Supply Chain Management

DOI：10.19699/j.cnki.issn2096-0298.2021.02.108

大数据技术对供应链管理的影响①
南京林业大学 韩越

摘 要：本文以提高建筑企业供应链管理能力为前提，针对大数据技术在供应链管理工作中的运用展开分析，首先阐述大数据在供应
链中的应用现状，明确当前供应链管理的基本情况，其次从营销、采购、供应链网络设计等7个环节分析大数据技术的实际应用，明确
技术对供应链管理的影响。最后总结大数据技术在供应链管理绩效环节的作用，从而制定完善的供应链管理方案，为今后企业创新
管理规划、改革管理方式提供参考。
关键词：大数据技术；供应链管理；物流运输；成本波动；环节
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2021)01(b)-108-02

信息技术的普及使得数据量飞速增长，与之相对应的大数 长的状态下。按照IDC(国际数据公司)统计，预计到2020年全球
据技术也为企业创新明确了新的方向。大数据技术本身具有多 数据量会达到35ZB，代表大数据开发与应用进入到关键时期。
元化、高速度、高价值、准确性、数据量大等特点，是当前建筑企 进入大数据时代后，通过数据可以将建筑企业传统运营模式与
业管理改革的关键。尤其是企业内部供应链管理，转变了传统的 经济效益模式创新，制定数据驱动战略，在建筑行业中提高竞
竞争模式，过渡到
“数字博弈”供应链竞争环境中。为了提高供应 争力。另外，大数据技术也为供应链管理创造条件，传统形式的
链管理水平，建筑企业针对大数据技术的影响需要加强重视， 供应链竞争模式得到优化。若将建筑企业当前市场竞争视为供
这也是当前开展改革工作的重要内容。 应链的竞争，那么进入大数据时代后，建筑企业的竞争便可以

1 大数据在供应链中应用的现状分析 过渡成为数字化的竞争。数据资源环境逐渐被赋予复杂性的特
征，在海量数据中获取有价值的信息，并且在建筑企业的供应链
供应链管理应用大数据技术，其中包含结构数据、非结构
管理中应用，可以在激烈的市场竞争中获取主动权。如此一来，
数据等，在实际应用中对供应链管理有非常重要的意义。在信息
建筑企业开展供应链管理，其中所涉及的诸多业务运用大数据
化市场环境下，大数据技术逐渐成为建筑企业参与市场竞争的
技术，可以加强可视性、灵活性，使管理要求变化、成本波动更加
有利因素，从供应链生产到需求全过程中得到渗透[1]。
有效。所以，站在供应链的角度，应用大数据分析非常重要。目前
第一，结构数据。建筑企业供应链中的结构数据需要从多元
大数据技术在供应链管理全过程中得到运用，其中包括采购、
化渠道中采集，包括已经记录于数据库内部的信息。通过IBM企
网络设计以及产品研发等，凭借技术本身的优势提高管理水平，
业商业分析以及决策管理经验，建筑企业为了能够从多元化渠
推动供应链发展。
道中采集到结构性数据，需要从建筑项目建设的全过程中获得
反馈信息。除此之外，
则要利用微博、微信等新媒体渠道。通过新 2 大数据技术在供应链管理不同环节中的应用
媒体渠道中信息与评论的整合分析，帮助建筑企业采集完善的
2.1 营销环节的应用
结构数据，从而提高供应链管理水平。
大数据技术在营销环节中的应用，主要是通过营销分析应
第二，非结构数据。非结构性数据在建筑企业供应链中具
用程序，在客户需求的导向下完成营销工作，供应链管理中处于
有重要地位，涉及数十种数据源，例如结构化、半结构化、非结构
销售端。受营销工作本质的影响，推动大数据应用程序的深入
化数据。
管理人员利用大数据技术，
根据大数据所涉及的三个维
应用，且应用程序的作用之一便是采集客户需求，并且对微观细
度展开统计分析，其中包括数据量、数据速度、数据多样性。一般
分、预测消费行为进行分析，其中市场微观细分是大数据分析十
大部分数据均是从建筑企业外部获取。当前大数据已经成为建
分常见的应用模式[3]。虽然市场细分是关键的营销能力之一，但
筑企业供应链协作必不可少的催化剂，其中需要注意，以往采用
是市场环境处于不断变化的过程中，大数据与复杂分析工具也
的ERP、SRM、CRM系统在建筑企业中具有庞大的数据量，但是
具有耦合性，如果始终采用传统的市场细分，无法满足多元化的
将这些数据放置于非结构向数据源中占比较小。另外，高数据量
消费者需求。建筑企业为了获得更多利益，会在营销环节利用精
与速度对应的非结构性数据，往往是在建筑企业和客户交互过
细化市场细分的方式，优化营销模式，使建筑企业的营销工作
程中产生，包括新媒体渠道、在线调研以及移动客户端等。
更具有针对性，扩大市场份额，为实现微观细分提供支持，细分
总结大数据在供应链中的应用现状，可以确定的是大数据
水平也逐渐体现出精细化的特点。
分析在海量数据中呈现出明显的竞争优势，成为重要的商业能
力之一。大数据技术运用在供应链管理工作中，最为明显的作用 2.2 采购环节的应用

