دور الابداع المنظمي في تفوق الاستراتيجي

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 16

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP.

155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫دور اإلبداع املنظمي يف حتقيك انتفوق االسرتاتيجي ‪ -‬دراسة استطالعية‬

‫آلراء عينة من املديرين يف معمم امسنت انكوفة‬


‫‪The role of organizational creativity in achieving strategic excellence‬‬
‫‪- an exploratory study of the opinions of a sample of managers in the‬‬
‫‪Kufa Cement Factory‬‬
‫أ‪.‬د صٌٕت ػجذ اٌشصاق اٌ‪ٕٙ‬ذا‪ٚ‬ي‬ ‫فشػ ع‪ٛ‬اد خضٍش‬
‫‪Prof .Dr.Zainab Abdul Razzaq Al-Hindawy‬‬ ‫‪Frah Gwad kthiar‬‬
‫وٍٍخ االداسح ‪ٚ‬االلزظبد ‪/‬عبِؼخ ثبثً‬ ‫وٍٍخ االداسح ‪ٚ‬االلزظبد ‪/‬عبِؼخ ثبثً‬
‫‪College of Administration and Economics,‬‬ ‫‪College of Administration and‬‬
‫‪University of Babylon‬‬ ‫‪Economics, University of Babylon‬‬
‫‪Bus.zainab.abdulrazzaq@uobabylon.edu.iq‬‬ ‫‪Lelo88730@gmail.com‬‬
‫اٌّغزخٍض‬
‫‪ٙ٠‬ذف اٌجؾش ئٌ‪ ٝ‬رؾذ‪٠‬ذ ػاللخ االسرجبؽ ‪ٚ‬اٌزأص‪١‬ش ٌإلثذاع إٌّظّ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬رؾم‪١‬ك اٌزف‪ٛ‬ق‬
‫االعزشار‪١‬غ‪ٚ ،ٟ‬رؾذ‪٠‬ذ اثشص اٌّؼ‪ٛ‬لبد اٌز‪ ٟ‬رؾ‪ٛ‬ي د‪ ْٚ‬رؾم‪١‬ك رٌه‪ٚ ،‬رزّضً أّ٘‪١‬خ اٌجؾش ف‪ ٟ‬اثشاص‬
‫اٌزأص‪١‬ش اٌز‪ّ٠ ٞ‬ىٓ أْ ‪٠‬ؾذصٗ "اإلثذاع إٌّظّ‪ ِٓ "ٟ‬خالي أثؼبدٖ (اٌؾغبع‪١‬خ ٌٍّشىالد‪ ،‬األطبٌخ‪،‬‬
‫اٌّش‪ٔٚ‬خ‪ ،‬اٌطاللخ ‪ٚ‬اٌّخبؽشح ‪ٚ‬اٌزؾذ‪ )ٞ‬ف‪" ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ "ٟ‬ثأثؼبدٖ (د‪ٚ‬ائش إٌف‪ٛ‬ر‪ ،‬اٌؼغؾ‬
‫اٌزٕبفغ‪ٚ ٟ‬اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪ .)ٟ‬اعزؼٍّذ اعزّبسح االعزجبٔخ وأداح ٌغّغ اٌج‪١‬بٔبد ‪ٚ‬اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد‬
‫اٌالصِخ ‪ٚ ،‬رُ اخزجبس ػ‪ٕ١‬خ لظذ‪٠‬خ ثٍغ ػذد٘ب (‪ )120‬رّضٍذ ثبإلداساد اٌؼٍ‪١‬ب ‪ٚ‬سؤعبء األلغبَ‬
‫‪ِٚ‬ذ‪٠‬ش‪ ٞ‬اٌشؼت ‪ٚ‬اٌ‪ٛ‬ؽذاد ف‪ِ ٟ‬ؼًّ ئعّٕذ اٌى‪ٛ‬فخ‪ٚ ،‬اػزّذ إٌّ‪ٙ‬ظ اٌ‪ٛ‬طف‪ ٟ‬اٌزؾٍ‪ ٍٟ١‬ثظ‪ٛ‬سح‬
‫سئ‪١‬غخ ف‪ ٟ‬ػشع ِؼٍ‪ِٛ‬بد اٌجؾش ‪ ٚ‬رؾٍ‪ٍٙ١‬ب ‪ ٚ‬رفغ‪١‬ش٘ب ِٓ خالي ِغّ‪ٛ‬ػخ ِٓ اٌ‪ٛ‬عبئً‬
‫اإلؽظبئ‪١‬خ وبٌزؾٍ‪ ً١‬اٌؼبٍِ‪ ٟ‬اٌز‪ٛ‬و‪١‬ذ‪ٚ ٞ‬أعٍ‪ٛ‬ة ّٔزعخ اٌّؼبدٌخ اٌ‪١ٙ‬ىٍ‪١‬خ ٌم‪١‬بط ػاللخ اٌزأص‪١‬ش ‪ٚ‬‬
‫اٌ‪ٛ‬عؾ اٌؾغبث‪ ٚ ٟ‬االٔؾشاف اٌّؼ‪١‬بس‪ِ ٚ ٞ‬ؼبًِ االخزالف ‪ ٚ‬اسرجبؽ ث‪١‬شع‪ ْٛ‬ػٓ ؽش‪٠‬ك اٌجشاِظ‬
‫اإلؽظبئ‪١‬خ (‪ .)SPSS V.24 ; Amos V.23‬أثشص إٌزبئظ اٌز‪ ٟ‬ر‪ٛ‬طً اٌ‪ٙ١‬ب اٌجؾش‪ ٟ٘ ،‬ا٘زّبَ‬
‫ئداسح اٌّؼًّ ثزؾغ‪ٚ ٓ١‬رط‪٠ٛ‬ش لذساد اٌؼبٍِ‪ ِٓ ،ٓ١‬خالي ئلبِخ اٌذ‪ٚ‬ساد اٌزذس‪٠‬ج‪١‬خ ٌٍؼبٍِ‪ ٓ١‬ف‪ٟ‬‬
‫اٌششوخ ٌزؾغ‪ِٕ ِٓ ٓ١‬زغبر‪ٙ‬ب ‪ٚ‬رط‪ٙ٠ٛ‬ب وّب أظ‪ٙ‬ش اٌّؼًّ ا٘زّبِٗ ثبٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ،ٟ‬فؼًّ ػٍ‪ٝ‬‬
‫رؾغ‪ ِٓ ٕٗ١‬خالي د‪ٚ‬ائش إٌف‪ٛ‬ر‪ٚ ،‬الع‪ّ١‬ب أٗ ‪٠‬ؼًّ ػٍ‪ ٝ‬ف‪ ُٙ‬عٍ‪ٛ‬ن ِٕبفغ‪ ٗ١‬اٌّإصش‪ ٓ٠‬ف‪ِٕ ٟ‬طمخ‬
‫إٌف‪ٛ‬ر‪ ،‬ف‪ ٟ‬ظً عؼ‪ ٗ١‬اٌّؾذ‪ٚ‬د ئٌ‪ ٝ‬اٌ‪ّٕ١ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬اٌغ‪ٛ‬ق لجٍ‪ٚ ،ُٙ‬لذسح اٌّؼًّ ػٍ‪ ٝ‬اٌجؾش ػٓ ؽشق‬
‫‪ِٚ‬ذاخً ِزغذدح ٌزّٕ‪١‬خ اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ٌٍّ ٟ‬ؼًّ‪.‬‬
‫اٌىٍّبد اٌشئٍغخ‪ :‬اإلثذاع إٌّظّ‪ ،ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ٟ‬‬

‫‪155‬‬
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170

Al-Ghari Journal of Faculty


of Administration and Economics

Abstract:
Relationship Determining the correlation and impact of organized
creativity in achieving excellence, and identifying the most prominent
obstacles without achieving this, and the importance of research in
highlighting the impact that occurs “organized creativity” through its
dimensions (sensitivity to problems, originality, flexibility, fluency, risk
and challenge) in “strategic excellence” in its dimensions (Circles of
influence, competitive pressure and competitive formation). The
questionnaire was used as a tool for collecting the necessary data and
information, and a sample was tested, represented by the higher
departments, heads of departments, directors of people and means in the
Kufa laboratory. The arithmetic mean relationship, standard deviation
coefficient, coefficient of variation and Pearson's correlation through
). The results that have been 23; Amos V.24statistical programs (SPSS V.
published appear in improving the development and improving the
development and improving the development and improvement of
products and their improvement and development, showed their interest
in excel in the business, and improving the performance of the work in
the development and improvement of the performance of the work of his
competitors. Influencers in the sphere of influence, in light of its limited
quest to dominate the market before them, and the ability of the
laboratory to search for ways and renewable approaches to develop the
.development of excellence for the laboratory

Keywords: organizational creativity, strategic excellence

156
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪ -1‬اٌّمذِخ‬
‫ِغ ارغبٖ أٔظبس لبدح إٌّظّبد‪ٚ ،‬ا٘زّبَ فشق اإلداسح اٌؼٍ‪١‬ب ثبالعزشار‪١‬غ‪١‬بد ‪ٚ‬اٌّغزمجً اٌز‪ٞ‬‬
‫ر طّؼ اٌ‪ ٗ١‬أجضمذ اٌؾبعخ ئٌ‪ ٝ‬اٌذفبع ػٓ إٌّظّخ ِٓ اٌز‪ٙ‬ذ‪٠‬ذاد اٌّؾزٍّخ ‪ٚ‬اٌغ‪١‬ش ِز‪ٛ‬لؼخ‪ ٌُٚ ،‬رؼذ‬
‫ع‪ٛٙ‬د اإلداسح االعزشار‪١‬غ‪١‬خ رىف‪ ٟ‬ئرا ٌُ رز‪ٛ‬ط ثبٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٛ٘ٚ ،ٟ‬اٌؾبٌخ اٌز‪ ٟ‬رى‪ ْٛ‬ف‪ٙ١‬ب‬
‫إٌّظّخ ف‪ ٟ‬أ‪ٚ‬ط اصد٘بس٘ب ‪ّ٘ٛٔٚ‬ب ‪ٔٚ‬ف‪ٛ‬ر٘ب االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬اٌفز‪ ،‬ؽ‪١‬ش اٌمذسح ػٍ‪ ٝ‬ثٕبء عذساْ‬
‫دفبػ‪١‬خ رغبػذ٘ب ػٍ‪ ٝ‬اٌجمبء ‪ٚ‬اٌّمب‪ِٚ‬خ ف‪ ٟ‬ظً ث‪١‬ئبد ِزمٍجخ ‪ِٚ‬زغبسػخ‪ٚ ،‬اصدادد أّ٘‪١‬خ األثذاع‬
‫ف‪ ٟ‬ظً إٌّبفغخ ث‪ ٓ١‬إٌّظّبد ؽ‪١‬ش ‪٠‬زطٍت اٌزشغ‪١‬غ ‪ٚ‬اٌزؾف‪١‬ض ػٍ‪ ٝ‬األثذاع ِٓ لجً إٌّظّبد‬
‫‪ٚ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬ش ِب ‪ٍ٠‬ضَ ِٓ اٌّغزٍضِبد ‪ٚ‬اٌخط‪ٛ‬اد ٌزغٕت اٌفشً ‪ٚ‬أ‪٠‬ؼب ً االثزؼبد ػٓ اٌطشق اٌجذائ‪١‬خ‬
‫ٌألثذاع‪ ،‬فمذ أطجؼ األثذاع أ‪ٚ‬ي األ٘ذاف اٌز‪ ٟ‬رغؼ‪ ٝ‬إٌّظّبد ٌزؾم‪١‬مٗ‪.‬‬
‫اصدادد أّ٘‪١‬خ األثذاع ف‪ ٟ‬ظً إٌّبفغخ ث‪ ٓ١‬إٌّظّبد ار ‪٠‬زطٍت اٌزشغ‪١‬غ ‪ٚ‬اٌزؾف‪١‬ض ػٍ‪ٝ‬‬
‫األثذاع ِٓ لجً إٌّظّبد ‪ٚ‬ر‪ٛ‬ف‪١‬ش ِب ‪ٍ٠‬ضَ ِٓ اٌّغزٍضِبد ‪ٚ‬اٌخط‪ٛ‬اد ٌزغٕت اٌفشً ‪ٚ‬أ‪٠‬ؼب ً‬
‫االثزؼبد ػٓ اٌطشق اٌجذائ‪١‬خ ٌألثذاع‪ ،‬فمذ أطجؼ األثذاع أ‪ٚ‬ي األ٘ذاف اٌز‪ ٟ‬رغؼ‪ ٝ‬إٌّظّبد‬
‫ٌزؾم‪١‬مٗ‪.‬‬

