PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG ĐẶT

LỊCH HẸN Y TẾ TRỰC TUYẾN

Mở đầu:
Trong thế giới ngày nay, công nghệ thông tin đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc
sống hàng ngày của chúng ta, ảnh hưởng đến mọi khía cạnh từ giáo dục, kinh doanh đến y tế. Và
trong lĩnh vực y tế, sự tiến bộ của công nghệ đã mở ra những cơ hội mới để cải thiện dịch vụ
chăm sóc sức khỏe và tăng cường trải nghiệm của người dùng. Một trong những xu hướng đang
được chú trọng là việc phát triển các ứng dụng di động, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các
dịch vụ y tế. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra một hệ thống y tế linh
hoạt và hiệu quả hơn.

1. Giới thiệu về bài toán

Mục đích và Yêu cầu
Trong thời đại công nghệ số, việc tiếp cận dịch vụ y tế một cách nhanh chóng và thuận tiện là một nhu
cầu cấp thiết. Mục đích của dự án này là phát triển một ứng dụng di động cho phép người dùng dễ dàng
đặt lịch hẹn với bác sĩ và cơ sở y tế một cách trực tuyến. Ứng dụng này nhằm giảm thiểu thời gian chờ
đợi, cải thiện trải nghiệm của người dùng và tăng cường khả năng quản lý lịch trình cho các cơ sở y tế.
Phạm Vi của Bài Toán
Ứng dụng này sẽ được phát triển cho cả hai nền tảng hệ điều hành phổ biến là Android và iOS, đảm bảo
tiếp cận được đa số người dùng điện thoại thông minh. Ứng dụng sẽ hỗ trợ đặt lịch hẹn, nhắc lịch, tìm
kiếm cơ sở y tế và bác sĩ, đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ và cung cấp thông tin sức khỏe cơ bản.
Khái Quát Chức Năng Chính và Sơ Đồ Use Case
Các chức năng chính bao gồm:
 Đặt lịch hẹn với bác sĩ.
 Nhận thông báo nhắc nhở về lịch hẹn.
 Tra cứu thông tin và đánh giá cơ sở y tế, bác sĩ.
 Quản lý lịch sử đặt hẹn và thông tin cá nhân.
2. Phân tích hệ thống
2.1. Phân tích yêu cầu chức năng của phần mềm
a. Sơ đồ Use Case
Sơ đồ Use Case thể hiện các tương tác giữa người dùng (bao gồm cả bệnh nhân và nhân viên y tế)
và hệ thống ứng dụng.
Các chức năng chính bao gồm:
 Đăng ký/Đăng nhập
 Tìm kiếm cơ sở y tế
 Đặt lịch hẹn
 Xem và quản lý lịch hẹn
 Đánh giá cơ sở y tế
b. Sơ đồ Class
Sơ đồ Class thể hiện cấu trúc của hệ thống: bao gồm các lớp và mối quan hệ giữa chúng.
Các lớp chính có thể bao gồm:
 User (Bệnh nhân, Nhân viên y tế)
 Appointment (Lịch hẹn)
 HealthFacility (Cơ sở y tế)
 Review (Đánh giá)
2.2. Phân tích yêu cầu phi chức năng
Yêu cầu phi chức năng bao gồm các yếu tố như:
 Bảo mật: Mã hóa dữ liệu người dùng, xác thực hai yếu tố.
 Khả năng mở rộng: Cấu trúc dịch vụ microservices để dễ dàng mở rộng và bảo trì.
 Hiệu suất: Tối ưu hóa cơ sở dữ liệu và cache để đạt hiệu suất cao.
 Khả năng truy cập: Giao diện thân thiện với người dùng, hỗ trợ truy cập trên nhiều thiết bị.

3. Thiết kế hệ thống
3.1. Thiết kế kiến trúc hệ thống
Ứng dụng sẽ được xây dựng theo mô hình client-server
Với backend chạy trên cloud để xử lý dữ liệu và frontend dành cho người dùng cuối.
Kiến trúc microservices sẽ được áp dụng để đảm bảo tính mở rộng và bảo trì dễ dàng.
  Backend: Sử dụng Node.js và Express để xử lý các yêu cầu API.
 Frontend: Ứng dụng di động được phát triển với React Native, hỗ trợ cả iOS và Android.
 Dữ liệu: MongoDB được chọn làm hệ quản trị cơ sở dữ liệu NoSQL vì tính linh hoạt và hiệu suất
cao.

3.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu

Cơ sở dữ liệu sẽ chứa các bảng sau:
 Users: Lưu thông tin người dùng.
 Appointments: Chi tiết các lịch hẹn.
 Clinics: Thông tin về các cơ sở y tế.
 Reviews: Đánh giá của người dùng về cơ sở y tế.
Mỗi bảng sẽ có các trường cần thiết, và quan hệ giữa chúng sẽ được mô tả thông qua ERD
(Entity-Relationship Diagram).

3.3. Thiết kế giao diện

Giao diện người dùng (UI) sẽ được thiết kế để đảm bảo trải nghiệm người dùng (UX) tốt nhất:
 Thiết kế tổng quát: Sạch sẽ và trực quan, với màu sắc nhẹ nhàng và font chữ dễ đọc.
 Dễ dàng điều hướng: Menu dễ sử dụng với các chức năng quan trọng như đặt lịch hẹn, xem lịch
hẹn, và thông tin cá nhân.
 Tương thích: Đảm bảo giao diện hoạt động trơn tru trên cả hai nền tảng iOS và Android.

3.4. Thiết kế các ca kiểm thử

Các kiểm thử sẽ bao gồm:
 Unit Test: Kiểm thử các module độc lập trong hệ thống.
 Integration Test: Kiểm thử sự tương tác giữa các module.
 System Test: Kiểm thử hệ thống hoàn chỉnh.
 User Acceptance Test (UAT): Được thực hiện với sự tham gia của người dùng cuối để đảm bảo
ứng dụng đáp ứng yêu cầu.
Kiểm thử tự động sẽ được thiết lập sử dụng các công cụ như Jest (cho unit và integration test) và Appium
(cho system test).
4. Kết luận
Việc thiết kế và triển khai các chức năng cơ bản của ứng dụng như đặt lịch hẹn, nhắc nhở, và
đánh giá cơ sở y tế cua dự án này sẽ giúp người dùng
 tiếp cận dịch vụ y tế một cách nhanh chóng và thuận tiện
 giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi
 cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ y tế cho người đi khám bệnh
 tăng cường khả năng quản lý lịch trình cho các cơ sở y tế.
Tuy nhiên, dự án này vẫn còn một số thách thức và rủi ro. Một trong những vấn đề lớn nhất là
đảm bảo bảo mật dữ liệu của người dùng, đặc biệt là thông tin y tế nhạy cảm. Mặc dù đã có các
biện pháp bảo mật được áp dụng, nhưng cần phải tiếp tục nâng cao và cập nhật các biện pháp này
để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng phức tạp.
Về hướng phát triển trong tương lai, dự án sẽ tập trung vào việc mở rộng phạm vi của ứng dụng,
không chỉ giới hạn ở việc đặt lịch hẹn mà còn tích hợp thêm các tính năng như tư vấn sức khỏe
trực tuyến và quản lý hồ sơ y tế cá nhân. Bên cạnh đó, việc hợp tác với nhiều cơ sở y tế và bác sĩ
chuyên môn cũng sẽ được xem xét để cung cấp dịch vụ đa dạng và chất lượng hơn cho người
dùng.