Professional Documents
Culture Documents
دور الابداع المنظمي في تفوق الاستراتيجي
دور الابداع المنظمي في تفوق الاستراتيجي
دور الابداع المنظمي في تفوق الاستراتيجي
155-170
155
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
Abstract:
Relationship Determining the correlation and impact of organized
creativity in achieving excellence, and identifying the most prominent
obstacles without achieving this, and the importance of research in
highlighting the impact that occurs “organized creativity” through its
dimensions (sensitivity to problems, originality, flexibility, fluency, risk
and challenge) in “strategic excellence” in its dimensions (Circles of
influence, competitive pressure and competitive formation). The
questionnaire was used as a tool for collecting the necessary data and
information, and a sample was tested, represented by the higher
departments, heads of departments, directors of people and means in the
Kufa laboratory. The arithmetic mean relationship, standard deviation
coefficient, coefficient of variation and Pearson's correlation through
). The results that have been 23; Amos V.24statistical programs (SPSS V.
published appear in improving the development and improving the
development and improving the development and improvement of
products and their improvement and development, showed their interest
in excel in the business, and improving the performance of the work in
the development and improvement of the performance of the work of his
competitors. Influencers in the sphere of influence, in light of its limited
quest to dominate the market before them, and the ability of the
laboratory to search for ways and renewable approaches to develop the
.development of excellence for the laboratory
156
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
-1اٌّمذِخ
ِغ ارغبٖ أٔظبس لبدح إٌّظّبدٚ ،ا٘زّبَ فشق اإلداسح اٌؼٍ١ب ثبالعزشار١غ١بد ٚاٌّغزمجً اٌزٞ
ر طّؼ اٌ ٗ١أجضمذ اٌؾبعخ ئٌ ٝاٌذفبع ػٓ إٌّظّخ ِٓ اٌزٙذ٠ذاد اٌّؾزٍّخ ٚاٌغ١ش ِزٛلؼخ ٌُٚ ،رؼذ
عٛٙد اإلداسح االعزشار١غ١خ رىف ٟئرا ٌُ رزٛط ثبٌزفٛق االعزشار١غ ٛ٘ٚ ،ٟاٌؾبٌخ اٌز ٟرى ْٛفٙ١ب
إٌّظّخ ف ٟأٚط اصد٘بس٘ب ّ٘ٛٔٚب ٔٚفٛر٘ب االعزشار١غ ٟاٌفز ،ؽ١ش اٌمذسح ػٍ ٝثٕبء عذساْ
دفبػ١خ رغبػذ٘ب ػٍ ٝاٌجمبء ٚاٌّمبِٚخ ف ٟظً ث١ئبد ِزمٍجخ ِٚزغبسػخٚ ،اصدادد أّ٘١خ األثذاع
ف ٟظً إٌّبفغخ ث ٓ١إٌّظّبد ؽ١ش ٠زطٍت اٌزشغ١غ ٚاٌزؾف١ض ػٍ ٝاألثذاع ِٓ لجً إٌّظّبد
ٚرٛف١ش ِب ٍ٠ضَ ِٓ اٌّغزٍضِبد ٚاٌخطٛاد ٌزغٕت اٌفشً ٚأ٠ؼب ً االثزؼبد ػٓ اٌطشق اٌجذائ١خ
ٌألثذاع ،فمذ أطجؼ األثذاع أٚي األ٘ذاف اٌز ٟرغؼ ٝإٌّظّبد ٌزؾم١مٗ.
اصدادد أّ٘١خ األثذاع ف ٟظً إٌّبفغخ ث ٓ١إٌّظّبد ار ٠زطٍت اٌزشغ١غ ٚاٌزؾف١ض ػٍٝ
األثذاع ِٓ لجً إٌّظّبد ٚرٛف١ش ِب ٍ٠ضَ ِٓ اٌّغزٍضِبد ٚاٌخطٛاد ٌزغٕت اٌفشً ٚأ٠ؼب ً
االثزؼبد ػٓ اٌطشق اٌجذائ١خ ٌألثذاع ،فمذ أطجؼ األثذاع أٚي األ٘ذاف اٌز ٟرغؼ ٝإٌّظّبد
ٌزؾم١مٗ.
رغ١شد ِؼظُ أ٠ٌٛٚبد إٌّظّبد ػٍِ ٝذ ٜاٌؼمذ ٓ٠اٌّبػ ،ٓ١١فبٌؼذ٠ذ ِٕٙب أخزد ػٍٝ
ػبرمٙب رغ١١ش ؽشق ٚأعبٌ١ت ػٍّٙب ٌ١زٛافك ِغ اٌزغ١شاد اٌج١ئ١خ اٌّزغبسػخ ئر ّ٠ىٓ أْ ٠ىْٛ
اإلثذاع إٌّظّ ٛ٘ ٟاٌششؽ األعبعٌ ٟزىبًِ األفىبس ألٔٗ ٠أر ٟثبٌّغّٛػبد راد اٌّٙبساد
ٚاألفىبس ٚاٌم ،ُ١رم َٛاإلداسح اٌؼٍ١ب ثبٌٍغٛء ئٌ ٝاإلثذاع ػٍ ٝأٗ ِ١ضح رٕبفغ١خ ٚرجٕ ٗ١وبعزشار١غ١خ.