‫رغ‪١‬شد ِؼظُ أ‪٠ٌٛٚ‬بد إٌّظّبد ػٍ‪ِ ٝ‬ذ‪ ٜ‬اٌؼمذ‪ ٓ٠‬اٌّبػ‪ ،ٓ١١‬فبٌؼذ‪٠‬ذ ِٕ‪ٙ‬ب أخزد ػٍ‪ٝ‬‬
‫ػبرم‪ٙ‬ب رغ‪١١‬ش ؽشق ‪ٚ‬أعبٌ‪١‬ت ػٍّ‪ٙ‬ب ٌ‪١‬ز‪ٛ‬افك ِغ اٌزغ‪١‬شاد اٌج‪١‬ئ‪١‬خ اٌّزغبسػخ ئر ‪ّ٠‬ىٓ أْ ‪٠‬ى‪ْٛ‬‬
‫اإلثذاع إٌّظّ‪ ٛ٘ ٟ‬اٌششؽ األعبع‪ٌ ٟ‬زىبًِ األفىبس ألٔٗ ‪٠‬أر‪ ٟ‬ثبٌّغّ‪ٛ‬ػبد راد اٌّ‪ٙ‬بساد‬
‫‪ٚ‬األفىبس ‪ٚ‬اٌم‪ ،ُ١‬رم‪ َٛ‬اإلداسح اٌؼٍ‪١‬ب ثبٌٍغ‪ٛ‬ء ئٌ‪ ٝ‬اإلثذاع ػٍ‪ ٝ‬أٗ ِ‪١‬ضح رٕبفغ‪١‬خ ‪ٚ‬رجٕ‪ ٗ١‬وبعزشار‪١‬غ‪١‬خ‪.‬‬

‫‪ -2‬إٌّ‪ٙ‬غٍخ اٌؼٍٍّخ‬
‫‪ِ2-1‬شىٍخ اٌجحش‬
‫رىّٓ ِشىٍخ اٌجؾش ف‪ ٟ‬ػذَ ‪ٚ‬ػ‪ٛ‬ػ اٌشؤ‪٠‬ب ألغٍت إٌّظّبد اٌؼشال‪١‬خ ‪ِٕٙٚ‬ب ِؼًّ‬
‫ئعّٕذ اٌى‪ٛ‬فخ ٌّذ‪ ٜ‬رأص‪١‬ش ‪ٚ‬ع‪ٛ‬د األثذاع إٌّظّ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬رؾم‪١‬ك اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ٌٙ ٟ‬ب ػٍ‪ ٝ‬اٌّذ‪ٜ‬‬
‫اٌمظ‪١‬ش ‪ٚ‬اٌجؼ‪١‬ذ‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ رأؽ‪١‬ش ِشىٍخ اٌجؾش ِٓ خالي ػذح رغبؤالد‪:‬‬

‫‪ِ .1‬ب ِغز‪ ٜٛ‬أدسان ‪ٚ‬ف‪ ُٙ‬ػ‪ٕ١‬خ اٌجؾش ف‪ ٟ‬إٌّظّخ اٌّجؾ‪ٛ‬صخ ٌّزغ‪١‬شاد اٌجؾش (األثذاع‬
‫إٌّظّ‪ ،ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪)ٟ‬؟‬
‫‪ٕ٘ ً٘ .2‬بن رأص‪١‬ش ٌألثذاع إٌّظّ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬إٌّظّخ اٌّجؾ‪ٛ‬صخ؟‬
‫‪ِ .3‬ب ِذ‪ ٜ‬ا٘زّبَ إٌّظّخ ف‪ ٟ‬رط‪٠ٛ‬ش األثذاع إٌّظّ‪ ٟ‬ف‪ٙ١‬ب؟‬

‫‪157‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪2-2‬أٍّ٘خ اٌجحش ‪ ِٓ :‬اٌّز‪ٛ‬لغ أْ ‪٠‬ى‪ٌٙ ْٛ‬زا اٌجؾش ِغبّ٘بد ٔظش‪٠‬خ ‪ٚ‬ػٍّ‪١‬خ ِ‪ّٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬ػذح‬
‫ِغز‪٠ٛ‬بد ِٕ‪ٙ‬ب‪:‬‬
‫‪ .1‬أّ٘‪١‬خ ‪ٚ‬د‪ٚ‬س اٌّزغ‪١‬شاد اٌز‪ ٟ‬رٕب‪ٌٚ‬ز‪ٙ‬ب اٌجبؽضخ ف‪ٔ ٟ‬غبػ ِؼًّ ئعّٕذ اٌى‪ٛ‬فخ ف‪ ٟ‬ظً‬
‫اٌزط‪ٛ‬ساد اٌّزغبسػخ ف‪ ٟ‬ث‪١‬ئخ األػّبي‪.‬‬
‫‪ّ٠ .2‬ضً اٌجؾش ِؾب‪ٌٚ‬خ ٌّغبػذح ئداسح اٌّؼًّ ف‪ ٟ‬رؾم‪١‬ك ٘ذف اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ِٓ ٟ‬خالي‬
‫رجٕ‪ ٟ‬أعبٌ‪١‬ت األثذاع‪.‬‬
‫‪ .3‬اّ٘‪١‬خ ِىبْ اٌزطج‪١‬ك و‪ ٗٔٛ‬اؽذ اٌّؼبًِ اٌّ‪ّٙ‬خ اٌز‪ ٟ‬رغبُ٘ ف‪ ٟ‬دفغ ػغٍخ إٌشبؽ االلزظبد‪ٞ‬‬
‫ف‪ ٟ‬اٌؼشاق‪.‬‬
‫‪ 2-3‬أ٘ذاف اٌجحش‬
‫‪٠‬غؼ‪ ٝ‬اٌجؾش اٌؾبٌ‪ ٟ‬ئٌ‪ ٝ‬رؾم‪١‬ك أ٘ذاف ػذح ِٓ أّ٘‪ٙ‬ب‪:‬‬

‫‪ .1‬ئ‪٠‬ؼبػ ؽج‪١‬ؼخ ػاللخ االسرجبؽ ‪ٚ‬اٌزأص‪١‬ش ِب ث‪ ٓ١‬األثذاع إٌّظّ‪ ،ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ف‪ٟ‬‬
‫ِؼًّ ئعّٕذ اٌى‪ٛ‬فخ‪.‬‬
‫‪ .2‬اٌزؼشف ػٍ‪ ٝ‬دسعخ اإلدسان ‪ٚ‬اال٘زّبَ ‪ٚ‬اٌزجٕ‪ٌّٛ ٟ‬ػ‪ٛ‬ع اإلثذاع إٌّظّ‪ ِٓ ٟ‬لجً اٌمبدح‬
‫ػ‪ٕ١‬خ اٌجؾش‪.‬‬
‫ط‪-‬رمذ‪ِ ُ٠‬غّ‪ٛ‬ػخ ِٓ اٌز‪ٛ‬ط‪١‬بد اٌ‪ ٝ‬اٌّؼًّ ػ‪ٕ١‬خ اٌجؾش ٌالعزفبدح ِٕ‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬رؾغ‪ ٓ١‬ػٍّٗ ا‪ْ٢‬‬
‫‪ِٚ‬غزمجالً‪.‬‬

‫‪ 2-4‬فشضٍبد اٌجحش‬
‫‪: .1‬اٌفشػ‪١‬خ اٌشئ‪١‬غخ اال‪:( ::ٌٝٚ‬ر‪ٛ‬عذ ػاللخ اسرجبؽ راد دالٌخ ِؼٕ‪٠ٛ‬خ ث‪ ٓ١‬اإلثذاع إٌّظّ‪ٟ‬‬
‫‪ٚ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪):ٟ‬‬
‫‪ .2‬اٌفشػ‪١‬خ‪ :‬اٌشئ‪١‬غخ ‪:‬اٌضبٔ‪١‬خ‪ٛ٠( : :‬عذ ‪:‬رأص‪١‬ش ر‪ ٚ‬دالٌخ ِؼٕ‪٠ٛ‬خ‪ٌ :‬ألثذاع إٌّظّ‪ :ٟ‬ف‪ ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق‪:‬‬
‫االعزشار‪١‬غ‪):ٟ‬‬

‫‪158‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫املبحث األول‪ -‬االطار اننظري نهبحث‬


‫‪ -3‬اإلثذاع إٌّظًّ‬
‫‪ِ 3-1‬ف‪ َٛٙ‬اإلثذاع إٌّظًّ‬
‫األثذاع ظب٘شح لذ‪ّ٠‬خ اٌغز‪ٚ‬س ؽذ‪٠‬ضخ اال٘زّبَ‪ ،‬فّٕز ثذء اٌخٍ‪١‬مخ ‪ٚ‬اإلٔغبْ ‪٠‬جذع ‪٠ٚ‬جزىش ٌ‪ٛ‬ؽذٖ أ‪ِ ٚ‬غ‬
‫األلشاْ‪٠ٚ ،‬ؼزجش األثذاع إٌّظّ‪ ٟ‬طّبَ األِبْ ٌزؾم‪١‬ك اإلداسح إٌبعؾخ اٌز‪ ٟ‬رؾشص ػٍ‪ ٝ‬رؾم‪١‬ك‬
‫ؽفشاد وّ‪١‬خ ‪ٛٔٚ‬ػ‪١‬خ ف‪ِ ٟ‬خزٍف ِغبالد اٌؼًّ‪.‬‬
‫٘‪( ٛ‬اإلثدذاع ثبٔدٗ ؽبٌدخ‪ :‬ػمٍ‪١‬دخ ‪:‬ثشدش‪٠‬خ رزغدٗ ‪:‬إل‪٠‬غدبد ؽدشق‪ٚٚ :‬عدبئً‪ٚ ،‬أفىدبس‪ :‬غب‪٠‬دخ فد‪ ٟ‬اٌزفدشد‪،‬‬
‫ثؾ‪١‬ش رشىً ٘زٖ‪: :‬األفىبس ئػبفخ ‪ٚ‬الؼ‪١‬خ‪ ،‬ثؾ‪١‬ش رى‪ ْٛ‬راد‪ :‬فبئذح ٍِّ‪ٛ‬عدخ‪ :‬ػٍد‪ ٝ‬أسع ‪:‬اٌ‪ٛ‬الدغ‪):‬‬
‫(لذ‪ٚ‬سٖ‪)1 :2020،‬‬
‫‪ (ٛ٘ٚ‬رطج‪١‬ك األفىبس‪ ،‬فزجذ‪ ٚ‬اٌّشىٍخ ف‪ ٟ‬إٌّظّبد ئٔ‪ٙ‬ب ٌ‪١‬غذ ف‪ ٟ‬ػذَ ‪ٚ‬ع‪ٛ‬د أفىبس عذ‪٠‬ذح‪ٚ ،‬ئّٔب‬
‫ف‪ ٟ‬رطج‪١‬ك ٘زٖ األفىبس) (اٌغب‪٠‬شخ‪.)8 :2021،‬‬

‫‪ٚ‬ػشف‪ :‬أٗ‪ :‬اٌز‪ٕ٠ :ٞ‬زظ ػٓ ‪:ٚ‬ع‪ٛ‬د ث‪١‬ئدخ إٌّظّدبد اٌزد‪ ٟ‬رؾدشص‪ :‬ػٍد‪ ٝ‬ئخدشاط ‪:‬ودً‪:‬‬
‫اٌطبلبد ‪:‬اإلثذاػ‪١‬دخ ‪:‬اٌىبِٕدخ داخدً األفدشاد ‪ٚ‬رؾ‪ٍٙ٠ٛ‬دب ئٌد‪ ٝ‬ػّدً ِٕظّد‪ ٟ‬ث‪ٙ‬دذف رؾم‪١‬دك‬
‫أ٘ذاف إٌّظّخ (اٌغ‪١‬ذ‪)2 :2020 ،‬‬

‫‪ٚ‬ف‪ ٟ‬ػ‪ٛ‬ء رمذَ ٔش‪ ٜ‬أْ اإلثذاع إٌّظّ‪( ٛ٘ٚ ٟ‬لذسح فشد‪٠‬خ رم‪ٛ‬د إٌّظّخ ئٌ‪ ٝ‬رجٕ‪ ٟ‬أعٍ‪ٛ‬ة‬
‫ؽذ‪٠‬ش‪ٚ ،‬اعزخذاَ األفىبس اٌغذ‪٠‬ذح ٌغشع رمذ‪ ُ٠‬عٍؼخ أ‪ ٚ‬خذِخ ع‪ٛ‬اء وبٔذ اعزّبػ‪١‬خ أ‪ ٚ‬الزظبد‪٠‬خ‬
‫عذ‪٠‬ذح ٌزؾمك أ٘ذاف‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬إٌّ‪ٚ ٛ‬اٌزى‪١‬ف ‪ٚ‬أ‪٠‬ؼب ً رغؼٍ‪ٙ‬ب أوضش لذسح ػٍ‪ ٝ‬إٌّبفغخ)‪.‬‬

‫‪ 3-2‬أثؼبد اإلثذاع إٌّظًّ‬


‫إٌّظّبد أطجؾذ ٍُِضِخ ثزمذ‪ِٕ ُ٠‬زغبد ‪ٚ‬خذِبد رزظف ثبألثذاع ‪ٚ‬ثّب ‪٠‬الئُ ِغ ِزطٍجبد‬
‫رط‪ٛ‬س ‪ٚ‬ئْ رم‪ َٛ‬ثزظّ‪ ُ١‬اٌؼٍّ‪١‬خ اٌز‪ ٟ‬رض‪٠‬ذ ِٕٗ ف‪ِٕ ٟ‬زغبر‪ٙ‬ب‪ٚ ،‬ف‪ّ١‬ب‬
‫اٌضثبئٓ‪٘ٚ ،‬زا ِب ‪٠‬م‪ٛ‬د٘ب ألْ ّ‬
‫‪٠‬أر‪ ٟ‬ػشع الُ٘ رٍه األثؼبد ‪ٚ‬فك ِم‪١‬بط (إٌبطش ‪ٚ‬ػبش‪ٛ‬س‪:ٟ٘ٚ )2017،‬‬

