkcji terminala płatniczego.
Po zatwierdzeniu ostatniego znaku kodu akceptowany jest cały kod. Kod autoryzacji może być
także przesłany interfejsem komunikacyjnym kasy. Z tym że jeśli zostanie przesłany pięciokrotnie
błędny kod, kasa zablokuje tę możliwość do czasu wprowadzenia kodu bezpośrednio przy pomocy
klawiatury kasy.
W celu uniknięcia zatrzymania pracy kasy w weekend (na wypadek, gdyby firma serwisująca
urządzenie nie pracowała lub była niedostępna przez sobotę i niedzielę), kasa nie zatrzyma pracy
w piątek po godzinie 16 i będzie pracować do poniedziałku do godziny 8 rano.
IV. Komunikacja PC
Funkcja umożliwia nawiązanie komunikacji poprzez port COM1 niezależnie od indywidualnych
ustawieniach portów w kasie. Parametry portu: 9600,8,1,N,BRAK.
V. Kasowanie baz
Dostępne są opcje kasowania baz: Towary, Opakowania, Kasjerzy, Formy płatności,
Rabaty/narzuty, Jednostki miary, Klawiszy skrótu, Grupy towarowe, Formaty kodów kreskowych,
Opisy wypłat/wypłat, Obsługa błędów
VI. Kod kontrolny

Funkcja przeznaczona dla producenta.

ROZDZIAŁ
5
Fiskalizacja
Fiskalizacja kasy może być przeprowadzona jedynie przez autoryzowany punkt serwisowy.
Należy ją przeprowadzić według podanej niżej instrukcji.
Proces fiskalizacji polega na zapisaniu numeru identyfikacyjnego podatnika NIP do pamięci
fiskalnej, a także numeru urzędu skarbowego, numeru NIP serwisu, danych serwisanta
przeprowadzającego fiskalizację. Operacja ta jest nieodwracalna. Pozostałe dane tj. nazwa firmy
i adres jej siedziby wprowadzane są do pamięci operacyjnej z możliwością korekty tych danych
w przyszłości.
I. Instrukcja fiskalizacji
Przed fiskalizacją należy:
• Skonfigurować w kasie połączenie z Internetem.
• Sprawdzić poprawność daty i czasu zegara w kasie ! Jeżeli data w kasie jest nieprawidłowa
należy dokonać jej korekty wykonując synchronizację czasu.
• Zaprogramować nagłówek.
• Ustawić odpowiednie stawki PTU.
• Zdjąć plombę serwisową – kasa podczas fiskalizacji zażąda wciśnięcia zwory serwisowej.
• Podłączyć zasilacz do kasy.
W głównym menu wybrać kolejno: „4 Serwis” , a następnie „2 Funkcje serwisowe”

i „2 Fiskalizacja”
w podmenu: Urząd Skarbowy, Dane Serwisu, Dane Serwisanta, Fiskalizuj, definiujemy kolejno:
1 Urząd Skarbowy: wprowadzamy numer Urzędu Skarbowego, pole numeryczne max 10 znaków.
1234 Należy wprowadzić numer/identyfikator Urzędu Skarbowego
Urząd Skarbowy podmiotu użytkującego kasę.
2 NIP serwisu: numer NIP Serwisu

1234567890 Wprowadzić NIP serwisu (10 cyfr bez separatorów) i zatwierdzić
NIP Serwisu klawiszem RAZEM
3 Dane serwisanta: (Imię Nazwisko, Nr serwisanta - jedno po drugim)

Gwidon Serwisant
pole alfanumeryczne 40 znaków
Imię i Nazwisko
Nr Serwisanta – numer ważnego identyfikatora serwisanta

4848
pole alfanumeryczne do 10 znaków
Nr serwisanta

4 Fiskalizuj - przystępujemy do fiskalizacji. W przypadku braku lub niekompletnych danych w
poprzednich polach, kasa zgłosi komunikat "Dane niekompletne"
Jeżeli dane są kompletne, na wyświetlaczu operatora pojawi się komunikat: „Naciśnij zworę
serwisową
Naciśnij zworę
Należy nacisnąć przycisk zwory serwisowej.
serwisową C
Zwolnij zworę
serwisową C
następnie wyświetli się okno umożliwiające zdefiniowanie licznika paragonów. Operator ma do

wyboru numerację ciągłą lub dobową. 'Dobowy' - fiskalny licznik paragonów będzie zerowany po
raporcie dobowym. 'Ciągły' - licznik paragonów będzie narastający przez cały fiskalny okres pracy
kasy.
Dobowy Wybrać za pomocą strzałek licznik paragonów Dobowy lub

Licznik parag. Ciągły i zatwierdzić klawiszem "RAZEM"
Następnie w oknie edycji należy wprowadzić numer NIP.
NIP ma długość: 10 znaków. Należy wprowadzić same cyfry bez skrótu NIP, bez separatorów.
1234567890 Należy wprowadzić numer NIP użytkownika za pomocą

Podaj numer NIP klawiatury i zatwierdzić klawiszem "RAZEM"
Pierwsza Następnie wybieramy rodzaj fiskalizacji:

Fiskalizacja Pierwsza – pierwsza fiskalizacja danej kasy
Ponowna – po wymianie pamięci fiskalnej z powodu zapełnienia
(lub awarii)
• W przypadku fiskalizacji pierwszej, kasa otrzyma numer ewidencyjny z CRK.