-2إٌّٙغٍخ اٌؼٍٍّخ
ِ2-1شىٍخ اٌجحش
رىّٓ ِشىٍخ اٌجؾش ف ٟػذَ ٚػٛػ اٌشؤ٠ب ألغٍت إٌّظّبد اٌؼشال١خ ِٕٙٚب ِؼًّ
ئعّٕذ اٌىٛفخ ٌّذ ٜرأص١ش ٚعٛد األثذاع إٌّظّ ٟف ٟرؾم١ك اٌزفٛق االعزشار١غٌٙ ٟب ػٍ ٝاٌّذٜ
اٌمظ١ش ٚاٌجؼ١ذّ٠ٚ ،ىٓ رأؽ١ش ِشىٍخ اٌجؾش ِٓ خالي ػذح رغبؤالد:
ِ .1ب ِغز ٜٛأدسان ٚف ُٙػٕ١خ اٌجؾش ف ٟإٌّظّخ اٌّجؾٛصخ ٌّزغ١شاد اٌجؾش (األثذاع
إٌّظّ ،ٟاٌزفٛق االعزشار١غ)ٟ؟
ٕ٘ ً٘ .2بن رأص١ش ٌألثذاع إٌّظّ ٟف ٟاٌزفٛق االعزشار١غ ٟف ٟإٌّظّخ اٌّجؾٛصخ؟
ِ .3ب ِذ ٜا٘زّبَ إٌّظّخ ف ٟرط٠ٛش األثذاع إٌّظّ ٟفٙ١ب؟
157
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
2-2أٍّ٘خ اٌجحش ِٓ :اٌّزٛلغ أْ ٠ىٌٙ ْٛزا اٌجؾش ِغبّ٘بد ٔظش٠خ ٚػٍّ١خ ِّٙخ ػٍ ٝػذح
ِغز٠ٛبد ِٕٙب:
.1أّ٘١خ ٚدٚس اٌّزغ١شاد اٌز ٟرٕبٌٚزٙب اٌجبؽضخ فٔ ٟغبػ ِؼًّ ئعّٕذ اٌىٛفخ ف ٟظً
اٌزطٛساد اٌّزغبسػخ ف ٟث١ئخ األػّبي.
ّ٠ .2ضً اٌجؾش ِؾبٌٚخ ٌّغبػذح ئداسح اٌّؼًّ ف ٟرؾم١ك ٘ذف اٌزفٛق االعزشار١غ ِٓ ٟخالي
رجٕ ٟأعبٌ١ت األثذاع.
.3اّ٘١خ ِىبْ اٌزطج١ك و ٗٔٛاؽذ اٌّؼبًِ اٌّّٙخ اٌز ٟرغبُ٘ ف ٟدفغ ػغٍخ إٌشبؽ االلزظبدٞ
ف ٟاٌؼشاق.
2-3أ٘ذاف اٌجحش
٠غؼ ٝاٌجؾش اٌؾبٌ ٟئٌ ٝرؾم١ك أ٘ذاف ػذح ِٓ أّ٘ٙب:
.1ئ٠ؼبػ ؽج١ؼخ ػاللخ االسرجبؽ ٚاٌزأص١ش ِب ث ٓ١األثذاع إٌّظّ ،ٟاٌزفٛق االعزشار١غ ٟفٟ
ِؼًّ ئعّٕذ اٌىٛفخ.
.2اٌزؼشف ػٍ ٝدسعخ اإلدسان ٚاال٘زّبَ ٚاٌزجٌّٕٛ ٟػٛع اإلثذاع إٌّظّ ِٓ ٟلجً اٌمبدح
ػٕ١خ اٌجؾش.
ط-رمذِ ُ٠غّٛػخ ِٓ اٌزٛط١بد اٌ ٝاٌّؼًّ ػٕ١خ اٌجؾش ٌالعزفبدح ِٕٙب ف ٟرؾغ ٓ١ػٍّٗ اْ٢
ِٚغزمجالً.
2-4فشضٍبد اٌجحش
: .1اٌفشػ١خ اٌشئ١غخ اال:( ::ٌٝٚرٛعذ ػاللخ اسرجبؽ راد دالٌخ ِؼٕ٠ٛخ ث ٓ١اإلثذاع إٌّظّٟ
ٚاٌزفٛق االعزشار١غ):ٟ
.2اٌفشػ١خ :اٌشئ١غخ :اٌضبٔ١خٛ٠( : :عذ :رأص١ش ر ٚدالٌخ ِؼٕ٠ٛخٌ :ألثذاع إٌّظّ :ٟف ٟاٌزفٛق:
االعزشار١غ):ٟ
158
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
ٚػشف :أٗ :اٌزٕ٠ :ٞزظ ػٓ :ٚعٛد ث١ئدخ إٌّظّدبد اٌزد ٟرؾدشص :ػٍد ٝئخدشاط :ودً:
اٌطبلبد :اإلثذاػ١دخ :اٌىبِٕدخ داخدً األفدشاد ٚرؾٍٙ٠ٛدب ئٌد ٝػّدً ِٕظّد ٟثٙدذف رؾم١دك
أ٘ذاف إٌّظّخ (اٌغ١ذ)2 :2020 ،
ٚف ٟػٛء رمذَ ٔش ٜأْ اإلثذاع إٌّظّ( ٛ٘ٚ ٟلذسح فشد٠خ رمٛد إٌّظّخ ئٌ ٝرجٕ ٟأعٍٛة
ؽذ٠شٚ ،اعزخذاَ األفىبس اٌغذ٠ذح ٌغشع رمذ ُ٠عٍؼخ أ ٚخذِخ عٛاء وبٔذ اعزّبػ١خ أ ٚالزظبد٠خ
عذ٠ذح ٌزؾمك أ٘ذافٙب ف ٟإٌّٚ ٛاٌزى١ف ٚأ٠ؼب ً رغؼٍٙب أوضش لذسح ػٍ ٝإٌّبفغخ).
.1اٌحغبعٍخ ٌٍّشىالد
ئْ اٌّجذعّ٠ :زٍه ؽظ :ل ٞٛئصاء اٌّشبوً :ف ٛٙألذس ِٓ :غ١شٖ ػٍ ٝسؤ٠زٙب ِٚؼشفخ :أعجبثٙب
٠ٚؼشف :ثؼّكٌّ :برا ٠,فىش ف ٟلؼ١خ د ْٚأخش٠ٚ ٜذسن األ٘ذاف اٌز ٟدفؼزٗ ٌالػزمبد ثٙب.
(ؽبٚ ،(6:2011,ٞٚػشفذ ثبٔٙب لذسح اٌّٛاسد اٌجشش٠خ ػٍ ٝوشف ,اٌّشىالد ,ف ٟاٌّٛالف,
اٌّخزٍفخ فبٌشخض ,اٌّجذع ٠غزط١غ ,سؤ٠خ وض١ش ِٓ اٌّشىالد ,ف ٟاٌّٛلف ,اٌٛاؽذ ٚوزٌه ٠مظذ
159
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
ثبٌؾغبع١خ ٌٍّ,شىالد ٘, ٛاٌزؼشف ػٍ, ٝاٌّشىٍخ ِٓ,عّ١غ عٛأجٙب ،ثّؼٕ ٝآخش ٘ ٟلذسح ,
رغؼً اٌشخض ٠ش ٜئْ ِٛلفب ً ِ,ؼٕ١ب ً ٠زؾٛي ئٌ ٝأفىبس عذ٠ذحِ( .,ؾّٛد)34:2020,
ٚرش ٜاٌجبؽضخ ئٔٙب رؼىظ اٌزؼشف ػٍى اٌّشىٍخ ٚاٌّٛالف ٚرحذٌذ٘ب رحذٌذا دلٍمب ٚاٌزؼّك
ثبدسان اٌّشىٍخ ٘ ٛاٌزي ٌٛحً ثبألفىبس اٌّجزىشح ٚاإلثذاػٍخ.