‫‪ .1‬اٌحغبعٍخ ٌٍّشىالد‬

‫ئْ اٌّجذع‪ّ٠ :‬زٍه ؽظ ‪:‬ل‪ ٞٛ‬ئصاء اٌّشبوً‪ :‬ف‪ ٛٙ‬ألذس ِٓ‪ :‬غ‪١‬شٖ ػٍ‪ ٝ‬سؤ‪٠‬ز‪ٙ‬ب ‪ِٚ‬ؼشفخ‪ :‬أعجبث‪ٙ‬ب‬
‫‪٠ٚ‬ؼشف‪ :‬ثؼّك‪ٌّ :‬برا ‪٠,‬فىش ف‪ ٟ‬لؼ‪١‬خ د‪ ْٚ‬أخش‪٠ٚ ٜ‬ذسن األ٘ذاف اٌز‪ ٟ‬دفؼزٗ ٌالػزمبد ث‪ٙ‬ب‪.‬‬
‫(ؽب‪ٚ ،(6:2011,ٞٚ‬ػشفذ ثبٔ‪ٙ‬ب لذسح اٌّ‪ٛ‬اسد اٌجشش‪٠‬خ ػٍ‪ ٝ‬وشف‪ ,‬اٌّشىالد‪ ,‬ف‪ ٟ‬اٌّ‪ٛ‬الف‪,‬‬
‫اٌّخزٍفخ فبٌشخض‪ ,‬اٌّجذع ‪٠‬غزط‪١‬غ ‪,‬سؤ‪٠‬خ وض‪١‬ش ِٓ اٌّشىالد ‪,‬ف‪ ٟ‬اٌّ‪ٛ‬لف‪ ,‬اٌ‪ٛ‬اؽذ ‪ٚ‬وزٌه ‪٠‬مظذ‬

‫‪159‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫ثبٌؾغبع‪١‬خ ‪ٌٍّ,‬شىالد ٘‪, ٛ‬اٌزؼشف ػٍ‪, ٝ‬اٌّشىٍخ ‪ ِٓ,‬عّ‪١‬غ ع‪ٛ‬أج‪ٙ‬ب‪ ،‬ثّؼٕ‪ ٝ‬آخش ٘‪ ٟ‬لذسح ‪,‬‬
‫رغؼً اٌشخض ‪٠‬ش‪ ٜ‬ئْ ِ‪ٛ‬لفب ً ‪ِ,‬ؼ‪ٕ١‬ب ً ‪٠‬زؾ‪ٛ‬ي ئٌ‪ ٝ‬أفىبس عذ‪٠‬ذح‪ِ( .,‬ؾّ‪ٛ‬د‪)34:2020,‬‬

‫‪ٚ‬رش‪ ٜ‬اٌجبؽضخ ئٔ‪ٙ‬ب رؼىظ اٌزؼشف ػٍى اٌّشىٍخ ‪ٚ‬اٌّ‪ٛ‬الف ‪ٚ‬رحذٌذ٘ب رحذٌذا دلٍمب ‪ٚ‬اٌزؼّك‬
‫ثبدسان اٌّشىٍخ ٘‪ ٛ‬اٌزي ٌ‪ٛ‬حً ثبألفىبس اٌّجزىشح ‪ٚ‬اإلثذاػٍخ‪.‬‬
‫‪ .2‬اٌطاللخ‬

‫رزغغذ اٌطاللخ ف‪ ٟ‬اٌمذسح ػٍ‪ ٝ‬رجبدي األفىبس ِغ ر‪ ٞٚ‬االخزظبص ِّٓ ‪ٕ٠‬زّ‪ ْٛ‬ئٌ‪ ٝ‬إٌّظّخ‬
‫ٔفغ‪ٙ‬ب ‪ٚ‬ئٌ‪ِٕ ٝ‬ظّخ أخش‪ِٚ ٜ‬زبثؼخ اإلطذاساد ‪ٚ‬اٌىزت ‪ٚ‬إٌششاد اٌؾذ‪٠‬ضخ ‪ٚ‬اٌغؼ‪ ٟ‬ئٌ‪ ٝ‬اٌّشبسوخ‬
‫ف‪ ٟ‬إٌذ‪ٚ‬اد ‪ٚ‬اٌّإرّشاد ‪ٚ‬رٌه ثمظذ رط‪٠ٛ‬ش اٌّ‪ٙ‬بساد ‪ٚ‬رّٕ‪١‬خ ٌمذساد اإلثذاػ‪١‬خ ‪ٚ‬رمذ‪ ُ٠‬أفىبس‬
‫عذ‪٠‬ذح ئ ْ اٌّ‪ٛ‬اسد اٌجشش‪٠‬خ ف‪ِ ٟ‬ؼظُ إٌّظّبد ‪٠‬غزش‪٠‬ج‪ ِٓ ْٛ‬ػؼف االرظبالد اإلداس‪٠‬خ اٌذاخٍ‪١‬خ‬
‫أ‪ ٚ‬أمطبػ‪ٙ‬ب رّبِب (اٌ‪١‬بعش‪)74:2015 ,ٞ‬‬
‫رمبط ‪ٚ‬رؾذد اٌطاللخ ثىّ‪١‬خ ‪ٚ‬ػذد ِب ‪٠‬ؼط‪ ٟ‬اٌّ‪ٛ‬سد اٌجشش‪ٛٔ ِٓ ٞ‬ع ِؼ‪ ِٓ ٓ١‬اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ف‪ٟ‬‬
‫‪ٚ‬ؽذح صِٕ‪ِ ٗ١‬ؼ‪ٕ١‬خ(اؽّذ‪.)9:2011،‬‬

‫ٔش‪ ٜ‬ثبٔ‪ٙ‬ب اٌمذسح ػٍى رجبدي اَساء ‪ٚ‬األفىبس فً فزشح صٍِٕخ ِؼٍٕخ ‪ٚ‬إخشاط أفضً األفىبس‬
‫‪ٚ‬اإلثذاػبد ٌزّضً اٌطاللخ اٌجٕه ٌٍمذساد اإلثذاػٍخ ‪.‬‬
‫‪ .3‬األطبٌخ‬

‫٘‪ ٟ‬ئٔزبط ِب ٘‪ ٛ‬غ‪١‬ش ِأٌ‪ٛ‬ف‪ِ ،‬ب ٘‪ ٛ‬ثؼ‪١‬ذ اٌّذ‪ِ ،ٜ‬ب ٘‪ ٛ‬رو‪ٚ ٟ‬ؽبرق ِٓ االعزٕزبعبد ‪ٕ٘ٚ‬بن‬
‫ِٓ اٌؼٍّبء ِٓ ‪٠‬م‪ٛ‬ي ئْ اٌفىشح ال رى‪ ْٛ‬أط‪ٍ١‬خ ‪ٚ‬عذ‪٠‬ذح أال ارا ٌُ ‪٠‬غجك ٌ‪ٙ‬ب عبثك ‪ٚ‬وبٔذ غ‪١‬ش ػبد‪٠‬خ‬
‫‪ٚ‬ثؼ‪١‬ذح اٌّذ‪ٚ ٜ‬وزٌه ‪٠‬مظذ ث‪ٙ‬ب اٌمذسح ػٍ‪ ٝ‬ئٔزبط اٌؾٍ‪ٛ‬ي اٌغذ‪٠‬ذح‪ ،‬فبٌّجذع ث‪ٙ‬زا اٌّؼٕ‪ ٝ‬ال ‪٠‬ىشس‬
‫أفىبس اٌّؾ‪١‬ط‪ ٓ١‬ثٗ‪ٚ ،‬ال ‪ٍ٠‬غأ ئٌ‪ ٝ‬اٌؾٍ‪ٛ‬ي اٌزمٍ‪١‬ذ‪٠‬خ ٌٍّشىالد ‪ٚ‬رؼٕ‪ ٟ‬أ‪٠‬ؼب ئْ ‪٠‬جزؼذ اٌّ‪ٛ‬اسد‬
‫اٌجشش‪٠‬خ ػٓ ؽشق اٌزفى‪١‬ش اٌزمٍ‪١‬ذ‪٠‬خ ‪٠ٚ‬ؼًّ ػٍ‪ ٝ‬اعزىشبف األفىبس األط‪ٍ١‬خ‪ٚ ،‬رش‪١‬ش أ‪٠‬ؼب ئٌ‪ٝ‬‬
‫األِش اٌ‪ٛ‬الغ ‪ٚ‬اٌشغجخ ف‪ ٟ‬خٍك ش‪ٟ‬ء عذ‪٠‬ذ أ‪ِ ٚ‬خزٍف) ػّشا‪ٚ ) 12:2016 ,ٞٚ‬رش‪١‬ش ئٌ‪ ٝ‬لذسح‬
‫اٌّذ‪٠‬ش ػٍ‪ ٝ‬رشغ‪١‬غ األفىبس ‪ٚ‬اٌّمزشؽبد اٌغذ‪٠‬ذح اٌّمذِخ ِٓ اٌّ‪ٛ‬اسد اٌجشش‪٠‬خ ‪ٚ‬رمذ‪ ُ٠‬اٌزغ‪١ٙ‬الد‬
‫العزمطبة اٌّجذػ‪ٚ ٓ١‬ؽض‪ ،ُٙ‬وّب ر‪ٙ‬زُ ثزشغ‪١‬غ اٌّذساء ‪ٚ‬ر‪ٛ‬ع‪ ُٙٙ١‬اٌجبسع ػٍ‪ ٝ‬اعزغالي ؽبلبد‬
‫اٌّ‪ٛ‬اسد اٌجشش‪٠‬خ ‪ٚ‬لذسار‪ٌٍٛ ُٙ‬ط‪ٛ‬ي ئٌ‪ٔ ٝ‬زبئظ أفؼً ‪ٚ‬ئٌ‪ ٝ‬رغ‪١١‬ش ؽم‪١‬م‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬إٌّظّخ‪ ،‬ئر ‪ٛ٠‬ػؼ‬
‫اٌّذساء ٌٍّ‪ٛ‬اسد اٌجشش‪٠‬خ سؤ‪٠‬خ ‪ٚ‬ارغبٖ إٌّظّخ ‪٠ٚ‬زشن ٌ‪ِ ُٙ‬غبؽبد وج‪١‬شح ٌألثذاع ‪٠ٚ‬ؼب‪ ُ٘ٛٔٚ‬ف‪ٟ‬‬
‫ئٔغبص األػّبي اٌز‪ ٟ‬رز‪ٛ‬افك ِغ لذسار‪ِٚ ٌُٙٛ١ِٚ ُٙ‬ؼشفز‪ٛٔ( .ُٙ‬س‪)17:2015،ٞ‬‬

‫‪160‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪ٚ‬ف‪ ٟ‬سأ‪ ٞ‬اٌجبؽضخ األطبٌخ رؼًٕ إٔزبط أفىبس عذٌذح غٍش رمٍٍذٌخ ‪ٚٚ‬الؼٍخ ‪ٚ‬اٌشغجخ فً رى‪ٌٓٛ‬‬
‫أفىبس عذٌذح ِٓ األطً أي اٌخش‪ٚ‬ط ػٓ اٌّأٌ‪ٛ‬ف‪.‬‬
‫‪ .4‬اٌّش‪ٔٚ‬خ‬

