２００９ 年秋，无印在公司内部启动了研究部门，并命名为“无印良品生活研究所”，以回

到各种各样的生活现场，致力于挖掘最能说服人们的、“这样就好”的产品和设计。

ＭＵＪＩ ｔｏ Ｇｏ 应运而生，是无印良品推出的旅行产品线，包含了年轻人在旅途中常用到

的行李、用品及 ＡＰＰ 服务。

随后 ＭＵＪＩ 又推出 ＭＵＪＩ ｔｏ Ｓｌｅｅｐ、ＭＵＪＩ ｔｏ Ｒｅａｌｘ 等主题活动，利用沙发、靠枕与 ＡＰＰ

的结合向消费者推荐最合适的放松方式。

……

无印良品生活研究所并没有停歇探寻生活中方方面面的脚步，如今再次提出新的生活课

题：整理与收纳。每个人都拥有各自喜爱的东西、生活方式和需要的物件，怎样于有限的居

住空间去实现舒适生活呢？

ＭＵＪＩ 主张重新审视人与物件的关系，从个人的生活方式、需要和价值观出发，整理所

需，整顿生活，做出「Ｃｏｍｐａｃｔ Ｌｉｆｅ」的提案：并非舍弃物品或约束生活，而是透过有效地

收纳方法和灵活实用的收纳工具，营造反映消费者个性的舒适生活形态。

实际上，要说服成人“整理让生活更加美好”，这并不是一件难事。但如何让儿童拥有

独立自主的收拾的习惯呢？许多家长却拥有着这样的烦恼。现今许多家庭都是独生或两个小

孩，少子化因素导致每个孩子都是家里的宝，家长呵护备至，倾尽心力照顾孩子，很多时候，

家长都认为孩子年纪还小，什么都不会，事事替孩子做好，久而久之，养成了孩子过度依赖

父母的习惯，缺乏独立自主的能力。经过问卷调查，及对家长、幼教、小学教师的深度访谈，

发现许多孩子确实存在不懂、不会、不能自主收拾东西的情况。让孩子自主收拾的教育意识

并不普遍，导致许多儿童甚至家长也未曾体会过整理收纳能给生活带来怎样的积极改变。好

的问题可以带来好的答案，我们将丰富「Ｃｏｍｐａｃｔ Ｌｉｆｅ」的内容，针对儿童收拾问题提出

「Ｃｏｍｐａｃｔ Ｌｉｆｅ Ｏｆ Ｃｈｉｌｄｒｅｎ」这一分支课题，整合无印良品资源，帮助家长教导儿童、培养

儿童自主收拾整理的习惯。
项目思路图（阿健画）
目 录
策略部分

项目概述与思路框架

批注 [J1]: MUJI 理念、MUJI 历来的活

第一章 基本信息
动、MUJI 生活研究所的宗旨、

一、 品牌简介 Compact Life 介绍、收纳产品线介绍

批注 [J2]: 品牌形象（自身的定位？最
二、 品牌分析
大、最专业的生活用品门店？零食店？
二、 项目背景 文具店？MUJI BOOKS 书店？综合？
→要进行消费者的品牌形象认知调
三、 项目思路（ＴＰＣＭ）与 ＳＷＯＴ 分析
查）、MUJI 顾客族群的特点（基数、
粘性、消费行为、人口统计变量）→
要进行消费者特征调查。综上，设计
第二章 目标受众选择与方案目标定位 一期问卷。

一、 目标受众的选择 批注 [J3]: 1、发现问题：我们通过消

费者洞察，发现家长对于“孩子自己
二、 方案目标定位
不想、不会、不懂自主收拾”的问题
很头疼，并不知道怎么解决；
2、提出假设：该问题在现今家长群
第三章 针对目标受众的第三期调研与洞察 体中普遍，家长希望此问题能够得到
改善与解决；
一、 研究对象
3、验证假设：设计二期问卷，派发
二、 研究方法 问卷，回收会问，分析数据，得出结
论，验证假设的正确性；
三、 研究结果呈现与分析
4、得出课题：推导并证实课题的必
要性与重要性。

批注 [J4]: 综合一二期问卷调研，得出
第四章 发现问题与策略思路
真正有需求的家长群体的特征。而不

一、 感知差异分析 是以孩子年龄为划分标准。

批注 [J5]: 三期问卷+访谈。探究目标
二、 发现问题
人群及其孩子生活现状。孩子不收拾
三、 策略思路 的具体表现是什么？为什么会导致
这样的表现？

批注 [J6]: 目标人群现在是怎么样的？
第五章 解决方案策略 （没有利用或不怎么懂得利用 MUJI
产品去培养孩子收拾习惯）我们希望
一、 策略概述
我们的目标人群其实应该是怎么样
二、 活动简介 的？分析两者的差异。得到关键问题
所在。
执行部分

第六章 活动一

一、前期准备

二、活动流程

三、现场执行

四、传播方案

五、活动预算

六、效果评估

第七章 活动二

一、前期准备

二、活动流程

三、活动规则

四、传播方案

五、活动预算

六、效果评估

第八章 配套传播方案

一、 网络媒体

二、 社会化媒体

三、 活动衍生周边

四、 宣传视频／动画

第九章 方案媒介选择

一、 媒介选择与排期

二、 综合经费预算

第十章 附录