.2اٌطاللخ
رزغغذ اٌطاللخ ف ٟاٌمذسح ػٍ ٝرجبدي األفىبس ِغ ر ٞٚاالخزظبص ِّٓ ٕ٠زّ ْٛئٌ ٝإٌّظّخ
ٔفغٙب ٚئٌِٕ ٝظّخ أخشِٚ ٜزبثؼخ اإلطذاساد ٚاٌىزت ٚإٌششاد اٌؾذ٠ضخ ٚاٌغؼ ٟئٌ ٝاٌّشبسوخ
ف ٟإٌذٚاد ٚاٌّإرّشاد ٚرٌه ثمظذ رط٠ٛش اٌّٙبساد ٚرّٕ١خ ٌمذساد اإلثذاػ١خ ٚرمذ ُ٠أفىبس
عذ٠ذح ئ ْ اٌّٛاسد اٌجشش٠خ فِ ٟؼظُ إٌّظّبد ٠غزش٠ج ِٓ ْٛػؼف االرظبالد اإلداس٠خ اٌذاخٍ١خ
أ ٚأمطبػٙب رّبِب (اٌ١بعش)74:2015 ,ٞ
رمبط ٚرؾذد اٌطاللخ ثىّ١خ ٚػذد ِب ٠ؼط ٟاٌّٛسد اٌجششٛٔ ِٓ ٞع ِؼ ِٓ ٓ١اٌّؼٍِٛبد فٟ
ٚؽذح صِِٕ ٗ١ؼٕ١خ(اؽّذ.)9:2011،
ٔش ٜثبٔٙب اٌمذسح ػٍى رجبدي اَساء ٚاألفىبس فً فزشح صٍِٕخ ِؼٍٕخ ٚإخشاط أفضً األفىبس
ٚاإلثذاػبد ٌزّضً اٌطاللخ اٌجٕه ٌٍمذساد اإلثذاػٍخ .
.3األطبٌخ
٘ ٟئٔزبط ِب ٘ ٛغ١ش ِأٌٛفِ ،ب ٘ ٛثؼ١ذ اٌّذِ ،ٜب ٘ ٛروٚ ٟؽبرق ِٓ االعزٕزبعبد ٕ٘ٚبن
ِٓ اٌؼٍّبء ِٓ ٠مٛي ئْ اٌفىشح ال رى ْٛأطٍ١خ ٚعذ٠ذح أال ارا ٌُ ٠غجك ٌٙب عبثك ٚوبٔذ غ١ش ػبد٠خ
ٚثؼ١ذح اٌّذٚ ٜوزٌه ٠مظذ ثٙب اٌمذسح ػٍ ٝئٔزبط اٌؾٍٛي اٌغذ٠ذح ،فبٌّجذع ثٙزا اٌّؼٕ ٝال ٠ىشس
أفىبس اٌّؾ١ط ٓ١ثٗٚ ،ال ٍ٠غأ ئٌ ٝاٌؾٍٛي اٌزمٍ١ذ٠خ ٌٍّشىالد ٚرؼٕ ٟأ٠ؼب ئْ ٠جزؼذ اٌّٛاسد
اٌجشش٠خ ػٓ ؽشق اٌزفى١ش اٌزمٍ١ذ٠خ ٠ٚؼًّ ػٍ ٝاعزىشبف األفىبس األطٍ١خٚ ،رش١ش أ٠ؼب ئٌٝ
األِش اٌٛالغ ٚاٌشغجخ ف ٟخٍك شٟء عذ٠ذ أِ ٚخزٍف) ػّشاٚ ) 12:2016 ,ٞٚرش١ش ئٌ ٝلذسح
اٌّذ٠ش ػٍ ٝرشغ١غ األفىبس ٚاٌّمزشؽبد اٌغذ٠ذح اٌّمذِخ ِٓ اٌّٛاسد اٌجشش٠خ ٚرمذ ُ٠اٌزغ١ٙالد
العزمطبة اٌّجذػٚ ٓ١ؽض ،ُٙوّب رٙزُ ثزشغ١غ اٌّذساء ٚرٛع ُٙٙ١اٌجبسع ػٍ ٝاعزغالي ؽبلبد
اٌّٛاسد اٌجشش٠خ ٚلذسارٌٍٛ ُٙطٛي ئٌٔ ٝزبئظ أفؼً ٚئٌ ٝرغ١١ش ؽم١م ٟف ٟإٌّظّخ ،ئر ٛ٠ػؼ
اٌّذساء ٌٍّٛاسد اٌجشش٠خ سؤ٠خ ٚارغبٖ إٌّظّخ ٠ٚزشن ٌِ ُٙغبؽبد وج١شح ٌألثذاع ٠ٚؼب ُ٘ٛٔٚفٟ
ئٔغبص األػّبي اٌز ٟرزٛافك ِغ لذسارِٚ ٌُٙٛ١ِٚ ُٙؼشفزٛٔ( .ُٙس)17:2015،ٞ
160
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
ٚف ٟسأ ٞاٌجبؽضخ األطبٌخ رؼًٕ إٔزبط أفىبس عذٌذح غٍش رمٍٍذٌخ ٚٚالؼٍخ ٚاٌشغجخ فً رىٌٓٛ
أفىبس عذٌذح ِٓ األطً أي اٌخشٚط ػٓ اٌّأٌٛف.