‫‪,‬رؼٕ‪ ٝ‬اٌمذسح ػٍ‪, ٝ‬رغضئخ اٌّشدىالد ‪,‬اٌشئ‪١‬غدخ ئٌد‪ِ ,ٝ‬شدىالد‪ ,‬فشػ‪١‬دخ‪ ،‬أ‪ ٚ‬اٌمدذسح‬
‫‪,‬ػٍ‪ ٝ‬رفز‪١‬ذ ‪,‬أ‪ ٞ‬ػًّ أ‪ِٛ ٚ‬لف ئٌد‪ٚ ٝ‬ؽدذاد ‪,‬ثغد‪١‬طخ ٌ‪١‬ؼدبد رخّ‪ٕٙ١‬دب ‪٠ٚ,‬غد‪ ًٙ‬اٌزؼبِدً‬
‫ِؼ‪ٙ‬ب‪٠ٚ ،‬ؼذ اٌشخض ‪,‬اٌّجذع شخظب ‪ِ,‬خبٌفب ً ف‪ ٟ‬رظشفبرٗ ٌٍٕؾد‪ ٛ‬اٌزمٍ‪١‬دذ‪ِ ٞ‬دٓ إٌدبط‪،‬‬
‫اٌز‪٠ ٓ٠‬ىش٘‪ ْٛ‬اٌزغ‪١١‬ش ‪٠ٚ‬فؼدٍ‪ ْٛ‬االعدزّشاس ػٍد‪ِ ٝ‬دب ٘دُ ػٍ‪١‬دٗ ِدٓ ئرّدبَ اٌؼّدً‪ٚ ،‬ال‬
‫‪٠‬ؾج‪, ْٛ‬اٌزغش‪٠‬ت ‪ٚ‬األثذاع ألٔدٗ‪ِ ,‬دشرجؾ ثبٌّخدبؽش ثدً ‪ٕ٠‬ظدش ٌظدب٘شح اإلثدذاع ظدب٘شح‬
‫ِٕؾشفخ‪( ,.‬ػّشا‪.)13:2016 ,ٞٚ‬‬
‫وّب رؼجش ػٓ ِ‪ ً١‬اٌّذ‪٠‬ش ئٌ‪ ٝ‬رجٕ‪ ٟ‬ؽشائك عذ‪٠‬ذح العزضّبس اٌّ‪ٛ‬اد األ‪١ٌٚ‬خ اٌّز‪ٛ‬فشح‬
‫‪ٚ‬اٌمذسح ػٍ‪ ٝ‬اٌّغبّ٘خ اٌفبػٍخ ف‪ ٟ‬إٌذ‪ٚ‬اد ‪ٚ‬اٌّإرّشاد اٌّزخظظخ ‪ٚ‬اٌغؼ‪ٌٍ ٟ‬زمذَ‬
‫ف‪ ٟ‬اٌّغبس اٌ‪ٛ‬ظ‪١‬ف‪ٚ ٟ‬اٌمذسح ػٍ‪ ٝ‬أؽذاس اٌزغ‪١‬شاد اٌغزس‪٠‬خ‪ ،‬ئر رضداد ‪ٚ‬ر‪١‬شح اٌزغ‪١١‬ش‬
‫ػٍ‪ ٝ‬اٌّغز‪٠ٛ‬بد عّ‪١‬ؼب ً فج‪١‬ئخ اٌؼًّ اٌ‪ َٛ١‬أطجؾذ وض‪١‬شح اٌزغ‪١١‬ش ‪ٚ‬ثظ‪ٛ‬سح دائّخ‬
‫‪٠‬زطٍت ٘زا ِٓ ئداسح إٌّظّبد ئْ رى‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬لذس ِٓ اٌغب٘ض‪٠‬خ ‪ٚ‬االعزؼذاد ‪ٚ‬اٌّجبدسح‬
‫ٌٍزؼبًِ ِغ ؽبالد اٌزغ‪١١‬ش اٌّفبعئ ‪ٚ‬األصِبد ِٓ عبٔت ‪ٚ‬اػزّبد ثشاِظ اٌزغ‪١١‬ش‬
‫رغز‪ٙ‬ذف ػٓ ؽش‪٠‬م‪ٙ‬ب اٌزط‪٠ٛ‬ش ئٌ‪ ٝ‬ؽبالد اٌزّ‪١‬ض ِٓ عبٔت اَخش(اٌؼٍ‪.)48:2012,ٟ‬‬
‫‪ٚ‬فً ساي اٌجبحضخ رؼٕى اٌزّىٓ ػًٍ رمغٍُ اٌّشبوالد اٌغ‪٘ٛ‬شٌخ إٌى ِشبوالد فشػٍخ‪ ،,‬أ‪ٚ‬‬
‫اٌمذسح ػٍى ر‪ٙ‬شٍُ أي ػًّ أ‪ِٛ ٚ‬لف إٌى ‪ٚ‬حذاد أ‪ٌٍٚ‬خ‪ٌٍ ،‬ؼبد رمٍٍّ‪ٙ‬ب ‪ٌٚ‬غ‪ ًٙ‬اٌزشاثظ ِؼ‪ٙ‬ب‪, ,.‬‬
‫‪ .5‬اٌّخبطشح ‪,ٚ,‬اٌزحذي‬

‫رش‪١‬ش ئٌ‪ ً١ِ ٝ‬اٌّذساء ٌٍّجبدسح ثطشػ أفىبس عذ‪٠‬ذح رّزبص ثّخبؽشح ػبٌ‪١‬خ د‪ ْٚ‬رشدد أ‪ ٚ‬أزظبس‬
‫ٔزبئظ اٌزغشثخ ‪ٚ‬االخز‪١‬بس ‪ٌ ٍُٙ١ِٚ‬الٔؼّبَ ئٌ‪ ٝ‬ؽشق ِجذػخ‪ ،‬ئر رؼًّ‪ ,‬إٌّظّبد‪ ,‬ف‪ ٟ‬ظش‪ٚ‬ف‬
‫ِزغ‪١‬شح ‪ِٚ‬ؼمذح ٔظشا ً‪ٌٍ ,‬زمذَ ‪,‬اٌ‪ٙ‬بئً ‪,‬ف‪ ٟ‬اٌزىٍٕ‪ٛ‬ع‪١‬ب‪ٚ ,‬اٌؼٍ‪ِٚ ,َٛ‬ب ٔزظ ػٕٗ ‪, ِٓ,‬رغ‪١١‬ش الزظبد‪ٞ‬‬
‫‪ٚ‬صمبف‪ ٟ‬اعزّبػ‪ِٚ:ٚ ٟ‬ب ‪٠‬زطٍت ِٕ‪ٙ‬ب أِب اٌزى‪١‬ف‪ِ :‬غ‪٘ :‬زٖ‪ :‬اٌزؾذ‪٠‬بد ‪:‬أ‪ ٚ‬اٌفشً‪ٌّٛ ،‬اع‪ٙ‬خ ٘زا‬
‫اٌزغ‪١١‬ش ‪٠‬زطٍت األِش لذساد ئثذاػ‪١‬خ رّ‪ ً١‬ئٌ‪ ٝ‬اٌّخبؽشح ‪ٚ‬اٌّغبصفخ ٌى‪ ٟ‬رزّىٓ ِٓ ؽً‬
‫اٌّشىالد ثطش‪٠‬مخ ئثذاػ‪١‬خ ‪ٚ‬ئ‪٠‬غبد اٌؾٍ‪ٛ‬ي إٌّبعجخ ‪ٚ‬ؽشػ أفىبس ‪ٚ‬خطؾ ‪ٚ‬ثشاِظ ٌُ ‪٠‬غجك ؽشؽ‪ٙ‬ب‬
‫ِٓ لجً ( ثش‪١‬ش‪)13:2013 ،‬‬
‫ِّب رمذَ رش‪ ٜ‬اٌجبؽضخ ئْ اٌّخبطشح ‪ٚ‬اٌزحذي رؼًٕ ث‪ٙ‬ب اخز ػٕبْ‪ :‬اٌّجبدسح فً رجًٕ‪ :‬األفىبس‪:‬‬
‫‪ٚ‬األّٔبط‪ :‬اٌغذٌذح‪ٚ :،‬اٌجحش‪ :‬ػٓ حٍ‪ٛ‬ي‪ٌٙ :‬ب فً‪ :‬اٌ‪ٛ‬لذ ٔفغٗ اٌزي ٌى‪ ْٛ‬فٍٗ اٌغبٌت‪ :‬اٌجششي‬
‫ػٍى‪ :‬اعزؼذاد‪ٌ :‬زحًّ ‪:‬اٌّخبطشح ‪:‬إٌبرغخ ػٓ األػّبي‪ :‬اٌزً ٌم‪ :َٛ‬ث‪ٙ‬ب‪.‬‬
‫‪ -4‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬

‫‪161‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪ِ 4-1‬ف‪ َٛٙ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬


‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪٠ ٟ‬م‪ َٛ‬ػٍ‪ ٝ‬اال٘زّبَ ثىً ؽشف ٌٗ ػاللخ ثبٌّٕظّخ ِٓ ع‪١‬بعبد‬
‫‪ٚ‬اعزشار‪١‬غ‪١‬بد ‪ٚ‬اٌم‪ٚ ُ١‬األخالق‪ٚ ،‬رّٕ‪١‬خ اٌؼبٍِ‪ٚ ،ٓ١‬اٌزّى‪ٚ ٓ١‬االثزىبس‪ٚ ،‬اٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬بد اٌغذ‪٠‬ذح‬
‫إٌّبعجخ‪ٚ ،‬ػاللبد اٌضثبئٓ‪ٚ ،‬اٌؼاللبد ِغ عّ‪١‬غ أطؾبة اٌّظٍؾخ‪ٚ ،‬اٌشفب٘‪١‬خ اإلثذاػ‪١‬خ‬
‫ٌٍؼبٍِ‪ٚ ،ٓ١‬اٌّغإ‪١ٌٚ‬خ اٌىبٍِخ ٌٍغّ‪ٛٙ‬س ‪ٚ‬االٌزضاَ ثفٍغفخ اٌزّ‪١‬ض‪ .‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ثبٌٕغجخ‬
‫ٌٍّٕظّخ اٌّزف‪ٛ‬لخ اعزشار‪١‬غ‪١‬بً‪٠ ،‬ؼضص فشص ثمبئ‪ٙ‬ب‪ ،‬ألْ إٌّ‪ٚ ٛ‬اٌزف‪ٛ‬ق ‪ٚ‬ع‪ٙ‬بْ ٌؼٍّخ ‪ٚ‬اؽذح‪ ،‬ئْ‬
‫ِف‪ َٛٙ‬اإلداسح اٌّؼبطشح ٌ‪١‬ظ ِغشد شؼبس‪ ،‬أّب ٔظبَ ِزىبًِ‪٠ :‬شًّ عّ‪١‬غ ‪:‬أٔشطخ ‪ٚ:‬رمٕ‪١‬بد‪:‬‬
‫اإلداسح ‪:‬اٌؾذ‪٠‬ضخ ‪ٌ:‬شفغ ِغز‪: ٜٛ‬األداء‪ٚ :‬اإلٔغبص‪ :‬ئٌ‪ ٝ‬دسعبد أػٍ‪ ،:ٝ‬رغؼً إٌّظّخ‪ :‬رزف‪ٛ‬ق‪:‬‬
‫ػٍ‪ ٝ‬إٌّبفغ‪: ٓ١‬ا‪٢‬خش‪ ،ٓ٠‬ثّؼٕ‪ ٝ‬آخش‪ ،‬اٌزف‪ٛ‬ق ٌ‪١‬ظ ئٔغبصا ً ِز‪ٛ‬الزب‪ ،‬ثً ‪٠‬زؾمك ِٓ خالي اٌغ‪ٛٙ‬د‬
‫اٌشبٍِخ ٌٍؼبٍِ‪ ٓ١‬ف‪ ٟ‬اٌزٕغ‪١‬ك اٌّؼبطش ػٍ‪ ٝ‬عّ‪١‬غ اٌّغز‪٠ٛ‬بد‪ٛ٘ )Samawi , 2018:99) .‬‬
‫ؽبٌخ ِٓ اٌزفشد رى‪ ْٛ‬ف‪ٙ١‬ب‪ ،‬أفؼبي (اعزشار‪١‬غ‪١‬بد‪ِ ،‬خشعبد ‪ٔٚ‬زبئظ) إٌّظّخ أػّك رأص‪١‬شا ف‪ٟ‬‬
‫اٌغ‪ٛ‬ق‪ٚ ،‬أوضش ارغبع عغشاف‪١‬ب‪ٚ ،‬ألشة ٔفغ‪١‬ب ٌطٍجبد اٌضثبئٓ‪( .‬اٌظّ‪١‬ذػ‪)50 :2021 ،ٟ‬‬
‫‪ٚ‬رؼشفٗ اٌجبؽضخ ٘‪ :ٛ‬أعٍ‪ٛ‬ة فىشي ‪ٚ‬فٍغفً ‪:‬شبًِ ‪ٌ:‬إلداسح‪ٌ :‬ؼزّذ ‪:‬ػٍى أعٍ‪ٛ‬ة‪ِٕٙٚ ،‬غٍخ‪:‬‬
‫رخزض‪ :‬ثىٍفٍخ ‪:‬رحمٍك ٔزبئظ حمٍمٍخ‪ :‬فً إٌّظّخ‪ ِٓ :‬اعً رحمٍك ‪:‬ثؼض االرضاْ‪ :‬فً رٍجٍخ‬
‫‪:‬احزٍبعبد‪ :‬عٍّغ‪ :‬اٌغ‪ٛ‬أت‪: ،‬ع‪ٛ‬اء أطحبة اٌّظٍحخ أ‪ ٚ‬اٌّغزّغ وىً‪ ،‬ضّٓ صمبفخ اٌزؼٍُ‪،‬‬
‫اإلثذاع‪ ،‬اٌزحغٍٓ اٌّغزّش‪ٚ :‬اٌّشاعؼخ ‪:‬اٌشّ‪ٌٍٛ‬خ‪ٌّ :‬خزٍف فؼبٌٍبد‪ :‬إٌّظّخ‪.:‬‬
‫‪ 4-2‬اثؼبد اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً ‪ :‬رُ رؾذ‪٠‬ذ االثؼبد ‪ٚ‬فمب ً ٌّم‪١‬بط ;‪( Strikwerda‬‬
‫)‪:ً٘ٚ 2005‬‬
‫‪ .1‬د‪ٚ‬ائش إٌف‪ٛ‬ر‪:The sphere of Influence :‬‬
‫ئْ دائشح إٌف‪ٛ‬ر رجذأ ِٓ اٌّشوض ‪ٚ‬اٌز‪ ٞ‬رؾ‪١‬طٗ ِٕبؽك ؽّب‪٠‬خ راد ٔف‪ٛ‬ر ِجبشش أ‪ٚ‬‬
‫غ‪١‬ش ِجبشش ثؾغت سأ‪ِ ٞ‬ؼ‪ٙ‬ذ )‪ (Westside Toastmasters‬اٌز‪ٚ ٞ‬ػؼ دائشح‬
‫إٌف‪ٛ‬ر ِٓ خالي أسثؼخ ِٕبؽك‪ٚ ،‬ف‪ ٟ‬اٌّشوض دائشح اٌغ‪١‬طشح صُ دائشح إٌف‪ٛ‬ر اٌّجبششح‪،‬‬
‫رٍ‪ٙ١‬ب دائشح رّبسط ف‪ٙ١‬ب ٔف‪ٛ‬ر غ‪١‬ش ِجبشش‪ ،‬صُ ِٕبؽك خبسط دائشح إٌف‪ٛ‬ر (ِطش‪،‬‬
‫‪.)171 :2020‬‬
‫رّ‪١‬ضد االعزشار‪١‬غ‪١‬بد اٌزمٍ‪١‬ذ‪٠‬خ ثبٌفبػٍ‪١‬خ ٌّذّح ؽ‪ٍ٠ٛ‬خ ِٓ اٌضِٓ‪ ،‬ارغّذ ف‪ٙ١‬ب اٌج‪١‬ئخ‬
‫ثبالعزمشاس إٌغج‪ ٟ‬أ‪ ٚ‬اٌزغ‪١‬ش اٌّز‪ٛ‬لغ‪ ،‬غ‪١‬ش أْ ٘زا اٌ‪ٛ‬الغ ٌُ ‪٠‬ؼذ لبئّب ِغ اٌزط‪ٛ‬ساد‬
‫اٌج‪١‬ئ‪١‬خ اٌّزغّخ ثبٌّٕبفغخ اٌّزٕب٘خ اٌز‪ ٟ‬ر‪ٙ‬ذد اٌّىزغجبد اٌّزؾممخ ٌٍّٕظّبد‪ِّ ،‬ب ؽذا‬
‫ث‪ٙ‬ب ئٌ‪ ٝ‬االػزّبد ػٍ‪ ٝ‬ؽشق عذ‪٠‬ذح ٌؾّب‪٠‬ز‪ٙ‬ب ِٕ‪ٙ‬ب د‪ٚ‬ائش إٌف‪ٛ‬ر ‪(Agresti, 2013‬‬
‫)‪:15‬‬
‫لبِذ إٌّظّبد ثجٕبء رف‪ٛ‬ل‪ٙ‬ب االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬اٌّغبي اٌّبد‪ٚ ٞ‬اٌفؼبء‬
‫اإلٌىزش‪ ِٓ ٟٔٚ‬خالي رؾذ‪٠‬ذ اٌغ‪ٛ‬ق األعبع‪ ٟ‬صُ رؾذ‪٠‬ذ ِظبٌؼ ِخزٍفخ ؽ‪ٛ‬ي ٘زا‬