• Dla fiskalizacji ponownej należy wprowadzić dotychczasowy numer ewidencyjny kasy.
Nr ewid.: pole alfanumeryczne o długości 14 znaków.
Po zatwierdzeniu typu fiskalizacji kasa wydrukuje formatkę fiskalizacji zawierającą dane o

zaprogramowanych stawkach PTU, numerze NIP, numerze fabrycznym, numerze US, NIP-ie
serwisu, danych serwisanta ,tekstem „POTWIERDZAM ZGODNOŚĆ DANYCH” i miejscem na
podpis .
Wykonać Żądanie potwierdzenia fiskalizacji. Należy zatwierdzić klawiszem

fiskalizację? C "RAZEM" lub wycofać się przez naciśnięcie klawisza "C".
Następnie kasa zapyta czy przy okazji fiskalizacji skasować zaprogramowaną w kasie bazę PLU:
Czy kasować bazę Jeżeli przed fiskalizacją były programowane w kasie towary, to
PLU? C jest możliwość wyboru - czy baza PLU ma być skasowana.
Należy zatwierdzić klawiszem "RAZEM" lub wycofać kasowanie
przez naciśnięcie klawisza "C".
2020-01-01 Na wyświetlaczu pojawi się pytanie o poprawność daty. Jeżeli

Data poprawna? C jest prawidłowa należy potwierdzić klawiszem "RAZEM". Jeżeli

wprowadzone dane są błędne, należy wcisnąć klawisz "C". Kasa
powróci do menu Serwis.
Naciśnij zworę Należy nacisnąć przycisk zwory serwisowej. Krok ten jest
serwisową C ostatecznym zatwierdzeniem procesu fiskalizacji.
Zwolnij zworę
serwisową C
Pobieranie
Proces automatyczny.
kluczy...
Wysyłanie
kluczy...
Fiskalizacja
w toku...
Zgłosz. żądania Weryfikacja danych. W przypadku błędu, fiskalizacja zostanie

fiskalizacji... przerwana z komunikatem odmowy fiskalizacji.
Potw. poprawnej
fiskalizacji...
Wysyłanie rap.
Transmisja danych do CRK.
fiskalizacji...
Kasa podczas fiskalizacji wydrukuje: RAPORT FISKALNY FISKALIZACJI, który kończy fiskalizację i
jest pierwszym dokumentem fiskalnym jaki generuje kasa.
Uwagi
Należy koniecznie zwrócić uwagę na poprawność NIP.

Zaleca się uzyskanie potwierdzenia poprawności NIP przez podatnika.
W przypadku komunikatu „Niezerowe totalizery” należy wykonać raport dobowy aby je wyzerować.
Podczas procesu fiskalizacji nie wolno wyłączać zasilania kasy, ponieważ może to zakłócić w sposób
nieodwracalny ten proces i spowodować jej uszkodzenie.
Po fiskalizacji należy zaplombować kasę, wypełnić książkę serwisową i dołączyć otrzymane wydruki
Wzór Potwierdzenie Danych do Fiskalizacji:
ELEMENT GRAFICZNY -o ile występuje

NAGŁÓWEK WYDRUKU -nagłówek
nr: XXX -numer dokumentu z trybu niefiskalnego
N I E F I S K A L N Y -oznaczenia dokumentu niefiskalnego
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
STAWKI PTU -stawki PTU, wykazujemy tylko aktywne
PTU A 23% PTU B 8% PTU C 0%
PTU D 5,00% G Zwolniona
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

NIP 1234567890 -numer NIP wyśrodkowany i pogrubiony
KATEGORIA OGÓLNA -pole występuje zawsze
FISKALNY LICZNIK PARAGONÓW CIĄGŁY -sposób numeracji DOBOWY/CIĄGŁY
NR EWIDENCYJNY YYYY/999999999 -nr ewidencyjny otrzymany przy fiskalizacji
NR FABRYCZNY PO1234567890 -numer fabryczny
NR PAMIĘCI CHRONIONEJ DEF999999 -numer pamięci chronionej sparowanej z PF
KASA AUTONOMICZNA FAWAG LITE ONLINE -typ/model - oznaczenie dla kas
WERSJA PROGRAMU PRACY 2.01 -wersja programu pracy kasy
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
URZĄD SKARBOWY 0123456789 -numer US (4 do 10 znaków numerycznych)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
NIP SERWISU 0001112233 -NIP serwisu
DANE SERWISANTA Jan Kowalski -Imię i nazwisko serwisanta
SERWISANT ID 123456 -Nr plombownicy
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
WALUTA EWIDENCYJNA PLN -informacja o walucie ewidencyjnej
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
POTWIERDZAM ZGODNOŚĆ DANYCH -potwierdzenie danych do fiskalizacji
-pusta linia
-pusta linia
-pusta linia
........................… -miejsce na podpis użytkownika
-pusta linia
N I E F I S K A L N Y -oznaczenia dokumentu niefiskalnego
#001 SERWIS RRRR-MM-DD GG:MM
7777777777777777777777777777777777777777 -podpis cyfrowy dokumentu
KOD GRAFICZNY -kod graficzny podpisu cyfrowego
ABC 1234567890 -numer unikatowy
Wzór Raport Fiskalny Fiskalizacji:

ELEMENT GRAFICZNY -o ile występuje
NAGŁÓWEK WYDRUKU -nagłówek z danymi podatnika
NIP 0000000000 nr: 1 -numer NIP, numer kolejny dokumentu
RAPORT FISKALNY FISKALIZACJI -oznaczenia raportu
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
FISKALIZACJA RRRR-MM-DD GG:MM -oznaczenie fiskalizacji z datą i godziną
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
STAWKI PTU -stawki PTU, wykazujemy tylko aktywne
PTU A 23% PTU B 8% PTU C 0%
PTU D 5,00% G Zwolniona
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
KATEGORIA OGÓLNA -kategoria
FISKALNY LICZNIK PARAGONÓW CIĄGŁY -sposób numeracji DOBOWY / CIĄGŁY
NR EWIDENCYJNY YYYY/999999999 -numer ewidencyjny
NR FABRYCZNY PO1234567890 -numer fabryczny
NR PAMIĘCI CHRONIONEJ DEF999999 -numer pamięci chronionej sprawowanej z PF
KASA AUTONOMICZNA FAWAG LITE ONLINE -typ/model - oznaczenie dla kas
WERSJA PROGRAMU PRACY 2.01 -wersja programu pracy kasy
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
URZĄD SKARBOWY 0123456789 -numer US (4-10 znaków numerycznych)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
NIP SERWISU 0001112233 -NIP serwisu
DANE SERWISANTA Jan Kowalski -Imię i nazwisko serwisanta
SERWISANT ID 123456 -Nr plombownicy
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
WALUTA EWIDENCYJNA PLN -informacja o walucie ewidencyjnej
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
#001 SERWIS RRRR-MM-DD GG:MM -nr kasy,nazwa kasjera,zakończenie fisk.
7777777777777777777777777777777777777777 -podpis cyfrowy dokumentu
KOD GRAFICZNY -kod graficzny podpisu cyfrowego
PL ABC 1234567890 -logo fiskalne, nr unikatowy

ROZDZIAŁ
6
Wymiana podzespołów kasy
Kasa Fawag Lite Online została skonstruowana z wysokiej jakości podzespołów
elektronicznych, które w przypadku uszkodzenia podlegają wymianie na nowe. Zakres napraw
ograniczony jest więc do wymiany następujących elementów:
• mechanizmu drukującego
• wyświetlacza operatora
• wyświetlacza klienta
• klawiatury
• pakietu komunikacyjnego WiFi/BT DTLWF1 (opcja)
• akumulatora
• zasilacza
• pamięci chronionej
Jeżeli naprawa wymaga wymiany sterownika kasy należy ją zgłosić do Serwisu Głównego Posnet
lub jednego z Punktów Terenowych/Oddziałów Serwisu Głównego.
I. Demontaż obudowy górnej

Kasę należy odłączyć od zasilacza i komputera – wyjąć wtyczki od strony kasy. Następnie należy
postępować według poniższych punktów:
1. Usunąć plombę oraz metalowy kubek plomby.
2. Wykręcić pięć wkrętów od spodu obudowy.
3. Otworzyć pokrywę papieru i usunąć rolkę papieru.
4. Zdemontować górną część obudowy, odpinając wiązkę klawiatury od pakietu sterownika.
II. Wymiana wyświetlacza klienta

Aby wymienić wyświetlacz alfanumeryczny klienta należy:
1. Zdemontować obudowę górną kasy (patrz punkt - „Demontaż obudowy górnej”)
2. Wypiąć wiązki wyświetlaczy, mechanizmu i uziemienia;
3. Odkręcić chassis i zdemontować je;
4. Wymienić wyświetlacz klienta na nowy.

III. Wymiana mechanizmu drukującego
Aby wymienić mechanizm drukujący należy:
1. Zdemontować obudowę górną kasy (patrz punkt - „Demontaż obudowy górnej”)
4. Wymienić mechanizm drukujący na nowy.
IV. Montaż modułu WiFi/Bluetooth (DTLWF1)

Aby zamontować moduł WiFi/Bluetooth (DTLWF1) należy:
1. Zdemontować obudowę górną kasy (patrz punkt - „Demontaż obudowy górnej”);
4. Podłączyć i ukształtować taśmę FFC do pakietu sterownika jak na rysunku poniżej (p1);
5. Przykręcić pakiet WiFi (p3) do wspornika KFA-018 (p2) za pomocą wkręta (p4);
6. Założyć wspornik na słupki obudowy dolnej zgodnie z rysunkami poniżej;
7. Podłączyć pakiet WiFi do pakietu sterownika za pomocą taśmy FFC;