.4اٌّشٔٚخ
,رؼٕ ٝاٌمذسح ػٍ, ٝرغضئخ اٌّشدىالد ,اٌشئ١غدخ ئٌدِ ,ٝشدىالد ,فشػ١دخ ،أ ٚاٌمدذسح
,ػٍ ٝرفز١ذ ,أ ٞػًّ أِٛ ٚلف ئٌدٚ ٝؽدذاد ,ثغد١طخ ٌ١ؼدبد رخّٕٙ١دب ٠ٚ,غد ًٙاٌزؼبِدً
ِؼٙب٠ٚ ،ؼذ اٌشخض ,اٌّجذع شخظب ِ,خبٌفب ً ف ٟرظشفبرٗ ٌٍٕؾد ٛاٌزمٍ١دذِ ٞدٓ إٌدبط،
اٌز٠ ٓ٠ىش٘ ْٛاٌزغ١١ش ٠ٚفؼدٍ ْٛاالعدزّشاس ػٍدِ ٝدب ٘دُ ػٍ١دٗ ِدٓ ئرّدبَ اٌؼّدًٚ ،ال
٠ؾج, ْٛاٌزغش٠ت ٚاألثذاع ألٔدِٗ ,دشرجؾ ثبٌّخدبؽش ثدً ٕ٠ظدش ٌظدب٘شح اإلثدذاع ظدب٘شح
ِٕؾشفخ( ,.ػّشا.)13:2016 ,ٞٚ
وّب رؼجش ػٓ ِ ً١اٌّذ٠ش ئٌ ٝرجٕ ٟؽشائك عذ٠ذح العزضّبس اٌّٛاد األ١ٌٚخ اٌّزٛفشح
ٚاٌمذسح ػٍ ٝاٌّغبّ٘خ اٌفبػٍخ ف ٟإٌذٚاد ٚاٌّإرّشاد اٌّزخظظخ ٚاٌغؼٌٍ ٟزمذَ
ف ٟاٌّغبس اٌٛظ١فٚ ٟاٌمذسح ػٍ ٝأؽذاس اٌزغ١شاد اٌغزس٠خ ،ئر رضداد ٚر١شح اٌزغ١١ش
ػٍ ٝاٌّغز٠ٛبد عّ١ؼب ً فج١ئخ اٌؼًّ اٌ َٛ١أطجؾذ وض١شح اٌزغ١١ش ٚثظٛسح دائّخ
٠زطٍت ٘زا ِٓ ئداسح إٌّظّبد ئْ رى ْٛػٍ ٝلذس ِٓ اٌغب٘ض٠خ ٚاالعزؼذاد ٚاٌّجبدسح
ٌٍزؼبًِ ِغ ؽبالد اٌزغ١١ش اٌّفبعئ ٚاألصِبد ِٓ عبٔت ٚاػزّبد ثشاِظ اٌزغ١١ش
رغزٙذف ػٓ ؽش٠مٙب اٌزط٠ٛش ئٌ ٝؽبالد اٌزّ١ض ِٓ عبٔت اَخش(اٌؼٍ.)48:2012,ٟ
ٚفً ساي اٌجبحضخ رؼٕى اٌزّىٓ ػًٍ رمغٍُ اٌّشبوالد اٌغ٘ٛشٌخ إٌى ِشبوالد فشػٍخ ،,أٚ
اٌمذسح ػٍى رٙشٍُ أي ػًّ أِٛ ٚلف إٌى ٚحذاد أٌٍٚخٌٍ ،ؼبد رمٍٍّٙب ٌٚغ ًٙاٌزشاثظ ِؼٙب, ,.
.5اٌّخبطشح ,ٚ,اٌزحذي
رش١ش ئٌ ً١ِ ٝاٌّذساء ٌٍّجبدسح ثطشػ أفىبس عذ٠ذح رّزبص ثّخبؽشح ػبٌ١خ د ْٚرشدد أ ٚأزظبس
ٔزبئظ اٌزغشثخ ٚاالخز١بس ٌ ٍُٙ١ِٚالٔؼّبَ ئٌ ٝؽشق ِجذػخ ،ئر رؼًّ ,إٌّظّبد ,ف ٟظشٚف
ِزغ١شح ِٚؼمذح ٔظشا ًٌٍ ,زمذَ ,اٌٙبئً ,ف ٟاٌزىٍٕٛع١بٚ ,اٌؼٍِٚ ,َٛب ٔزظ ػٕٗ , ِٓ,رغ١١ش الزظبدٞ
ٚصمبف ٟاعزّبػِٚ:ٚ ٟب ٠زطٍت ِٕٙب أِب اٌزى١فِ :غ٘ :زٖ :اٌزؾذ٠بد :أ ٚاٌفشًٌّٛ ،اعٙخ ٘زا
اٌزغ١١ش ٠زطٍت األِش لذساد ئثذاػ١خ رّ ً١ئٌ ٝاٌّخبؽشح ٚاٌّغبصفخ ٌى ٟرزّىٓ ِٓ ؽً
اٌّشىالد ثطش٠مخ ئثذاػ١خ ٚئ٠غبد اٌؾٍٛي إٌّبعجخ ٚؽشػ أفىبس ٚخطؾ ٚثشاِظ ٌُ ٠غجك ؽشؽٙب
ِٓ لجً ( ثش١ش)13:2013 ،
ِّب رمذَ رش ٜاٌجبؽضخ ئْ اٌّخبطشح ٚاٌزحذي رؼًٕ ثٙب اخز ػٕبْ :اٌّجبدسح فً رجًٕ :األفىبس:
ٚاألّٔبط :اٌغذٌذحٚ :،اٌجحش :ػٓ حٍٛيٌٙ :ب فً :اٌٛلذ ٔفغٗ اٌزي ٌى ْٛفٍٗ اٌغبٌت :اٌجششي
ػٍى :اعزؼذادٌ :زحًّ :اٌّخبطشح :إٌبرغخ ػٓ األػّبي :اٌزً ٌم :َٛثٙب.