‫‪162‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫اٌغ‪٘ٛ‬ش أ‪ ٚ‬اٌّظبٌؼ اٌؾ‪٠ٛ١‬خ ‪ٚ‬إٌّبؽك اٌؼبصٌخ ‪ٚ‬إٌّبؽك اٌّؾ‪ٛ‬س‪٠‬خ ‪ٚ‬اٌّ‪ٛ‬الف‬


‫اٌّزمذِخ‪ ِٓ ،‬خالي ثٕبء ِغبي ٔف‪ٛ‬ر ِزّبعه‪٘ ،‬زٖ اٌم‪ ٜٛ‬اٌؼظّ‪ ٝ‬ر‪ٛ‬ػؼ اعزشار‪١‬غ‪١‬ز‪ٙ‬ب‬
‫ػٍ‪ِ ٝ‬غز‪ ٜٛ‬إٌّظّخ‪ٚ ،‬رؾذد ِظبٌؾ‪ٙ‬ب االعزشار‪١‬غ‪١‬خ ف‪ ٟ‬وً لغُ ِٓ ِؾبفظ‪ٙ‬ب‬
‫‪ٚ‬رؼ‪ ٓ١١‬د‪ٚ‬س ‪ٚ‬اػؼ ٌىً عضء ِٓ رٍه األعضاء ف‪ ٟ‬إٌّبفغخ ِغ االَخش‪(Waswas .ٓ٠‬‬
‫)‪.and Jwaifeel, 2019:90‬‬
‫‪ٚ‬اغٍت إٌّظّبد أطجؾذ رغزؼًّ ِٕبؽك فبػٍ‪١‬ز‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬األع‪ٛ‬اق اٌّزؼذدح ‪ٚ‬اٌز‪ٟ‬‬
‫رُؼ َجش ف‪ ٟ‬األعبط ػٓ ِؾفظخ ِٕزغبر‪ٙ‬ب ف‪ ٟ‬رٍه إٌّبؽك اٌز‪ ٟ‬رشىً ِظذسا ً ٌم‪ٛ‬ر‪ٙ‬ب‬
‫‪ٚ‬ع‪١‬طشر‪ٙ‬ب‪ٚ ،‬ثبٌزبٌ‪ ٟ‬رزّىٓ ِٓ فشع رف‪ٛ‬ل‪ٙ‬ب ػٍ‪ِٕ ٝ‬بؽك رٕبفغ‪١‬خ ‪ٚ‬اعؼخ‪ ،‬لذ رزؼّٓ‬
‫ث‪ ٓ١‬ؽ‪ٚ ٓ١‬آخش ِٕبؽك خبطخ ثبٌّٕبفغ‪ ٓ١‬األخش‪. (Lee, 2009:868)ٓ٠‬‬
‫‪ .2‬اٌضغظ اٌزٕبفغً‪Competitive Compression :‬‬
‫اْ ف‪ٚ ُٙ‬ئداسح ػٍّ‪١‬خ إٌّ‪ ٛ‬اٌزّٕ‪ ٞٛ‬أِش ثبٌغ األّ٘‪١‬خ ٌجٕبء ‪ٚ‬اعزذاِخ اٌزف‪ٛ‬ق‬
‫االعزشار‪١‬غ‪ٚ ،ٟ‬أْ إٌّ‪ ٛ‬لذ ‪٠‬ض‪٠‬ذ ِٓ ل‪ٛ‬ح إٌف‪ٛ‬ر أ‪ّ٠ ٚ‬ىٓ ئْ ‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬ىٍفًب‪ ،‬ؽز‪ ٝ‬ئرا وبْ‬
‫ِغبي إٌف‪ٛ‬ر اٌؾبٌ‪ ٟ‬غ‪١‬ش ِغزذاَ رؾذ ػغؾ إٌّبفغ‪ ٓ١‬ا‪٢‬خش‪ّ٠ٚ ٓ٠‬ىٓ اٌؾفبظ ػٍ‪ٝ‬‬
‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ِٓ ٟ‬خالي رط‪٠ٛ‬ش اٌّغبي ٌّ‪ٛ‬اع‪ٙ‬خ اٌزؾذ‪٠‬بد اٌّغزغذح‪،‬‬
‫‪ٚ‬االعزغبثخ ٌٍز‪ٙ‬ذ‪٠‬ذاد‪ٚ ،‬اغزٕبَ اٌفشص‪٠ٚ ،‬ىبد أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬اٌؼغؾ اٌزٕبفغ‪ ٛ٘ ٟ‬اٌزؾذ‪ٞ‬‬
‫اٌ‪ٛ‬ؽ‪١‬ذ ٌٍّٕ‪ ٛ‬اٌز‪٠ ٞ‬زؾزُ ػٍ‪ ٝ‬إٌّظّبد ِ‪ٛ‬اع‪ٙ‬زٗ‪Buqais, at el, 2018: 15-.‬‬
‫)‪.)29‬‬
‫‪٠‬ؾذد (‪ (D'Aveni, 2002:68 - 71‬أسثؼخ أّٔبؽ ٌٍؼغؾ اٌزٕبفغ‪: ٟ٘ٚ ،ٟ‬‬
‫أ‪ -‬االحز‪ٛ‬اء اٌ ُّذاس (‪(Managed Containment‬‬
‫ة‪ -‬اٌزضٍٍك اٌزذسٌغً )‪Gradual constriction‬‬
‫د‪ -‬اٌزغشٌذ اٌّززبثغ (‪)Sequential Stripping‬‬
‫س‪ -‬اعمبط اٌذ‪)Toppling Dominoes) ٍِٕٛٚ‬‬
‫اٌزى‪ ٌٓٛ‬اٌزٕبفغً ‪Competitive Configuration‬‬ ‫ط‪-‬‬
‫ئْ اٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ اٌذساعبد اٌّؼبطشح رإوذ أْ اٌزمٍت ف‪ ٟ‬أداء إٌّظّبد لذ صاد خالي اٌؼم‪ٛ‬د‬
‫اٌخّغخ اٌّبػ‪١‬خ‪ِٚ ،‬غ رٌه فاْ االخزالفبد ف‪ ٟ‬األداء اٌغ‪١‬ذ ٌٍّٕظّبد ٘‪ ٟ‬اٌز‪ ٟ‬رشوض ثشىً‬
‫أعبع‪ ٟ‬ػٍ‪ ٝ‬دساعخ ؽبٌخ إٌّبفغخ ‪ٚ‬اعزشار‪١‬غ‪١‬خ األػّبي‪.‬‬
‫اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪ ٛ٘ ٟ‬اٌّذخً ئٌ‪ِٕ ٝ‬بؽك إٌف‪ٛ‬ر ٌزؾم‪١‬ك اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ػٍ‪ٝ‬‬
‫اٌم‪ ٜٛ‬إٌّبفغخ األخش‪ ٜ‬فبٌ‪ٙ‬ذف ِٓ اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪ ٟ‬اٌّزف‪ٛ‬ق ٘‪ ٛ‬ف‪ ٟ‬و‪١‬ف‪١‬خ رط‪٠ٛ‬ش‬
‫فش‪٠‬ك ػًّ ِزؼ‪ٙ‬ذ ‪ِ ٚ‬زؾّظ ِٓ اٌؼبٍِ‪٠ ٓ١‬زؼب‪ِ ْٛٔٚ‬غ اٌضثبئٓ ‪٠ٚ‬ؾبفظ‪ٛ‬ا ػٍ‪ِّ ُٙ١‬ب‬