V. Wymiana Pamięci Chronionej
Pamięć chroniona zamontowana jest na płycie głównej kasy w postaci karty microSD
zabezpieczonej plombą. Wymiana jest możliwa tylko w Trybie Serwisowym.
- Awaria pamięci chronionej, lub jej przepełnienie zablokuje wykonywanie jakichkolwiek wydruków i
realizację sprzedaży do czasu usunięcia usterki, lub wymiany pamięci na nową.
- Wymiana pamięci chronionej jest dostępna tylko dla uprawnionego serwisu, wymaga dostępu do
zwory serwisowej.
W przypadku zapełnienia pamięci chronionej, kasa przy próbie wydruku wyświetla komunikat
„Zapełnienie pamięci chronionej”. W tym stanie, sprzedaż na kasie jest zablokowana, jednocześnie
zapisywane jest zdarzenie: "Blokada sprzedaży Zapełnienie pamięci chronionej".
Czynności:
1. Demontaż kasy:
• Upewnić się, że urządzenie jest wyłączone;
• Otworzyć komorę z papierem.
• Jeżeli jest usunąć papier termiczny.
• Od spodu - usunąć nalepkę kubka plomby;
• Usunąć plombę;
• Odkręcić wkręt kubka plomby i zdemontować kubek;
• Okręcić wkręty obudowy dolnej, a urządzenie odwrócić;
• Zdemontować obudowę górną jednocześnie wypinając wiązkę klawiatury;
• Wypiąć wiązkę akumulatora;
• Wypiąć wiązki wyświetlaczy, mechanizmu i uziemienia;
• Odkręcić chassis i zdemontować je;
• Wypiąć wiązkę pamięci fiskalnej;
• Okręcić wkręty mocujące pakiet sterownika i zdemontować go;
2. Wymiana pamięci chronionej:

• Zerwać plombę ze złącza pamięci chronionej;
• Wyjąć nośnik pamięci chronionej;
• Włożyć nowy nośnik pamięci chronionej;
• Za pomocą nalepki plombującej zaplombować złącze pamięci chronionej;
• Zamontować pakiet sterownika w obudowie dolnej i przykręcić go;
• Podłączyć wiązkę pamięci fiskalnej;

• Nałożyć chassis ( nie skręcać ) i wpiąć wiązkę mechanizmu, jego uziemienie, wyświetlaczy
oraz akumulatora;
• Nałożyć obudowę górną ( nie skręcać ), wpinając jednocześnie wiązkę klawiatury;
• Włożyć papier termiczny;
3. Autoryzacja pamięci chronionej:

• Włączyć zasilanie – włączyć ładowarkę;
• Włączyć urządzenie;
• Po włączeniu kasa powinna zgłosić konieczność wymiany pamięci chronionej;
• Po potwierdzeniu wcisnąć zworę serwisową;
• Urządzenie zainicjalizuje nową pamięć chronioną;
• Wyłączyć urządzenie;
4. Montaż kasy:
• Wykonać test sprawności kasy – włączyć kasy, wykonać raport okresowy, wyłączyć kasę;
• Zdemontować obudowę górną jednocześnie wypinając wiązkę klawiatury;
• Wypiąć wiązkę akumulatora;
• Wypiąć wiązki wyświetlaczy, mechanizmu i uziemienia;
• Zdemontować chassis;
• Wiązkę pakietu pamięci fiskalnej zaplombować za pomocą nalepki plombującej;
• Nałożyć chasiss i przykręcić:
• Wypiąć wiązkę mechanizmu, uziemienia, wyświetlaczy oraz akumulatora;
• Zamontować obudowę górną jednocześnie wpiąć wiązkę klawiatury;
• Skręcić obudowę górną;
• Wykonać test sprawności kasy – włączyć kasę, wykonać raport okresowy, wyłączyć kasę;
5. Zabezpieczenie kasy:
• Przykręcić kubek plomby, a kasę zaplombować używając plomby;
• Nakleić nalepkę kubka plomby;
6. Końcowy test sprawności kasy:

• Włączyć kasę;
• Wykonać raport okresowy;
• Wyłączyć kasę;
7. Wypełnić książkę serwisową.
Uwaga. Każda wymiana pamięci fiskalnej wiąże się z koniecznością wymiany pamięci chronionej.

ROZDZIAŁ
7
Regulacje prawne dotyczące kas
rejestrujących
Serwisanci wykonujący obsługę kas rejestrujących mają obowiązek we własnym zakresie
zapoznać się z wszelkimi dotychczasowymi uregulowaniami prawnymi dotyczącymi kas
rejestrujących oraz powinni śledzić wszelkie zmiany przepisów w tym zakresie. Należy
bezwzględnie zapoznać się z dokumentami, które dostępne są na stronie internetowej
www.posnet.com, w szczególności Rozporządzenie Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z
dnia 28 maja 2018 r. w sprawie kryteriów i warunków technicznych, którym muszą odpowiadać
kasy rejestrujące.
Uchybienia formalne i merytoryczne techników wykonujących w terenie obsługę kas rejestrujących,

mogą być podstawą do zerwania umowy dealerskiej, cofnięciem uprawnień autoryzowanego
serwisanta, a w skrajnym przypadku do poniesienia przez dealera i jego serwisanta
odpowiedzialności z tytułu ewentualnych roszczeń zgłaszanych przez Urząd Skarbowy lub
podatników.
W przypadku wątpliwości należy kontaktować się z przedstawicielem regionalnym POSNET lub

serwisem centralnym POSNET (serwis_centralny@posnet.com).