-4اٌزفٛق االعزشارٍغً
161
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
162
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
163
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
٠ؾزُ ػٍ ٝإٌّظّبد أْ رزجغ اٌزمٕ١بد اإلداس٠خ اٌؾذ٠ضخ ف ٟػٍّ١خ اٌزى ٓ٠ٛاٌزٕبفغٟ
ٌى ٟال رفمذ وفبءرٙب ٚؽغُ ِٛاسد٘ب اٌغ٘ٛش٠خ (.)Hsieh et al, 2006 :261
٠ش (Alrawashdeh, 2019: 85-91) ٜأْ اٌزى ٓ٠ٛاٌزٕبفغ٠ ٟجذا ثزشعّخ سؤ٠خ
إٌّظّخ ٚؽشق اٌزفى١ش اٌز ٟرؼزّذ٘بٚ ،اٌز ٟرزٛافك ِغ ػٛاًِ اٌزى ٓ٠ٛاٌزٕبفغ،ٟ
اٌز٠ ٞجذٚ ِٓ ٚعٙخ ٔظشٖ اوضش ِٓ اٌظشاع ػٍ ٝإٌزبئظ اٌز ٟرُؼذ أداح ٚاؽذح
رغزؼٍّٙب إٌّظّبد ف ٟاٌؼٍّ١خ األوجش ٌخٍك ِغبي لٚ ٞٛاٌزأص١ش ف ٟاٌزى ٓ٠ٛاٌزٕبفغ،ٟ
فبٌشؤ٠خ رؾذد اٌى١ف١خ اٌز ٟرشغت فٙ١ب إٌّظّخ ف ٟرؾذ٠ذ اٌّغبؽبد اٌزٕبفغ١خ
اٌشبٍِخٚ ،اٌّىبٔخ ٚاٌمٛح إٌغج١خ ٌىً ٘إالء إٌّبفغٚ ٓ١ػذد اٌم ٜٛاٌؼظّ ٝاٌز ٟرش٠ذ
اٌزٕبفظ فٙ١ب ف٘ ٟزا اٌّغبي.
اٌّجحش اٌضبًٔ-اٌغبٔت اٌؼًٍّ ٌٍذساعخ
-5اخزجبس فشضٍبد اٌجحش
:5-1اخزجبس :اٌفشضٍخ :اٌشئٍغخ االٌٚى:( : :رٛعذ ػاللخ اسرجبط راد :دالٌخ ِؼٌٕٛخ :ثٍٓ
االثذاع :إٌّظًّ ٚاٌزفٛق االعزشارٍغً):
اْ ٔزبئظ :عذٚي ( )1اٌ ٝػاللخ اسرجبؽ ِٛ:عجخ :ل٠ٛخ :عذا :راد :دالٌخِ :ؼٕ٠ٛخ :ث:ٓ١
االثذاع :إٌّظّٚ :ٟاٌزفٛق :االعزشار١غ ، :ٟئر ثٍغذ :لّ١خِ :ؼبًِ االسرجبؽ :ثّٕٙ١ب:
(**:ٚ )0.726رش١ش٘ :زٖ :اٌمّ١خ :اٌ :ٝلٛح :اٌؼاللخ :اٌطشد٠خ :ث٘ :ٓ١ز: ٓ٠اٌّزغ١ش :ٓ٠ػٕذ
ِ:غزِ :ٜٛؼٕ٠ٛخ . )0.01( :
ثٕب ًء ػٍِ ٝب رمذَ ّ٠ىٓ رفغ١ش ٘زٖ اٌؼاللخ ثبْ اداسح اٌّؼًّ ػٕ١خ اٌجؾش ف ٟؽبي
ا٘زّبِٙب ثؼٛاًِ االثذاع إٌّظّ ِٓ ٟؽ١ش رمذ ُ٠االفىبس االثذاػ١خ اٌغذ٠ذح ف ٟرط٠ٛش ٚرؾغٓ١
عٛدح ِٕزظ االعّٕذ ٚرؾذ٠ش اعبٌ١ت اٌؼًّ ِٚؼبٌغخ اٌّشىالد اٌز ٟرٛاعٙٙب ثأعبٌ١ت ِزٕٛػخ
ٚاالػزّبد ػٍ ٝاالفىبس اٌّمزشؽخ ِٓ اٌؼبٍِ ٓ١خبطخ ِٕٙب االفىبس االثذاػ١خ راد اٌغٛدح اٌؼبٌ١خ
٘ٚزا ِٓ شأٔٗ اْ ٠ؾمك ِغز٠ٛبد ػبٌ١خ ِٓ اٌزفٛق االعزشار١غٚ. ٟرأعٍغب ً :ػٍىِ :ب رمذَ:
ٌّىٓ :لجٛي :اٌفشضٍخ :اٌشئٍغخ :االٌٚى. :
:عذٚي ()1
ِؼبٌغبد :االسرجبط :ثٍٓ االثذاع إٌّظًّ ٚاٌزفٛق االعزشارٍغً
اٌحغبعٍخ اٌّخبطشح
اٌّزغٍشاد اٌطاللخ االطبٌخ اٌّشٔٚخ االثذاع إٌّظًّ
ٌٍّشىالد ٚاٌزحذي
Pearson
**.369 **.606 **.566 **.642 **.610 **.726
Correlation
اٌزفٛق
Sig.