‫‪163‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪٠‬ؾزُ ػٍ‪ ٝ‬إٌّظّبد أْ رزجغ اٌزمٕ‪١‬بد اإلداس‪٠‬خ اٌؾذ‪٠‬ضخ ف‪ ٟ‬ػٍّ‪١‬خ اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪ٟ‬‬
‫ٌى‪ ٟ‬ال رفمذ وفبءر‪ٙ‬ب ‪ٚ‬ؽغُ ِ‪ٛ‬اسد٘ب اٌغ‪٘ٛ‬ش‪٠‬خ (‪.)Hsieh et al, 2006 :261‬‬
‫‪٠‬ش‪ (Alrawashdeh, 2019: 85-91) ٜ‬أْ اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪٠ ٟ‬جذا ثزشعّخ سؤ‪٠‬خ‬
‫إٌّظّخ ‪ٚ‬ؽشق اٌزفى‪١‬ش اٌز‪ ٟ‬رؼزّذ٘ب‪ٚ ،‬اٌز‪ ٟ‬رز‪ٛ‬افك ِغ ػ‪ٛ‬اًِ اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪،ٟ‬‬
‫اٌز‪٠ ٞ‬جذ‪ٚ ِٓ ٚ‬ع‪ٙ‬خ ٔظشٖ اوضش ِٓ اٌظشاع ػٍ‪ ٝ‬إٌزبئظ اٌز‪ ٟ‬رُؼذ أداح ‪ٚ‬اؽذح‬
‫رغزؼٍّ‪ٙ‬ب إٌّظّبد ف‪ ٟ‬اٌؼٍّ‪١‬خ األوجش ٌخٍك ِغبي ل‪ٚ ٞٛ‬اٌزأص‪١‬ش ف‪ ٟ‬اٌزى‪ ٓ٠ٛ‬اٌزٕبفغ‪،ٟ‬‬
‫فبٌشؤ‪٠‬خ رؾذد اٌى‪١‬ف‪١‬خ اٌز‪ ٟ‬رشغت ف‪ٙ١‬ب إٌّظّخ ف‪ ٟ‬رؾذ‪٠‬ذ اٌّغبؽبد اٌزٕبفغ‪١‬خ‬
‫اٌشبٍِخ‪ٚ ،‬اٌّىبٔخ ‪ٚ‬اٌم‪ٛ‬ح إٌغج‪١‬خ ٌىً ٘إالء إٌّبفغ‪ٚ ٓ١‬ػذد اٌم‪ ٜٛ‬اٌؼظّ‪ ٝ‬اٌز‪ ٟ‬رش‪٠‬ذ‬
‫اٌزٕبفظ ف‪ٙ١‬ب ف‪٘ ٟ‬زا اٌّغبي‪.‬‬
‫اٌّجحش اٌضبًٔ‪-‬اٌغبٔت اٌؼًٍّ ٌٍذساعخ‬
‫‪ -5‬اخزجبس فشضٍبد اٌجحش‬
‫‪:5-1‬اخزجبس ‪:‬اٌفشضٍخ‪ :‬اٌشئٍغخ اال‪ٌٚ‬ى‪:( : :‬ر‪ٛ‬عذ ػاللخ اسرجبط راد‪ :‬دالٌخ ِؼٕ‪ٌٛ‬خ ‪:‬ثٍٓ‬
‫االثذاع ‪:‬إٌّظًّ ‪ٚ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‪):‬‬
‫اْ ٔزبئظ ‪:‬عذ‪ٚ‬ي (‪ )1‬اٌ‪ ٝ‬ػاللخ اسرجبؽ ‪ِٛ:‬عجخ‪ :‬ل‪٠ٛ‬خ ‪:‬عذا‪ :‬راد‪ :‬دالٌخ‪ِ :‬ؼٕ‪٠ٛ‬خ‪ :‬ث‪:ٓ١‬‬
‫االثذاع‪ :‬إٌّظّ‪ٚ :ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشار‪١‬غ‪ ، :ٟ‬ئر ثٍغذ‪ :‬ل‪ّ١‬خ‪ِ :‬ؼبًِ االسرجبؽ ‪:‬ث‪ّٕٙ١‬ب‪:‬‬
‫(**‪:ٚ )0.726‬رش‪١‬ش‪٘ :‬زٖ ‪:‬اٌم‪ّ١‬خ ‪:‬اٌ‪ :ٝ‬ل‪ٛ‬ح ‪:‬اٌؼاللخ ‪:‬اٌطشد‪٠‬خ‪ :‬ث‪٘ :ٓ١‬ز‪: ٓ٠‬اٌّزغ‪١‬ش‪ :ٓ٠‬ػٕذ‬
‫‪ِ:‬غز‪ِ :ٜٛ‬ؼٕ‪٠ٛ‬خ ‪. )0.01( :‬‬
‫ثٕب ًء ػٍ‪ِ ٝ‬ب رمذَ ‪ّ٠‬ىٓ رفغ‪١‬ش ٘زٖ اٌؼاللخ ثبْ اداسح اٌّؼًّ ػ‪ٕ١‬خ اٌجؾش ف‪ ٟ‬ؽبي‬
‫ا٘زّبِ‪ٙ‬ب ثؼ‪ٛ‬اًِ االثذاع إٌّظّ‪ ِٓ ٟ‬ؽ‪١‬ش رمذ‪ ُ٠‬االفىبس االثذاػ‪١‬خ اٌغذ‪٠‬ذح ف‪ ٟ‬رط‪٠ٛ‬ش ‪ٚ‬رؾغ‪ٓ١‬‬
‫ع‪ٛ‬دح ِٕزظ االعّٕذ ‪ٚ‬رؾذ‪٠‬ش اعبٌ‪١‬ت اٌؼًّ ‪ِٚ‬ؼبٌغخ اٌّشىالد اٌز‪ ٟ‬ر‪ٛ‬اع‪ٙٙ‬ب ثأعبٌ‪١‬ت ِزٕ‪ٛ‬ػخ‬
‫‪ٚ‬االػزّبد ػٍ‪ ٝ‬االفىبس اٌّمزشؽخ ِٓ اٌؼبٍِ‪ ٓ١‬خبطخ ِٕ‪ٙ‬ب االفىبس االثذاػ‪١‬خ راد اٌغ‪ٛ‬دح اٌؼبٌ‪١‬خ‬
‫‪٘ٚ‬زا ِٓ شأٔٗ اْ ‪٠‬ؾمك ِغز‪٠ٛ‬بد ػبٌ‪١‬خ ِٓ اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ٚ. ٟ‬رأعٍغب ً ‪:‬ػٍى‪ِ :‬ب رمذَ‪:‬‬
‫ٌّىٓ‪ :‬لج‪ٛ‬ي‪ :‬اٌفشضٍخ ‪:‬اٌشئٍغخ ‪:‬اال‪ٌٚ‬ى‪. :‬‬
‫‪:‬عذ‪ٚ‬ي (‪)1‬‬
‫ِؼبٌغبد ‪:‬االسرجبط ‪:‬ثٍٓ االثذاع إٌّظًّ ‪ٚ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬
‫اٌحغبعٍخ‬ ‫اٌّخبطشح‬
‫اٌّزغٍشاد‬ ‫اٌطاللخ‬ ‫االطبٌخ‬ ‫اٌّش‪ٔٚ‬خ‬ ‫االثذاع إٌّظًّ‬
‫ٌٍّشىالد‬ ‫‪ٚ‬اٌزحذي‬
‫‪Pearson‬‬
‫**‪.369‬‬ ‫**‪.606‬‬ ‫**‪.566‬‬ ‫**‪.642‬‬ ‫**‪.610‬‬ ‫**‪.726‬‬
‫‪Correlation‬‬
‫اٌزف‪ٛ‬ق‬
‫‪Sig.‬‬
‫االعزشارٍغً‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪.000‬‬
‫)‪(2tailed‬‬
‫‪n‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬

‫‪164‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫اٌّظذس‪ِ :‬خشعبد ثشٔبِظ (‪.)SPSS V.23‬‬


‫‪: 5-1‬اخزجبس‪ :‬اٌفشضٍخ ‪:‬اٌشئٍغخ‪ :‬اٌضبٍٔخ ‪ٌٛ( ::‬عذ‪ :‬رأصٍش‪ :‬ر‪ :ٚ‬دالٌخ‪ِ :‬ؼٕ‪ٌٛ‬خ ‪ٌ:‬ألثذاع‪:‬‬
‫إٌّظًّ ‪:‬فً ‪:‬اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشارٍغً‪):‬‬
‫‪ٛ٠:‬ػؼ‪ :‬اٌشىً‪ٚ: )1( :‬ع‪ٛ‬د ‪:‬رأص‪١‬ش‪ :‬ا‪٠‬غبث‪ :ٟ‬ر‪ :ٚ‬دالٌخ ِؼٕ‪٠ٛ‬خ ٌّزغ‪١‬ش األثذاع ‪:‬إٌّظّ‪ٟ‬‬
‫ف‪: ٟ‬اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشار‪١‬غ‪ ، :ٟ‬ار ٔالؽع اْ ٔزبئظ ‪ِ:‬إششاد ‪ِ:‬طبثمخ ‪:‬االّٔ‪ٛ‬رط وبٔذ‪ :‬ػّٓ‪:‬‬
‫لبػذح اٌمج‪ٛ‬ي‪ :‬اٌّخظظخ‪ٌٙ :‬ب ‪ ،‬فمذ ثٍغذ ل‪ّ١‬خ‪ ٟ٘ٚ: )RMR=0.052( :‬الً ِٓ اٌّذ‪ٜ‬‬
‫اٌّمج‪ٛ‬ي‪ :‬اٌخبص‪ :‬ث‪ٙ‬ب اٌجبٌغ ‪ .)0.08( :‬وّب ‪٠‬زؼؼ ‪:‬اْ ل‪ّ١‬خ ِؼبًِ‪ :‬اٌزأص‪١‬ش اٌّؼ‪١‬بس‪ :ٞ‬لذ ثٍغذ ‪:‬‬
‫(‪٘ٚ )0.73‬زا ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬اْ ِزغ‪١‬ش‪ :‬األثذاع‪ :‬إٌّظّ‪٠: ٟ‬إصش ف‪ِ: ٟ‬زغ‪١‬ش اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشار‪١‬غ‪ : :ٟ‬ثٕغجخ‬
‫(‪ )%73‬ػٍ‪ِ: ٝ‬غز‪ِ ٜٛ‬ؼًّ‪ :‬اعّٕذ ‪:‬اٌى‪ٛ‬فخ ‪:‬ػ‪ٕ١‬خ ‪:‬اٌجؾش ‪٘ٚ .:‬زا ‪٠:‬ؼٕ‪: ٟ‬اْ رغ‪١‬ش ‪ٚ:‬ؽذح‬
‫‪ٚ‬اؽذح‪ ِٓ :‬األثذاع ‪:‬إٌّظّ‪ ٟ‬ف‪ِ: ٟ‬ؼًّ اعّٕذ‪ :‬اٌى‪ٛ‬فخ ع‪ٛ‬ف‪٠ :‬إد‪ :ٞ‬اٌ‪ ٝ‬رغ‪١‬ش ا‪٠‬غبث‪: ٟ‬ف‪ٟ‬‬
‫اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشار‪١‬غ‪ :ٟ‬ثٕغجخ (‪ٚ . : )%73‬رؼذ ٘زٖ اٌم‪ّ١‬خ ‪ِ:‬ؼٕ‪٠ٛ‬خ‪ٚ :‬رٌه الْ ل‪ّ١‬خ‪ :‬إٌغجخ‬
‫اٌؾشعخ‪ )C.R.( :‬اٌظب٘شح ‪:‬ف‪ ٟ‬اٌغذ‪ٚ‬ي‪ )2( :‬اٌجبٌغخ‪ )10.613( :‬ل‪ّ١‬خ ‪ِ:‬ؼٕ‪٠ٛ‬خ ػٕذ‪ِ :‬غز‪ٜٛ‬‬
‫ِؼٕ‪٠ٛ‬خ‪ )P-Value( :‬اٌظب٘ش‪ :‬ف‪: ٟ‬اٌغذ‪ٚ‬ي ‪:‬رارٗ‪.‬‬
‫وّب‪٠ :‬زؼؼ‪ ِٓ :‬اٌشىً‪ )1( :‬اْ ‪:‬ل‪ّ١‬خ ‪ِ:‬ؼبًِ‪ :‬اٌزفغ‪١‬ش‪: )R²( :‬لذ ثٍغذ‪)0.53( :‬‬
‫‪٘ٚ‬زا‪٠ :‬ؼٕ‪: ٟ‬ثأْ‪ِ :‬زغ‪١‬ش األثذاع‪ :‬إٌّظّ‪ :ٟ‬لبدس‪ :‬ػٍ‪ :ٝ‬رفغ‪١‬ش‪ِ :‬ب ٔغجزٗ (‪ ِٓ: )%53‬اٌزغ‪١‬شاد‬
‫‪:‬اٌز‪: ٟ‬رطشأ‪ :‬ػٍ‪ :ٝ‬اٌزف‪ٛ‬ق‪ :‬االعزشار‪١‬غ‪: ٟ‬ف‪ِ ٟ‬ؼًّ اعّٕذ اٌى‪ٛ‬فخ أِب ‪:‬إٌغجخ اٌّزجم‪١‬خ‪ٚ :‬اٌجبٌغخ‬
‫(‪ )%47‬فزؼ‪ٛ‬د ‪ٌّ:‬زغ‪١‬شاد أخش‪ :ٜ‬غ‪١‬ش‪ :‬داخٍخ ‪:‬ف‪: ٟ‬أّٔ‪ٛ‬رط‪ :‬اٌجؾش‪.:‬‬
‫‪ٚ:‬اػزّبدا ً ػًٍ ِب رمذَ ‪ٌّ:‬ىٓ لج‪ٛ‬ي‪ :‬اٌفشضٍخ‪ :‬اٌشئٍغخ ‪:‬اٌضبٍٔخ‪: .‬‬

‫عذ‪ٚ‬ي‪)2( :‬‬
‫‪ِ:‬غبساد ‪ِٚ:‬ؼٍّبد‪ :‬رأصٍش‪ :‬األثذاع ‪:‬إٌّظًّ فً اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‪:‬‬
‫في التفوق‬
‫االٔحذاسٌخاالستراتيجي‬ ‫المنظمي‬
‫اال‪ٚ‬صاْ‬ ‫تأثير األبداع‬
‫اٌزمذٌش‬ ‫الشكل (‪)1‬اٌخطأ‬
‫إٌغجخ‬ ‫إٌغجخ‬
‫اٌّغبساد‬
‫‪Paths‬‬ ‫‪)Amos‬‬ ‫برنامج (‪V. 23‬‬
‫اٌّؼٍبسٌخ‬ ‫اٌّؼٍبسي مخرجات‬
‫اٌالِؼٍبسي‬ ‫اٌحشعخ المصدر‪:‬‬ ‫اٌّؼٕ‪ٌٛ‬خ‬
‫‪S.R.W.‬‬ ‫‪Estimate S.E.‬‬ ‫‪C.R.‬‬ ‫‪P‬‬
‫اٌزف‪ٛ‬ق‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.726‬‬ ‫‪.848‬‬ ‫‪.080‬‬ ‫‪10.613‬‬ ‫***‬

‫‪165‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫االعزشارٍغً‬
‫‪SP‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.575‬‬ ‫‪.810‬‬ ‫‪.115‬‬ ‫‪7.063‬‬ ‫***‬
‫‪CO‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.850‬‬ ‫‪1.108‬‬ ‫‪.068‬‬ ‫*** ‪16.191‬‬
‫‪ORI‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.783‬‬ ‫‪1.116‬‬ ‫‪.088‬‬ ‫*** ‪12.657‬‬
‫‪FL‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.836‬‬ ‫‪.999‬‬ ‫‪.065‬‬ ‫*** ‪15.292‬‬
‫‪RC‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫االثذاع اٌزٕظًٍّ‬ ‫‪.789‬‬ ‫‪.967‬‬ ‫‪.075‬‬ ‫*** ‪12.891‬‬
‫‪SI‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬ ‫‪.820‬‬ ‫‪.898‬‬ ‫‪.062‬‬ ‫*** ‪14.409‬‬
‫‪CC‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬ ‫‪.869‬‬ ‫‪1.082‬‬ ‫‪.061‬‬ ‫*** ‪17.648‬‬
‫‪CCO‬‬ ‫‪<---‬‬ ‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشارٍغً‬ ‫‪.816‬‬ ‫‪1.020‬‬ ‫‪.072‬‬ ‫*** ‪14.179‬‬
‫اٌّظذس‪ِ :‬خشعبد ثشٔبِظ (‪)Amos V. 23‬‬
‫‪ -6‬االعزٕزبعبد ‪ٚ‬اٌز‪ٛ‬طٍبد‬