便是提高供应链商业绩效[2]。通过分析发现，云计算、物联网移 企业采购数据是在多个渠道中获得，能够提高供应链运
动互联网在建筑行业得到全面普及，全球数据量也处在飞速增 营效率。以大数据技术为基础的采购可以规避供应风险，并且

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提高供应商的绩效。在采购环节运用大数据技术，增长速度非
常快。例如某企业采购费用在整体支出中的占比，2016年仅为
50%，到2019年已经增长到90%，可见采购在支出中占比较大。
所以，采购环节运用大数据技术，能够有效节省成本。
2.3 供应链网络设计环节的应用
供应链网络设计主要内容是规划设施的物理布局，将其划
分为两种情形，即需求确定和需求不确定。建筑企业内部的供
应链网络设计数据量较大，供应链与大数据技术的结合，将以上
两种情形可能导致的问题解决，并且通过相应的目标函数完成
供应链绩效评估和优化等工作，具体需要从以下五个方面展开
分析。
第一，功能供应链。功能供应链与重复活动的整合不够深
入，供应链合作方之间的协调性有待提高，需要运用到供应链分
析技术，降低成本的基础上，将以上两点问题解决。其中供应链
分析技术可以充分体现出供应链功能，直接提升供应链效率。
第二，过程供应链。以过程为核心的供应链分析，主要是通
过供应链分析技术，将组织内供应链流程面临的问题解决，可以
提升供应链运营效率。另外，供应链分析技术也可以在跨组织流
程整合中运用，实现跨职能无缝衔接，满足业务目标要求。
第三，协作供应链。供应链协作有利于实现信息共享，利用
流程、接口标准化、产品合理化，可以简化运营流程。协作性供应
链在战略问题处理上也有明显优势，与外部商业主体合作，共同
完成供应链运营工作，合作过程中采集外部数据，并且利用定量
法、敏感性分析法制定可行性高的决策。
第四，敏捷供应链。建筑企业内部供应链具有灵活性的特
点，可以灵活应对一些突发性问题，在不确定市场环境下具有明
显的优势。调整企业产品与服务设计方案，按照客户要求组织营
销期间，针对供应链进行实时监控与应用，发挥大数据技术的优
势，可以降低不确定性，一方面满足客户要求，另一方面也可以
提高敏捷性。
第五，可持续供应链。基于大数据技术展开供应链的可持
续分析，可以采集大量有价值的数据，为制定决策提供准确信息
与数据知识。建筑企业内部开展管理工作，面对存在的可持续
性发展问题，要求从供应商与客户两方面着手加强风险控制。所
以供应链分析采集数据，可以明确信息预测需求，其中总结经济
环境与社会等多个层面存在的问题，切实保证建筑企业战略目
标与大数据分析统一性。
2.4 产品设计与研发环节的应用
企业内部供应链产品设计是提高竞争力的重要因素，也可
以保证供应链的弹性。所以，利用大数据技术实施供应链管理，
务必要对产品设计的特点予以考虑。产品设计与研发环节大数
据技术是非常重要的现代化方式，有利于加强产品适应性，为设
计人员提供先进的技术支持。通过采集客户购买记录以及在线
行为等相关数据，明确客户需求，完善产品设计方案。
2.5 需求计划制定环节的应用
组织开展供应链管理，其中流程与运营环节非常重要，有
供应链管理
利于满足客户要求制定。需求计划可以准确预测客户的要求，建
议立足于渠道、品牌与产品等层面，全面分析各个客户群体的需
求，针对建筑企业现有资源进行合理分配与整合，预测集成品牌
与产品等多元化信息。由此可见，制定需求计划除了需要做好预
测工作之外，也要开始销售计划和运营计划，利用大数据技术展
开独立预测和分析。
2.6 生产与库存环节的应用
大数据技术在供应链管理中应用可以提高生产能力，协助
生产商调整建筑企业生产线，针对现有资源进行精准识别，避
免资源浪费的现象。所以凭借以上优势，供应链分析技术也在战
略运营生产方案中得到运用。另外，供应链分析利用多元化的客
户需求以及预测技术，加强库存需求预测的准确性，使安全库
存最大程度得到优化。
3 大数据技术在供应链管理绩效环节的作用
大数据技术在供应链管理绩效环节应用，建筑企业内部
所有核心业务有大量数据作为支持，其中包括产品研发、供应商
选择、材料采购、过程管理、市场细分以及产品运输与储存等环
节。通过大数据分析采集市场发展趋势、客户需求等有价值的信
息，对于核心业务的处理而言有重要意义。另外，大数据技术的
应用还体现在培训方面，使培训工作更具有针对性，提高培训效
果，达到节省运营成本的目的。开展供应链管理期间，充分发挥
建筑企业现有资源的作用，采用大数据技术明确数据资源的价
值，满足市场发展要求，一方面提升企业的反应能力与敏捷性，
另一方面根据采集到的信息，优化发展战略以及适应方案，规避
供应链管理风险的同时，提高建筑企业绩效。
4 结语
综上所述，大数据技术是供应链管理必不可少的现代化手
段之一，有利于提高管理效率。通过各项先进技术的运用，优化
供应链管理各个环节的方案，采集大量有价值的数据，为建筑
企业制定决策提供依据。另外，在开展供应链管理期间，发挥大
数据技术的优势，明确客户需求，按照当前市场环境发展趋势调
整供应链管理方案，有效提高企业的市场竞争力。
参考文献
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