االعزشارٍغً .000 .000 .000 .000 .000 .000
)(2tailed
n 102 102 102 102 102 102
164
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
عذٚي)2( :
ِ:غبساد ِٚ:ؼٍّبد :رأصٍش :األثذاع :إٌّظًّ فً اٌزفٛق االعزشارٍغً:
في التفوق
االٔحذاسٌخاالستراتيجي المنظمي
االٚصاْ تأثير األبداع
اٌزمذٌش الشكل ()1اٌخطأ
إٌغجخ إٌغجخ
اٌّغبساد
Paths )Amos برنامج (V. 23
اٌّؼٍبسٌخ اٌّؼٍبسي مخرجات
اٌالِؼٍبسي اٌحشعخ المصدر: اٌّؼٌٕٛخ
S.R.W. Estimate S.E. C.R. P
اٌزفٛق <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .726 .848 .080 10.613 ***
165
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
االعزشارٍغً
SP <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .575 .810 .115 7.063 ***
CO <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .850 1.108 .068 *** 16.191
ORI <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .783 1.116 .088 *** 12.657
FL <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .836 .999 .065 *** 15.292
RC <--- االثذاع اٌزٕظًٍّ .789 .967 .075 *** 12.891
SI <--- اٌزفٛق االعزشارٍغً .820 .898 .062 *** 14.409
CC <--- اٌزفٛق االعزشارٍغً .869 1.082 .061 *** 17.648
CCO <--- اٌزفٛق االعزشارٍغً .816 1.020 .072 *** 14.179
اٌّظذسِ :خشعبد ثشٔبِظ ()Amos V. 23
-6االعزٕزبعبد ٚاٌزٛطٍبد
6-1االعزٕزبعبد
رشغ١غ اٌؼبٍِٚ ٓ١ؽض ُٙػٍ ٝرمذ ُ٠األفىبس اإلثذاػ١خ األطٍ١خ اٌز ٟرزؼّٓ اٌزغذ٠ذ فٟ .1
خظبئض إٌّزغبد ٚرؾغ ٓ١األداء أ ٚرخف١غ اٌىٍف اٌىٍ١خ ٌٍّٕزظ ٚاٌغؼ ٟئٌٝ
رؾغ ٓ١خظبئض اٌزشغٚ ً١رىشاس اٌزغبسة اإل٠غبث١خ إٌبعؾخ ف ٟاألعبٌ١ت
اإلثذاػ١خ ٘ٚزا ِٓ شأٔٗ رؼض٠ض ِغز ٜٛاٌزفٛق االعزشار١غ.ٟ
رشغ١غ اٌؼبٍِ ٓ١اػزّبدا ً ػٍ ٝعٛٙدُ٘ اٌفشد٠خ ٚرط٠ٛش ئِىبٔبرٚ ُٙلذسار ُٙاٌزار١خ فٟ .2
رؾغدد ٓ١عددٛدح إٌّددزظ ٚاال٘زّددبَ ثزطدد٠ٛش األعددبٌ١ت اٌزٕظ١ّ١ددخ ٚخطددٛؽ االرظددبالد
ٚاٌغ١طشح ػٍ ٝأغ١بة اٌّؼٍِٛبد ٚرؼض٠ض رذفمٙب ٚاإلفبدح ِٕٙدب فؼدال ػدٓ اال٘زّدبَ
ثدبٌزطٛساد اٌزىٌٕٛٛع١دخ راد اٌظدٍخ ِدٓ شدأٔٙب أْ رؼدضص لدذسح اٌّؼّدً ػٍد ٝرؾم١ددك
اٌزفٛق االعزشار١غ ٟػٍ ٝإٌّبفغ.ٓ١
ػّذ اٌّؼًّ اٌ ٝرجٕ ٟاٌزمٚ ُ١١اٌؾىُ ثّب ٠ؾغٓ ِٓ لذسرٗ ػٍ ٝاٌزأ٘ت ٌٍزفٛق .3
االعزشار١غٚ ٟالعّ١ب ػٕذ ِٛاعٙزٗ ٌؼذ٠ذ ِٓ اٌفشصٔ ،ز١غزٗ الِزالن اداسرٗ اٌمذسح
ػٍ ٝاٌزفش٠ك ث ٓ١اٌفشص اٌّشثؾخ ٚغ١ش اٌّشثؾخ.
ا٘زّبَ اٌّؼًّ ثبٌزفٛق االعزشار١غٚ ،ٟاٌؾشص ػٍ ٝرؾغ ٕٗ١ثٛعبؽخ دٚائش إٌفٛر، .4
ٚالعّ١ب أٗ ٠ؼًّ ػٍ ٝف ُٙعٍٛن ِٕبفغ ٗ١اٌّإصش ٓ٠فِٕ ٟطمخ إٌفٛر ،ف ٟظً عؼٗ١
اٌّؾذٚد اٌ ٝإٌّ١ٙخ ػٍ ٝاٌغٛق لجٍ.ُٙ
رشغغ اإلداسح اٌؼبٍِ ٓ١اٌز٠ ٓ٠زّزؼ ْٛثبٌّٙبسح ف ٟإٌمبػ ٚاٌؾٛاس ٚاِزالن اٌمذسح .5
ػٍ ٝاإللٕبع ٚرمذ ُ٠أفىبس لّ١خ ِٓ شأٔٙب أْ رؾغٓ أداء إٌّزغبد ٚرؼضص اٌظٛسح
اٌزٕ٘١خ ٌذ ٜاٌضثبئٓ ٚرٙزُ ثض٠بدح اٌؾظخ اٌغٛل١خ.
6-2اٌزٛطٍبد
.1ػشٚسح عؼ ٟئداسح اٌّؼًّ ػٍ ٝاال٘زّبَ ثؼٛاًِ اإلثدذاع إٌّظّدِ ٟدٓ ؽ١دش رمدذُ٠
األفىبس اإلثذاػ١خ اٌغذ٠ذح ف ٟرط٠ٛش ٚرؾغ ٓ١عٛدح ِٕزظ اإلعدّٕذ ٚرؾدذ٠ش أعدبٌ١ت
اٌؼًّ ِٚؼبٌغخ اٌّشىالد اٌز ٟرٛاعٙٙب ثبألعبٌ١ت اٌّزٕٛػخ ٚاالػزّبد ػٍد ٝاألفىدبس
166
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
اٌّمزشؽدخ ِددٓ اٌؼددبٍِ ٓ١خبطددخ ِٕٙددب األفىدبس اإلثذاػ١ددخ راد اٌغددٛدح اٌؼبٌ١ددخ فٙددزا ِددٓ
شأٔٗ أْ ٠ؾمك ِغز٠ٛبد ػبٌ١خ ِٓ اٌزفٛق االعزشار١غ.ٟ
اٌغؼٌ ٟال٘زّبَ ثزٛف١ش ٔظبَ ٌٍؾٛافض اٌّؼٕ٠ٛخ ٚاٌّبد٠خ ٠شرجؾ ثؼٕبطش اإلثذاع ٌذٜ .2
اٌؼبٍِ ٓ١اٌّجذػ ٓ١ػٍٔ ٝؾ٠ ٛشغؼ ُٙػٍ ٝاالثزىبس ٕ٠ٚؼىظ ػٍ ٝسفغ وفبءرُٙ
ٚرؾغ ٓ١أدائ.ُٙ
ػشٚسح أزٙبط االعزشار١غ١بد اٌّغبِشح ٚاعبٌ١ت اٌزؾذٚ ٞاالػزّبد ػٍ ٝاٌغٍٛن .3
االعزجبل ٟف ٟرٛلغ االؽذاس ٚاٌزٕجإ ثزؾشوبد إٌّبفغٚ ٓ١اٌخٛع ف ٟظشٚف
اٌّخبؽشح ِٚمبِٚخ اداء إٌّزغبد إٌّبفغخ ٚؽشػ االفىبس اٌغذ٠ذح اٌّطٛسح ٌغٛدح
ِٕزظ االعّٕذ ِٓ شأٔٗ اْ ٠ؼضص اِىبٔبد اٌّؼًّ ف ٟرؾم١ك اٌزفٛق االعزشار١غ.ٟ
رؼض٠ض دٚس اٌطاللخ ٌالفىبس اإلثذاػ١خ اٌغذ٠ذح اٌّمذِخ ثخظٛص رط٠ٛش ِٕزظ .4
اإلعّٕذ ٚرؾغ ٓ١عٛدح ادائٗ ِٚذ ٜلج ِٓ ٌٗٛاٌضثبئٓ.