‫‪ 6-1‬االعزٕزبعبد‬
‫رشغ‪١‬غ اٌؼبٍِ‪ٚ ٓ١‬ؽض‪ ُٙ‬ػٍ‪ ٝ‬رمذ‪ ُ٠‬األفىبس اإلثذاػ‪١‬خ األط‪ٍ١‬خ اٌز‪ ٟ‬رزؼّٓ اٌزغذ‪٠‬ذ ف‪ٟ‬‬ ‫‪.1‬‬
‫خظبئض إٌّزغبد ‪ٚ‬رؾغ‪ ٓ١‬األداء أ‪ ٚ‬رخف‪١‬غ اٌىٍف اٌىٍ‪١‬خ ٌٍّٕزظ ‪ٚ‬اٌغؼ‪ ٟ‬ئٌ‪ٝ‬‬
‫رؾغ‪ ٓ١‬خظبئض اٌزشغ‪ٚ ً١‬رىشاس اٌزغبسة اإل‪٠‬غبث‪١‬خ إٌبعؾخ ف‪ ٟ‬األعبٌ‪١‬ت‬
‫اإلثذاػ‪١‬خ ‪٘ٚ‬زا ِٓ شأٔٗ رؼض‪٠‬ض ِغز‪ ٜٛ‬اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪.ٟ‬‬
‫رشغ‪١‬غ اٌؼبٍِ‪ ٓ١‬اػزّبدا ً ػٍ‪ ٝ‬ع‪ٛٙ‬دُ٘ اٌفشد‪٠‬خ ‪ٚ‬رط‪٠ٛ‬ش ئِىبٔبر‪ٚ ُٙ‬لذسار‪ ُٙ‬اٌزار‪١‬خ ف‪ٟ‬‬ ‫‪.2‬‬
‫رؾغدد‪ ٓ١‬عدد‪ٛ‬دح إٌّددزظ ‪ٚ‬اال٘زّددبَ ثزطدد‪٠ٛ‬ش األعددبٌ‪١‬ت اٌزٕظ‪١ّ١‬ددخ ‪ٚ‬خطدد‪ٛ‬ؽ االرظددبالد‬
‫‪ٚ‬اٌغ‪١‬طشح ػٍ‪ ٝ‬أغ‪١‬بة اٌّؼٍ‪ِٛ‬بد ‪ٚ‬رؼض‪٠‬ض رذفم‪ٙ‬ب ‪ٚ‬اإلفبدح ِٕ‪ٙ‬دب فؼدال ػدٓ اال٘زّدبَ‬
‫ثدبٌزط‪ٛ‬ساد اٌزىٕ‪ٌٛٛ‬ع‪١‬دخ راد اٌظدٍخ ِدٓ شدأٔ‪ٙ‬ب أْ رؼدضص لدذسح اٌّؼّدً ػٍد‪ ٝ‬رؾم‪١‬ددك‬
‫اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ ٟ‬ػٍ‪ ٝ‬إٌّبفغ‪.ٓ١‬‬
‫ػّذ اٌّؼًّ اٌ‪ ٝ‬رجٕ‪ ٟ‬اٌزم‪ٚ ُ١١‬اٌؾىُ ثّب ‪٠‬ؾغٓ ِٓ لذسرٗ ػٍ‪ ٝ‬اٌزأ٘ت ٌٍزف‪ٛ‬ق‬ ‫‪.3‬‬
‫االعزشار‪١‬غ‪ٚ ٟ‬الع‪ّ١‬ب ػٕذ ِ‪ٛ‬اع‪ٙ‬زٗ ٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ اٌفشص‪ٔ ،‬ز‪١‬غزٗ الِزالن اداسرٗ اٌمذسح‬
‫ػٍ‪ ٝ‬اٌزفش‪٠‬ك ث‪ ٓ١‬اٌفشص اٌّشثؾخ ‪ٚ‬غ‪١‬ش اٌّشثؾخ‪.‬‬
‫ا٘زّبَ اٌّؼًّ ثبٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪ٚ ،ٟ‬اٌؾشص ػٍ‪ ٝ‬رؾغ‪ ٕٗ١‬ث‪ٛ‬عبؽخ د‪ٚ‬ائش إٌف‪ٛ‬ر‪،‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ٚ‬الع‪ّ١‬ب أٗ ‪٠‬ؼًّ ػٍ‪ ٝ‬ف‪ ُٙ‬عٍ‪ٛ‬ن ِٕبفغ‪ ٗ١‬اٌّإصش‪ ٓ٠‬ف‪ِٕ ٟ‬طمخ إٌف‪ٛ‬ر‪ ،‬ف‪ ٟ‬ظً عؼ‪ٗ١‬‬
‫اٌّؾذ‪ٚ‬د اٌ‪ ٝ‬اٌ‪ّٕ١ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬اٌغ‪ٛ‬ق لجٍ‪.ُٙ‬‬
‫رشغغ اإلداسح اٌؼبٍِ‪ ٓ١‬اٌز‪٠ ٓ٠‬زّزؼ‪ ْٛ‬ثبٌّ‪ٙ‬بسح ف‪ ٟ‬إٌمبػ ‪ٚ‬اٌؾ‪ٛ‬اس ‪ٚ‬اِزالن اٌمذسح‬ ‫‪.5‬‬
‫ػٍ‪ ٝ‬اإللٕبع ‪ٚ‬رمذ‪ ُ٠‬أفىبس ل‪ّ١‬خ ِٓ شأٔ‪ٙ‬ب أْ رؾغٓ أداء إٌّزغبد ‪ٚ‬رؼضص اٌظ‪ٛ‬سح‬
‫اٌزٕ٘‪١‬خ ٌذ‪ ٜ‬اٌضثبئٓ ‪ٚ‬ر‪ٙ‬زُ ثض‪٠‬بدح اٌؾظخ اٌغ‪ٛ‬ل‪١‬خ‪.‬‬
‫‪ 6-2‬اٌز‪ٛ‬طٍبد‬
‫‪ .1‬ػش‪ٚ‬سح عؼ‪ ٟ‬ئداسح اٌّؼًّ ػٍ‪ ٝ‬اال٘زّبَ ثؼ‪ٛ‬اًِ اإلثدذاع إٌّظّد‪ِ ٟ‬دٓ ؽ‪١‬دش رمدذ‪ُ٠‬‬
‫األفىبس اإلثذاػ‪١‬خ اٌغذ‪٠‬ذح ف‪ ٟ‬رط‪٠ٛ‬ش ‪ٚ‬رؾغ‪ ٓ١‬ع‪ٛ‬دح ِٕزظ اإلعدّٕذ ‪ٚ‬رؾدذ‪٠‬ش أعدبٌ‪١‬ت‬
‫اٌؼًّ ‪ِٚ‬ؼبٌغخ اٌّشىالد اٌز‪ ٟ‬ر‪ٛ‬اع‪ٙٙ‬ب ثبألعبٌ‪١‬ت اٌّزٕ‪ٛ‬ػخ ‪ٚ‬االػزّبد ػٍد‪ ٝ‬األفىدبس‬

‫‪166‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫اٌّمزشؽدخ ِددٓ اٌؼددبٍِ‪ ٓ١‬خبطددخ ِٕ‪ٙ‬ددب األفىدبس اإلثذاػ‪١‬ددخ راد اٌغدد‪ٛ‬دح اٌؼبٌ‪١‬ددخ ف‪ٙ‬ددزا ِددٓ‬
‫شأٔٗ أْ ‪٠‬ؾمك ِغز‪٠ٛ‬بد ػبٌ‪١‬خ ِٓ اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪.ٟ‬‬
‫اٌغؼ‪ٌ ٟ‬ال٘زّبَ ثز‪ٛ‬ف‪١‬ش ٔظبَ ٌٍؾ‪ٛ‬افض اٌّؼٕ‪٠ٛ‬خ ‪ٚ‬اٌّبد‪٠‬خ ‪٠‬شرجؾ ثؼٕبطش اإلثذاع ٌذ‪ٜ‬‬ ‫‪.2‬‬
‫اٌؼبٍِ‪ ٓ١‬اٌّجذػ‪ ٓ١‬ػٍ‪ٔ ٝ‬ؾ‪٠ ٛ‬شغؼ‪ ُٙ‬ػٍ‪ ٝ‬االثزىبس ‪ٕ٠ٚ‬ؼىظ ػٍ‪ ٝ‬سفغ وفبءر‪ُٙ‬‬
‫‪ٚ‬رؾغ‪ ٓ١‬أدائ‪.ُٙ‬‬
‫ػش‪ٚ‬سح أز‪ٙ‬بط االعزشار‪١‬غ‪١‬بد اٌّغبِشح ‪ٚ‬اعبٌ‪١‬ت اٌزؾذ‪ٚ ٞ‬االػزّبد ػٍ‪ ٝ‬اٌغٍ‪ٛ‬ن‬ ‫‪.3‬‬
‫االعزجبل‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬ر‪ٛ‬لغ االؽذاس ‪ٚ‬اٌزٕجإ ثزؾشوبد إٌّبفغ‪ٚ ٓ١‬اٌخ‪ٛ‬ع ف‪ ٟ‬ظش‪ٚ‬ف‬
‫اٌّخبؽشح ‪ِٚ‬مب‪ِٚ‬خ اداء إٌّزغبد إٌّبفغخ ‪ٚ‬ؽشػ االفىبس اٌغذ‪٠‬ذح اٌّط‪ٛ‬سح ٌغ‪ٛ‬دح‬
‫ِٕزظ االعّٕذ ِٓ شأٔٗ اْ ‪٠‬ؼضص اِىبٔبد اٌّؼًّ ف‪ ٟ‬رؾم‪١‬ك اٌزف‪ٛ‬ق االعزشار‪١‬غ‪.ٟ‬‬
‫رؼض‪٠‬ض د‪ٚ‬س اٌطاللخ ٌالفىبس اإلثذاػ‪١‬خ اٌغذ‪٠‬ذح اٌّمذِخ ثخظ‪ٛ‬ص رط‪٠ٛ‬ش ِٕزظ‬ ‫‪.4‬‬
‫اإلعّٕذ ‪ٚ‬رؾغ‪ ٓ١‬ع‪ٛ‬دح ادائٗ ‪ِٚ‬ذ‪ ٜ‬لج‪ ِٓ ٌٗٛ‬اٌضثبئٓ‪.‬‬
‫اال٘زّبَ ثزّٕ‪١‬خ اإلثذاع إٌّظّ‪ٚ ٟ‬اٌزأو‪١‬ذ ػٍ‪ ٝ‬إٌّبؿ اٌزٕظ‪ ّٟ١‬اٌذاػُ ٌٗ ؽز‪٠ ٝ‬ظجؼ‬ ‫‪.5‬‬
‫طفخ ِزؾزسح ف‪ٙ١‬ب ‪ٚ‬ػٍ‪ِ ٝ‬خزٍف ِغز‪٠ٛ‬بر‪ٙ‬ب‪ ،‬ع‪ٛ‬اء ػٍ‪ِ ٝ‬غز‪ ٜٛ‬اٌفشد أ‪ ٚ‬اٌغّبػخ أ‪ٚ‬‬
‫إٌّظّخ وىً‪.‬‬

‫اٌّظبدس‬
‫ا‪ٚ‬ال‪ :‬اٌّظبدس اٌؼشثٍخ‬
‫‪ .1‬اؽّددذ عددذػبْ اٌغجدد‪ٛ‬س‪ 2020 ،ٞ‬اٌددذ‪ٚ‬س اٌ‪ٛ‬عددٍظ ٌزغشثددخ اٌضثدد‪ ْٛ‬فددً رؼضٌددض رددبصٍش‬
‫اداسح اٌّؼشفخ فً اٌزف‪ٛ‬ق االعدزشارٍغً ثحدش ٍِدذأً ِمدبسْ فدً ػٍٕدخ اٌّظدبسف‬
‫اٌزغبسٌددددخ ‪ٚ‬االعددددالٍِخ اٌؼشالٍددددخ اٌخبطددددخ اؽش‪ٚ‬ؽددددخ دوزدددد‪ٛ‬ساٖ فدددد‪ ٟ‬وٍ‪١‬ددددخ االداسح‬
‫‪ٚ‬االلزظبد‪ -‬عبِؼخ ثغذاد‪.‬‬
‫‪ .2‬ثش‪١‬شثٓ ػ‪١‬ش‪ ،ٟ‬ػّبس‪ ،‬ثٓ ػ‪١‬ش‪ ،)2010(،ٟ‬اصش اٌّغؤ‪ٌٍٚ‬خ االعزّبػٍخ ػٍى اٌٍّضح‬
‫اٌزٕبفغٍخ فً ِؤعغبد اٌظٕبػٍخ اٌغضائشٌخ‪ -‬دساعخ حبٌخ ‪ٚ‬الٌخ ثغىشح‪ ،‬سعبٌخ‬
‫ِبعغز‪١‬ش‪ ،‬عبِؼخ دمحم خ‪١‬ؼش‪ -‬ثغىشح‪.‬‬
‫‪ .3‬ؽب‪ ،ٞٚ‬ا‪ّ٠‬بْ ػغىش‪ ، )2011 (،‬االثذاع اٌزٕظًٍّ ‪ٚ‬رأصٍشٖ فً االداء اٌ‪ٛ‬ظٍفً‬
‫دساعخ رطجٍمٍخ فً ِغزشفى اثٓ ِبعذ اٌؼبِخ‪ِ ،‬غٍخ دساعبد ئداس‪٠‬خ اٌؼذد اٌضبِٓ‬
‫اٌّغٍذ اٌشاثغ ‪.‬‬
‫‪ .4‬دػبء أث‪ ٛ‬لذ‪ٚ‬سح اٌ‪ٕٙ‬ذعخ اٌظٕبػ‪١‬خ ِغٍخ عط‪ٛ‬س أّ٘‪١‬خ ‪ٚ‬د‪ٚ‬س األثذاع ف‪ ٟ‬إٌّظّبد‬
‫ِ‪ٛ‬لغ عط‪ٛ‬س‪.‬‬
‫و‪َٛ‬‬
‫‪: https://sotor.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D‬‬
‫‪9%81-‬‬