ROZDZIAŁ
8
Informacje serwisowe
I. Zasady serwisowania kas
1. Serwisem głównym kas rejestrujących firmy Fawag S.A. jest firma Posnet S.A.
2. Naprawa urządzeń fiskalnych polega na wymianie przez autoryzowany serwis wadliwych
części i elementów zamiennych na części i elementy wolne od wad (wymontowanie
uszkodzonych i zamontowanie w ich miejsce sprawnych). Wymianie podlegają jedynie
podzespoły wymienione w cenniku detalicznym części zamiennych.
3. Dostarczenie uszkodzonych części zamiennych lub wadliwych urządzeń do serwisu
głównego spoczywa na firmie serwisującej.
4. Urządzenia dostarczane do serwisu głównego celem ich naprawy powinny być przekazane
w oryginalnym opakowaniu oraz zawierać wyposażenie dodatkowe tj: zasilacz, kabel RS,
USB.

ROZDZIAŁ
9
Wykaz sytuacji awaryjnych
Komunikaty opisane w tym rozdziale sygnalizują stany awaryjne urządzenia. Służą do

poinformowania użytkownika bądź serwisu o przyczynie zaistniałej niezgodnej sytuacji. W
pewnych przypadkach komunikat o sytuacji awaryjnej, może być usunięty przez operatora kasy a
w innych konieczna jest interwencja serwisu.
I. Sygnalizacja dźwiękowa błędów

Jeśli awaria nastąpiła w czasie pracy, urządzenie sygnalizuje błąd i wyłącza się. Następnie błędy
sygnalizowane są przy próbie ponownego włączenia urządzenia.
Format sygnału:
długi sygnał dźwiękowy (1 sekunda) + n krótkich
1. n=2 wykryty błąd weryfikacji pamięci chronionej

Awaria usuwana przez serwis
a) Sposoby usunięcia błędu:
• wymiana pamięci chronionej
• wymiana sterownika
2. n=3 wykryty brak obecności wyświetlacza klienta
• Dla urządzeń z wyświetlaczem podłączanym bezpośrednio do sterownika:
• kontrola styków na złączu sterownik-wyświetlacz klienta
• Dla urządzeń z wyświetlaczem podłączanym poprzez moduł klawiatury:
• kontrola styków na złączu sterownik-moduł klawiatury
• kontrola styków na złączu moduł klawiatury-wyświetlacz klienta
• wymiana modułu wyświetlacza
3. n=5 błąd konfiguracji wyświetlacza operatora i operatora klienta
• wgranie plików konfiguracyjnych odpowiadających konfiguracji sprzętowej
urządzenia
4. n=6 błąd obecności pamięci chronionej
• wymiana pamięci chronionej

5. n=7 błąd konfiguracji wyświetlacza operatora
urządzenia
6. n=9 błąd konfiguracji wyświetlacza klienta
urządzenia
7. n=10 wykrycie przekłamania pamięci fiskalnej
• wezwać serwis
8. n=11 wykrycie błędu fatalnego TPM
• wezwać serwis
Format sygnału:
dwa długie sygnały dźwiękowe (1 sekunda) + n krótkich
Każde wystąpienie błędu jest sygnalizowane trzykrotnie po czym następuje wyłączenie
urządzenia.
1) n=0 błąd programu ladera

skonsultować się z DKO
2) n=1 zła zawartość karty SD
• użyć poprawnej karty SD
3) n=2 błąd związany z kartą SD
a) Sposoby usunięcia błędu
• poprawić styk karty ze złączem
• włożyć kartę
• użyć innej karty
4) n=3 błąd przy tworzeniu backupu firmware
• poprawić styk karty ze złączem
• włożyć kartę
• użyć innej karty
5) n=4 niepoprawny plik firmware
• użyć poprawny firmware
• skonsultować się z DKO
6) n=5 użycie nieautoryzowanego firmware
7) n=6 niezgodne identyfikatory sprzętu
8) n=7 błąd odczytu pliku z karty SD

• aktualizować firmware przez JTAG
9) n=8 błąd zapisu do flash
• skonsultować się DKO
10) n=9 nieprawidłowa suma kontrolna aplikacji
11) n=10 błąd flash zewnętrznego (tylko niektóre urządzenia)
12) n=11 błąd fatalny
13) n=12 błąd nietypowy
Format sygnału:
trzy długie sygnały dźwiękowe (1 sekunda) + n krótkich
1. n=1..2 uszkodzona pamięć programu

• wymiana pamięci programu
2. n=3..8 uszkodzony sterownik

Format sygnału:
cztery długie sygnały dźwiękowe (1 sekunda) + n krótkich
1. n=1 uszkodzona pamięć programu

• sterownik należy sprawdzić na testerze
2. n=2..3 uszkodzony sterownik
Format sygnału:
n krótkich sygnałów:
a) n=2 Niski stan linii PWF na starcie

b) n=3 Rozładowany akumulator
c) n=4 Nieprawidłowa inicjalizacja zegara RTC
d) n=6 Brak integralności sprzętu (nie wykryto pamięci fiskalnej lub wyświetlacza lub karty
SD lub zmiana konfiguracji urządzenia w trakcie jego działania)
e) n=7 Uszkodzona pamięć programu
f) n=8 Błąd pamięci FLASH
g) n=11 Błąd kalibracji zegara
h) n=5,9,10 awarie ogólne