اال٘زّبَ ثزّٕ١خ اإلثذاع إٌّظّٚ ٟاٌزأو١ذ ػٍ ٝإٌّبؿ اٌزٕظ ّٟ١اٌذاػُ ٌٗ ؽز٠ ٝظجؼ .5
طفخ ِزؾزسح فٙ١ب ٚػٍِ ٝخزٍف ِغز٠ٛبرٙب ،عٛاء ػٍِ ٝغز ٜٛاٌفشد أ ٚاٌغّبػخ أٚ
إٌّظّخ وىً.
اٌّظبدس
اٚال :اٌّظبدس اٌؼشثٍخ
.1اؽّددذ عددذػبْ اٌغجددٛس 2020 ،ٞاٌددذٚس اٌٛعددٍظ ٌزغشثددخ اٌضثدد ْٛفددً رؼضٌددض رددبصٍش
اداسح اٌّؼشفخ فً اٌزفٛق االعدزشارٍغً ثحدش ٍِدذأً ِمدبسْ فدً ػٍٕدخ اٌّظدبسف
اٌزغبسٌددددخ ٚاالعددددالٍِخ اٌؼشالٍددددخ اٌخبطددددخ اؽشٚؽددددخ دوزددددٛساٖ فدددد ٟوٍ١ددددخ االداسح
ٚااللزظبد -عبِؼخ ثغذاد.
.2ثش١شثٓ ػ١ش ،ٟػّبس ،ثٓ ػ١ش ،)2010(،ٟاصش اٌّغؤٌٍٚخ االعزّبػٍخ ػٍى اٌٍّضح
اٌزٕبفغٍخ فً ِؤعغبد اٌظٕبػٍخ اٌغضائشٌخ -دساعخ حبٌخ ٚالٌخ ثغىشح ،سعبٌخ
ِبعغز١ش ،عبِؼخ دمحم خ١ؼش -ثغىشح.
.3ؽب ،ٞٚاّ٠بْ ػغىش ، )2011 (،االثذاع اٌزٕظًٍّ ٚرأصٍشٖ فً االداء اٌٛظٍفً
دساعخ رطجٍمٍخ فً ِغزشفى اثٓ ِبعذ اٌؼبِخِ ،غٍخ دساعبد ئداس٠خ اٌؼذد اٌضبِٓ
اٌّغٍذ اٌشاثغ .
.4دػبء أث ٛلذٚسح إٌٙذعخ اٌظٕبػ١خ ِغٍخ عطٛس أّ٘١خ ٚدٚس األثذاع ف ٟإٌّظّبد
ِٛلغ عطٛس.
وَٛ
: https://sotor.com/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D
9%81-
167
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%A8%D8%AF%D8%A7%
D8%B9/
.5سش١ذ ،اعٛاْ ٚدخ ، ً١شّ١بء (ِ . )2018ؼبًِ وشٔٚجبخ أٌفبِ ،ؼبًِ االسرجبط
اٌمبٔٚ ًٔٛاٌزحًٍٍ اٌؼبًٍِ ٌجٍبٔبد لٍبط اٌشضب ػٓ اٌخذِبد اٌفٍذٌٌٛخ ػٍى اٌٙبرف
اٌّحّٛي .عبِؼخ رىش٠ذ -وٍ١خ اإلداسح ٚااللزظبدِ /غٍخ رىش٠ذ ٌٍؼٍ َٛاإلداس٠خ
ٚااللزظبد٠خ /اٌّغٍذ ( )4اٌؼذد ( )44ط .468-458 . 1
.6اٌغ١ذ ،ؽغ ٓ١ؽج١ت ِٛ ،ػٛع (ِف َٛٙاالثذاع ِٚؼٛلبد اٌزفى١ش االثذاػ)ٟ
2020:5،10
.7شذاد إٌبطش ِٚضس٠ك ػبشٛس، )2017( ،اصش االثذاع إٌّظًّ فً رٍّٕخ اٌٍّضح
اٌزٕبفغٍخ اٌّغزذٌّخ ٌٍّؤعغبد االلزظبدٌخ :دساعخ حبٌخ اٌّشوت اٌظٕبػً
ٌألغطٍخ إٌغٍغٍخ ثزٍغّغٍٍذ ، texalge-عبِؼخ اٌشٍف /اٌغضائش ِ ،غٍذ2
اٌؼذدِ 17غٍخ االلزظبد اٌغذ٠ذح .
.8اٌظدددّ١ذػِ ،ٟظدددطفِ ٝؾّدددٛد ، )2021 (،اٌؼاللدددخ ثدددٍٓ اٌدددزوبء اٌضمدددبفً ٚاٌمدددٍُ
االعدزشارٍغٍخ ٌٍّددٛاسد اٌجشددشٌخ ٚاعددٙبِٙب فددً رحمٍددك اٌزفددٛق االعددزشارٍغً ػٍددى
ٚفك اٌذٚس اٌزفبػًٍ ٌفشق اٌؼًّ االفزشاضٍخ" ثحش ٍِذأً فً ِغّٛػدخ شدشوبد
صٌٓ " اؽشٚؽخ دوزٛساٖ ف ٟوٍ١خ االداسح ٚااللزظبد -عبِؼخ ثغذاد.
.9اٌؼٍ ،ٟس٠زب ِٛع ٝػجذ هللا ،)2012( ،اٌؼاللخ ثٍٓ ػٍٍّبد اداسح اٌّؼشفخ ٚاالثذاع
اٌزٕظًٍّ ٚاصشّ٘ب فً اداء إٌّظّخ ،سعبٌخ ِبعغز١ش ،ف ٟعبِؼخ اٌششق االٚعؾ،
االسدْ.