‫‪167‬‬
‫‪Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170‬‬

‫‪Al-Ghari Journal of Faculty‬‬


‫‪of Administration and Economics‬‬

‫‪%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%A8%D8%AF%D8%A7%‬‬
‫‪D8%B9/‬‬
‫‪ .5‬سش‪١‬ذ ‪ ،‬اع‪ٛ‬اْ ‪ ٚ‬دخ‪ ، ً١‬ش‪ّ١‬بء (‪ِ . )2018‬ؼبًِ وش‪ٔٚ‬جبخ أٌفب‪ِ ،‬ؼبًِ االسرجبط‬
‫اٌمبٔ‪ٚ ًٔٛ‬اٌزحًٍٍ اٌؼبًٍِ ٌجٍبٔبد لٍبط اٌشضب ػٓ اٌخذِبد اٌفٍذٌ‪ٌٛ‬خ ػٍى اٌ‪ٙ‬برف‬
‫اٌّحّ‪ٛ‬ي ‪ .‬عبِؼخ رىش‪٠‬ذ ‪ -‬وٍ‪١‬خ اإلداسح ‪ٚ‬االلزظبد‪ِ /‬غٍخ رىش‪٠‬ذ ٌٍؼٍ‪ َٛ‬اإلداس‪٠‬خ‬
‫‪ٚ‬االلزظبد‪٠‬خ‪ /‬اٌّغٍذ (‪ )4‬اٌؼذد (‪ )44‬ط ‪.468-458 . 1‬‬
‫‪ .6‬اٌغ‪١‬ذ ‪ ،‬ؽغ‪ ٓ١‬ؽج‪١‬ت ‪ِٛ ،‬ػ‪ٛ‬ع (ِف‪ َٛٙ‬االثذاع ‪ِٚ‬ؼ‪ٛ‬لبد اٌزفى‪١‬ش االثذاػ‪)ٟ‬‬
‫‪2020:5،10‬‬
‫‪ .7‬شذاد إٌبطش ‪ِٚ‬ضس‪٠‬ك ػبش‪ٛ‬س‪، )2017( ،‬اصش االثذاع إٌّظًّ فً رٍّٕخ اٌٍّضح‬
‫اٌزٕبفغٍخ اٌّغزذٌّخ ٌٍّؤعغبد االلزظبدٌخ ‪:‬دساعخ حبٌخ اٌّشوت اٌظٕبػً‬
‫ٌألغطٍخ إٌغٍغٍخ ثزٍغّغٍٍذ‪ ، texalge-‬عبِؼخ اٌشٍف‪ /‬اٌغضائش ‪ِ ،‬غٍذ‪2‬‬
‫اٌؼذد‪ِ 17‬غٍخ االلزظبد اٌغذ‪٠‬ذح ‪.‬‬
‫‪ .8‬اٌظدددّ‪١‬ذػ‪ِ ،ٟ‬ظدددطف‪ِ ٝ‬ؾّددد‪ٛ‬د‪ ، )2021 (،‬اٌؼاللدددخ ثدددٍٓ اٌدددزوبء اٌضمدددبفً ‪ٚ‬اٌمدددٍُ‬
‫االعدزشارٍغٍخ ٌٍّدد‪ٛ‬اسد اٌجشددشٌخ ‪ٚ‬اعدد‪ٙ‬بِ‪ٙ‬ب فددً رحمٍددك اٌزفدد‪ٛ‬ق االعددزشارٍغً ػٍددى‬
‫‪ٚ‬فك اٌذ‪ٚ‬س اٌزفبػًٍ ٌفشق اٌؼًّ االفزشاضٍخ" ثحش ٍِذأً فً ِغّ‪ٛ‬ػدخ شدشوبد‬
‫صٌٓ " اؽش‪ٚ‬ؽخ دوز‪ٛ‬ساٖ ف‪ ٟ‬وٍ‪١‬خ االداسح ‪ٚ‬االلزظبد‪ -‬عبِؼخ ثغذاد‪.‬‬
‫‪ .9‬اٌؼٍ‪ ،ٟ‬س‪٠‬زب ِ‪ٛ‬ع‪ ٝ‬ػجذ هللا‪ ،)2012( ،‬اٌؼاللخ ثٍٓ ػٍٍّبد اداسح اٌّؼشفخ ‪ٚ‬االثذاع‬
‫اٌزٕظًٍّ ‪ٚ‬اصشّ٘ب فً اداء إٌّظّخ‪ ،‬سعبٌخ ِبعغز‪١‬ش‪ ،‬ف‪ ٟ‬عبِؼخ اٌششق اال‪ٚ‬عؾ‪،‬‬
‫االسدْ‪.‬‬
‫‪ .10‬ػّشا‪ِ ،ٞٚ‬ش‪ ،)2016( ،ُ٠‬اصش االثذاع اٌزٕظًٍّ ػٍى رحمٍك اٌٍّضح اٌزٕبفغٍخ فً‬
‫اٌّؤعغبد اٌظغٍشح ‪ٚ‬اٌّز‪ٛ‬عطخ‪ ،‬سعبٌخ ِبعغز‪١‬ش‪ ،‬وٍ‪١‬خ اٌؼٍ‪ َٛ‬االلزظبد‪٠‬خ ‪ٚ‬اٌؼٍ‪َٛ‬‬
‫اٌزغبس‪٠‬خ ‪ٚ‬ػٍ‪ َٛ‬اٌزغ‪١١‬ش‪ ،‬عبِؼخ لبطذ‪ِ ٞ‬شثبػ‪ٚ -‬سلٍخ‬
‫‪ .11‬اٌغب‪٠‬شخ ‪ ،‬س‪ٙ٠‬بَ ٘شبَ اٌغ‪١‬ذ ‪ ، )2021(،‬أصش أثؼبد إٌّظّخ اٌّزؼٍّخ ػٍى االثذاع‬
‫اٌزٕظًٍّ‪ ،‬ثبٌزطج‪١‬ك ػٍ‪ ٝ‬اٌ‪ٛ‬ؽذاد راد اٌطبثغ اٌخبص ثغبِؼخ إٌّظ‪ٛ‬سح‪ ،‬وٍ‪١‬خ‬
‫رغبسح عبِؼخ إٌّظ‪ٛ‬سح‪.‬‬
‫‪ .12‬لبعُ‪ ،‬طج‪١‬ؾخ‪ ،‬اؽّذ‪ ،‬ؽّ‪١‬ذ ػٍ‪ِ ،)2011(،ٟ‬زطٍجبد رحمٍك اٌفبػٍٍخ اٌزٕظٍٍّخ فً‬
‫اطبس اداسح االثذاع اٌزٕظًٍّ ٌّٕظّبد اداسح االػّبي‪ ،‬وٍ‪١‬خ االداسح ‪ٚ‬االلزظبد‪،‬‬
‫عبِؼخ ثغذاد‪ِ ،‬غٍخ ثغذاد ٌٍؼٍ‪ َٛ‬االداس‪٠‬خ ‪ٚ‬االلزظبد‪٠‬خ‪ ،‬اٌّغٍذ(‪ ٚ)7‬اٌؼذد‪21‬‬
‫‪١ٌ .13‬ش ‪ ،‬ػٍ‪ِ ٟ‬طش‪ ، )2020(،‬د‪ٚ‬س خفخ اٌحشوخ فً رؼضٌض اٌزفد‪ٛ‬ق االعدزشارٍغً فدً‬
‫اٌجٍئبد اٌذٌٕبٍِخ \دساعخ رحٍٍٍٍخ فً اٌغبِؼبد ‪ٚ‬اٌىٍٍبد األٍٍ٘خ فً ِٕطمخ اٌفشاد‬
‫اال‪ٚ‬عدددظ فدددً اٌؼدددشاق ‪ ،‬أٌؽش‪ٚ‬ؽدددخ دوزددد‪ٛ‬ساٖ ‪ ،‬وٍ‪١‬دددخ اإلداسح ‪ٚ‬االلزظدددبد ‪ ،‬عبِؼدددخ‬
‫اٌمبدع‪١‬ـــخ)‬
‫‪ِ .14‬ؾّ‪ٛ‬د‪ ،‬سؤ‪ ٜ‬ثىش‪ ،)2020(،‬رأصٍش اإلثذاع اٌزٕظًٍّ فً ع‪ٛ‬دح اٌخذِخ‪ -‬دساعخ‬
‫اعزطالػٍخ فً ششوزً االرظبالد اٌؼبَ ‪ٚ‬اٌخبص‪ ،‬سعبٌخ ِبعغز‪١‬ش غ‪١‬ش ِٕش‪ٛ‬سح‪،‬‬
‫اٌغبِؼخ اٌزمٕ‪١‬خ اٌ‪ٛ‬عط‪ ،ٝ‬اٌىٍ‪١‬خ اٌزمٕ‪١‬خ اإلداس‪٠‬خ‪ ،‬ثغذاد‪.‬‬
‫‪ٛٔ .15‬س‪ ، ٞ‬أعّبء ؽٗ ‪ ، )2010(،‬أصش أثؼبد اٌٍمظخ اٌزٍٕ٘خ فً اإلثذاع اٌزٕظًٍّ(دساعخ‬
‫ٍِذأٍخ فً ػذد ِٓ وٍٍبد عبِؼخ ثغذاد)‪ِ ،‬غٍخ اٌؼٍ‪ َٛ‬االلزظبد‪٠‬خ ‪ٚ‬اإلداس‪٠‬خ‪ ،‬وٍ‪١‬خ‬
‫اإلداسح ‪ٚ‬االلزظبد‪ ،‬عبِؼخ ثغذاد‬

‫‪168‬‬
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170

Al-Ghari Journal of Faculty


of Administration and Economics

ً‫ ردأصٍش رشدبسن األثدذاع اٌّؼشفدً فد‬،)2015( ،ٓ١‫٘دبة ػجدذ اٌؾغد‬ٚ َ‫ئب‬ٚ ،ٞ‫بعش‬١ٌ‫ ا‬.16
َٛ‫ ػٍد‬،‫ش‬١‫ سعدبٌخ ِبعغدز‬،‫ ثحش رحًٍٍٍ فً عبِؼخ ري لبس‬،ًّ‫رحمٍك األثذاع إٌّظ‬
.‫ عبِؼخ ثغذاد‬/ ‫االلزظبد‬ٚ ‫خ اإلداسح‬١ٍ‫ و‬/‫اإلداسح اٌؼبِخ‬
‫ اٌّظبدس االعٕجٍخ‬:‫صبٍٔب‬
17.Agreti,A., Franklin,C.,(2013),Statistics The Art and Science of
Learning from Data, Third Edition United States of America.
18.Alrawashdeh ، Khaled and Altaany ، Fawzi ، (2019) ,The Role
knowledge management requirement on organizations excellence,
(A Field of study in Jordan ، Aqaba special Authority Zone)
International Journal of Applied Engineering Research ، Vol. 14 ، No.
1 ، pp 85-91.
19.Barney، J. B. (2001), Resource-based theories of competitive
advantage: A ten-year retrospective on the resource-based view.
Journal of Management، 27(6)، 643–650.
20.Buqais , Ameena Aldulaimi , Saeed , Hameed , Kharabshe Radwan and
Abdeldyem , Marwan ,(2018), The impact of knowledge
management on achieving institutional excellence : The case of
General coordinator of the Governorates in the Kingdom of
Bahrain , international Journal of data mining and knowledge
management process vol. 18 , No.415 , p15-29.
21.D'Aveni، R. A. (2002), Competitive pressure systems: Mapping and
managing multimarket contact, MIT Sloan Management Review،
44(1)، 39-50.
22. Hsieh Ming –Hung ، Tsai Kuen –Hung ، and Halting، (2006)،
The Relationhips between Resource configurations and launch
strategies in Taiwan's InDesign industry: Journal of Product Innovation
Management، Vol. 23، No. 3،P: 259–273.
23.Lee، C. Y. (2009), Competition favors the prepared firm: Firms’
R&D responses to competitive market pressure. Research Policy،
38(5)، 861-870.
24.Samawi ، Ghazi A- abu Tayen ، Bandar A. Yousef Fathi ، metri ، Al-
Qatawneh ، Manar (2018) ،Relation between Total Quality
management practices and Business excellence : Evidence from
priate service Firming, Jordan ، International Review management
and marketing, vol. 8 No (1) pp28-35.
25.Strikwerda، Hans، (2005)، Strategic Supremacy_Operational
excellence is not sufficient; your firm needs a power strategy ،
Nolan، Norton & Co.، All rights reserved.

169
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170

Al-Ghari Journal of Faculty


of Administration and Economics

26.Waswas ، Dima andJwaifell ، Mustafa ، (2019) ,The Role of


universities Electronic management in achieving organizational
excellence example of Al Hussein BinTalal university world,
Journal of Education vol. 9 No.3 ، pp، 52-66.

170

You might also like