Oprócz przypadku n=3 (rozładowany akumulator) sposobem usunięcia błędu jest
naprawa/wymiana sterownika.
II. Błędy związane z wydrukiem

Kody błędów związanych z wydrukiem są sumowane. Oznacza to, że np. jednoczesne
uszkodzenie silnika i termistora mechanizmu będzie miało kod [30]. Nie wszystkie błędy z tej
kategorii wyświetlane są wraz z kodem błędu jeśli występują samodzielnie. Kolumna * odpowiada
na pytanie czy wyświetlany jest kod błędu jeśli błąd wystąpił samodzielnie.
Kod Komunikat wysyłany na wyświetlacz Diagnoza *

urządzenia
1 „Błąd mechanizmu drukarki” Awaria usuwana przez serwis tak
Awaria usuwana przez serwis lub

2 „Podniesiona dźwignia mechanizmu” nie
użytkownika

4 „Brak papieru” nie
użytkownika

4040 "Błąd obcinacza" tak
użytkownika
10000 „Zanik zasilania” Awaria usuwana przez użytkownika tak
20000 „Za wysoka temperatura mechanizmu” Awaria usuwana przez użytkownika tak
40000 „Błąd zasilania. Podłącz ładowarkę” Awaria usuwana przez użytkownika tak

100000 „Zanik zasilania” tak
użytkownika
800000 „Za wysoka temperatura mechanizmu” Awaria usuwana przez użytkownika tak

III. Błędy wynikające z transmisji.
Wykaz błędów znajduje się w specyfikacji protokołu danego urządzenia.
IV. Błędy generowane poprzez użytkownika w trakcie obsługi.

Opis błędów znajduje się w instrukcji obsługi danego urządzenia.
V. Błędy diagnozowane i uzyskiwane przez serwis.
błędy aplikacji związane z RTC

Numer Opis błędu Sposób usunięcia
460 Błąd zegara. Wezwij serwis! Błąd zegara w trybie Wezwać serwis
fiskalnym
461 Błąd zegara. Zaprogramuj datę i czas. Błąd Zaprogramować datę i czas
zegara w trybie niefiskalnym
błędy fatalne inicjalizacji baz danych

850 Za mało pamięci flash Wezwać serwis
851 Za mało pamięci RAM Wezwać serwis
852 Nie ustawiono rozmiaru baz Wezwać serwis
853 Błędna konfiguracja baz danych Wezwać serwis
błędy związane ze zworą serwisową

360 Nie usunięta zwora serwisowa. Wezwij serwis! Wezwać serwis
Znaleziono zworę serwisową
361 Brak zwory serwisowej. Wezwij serwis! Nie Wezwać serwis
znaleziono zwory
błędy fatalne pamięci fiskalnej

2068 Nieprawidłowa suma kontrolna programu Wezwać serwis
1000 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, wykonaj restart Wezwać serwis
urządzenia.
1001 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, wypięta pamięć Wezwać serwis
fiskalna.
1002 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, błąd zapisu. Wezwać serwis
1003 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, błąd nie ujęty w Wezwać serwis

specyfikacji bios.
1004 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, błędne sumy Wezwać serwis
kontrolne.
1005 Nie zainicjalizowana pamięć fiskalna. Wezwać serwis
1007 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, błędny id rekordu. Wezwać serwis
1010 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, numer unikatowy Wezwać serwis
już zapisany.
1011 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, brak numeru w Wezwać serwis
trybie fiskalnym.
1012 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, błąd zapisu Wezwać serwis
numeru unikatowego.
1013 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, przepełnienie Wezwać serwis
numerów unikatowych.
1015 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, więcej niż jeden Wezwać serwis
NIP.
1016 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, urządzenie w Wezwać serwis
trybie do odczytu bez rekordu fiskalizacji.
1017 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, przekroczono Wezwać serwis
liczbę zerowań RAM.
1018 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, przekroczono Wezwać serwis
liczbę raportów dobowych.
1025 Błędny format numeru unikatowego. Wezwać serwis
1028 Rekord w pamięci fiskalnej nie istnieje. Wezwać serwis
1029 Rekord w pamięci fiskalnej z datą późniejszą od Wezwać serwis
poprzedniego
1036 Niezgodność danych pamięci chronionej. Wezwać serwis
1044 Błąd fatalny pamięci fiskalnej, nieudana Wezwać serwis
fiskalizacja.
1045 Data i czas wcześniejsze od daty ostatniego Jeśli zmieniano czas drukarki na
zapisu do pamięci fiskalnje. wcześniejszy niż ostatni zapis do
pamięci fiskalnej odczekać z
wykonaniem raportu aż data i czas
będą późniejsze niż data ostatniego
zapisu. W przeciwnym wypadku
wezwać serwis
1074 Wykryto podmianę pamięci fiskalnej. Wezwać serwis
1075 Wykryto zmiany w pamieci fiskalnej. Wezwać serwis
błędy związane z pamięcią chronioną