.10ػّشاِ ،ٞٚش ،)2016( ،ُ٠اصش االثذاع اٌزٕظًٍّ ػٍى رحمٍك اٌٍّضح اٌزٕبفغٍخ فً
اٌّؤعغبد اٌظغٍشح ٚاٌّزٛعطخ ،سعبٌخ ِبعغز١ش ،وٍ١خ اٌؼٍ َٛااللزظبد٠خ ٚاٌؼٍَٛ
اٌزغبس٠خ ٚػٍ َٛاٌزغ١١ش ،عبِؼخ لبطذِ ٞشثبػٚ -سلٍخ
.11اٌغب٠شخ ،سٙ٠بَ ٘شبَ اٌغ١ذ ، )2021(،أصش أثؼبد إٌّظّخ اٌّزؼٍّخ ػٍى االثذاع
اٌزٕظًٍّ ،ثبٌزطج١ك ػٍ ٝاٌٛؽذاد راد اٌطبثغ اٌخبص ثغبِؼخ إٌّظٛسح ،وٍ١خ
رغبسح عبِؼخ إٌّظٛسح.
.12لبعُ ،طج١ؾخ ،اؽّذ ،ؽّ١ذ ػٍِ ،)2011(،ٟزطٍجبد رحمٍك اٌفبػٍٍخ اٌزٕظٍٍّخ فً
اطبس اداسح االثذاع اٌزٕظًٍّ ٌّٕظّبد اداسح االػّبي ،وٍ١خ االداسح ٚااللزظبد،
عبِؼخ ثغذادِ ،غٍخ ثغذاد ٌٍؼٍ َٛاالداس٠خ ٚااللزظبد٠خ ،اٌّغٍذ( ٚ)7اٌؼذد21
١ٌ .13ش ،ػٍِ ٟطش ، )2020(،دٚس خفخ اٌحشوخ فً رؼضٌض اٌزفدٛق االعدزشارٍغً فدً
اٌجٍئبد اٌذٌٕبٍِخ \دساعخ رحٍٍٍٍخ فً اٌغبِؼبد ٚاٌىٍٍبد األٍٍ٘خ فً ِٕطمخ اٌفشاد
االٚعدددظ فدددً اٌؼدددشاق ،أٌؽشٚؽدددخ دوزدددٛساٖ ،وٍ١دددخ اإلداسح ٚااللزظدددبد ،عبِؼدددخ
اٌمبدع١ـــخ)
ِ .14ؾّٛد ،سؤ ٜثىش ،)2020(،رأصٍش اإلثذاع اٌزٕظًٍّ فً عٛدح اٌخذِخ -دساعخ
اعزطالػٍخ فً ششوزً االرظبالد اٌؼبَ ٚاٌخبص ،سعبٌخ ِبعغز١ش غ١ش ِٕشٛسح،
اٌغبِؼخ اٌزمٕ١خ اٌٛعط ،ٝاٌىٍ١خ اٌزمٕ١خ اإلداس٠خ ،ثغذاد.
ٛٔ .15س ، ٞأعّبء ؽٗ ، )2010(،أصش أثؼبد اٌٍمظخ اٌزٍٕ٘خ فً اإلثذاع اٌزٕظًٍّ(دساعخ
ٍِذأٍخ فً ػذد ِٓ وٍٍبد عبِؼخ ثغذاد)ِ ،غٍخ اٌؼٍ َٛااللزظبد٠خ ٚاإلداس٠خ ،وٍ١خ
اإلداسح ٚااللزظبد ،عبِؼخ ثغذاد
168
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
ً ردأصٍش رشدبسن األثدذاع اٌّؼشفدً فد،)2015( ،ٓ١٘دبة ػجدذ اٌؾغدٚ َئبٚ ،ٞبعش١ٌ ا.16
َٛ ػٍد،ش١ سعدبٌخ ِبعغدز، ثحش رحًٍٍٍ فً عبِؼخ ري لبس،ًّرحمٍك األثذاع إٌّظ
. عبِؼخ ثغذاد/ االلزظبدٚ خ اإلداسح١ٍ و/اإلداسح اٌؼبِخ
اٌّظبدس االعٕجٍخ:صبٍٔب
17.Agreti,A., Franklin,C.,(2013),Statistics The Art and Science of
Learning from Data, Third Edition United States of America.
18.Alrawashdeh ، Khaled and Altaany ، Fawzi ، (2019) ,The Role
knowledge management requirement on organizations excellence,
(A Field of study in Jordan ، Aqaba special Authority Zone)
International Journal of Applied Engineering Research ، Vol. 14 ، No.
1 ، pp 85-91.
19.Barney، J. B. (2001), Resource-based theories of competitive
advantage: A ten-year retrospective on the resource-based view.
Journal of Management، 27(6)، 643–650.
20.Buqais , Ameena Aldulaimi , Saeed , Hameed , Kharabshe Radwan and
Abdeldyem , Marwan ,(2018), The impact of knowledge
management on achieving institutional excellence : The case of
General coordinator of the Governorates in the Kingdom of
Bahrain , international Journal of data mining and knowledge
management process vol. 18 , No.415 , p15-29.
21.D'Aveni، R. A. (2002), Competitive pressure systems: Mapping and
managing multimarket contact, MIT Sloan Management Review،
44(1)، 39-50.
22. Hsieh Ming –Hung ، Tsai Kuen –Hung ، and Halting، (2006)،
The Relationhips between Resource configurations and launch
strategies in Taiwan's InDesign industry: Journal of Product Innovation
Management، Vol. 23، No. 3،P: 259–273.
23.Lee، C. Y. (2009), Competition favors the prepared firm: Firms’
R&D responses to competitive market pressure. Research Policy،
38(5)، 861-870.
24.Samawi ، Ghazi A- abu Tayen ، Bandar A. Yousef Fathi ، metri ، Al-
Qatawneh ، Manar (2018) ،Relation between Total Quality
management practices and Business excellence : Evidence from
priate service Firming, Jordan ، International Review management
and marketing, vol. 8 No (1) pp28-35.
25.Strikwerda، Hans، (2005)، Strategic Supremacy_Operational
excellence is not sufficient; your firm needs a power strategy ،
Nolan، Norton & Co.، All rights reserved.
169
Al-Ghari Journal of Faculty of Administration and Economics Vol. 18 (No.4) 2022 PP. 155-170
170