1038 Błąd weryfikacji pamięci chronionej. Wezwij serwis.
2904 Pamięć chroniona zapełniona. Wezwij serwis w celu wymiany

pamięci chronionej.
2906 Uszkodzony bufor pamięci chronionej Wezwij serwis.
2908 Nośnik nieprawidłowy (podczas wymiany Upewnij się że odpowiedni nośnik dla
pamięci chronionej). danej operacji jest włożony i powtórz
operację.
2909 Nie udało się zainicjalizować nośnika (podczas Upewnij się że odpowiedni nośnik
wymiany pamięci chronionej). pamięci chronionej jest włożony
i powtórz operację.
2910 Nośnik niesformatowany (podczas wymiany Upewnij się że odpowiedni nośnik
pamięci chronionej). pamięci chronionej jest włożony
i powtórz operację.
2912 Nośnik uszkodzony. Nośnik niepusty. Wezwij serwis.
VI. Kody zerowań RAM

Wszystkie dane w pamięciach nieulotnych są zabezpieczone sumami kontrolnymi. W przypadku
wystąpienia awaryjnego zerowania RAM, kasowane są dane których suma kontrolna jest
nieprawidłowa. W przypadku wystąpienia serwisowego zerowania RAM, kasowane są wszystkie
dane.
Kod zerowania RAM to czterobajtowa liczba zawierająca sumaryczną informację o utraconych
danych. Każdy z bitów kodu oznacza utratę innych danych, ich znaczenie opisuje tabela:
Bit kodu Znaczenie kodu

zerowania
0000 0001 utracono totalizery dobowe
0000 0002 utracono stawki ptu
0000 0004 utracono nagłówek
0000 0008 utracono linie informacyjne w stopce
0000 0020 utracono dane dotyczące stanu wydruku
0000 0040 utracono dane dotyczące ostatniej transakcji
0000 0080 brak/zarezerwowane

0000 0200 utracono dane dotyczące zmiany RTC

Bit kodu Znaczenie kodu
zerowania
0002 0000 uszkodzona baza danych
0004 0000 uszkodzony flash - obszar baz danych
0008 0000 uszkodzony ram chroniony
0010 0000 nie istnieją rekordy predefiniowane
0020 0000 uszkodzony flash - obszar buforu nazw
0040 0000 błąd bazy drukarkowej (występuje tylko w drukarkach fiskalnych)
0080 0000 uszkodzony obszar z grafikami
UWAGA: wystąpienie zerowania o kodzie FFFF FFFF oznacza że informacja o przyczynie

zerowania została utracona.
Przykłady:
Zerowanie typu 0002 0000 - oznacza uszkodzenie bazy danych
Zerowanie typu 000A 0000 - oznacza uszkodzenie bazy danych i RAM chronionego
Zerowanie typu 0000 0007 - oznacza utratę: totalizerów, stawek PTU i nagłówka
Zerowanie typu 0002 0007 - oznacza uszkodzenie bazy danych oraz utratę: totalizerów, stawek
PTU i nagłówka

ROZDZIAŁ
10
Formularze Serwisowe

I. Druk Technicznego Raportu Serwisowego
Techniczny Raport Serwisowy – Zlecenie Usługi Podzespół Urządzenie
Wypełnia zleceniodawca
1) Da ne właściciela urządzenia (adres, telefon, NIP): 2) Dea ler (adres, telefon, NIP): 3) Adres wysył ki urządzenia po zakończeniu usługi :
4) NIP: 5) NIP: 6) M odel urzą dzenia lub podzespołu:
7) Da ta przyjęcia sprzętu do napra wy: 8) Da ta zakupu sprzętu przez wła ścici ela : 9) Da ta fisk aliza cji:
10) Nr fa bryczny: 11) Nr unika towy (dla urządzeń fiskalnych): 12) Rodzaj na pra wy:
GWARANCYJNA / PŁATNA*
13) Opis zlecenia usługi: 14) Numer RMA w systemie RZS Posnet
15) Wyrażam zgodę / Nie wyrażam zgody* 16) W yposa żenie dodatkowe (zasilacz, kabel itp.):
na usunięcie usterek i nnych ni ż zgłoszone
a wyk rytych w cza sie na prawy
17) Podpi s zleceniodawcy/właściciela : 18) Forma pł atności: 19) Uwa gi:
POBRANIE / PRZEDPŁATA*
* Niepotrzebne skreślić

Instrukcja wypełnienia TRS-a
Dane właściciela urządzenia (użytkownik końcowy) - wpisać nazwę i dokładny adres

siedziby zleceniodawcy wraz z numerem telefonu, nr NIP.
Dealer - wpisać dokładne dane firmy serwisującej urządzenie wraz z pieczątką, nr NIP,
telefonem.
Adres wysyłki – wpisać dokładny adres oraz nazwę odbiorcy urządzenia lub podzespołu.
Model urządzenia lub podzespołu – wpisać model urządzenia lub rodzaj podzespołu np.:
Posnet Mobile lub mechanizm drukujący.
Data przyjęcia sprzętu do naprawy - wpisać datę odbioru uszkodzonego urządzenia lub
podzespołu od użytkownika końcowego.
Data zakupu urządzenia przez właściciela - należy wpisać datę sprzedaży urządzenia
użytkownikowi z karty gwarancyjnej.
Nr fabryczny i unikatowy urządzenia - wpisać nr fabryczny i nr unikatowy urządzenia z
tabliczki znamionowej.
Rodzaj naprawy – zakreślić właściwe czy naprawa gwarancyjna czy odpłatna.
Opis zlecenia usługi - opisać objawy towarzyszące awarii urządzenia.
Numer RMA – numer zgłoszenia w systemie Posnet RZS na stronie www.serwis.posnet.com
Wyposażenie urządzenia (zasilacz, kabel itp.) – należy wpisać listę załączonego
wyposażenia urządzenia.
Kod kreskowy wymontowanego i zamontowanego podzespołu – podać kod kreskowy
podzespołu wymienionego i zamontowanego do urządzenia.
Forma płatności – forma płatności jaką realizuje Posnet na rzecz zleceniodawcy usługi.
UWAGA !!!
W przypadku gdy na wymienianym lub na montowanym podzespole nie ma oznaczenia
kodu kreskowego wtedy w polu wpisujemy adnotacje typu - „brak oznaczenia”.

ROZDZIAŁ
11
Decyzje i Certyfikaty
W rozdziale tym znajdują się kopie dokumentów dopuszczających do obrotu kasę Fawag Lite
Online 2.01 jak również deklaracje zgodności urządzenia z wymaganiami dla sprzętu
elektrycznego.

I. Deklaracja zgodności CE

II. Decyzja GUM dopuszczająca kasę do obrotu

III. Notatki

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 (20200806)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

You might also like

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 (20200806)

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 (20200806)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Instrukcja Serwisowa

Lubelskie Fabryki Wag

Posnet Polska S.A.

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 2

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 3

PROGRAM DO ODCZYTU FAWAG POP 1.02

Żadna z w/w opcji nie wymaga osobnej wersji programu pracy

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 4

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 5

FISKALIZACJA – jednokrotny i niepowtarzalny proces inicjujący pracę pamięci fiskalnej i pamięci

RAPORT DOBOWY - podstawowy raport fiskalny, który należy wykonywać na zakończenie

RAPORT OKRESOWY – umożliwia odczyt informacji zapisanych w pamięci fiskalnej w zadanym

RAPORT ROZLICZENIOWY – specjalna forma raportu okresowego. Wykonywany jest

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 6

TOTALIZERY - wewnętrzne liczniki urządzenia, w których przechowywane są informacje

NUMER EWIDENCYJNY – to indywidualny i niepowtarzalny numer nadawany kasie podczas

NUMER UNIKATOWY KASY – to indywidualny i niepowtarzalny numer nadawany pamięci

PAMIĘĆ FISKALNA – to urządzenie trwale zawarte w kasie, zawierające elektroniczny nośnik

PAMIĘĆ CHRONIONA – to urządzenie trwale zawarte w kasie, zawierające elektroniczny nośnik

PAMIĘĆ OPERACYJNA – to pamięć wielokrotnego zapisu zawartą w kasie, pracującą pod

PARAGON FISKALNY ANULOWANY albo FAKTURA ANULOWANA – to dokument fiskalny

DOKUMENT FISKALNY – to dokument w postaci papierowej i w postaci elektronicznej emitowany

DOKUMENT NIEFISKALNY – to każdy dokument w postaci papierowej i w postaci elektronicznej

DOKUMENT W POSTACI ELEKTRONICZNEJ – rozumie się przez to zbiór ustrukturyzowanych

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 7

PODPIS CYFROWY - dane dołączone do danych lub ich przekształcenie kryptograficzne w

Centralne Repozytorium Kas – jest systemem teleinformatycznym służącym do odbierania i

II. Ważne zalecenia i ostrzeżenia

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 8

I. Wykaz pakietów i bloków funkcjonalnych kasy

Kasa składa się z następujących części i pakietów elektronicznych:

• mechanizmu drukującego oryginału

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 9

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 10

3. Pakiet sterownika KFAST3

Sterownik składa się z następujących bloków:

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 11

4. Pakiet pamięci fiskalnej POSPF3

5. Pakiet klawiatury operatora KFAKL1

6. Pakiet WiFi+BT DTLWF1

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 12

Zwora serwisowa umieszczona jest na sterowniku kasy.

napięcie zasilania - 230V AC ± 10% / 50Hz

napięcie wyjściowe - stabilizowane 12V DC ± 10%

moc obciążenia ciągłego - min. 15W

polaryzacja we wtyku wyj. - środek +, otoczka -

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 13

1. Widoki ogólne urządzenia.

Rys. 1. Kasa fiskalna FAWAG lite Online – widoki ogólne.

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 14

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 15

Rys. 3. Kasa fiskalna FAWAG lite Online – zabezpieczenia.

Instrukcja Serwisowa Fawag Lite Online 2.01 16

5. Mechanizm drukujący przykręcony jest do chassis za pomocą wkrętów, a chassis

6. Wyświetlacz operatora i wyświetlacz klienta również przymocowane są do chassis.

7. Obudowa górna jest przymocowana do obudowy dolnej za pomocą wkrętów i jest

8. W urządzeniu zastosowano również specjalne nalepki plombujące (plomby producenta)

Miejsca zastosowania nalepek plombujących: